- 29.05.2017
Курьерская сфера в России начала свое активное развитие в девяностые годы. Курьерская служба занимается тем, что доставляет документы, письма и небольшие грузы за деньги. Предприятие может быть ориентировано только на корреспонденцию и грузы или заниматься тем и другим сразу. Перевозки осуществляются между городами, странами и внутри города.
И сегодня это востребованное и перспективное направление, которым могут заниматься даже начинающие бизнесмены с небольшими финансовыми возможностями. Порог финансовых вложений для открытия такого дела минимален, что тоже привлекает многих. Вложенные деньги отбиваются довольно быстро. Представленный здесь бизнес-план курьерской службы поможет сориентироваться по нюансам открытия подобного заведения.
БИЗНЕС ПЛАН КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБЫ
Резюме проекта
Целью данного проекта является получение денежной прибыли за счет предоставления населению курьерских услуг. Работа будет производиться в пределах одного города, в будущем возможен охват близлежащих городов. Наиболее востребована работа с заказами интернет-магазинов, поэтому на них планируется сделать основной акцент. Эта сфера перспективна и показывает постоянный рост.
Содержание грузов самое разное, от посуды до сувениров. Также востребованы доставка еды и цветов. Однако они перспективны меньше, поскольку производители предпочитают создавать собственные службы доставки. Небольшой спрос есть на услугу «курьер на час», включающую доставку небольших грузов от одного частного лица другому.
Заказы в нашей службе будут следующими:
- Срочные. Курьер направляется на заказ сразу после поступления заявки по более высокому тарифу.
- Предварительные. Заранее согласованный заказ на конкретное время.
- Рассылки. Развоз от одного заказчика по нескольким адресам.
- Ночные заказы. Доставка товаров в ночное время.
- Услуга «курьер на час». Доставка от одного частного лица другому.
Разрабатываются тарифные сетки для каждого типа заказов. Предполагается повышенная оплата за срочные и ночные заказы и выгодные для клиента условия по рассылкам, так как они дают наибольший и постоянный доход.
Целевая аудитория
К услугам курьерских служб прибегают многие частные лица и организации. При запуске лучше всего не распыляться, а сосредоточиться на одном или нескольких ключевых направлениях.
Клиентами могут стать:
- Интернет-площадки, у которых нет собственных служб доставки.
- Организации, у которых более одного филиала в пределах города.
- Цветочные магазины.
- Рестораны и кафе.
- Книжные лавки и магазины.
- Издательские дома.
- Частные лица.
Если первоначальный отбор целевой аудитории не показал эффективности, ее можно пересмотреть в процессе работы.
Как открыть Службу Доставки Разбор бизнеса Пошаговая Инструкция от @user-wy6ig1cf8s
Регистрация
Зарегистрироваться планируется в качестве ИП. Для регистрации придется обратиться в местный налоговой орган и принести туда необходимый пакет документов. Через 5 дней процедура завершится. Кроме этого, необходимо получить лицензию. Такая бумага действует в течение пяти лет, и она дает разрешение на занятие курьерской деятельностью.
Избирается код ОКВЭД 53 «Деятельность почтовой связи и курьерская деятельность».
Выбор помещения
Открытие службы доставки начинается с поисков подходящего помещения. Требований особых тут нет, помещение подойдет небольшое по площади. Вполне хватит 12 кв. м, на которых смогут разместиться несколько сотрудников и офисная техника с мебелью. Выбирать офис можно в бизнес-центрах, где стоимость такой площади будет около 15 тысяч рублей.
Выбирать можно как центральные части города, так и спальные районы, особой разницы нет. Ориентируйтесь по цене и удобству работы с клиентами.
