Актив бизнес консалт что это

Мне пришло срочное уведомление о взыскании задолженности от актив бизнес консалт, это вообще законно, если у меня кредит в сбербанке.

Мне пришло срочное уведомление о взыскании задолженности от актив бизнес консалт, это вообще законно, если у меня кредит в сбербанке.

Ответы на вопрос:

Юрист • г. Москва
02.03.2022, 17:03

Актив бизнес консалт это коллекторское агентство. Скорее всего у них со сбербанком заключено соглашение на агентскую отработку. Либо сбербанк переуступил право требования по вашей задолженности этой организации. Данная переуступка закона, так как в вашем кредитном договоре есть пункт, о том что банк в праве переступить долг третьим лицам!

Вам помог ответ? Да Нет
Пользователь • г. Пермь
02.03.2022, 18:21

Внимание! Ответ от пользователя, не зарегистрированного в качестве юриста.

Коллектор выкупил ваш долг или агентский договор на взыскание долга оформил с кредитором.

Узнавайте откуда растут ноги.

Вам помог ответ? Да Нет

Похожие вопросы

Как быть в данной ситуации?

Пришло письмо от ООО «Актив Бизнес Коллекшен» о просроченном кредите от 2013 года в Сбербанке, кредит закрывали досрочно, все это время от банка информации о каких либо просрочках не было. Долг выдвигают порядка 50000 т.р это со штрафами и пени. Как быть в данной ситуации?

Как Калы из Актив Бизнес Коллекшн слились

Юрист • г. Севастополь
07.06.2017, 00:48

Здравствуйте. Все сроки давности у них вышли. Вы можете истребовать с них все документы, по которым они ведут свою деятельность и те документы, по которым они правомочны Вас уведомлять о долге.

Вам помог ответ? Да Нет
Адвокат • г. Мурманск
07.06.2017, 00:54

Добрый вечер! Срок исковой давности считается с момента последнего платежа, а не с момента, когда Вы брали кредит.. Если срок прошел, то не нужно ничего делать. В суде заявите о пропуске срока.

Вам помог ответ? Да Нет
Юрист #5843383
Юрист • г. Краснодар
07.06.2017, 01:01

Добрый вечер. Вам не нужно оплачивать никаких средств в счёт долга так как в случае обращения в суд организации с требованием вернуть долг вы сможете заявить ходатайство о пропуске срока исковое давности.

Вам помог ответ? Да Нет

У меня есть задолжнность перед пао сбербанк, звонят коллекторы из актив бизнес коллекшн,

У меня есть задолжнность перед пао сбербанк, звонят коллекторы из актив бизнес коллекшн, беру трубку и они в автоматичесеом режиме информируют о требовании погасить долг. Как быть в данной ситуации.

Юрист • г. Москва
05.06.2017, 12:26

Добрый день! Изначально нужно попробовать договориться с кредитором о взаимовыгодном разрешении ситуации. Можете письменно просить предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей иногда банки такие просьбы удовлетворяют.

Если не получится и если нет возможности отдать кредит полностью или платить суммами по графику, то не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, а основной долг не уменьшится. Ждите пока банк сам подаст в суд, вам придет повестка из суда. Подать в суд первым нет оснований, если просрочки начались по вашей вине.

Затем в суде, после вынесения решения, можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. По возможности обратитесь к юристу лично.

Если звонят или пишут вам или родственникам, нужно писать заявление в полицию о вымогательстве, ст. 163 УК. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают и давят психологически. Иначе так и не перестанут звонить. Или игнорируйте, смените номера.

Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.

Вам помог ответ? Да Нет
Юрист • г. Архангельск
05.06.2017, 12:28

Уведомление должника о переходе права имеет для него силу независимо от того, первоначальным или новым кредитором оно направлено. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора. Если должник получил уведомление об одном или о нескольких последующих переходах права, должник считается исполнившим обязательство надлежащему кредитору при исполнении обязательства в соответствии с уведомлением о последнем из этих переходов права. Ст.385 ГК РФ.

Погашать долг сбербанку, если не получали письменного уведомления об уступке права требования данному коллекторскому агентству.

Вам помог ответ? Да Нет
Юрист • г. Кривой Рог
05.06.2017, 14:06

Дмитрий. Добрый день. Понятно, что звонят. Постарайтесь это пережить, работа у них такая. Если сложно погашать.

Ждите обращение в суд, там уже будете просить рассрочить или отсрочить исполнение решения суда.

С любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего исхода дела.

Вам помог ответ? Да Нет

Мне позвонили с актив бизнес коллекшн, я кредит в сбербанке ни брал но являюсь поручителем, заёмщик умер, был суд,

Мне позвонили с актив бизнес коллекшн, я кредит в сбербанке ни брал но являюсь поручителем, заёмщик умер, был суд, в право наследства вступил его сын и принял по суду долг, по чемк звонят мне, а не ему.?

Юрист • г. Пермь
04.07.2015, 06:38

Они всем звонят.

Вам помог ответ? Да Нет

В АктивБизнесКоллекшн АО Сбербанк передал мою задолженность по кредиту. 1.Что мне делать? 2,Что такое Банкротство физ. лица?

Адвокат • г. Пермь
11.02.2016, 14:58

Можете подать в арбитражный суд заявление о признании банкротом, если не можете платить по своим долгам

Вам помог ответ? Да Нет
Юрист • г. Челябинск
11.02.2016, 20:53

Вопрос: что мне делать? Ответ: во-первых, не паниковать, уважаемый Андрей, и во-вторых, обратиться на индивидуальную юридическую консультацию для определения алгоритма своих действий по урегулированию спорных правоотношений в «[i]правовом поле[/i]».

Вам помог ответ? Да Нет

Как понять 366 рублей или 336 тысяч 55 как понять.

Мне пришло от Актив бизнес консалт. Я звонил сбербанку мне сказали долг 9 тысяч 870. а

в письме 366.55 рублей. Как понять 366 рублей или 336 тысяч 55 как понять.

Требуют погасить долг по кредиту со штрафом за просрочку и угрожают описью имущества

Около полугода не платила кредит в сбербанк, начали названивать с актив бк и просить погасить долг, так как нет возможности оплатить полностью начала платить по немногу, звонки не прекратились и требуют оплаты полностью, сказали что придут по месту прописки и начнут опись имущества и не важно оно моё или нет, могут ли они придти по прописке и сделать так?

Юрист #3237366
Юрист • г. Москва
24.05.2016, 20:08

Если платить не чем – не платите, но по взятым на себя обязательствам отвечать все равно придется (ст. 309 ГК РФ), рано или поздно, поэтому лучше договариваться. Если кредитов/займов несколько – договариваться надо с каждым кредитором по отдельности.

