Удалённый бизнес-ассистент не занимается личными поручениями, а продвигает и развивает бренд в интернете и выполняет бизнес-задания.
Рутинные задачи
Переписывается с клиентами, координирует работу с подрядчиками, администрирует группы в соцсетях, готовит материалы для презентаций и лендингов, запускает рассылки и готовит вебинарные комнаты.
Тактические задачи
Выполняет ежедневные тактические задачи, изучает и организует бизнес-процессы компании, приобретает навыки универсального солдата.
Молодой боец начинает с рутины
Карьерный рост
Позиция бизнес-ассистента — это шанс зарекомендовать себя как ответственного и надёжного сотрудника. Выполняйте задания в срок, проявляйте инициативу, не косячьте — и карьерный рост обеспечен.
На следующем шаге ассистент берёт на себя функции интернет-маркетолога. Это такой рукастый специалист, который пишет посты для соцсетей, верстает промостранички, подбирает подрядчиков и контролирует запущенные проекты.
Дальнейший карьерный рост зависит от времени и амбиций.
Если вы готовы работать по восемь часов в сутки, начинайте продюсировать. Внедряйте новые проекты и упаковывайте их под ключ. Продюсер не отчитывается перед работодателем за каждый шаг, он несёт ответственность за результат. Сам выстраивает график работ, подбирает команду, координирует рабочие процессы и контролирует финансовые показатели.
Следующая профессиональная ступень — партнёрство. С ростом бизнеса собственник компании рано или поздно задумается о партнёре. Если в этот момент рядом с ним работает проверенный сотрудник, который знает бизнес изнутри и понимает, как его развивать, выбор будет очевиден. Став партнёром, вы получите долю в бизнесе и руководство бизнес-направлением.
Источник: helppy.pro
Кто, Когда и Как: Секретарь, Бизнес-ассистент, Исполнительный директор
В реалиях современного бизнеса существуют три профессии, назначение которых часто путают или понимают неправильно. Давайте сегодня, разберемся кто же такие — секретарь, бизнес-ассистент и исполнительный директор.
Должность секретаря включает довольно широкий диапазон обязанностей, решение административных и организационных вопросов для обеспечения эффективной работы компании. Рассматривая вопрос, кто такой секретарь, стоит отбросить стереотип о миловидной девушке, отвечающей на звонки и готовящей кофе. Нередко подобный работник считается главным помощником директора, исполнителем, на которого всегда возможно рассчитывать. От работы секретаря зависит первое впечатление о компании, своевременность поступления важной информации в соответствующий отдел, налаживание взаимодействия между отделами, скорость и качество решения неотложных организационных вопросов, планирование рабочего распорядка, и иные факторы, играющие главную роль в жизни организации.
Слово «секретарь» происходит от средневекового «secretarius» первоначальное значение которого – доверенное лицо.
В реалиях современного бизнеса существуют три профессии, назначение которых часто путают или понимают неправильно. Давайте сегодня, разберемся кто же такие — секретарь, бизнес-ассистент и исполнительный директор.
Бизнес ассистент — незаменимый сотрудник, работа которого влияет на эффективность и производительность руководителя. В его обязанности входит широкий спектр функций — это делает его практически вторым по значимости сотрудником компании. У каждого директора собственные запросы к ассистенту, но есть константа — помощник обязан показывать надежность, верность, ответственность, организованность. Директор обязан всецело верить собственной «правой руке», потому что ассистент обладает оригинальной информацией, которую возможно использовать не во благо компании.
Потребность в персональном помощнике выражается в необходимости рационально планировать время руководителя, креативно подходить к бытовым и нестандартным проблемам фирмы. Бизнес ассистент — связующая часть компании с внешним миром. Он не только управляет потоком информации, но и улучшает производительность директора. Бизнес ассистент должен не только придерживаться должностной инструкции, но и иметь определенные навыки и качества соответствующие высокому уровню своего руководителя. Тут важен своеобразный склад личности, определенный тип характера и особый темперамент. Работа бизнес ассистента предполагает умение:
· работать с документацией;
· умение планировать время (свое и директора);
· знания финансовой системы компании и компаний-контрагентов,
· экономические и математические навыки,
· поддержка деловых контактов, желательно знание языков.
Полный список функций бизнес ассистента этими пунктами не оканчивается. Личный помощник вникает в организацию деловых встреч, совещаний, переговоров, оформляет презентации, ведет протоколы. Командировки руководителя также в сфере деятельности его «правой руки». Другие обязанности — контролировать деятельность водителей, курьеров, делать покупки для мероприятий, следить за жизнеобеспечением кабинета директора.
Исполнительный директор, никто иной, как ответственный за ежедневную оперативную деятельность компании. Это по сути человек, который занимается рутиной, связанной с администрированием. Чаще всего для выполнения своих полномочий в интересах компании, исполнительный директор действует по доверенности от имени юридического лица.