Закупка оборудования
Следующий шаг – это покупка необходимого для работы оборудования. Чтобы начать работать, в офис нужно привезти такое оборудование:
Название | Цена |
Стулья | 5 000 |
Столы | 10 000 |
Компьютер | 15 000 |
Принтер | 5 000 |
Стеллаж | 10 000 |
Телефон | 5 000 |
Канцелярские принадлежности | 3 000 |
Итого, выходит цифра 53 тысячи рублей. Сотрудники будут приниматься на работу с личным транспортом, поэтому на первом этапе затраты на эту статью расходов не понадобятся.
Персонал
Для полноценного функционирования службы доставки потребуются несколько человек. Это диспетчер, который будет принимать заявки и общаться с клиентами, 2 курьера, задача которых доставлять посылки, и менеджер по рекламе. Доставки крупногабаритных грузов на первом этапе будет мало, такие затраты проще будет отдавать на субподряд.
Рассмотрим таблицу с фондом заработной платы рабочих:
Наименование должности | Расходы |
Курьер (2 человека) | 30 000 |
Диспетчер | 15 000 |
Менеджер по рекламе | 15 000 |
Получается, каждый месяц предпринимателю нужно выдавать своим сотрудникам 60 тысяч рублей. Еще может потребоваться бухгалтер, который будет делать отчеты для контролирующих органов и вести документооборот. Его функции может взять на себя предприниматель или нанять работника удаленно. Бухгалтер, работающий в удаленном формате, будет брать за свою работу около 2 тысяч рублей.
Реклама и маркетинг
Без рекламной кампании в этом бизнесе не обойтись. И чем шире и проработаннее будет реклама, тем больше шанс увеличить клиентскую базу. Поскольку основными клиентами будут предприниматели, следует развивать продвижение в этом направлении:
- Подготовка коммерческих предложений для интернет-магазинов.
- Создание лендинга и ведение кампании контекстной рекламы в интернете.
- Разработка удобных инструментов или применение готовых сервисов для автоматизации работы (поступление заказа и передача его курьеру, информирование о статусе исполнения, автоматизация документооборота).
Затраты на эти цели могут дойти до 1 млн рублей и более в случае разработки специального сервиса и мобильного приложения. На первом этапе планируется потратить порядка 500 тыс. рублей и в дальнейшем направлять на эти цели до 30% от дохода. При экстремальной конкуренции закрепиться на этом рынке будет трудно.
Доходы и расходы
Стартовые вливания
Доходность дела зависит, в первую очередь, от величины стартовых вложений. Данный сегмент отличается тем, что потребует больших денежных вливаний только на маркетинг, прочие затраты будут незначительны.
Стартовые затраты распишем в таблице:
Название | Цена |
Аренда офисного помещения | 15 000 |
Оформление бизнеса и получение лицензии | 5 000 |
Закупка мебели и техники | 53 000 |
Рекламное продвижение | 500 000 |
Всего | 573 000 |
Выходит, что предприниматель должен располагать суммой в 83 тысячи рублей, для того, чтобы заняться этим делом. Можно уменьшить расходы за счет снижения расходов на маркетинг, но здесь важно учитывать рыночные реалии в конкретном регионе. Предлагая низкий уровень сервиса и автоматизации, привлечь серьезных заказчиков не удастся. А с интернет-магазинами, которые продают по 3-4 товара в месяц в вашем регионе, много не заработаешь.
Ежемесячные вливания
Каждый месяц потребуется тратить определенную сумму денег для поддержания дела. В приведенной ниже таблице мы рассмотрим, на что именно будут уходить финансы и укажем приблизительную стоимость:
Название | Расход |
Арендная плата | 15 000 |
Выплата заработной платы персоналу фирмы | 60 000 |
Оплата коммунальных услуг, интернета и телефонной связи | 10 000 |
Составление бизнес плана курьерской службы доставки
Курьерская служба – это организация сферы услуг, которая по заказу клиента осуществляет оперативную доставку писем, документов, мелкогабаритных грузов за вознаграждение. В зависимости от масштаба работы курьерская служба занимается доставкой грузов и корреспонденции:
- между странами;
- между городами и регионами;
- в пределах одного города.
