Бизнес процессы языки моделирования методы инструменты

Бизнес-процессы

Также данная книга доступна ещё в библиотеке. Запишись сразу в несколько библиотек и получай книги намного быстрее.

Как читать книгу после покупки

Посоветуйте книгу друзьям! Друзьям – скидка 10%, вам – рубли

По вашей ссылке друзья получат скидку 10% на эту книгу, а вы будете получать 10% от стоимости их покупок на свой счет ЛитРес. Подробнее

Стоимость книги: 459 ₽
Ваш доход с одной покупки друга: 45,90 ₽
Чтобы посоветовать книгу друзьям, необходимо войти или зарегистрироваться Войти

  • Объем: 330 стр. 92 иллюстрации
  • Жанр:б изнес-процессы, з арубежная деловая литература
  • Теги:б изнес-модели, б изнес-планирование, э ффективное руководствоРедактировать

Эта и ещё 2 книги за 399 ₽

По абонементу вы каждый месяц можете взять из каталога одну книгу до 700 ₽ и две книги из персональной подборки. Узнать больше

Оплачивая абонемент, я принимаю условия оплаты и её автоматического продления, указанные в оферте
Оплатить Отмена
Описание книги

Перед вами практическое руководство по проектированию бизнес-процессов. В книге подробно описываются инновационные методы и программные инструменты управления бизнес-процессами, принципы и языки моделирования. Основное внимание авторы уделяют наиболее эффективной, по их опыту, модели на основе сетей Петри, а именно XML-сетям. Отдельная глава посвящена новому методу Horus, который определяет последовательность действий для создания полноценной модели бизнес-процессов. Книга будет полезна не только непосредственным разработчикам бизнес-моделей, но и руководителям компаний и студентам бизнес-школ.

Моделирование бизнес-процессов: методы и инструменты

Подробная информация

Возрастное ограничение: 0+ Дата выхода на ЛитРес: 18 апреля 2019 Дата перевода: 2019 Дата написания: 2012 Объем: 330 стр. 92 иллюстрации

ISBN: 978-5-9614-2482-9 Переводчик: , , , , Правообладатель: Альпина Диджитал Оглавление

Книга Франка Шёнталера «Бизнес-процессы» — скачать в fb2, txt, epub, pdf или читать онлайн. Оставляйте комментарии и отзывы, голосуйте за понравившиеся.

Источник: www.litres.ru

Бизнес-процессы

Перед вами практическое руководство по проектированию бизнес-процессов. В книге подробно описываются инновационные методы и программные инструменты управления бизнес-процессами, принципы и языки моделирования. Основное внимание авторы уделяют наиболее эффективной, по их опыту, модели на основе сетей Петри, а именно XML-сетям. Отдельная глава посвящена новому методу Horus, который определяет последовательность действий для создания полноценной модели бизнес-процессов. Книга будет полезна не только непосредственным разработчикам бизнес-моделей, но и руководителям компаний и студентам бизнес-школ.

Произведение было опубликовано в 2012 году издательством Альпина Диджитал. На нашем сайте можно скачать книгу «Бизнес-процессы» в формате fb2, rtf, epub, pdf, txt или читать онлайн. Здесь так же можно перед прочтением обратиться к отзывам читателей, уже знакомых с книгой, и узнать их мнение. В интернет-магазине нашего партнера вы можете купить и прочитать книгу в бумажном варианте.

Источник: avidreaders.ru

Шёнталер Ф.,Фоссен Г., Обервайс А., Карле Т.: Бизнес-процессы: Языки моделирования, методы, инструменты

Бизнес-процессы: Языки моделирования, методы, инструменты - фото 1

Перед вами практическое руководство по проектированию бизнес-процессов. В книге подробно описываются инновационные методы и программные инструменты управления бизнес-процессами, основные принципы и языки моделирования. Основное внимание авторы уделяют наиболее эффективной, по их опыту, модели представления бизнес-процессов — сетям Петри, а именно XML-сетям. Отдельная глава посвящена методу Horus, оригинальной разработке компании PROMATIS, который определяет последовательность действий, необходимых для создания полноценной модели бизнес-процессов. Книга будет полезна не только непосредственным разработчикам бизнес-моделей, но и руководителям компаний и студентам бизнес-школ.