Если случилось так, что после последней фактически проведенной выплаты по кредиту/займу прошло 3 года и более, и при этом кредитор не подавал на Вас в суд, то можно забыть о долге, либо если Вы получите копию искового заявления о взыскании задолженности, которое было направлено в суд по истечении трех лет, то направляете возражение со ссылкой на ст. 196 ГК РФ с учетом ст. 200 ГК РФ – и заявляете о пропуске истцом срока исковой давности.

Самое главное не реагировать на угрозы коллекторов (если угрозы серьезные – обращайтесь в полицию или прокуратуру по факту угроз, вымогательства, нарушения неприкосновенности частной жизни, нарушения неприкосновенности жилища (если коллекторы против Вашей воли проникли в Ваш дом) – ст.ст. 119, 163, 137, 139 УК РФ соответственно). Выездные группы, бригады, в том числе с участковыми полиции – это всё только угрозы, банки не выезжают по месту жительства, а если отдельные специалисты из департаментов взыскания и тратят на это свое время – Вы вправе их просто не впускать в дом.

Помните! НИ БАНКИ, НИ МФО, НИ КОЛЛЕКТОРЫ – не вправе звонить Вашим родственникам, знакомым, близким, на работу и т.д. и распространять сведения о Вашем долге.

Кроме того в соответствии со [b]ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности»[/b] кредитная организация [u]гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов[/u] и корреспондентов. Стоит также не терять из внимания [b]ст. 183 УК РФ «Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну»[/b]:

[quote]1. Собирание сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну, [u]путем похищения документов, подкупа или угроз, а равно иным незаконным способом[/u] —

наказывается штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на тот же срок.[/quote]

При этом законом установлена ответственность за разглашение банком указанной информации, составляющей в силу [b]ст. 857 ГК РФ[/b] банковскую тайну.

[quote][b]Статья 857 Гражданского кодекса РФ. Банковская тайна[/b]

1. Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

2. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

3. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.[/quote]

Помните! Коллекторы НЕ ИМЕЮТ ПРАВА описывать Ваше имущество, взыскивать с Вас что-либо БЕЗ СУДА, описывают имущество только судебные приставы-исполнители при наличии вступившего в законную силу решения суда.

Также важно помнить, что [b]согласно ст. 811 Гражданского Кодекса РФ[/b]:

[quote]2. Если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям (в рассрочку), то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, займодавец вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа вместе с причитающимися процентами.[/quote] Поэтому банк вправе требовать досрочного возврата.

Также банк в порядке ст. 382 ГК РФ и ст. 12 ФЗ от 21.12.2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» вправе уступить свои права (требования) по кредитному договору третьим лицам – коллекторам, либо иным банкам, либо физлицам, а по договорам, заключенным после 01.07.2014 года — в том числе лицам, не имеющим лицензию на осуществление банковской деятельности.

С банком/МФО пробуйте договориться. В такой ситуации советую Вам предпринять следующие действия.

ВАШИ ДЕЙСТВИЯ ДО СУДА:

Можете подать заявление, желательно [b]ценным письмом с описью вложения[/b] (с приложением доказательств Вашего трудного финансового положения, а также даты и причин его возникновения) [b]и с уведомлением о вручении[/b] адресату (себе оставьте также 1 экземпляр такого заявления) с просьбой:

1 — о реструктуризации, – ст. 450 ГК РФ,

2 — о кредитных каникулах – ст. 450 ГК РФ,

3 — о кредитной / долговой амнистии – ст. 413 ГК РФ, ст. 388 ГК РФ, ст. 382 ГК РФ,

4 — о прощении долга по процентам или основного долга – ст. 415 ГК РФ,

любое на выбор, обязательно в письменном виде. [b]Либо подать это заявление в банк лично, но в двух экземплярах[/b], чтобы на Вашем экземпляре принимающий сотрудник поставил отметку о получении от Вас документа, его ФИО, должность, дату и подпись. Если не удастся договориться мирно, то банк или МФО подадут в суд о взыскании задолженности.

ВАШИ ДЕЙСТВИЯ В СУДЕ:

Если Вам по почте уже пришла копия искового заявления и повестка в суд — необходимо подготовить и направить в суд письменное возражение на исковое заявление (желательно составленное юристом), в порядке [b]ст. 149 ГПК[/b], таким образом, надлежаще и грамотно составленное возражение поможет Вам в суде даже в случае, если у Вас не будет представителя (юриста или адвоката) на процессе.

[b]Но даже если иск от банка или МФО суд уже принял, то это не лишает Вас права договариваться с истцом, всегда можно попросить суд отложить заседание для выработки мирового соглашения (ст. 39, 173, 220 ГПК)[/b].

В суде можете снизить размер неустойки, штрафа, пени в порядке [b]ст. 333 ГК РФ[/b], только об этом нужно суд просить специально, самостоятельно он не вправе применять эту статью. Также можете просить суд о рассрочке или отсрочке исполнения решения суда, заявление направляется в суд и приставам [b](ст. 203 , 434 ГПК, ст. 358 КАС)[/b].

ПОСЛЕ СУДА: если в добровольном порядке в установленный судом или приставами срок Вы не погашаете долг, то взыскание будет принудительное — через приставов, в этом случае придется еще и оплатить исполнительский сбор (7%).

Могут арестовать и обратить взыскание [b]только на Ваше[/b] имущество и счета. С официальных доходов будут взыскивать не более 50% ежемесячно до полного погашения задолженности, за исключением тех доходов и того имущества, на которое в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса, а также ст. 101 Федерального закона от 2 октября 2007 г. N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», не может быть обращено взыскание. Единственного Вашего жилья Вас не лишат! Никто не отнимет детей и не лишит родительских прав за долги по кредитам!

И запомните — всё общение с банком — [b]строго в письменном виде.[/b]

Вам помог ответ? Да Нет
Фирма • г. Санкт-Петербург
24.05.2016, 20:08

Не смогут. Смогут только обратиться в суд. Пишите заявление в полицию по факту вымогательства и угроз. Всего наилучшего.

Вам помог ответ? Да Нет
Юрист #21082
Юрист • г. Санкт-Петербург
24.05.2016, 20:08

Не могут. Таких прав у них нет.

Вам помог ответ? Да Нет

Узнал что банк втб 24 продал мой долг актив бизнес коллекшн.

Узнал что банк втб 24 продал мой долг актив бизнес коллекшн. Никаких уведомлений ни от одних ни от других не получал. Узнал случайно. Позвонил в банк узнать остаток долга и узнал что мой кредит в банке закрыт и продан абк. Последние несколько месяцев погашал кредит на карту втб 24. Деньги висят на карте. Снять не могу с прошлого года. Что делать в таком случае. Банк и абк документов и уведомлений не присылали. Звонков с их стороны не было. Как быть?

Юрист #5816699
Юрист • г. Москва
01.03.2017, 19:22

Юрий добрый вечер! Для начала нужно уточнить прописано ли в вашем кредитном договоре, что банк может в случае вашей не погашении продать ваш долг другой организации! И к тому же если банк перепродает ваш долг по цессии должен быть уведомительный характер! Попробуйте обратиться в судебные органы, чтоб оспорить данную продажу!