Принято также подразделять службы в зависимости от типа перемещаемых товаров. Условно можно выделить 2 крупных направления работы службы:
- корреспонденция;
- грузы.
На практике большинство работающих в этом направлении компаний являются смешанными: они предоставляют клиентам услуги и по доставке корреспонденции, и по доставке грузов.
Виды оказываемых услуг
Рассмотрим, какие конкретно услуги будет оказывать наше предприятие. Направления тут могут быть самыми разными, но постараемся все же выделить самые основные из них.
В этом плане, вероятно, будет делаться делать упор на доставку товаров из интернет- и обычных магазинов. Как показывают последние тенденции, число клиентов у них постоянно растет, поэтому востребованность в курьерских услугах закономерно будет увеличиваться.
Тем более что без покупки продуктов, одежды и других товаров не может обойтись ни один человек, к тому же далеко не всем удобно ходить по магазинам. При этом за символическую плату курьер может оперативно привезти нужные товары, причем, возможно, даже в большем количестве, чем клиент самостоятельно бы нес их до дома. Все-таки еще не у всех людей имеется свой автомобиль, а курьеры компании, вероятно, со временем будут и со своим личным транспортом. К слову, по возможности можно сразу же требовать у соискателей наличие собственного автомобиля – это существенно упрощает решение многих задач.
Что касается других курьерских услуг, то отдельно стоит сказать о доставке цветов – это, опять же, очень популярно в последнее время. Доставка цветов позволяет сделать оригинальный и приятный сюрприз любимому человеку. Тем более что цветочные магазины порой работают круглосуточно, поэтому и сотрудничество с ними может заметно повысить доход.
Возможна и доставка документов, например, из офиса в офис. Как известно, многие представители этой сферы далеко не всегда могут покинуть свое рабочее место и зачастую на это просто нет времени. Получается, практически любой предмет может быть доставлен через курьера – это очень удобно для современного человека, поэтому и потребность в таких услугах должна постоянно повышаться.
Курьерская служба и законодательство
Открытие курьерской службы сопряжено с получением лицензии на оказание услуг связи. Лицензия выдается сроком на 5 лет и позволяет предпринимателю со спокойной душой в течение указанного срока оказывать на возмездной основе услуги по доставке.
Для получения соответствующей лицензии предприниматель должен обратиться в Роскомнадзор с заявлением и перечнем установленных законодательством документов, на основании которых через 30 дней заявителю выдается лицензия. Обратите внимание, что при оформлении лицензии требуется уплатить госпошлину в размере 2 600 рублей.
Отзывы наших клиентов
Отзыв на бизнес-план клининговой компании
Выражаем признательность за проделанную работу по созданию бизнес-плана клининговой компании. Благодаря данному бизнес-плану банк одобрил кредит на 18 миллионов рублей на 6 лет.
Елизавета К.Л., Казань
Отзыв на бизнес-план открытия ломбарда
Скачанный на сайте план-про бизнес-план содержит в себе очень понятное и доступное описание как бизнеса в целом, так и его финансовой составляющей в частности. Расчеты показывают достаточно ясную картину действий и ими удобно пользоваться: вносить правки, корректировать инвестиции, продажи, расходы. Все формулы доступны для изменения и прозрачны.
Иван Некрасов, город Псков
Отзыв на бизнес-план доставки еды на дом: пиццы, суши, обеды, роллы, пироги
Бизнес-план был подготовлен консалтинговой компанией plan-pro.ru в соответствие с требованиями, качественно и даже немного раньше оговоренного срока. В результате от частного инвестора получили средства в размере 50 млн. руб.
Олег Александрович, город Саров
Отзыв на бизнес-план типографии
Крайне корректный бизнес-план. Он помог нашей типографии получить в Сбербанке кредит, необходимый для расширения производства (21 миллион рублей), сроком на 4 года.
