В молодости мало кто из людей задумывается о том, как и где они будут проживать свою старость. В России разговоры и даже размышления о доме престарелых часто считают неудобными. Негласно эти заведения считаются чем-то постыдным — крайней мерой, уделом обездоленных и бездомных стариков. Но если говорить о частных домах престарелых, это совершенно неверное суждение: такие заведения больше напоминают санаторий, только рассчитанный на долгосрочное нахождение клиентов.
Возможно, такое мнение сложилось в силу неразвитости социальной сферы в России в прошлые десятилетия. Финансирование домов престарелых, как и многих других социальных учреждений страны, оставалось на низком уровне. К тому же считалось, что за престарелыми родственниками в конце их жизни должны присматривать родные. Зачастую, этот досмотр был очень обременителен для близких, но считалось, что альтернативы нет. К тому же в государственные дома престарелых принимали только стариков, у которых совсем не было близких родственников.
В России частные пансионаты для людей преклонного возраста появились относительно недавно и во многих регионах уже пользуются высоким спросом. По данным на начало 2021 года, в стране уже есть порядка 1400 частных домов престарелых.
И отношение к таким заведением в обществе потихоньку меняется. Поэтому сейчас самое время реализовать проект по открытию дома престарелых. В статье мы поможем разобраться как открыть дом престарелых, изучим пошагово бизнес-план и обсудим специфику этой непростой ниши.
Специфика бизнеса
Дома престарелых — это, по большей части, социальный проект. Поэтому, если вы решили организовать бизнес в этой нише, вам придется соблюдать все требования прописанные в нормативных актах (САнПИна). Также открытие коммерческого частного пансионата может возможно с помощью государства и под его контролем. Согласно статистике, к 2025 году количество россиян преклонного возраста достигнет 40 млн. человек, среди них многих будут нуждаться в заведениях подобного типа.
Чиновники понимают, что государство самостоятельно не в силах справится с таким количеством пожилых людей, нуждающихся в особом уходе. Поэтому они поддерживают предпринимателей, которые решили организовать частный пансионат для пожилых людей. Если выполнить все требования по открытию коммерческого дома престарелых, можно получить субсидию от государства.
На этапе составления бизнес-плана, необходимо продумать какое именно заведение вы хотите открыть:
Также важно сразу определиться, какую категорию людей будет принимать ваше учреждение:
- пожилые люди, которые полностью могут сами себя обслуживать;
- лежачие старики;
- люди с психическими отклонениями, нейродегенеративными заболеваниями или без них.
Как организовать пансионат для пожилых людей пошагово
Частные пансионаты для пожилых людей начали появляться в России относительно недавно, хотя за границей это вполне распространенная ситуация, когда дети привозят своих родителей в пансионаты для престарелых людей. Ведь зачастую только там могут предоставить уход, досуг и развлечения, на которые у работающих детей и внуков нет времени и возможностей. Рассмотрим пошаговый план запуска пансионата для пожилых людей.
Анализ спроса и конкуренции
Несмотря на специфику этой ниши для бизнеса, открытие частного пансионата также требует тщательного анализа спроса и предложений конкурентов. Для анализа спроса на ваши услуги нужно учесть много факторов.
Например, на первый взгляд, кажется неразумным открывать дом престарелых в городе, где проживает молодое поколение (студенты, работоспособные граждане). Но тут требуется более тщательный анализ. У молодого поколения есть родители и бабушки с дедушками, которые будут нуждаться в таком заведении.
К тому же рассматривать только один город недостаточно для анализа. Как правило, в дом престарелых везут людей со всего региона, а если он высокого уровня — то и с ближайших областей.
Нужно проводить социальные опросы о потребности в таком заведении в вашем регионе, заказать исследование в специализированном агентстве. Как вариант, можно обратиться в местные органы социальной защиты, для выяснения количества людей старшего поколения. Все эти сведения дадут вам представления о предполагаемом спросе на ваши услуги.
Провести анализ конкурентов в таком бизнесе не сложно — скорее всего, их немного. Достаточно найти в интернете похожие учреждения на вашей территории, изучить их сайт, позвонить и узнать все детали (какого типа пансионат, кого принимает и какие условия содержания), съездить лично посмотреть условия.
Аренда или покупка жилых помещений и требования к ним
Выбор помещения полностью зависит от количества мест для размещения в пансионате. Если планируется учреждение в пределах 20-25 мест, достаточно будет загородного дома для обустройства пансионата. Если у вас есть свой загородный дом, в котором вы не живете, можно оформить его как помещение для содержания престарелых людей. Если нет, такой дом можно взять в аренду.