Характеристики

Издательство: Альпина

ISBN: 978-5-9614-2022-7

Возрастное ограничение: 16+

Год издания: 2019

Количество страниц: 264

Переплет: Твердый (7БЦ)

Формат: 170×242 мм

Вес: 0.56 кг

Последний экземпляр

Добавить в корзину

Отложить в избранное

Источник: book24.ru

Бизнес-процессы: языки моделирования, методы, инструменты

Бизнес-процессы. Языки моделирования, методы, инструменты -12% Перед вами практическое руководство по проектированию бизнес-процессов. В книге подробно описываются инновационные методы и программные инструменты управления бизнес-процессами, основные принципы и языки моделирования.

Основное внимание авторы уделяют наиболее эффективной, по их опыту, модели представления бизнес-процессов — сетям Петри, а именно XML-сетям. Отдельная глава посвящена методу Horus, оригинальной разработке компании PROMATIS, который определяет последовательность действий, необходимых для создания полноценной модели бизнес-процессов. Книга будет полезна не только непосредственным разработчикам бизнес-моделей, но и руководителям компаний и студентам бизнес-школ.

  • Основная коллекция ЭБС
  • Альпина Диджитал
  • ВО — Магистратура
  • 38.04.01: Экономика
  • 38.04.02: Менеджмент
  • 38.04.05: Бизнес-информатика

Шёнталер, Ф. Бизнес-процессы: языки моделирования, методы, инструменты : практическое руководство / Франк Шёнталер, Готфрид Фоссен, Андреас Обервайс, Томас Карле ; пер. с нем. — Москва : Альпина Паблишер, 2019. — 264 с. — ISBN 978-5-96142-482-9. — Текст : электронный. — URL: https://znanium.com/catalog/product/1078471 (дата обращения: 15.12.2022). – Режим доступа: по подписке.

Скопировать запись

Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов. Для полноценной работы с документом, пожалуйста, перейдите в ридер.

BUSINESS PROCESSES FOR BUSINESS COMMUNITIES M L, M, T F S G V A O T K
Москва 2019 Франк Шёнталер Готфрид Фоссен Андреас Обервайс Томас Карле
Оглавление Предисловие к русскому изданию . — Предисловие . — Благодарности . — . Введение 1.1.

Корпоративные будни: напряженная атмосфера в АО «Бардак» . — 1.1.1. Структурирование проблемы . — 1.1.2. Решение . — 1.1.3. О чем собственно речь . — 1.2. Языки и методы моделирования . — 1.2.1. Язык бизнес-сообщества . — 1.2.2.

Методы моделирования. — 1.3. Инструменты для бизнес-сообществ . — 1.3.1. Развитие рынка . — 1.3.2. Horus: Бизнес-процессы для бизнес-сообществ . — 1.4. Цели и структура данной книги . — 1.5. Дополнительная литература . — . Практическое введение в инжиниринг бизнес-процессов 2.1. Постановка задачи . — 2.2. Анализ и моделирование процедур . — 2.2.1.

Моделирование бизнес-процедур с помощью сетей Петри . — 2.2.2. Декомпозиция процессной модели . — 2.3. Бизнес-объекты и потоки объектов . — 2.3.1. Создание объектной модели . — 2.3.2. Типизация объектов . — 2.4. Процессно-ориентированные организационные структуры . — 2.5. Целостный подход к управлению бизнес-процессами . — 2.6. Дополнительная литература . —
. Концепции и языки моделирования 3.1.

Введение . — 3.1.1. Моделирование . — 3.1.2. Имитация . — 3.1.3. Анализ . — 3.1.4. Мониторинг . — 3.2.

Различные аспекты моделирования бизнес-процессов . — 3.3. Основные конструкции для моделирования бизнес-процессов . — 3.3.1. Элементы процедурного моделирования. — 3.3.2. Динамика в процедурных моделях . — 3.3.3. Типы бизнес-процедур . — 3.3.4.

Декомпозиция . — 3.3.5. Хранилища объектов в сетях Петри: XML-сети . — 3.4. Моделирование объектов . — 3.4.1. Требования . — 3.4.2. Используемая нотация . — 3.4.3. Простые и сложные объекты . — 3.4.4.

Соотнесение объектов с XML-сетями . — 3.5. Организационное моделирование . — 3.6. Конкретный пример . — 3.7. Упражнения для самоконтроля . — 3.8. Дополнительная литература . — . Метод Horus 4.1.

Принципы метода Horus . — 4.1.1. Порядок применения языка моделирования . — 4.1.2. Принцип абстракции. — 4.1.3. Принцип структурирования . — 4.2. Этап 1: От миссии к модели архитектуры . — 4.2.1. Контекстный анализ . — 4.2.2. SWOT-анализ . — 4.2.3. Стратегический анализ . — 4.2.4.