Сергей В.В., Нижегородская область
Отзыв на бизнес план курьерской службы
Готовый бизнес план курьерской службы был приобретен в компании План Про для того, чтобы обосновать инвестиционную привлекательность нашего совместного проекта перед потенциальным финансовым партнером. Хотим отметить интуитивно понятную и функциональную финансовую модель готового документа, а также качественный маркетинговый отраслевой анализ. После рассмотрения проекта, партнер вложил в наш совместный бизнес 7 млн. руб.
Дурова И., частный предприниматель, Ленинградская область
Что нужно, чтобы открыть курьерскую службу?
Перед регистрацией и лицензированием деятельности вам необходимо выбрать специализацию и решить, будете ли вы заниматься только корреспонденцией/грузами или планируете предлагать клиентам обе услуги. Чтобы помочь вам определиться, мы собрали в таблице 1 сравнительные характеристики для обоих направлений работы службы.
Таблица 1. Сравнение направлений работы курьерской службы
Признак | Корреспонденция | Крупногабаритные грузы |
Склад | Не требуется | Требуется |
Автопарк | Не требуется | Требуется |
Оборудование для погрузочно-разгрузочных работ | Не требуется | Требуется |
Материальная ответственность | Низкая | Высокая |
Расходы на охрану и сигнализацию | Минимальные | Зависят от размера и загруженности склада |
Для новичка в данной отрасли и в бизнесе в целом рекомендуем начинать работу с доставки по городу корреспонденции и мелкогабаритных грузов. Старт в данном направлении обойдется значительно дешевле и быстрее начнет приносить вам прибыль. В дальнейшем вы сможете дополнить отлаженную работу собственного проекта услугой по доставке грузов и расширить географию доставок.
Оригинальные форматы
В любом бизнесе важно удачно выделиться на фоне конкурентов. А так как в любом городе курьерские услуги — привычное дело, этот момент весьма актуален. Клиентам можно предложить оригинальные формы доставки.
Велосипедная почта
Доставка документации и небольших грузов велотранспортом может оказаться весьма выгодной. Преимущество такого подхода заключается в мобильности и скорости доставки, особенно во время пробок.
Летом можно нанимать на работу студентов, которые заинтересованы в подработке. Не придется тратиться на топливо для автомобиля или проездные документы для курьера. Минус — сезонный характер работы: зимой в сильный снегопад и осенью во время дождя перевозить заказы не совсем удобно.
Поздравительная служба доставки
Курьерская доставка подарков, цветов, воздушных шаров, сладостей и других праздничных атрибутов. Доставка поздравлений и подарков на дни рождения, свадьбы, торжества. При грамотной рекламной кампании такая услуга может быть очень востребована.
Круглосуточная доставка
Не всякая служба может похвастаться работой 24 часа в сутки. Работа в таком формате может стать неплохим стартом для начинающего бизнесмена. Тем более что доставка ночью стоит гораздо дороже, чем днем.
Доставка крупногабаритного груза
Не все курьерские службы перевозят строительные материалы, запчасти нестандартного размера. Если есть в планах организация перевозок подобных предметов, то потребуется дополнительный грузовой транспорт и грузчики.
Офис
Офис для курьерской службы необязательно арендовать в самых дорогих зданиях города. Для клиента прежде всего важно, насколько оперативно курьер сможет доставить заказ и в какую сумму клиенту обойдется ваша услуга. Поэтому идеальное помещение для офиса – это 20 кв. м площади с интернетом и телефонией в удалении от центра города. Желательно, чтобы перед офисом была пара парковочных мест и удобный подъездной путь.
В офисе достаточно оборудовать 1 рабочее место для менеджера, который будет заниматься поиском клиентов, распределять задания между курьерами и контролировать сроки и оплату. Обстановка помещения будет состоять из следующей мебели и техники:
- рабочая поверхность,
- стул,
- компьютер,
- принтер,
- телефон,
- стеллаж.
Не забудьте закупить канцелярские принадлежности: ручки, бумагу, стикеры, скрепки, ножницы, скотч и пр.
