Вы, наверное, знаете о том, что коучинг разделяется на несколько видов. В данной статье речь пойдет об одном из самых распространенных – бизнес коучинге. Вы познакомитесь с типами коучингов для бизнеса, а также, узнаете, как этот процесс помогает в достижении определенных целей.
Содержание:
· Понятие “бизнес коучинг”, что это такое;
· Типы бизнес коучинга;
· Как устроен процесс работы бизнес коуча;
· Эффективность бизнес коучинга.
Прежде, чем вы перейдете к прочтению данной статьи, ответьте на вопрос: что такое коучинг? Если вы имеете четкое представление об этой сфере деятельности, продолжайте читать предоставленную информацию, но если вы не знаете точно и плаваете в ответах, для начала прочтите о том, что же такое коучинг. И только после этого, когда вникните в эту тему и разберетесь с данным понятием, переходите к изучению данной статьи.
КОУЧИНГ НА МИЛЛИОН ДОЛЛАРОВ
СТАНЬТЕ ДОЛЛАРОВЫМ МИЛЛИОНЕРОМ
В ИНФОБИЗНЕСЕ И ЛИДЕРОМ В СВОЕЙ НИШЕ
психология|финансы|тренерство|маркетинг|инвестиции|творчество|управление|продажи|консалтинг|HR
ВСЕГО 100 МЕСТ
Что такое бизнес коучинг
Начать стоит с определения. Бизнес коучинг – процесс, который строится на взаимодействии между коучем и предпринимателем, а также, его менеджерами и сотрудниками. Цель данного процесса – повышение эффективности управления бизнесом, его ведения, а также, достижение установленных бизнес-задач.
Основное отличие бизнес коучинга в том, что это не просто анализ бизнес-процессов, консультирование, раздача советов, обучение и мотивация персонала и так далее. Это совместная работа коуча и руководителя, которая приводит к конечному результату, а именно – достижению поставленной цели.
Если говорить о масштабных компаниях, то можно с уверенностью сказать, что данный процесс очень хорошо там прижился. Весь крупный бизнес имеет в своем штабе бизнес коуча, который работает с персоналом в целях повышения эффективности работников и руководителей. Кроме этого, генеральные менеджеры компаний привлекают специалистов извне для этой же цели. Ежегодно на коучинг, и прочие подобные данному процессу мероприятия, выделяются многомиллионные бюджеты. Сами топ-менеджеры также периодически заглядывают на сессии по бизнес коучингу, ведь им тоже есть к чему стремиться.
Так зачем же на бизнес коучинг уходят такие массовые бюджеты? Для чего все это нужно? Зачем это топ-менеджерам крупнейших компаний? Все довольно просто: это выгодное решение. Владельцы масштабного бизнеса рассчитывают получить в два раза больше, когда выделяют деньги на коучинг.
И они действительно получают такую отдачу.
С каждым днем вести бизнес становится все труднее. Ведь все финансовые процессы не стоят на месте, они развиваются, совершенствуются, подвергаются изменениям. И все это происходит с очень высокой скоростью. Поэтому, сегодня практически в любой сфере присутствует огромная конкуренция.
Чтобы достичь определенного успеха в таких условиях, нужно успевать отслеживать все нововведения и следовать им, а также, постоянно работать над технологиями своего дела, доводить их до совершенства и превосходить в этом конкурентов. Именно такими задачами занимается бизнес коуч.
Но стоит отметить, что услугами бизнес коучинга, как правило, пользуются только акулы бизнеса, то есть крупные компании. А малый и средний бизнес, что очень интересно, не прибегает к таким мерам. А зря, ведь может быть именно поэтому, они и являются представителями среднего звена, а не топовыми компаниями. Им стоило бы воспользоваться услугами хорошего коуча и продвинуться на несколько ступеней вверх в своей нише, а может, и забраться на самую вершину, переплюнув всех конкурентов.
Интерес предпринимателей всегда состоит в расширении рынка и ограничении конкуренции. Расширение рынка часто может соответствовать интересам общества, но ограничение конкуренции всегда должно идти вразрез с ними.