Вам помог ответ? Да Нет
Юрист • г. Ростов-на-Дону
01.03.2017, 19:27

Согласно ст. 382 ГК РФ если должник не был уведомлен в письменной форме о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим неблагоприятных для него последствий. Обязательство должника прекращается его исполнением первоначальному кредитору, произведенным до получения уведомления о переходе права к другому лицу.

Напишите заявление в банк, если погасили задолженность, и укажите, что задолженность Вами погашена, что подтверждается квитанциями и т.д. и приложите копии документов подтверждающих оплату.

Вам помог ответ? Да Нет

Сказали, что Сбербанк продал им мой долг.

Звонили из первого коллекторское бюро. Сказали, что Сбербанк продал им мой долг. И просят выплаты единоразово, но меньшую сумму, так сказать «жест доброй воли». Да, действительно задолженность есть, но я хочу решать вопрос с приставами и на законных основаниях. Правомерно ли действия сотрудниковПКБ. Если я больше не буду выходить с ними на связь, правильно ли я поступлю. Спасибо.

Юрист • г. Подпорожье
02.03.2019, 12:14

У Вас был суд по данному кредиту?

Вам помог ответ? Да Нет
Юрист • г. Петрозаводск
02.03.2019, 12:22

Здравствуйте, уважаемая Вероника Анатольевна!

[b]Во-первых[/b], переход прав кредитора к другому лицу (уступка права требования или договор цессии) регулируется статьями § 1. Главы 24 Гражданского кодекса РФ, с которыми Вы сможете сами внимательно ознакомиться.

[b]Во-вторых[/b], согласно части 1 статьи 385 Гражданского кодекса РФ, уведомление должника о переходе права имеет для него силу независимо от того, первоначальным или новым кредитором оно направлено.

Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора.

[b]В-третьих[/b], статьей 388 Гражданского кодекса РФ определены условия уступки требования.

[quote]Статья 388. Условия уступки требования

1. Уступка требования кредитором (цедентом) другому лицу (цессионарию) допускается, если она не противоречит закону.

2. Не допускается без согласия должника уступка требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника.

3. Соглашение между должником и кредитором об ограничении или о запрете уступки требования по денежному обязательству не лишает силы такую уступку и не может служить основанием для расторжения договора, из которого возникло это требование, но кредитор (цедент) не освобождается от ответственности перед должником за данное нарушение соглашения.

5. Солидарный кредитор вправе уступить требование третьему лицу с согласия других кредиторов, если иное не предусмотрено соглашением между ними.[/quote]

Таким образом, если Вы в кредитном договоре, заключенном со Сбербанком России, не давали согласие на уступку права требования к Вам, то ваш Кредитор не имеет права уступать право требования коллекторам.

Если коллекторы Вас будут беспокоить по телефону, Вы им скажите, что пусть подают иск в суд. В суде Вы вправе возражать на исковые требования и ходатайствовать перед судом на основании статьи 333 ГК РФ о снижении суммы штрафных пени.

Вам помог ответ? Да Нет
Юрист • г. Самара
02.03.2019, 12:26

Правильно, просто откажитесь от общения с ними на основании 230 фз; Главная Документы Статья 8. Ограничение или прекращение взаимодействия с должником

Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 12.11.2018) «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой.

«»Статья 8. Ограничение или прекращение взаимодействия с должником

1. Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:

1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя;

2) отказ от взаимодействия.

«»2. Форма указанного в части 1 настоящей статьи заявления утверждается уполномоченным органом. Такое заявление должно быть направлено через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку.

3. Заявление должника о том, что взаимодействие будет осуществляться только через указанного им представителя, должно содержать фамилию, имя и отчество (при наличии) представителя должника, номер его контактного телефона, почтовый адрес и адрес электронной почты.

4. В качестве представителя должника, предусмотренного частью 3 настоящей статьи, может выступать только адвокат.

«»5. В случае получения указанного в части 1 настоящей статьи заявления кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе по собственной инициативе осуществлять взаимодействие только с указанным в частях 3 и 4 настоящей статьи представителем.

6. Заявление должника об отказе от взаимодействия может быть направлено кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, не ранее чем через четыре месяца с даты возникновения просрочки исполнения должником обязательства. Заявление должника об отказе от взаимодействия, направленное им до истечения указанного срока, считается недействительным.

«»7. В случае получения заявления должника об отказе от взаимодействия по истечении срока, указанного в части 6 настоящей статьи, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе по собственной инициативе осуществлять взаимодействие с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона.

«»8. В случае принятия судебного акта о взыскании просроченной задолженности с даты его вступления в законную силу действие заявления должника об отказе от взаимодействия и связанных с ним ограничений, предусмотренных частью 7 настоящей статьи, приостанавливается на два месяца. В течение указанного срока допускается осуществление направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с должником с соблюдением иных ограничений, предусмотренных настоящим Федеральным законом. В случае, если до дня вступления в законную силу судебного акта о взыскании просроченной задолженности заявление должника об отказе от взаимодействия не направлялось, он вправе направить такое заявление в порядке, предусмотренном настоящей статьей, по истечении одного месяца со дня вступления в законную силу судебного акта о взыскании просроченной задолженности.

9. Должник в любое время вправе отменить свое заявление, указанное в части 1 настоящей статьи, путем уведомления об этом соответствующего лица, которому было направлено указанное заявление, способом, предусмотренным договором (при его наличии), или путем направления уведомления по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения уведомления под расписку.

10. В отношении должника, находящегося под попечительством и ограниченного в дееспособности, заявление, указанное в части 1 настоящей статьи, может быть подано его попечителем.

«»11. В случае получения кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, заявления, указанного в части 1 настоящей статьи, с нарушением требований настоящей статьи кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны разъяснить должнику порядок оформления такого заявления должника путем направления соответствующих сведений способом, предусмотренным договором (при его наличии), или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения под расписку в срок не позднее десяти рабочих дней со дня получения такого заявления должника.

12. Указанное в части 1 настоящей статьи заявление предусматривает ограничение или прекращение взаимодействия с должником соответствующего лица, которому направлено заявление, применительно к каждому указанному в таком заявлении самостоятельному обязательству, срок исполнения которого наступил.

13. В случае направления должником заявления кредитору последний не вправе привлекать другое лицо для осуществления с должником взаимодействия по указанному в таком заявлении обязательству без учета предусмотренных в заявлении ограничения или отказа должника от взаимодействия.

Источник: www.9111.ru

«АктивБизнесКоллекшн» (актив бизнес коллектион). Как они работают?

«АктивБизнесКоллекшн» (иное название той же конторы «АктивБизнесКонсалт») – одна из миллионов фирм, занимающихся сбором кредиторской и дебиторской задолженности. Простыми словами это коллекторская организация, зарабатывающая процедурами скупки долгов и временными договорами.