Маркетинговый план
В качестве рекламы вы можете заказать баннеры на крупнейших деловых ресурсах города, настроить таргет в социальных сетях. Физическая реклама в городе (билборды и листовки) могут быть эффективны, также как постоянное продвижение через интернет.
Ваш сайт станет основным рабочим инструментом, поэтому вы можете закупить ссылки на него (главную страницу или разделы для заказа) на сайтах, которые занимаются контентом. Таким образом, в текстах на различных площадках в интернете будет упоминаться ваша компания, а заинтересованная аудитория будет сразу переходить на ваш сайт.
Схема работы
Прежде чем перейти к подбору персонала, необходимо составить пошаговую инструкцию работы службы, определить обязанности. Для каждого сотрудника вы определите индивидуальный план работы и должностные обязанности, общая же схема обработки заказа выглядит следующим образом:
- От клиента поступает заказ, который фиксируется в офисе.
- Менеджер озвучивает клиенту сумму оплаты, фиксирует ФИО и телефоны контактных лиц, затем составляет задание для курьера.
- Курьер согласно заданию едет в пункт А, забирает корреспонденцию и оплату, везет его в пункт Б, где принимающее конверт лицо расписывается в акте приема-передачи, подтверждая факт получения конверта.
- Курьер звонит менеджеру, который в свою очередь оповещает заказчика о получении адресатом конверта.
- В конце дня курьеры сдают менеджеру подписанные документы и выручку.
Эта схема не является единственно верной и правильной, Вы всегда можете доработать ее, расширив или сократив количество этапов.
Закупка оборудования
Следующий шаг – это покупка необходимого для работы оборудования. Чтобы начать работать, в офис нужно привезти такое оборудование:
Название | Цена |
Стулья | 5 000 |
Столы | 10 000 |
Компьютер | 15 000 |
Принтер | 5 000 |
Стеллаж | 10 000 |
Телефон | 5 000 |
Канцелярские принадлежности | 3 000 |
Итого, выходит цифра 53 тысячи рублей. Сотрудники будут приниматься на работу с личным транспортом, поэтому на первом этапе затраты на эту статью расходов не понадобятся.
Персонал и оплата
Для работы курьерской службы на стадии становления и раскрутки при графике 2/2 понадобятся всего 6 человек, из которых четверо – это курьеры, двое – менеджеры.
Несмотря на то что вы занимаетесь доставкой мелкогабаритных грузов и корреспонденции и не имеете собственного автопарка, рекомендуем вам принимать на работу курьеров с личным авто. В этом случае кроме заработной платы курьеру нужно будет выплачивать компенсацию за использование личного автомобиля в рабочих целях. В перспективе выгоднее содержать собственный автопарк, но для этого на него нужно ещё заработать. Если вы заметили, что курьеров недостаточно, приступайте к дополнительному набору сотрудников.
Для менеджеров целесообразно установить фиксированный оклад и поощрительную премию по результатам работы офиса за месяц.
Финансовый план
После того, как основной план бизнеса будет составлен, нужно обратиться к финансовой составляющей. Бухгалтерию вы можете отдать на аутсорс, это будет стоить до пяти тысяч рублей в месяц. Выплата заработной платы сотрудникам займет около 50 процентов вашего бюджета на месяц. 5 сотрудников обойдутся вам минимум в 100 тысяч рублей. Если курьер будет развозить заказы на машине, заработная плата вырастет в полтора раза.
Вы можете арендовать офис или работать в режиме интернет-компании. Аренда обойдется как минимум в 20 тысяч рублей в месяц, а удаленное сотрудничество с курьерами через онлайн-площадку будет дешевым и, соответственно, более предпочтительным. С другой стороны, наличие хотя бы одного офиса дает клиентам больше уверенности.
На создание сайта и страниц в социальных сетях уйдет около двадцати тысяч рублей. Поддерживать работу сайта можно как своими силами, так и при помощи администраторов (их зарплата начинается от 15 тысяч).
