Многие владельцы бизнеса посещают тренинги или обращаются за помощью к специалистам по сложным вопросам. Мы расскажем, кто такой бизнес тренер, что входит в его обязанности, какими компетенциями владеет и сколько зарабатывает. Мы рассмотрим плюсы и минусы профессии.
Обязанности бизнес тренера
- управление компанией;
- маркетинг и реклама;
- инвестирование;
- подбор сотрудников;
- мотивация персонала;
- тайм-менеджмент;
- лидерство и ораторское искусство;
- преодоление стрессов.
Главная цель тренера состоит в том, чтобы ученики получили полезные знания и навыки, которые помогут повысить эффективность работы предприятия и увеличить прибыль.
Роль на предприятии
Бизнес тренер компании отвечает за проведение тренингов для сотрудников. Он может проводить консультации и для руководства компании. Сфера ответственности коуча включает:
- анализ актуальных задач предприятия;
- подготовку программы выступления;
- проведение лекции перед аудиторией;
- ответы на вопросы слушателей;
- проведение личных консультаций;
- получение обратной связи;
- анализ достигнутых результатов.
Тренерство является востребованным в любом виде деятельности. Каждый бизнесмен хотел бы оптимизировать рабочие процессы и улучшить финансовые результаты предприятия.
Необходимые знания и умения
Профессия бизнес тренера подразумевает владение компетенциями:
- глубокие теоретические знания;
- наличие практического опыта;
- умение проводить обучение в доступной форме;
- умение выступать перед аудиторией;
- способность отвечать на сложные вопросы;
- коммуникабельность и харизма;
- способность решать конфликты;
- компьютерная грамотность.
Хороший тренер владеет грамотной устной речью. Он умеет заинтересовать людей и удерживать внимание на лекции или мастер-классе. Коуч поддерживает эмоциональный контакт с аудиторией, отвечает на вопросы слушателей и сглаживает возникающие конфликты.
Коуч должен владеть навыками планирования и тайм-менеджмента. Он должен рассчитать время тренинга и составить интересную программу. Хороший план включает практические примеры и презентацию с фотографиями. Владение офисными приложениями потребуется для подготовки наглядных презентаций и раздаточных материалов.
Тренер должен использовать актуальную информацию и современные методы работы. Во время лекции важно не отходить от изначального плана, соблюдая баланс между ответами на вопросы слушателей и изложением подготовленного материала.
Владение английским языком является преимуществом. Знание иностранного языка позволяет выступать перед зарубежной аудиторией (преимущественно в онлайн формате).
5 лучших бизнес коучей России
Хороший тренер может стать известным человеком. Знаменитые тренеры собирают полные залы слушателей и издают книги большими тиражами.
Самыми знаменитыми коучами в России являются:
- Владимир Тарасов: его можно назвать первым тренером в России.
- Радислав Гандапас занимается обучением лидерским качествам.
- Сергей Азимов организует тренинги по обучению продажам.
- Глеб Архангельский специализируется на обучении тайм-менеджменту.
- Игорь Манн занимается обучением маркетингу и владеет издательством
Популярными становятся люди с харизмой, большим стажем и безупречной деловой репутацией. Чтобы стать известным коучем, нужно построить личный бренд и вложить деньги в продвижение.
Заработная плата
Средняя зарплата бизнес тренера в компании составляет 65 000 рублей. Размер дохода зависит от стажа и квалификации, а также от региона. Доход коуча после получения диплома начинается от 25 000 рублей. Штатный тренер с опытом получает до 100 000 рублей.
Доход коуча, работающего на себя, может в разы превышать указанные суммы. Цена билета на выступление известного коуча составляет минимум 10 000 рублей, а в зале может быть несколько десятков слушателей.
Преимущества и недостатки
У любой специальности есть плюсы и минусы. Некоторые люди считают, что коучи зарабатывают много денег с минимумом усилий. Обратная сторона успеха включает постоянное саморазвитие, высокие умственные и эмоциональные нагрузки, возможные конфликты со слушателями лекций и мастер-классов.
Плюсы
Получение диплома открывает широкие перспективы. Начинающий коуч может устроиться в штат организации или проводить консультации в частном порядке. По мере накопления стажа работы можно проводить групповые тренинги с доступом по билетами или издавать книги.
- высокий заработок;
- востребованность на рынке труда;
- доступен гибкий график;
- возможность работать на себя;
- постоянное общение с людьми;
- повышение собственной значимости.