Сотрудники фирмы

Что такое аctivebc?

В поиске информации о компании «АктивБизнесКоллекшн» можно наткнуться на адрес сайта под названием аctivebc. Это официальный сайт-портал, где реально получить помощь, в том числе через обратный звонок либо переписку по электронной почте.

Найти подробные данные о фирме доступно через присвоенные ей номера налоговыми органами – ОГРН 1137746390572, ИНН 7736659589. По ним понятно, что основным видом деятельности организации является сбор платежей и кредитных историй, хранение данных о должниках.

ООО «АктивБизнесКонсалт» (далее ООО «АБК» либо «АБК») – не самостоятельная фирма, а дочернее предприятие банка «Сбербанк», который в нынешнее время стал технологичной IT-компанией. Простыми словами учредители Сбербанка организовали для себя рабочую группу коллекторов, чтобы не искать сотрудников, что называется, «со стороны». Сейчас «АБК» расширило линейку услуг и предлагает уже не просто pre-collection, а собственные разработки в направлениях бизнеса, таких как страхование, консалтинг и даже ЖКХ.

Платить коллекторам или нет?

Платить или не платить сотрудникам «АБК»? Этот вопрос зачастую беспокоит несостоявшихся заемщиков и отъявленных должников. При наличии задолженности гражданину обязательно придет официальное уведомление через почту, скорее всего, заказным письмом. В сообщении будет указано, по какой причине и кто требует выплаты денег.

Если в уведомлении указано, что кредитор требует денег и грозится подать в суд, следует заплатить непосредственно кредитору. В случае с кредитными долгами это банк. В сообщении указано, что произошла переуступка прав и кредитор изменился? Следует прояснить ситуацию, но платить отныне придется коллекторам, так как они выкупили долг у банка.

Оплата долга коллектору

Как они работают?

Как и все коллекторские фирмы, «АБК» сосредоточено на «выбивании» из неплательщиков долгов. Речь не идет и недельной задолженности или невыполнении долговых обязательств в течение месяца. Фирма работает с непогашенными кредитными договорами и должниками, скрывающимися от кредиторов и закона.

Основные и дополнительные виды деятельности агентства «АБК» по ОКВЭД:

  1. Сбор платежей.
  2. Разработка собственного компьютерного программного обеспечения.
  3. Консультативная работа по прямым обязанностям, а также в области IT и юридического права.
  4. Создание и ведение баз данных о клиентах с использованием собственных и зарубежных ресурсов. Сюда входит и осуществление работы бюро кредитных историй.

Сотрудники «АБК» проводят мониторинг должников, контролируют выплаты кредиторам путем досудебного разбирательства либо проводят агрессивную политику по возврату денег. В последнем случае фирма выкупает долги по уступке прав. По методам работы в «АБК» руководствуются законом и не используют «серые» способы возврата долгов.

Как выстраивается общение с должником:

    Сотрудники компании вежливо и корректно общаются с должниками при личных встречах или через телефонные звонки.

Отзывы о коллекторах

Отзывы о «АктивБизнесКоллекшн»

Чего сотрудники «АБК» не делают, так это не угрожают и не шантажируют должников через социальные сети. В последнее время появилась информация о компрометации неплательщиков через их социальные страницы, однако, если разобраться в проблеме, данными должниками занимается иная коллекторская фирма. «АБК» действует в рамках закона, так как дорожит репутацией и возможностью осуществлять профессиональную деятельность.

Вот некоторые отзывы со стороны клиентов, партнеров и должников «АБК». Отрицательные отзывы обычно исходят со стороны должников, положительные – от партнеров и сотрудников фирмы.

Светлана (сотрудник): «Скользящий график работы не всегда удобен, особенно если предоставляется мало выходных. За опоздание приходится писать объяснительную. Атмосфера рабочая строгая. Для общения с клиентами приходится заучивать стандартные фразы, использовать только разрешенную лексику по регламенту. Заработная плата высчитывается из процента возвращенных денег, поэтому часто сотрудники остаются без премий».

Виктор (сотрудник): «Тяжело работать коллектором, так как существует большая моральная нагрузка. При звонках должники часто проклинают, используют ненормативную лексику, которую приходится выслушивать. На линии работаю по несколько часов, походы в туалет и комнату приема пищи строго регламентированы. Просто так с рабочего места не встанешь».

Неизвестный пользователь сети из Орла (сотрудник): «Оформляют официально, без проблем оплачивают больничный и отпуск. Иногда приходится работать по выходным, которые не оплачиваются в двойном размере. Коллектив дружный, руководитель отзывчивый, корпоративы проходят 2 раза в год».

Пользователь сети «Сирена» (должник): «Понимаю, что им необходимо деньги вернуть, но звонят постоянно без передышки. Должна несколько тысяч, а говорят какие-то проценты набежали. Не знаю, что происходит, но платить не буду, пусть хоть в суд подают».

Владимир (должник): «Был должен по кредиту, теперь произошла переуступка прав. Новые кредиторы реальную сумму долга завышают, поэтому хочу обратиться в суд. Коллекторы звонят в нерабочее время и по выходным, не знаю, законно ли это».

Источник: nebogach.ru

Что может сделать коллекторское агентство ООО «АКБ» – отзывы должников в 2022 году

Как составить штатное расписание на 2021 год – образец документа

Коллекторские агентства занимаются скупкой непогашенных долгов и осуществляют взаимодействия с должниками. Законодательство регулирует применяемые способы мотивации к погашению задолженности.

Одним из успешных субъектов этого рынка является ООО «АКБ», созданное ПАО «Сбербанк». Далее обсудим что за кооллекторское агентство ООО «АКБ», какие отзывы должников о нем, что они могут сделать, как с ними общаться и куда пожаловаться в случае нарушения прав заемщика.

Что это за организация

ООО «АКБ» – это коллекторское агентство, то есть, юридическое лицо, занимающееся возвратом просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности и включенное в специальный реестр.

Понятия «коллекторское агентство» в законодательстве нет, регулирует эту сферу ФЗ-230 от 03.07.2016г.

ООО «АКБ» или ООО «АктивБизнесКонсалт» создано Сбербанком еще в 2013 году, до 2019 года носило название ООО «АктивБизнесКоллекшн». Именно в эту организацию Сбербанк передает просроченные долги для осуществления действий по их возврату. В кредитных договорах прописано подобное право Сбера. Помимо этого работает и с другими банками.

Актуальные реквизиты

  • номер телефона — 8 800 770-70-40 (горячая линиия);
  • номер в реестре — 2/16/77000-КЛ;
  • ИНН — 7736659589;
  • ОГРН — 1137746390572;
  • уставной капитал — 16 000 000 рублей;
  • адрес — Москва;
  • ООО «АКБ» коллекторское агентство официальный сайт — https://activebc.ru/.