Источник: andreyparabellum.ru
Профессиональный наставник и мотиватор: как стать бизнес-коучем, а не инфоцыганом
Рынок коучинга ещё молод, поэтому часто можно встретить некомпетентных тренеров, которые зарабатывают на продаже «воды». Таких мошенников называют инфоцыганами. Проблема в том, что из-за них люди относятся предвзято к профессиональным бизнес-коучам. Между тем, это престижная и высокооплачиваемая специальность, требующая образования (а чаще не одного). Как стать бизнес-коучем, в каких сферах работать и как искать первых клиентов, редакции Synergy Times рассказала бизнес-коуч, член ассоциации ICI и MRI со степенью мастера коучинга Алёна Смокотина.
Из этой статьи вы узнаете
Кто такой бизнес-коуч
Чем занимается бизнес-коуч
Какие бывают виды бизнес-коучинга
Что должен знать и уметь бизнес-коуч
Сколько зарабатывает бизнес-коуч
Каковы плюсы и минусы профессии
Как бороться с негативом и предвзятостью к профессии
Как стать бизнес-коучем
Где искать первых клиентов
Кто такой бизнес-коуч
Бизнес-коуч — помогающая профессия. Специалист учит клиентов понимать себя и свои цели, рассказывает, как достигать их быстрее и проще, поддерживает и мотивирует.
Как правило, бизнес-коуч — сам опытный предприниматель, набивший не одну шишку и решивший использовать свои таланты в области наставничества.
Хотя в интернете можно найти множество советов, как начать и развивать бизнес, обычно они слишком общие и малопригодные для конкретной сферы предпринимательства. Коучи же дают персонализированные рекомендации бизнесменам, которые испытывают трудности или хотят вывести бренд на новый уровень.
Жизненный цикл стартапа: как превратить хобби в международный бизнес
Чем занимается бизнес-коуч
Коуч помогает с выстраиванием бизнес-процессов, а также с карьерным и личным развитием. Эксперт решает следующие задачи:
- Структурирует бизнес. Коуч анализирует работу бизнеса и помогает найти узкие места, мешающие развитию. Например, он может посоветовать внедрить автоматизированную систему учёта и аудита бизнес-процессов или систему управления и контроля проектов.
- Масштабирует бизнес. Если задача — выйти на новый уровень, то коуч определяет точки роста, помогает сформировать план и стратегию по освоению новых рынков, внедрению нового продукта.
- Учит управлять персоналом и делегировать задачи. Начинающие предприниматели иногда боятся поручать задачи подчинённым. Бизнес-коуч подсказывает, как подбирать и обучать персонал, мотивировать сотрудников и контролировать их работу.
- Мотивирует и помогает справиться со стрессом. Бизнес-коуч развивает таланты заказчика, помогает сформулировать цели и покорить их. Он оценивает сильные и слабые стороны клиента и на основе этого повышает эффективность бизнеса. Также коуч помогает справиться с неудачами и поддерживает в трудную минуту.
Учись на факультете психологии
Виды бизнес-коучинга
Существуют различные виды услуг бизнес-коучинга, соответствующие потребностям клиентов:
- Коучинг для предпринимателей. Коуч работает с клиентом один на один в течение нескольких месяцев, разбирает с ним деловые и личные сложности, которые мешают успеху предпринимателя.
- Коучинг для руководителей (executive-коучинг). Руководители компаний иногда сталкиваются с тем, что их навыки и знания помогли достичь им высокой должности, но при этому у них не хватает компетенций для развития бизнеса. Коучи учат подопечных эффективно решать деловые и межличностные проблемы, помогают справиться с кризисом, сбалансировать работу и личную жизнь.
- Командный коучинг. Коуч выступает как бизнес-тренер, работая с командой проекта. Он проводит многочасовые тренинги, включающие теорию и практику, применяет разные методы и форматы для сплочения коллектива и улучшения производительности в компании.
- Коучинг для специалистов. Наставники являются экспертами в определённой отрасли. Например, предприниматель не разбирается в юриспруденции, и мастер делится с ним опытом в этой сфере.