Регистрация ИП будет стоить около тысячи рублей и займет не более недели.
Инвестиции
Представленные в статье пункты по сути являются упрощенным бизнес-планом, который послужит вам практическим руководством при открытии курьерской службы за счет собственных средств. Но если вы используете заемные средства, то бизнес-план требуется составить по общим требованиям с применением установленной структуры.
Подсчитаем, сколько стоит открыть курьерскую службу с нуля, и отразим данные в таблице 2.
Таблица 2. Расчет первоначальных инвестиций
Статья затрат | Сумма, руб. |
Регистрация | 800 |
Лицензия | 2600 |
Аренда офиса | 25 000 |
Оборудование | 70 000 |
Продвижение | 50 000 |
Итого | 148 400 |
Таким образом, на открытие курьерской службы вы потратите менее 150 000 рублей.
3.Описание рынка сбыта
Как мы заметили выше, услугами курьеров пользуется множество людей и организаций. Перед тем, как начать этот бизнес, важно примерно понять, какой именно сегмент будет обслуживаться. Для этого можно немного пообщаться с владельцами разных компаний и с частными лицами – наверняка кому-то из них интересны подобные услуги. Учитывая опыт других курьерских служб, можно предположить, что потенциальными клиентами тут могут быть:
- частные лица;
- магазины цветов и подарков;
- предприятия общепита (кафе, рестораны, пекарни и т.д.);
- крупные офисы и бизнес-центры;
- магазины канцелярских товаров.
Даже с учетом того, что мы живем в эпоху высоких технологий, потребность в курьерских услугах только увеличивается. До тех пор, пока люди используют материальные предметы, все они будут нуждаться в доставке – выполнить ее пока способен только человек. Закономерно, что за счет такой помощи клиенты экономят время, нервы и деньги.
Прибыль или убыток?
Как и любой бизнес-проект, кадровая служба имеет расчетный срок окупаемости. Возврат вложенного капитала в данной отрасли занимает от полугода до двух лет и напрямую зависит от эффективного продвижения. После того как первоначальные затраты окупились, доходность курьерской службы по некоторым оценкам составляет от 80 до 120 %.
Выгодно ли открывать курьерскую службу или нет – ответ на вопрос зависит только от ваших усилий и ожиданий. Для кого-то выгодно – это 100 рублей на каждые вложенные 50, а кому-то и 1000 на 10 рублей кажется мало.
1) CDEC
Новосибирская предлагает франшизу на следующих условиях:
- Паушальный взнос – 150 тыс. рублей.
- Роялти: платится с 7-го месяца работы – 10%.
- Объем инвестиций для старта: от 200 тыс. рублей.
- Окупаемость вложений: от 3 месяцев.
Компания предоставляет обучение, рекламные материалы, полное сопровождение.
Заполнить заявку или отправить анкету можно на официальном сайте компании.
Альтернативный вариант
Существует еще один вариант запуска курьерской службы – франчайзинг. Франчайзинг дает возможность предпринимателю за вознаграждение работать под известным именем действующей курьерской службы, применять готовые инструменты и схему работы. Приобретая франшизу, предприниматель не избавляется от остальных первоначальных расходов, поэтому открытие курьерской службы по этой схеме обойдется ему в разы дороже.
Но, несмотря на дороговизну, франшиза весьма популярна среди предпринимателей, потому что предлагает готовое решение и не требует доработки.
2.Описание бизнеса
Учитывая сказанное выше, можно сказать, что такая деятельность отлично подходит для начинающего предпринимателя, который обладает ограниченным бюджетом и не планирует закупать дорогостоящее и сложное оборудование. Не требуется тут и каких-либо технологий – все очень просто, если не сказать примитивно. Работу курьера, как известно, могут выполнять даже школьники и студенты.