Если же вы планируете организовать полноценный дом престарелых на 30-40 мест и более, понадобится арендовать или купить просторное помещение. Для этих целей хорошо подходят бывшие лагеря, санатории, гостиницы и базы отдыха. Если договориться с местными властями и оформить все как полагается, можно найти варианты аренды заброшенных госучреждений подобного типа, за невысокую арендную плату. Если есть финансовая и юридическая возможность, можно выкупить такое здание и обустроить его под пансионат. Необходимо просчитать цены в регионе на покупку/съем площадей и выявить, что будет выгоднее (даже если привлечь кредитные средства для покупки).
Подготовка помещения для содержания престарелых людей потребует много усилий и вложений, так как оно должно полностью отвечать требованиям СанПин 2.1.2.2564-09 «Гигиенические требования к … содержанию объектов организаций здравоохранения и социального обслуживания, предназначенных для постоянного проживания престарелых и инвалидов…» от 23.11. 2009. Необходимо сразу решить для каких постояльцев вы будете работать. Если это люди, которые самостоятельно себя обслуживают, сделать это проще: обязательно только наличие поручней. Гораздо труднее с постояльцами с ограниченными возможностями (умственными или физическими).
Также необходимо обустроить просторную столовую на общее количество мест постояльцев. Если планируете как самостоятельных пожилых людей, так и лежачих, необходимо содержать их на разных этажах или частях здания. Не забывайте про обустройство пандусов на территории пансионата.
Независимо от того, какие категории и сколько пожилых людей планируете содержать, помещение должно иметь просторную придомовую территорию. Прогулки на свежем воздухе — одно из основных правил и важная часть распорядка любого пансионата для пожилых людей. Желательно выбрать место не в черте города, а ближе к природе — загородная территория, дачные поселки. Если в учреждении не предусмотрена квалифицированная медпомощь, необходимо разместить его не далее чем в 20 минутах езды от больницы. При этом у вас должна быть как минимум круглосуточная штатная медсестра.
И конечно, жилое помещение должно иметь все виды бытовых коммуникаций:
- водопровод (горячая и холодная вода);
- отопление;
- отличное освещение;
- пожарная сигнализация;
- вентиляция;
- канализация.
Оформление документов и разрешений
Юридическое оформление бизнеса по открытию пансионата для престарелых — непростой процесс. Так как это социальная сфера, документации и разрешительных документов потребуется немало. Поэтому лучше прибегнуть к помощи специалиста (лучше юриста), чтобы не возникало в будущем проблем с контролирующими органами. Это сэкономит не только ваше время на оформление бизнеса, но и деньги, так как компетентный человек знает все нюансы юридического оформления подобного бизнеса.
Найм персонала
Количество сотрудников напрямую зависит от количества мест частного пансионата. Никакой дом престарелых нельзя открыть без наличия штатного медработника. Если вы открываете учреждение на 10-15 мест достаточно будет одного основного врача и одного сменного на дежурства в ночные и праздничные часы. Подменный мед,работник может на находиться в штате пансионата, а приходить по договору гпх. При большем количестве мест целесообразно нанимать в штат 2 постоянных врача.
Основной персонал — это нянечки. Их должно быть достаточное количество для ухода за каждым постояльцем пансионата. Желательно, чтобы они имели какие-то медицинские навыки и обязательно обладали спокойствием и чувством такта. Работа с людьми пожилого возраста — непростая задача для психики, поэтому лучше, чтобы все сотрудники имели психологическую подготовку и были уравновешены.
Также потребуется администратор/управляющий, бухгалтер, повара, завхоз, уборщицы, аниматоры.
Реклама и маркетинг
Любые услуги нуждаются в рекламе и продвижении. Даже государственные дома престарелых обязывают оформлять сайт учреждения, а частному пансионату пожилых людей хорошо оформленный сайт просто необходим. На этой статье расходов экономить нельзя. Красочный сайт с фото комнат, столовых, тренажерных залов пансионата — залог успешного бизнеса.
Также необходимо наполнить страницу отзывами родственников или самих постояльцев (но обязательно реальными, а не вымышленными). Настройте контекстную рекламу.