Курсы MBA: кому они подходят, чему на них учат и как выбрать хорошие
Что должен знать и уметь бизнес-коуч
Важно, чтобы бизнес-коуч в определённый период жизни сам достиг успехов в предпринимательстве и имел опыт в ведении проектов.
Soft skills:
- Умение слушать.
- Любовь к преподаванию.
- Позитивное мышление. Умение воспринимать неудачу как ценный опыт.
- Готовность быть всегда на связи.
- Эмоциональная регуляция. Во время кризиса клиенты обращаются за поддержкой и руководством. Надо уметь бороться с эмоциями и обучать этим методам подопечных.
- Эмоциональный интеллект. Великие лидеры могут считывать поведение аудитории и адаптировать своё послание с учётом этого. Они обладают высоким уровнем эмпатии и могут быстро понять, что мотивирует других.
Hard skills:
- Стратегическое планирование. Мастер должен уметь вырабатывать стратегии и принимать решения о распределении ресурсов.
- Технологии сбора и анализа данных. Необходимо объективно оценивать текущее состояние бизнеса клиента.
- Управленческие навыки.
- Навыки тайм-менеджмента.
- Маркетинговые инструменты — анализ рынка, конкурентов, отраслевых тенденций.
Комфортная удалёнка: что такое коворкинги и как в них работать
Сколько зарабатывает бизнес-коуч
Зарплата карьерного тренера зависит от опыта и полномочий, отрасли, конкретной организации. В найме вакансий немного: в январе на hh.ru висит 88 предложений по России. Так, в Москве бизнес-коучу на удалёнке готовы платить от 80 до 120 тысяч рублей. Руководителю направления по развитию бизнеса в Совкомбанке предлагают 140–170 тысяч рублей.
hh.ru
Чаще всего коучи ищут клиентов самостоятельно. Например, на сайте profi.ru в Москве зарегистрированы 2982 коуча, почти все работают дистанционно. Если посмотреть профили экспертов, у которых пять звёзд, много хороших отзывов и есть сертификаты, то за свои почасовые услуги они берут от 3 тысяч рублей до 27,5 тысячи рублей.
profi.ru 
profi.ru
Если звёзд и отзывов у эксперта немного, то за услуги они просят меньшую сумму, например, 1,3 тысячи рублей.
profi.ru
Плюсы профессии
- Творческий подход. Креатив повышает уникальность бизнеса и может значительно улучшить его показатели.
- Видимый результат и отдача от клиентов.
- Возможность работать из дома.
- Знакомства. Вы можете работать с кем угодно: руководителями, технологами, ИТ-специалистами, предпринимателями и др. Наверняка со многими завяжется дружба и сотрудничество на долгие годы.
- Возможность дополнительного заработка. Вашим основным направлением, вероятно, будет индивидуальный или групповой коучинг. Но также можно продавать другие продукты (книги, выступления, мастер-классы).
«Чей голос громче, тот и выиграет» — нейропсихолог объяснил, как наш мозг принимает решения
Минусы
- Самореклама. Скорее всего, вам придётся самостоятельно продвигать себя, продавать свои услуги, искать клиентов.
- Токсичные или агрессивные клиенты. Работая с людьми, вы всегда рискуете встретить неприятных заказчиков.
- Непредсказуемый доход. В предпринимательстве зарплаты не всегда стабильны. У вас может быть 10 клиентов в одном месяце, но только два в другом.
- Высокая эмоциональная нагрузка. По мнению Алёны Смокотиной, коучинг требует глубокого погружения в профессию, умения работать с людьми и их эмоциями, быстро подбирая к ним ключи.
- Нереализуемые ожидания клиента. Часто коучи получают высокие запросы от работодателя, который не понимает, что всё зависит не только от наставника.
Don’t panic! Как справиться со стрессом, если всё выходит из-под контроля
Как бороться с негативом и предвзятостью к профессии
Скептицизм в обществе по отношению к бизнес-коучингу появился из-за распространения инфоцыганства. Кажется, что негативная репутация мешает профессиональным тренерам искать клиентов. Алёна Смокотина не согласна с этим. По её мнению, это вопрос чётких личных границ — не позволять говорить гадости про свою внешность, профессию, выбор партнёра.