В связи с этим от владельца бизнеса не требуется какого-либо образования и профильных навыков. Единственное, в чем может совершенствоваться данный бизнес – это непосредственно в работе с клиентами. Сервис должен быть отточен до мелочей, поэтому важно делать основной упор именно на это.
На первоначальном этапе работы место для ведения деятельности будет несколько ограничено. Район для оказания услуг изначально может подразумевать только один город. Естественно, после открытия необходимо будет завоевать положительную репутацию. Для успешной работы рекомендуется найти нескольких крупных клиентов, которые будут осуществлять заказы на постоянной основе.
К примеру, это могут различные компании, будь то кафе или магазин. Вполне возможны постоянные клиенты и среди частных лиц. То есть, тут все строго индивидуально и возможностей для развития действительно очень много. В любом случае, если доставка произведена быстро и без лишних вопросов, то клиент непременно останется довольным.
Если предприятие окажется успешным, то вполне вероятно, что сфера деятельности может расшириться и до масштабов всей страны. Опять же, здесь никто не мешает развиваться и, быть может, со временем получиться открыть филиалы и в других населенных пунктах.
Источник: dostupnodengi.ru
Как организовать курьерскую службу. Узнайте, с чего начать курьерский бизнес
Содержание
- Рынок услуг
- Перспективы открытия бизнеса
- Первые шаги
- Подбор штата
- Регистрация
- Выбор помещения
- Начальный капитал
- Рентабельность услуг
Доставка посылок — это растущая сфера деятельности. В рамках такого бизнеса осуществляется перевозка корреспонденции, различных товаров или подарков. И это происходит в довольно короткие сроки. Организация курьерской компании интересна тем, что для оказания подобных услуг можно привлечь людей с низкой квалификацией или без таковой. Таких компаний сегодня не так много.
В связи с этим, стоимость доставки высока. Как организовать курьерскую службу? Нюансы развития этого дела должны быть отражены в заранее составленном бизнес-плане.
Рынок услуг
Самой мощной структурой, доставляющей почту и грузы в нашей стране, является Почта России. Однако это медленно и ненадежно. В этом смысле большинство фирм и компаний стараются не пользоваться их услугами.
Бизнес-план, в котором рассматриваются вопросы организации курьерской службы, должен содержать информацию о работе конкурентов. Существующие почтовые услуги соответствуют стандартам, утвержденным Международной почтовой конвенцией. Они указывают вес посылки. Она не должна превышать тридцати двух килограммов. Если стоимость заказа не превышает ста долларов, комиссия не взимается.
Заказав курьера, экспресс-доставку можно осуществить при весе груза до нескольких тонн. В этом случае все поставки облагаются налогом. Большинство курьерских служб хотели бы иметь лицензию на почтовые перевозки.
Однако Конвенция четко определяет национального оператора. В России это служба Грандпочта, которая работает во всех городах. Эта компания вне всякой конкуренции. В связи с этим для стабильного развития собственного бизнеса вы можете доминировать на рынке курьерских услуг в пределах одного города.
Перспективы открытия бизнеса
Если вы думаете о том, как организовать курьерскую службу, имейте в виду, что открываемый вами бизнес будет конкурировать только с аналогичными небольшими предприятиями в пределах области или города.
В том случае, если товары, доставляемые вашей службой, по массе больше, чем диски или книги, для открытия бизнеса вам потребуется от десяти до сорока машиномест, гараж, офис, склад. Некоторые курьерские компании доставляют только журналы и почту. В этом случае достаточно купить автомобиль и арендовать офис с двумя помещениями.
Следует помнить, что этот бизнес может приносить своему владельцу стабильную прибыль. Именно поэтому начинающему предпринимателю стоит уделить этому делу особое внимание. Также организация курьерской службы не очень сложный процесс. Это связано с тем, что данное дело не требует специального образования или профессиональных навыков. Здесь также не понадобится значительный стартовый капитал.