Эффективным для этого бизнеса будет размещения рекламы на радио. Люди преклонного возраста до сих пор часто слушают радио и могут увлечься этой идеей. А грамотно составленный текст объявления принесет хорошие результаты. К тому же, родственники стариков в машине часто включают местные радиоволны.
Также можно использовать соцсети, публикации в СМИ, листовки в почтовых ящиках в спальных районах.
Сколько нужно вложить на старте
На старте вложить в такой бизнес придется немало. Но все зависит от того, каких масштабов будет пансионат. Аренда, ремонт и обустройство помещения — основная статья расходов на старте. Покупка и ремонт заброшенной гостиницы или реконструкцию своего загородного дома под пансионат — совсем разные расходы.
Приведем примерные расчеты на открытие 30-ти местного пансионата в арендованном помещении:
- аренда помещения в 500 кв/м — 200 000 рублей;
- ремонт здания — 3 000 000 рублей;
- закупка оборудования и инвентаря — 3 000 000 рублей;
- зарплата персонала за месяц — 300 000 рублей;
- продукты питания на месяц (при полной наполняемости) — 200 000 рублей;
- непредвиденные расходы — 200 000 рублей.
Итого, для организации такого дома престарелых на старте понадобится около 7 млн.рублей. По оценкам экспертов, вложения в бизнес по открытию частного пансионата для пожилых людей на старте варьируются от 5 до 900 млн.рублей.
Сколько можно заработать
Прибыль и окупаемость проекта для среднего дома престарелых на 30 мест будет напрямую зависеть от круглогодичной наполняемости. Скорее всего, обеспечить 100 процентную загруженность учреждения ежемесячно не удастся, особенно на первом этапе. Поэтому прибыль от месяца в месяц будет меняться. При 50% загруженности и стоимости проживания с каждого постояльца в размере 70 000 рублей (средняя цена пребывания в частном пансионате) выручка за месяц составит около 1 млн.рублей.
Учитывая вложения на старте и ежемесячные расходы пансионата, окупаемость проекта в таком случае наступит через 2-3 года. По истечении этого срока можно будет зарабатывать около 400 000 рублей в месяц. А если добиться более высокой наполняемости, прибыль от бизнеса увеличится.
Возможные проблемы и риски бизнеса
Бизнес по открытию частного пансионата для пожилых людей, в силу своей специфики имеет много рисков. Проект имеет наибольшую социальную значимость, возможны частые проверки со стороны контролирующих органов. Они могут повлечь за собой штрафы, а это дополнительные расходы бизнесу. Если найдут серьезные нарушения, заведение могут закрыть.
Работа с людьми пожилого возраста требует ответственности и сочувствия к постояльцам. Пансионат будет наполнен 100% только в случае, если у заведения хорошая репутация, в регионе есть платежеспособный спрос, а руководство неукоснительно выполняет свои обязательства. Это означает дополнительную эмоциональную нагрузку на владельца и всех сотрудников дома престарелых. В случае недовольства родственниками могут возникнуть не только репутационные, но и уголовные риски. Уже были прецеденты с пожарами в домах престарелых под Тюменью и в Ленинградской области.
Это социально важный проект, но если все сделать грамотно, рассчитать все риски и обеспечить хорошие условия пребывания по конкурентоспособной цене, можно получать стабильную высокую прибыль.
Источник: biznesideas.ru
Бизнес-идея: дом престарелых
Очевидно, что все люди рано или поздно стареют. Ухудшается состояние здоровья, слабеет тело и даже самые простые действия становятся практически невыполнимыми. Почти все, кто имеет в семье пожилого родственника, сталкиваются с проблемой ухода за ним. Каждый решает её по-своему: оставляет работу и посвящает освободившееся время новым заботам или же нанимает профессиональную сиделку. Как показывает практика, наиболее оптимальным вариантом может стать дом престарелых, где пациенту окажут в нужный момент квалифицированную помощь и обеспечат должный уход.
В отношении данной сферы услуг в нашей стране всё еще существуют известные предрассудки. Но это не останавливает предпринимателей, решивших построить бизнес на сервисе для пожилых людей. Открывая частный дом престарелых, следует учесть, что это не самый простой вид бизнеса, требующий существенных финансовых вложений.
Концепция бизнеса
Частные современные учреждения обеспечивают каждого клиента персональной комнатой с удобной мебелью и отдельным санузлом. Им всегда доступна медицинская помощь, развлечения и, что немаловажно, общение со сверстниками.
Что потребуется для реализации?