Коучинг — престижная высокооплачиваемая профессия, для которой нужно получить диплом, пройти сертификацию, постоянно повышать уровень компетенций.
Не нужно никому доказывать свой опыт и полезность профессии. Дорогие бренды не бегают за покупателями и не убеждают их в своей ценности, даже когда те пытаются доказать, что «сумка не может стоить полмиллиона рублей». У них своя аудитория. Так же у психологов и коучей есть свои потребители, которым это ценно. С ними мы и работаем.
Как стать бизнес-коучем
Если вы хотите стать бизнес-коучем, вам необходим личный опыт предпринимательства и реализации проектов. При этом Алёна Смокотина подчёркивает, что необходимы компетенции и качества, присущие психологам: безоценочное суждение, сдержанность, индивидуальный подход к клиентам, проницательность, умение слушать, эмпатия.
Как правило, профессия коуча подходит людям, уже получившим первое образование (например, в сфере менеджмента).
Высшее образование, ориентированное на коучинг, — пока редкость для российских вузов. В институте психологии университета «Синергия» есть программа магистратуры по направлению «коучинг и психологическое консультирование». В Московском институте психоанализа выпускают магистров по направлению «практическая психология и коучинг».
Существуют также курсы дополнительного профессионального образования (учебный центр «ЭКОДПО», Московский институт профессионального образования, Институт прикладной психологии в социальной сфере, НИУ ВШЭ).
Разные обучающие программы предлагают Международный центр коучинга и Международный Эриксоновский университет коучинга
В Москве и других крупных городах России есть представительства ассоциаций коучинга, в которых можно оплатить возможность вступления после прохождения отбора или сертификации (Ассоциация русскоязычных коучей, ICTA, Ассоциация психоаналитического коучинга и бизнес-консультирования, IPACT и др.)
«Можно арбуз с горчицей съесть – это уже новый опыт»: как развивать креативность
Где искать первых клиентов
- Посещайте мастер-классы, вебинары, тренинги и бизнес-мероприятия. Там бывают потенциальные клиенты. Знакомьтесь и укрепляйте контакты.
- Создайте свой сайт. Важно, чтобы он был удобным и простым.
- Зарегистрируйтесь на разных площадках по поиску клиентов: profi.ru, YouDo, «Яндекс.Услуги», WorkZilla и т. п.
- Зарегистрируйтесь на сайтах по поиску коучей, например, на CMPi или Whistle.Expert.
- Пригласите на первую сессию коллег, друзей, родственников. Эти люди вас знают и доверяют вам, поэтому будет проще.
- Запустите рекламу в «Яндексе» и Google.
- Распространяйте информацию в социальных сетях. Заведите профессиональный блог.
Научись профессионально разбираться
в психологии
Вы сможете стать семейным психологом, сексологом, консультационным психологом или бизнес-тренером и зарабатывать от 100 тысяч рублей уже во время учёбы.
Источник: synergytimes.ru
Чем отличается бизнес-коуч от бизнес-консультантов и тренеров
Сегодня о коучинге для бизнеса задумываются многие. Предприниматели понимают, насколько он необходим для развития собственного дела и ищут профессионалов в этой области. А начинающие и действующие коучи видят перспективы ниши и тоже стремятся пройти обучение бизнес-коучингу.
Но и у тех, и у других часто нет достаточно ясного понимания, чем коучинг отличается от консультаций или тренерства. В статье попробуем разобраться с этими понятиями.
Что делает бизнес-тренер
Это специалист, который занимается обучением владельцев компании, руководителей или сотрудников конкретным навыкам эффективной работы.
Например, самый частый запрос, который поступает бизнес-тренеру — научить продажам. И в этом случае его не интересует внутренний потенциал человека. Он учит определенным работающим техникам. Другими словами: «Делай раз, делай два, делай три…»
Также бизнес-тренер помогает отрабатывать навыки публичных выступлений, тайм-менеджмента, борьбы с возражениями, проведения переговоров и тому подобное.