Контакты коллекторской службы найти достаточно просто, при этом нужно учитывать, что на сайте ООО «АКБ» телефон горячей линии указан на первой странице, другие нужно искать в разделе «Контакты».

То есть, работает общество на законных основаниях, но судя по отзывам не вполне в соответствии с требованиями закона.

Требования закона к работе коллекторов

По ФЗ-230 взаимодействия коллекторов с должниками строго ограничены. Прежде всего, о передачи долга должны известить в письменном виде.

Общие требования к работе коллекторов по закону:

  • допускаются только звонки, сообщения, почтовые отправления и личные встречи, без давления и противоправных действий;
  • с родственниками и членам семьи коллекторы вправе общаться только при наличии их согласия, с иными, посторонними лицами они вообще не могут взаимодействовать;
  • в ночное время коллекторы не вправе беспокоить должника;
  • личные встречи допускаются на чаще одного раза в неделю, звонки не чаще одного раза в сутки.

Пожаловаться на незаконные действия можно приставам, они контролируют коллекторов, в полицию, в прокуратуру. Рекомендуется собрать доказательственную базу (записать звонки, например).

Отзывы о работе

Отзывы должников в основном негативные (граждане жалуются на более плотный график взаимодействия). Но положительные отклики о работе коллекторов сложно найти в Интернете. Большим плюсом является предоставление обратной связи сотрудниками АКБ при наличии претензий в большинстве случаев. Поэтому, если звонят по чужому долгу, рекомендуется добиваться исключения информации из базы, а не разъяснять все очередному дозвонившемуся сотруднику.

В период пандемии отмечается рост просроченной задолженности. Банки передают коллекторам не только давнишние долги, но также с просрочкой менее 90 дней.

Вам также может быть интересно

КА «Сентител Кредит Менеджмент» (ООО «СКМ») – что за организация, с какими банками работает и что может сделать должнику?

Звонки и сообщения от коллекторов – компаний, профессионально занимающихся взысканием просроченной задолженности в судебном

Коллекторское агентство ООО «КЭФ»: что это за организация, как проверить долг и нужно ли им платить?

Коллекторские агентства привлекаются банками и иными кредиторами для взыскания просроченной задолженности с граждан. При

«Иные взыскания имущественного характера в пользу физических и юридических лиц» – что это значит?

Пенсия по старости по своей сути является компенсацией дохода и формируется за счет периодических

КА «Сентител Кредит Менеджмент» (ООО «СКМ») – что за организация, с какими банками работает и что может сделать должнику?

Коллекторские агентства чаще действуют от имени кредиторов, банков или МФО, но могут выступать во

Прожиточный минимум, минимальная пенсия и МРОТ в Белгородской области с 1 января 2021 года

Коллекторские агентства занимаются внесудебным и судебным взысканием долгов на профессиональном уровне. В своей работе

Выплата 3000 рублей безработным на каждого несовершеннолетнего ребенка в 2020 году – кто получит?

В действующем российском законодательстве есть два базовых понятия, определяющих размер социальных гарантий: минимальный размер

Источник: zakon-navigator.ru

Отзывы о работе коллекторского агентства Сбербанка ООО «АБК» и что оно из себя представляет

Всем привет! Тема сегодняшнего обзора – коллекторское агентство ООО АБК ПАО Сбербанк: отзывы в сети и что представляет собой эта организация.

При оформлении кредитного договора, в правах кредитора обязательно прописывают пункт передачи прав на взыскание задолженности третьими лицами.

Это происходит в случаях, когда заемщик злостно не выполняет взятые на себя обязательства по кредитному соглашению.

К сожалению, большинство потребителей подписывают документы займа, не особенно вникая в их суть. Позже начинают возникать вопросы – почему мой долг передали коллекторам?

У каждого российского банка есть коллекторские организации, с которыми финансово-кредитная организация сотрудничает.

Например, Сбербанк России специально учредил собственную коллекторскую службу «АктивБизнесКонсалт», которая занимается вопросами проблемных кредитов клиентов финансового учреждения.

О том, что представляет собой это коллекторское агентство, как с ним общаться и как отзываются о компании клиенты финучреждения, пойдет речь в сегодняшней публикации.

О компании

Сбербанк учредил собственную службу коллекторов весной 2013 года. Поначалу компания носила название «АктивБизнесКоллекшн», а в 2019 году агентство поменяло название, логотип и фирменный стиль работы.

Подписывая кредитный договор со Сбербанком, заемщик дает согласие на обработку персональных данных, проверку кредитной истории и на передачу займа третьим лицам (в частности, ООО «АКБ»).

Сбербанк может передать права на взыскание долга агентству «АктивБизнесКонсалт» в случаях, когда:

  • сумма просрочки должника не превышает 300 тыс. ₽;
  • cрок просрочки превысил 90 дней;
  • заемщик не связывается с банком для объяснения причин просрочки.

Долг может быть передан частично (агентство получает процент от возврата долга) или полностью (весь долг возвращается на счет компании).

Правовые отношения между банковской организацией и компанией регулируются главами 24 и 52 Гражданского Кодекса страны.

Как работает агентство

От размера долга и стадии взыскания задолженности зависит то, какие методы будет использовать коллекторское агентство в работе по принудительному взысканию долга.

  • напоминать заемщику о необходимости внести оплату. При этом на номер телефона должника отправляются сообщения и осуществляются звонки. Если номер находится вне зоны или вообще не обслуживается, сотрудники коллекторского агентства могут позвонить родственникам или на предприятие, где работает клиент, чтобы узнать, как выйти на связь с должником;
  • посетить заемщика по месту его регистрации. Если в течение 1-3 месяцев после напоминания должник не оплачивает задолженность, коллекторы посещают его на дому, для проведения конструктивного диалога;
  • подать на заемщика в суд. Компания собирает комплект документов и передает их в суд. В случае принудительного взыскания долга через суд, должника обяжут выплатить и судебные издержки истца.

Взыскание через суд производится крайне редко. Как правило, заемщики гасят задолженность на первых двух этапах работы коллекторской компании.

Сегодня по действующему законодательству кредитор (или его представитель) имеет право получить исполнительную надпись нотариуса и передать дело заемщика в службу приставов без решения судебных органов (законопроект № 985767-6 от 22 .06.2016).

Что могут и не могут коллекторы

Работу коллекторского агентства ООО «АБК», учрежденного ПАО Сбербанк, регулирует ФЗ «О коллекторской деятельности».

В соответствии с законом, коллекторские организации могут:

  • звонить на указанные в анкете заемщика телефоны (с 07.00 утра до 22.00 вечера);
  • наносить по указанному в анкете адресу визиты, для веления диалога должником (при этом клиент не обязан впускать их в квартиру);
  • обращаться с иском в судебные органы;
  • отправлять СМС на телефон, письма на email и почтовые уведомления по месту регистрации или фактического проживания должника.