Открывать такого рода учреждение стоит там, где оно является потенциально востребованным. Для этого не лишним будет провести предварительный анализ и оценку перспектив бизнеса. Гораздо больше возможностей открывается перед предпринимателем в большом городе.
Стоит сразу же подготовиться к тому, что регистрационные вопросы займут достаточно много времени. Возможно, целесообразным решением станет обращение за юридической консультацией для грамотной подготовки необходимых документов, открытия юридического лица, получения медицинской лицензии. Более того, собственник или руководитель учреждения должен иметь медицинское образование. Список требований включает также разрешение от санитарно-эпидемиологической станции, пожарной службы, отдела здравоохранения, сертификаты на профессиональное оборудование.
Планируя бизнес-деятельность, следует понимать, что в первую очередь необходимо будет обратить внимание на:
- выбор соответствующего целям помещения;
- поиск и наём квалифицированного персонала;
- приобретение оборудования;
- разработку и организацию развлечений для постояльцев;
- рекламу и продвижение бизнес-проекта.
Рассмотрим по порядку каждый из вышеуказанных пунктов.
Выбор помещения для будущего дома престарелых – важнейший этап. Оно не должно быть слишком маленьким. Идеально подойдут здания бывших санаториев или пансионатов, расположенные за городом, ближе к природе.
Внутреннее обустройство дома должно включать:
- жилые комнаты с санузлом, рассчитанные на одного или двух человек;
- столовую;
- медицинский пункт;
- комнаты для занятий по интересам (кружки рисования, пения и т.п.);
- общую просторную комнату-гостиную.
К персоналу, нанимаемому для работы в доме престарелых, предъявляются требования не только в отношении квалификации. Каждый сотрудник должен быть доброжелательным, чутким, внимательным и честным. Лучше всего подойдут специалисты, обладающие медицинским, психологическим или педагогическим образованием и опытом.
Минимально необходимое оборудование для комфортного проживания пожилых постояльцев будет включать:
- удобные кровати и матрасы;
- полностью оборудованные всем необходимым уборные;
- поручни вдоль стен и лестниц во всех помещениях для безопасного передвижения;
- лифты;
- кнопки для вызова сотрудников в комнату пациента.
Невозможно предугадать, когда понадобится медицинская помощь, поэтому медпункт должен работать 24 часа в сутки.
Комфортные условия проживания – это не единственная составляющая полноценной жизни пожилых людей. Необходимо обеспечить разнообразный досуг по интересам. Вариантов множество: всевозможные настольные игры, танцы, вокал, вязание, вышивание, рисунок, фильмы и многое другое.
Как и любой другой бизнес-проект, такое учреждение необходимо рекламировать и продвигать. Особенно важно активное продвижение в первые месяцы работы, чтобы в максимально короткий срок заполнить все места. В качестве каналов продвижения может быть использована реклама на радио и местном телевидении, интернет-сайт.
Пошаговая инструкция запуска
Учитывая вышесказанное, план запуска бизнес-проекта будет включать следующие основные пункты:
- Анализ рынка услуг, существующих конкурентов, составление бизнес-плана.
- , количество мест, на которое рассчитано учреждение, первоначальное состояние используемого помещения и др.
Стартовый капитал
Еще не приступив к деятельности, предстоит затратить средства на:
- аренду здания – 200 000 рублей;
- ремонт – 300 000 рублей;
- регистрацию бизнеса и получение разрешительной документации – 10 000 рублей;
- оборудование – 700 000 рублей.
Минимальная сумма вложений составит 1 миллион рублей.
Ежемесячные расходы
К ежемесячным постоянным расходам учреждения будут относиться:
- арендный платеж за помещение (в случае, если оно находится в аренде) – 200 000;
- коммунальные платежи – 30 000;
- заработная плата персонала – 300 000;
- реклама – 10 000;
- прочие текущие расходы – 10 000.
Каждый месяц затраты составят 550 000 рублей.
Сроки окупаемости
Не следует рассчитывать на быструю окупаемость. Чтобы вернуть потраченные средства, потребуется от 1 до 3 лет при условии полной загрузки пансионата.
Особенности бизнеса
К особенностям такого вида предпринимательской деятельности можно отнести особое внимание различных государственных служб и органов. Предъявляются повышенные требования к санитарному состоянию помещений учреждения, а персонал должен демонстрировать хорошую квалификацию и обладать опытом.