Моделирование архитектуры предприятия. — 4.2.5. Проектирование сис темной архитектуры . — 4.3. Этап 2: Анализ бизнес-процессов . — 4.3.1. Структурный анализ . — 4.3.2. Процедурный анализ . — 4.3.3.

Анализ организационной структуры . — 4.3.4. Анализ ключевых показателей . —
4.3.5. Анализ рисков . — 4.4. Имитационное моделирование . — 4.4.1.

Цикл имитационного моделирования . — 4.4.2. Области применения . — 4.4.3. Создание вариантов моделей и их параметризация . — 4.4.4. Имитация с учетом добавленной стоимости, затрат, времени и качества . — 4.4.5. Анализ сеансов имитации . — 4.5.

Управление бизнес-процессами и их внедрение . — 4.5.1. Управление бизнес-процессами по методу Horus . — 4.5.2. Абстрактное внедрение бизнес-процессов . — 4.5.3. Оркестровка бизнес-сервисов. — 4.5.4. Физическое внедрение бизнес-сервисов . — 4.5.5.

Порталы бизнес-процессов и управление эффективностью бизнеса ..- 4.6. Модели передового опыта и эталонные модели . — 4.6.1. Модели отраслевых бизнес-процессов . — 4.6.2. Модели бизнес-сервисов на основе передового опыта . — 4.7. Упражнения для самоконтроля . — 4.8. Дополнительная литература . — . Области применения 5.1. Реинжиниринг бизнес-процессов . — 5.1.1.

Движущие силы и внешние факторы влияния . — 5.1.2. Управление эффективностью бизнеса (Business Performance Management) . — 5.1.3. Реинжиниринг бизнес-процессов на основе модели . — 5.1.4. Использование эталонных моделей . — 5.2. Управление бизнес-процессами и СОА . — 5.2.1. Взаимодействие между бизнесом и ИТ . — 5.2.2. Внедрение СОА на основе моделей . — 5.2.3. Эталонные модели и модели передового опыта для СОА . — 5.3.

Процессно-ориентированное внедрение бизнес-приложений . — 5.3.1. Почему так сложно внедрять бизнес-приложения . — 5.3.2. Управляемый моделями, сервис-ориентированный подход к внедрению . — 5.3.3. Практическое применение эталонной модели бизнес-сервисов . — 5.3.4. Миграция бизнес-приложения . — 5.4.

Регулирование, управление рисками и соблюдение норм (GRC) . — 5.4.1. Факторы влияния и механизмы GRC . — 5.4.2. Реализация GRC в контексте предприятия . —
5.4.3. Предотвращение «лоскутной информатизации» . — 5.5. Управляемые сервисы и библиотека инфраструктуры информационных технологий (ITIL) . — 5.5.1.

Аутсорсинг в сравнении с управляемыми сервисами . — 5.5.2. Структурирование решения . — 5.5.3. ITIL — спецификация сервисов на основе эталонной модели . — 5.6. Аутсорсинг бизнес-процессов . — 5.6.1. Типичные области применения . — 5.6.2. Основной принцип аутсорсинга бизнес-процессов . — 5.6.3. Основанное на моделях планирование и исполнение ВРО-договоров . — 5.7.

Упражнения для самоконтроля . — 5.8. Дополнительная литература . — . Будущее проектирования бизнес-процессов 6.1. Виртуальные миры . — 6.2. Трехмерные модели процессов . — 6.3. Семантические процессы . — 6.4. Управление бизнес-процессами на основе социализации (Social ВРМ) . — 6.4.1. Социализация управления бизнес-процессами . — 6.4.2. Инфраструктура Web 2.0 для Social BPM . — 6.4.3. Операции совместной работы . — 6.5.

Упражнения для самоконтроля . — 6.6. Дополнительная литература . — Библиография . —
Предисловие к русскому изданию Моей жене Татьяне, которая с большим терпением и любовью открывает мне тайны русской души. Благодаря ей возникла идея русского издания книги С момента выхода этой книги на немецком и английском языках прошло несколько лет.

Между тем новая эпоха информационных технологий уже наступила. Во всем мире информационные технологии все активнее внедряются в экономику и другие области жизни. Встает вопрос: как мы хотим в этом мире жить, учиться и работать. На этот вопрос необходимо найти ответы, ориентированные в будущее.

Новейшие информационные технологии уже господствуют в нашей повседневной деятельности. Открываются новые области их применения, формируются новые модели бизнеса. При этом бизнес-процессы постоянно развиваются и требуют изменений. Все это ведет к формированию цифровой экономики.