Коллекторским компания запрещено:

  • совершать звонки беременным женщинам, матерям детей, не достигших возраста 1,5 лет, лицам, находящимся на лечение в психиатрических клиникам и гражданам с 1-й группой инвалидности;
  • угрожать должнику физической расправой и совершать действия ведущие к ней;
  • оскорблять и унижать заемщика;
  • проводить опись имущества, изымать его или наносить вред имуществу должника;
  • совершать звонки лицам, не имеющим отношения к займу и информировать их о долге.

При превышении коллектором своих полномочий, должнику следует обратиться в правоохранительные органы и представить доказательства правонарушения.

Степень наказания регламентирует Федеральный Закон № 230-ФЗ.

Действия должника

При звонках из коллекторского агентства должнику нужно:

  • отвечать на звонок и вести с сотрудниками компании диалог. Постоянная связь в коллекторской компанией не дает повода коллекторам звонить родственникам или на работу должника, и приходить к нему по месту регистрации или фактического проживания;
  • отвечать на вопросы сотрудников компании корректно и грамотно. Не следует совершать действия, которые могут усугубить ситуации;
  • следует называть реальную причину возникновения задолженности и не вводить коллекторов в заблуждение.

Если коллектор в разговоре угрожает, нужно:

  • записать телефонный разговор;
  • узнать полное имя и должность сотрудника;
  • обратиться в правоохранительные органы и представить доказательства нарушения сотрудником агентства закона.

Если неправомерность действий коллекторской организации будет доказана, сотрудников, нарушивших закон, привлекут к ответственности.

При угрозах в личной беседе, следует снять действия коллектора на камеру или привлечь свидетелей, которые подтвердят правонарушение в суде.

Отзывы о работе ООО АКБ

Анализ отзывов клиентов, сталкивавшихся с работой ООО «АКБ» от ПАО Сбербанка, показал, что компания в основном работает корректно.

Иногда случаются нарушения закона, такие как разглашение информации по кредиту лицам, не имеющим к нему никакого отношения.

Бывают случаи, когда в список должников попадают люди, не оформлявшие кредита. Иногда номер при оформлении кредита заемщики сообщают телефона гражданина, который об этом ничего не знает.

В первую очередь, имеющиеся нарушения связаны с человеческим фактором. В большинстве случаев должникам удается договориться с коллекторами и выплатить задолженность.

Подводя итоги

В основном коллекторами агентства, учрежденного Сбербанком, работа ведется в рамках существующего законодательства.

В случаях, когда заемщик считает, что его права нарушены, следует обратиться в правоохранительные органы. Если вина сотрудников коллекторской компании будет доказана, их привлекут к ответственности.

На сегодня это вся имеющаяся информация.

Поставьте статье оценку, поделитесь ей в соцсетях с помощью репоста, оставьте свое мнение о работе коллекторов в комментариях. Подписывайтесь на обновления блога. До скорой встречи, друзья!

Этой статьей стоит поделиться c друзьями:
Поделиться
Поделиться
Вотсапнуть
Вайбернуть

Оценка материала

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4 Звёзд: 5(Оценок: 30, среднее: 3,43 из 5)

Автор статьи

Высшее экономическое образование.

Эксперт по банковским продуктам и действующий консультант.

Опыт работы в банковской сфере — более 7 лет.

Автор множества статей по условиям работы банков и микрокредитных компаний.

Вам также может быть интересно:
Критерии признания инвестора квалифицированным инвестором
Как получить корпоративную карту для ИП в Сбербанке и её особенности
Что нельзя купить на ИИС, а какие акции, облигации, фонды и другие активы доступны
Комментарии к статье: 26

1 августа 2020 в 16:41
Они потписуют на кридитную расылку вам гачинаю звонить прелогать кредит. Абк пи. ы
15 сентября 2020 в 19:43

Значит так, началось всё с того, что мне начали поступать многочисленные звонки с похожих друг на друга номеров. Я думала, что это как всегда какая-нибудь реклама, похтому игнорировала, но потом мне пришло сообщение следующего текста: «Ваш незначительный просроченный долг может привести к серьезным последствиям.

Коллекторское агентство ООО АБК 88007707040 требует незамедлительного погашения задолженности перед ПАО Сбербанк 88005555550» Я думаю: «Какая, нахрен, задолженность? Я в жизни ничего в долг не брала, даже у друзей». А сегодня мне позвонили опять, и, на этот раз, я подняла трубку. Женщина представилась работником АБК и попросила к телефону какого-то мужчину(я уже не помню, что за имя она назвала), которого я знать не знаю. Так вот, претензия в чём, если уж вы собрались доставать кого-то звонками и обвинять в несвоевременном погашении задолженности, сто раз убедитесь, что вы достаёте того человека, а не насилуйте телефоны порядочных людей!

30 сентября 2020 в 15:49

Такая же история.Когда перестаёт названивать АБК,то начинают названивать кредиты,микрозаймы,по десять раз в день и на протяжении 1-2 недель,и в эти дни АБК вообще ни как о себе не напоминает.Только кончаются звонки с предложениями и сразу начинает названивать АБК и даже бывает через каждые 15 минут(они походу закон даже сами не знают,что можно всего 2 звонка в неделю и не больше 4 в месяц сделать,не зависимо отвечал я или нет. ).Как звонки от них прекращается и сразу опять кредиты тпредлогать начинают. Я не думаю что это совпадение!И я спрашивал у тех кто звонит и предлогает откуда они взяли мой номер,говорят заявка на общий сайт была сделана,а я этого не делал!И звонят постоянно с сотового номера,а не со своего официального,видимо чтоб не палить контору,что нарушают закон этими бесконечными звонками.А смс со своего присылают,да и то 1 раз в 3 месяца.

20 октября 2020 в 03:51
Это дочерняя контора Сбера
3 августа 2020 в 08:47

Я этим идиотам объяснял: жду присвоения группы инвалидности. Они: «а когда вам её присвоят?». Не от меня зависит. Из-за коронавируса комиссии сделали дистанционными. Теперь жду первой выплаты. Даже сумму ещё не знаю. А они: «когда вы заплатите?».

И ответ, что когда принесут пенсию- тогда и заплачу их не устраивает. ИДИОТЫ.

6 сентября 2020 в 14:15

Звонят уже с год на домашний телефон,требуют не существующего по данному адресу человека,звонит робот,до этого были люди,объяснял что тут такого нет и проживают другие люди и должника не знаю и никогда такого не было.Теперь каждый день по несколько раз звонит робот ,требуя данного должника.Слов нет,только матерные фразы.

6 сентября 2020 в 21:31

Дибилы! Как ещё нужно объяснить, что с Селютиным Д.С. у меня нет связи уже 4 года. Звонить мне зачем. И замки мне три раза заклеивать к чему. — пойду напишу в прокуратуру заявление по этому поводу.