Основную трудность составляет предубеждение, сложившееся в обществе в отношении домов престарелых, стереотип о том, что предоставляемое здесь обслуживание априори не может быть хорошим.
Однако все эти сложности вполне преодолимы, примером чему могут служить уже действующие по всей стране частные дома престарелых.
Итог
Дом престарелых является непростым видом бизнеса и требует существенных первоначальных вложений. Однако он способен приносить стабильную высокую прибыль при условии предоставления постояльцам качественных услуг.
Источник: zapusti.biz
Бизнес-идея с расчетами: открытие пансионата для пожилых людей
Пансионат для пожилых людей: план организации бизнеса по шагам, преимущества и недостатки пансионата, окупаемость и перспективы бизнеса, советы и рекомендации от экспертов.
Как бы грустно не было это признавать, но проблема ухода за пожилыми людьми становится всё более острой, а государство давно утратило монополию на создание и поддержание пансионатов для престарелых.
Как и в других, схожих ситуациях, проблему помогли решить частные инвесторы, открывая новые хосписы и пансионаты.
Подобное решение является популярными не только во всех развитых странах Европы, но и, с недавнего времени, во многих странах СНГ, что можно увидеть по общей динамике роста числа таких заведений.Как извлечь выгоду из этой ситуации, как открыть прибыльный пансионат для пожилых людей, и будет ли этот бизнес окупаться через 5, 10 или 20 лет? Сегодня мы детально рассмотрим бизнес-план пансионата, и ответим на эти и многие другие вопросы.
Какие виды услуг предоставляют пансионаты
Конечно же, в первую очередь – это уход за пожилыми людьми, но это не единственная услуга, которую может оказывать данный бизнес:
- предоставление комнат для постоянного проживания;
- рекреационные и спортивно-оздоровительные услуги;
- регулярный медицинский осмотр, уход за тяжелобольными;
- консультации и рекомендации – подбор персональной диеты, распорядка дня, психологическая поддержка;
- туристические путёвки.
Указанные услуги позволят не только повысить качество предоставляемого сервиса, но и помогут поднять общий уровень заведения, а также откроют новые возможности для заработка на предоставлении оных.
Преимущества и недостатки домов для престарелых
Как и другие проекты, такие заведения не лишены своих плюсов и минусов, которые часто связаны с характером деятельности, например – явно выраженной сезонностью бизнеса.
МинусыПлюсы Услуги могут оказаться «слишком дорогими» для большей части населения. Низкая конкуренция, большой спрос. В городах, в которых отсутствуют пансионаты, с большой вероятностью будет увеличенный поток постояльцев. Сезонность бизнеса. Наибольшее количество номеров занято летом и на зимних праздниках, наименьшая прибыль – осень и весна. Сезонность подразумевает сокращение расходов в наименее прибыльные дни, сам бизнес становится более предсказуемым. Большие расходы на обслуживание постояльцев, чистая прибыль составляет 12-20% от общей стоимости ежемесячного проживания. Больше возможностей для увеличения прибыли, например – предоставление дополнительных услуг. Трудности с оформлением документов, необходима медицинская лицензия. Пансионат оформляется в виде ООО, поэтому есть возможность открыть заведение вместе с соучредителями, у которых есть медицинское образование. Большая стоимость открытия. При удачном управлении, а также при отсутствии серьёзной конкуренции, такой бизнес окупается за 4-7 лет, после чего начинает приносить большой и стабильный доход. Конечно, есть и другие плюсы и минусы, но мы не стали указывать их ввиду относительной несущественности. Если вас вполне устраивают трудности, которые могут возникнуть при открытии пансионата, то предлагаем продолжить чтение статьи и перейти к самому основному – пошаговому открытию.
Статистика и общая характеристика бизнеса
Несмотря на быстрые темпы развития всех сфер науки, возросший уровень здравоохранения и социального обеспечения, население России, как и большинства стран Земли, неуклонно стареет.
По данным Росстата и ООН, на рубеже 20-го и 21-го века общая доля людей старше 60 лет была 19%, а в 2050 году их число возрастёт до 38%. Что же до самих пансионатов? В этом плане, пока что, страны СНГ значительно отстают от зарубежных коллег.
На всей территории РФ насчитывается около 1,7 тыс. пансионатов и чуть более 700 хосписов, в то же время в Италии их число достигает 6,5 тысяч, во Франции – более 8 тысяч, в США – 27 тысяч заведений по уходу за пожилыми людьми.