У Исполнительного директора в организационной структуре компании есть коллектив починенных сотрудников. Сам же исполнительный директор подотчетен вышестоящей должности, например генеральному директору, перед которым он несет ответственность. Назначение и смещение с должности исполнительного директора, как правило в ведении собственников бизнеса либо совета директоров. Процедуры назначения и увольнения, обычно, четко прописаны в уставе компании, в контракте директора или должностной инструкции. Так же, во внутренних локальных документах должны быть регламентированы полномочия и обязанности исполнительного директора, а именно:
· планирование, разработка и внедрение стратегических планов для компании;
· разработка и организация выполнения бизнес-планов фирмы;
· организация экономически обоснованной операционной деятельности компании;
· контроль над работой компании, ее отделов и филиалов;
· организация совещаний на предприятии;
· проведение деловых встреч, переговоров с клиентами;
· организация встречи акционеров;
· работа с аудиторскими компаниями для проверки работы подразделений;
· контроль над работой сотрудников; отбор и утверждение кандидатов.
Одна из основных обязанностей исполнительного директора это информирование вышестоящие должности о всех процессах происходящих в компании в отношении бюджета, акционеров, персонала, денежных средств и других ресурсов – всего того, что позволяет увеличивать прибыльность компании и улучшать позиции на рынке, эффективность работы предприятия и поддержание деловой репутации компании в целом. Можно сказать о том, что исполнительный директор является неким менеджером проектов и курирует ключевые проекты в компании, в то время как генеральный директор занимается более важными проектами для стратегического развития компании. Исполнительный директор отвечает за налаженную связь между продуктом и маржинальностью бизнеса и за координацию взаимодействия команды. Управляет всеми процессами внутри компании для достижения плановых показателей.
Подводя итог можно сделать вывод о том, что все три должности являются очень важными связующими звеньями в цепочке организационной схемы компании и каждая отвечает за существенный участок работы. Компании, создавая свою организационную схему должны понимать какие должности в настоящий период требуются для эффективной работы, поскольку размер компании и масштабность бизнеса диктуют потребность в сотрудниках. Безусловно, на первый взгляд нет больших различий между секретарем и бизнес ассистентом, и их обязанности очень похожи, и при наличии образования и опыта работы, секретарь может выполнять поручения директора связанные с бизнес аналитикой или финансами. Но для крупного бизнеса с масштабными планами, директору необходимо иметь бизнес ассистента и секретаря, с четко прописанными обязанностями в должностных инструкциях.
Аналогично можно сравнить должность бизнес ассистента и исполнительного директора. Их обязанности тоже на первый взгляд кажутся в чем-то схожими. Однако, повторюсь, для крупного бизнеса крайне необходимо иметь организационную схему, понимать на каком этапе развития находится в настоящий момент компания и оценивать необходимость должностей в тот или иной период.
Если брать за основу пятиэтапную, ступенчатую, классическую модель жизненного цикла компаний, то на этапе стартапа и роста можно обойтись одним секретарем, и этого будет вполне достаточно для эффективной работы. Но когда компания прошла эти этапы и достигла этапа зрелости, эффективность работы без бизнес-ассистента и исполнительного директора будет очень страдать.
Источник: hrtime.ru
Бизнес-ассистент: кто это, чем занимается и сколько зарабатывает
Один из принципов успеха гласит о делегировании обязанностей. Если задач у руководителя много, то нужен человек, который часть из них берет на себя.
Слово «ассистент» имеет происхождение с английского языка. В переводе на русский означает «помощник».
Чем занимается бизнес-ассистент
Это человек, который помогает руководителю или топ-менеджеру в выполнении повседневных задач. Задачи разноплановые.
Функциональные обязанности ассистента схожи с задачами секретаря и личного помощника. Тогда зачем выделять бизнес-ассистента как отдельного специалиста?
Чтобы убедить публику в целесообразности такой классификации, следует внимательно изучить требования к бизнес-ассистенту.
Они выходят за пределы стандартных требований к секретарю и личному помощнику.
Отличия от личного помощника и секретаря
Секретарь ограничивается выполнением задач административного характера. Его компетенция не выходит за пределы офиса.
По теме: Сколько зарабатывает Андроид и iOS разработчик
Про задачи бизнес-ассистента можно найти множество информации. Вот только данные о компетенции и выполняемых задачах сильно разнится между собой.
Складывается ощущение, что каждый автор описывает отдельного уникального бизнес-ассистента.
Исходя из такой картины можно сказать, что специалист должен быть гибким и готовым к решению разносторонних задач.
С этой точки зрения на первый план выходят не навыки и умения, а личностные качества. В современной HR-терминологии это называется soft skills.