Чтобы стать эффективным и востребованным тренером, человек должен иметь релевантный опыт в сфере бизнеса клиента и отлично владеть инструментами педагогики для взрослых, знать специфику обучения.
Методы, которыми чаще всего действует тренер:
- семинары
- деловые игры
- лекции
- консультации
- кейсы
Что делает бизнес-консультант
Что делает
бизнес-консультант
Он помогает обнаружить конкретную проблему в деле клиента и найти пути ее решения.
Он тщательно изучает состояние дел в компании, анализирует текущую ситуацию, делает выводы о причинах возникшей проблемы и предлагает комплекс мероприятий по ее устранению.
В задачи бизнес-консультанта входит:
- предоставить экспертное мнение;
- описать конкретный порядок действий в ситуации;
- помочь в принятии решения;
- составить планы и прогнозы;
- помочь достичь результата;
- давать подробные рекомендации и руководства на каждом этапе.
Основные направления, по которым работают бизнес-консультанты: стратегия, маркетинг, бухучет, продажи, менеджмент.
Обычно такие специалисты состоят в штате консалтинговых компаний, юридических центрах или рекламных агентствах.
Как и в случае с бизнес-тренером, консультант должен отлично разбираться в сфере своего консультирования.
Что объединяет этих специалистов
И первые и вторые отлично работают на уровне определенных процессов. Они способны точечно решать проблемы бизнеса. Могут найти препятствие и показать пути его преодоления. Но у них нет никаких инструментов, чтобы гарантированно внедрить нужные изменения.
Это остается на усмотрение владельца бизнеса. И если его мышление находится на прежнем уровне, то все советы и инструкции не принесут пользы. Есть очень большая вероятность того, что все останется, как было. Или изменения будут происходить только в каком-то одном месте, а в других по-прежнему будут провалы.
Что делает бизнес-коуч
Это своего рода учитель и гид, который ведет предпринимателей к построению сильного эффективного предприятия через работу с мышлением ключевых людей в компании.
Задача коуча в том, чтобы помочь найти путь для роста бизнеса клиента и прояснить основные ценности и видение предпринимателя.
При этом, специалисту совсем не обязательно самому приобретать опыт в качестве топ-менеджера или собственника бизнеса. Но он обязательно должен иметь навык работы с мышлением людей этого уровня и обладать специфическим знанием о построении успешных компаний. Только в этом случае он будет в позиции равных и сможет говорить с предпринимателями на одном языке.
Иначе говоря, по-настоящему успешный коуч соединяет в себе коучинговое мастерство и глубокое понимание основных бизнес-процессов.
Как приобрести специфическое знание
Десятилетиями копить собственный опыт, анализировать его и лишь потом делиться им с другими.
Этот путь был актуален раньше, но в реалиях сегодняшнего дня тратить на него столько времени — непозволительная роскошь. Потребность в бизнес-коучах постоянно растет. И тем, кто хочет им стать, приобретать нужные компетенции приходится гораздо быстрее.
Научиться извлекать максимальную пользу из чужого опыта. Благодаря этому вы начнете понимать и предсказывать последствия любых решений и поступков, а значит сможете дать клиенту нужный результат.
Для этого коуч изучает, какие модели бизнеса на рынке наиболее успешны, как они функционируют и за счет чего получают прибыль. Выясняет, с какими типичными сложностями они сталкиваются, какие причинно-следственные связи существуют внутри бизнес-процессов. Анализирует, что конкретно привело компании к фантастическому росту, а что наоборот к провалу.
Есть два пути наработки этого знания:
Вторая модель приобретения специфического знания позволяет независимо от сферы бизнеса видеть, в каком направлении и для чего нужно двигать процессы. И следовательно, давать поистине ошеломляющие результаты и брать за них ответственность.
Именно из-за использования многолетнего опыта (неважно, личного или чужого), коучинг иногда путают с наставничеством. Но разница между ними все же существенна, поскольку, наставничество — это процесс передачи опыта от учителя к ученику. А задача коуча — не научить, а помочь развить собственный потенциал в прояснении целей клиента и движении к ним. Поддерживать его и направлять на этом пути.
Источник: exponentialcoachingacademy.com