Как мы уже упоминали ранее, государство постепенно теряет монополию на такого рода услуги, и всё же, в 2019 году общее количество государственных пансионатов было чуть выше 75%. К тому же, большая их часть сосредоточена в Москве, Петербурге, Подмосковье и Ленинградской области.
В других регионах рынок услуг развит крайне слабо, нередки случаи того, что в городах-миллионниках можно с трудом насчитать 3-5 пансионатов.
Всё это говорит о том, что пансионаты в России и странах СНГ – вещь востребованная, но дефицитная. Небольшая конкуренция и общая «уникальность» бизнеса, на фоне других заведений, делает его достаточно популярным выбором для тех, кто желает инвестировать в долгосрочный и стабильный проект.
Общее количество мест для размещения, включая пансионаты. Источник: Росстат
Пансионат для пожилых людей – пошаговое руководство
Как только мы изучили положение дел, перейдём к самому главному – организации и открытию бизнеса.
Для удобства разобьём наше руководство на 5 шагов, которые помогут вам в запуске собственного центра по уходу за пожилыми людьми.
Но перед этим следует напомнить – руководство носит исключительно рекомендательный характер, сам же процесс открытия основывается на определённом пансионате в условном городе-миллионнике.
Для каждого другого случая необходимо будет вносить коррективы, однако же сама последовательность действий, как и большая часть указанной информации, остаётся неизменной.
Шаг первый. Оформление документов
Чтобы открыть частный пансионат для пожилых людей, начинающему предпринимателю необходимо будет оформить бизнес, а также получить все нужные для этого бумаги.
Начнём с того, что индивидуальный предприниматель не имеет никакого законного права предоставлять подобного рода услуги, ведь в подобных заведениях нужно предоставлять постояльцам медицинскую помощь, осуществлять продажу медицинских препаратов и так далее.
Помимо этого, пожилые люди, фактически, будут проживать в пансионате, поэтому, ко всему прочему, необходимо обеспечить их комнатами, организовать ежедневное питание, досуг.
Поэтому, пансионат открывается как ООО, при выборе ОКВЭД указывается код 85.31 – предоставление соц. услуг с обеспечением проживания. Если же предприниматель планирует предоставлять дополнительные услуги, ему нужно будет указать и другие коды ОКВЭД по личному выбору.
Не забывайте про медицинскую лицензию – без неё существование подобных заведений будет незаконным, для её получения необходимо, чтобы у руководителя или у соучредителей было медицинское образование.
Самостоятельное оформление документов сопряжено с некоторыми рисками, в особенности, если у предпринимателя нет опыта в работе с бумагами.
Мы настоятельно рекомендуем обратиться к услугам нотариуса, в таком случае все документы будут заполнены правильно, а вероятность возникновения ошибки будет минимальной.
Шаг второй. Составление бизнес-плана, поиск инвестиций
Если вы сразу же приступили к подбору помещения, не подготовив бизнес план – будьте уверены, что скоро что-то пойдёт не так.
Любая компания, от небольшого продуктового ларька и до металлургического завода, обязана иметь бизнес-план.
В нём детально расписываются все аспекты будущего бизнеса – от названия и описания компании, поиска инвестиций и количества сотрудников, до описания дизайна помещений и объёмов закупки канцелярских принадлежностей.
Следующий этап – поиск инвесторов. Маловероятно, что у начинающего предпринимателя есть вся необходимая сумма, которая способна покрыть изначальные затраты на запуск бизнеса, поэтому для того, чтобы воплотить всё задуманное, проект необходимо профинансировать. Что для этого нужно?
Есть три варианта:
- поиск партнёров, готовых открыть бизнес с вами, тем самым войдя в долю;
- кредит от частных инвесторов;
- кредит из банка, либо помощь от государства.
Каждый имеет свои плюсы и минусы, мы не будем рекомендовать какой-то определённый из них, ведь предприниматель выбирает наиболее выгодный источник финансирования, исходя из собственных целей.
Шаг третий. Подбор помещения
Для размещения будущего пансионата прекрасно подойдут здания, которые уже раннее служили базами отдыха, санаториями, гостиницами или были в частной собственности.
Сама площадь должна напрямую зависеть от количества предполагаемых постояльцев: если в бизнес плане указано 10 человек, значит площадь заведения должна быть более 120-150 кв. метров.