8 сентября 2020 в 17:22

СБЕРБАНК ЭТО. ЧАСТНАЯ СТРУКТУРА И НАРУШАЮТ ЗАКОН. ПО 3 = РАЗА ЗВОНЯТ. РОБОТ. ЗВОНИТ ЗАПЛОТИ ДОЛГ 70.000, И 90 000 Я БЕЗРАБОТНЫЙ СКОЛЬКО РАЗ ГОВОРИЛ ИЗ ЭТО НЕ ВОЛНУЕТ ПУГАЮТ. ПРИЕДУТ.СУДЕБНЫМИ ПРИСТВАМИ ПУГАЮТ. А. НА ДЕЛЕ НИ КОГДА ОНИ. НЕ ПРИЕДУТ.

А ПЛОТИТЬ КОЛЛЕКТОРАМ. Я НЕ СОЮИРАЮСЬ

21 сентября 2020 в 10:53

Купила симку, теперь звонят требуя неизвестную бабу и погашения кредита.Я просто купила номер у МТС.Звонить и разговаривать бесполезно. В сбербанк обращатся тоже, как все мерзко.

17 марта 2021 в 10:02

Пять лет назад (2015г) закрыла кредит полностью-350000 рублей, пять лет жила спокойно, а с 2020г стали названивать и требовать оплатить ещё 14659 рублей откуда взяли? И документов никаких не представляют. Что делать?

4 октября 2020 в 19:17
Дебилы. Судебный пристав с ЗП 50% на погашения отнимают уже, а эти всё названивают пугая приставом.
17 ноября 2020 в 11:23
такая же песня. почему такая неразбериха??
6 октября 2020 в 11:16

Звонят каждый день не по одному разу , спрашивают человека ,которого я не знаю. У меня нет ни родственника, ни сослуживца, ни соседа с таким именем . Никакие обьяснения не слышат. Гестапо какое-то.

13 января 2021 в 08:20

Это от безнаказонасти у нас никто не зачто не отвечает судьи не проверяют кому присуждают а приставы как снимают со счетов менты боятся перетрудится и т.д.

8 октября 2020 в 16:53

В течении 7 лет звонят по городскому, просят совершенно неизвестную мне женщину. Объяснения что такой нет и не было ни когда результата не дают. Достали серьезно. Теперь просто включают автомат и обьяснить или что либо узнать невозможно.

20 октября 2020 в 03:56
Сама контора ничего, а командир у них уб. к. Славик его зовут.
27 октября 2020 в 09:14

Началось с того, что мне начали поступать звонки из коллекторского агентства АБК. Меня проинформировали о том, что у меня существует задолженность перед ПАО МТС в размере 146 руб. При этом номера за который я должна мне никто не предоставил, как в прочем и откуда образовалась задолженность.

Узнать что либо по телефону, не представляется возможным, так как в данной конторе постоянно отвечает компьютер. В общем мне пришлось идти в МТС и уточнять у них на каком номере у меня все таки возникла задолженность. Как оказалось, в мае месяце мне выдали временный номер (которым я даже не воспользовалась, так что не понятно откуда долг?) Ну думаю ладно, положила на номер 150.

Отправить чек с подтверждением оплаты, не могу, потому что не знаю куда. Один раз мне повезло и мне удалось все таки поговорить с человеком а не машиной. Мне сказали что можно найти адрес электронной почты в инете и отправить подтверждение об оплате. Ну не тут то было, в инете нет ни фига. Теперь мне звонят по пять раз на день, причём на протяжении всего дня.

Я конечно понимаю что было раскрыто преступление века, где сумма ущерба составила 150 руб. Но, если вы можете посмотреть есть ли у человек задолженность, тогда вопрос, почему нет возможности посмотреть, что человек её уже погасил? Почему что бы взыскать задолженность вы нас сами находить, а что бы указать что долга нет, мы должны вас искать? Так что ребята молодцы, за 150 руб. уже все нервы мне вытрепали, боюсь представить что они делают с людьми которые должны больше 150 руб. :tears-of-joy:

10 ноября 2020 в 16:26

Похожая история. Долг перед ПАО МТС 4 рубля 39 копеек. Этот «огромный» долг образовался на телефоне дочери, который она еще в феврале 2020 перевела в Теле2 и тогда задолженности никакой не было. Погасить эту задолженность теперь можно только переведя сумму на ЛС,что я и сделала давно. Но звонки продолжаются.

Каждый день с разных номеров по 2-3 раза.

2 декабря 2020 в 18:58

Звонят целый день на домашний номер.Они что закон не знают сколько можно звонить в день.Умники если я сейчас не могу заплатить,что мне делать и что им обьяснять,всеравно не поймут.

6 декабря 2020 в 17:34

Ангелы, а не коллекторы. Звонки в течение недели через 10-15 минут. Закон 230 писан не для этого агентства. Согласна с предыдущим товарищем, если у меня на данный момент нет финансов, то как я могу оплатить сейчас или через час. Банк не пошел навстречу, не смотря на заверения Грефа о рассмотрении в индивидуальном порядке.

Каратель коллекторов
26 декабря 2020 в 14:23

Телефон данного агентства известен. Ставим на удаленный сервер авторазбор номера, с автотекстом и голосовым сопровождением и туда вносим номера всех этих пидора. сов, причем очень тупых и жалких. К ним будет поступать звонки по всем номерам раз в минуту. :tears-of-joy: :tears-of-joy: :tears-of-joy:.

9 января 2021 в 10:11

Безграмотная работа агентства: давно есть приказ судебных приставов о взыскании задолженности, вношу оплату через портал Госусулг. При этом от агентства поступают звонки о моем нежелании решать вопрос по ликвидации задолженности. Видимо, без обращения в контрольно-надзорные органы не обойтись.

4 марта 2021 в 14:00

Так ООО «АБК» или ООО «АКБ»? и ещё, вы говорите о реальной компании или о той которая обзванивает всех и предлагает расчётные счета вместо счёт фактуры ? А это две разных компании или одна и та же? Впрочем пусть этим занимаются правоохранительные органы и прокуратура РФ .

29 декабря 2021 в 20:51
Рэкет на официальном уровне .
6 ноября 2022 в 16:10

По 29 не отвечаных за 2 часа, ответил сказал, что без работы сейчас, что стараюсь устроится, при официальном трудоустройстве не берут. Так как сбербанк всю кредитную историю засрал. Не все работодатели хотят брать с такой историей. Угрожают, что за долг 177 000, отнимут имущество которого нету и толкнут по торгам.

6 ноября 2022 в 16:14

Кредит отдан уже раза 3, они процент фугуют и все, брал 235 000 тыс. Отдал уже наверное 600 000 тыс. Было меньше 90 тыс. Опять 177 000.