Первые шаги
Как открыть курьерский бизнес? В первую очередь нужно определиться с местом деятельности. Стоит учитывать, что выгоднее доставлять в крупные города. Небольшие населенные пункты не нуждаются в больших объемах услуг, что негативно скажется на размере доходов.
После этого важно решить, какой вес и габариты товара будет возить ваш курьер для перевозки. Это связано с разными сроками доставки. Если груз классифицируется как опасный, требуется специальный сертификат. Только в этом случае будет возможен процесс перевозки.
На начальном этапе развития курьерского бизнеса необходимо будет привлекать клиентов. Для этого нужно прибегать к различным методам рекламы и продвижения компании.
Подбор штата
Как организовать курьерскую службу, чтобы бизнес приносил желаемый доход? Вам нужно будет пригласить на работу определенное количество сотрудников. Как минимум, штат службы доставки должен включать диспетчера, а также бухгалтера и водителя. Если вы планируете перевозить тяжелые посылки, зарядное устройство также необходимо.
Для подбора сотрудников может быть использован один из двух вариантов. В первый из них набирают людей с низкой зарплатой (от двухсот до трехсот долларов в месяц). В этом случае вы столкнетесь с постоянной текучестью кадров. Однако проблема с подбором персонала будет легко решена благодаря большому количеству претендентов на вакантную должность.
Но имейте в виду, что от уровня вознаграждения будет зависеть качество предоставляемых услуг, а значит и репутация компании. В этом случае можно прибегнуть ко второму варианту. Как организовать работу курьера на высшем уровне? Необходимо следить за тем, чтобы прожиточный минимум строго подчинялся определенным правилам и требованиям.
Регистрация
Как организовать курьерскую службу в вашем городе? Вам нужно будет выбрать организационно-правовую форму компании (обычно это ООО), а затем зарегистрировать ее в налоговой инспекции по вашему региону. Это позволит без проблем заключать долгосрочные контракты с клиентами. Вам придется воспользоваться услугами адвоката. Это поможет вам разработать шаблон договора.
Выбор помещения
Следующий шаг – аренда помещения. Необходим для базы службы доставки. Такая комната может служить небольшим кабинетом. Для этого некоторые используют склад. Он также будет включать в себя офисные помещения. Рядом должна быть парковка.
Нет необходимости в дорогой и блестящей вывеске. Служба доставки должна искать клиента, а не ждать его прихода. Потребуется всего несколько указателей на здание, в котором находится курьер.
Начальный капитал
Этот бизнес не требует больших вложений. Тем не менее, некоторое финансирование все же потребуется для запуска организации. Вам понадобятся деньги на машину. Транспортное средство потребуется, если наем сотрудников с личным автомобилем не планируется.
В летний период в оказании услуг могут участвовать школьники и студенты, имеющие мотоцикл или самокат. Таким образом, вы сэкономите значительную сумму денег. Однако не стоит забывать о правилах приема на работу несовершеннолетних.
Бизнес-план доставки должен включать расходы на продвижение и рекламу. Для распространения информации об открытии компании вы можете воспользоваться услугами СМИ. Это потребует достаточно больших финансовых вложений. Не забывайте о возможностях Интернета. Реклама актуальна в социальных сетях или на любом специализированном форуме.
Для продвижения бизнеса удобно создать свой сайт.
Рентабельность услуг
Прежде чем начать собственное дело, предприниматель должен рассчитать его эффективность. Как правило, мессенджеры быстро окупаются. При этом прибыль от поставок может достигать девяноста процентов. Стоимость услуги колеблется от пяти до пятидесяти долларов. На цену будет влиять ряд факторов (стоимость груза, его вес и т.д.).
Как правило, курьерской службой пользуются крупные компании. Обычно они заключают долгосрочные контракты. Именно поэтому предприниматель должен найти таких клиентов и заинтересовать их сотрудничеством. Вам нужно будет создать систему скидок. Эффективным методом является рассылка брошюр с новостями курьерской компании, оказание услуг в кредит и т.д.
Источник: online-buhuchet.ru