Какими навыками должен обладать специалист
Если резюмировать навыки, то они должны включать следующее:
- Дисциплинированность;
- Аналитические способности, которые могут быть полезны для принятия решений, если руководитель наделяет его такими полномочиями;
- Коммуникативные навыки. Неизбежно общение с большим количеством людей, решение сложных задач и отстаивание интересов;
- Организаторские способности. Если руководитель публичный человек, то возможно, придется разбираться в таких деталях;
- Стрессоустойчивость. Успешные руководители умеют много работать. От подчиненных они требуют того же. Бизнес-ассистент, будучи ближайшим человеком руководителя, должен быть готов к большим нагрузкам, внеплановым задачам и сверхурочным;
- Мобильность. Если руководитель часто перемещается по разным странам и городам, то ассистенту придется перестроить образ жизни или изначально организовать свою личную жизнь так, чтобы она была совместима с таким графиком.
Немаловажный фактор при принятии на работу – психологическая совместимость с руководителем. Для этого такие специалисты проходят многоэтапное собеседование с HR либо личное собеседование с руководителем.
Третий подход заключается в том, чтобы принять человека сначала для стандартной позиции в компании и в зависимости от его успехов повысить до ассистента руководителя.
HR выделяет еще один важный аспект для каждого сотрудника – это навыки и умения, опыт работы или hard skills.
Здесь к бизнес-ассистенту нет строгих требований. Ему достаточно уметь пользоваться компьютером на уровне продвинутого пользователя, обладать хорошей орфографией и дополнительным иностранным языком.
Последний пункт – индивидуальный критерий. Если руководитель не часто выезжает за пределы страны, то знание иностранного языка не имеет принципиального значения.
Плюсы и минусы профессии
Эта должность имеет свои плюсы и минусы. Рассмотрим сначала положительные аспекты:
- Влияние в команде. «Правая рука» руководителя психологически воспринимается примерно так же, как сам руководитель;
- Широкая компетенция. В отличие от секретаря, бизнес-ассистент может давать распоряжение другим подчиненным. В отдельных случаях он может быть наделен правом подписи и печати;
- Успешная карьера. Если челочек дорос до этого уровня, то следующий ступень – это официальное назначение в качестве топ-менеджера или ротация на другую ветку компании, если объемы позволяют.
Ради объективности информации следует также упомянуть о минусах профессии:
- Ненормированный график работы;
- Доля непредсказуемости. Руководитель может резко поменять планы;
- Может пострадать личная жизнь. Многочисленные выезды и сверхурочные дни работы не всегда поощряются близкими;
- Риск не расти в карьерном плане. Парадокс в том, что, если бизнес-ассистент успешно справляется со своими обязанностями, вместо повышения его стараются удержать на месте.
В любом случае такого рода деятельность – это уникальный опыт.
Навыки и умения, которых приобретает человек на этой должности, касаются не только профессиональной сферы, но и способствуют росту человека как личности, обретению жизненного опыта.
Сколько может зарабатывать ассистент
Заработная плата бизнес-ассистента зависит от места локации. В крупных городах этот показатель ближе к верхнему диапазону.
По данным площадок поиска работы, начинающий специалист получает от 40 до 60 тыс. рублей в месяц.
Люди с опытом и должностные лица в крупных компаниях зарабатывают от 100 000 рублей и выше.
Место работы
Место работы бизнес-ассистентов – это компании среднего и крупного бизнеса, корпорации, банки и другие сферы, где есть «большой босс».
Бизнес-ассистентом могут работать как мужчины, так и женщины. В возрастной категории больше всего предпочтение отдают молодым людям до 30 лет.
Как стать «правой рукой»
Чтобы занять такую должность, сначала нужно выяснить, предусмотрена ли такая вакансия в выбранной компании.
Если да, то нет смысла терять время на операционных задачах, которые имеют лишь косвенное отношение к задачам ассистента. Лучше сразу обратиться в HR-отдел или непосредственно к самому руководителю.
Специалисты по HR считают, что стать «правой рукой» — это несложная задача. Первая рекомендация – установление личного контакта с руководителем.
В этих целях можно приобщиться к увлечениям и интересам босса. Для установки личного контакта подходит нейтральная территория, а не только корпоративная среда.
Важно уметь поддерживать разговор на разные темы, иметь схожие взгляды с руководителем, уметь проявлять инициативу и открыто выражать свою позицию. При этом, очень важно соблюдать субординацию и личные границы руководителя.
Часто руководители ищут человека, который умеет смотреть на ситуацию с другой точки зрения.
Например, если руководитель импульсивный человек, то HR может посоветовать ему найти бизнес-ассистента с развитым логическим мышлением. При таком раскладе люди будут дополнять друг друга.
Если работать с энтузиазмом и готовностью осваивать новое, то роль ассистента может стать хорошей тренировкой в пути к собственной руководительской карьере.
Единого рецепта успешной деятельности нет. Тенденции в HR последних лет все больше делают ставку на soft skills – личностные качества. Если с ними все в порядке, то обрести hard skills не составит труда.
Источник: seoslim.ru