Источник: onlinebankir.ru

Кому продает долги Сбербанк: главное о коллекторах ООО «АКБ»

Практически в каждом кредитном договоре есть пункт, который предусматривает порядок передачи прав на возникшую в рамках соглашения задолженность третьим лицам. Если говорить простым языком, то речь идет о ситуациях, когда заемщик из положительного клиента превращается в злостного неплательщика. В таких случаях банк вправе передать просроченные обязательства так называемым коллекторам.

Ведущий гигант страны в лице Сбербанка учредил для этих целей собственную службу по урегулированию спорных вопросов между кредитором и заемщиком, которая носит название ООО «АктивБизнесКонсалт». Далее речь пойдет о том, что представляет из себя это агентство, как вести себя с коллекторами и какие шаги выполнить в первую очередь в случае, если нет покоя от регулярных звонков.

  • 1 Что такое ООО «АКБ»: краткая история, контакты и принцип работы
  • 2 Как работают коллекторы банка
  • 3 Какие действия вправе предпринять коллектор и какие нет
  • 4 Разговариваем с коллектором Сбербанка правильно
  • 5 Что делать если угрожают?
  • 6 Что говорят должники о работе ООО «АКБ»

Что такое ООО «АКБ»: краткая история, контакты и принцип работы

В 2013 году руководство Сбербанк России приняло решение об образовании агентства ООО «АктивБизнесКоллекшн». С таким названием контора просуществовала до 2019 года, после чего наступило время полного ребрендинга, включающего и смену наименования. С тех пор агентство носит имя ООО «АктивБизнесКонсалт».

Каждый клиент Сбербанка, который планирует или уже заключил кредитный договор с крупнейшим банком страны, дает согласие на несколько обязательных пунктов. Что же это за обязательные условия? Ответим на этот вопрос детально:

  • Пункт 1. Согласие на обработку персональных данных.
  • Пункт 2 .Согласие на проверку кредитной истории и дальнейшей ее передачи в БКИ.
  • Пункт 3. Согласие на передачу задолженности по договору третьим лицам.

Так, Сбербанк получает законную возможность передать права на взыскание просроченной задолженности ООО «АКБ». Но для такой переуступки должны выполняться следующие условия:

  • сумма общей задолженности не превышает 300 000 рублей;
  • срок просрочки превышает 90 дней;
  • заемщик уклоняется от объяснений и игнорирует звонки сотрудников банка.

В рамках переуступки прав долг может быть передан как полностью, так и частично. Подобные отношения между банками и коллекторами регулирует гл. 25 и 52 ГК РФ.

Как работают коллекторы банка

Порядок действий определяется исходя из размера просроченной задолженности и текущей стадии взыскания. Если вы ступили на этот не совсем приятный путь и допустили существенные просрочки, то будьте готовы к следующим действиям со стороны коллекторов:

  1. Звонки с напоминанием внести оплату по долгу и SMS-уведомления на указанный в договоре номер телефона. При этом коллекторы в случае игнора могут позвонить на работу, потревожить родственников или друзей.
  2. Личный визит коллектора по месту прописки или регистрации. Чаще всего к такой мере сотрудники агентств прибегают в том случае, если должник не идет на контакт и не вступает в диалог.
  3. Подача искового заявления в суд для взыскания долга. Если все попытки добровольного возврата не увенчались успехом, агентство обращается в суд для принятия соответствующего решения. Но такая мера применяется крайне редко.

Сегодняшнее законодательство дает большие полномочия кредиторам и их представителям. Теперь они вправе передать долговое дело напрямую в Федеральную службу судебных приставов без решения суда.

Какие действия вправе предпринять коллектор и какие нет

ИМЕЮТ ПРАВО:

  • звонить на все указанные в заявлении на получение кредита контактные телефона в строго установленное время — с 7.00 до 22.00;
  • посещать место жительство или место работы должника, при этом последний может не впускать их в квартиру;
  • отправлять SMS-сообщения на указанные в анкете номера и направлять корреспонденцию по адресу регистрации или фактического проживания;
  • обращаться в судебные органы для принудительного взыскания.

НЕ ИМЕЮТ:

  • звонить и беспокоить любым способом беременных женщин и матерей, возраст детей которых не превысил 1,5 лет, а также лиц с 1 группой инвалидности и состоящих на учете в психиатрических клиниках;
  • применять физическую силу в отношении должника или угрожать ею;
  • унижать или оскорблять должника;
  • описывать имущество заемщика;
  • звонить лицам, которые не причастны к долгу, и информировать их о состоянии задолженности и других обстоятельствах.

Если вы стали свидетелем превышения полномочий со стороны коллектора, стоит незамедлительно обратиться в правоохранительные органы. При этом желательно иметь доказательную базу. Например, запись телефонного разговора с угрозами.

Разговариваем с коллектором Сбербанка правильно

Если вы все-таки попали в такую ситуацию и звонок коллектора — это неотъемлемая часть дальнейшего решения проблем, стоит запастись терпением. Вот несколько советов, которые помогут установить контакт и найти оптимальное решение:

  1. Лучше ответить на входящий звонок с незнакомого номера и при возможности объяснить причину возникновения задолженности.
  2. Не игнорируйте повторные звонки — это снизит риск того, что сотрудники начнут связываться с вашим работодателем или родственниками.
  3. Отвечайте на вопросы грамотно и правдиво.
  4. Не предоставляйте недостоверную информацию и не вводите коллекторов в заблуждение.

Что делать если угрожают?

Несмотря на существующее законодательство, многие сотрудники подобных агентств часто превышают свои должностные полномочия. Если ваша ситуация чем-то похожа и коллектор ведет себя некорректно, запомните простой порядок действий, который поможет разрешить ситуацию вашу пользу:

  • Попросите сотрудника назвать фамилию, имя и должность
  • Запишите очередной телефонный разговор с угрозами.
  • Воспользуйтесь функцией видеосъемки, если коллектор нанес личный визит.
  • Обратитесь в полицию и предоставьте доказательства.

Что говорят должники о работе ООО «АКБ»

В интернете на сайтах независимых финансовых порталов можно найти многочисленные отзывы реальных людей, которые на личном опыте столкнулись с работой агентства ООО «АКБ».

Большинство отмечают то, что сотрудники ведут себя достаточно корректно и не нарушают предусмотренных законом полномочий. Но есть и те граждане, которые указывают на неправомерные случаи. Так, в сети можно наткнуться на информацию о том, что имели место быть ситуации с разглашением конфиденциальной информации.

Случалось и такое, что в результате человеческого фактора к коллекторам попадали данные лиц, не имеющих никакого отношения к конкретному долгу.

В заключении хотелось бы отметить, что в большинстве случаев работа агентства ООО «АКБ» осуществляется законно. Если вы должник Сбербанка и сумма задолженности ежедневно растет, есть все шансы на то, что скоро вам позвонит коллектор. Рекомендуем поднять трубку и попробовать договориться с сотрудником агентства — иногда это действительно работает. Желаем удачи в решении ваших проблем!

Источник: akakperevesti.ru

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
Бизнес для женщин