Для примера, в комплексе общей площадью в 460-520 кв. метров можно разместить до 40-45 пожилых людей и персонала. При этом, обязательными пунктами являются наличие:
- помещения под кухню и столовая;
- отдельные или общие комнаты для жильцов (но не более двух на комнату);
- медпункт;
- зал для рекреационных процедур;
- комната для досуга и отдыха;
- открытый участок для прогулок на свежем воздухе.
Не будут лишними и другие удобства:
- расположение близ природных или искусственных водоёмов;
- наличие рядом лесопосадки или природного леса;
- малое шумовое и световое загрязнение, расположение вблизи, или за городской чертой.
Некоторые бизнесмены советуют самостоятельно подыскивать необходимые участки для постройки пансионата с нуля, но такое решение не подходит для не имеющих опыт предпринимателей, к тому же, минимальные инвестиции возрастают в десятки раз.
Шаг четвёртый. Обустройство пансионата для пожилых людей
Так как пансионат для пожилых людей совмещает в себе несколько функций, в том числе и оздоровительную, предпринимателю придётся закупить всё необходимое для оздоровления оборудование.
Кровати и матрасы должны быть приспособлены для того, чтобы у персонала была возможность кормить лежачих больных.
Напольное покрытие не должно быть скользким, сама мебель должна иметь мягкую, легко поддающуюся чистке, обивку.
В зависимости от того, какие именно услуги вы собираетесь предлагать, для обустройства потребуется дополнительное оборудование:
- разнообразные медицинские аппараты для проверки состояния здоровья;
- устройства безопасности – «радионяни», тревожные кнопки;
- спецсредства – пандусы, перила, лифты;
- обустройство небольшого спортивного зала или массажной комнаты;
- внутреннее убранство, установка мягкой мебели и электроники;
- закупка мебели в столовую, комнату отдыха;
- озеленение и обустройство участка, по необходимости.
Подробное описание дизайна помещений, а также наполненность интерьера, должно быть указано в бизнес-плане. Если же здание, в котором вы собираетесь организовать пансионат, уже использовалось для подобных целей, то можно избежать капитального ремонта, проведя вместо этого косметический.
Шаг пятый. Начало работы: реклама, поиск клиентов
Первые месяцы работы заведения – наиболее сложный и стрессовый момент. В эти пару месяцев нанимается необходимый штат сотрудников, закрываются «дыры» в бизнес-плане, руководство принимает окончательные решения о расстановке мебели, убранстве комнат, предполагаемом количестве постояльцев и так далее.
Именно первые месяцы работы покажут, какие решения во время планирования оказались правильными, а какие – нет.
Найм персонала – другой немаловажный этап. В зависимости от выбранной вместительности, для нормальной работы пансионата понадобится:
- сиделки;
- уборщицы;
- персонал для кухни;
- бухгалтер;
- администратор пансионата;
- охрана, если требуется.
Таким образом, персонал дома для престарелых может достигать 10-12 человек, хотя некоторые должности, по желанию предпринимателя, можно совмещать.
По данным Левада-Центр, потребность в пансионатах есть у 780 тыс. пожилых людей в РФ, однако же только у 240 тысяч потребность удовлетворена. Это означает лишь то, что насыщенность рынка услуг в 3,2 раза меньше настоящей потребности.
Реклама – ещё один важный аспект работы, для неё можно использовать стандартные и хорошо отработанные методы – реклама на местном телевидении, объявления в Сети и на радио.
Какая реклама самая эффективная: онлайн и оффлайн виды
Помните, что пансионат – исключительно узкоспециализированное заведение, поэтому хорошая репутация здесь играет ключевую роль.
Как только постояльцы и их родственники увидят, насколько качественные услуги вы предлагаете, они непременно расскажут об этом своим знакомым, тем самым обеспечив вас дополнительной, к тому же бесплатной, рекламой.
Интервью с собственницей пансионата для пожилых людей
Пансионат и хоспис – в чём различие?
Рассмотрим 3 варианта заведений, схожих по назначению, но довольно разных по внутреннему регламенту и структуре – рекреационный центр, пансионат и хоспис.