С расширением информационной сети предоставляемых услуг растут и выходят за границы определенных предприятий бизнес-сообщества, участникам которых требуется активная совместная деятельность в формировании бизнес-процессов. Поэтому тематика этой книги сейчас актуальна как никогда.

В нашей авторской команде соединились интернациональный опыт ведения бизнеса, инновационные исследования и современные способы обучения. Описанные здесь концепции, методики и программные инструменты в последние годы были успешно внедрены на многих предприятиях Европы, Америки и Азии. Их эффективность и применяемость уже доказаны в совершенно различных сферах экономики.

Франк Шёнталер
Предисловие Посвящается моим детям, Сабрине и Марселю, которые всегда давали мне силы, чтобы успешно и уверенно справляться даже с самыми трудными задачами.

В середине восьмидесятых годов двое из авторов этой книги — Андреас Обервайс и Франк Шёнталер, — вдохновленные первыми успешно осуществленными проектами для центральноевропейских предприятий из сферы финансовых услуг и промышленности, начали разработку методов и программных средств для моделирования бизнес-процессов. Возможно, именно благодаря ауре освященного веками Университета Фри- дерициана Карлсруэ1, определенное «ощущение предназначения» быстро распространилось среди команды амбициозных молодых исследователей; было очевидно, что вскоре весь мир будет моделировать бизнес-процессы с использованием соответствующей методологии и программных инструментов.

И более того: эти модели будут создаваться в математически обоснованной нотации и даже поддаваться формальному анализу и оптимизации. Молодые ученые придерживались мнения, что описывать следует не просто последовательность операций, а бизнес-процесс во всей своей совокупности, что, в частности, позволит учитывать сферы ответственности, бизнес-объекты, потребность в ресурсах и многое другое.

Словом, цель состояла в том, чтобы через модели бизнес-процессов прийти к совершенным «проектам построения бизнеса». Так почему бы не быть столь же успешным в проектировании и оптимизации предприятий тому, что уже на протяжении тысяч лет является обычной практикой в инженерном проектировании — где структура, как правило, гораздо проще, чем на современном предприятии?

1 Технологический институт Карлсруэ (нем. Karlsruher Institut für Technologie (KIT), лат. Fridericiana (Фридерициана)) — старейшее техническое высшее учебное заведение в Германии и четвертое в Европе после Пражского, Парижского и Венского технических университетов. — Прим. пер.

Бизнес-процессы 12 Однако то, что тогда казалось очевидным для молодых исследователей, в действительности не подтверждается либо имеет только частичное подтверждение. Сегодня бизнес-процессы становятся краеугольным камнем, как только дело доходит до изменений на предприятиях.

Бизнес- реинжиниринг, внедрение сис тем программного обеспечения для бизнеса (ERP, CRM, SCM…), управление бизнес-процессами, GRC-менеджмент ( регулирование, управление рисками и соответствие нормам) — вот лишь несколько насущных тем, немыслимых без тщательного анализа бизнес-процессов. И в первую очередь все технические инновации должны быть тщательно проанализированы на предмет их способности положительно влиять на бизнес-процессы заказчика.

Разумеется, в последние несколько десятилетий на рынке появилось множество средств для моделирования бизнес-процессов. Авторы этой книги также осчастливили профессиональный мир многообещающим инструментом высокого класса.

Но один взгляд «за кулисы» — и анализ продуктивности использования подобных средств быстро отрезвляет: в то время как специально обученные эксперты успешно применяют подобные инструменты на предприятиях и в консалтинговых фирмах, большинство непосредственных участников бизнес-процессов все еще использует инструмент № 1: пакет Microsoft Offi ce! С помощью сомнительных списков описаний, матриц перекрестных ссылок и неформализованных схематических изображений они мужественно пытаются взять под контроль всю сложность бизнес- процессов компании, определить потенциал оптимизации и создать устойчивую основу для развития поддерживаемых информационных систем.

Не сочтите за преувеличение, но авторы видели на практике множество подобных описаний бизнес-процессов, которые были основой масштабных проектов стоимостью десятки миллионов евро. Немало проектов, с которыми клиент связывал большие надежды и которые должны были стать движущей силой дальнейшего корпоративного развития, превратились в неприглядные руины из капиталовложений.

Эти испытания на практике стали отправной точкой и основой интенсивного обмена идеями между представителями бизнеса, университетской профессурой и исследователями в окружении авторов. Почему использование инструментов для моделирования бизнес-процессов все еще ограничено сравнительно небольшим кругом экспертов?

Почему до сих пор так много проектов заканчивается провалом из-за проблем, которых явно можно было бы избежать с помощью соответствующих методов и средств? Как можно стимулировать развитие «культуры
Предисловие 13 бизнес-процессов» в компаниях с помощью социальных сетей и современных веб-технологий?

Эти актуальные вопросы не должны были остаться только на уровне обмена идеями: группы из университетов Карлсруэ (Андреас Обервайс) и Мюнстера (Готфрид Фоссен), Университета прикладных наук в Констанце (Марко Мевиус), Научно-исследовательского центра информатики FZI в Карлсруэ, а также отраслевого парт нера Horus software GmbH объединили свои усилия и основали сеть исследователей и разработчиков Horus Endeavor, чтобы совместно развивать идеи инновационных методов и программных средств для построения бизнес-процессов. Результаты этого начавшегося много лет назад и продолжающегося ныне исследования привели к разработке метода и инструментария для моделирования бизнес-процессов Horus.

Во избежание «стоимостных барь еров» его полнофункциональная бесплатная версия Horus Freeware свободно доступна для научных исследований и преподавания, а также для практического использования в проектах. Кроме того, в Horus software GmbH можно получить корпоративную версию Horus Enterprise.

Но каким образом привлечь наибольшее число потенциальных пользователей к работе с инструментами по моделированию бизнес-процессов? Чтобы достоверно ответить на этот вопрос, необходимо четко определить целевую группу. Как выяснилось, она крайне неоднородна, если не сказать «диффузна».

Разумеется, к ней относятся бизнес-консультанты, сотрудники организационных и ИТ-подразделений, не говоря уже о помощниках руководителей. Однако если вернуться к нашим первоначальным соображениям, становится ясно, что специалисты и руководители бизнес-подразделений, которые разрабатывают идеи бизнес- процессов и участвуют в их реализации, также являются частью целевой группы.

Их часто называют ключевыми пользователями, поскольку в конечном счете именно они являются ключом для реализации новых бизнес-процессов или изменения существующих в рамках всей организации. Столь явная диффузия целевой группы привела нас к мысли, что намного легче охватить потенциальных пользователей в процессе их университетского образования, до того как они начнут применять знания на практике в выбранной сфере деятельности.

И как лучше этого добиться, нежели предоставлением специализированной литературы, которую можно использовать в качестве основы для лекций или практических занятий? Для поддержки читателей в повседневной работе в этом «учебнике» также должен быть представлен обширный опыт реальных проектов. Мы хотели бы подчеркнуть, что данная

Бизнес-процессы 14 книга не ориентирована в первую очередь на компьютерных специалистов и, следовательно, не требует знания информатики. Скорее, это — бизнес-книга, адресованная как специалистам по экономике и организации производства, инженерам-экономистам, так и компьютерным специалистам, специалистам прикладной информатики в экономике и бизнес-информатикам, а также инженерам, которые занимаются вопросами бизнес-процессов.

После краткого введения в тематику книги глава 2 предлагает быстрое погружение в проектирование бизнес-процессов на базе моделей. В главе 3 читатель может ознакомиться с основами применяемых языков моделирования. В первую очередь мы рассмотрим наглядные примеры, обращаясь к лежащим в основе формализмам только по мере необходимости.

Глава 4 описывает метод Horus, который определяет последовательность действий, результатом которых является создание целостной модели бизнес-процессов. Кстати, метод Horus не обязательно использовать только с программными средствами Horus.

Он также может быть применен с другими инструментами моделирования бизнес-процессов или при необходимости вообще без инструментальной поддержки. В главе 5 описаны важные области применения проектирования бизнес- процессов. Их спектр простирается от реинжиниринга бизнес-процессов до разработки и внедрения информационных сис тем.

Книга завершается обзором перспектив в проектировании бизнес-процессов, а также текущей научно-исследовательской деятельности парт неров Horus Endeavor. Книга подходит как для последовательного чтения целиком, так и для целенаправленного только по главам. Различные возможности использования книги описываются в следующем кратком руководстве. • Коротко и по существу.

Ищете краткий обзор для руководителя? Для вас главы 1 и 2. • Языки моделирования, или Торопливый пользователь Horus. Вас интересуют применяемые языки моделирования, но вы не собираетесь углубляться в комплексный подход к проектированию бизнес- процессов? Вопрос, на который типичный пользователь Horus Freeware может ответить «да». Тогда обратитесь к главе 3 (предварительное чтение главы 2 должно значительно облегчить вхождение в предмет).

Источник: znanium.com

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
Бизнес для женщин