Рекр. центрПансионатХоспис Общее назначение Обеспечение своих постояльцев местом для отдыха со всеми вытекающими, часто расположен в курортных зонах, могут быть популярны как летом, так и зимой, в зависимости от месторасположения. Обычно располагается за чертой города, недалеко от транспортных узлов. Предназначен не только для отдыха, но и для ухода за пожилыми людьми. Может располагаться прямо в городе, основное назначение – присмотр и уход за тяжелобольными. Пожилые люди – не единственные постояльцы. Стоимость проживания Зависит от месторасположения, зачастую частично оплачивается государством или предприятием. Стоимость проживания варьируется от 10 до 30 тысяч ежемесячно. От 20 до 110 тысяч рублей, в зависимости от спектра и качества предоставляемых услуг. До 50 тысяч рублей ежемесячно, зависит от предлагаемых услуг и условий проживания пациентов. Количество постояльцев Зависит от количества номеров, в среднем – от 20 до 60 человек. Не предназначен для постоянного проживания. Небольшие, уютные комнаты. Количество постояльцев не превышает 40 человек. Предназначен для постоянного проживания. Комбинация из больничных палат и комнат на несколько человек. Вместительность – до 120 коек. Имеет все условия для постоянного проживания постояльцев. Ежемесячная прибыль Часто получает помощь государства, собственник получает до 30% от стоимости проживания, чистой прибыли. Собственник получает от 5 до 15% от стоимости проживания, в зависимости от того, какой спектр услуг предлагается. Есть возможность получать помощь государства. Ежемесячная прибыль – до 20%. Общий спрос Пользуется наивысшим спросом, в особенности в курортных районах. Является популярным местом отдыха вне зависимости от возраста и состояния. Пока что спрос в 3,2 раза выше, чем предложение. По оценкам Росстата, со временем популярность подобных заведений будет только расти. Пользуется спросом, однако черта между экономным и премиум хосписами отпугивает потенциальных клиентов. Оценка бизнеса
Простота запуска 3,6 из 10 Общая оценка:
5,3 из 10Прибыльность 8,4 из 10 Вложения 4,1 из 10 Частные пансионаты для пожилых людей – представитель той сферы деятельности, которая является действительно полезной для общества. Предпринимателю, решившемуся открыть такой центр, придётся столкнуться с рядом трудностей, однако же их преодоление позволит развить бизнес до прибыльного состояния, с вполне реальной возможностью начала работы по франшизе, то есть, организации собственной сети пансионатов. Широкие возможности для совмещения услуг (пансионата и хосписа, или же рекреационного центра) дают руководителю некоторую эластичность в выборе направления, а возрастающий спрос вполне может обеспечить собственнику стабильную прибыль. Прибыльность
Нужно понимать, что частный пансионат для пожилых людей это, в первую очередь, бизнес, а бизнес должен приносить прибыль, без неё пропадает всякий смысл в любом коммерческом начинании.
Для подсчёта прибыли будем использовать цифры небольшого двухэтажного пансионата, размещённого в коттедже с вместительностью в 22 постояльца:
- депозит за коттедж – 250 тыс. рублей;
- реклама пансионата – 1 млн рублей;
- закупка мебели, обустройство помещений – 750 тысяч;
- оборудование – 300 тысяч.
Итого – 2 млн 300 тысяч рублей.
А теперь перейдём к подсчёту операционной деятельности – расходам, прибыли и чистой выручке:
- затраты на персонал – 300 тысяч рублей;
- аренда коттеджа, косметический ремонт, коммунальные платежи – 300 тысяч;
- дальнейший маркетинг – 30 тысяч;
- питание и расходные материалы – 130 тысяч рублей.
Итоговые расходы – 760 тыс. рублей ежемесячно.
Общая прибыль составила 780 тысяч, итого чистая прибыль – 20 тысяч рублей ежемесячно.
Есть несколько способов, которые помогают сократить общие расходы, тем самым увеличив ежемесячный доход.
К примеру, можно отказаться от услуг постоянного врача – это позволит сократить ежемесячные расходы на 3-5%.
Закупка продуктов питания, а также затраты на их приготовление, отнимают до 20% затрат. Наличие собственной кухни заметно сокращает эти расходы – до 12% ежемесячно.
Открыть дом престарелых. Трудности и их преодоление.
Вывод
Частный пансионат для пожилых людей – действительно нужный и полезный для нашей страны бизнес. Организовав подобное заведение, вы не только облегчите жизнь старикам и их семьям, но и сможете получать стабильный высокий доход.
К сожалению, старение населения – сложнообратимый процесс, и в ближайшие пару десятилетий ситуация нисколько не изменится, но и из этого можно извлечь выгоду, и открытие дома для престарелых – один из них.
Автор статьиИванюк Юлия ЮрьевнаНаписано статей109Об авторе
Источник: b-mag.ru