Работа коуча способствует разностороннему развитию личности. Он должен постоянно получать новые знания, чтобы оставаться востребованным. Работа является творческой, часто коуч должен находить нестандартные пути решения поставленных задач.
Минусы
Лектор должен завоевать доверие участников мероприятия. Преимуществом является наличие высшего образования и ведение своего бизнеса, что служит подтверждением экспертности. Коучу без диплома и опыта предпринимательства будет сложно конкурировать за внимание аудитории и интерес работодателей.
- серьезная конкуренция;
- высокий порог входа;
- сложность формирования репутации;
- необходимость постоянно учиться;
- эмоциональные нагрузки;
- подверженность стрессам.
Специальность не подходит интровертам, не готовым выступать перед аудиторией, завоевывать внимание слушателей и убеждать в своей правоте. Коуч должен быть готов к получению критики и дискуссиям со слушателями. При проведении лекций для сотрудников по инициативе руководства частой проблемой является пренебрежительное отношение аудитории и отсутствие внимания на занятиях.
Трудоустройство в корпорацию подразумевает ведение тренингов в разных городах. Коуч должен быть готовым к частым командировкам. Это справедливо и для коучей, работающих на себя. Для повышения дохода и расширения аудитории нужно проводить туры по городам России. (Онлайн формат обучения подходят не всем слушателям.)
Бизнес тренер — это эксперт, обучающий руководителей и менеджеров навыкам ведения бизнеса. Профессия подходит тем, кому нравится выступать перед аудиторией, мотивировать слушателей и наблюдать за успехами. Уровень заработка не ограничивается. Специалист может не работать в компании за зарплату, а проводить бизнес тренинги и зарабатывать за счет издания книг. Доход специалиста зависит от деловой репутации, умении презентовать услуги и находить клиентов.
Источник: synergy.ru
Профессия «бизнес-тренер»: где учиться, зарплата, плюсы и минусы
В этой статье мы предлагаем взглянуть на профессию бизнес-тренера: кто он, что делает, к чему нужно быть готовым, если хочешь стать бизнес-тренером, какие есть вызовы в профессии.
В этой статье мы предлагаем взглянуть на профессию бизнес-тренера: кто он, что делает, к чему нужно быть готовым, если хочешь стать бизнес-тренером, какие есть вызовы в профессии.
Несколько слов об истории профессии
Профессия «бизнес-тренер» относится к достаточно молодым. Тренинг берет свое начало в 1946 г. в Т-группах Курта Левина, в 60-е годы возникают поддерживающие группы «социальных и жизненных умений» (social/life skills training). Социально-психологический тренинг как метод обучения впервые был обозначен М.Форвергом в 70-е гг.в Лейпцигском и Йенском университетах. В России бизнес-тренинги появились в 80-х гг.
Задачи бизнес-тренера в компании
Плюсы и минусы профессии бизнес-тренера
Профессия бизнес-тренера многогранна. Говорить «плюсах» и «минусах» — значит исключить полутона. Поэтому мы предлагаем поразмышлять о преимуществах и том, какие есть особенности и вызовы профессии — это даст более объемный взгляд.
Преимущества профессии | Вызовы и особенности профессии |
Тренеры постоянно развиваются. Чтение книг, поиск актуальных исследований, разработка собственных подходов и моделей, обучение — все это является основой успеха в профессии. | Эта профессия не терпит поверхностности. Участники тренингов тоже обладают знаниями и опытом в теме. Они задают глубокие вопросы, просят консультации по ситуации из собственной практики. Если тренер обладает поверхностными знаниями по теме, он потеряет доверие группы. Как говорил один директор по персоналу: «Тренер всегда должен знать хотя бы на 1 книгу больше, чем группа». |
Тренеры получают знания о разных сферах бизнеса. В результате тренеры могут неплохо ориентироваться и в том, как устроено производство в различных отраслях, и как функционируют колл-центры и в чем специфика работы FMCG. Профессиональные тренеры всегда могут поддержать разговор на различные темы. | Возможности тренера в отведенное время для обучения ограничены. Тренеры — не волшебники. У них есть на работу с группой 2-4-6 часов. Тренер, особенно в начале своего пути, будет допускать одну и ту же ошибку — пытаться вложить в короткое обучение все свои знания и опыт по теме. Поэтому так важно всегда формулировать предельно четкие цели обучения — что тренер может, а что не может сделать в ходе тренинга. И фокусироваться на 1-2 умениях, которые будут актуальны и посильны данной группе за данное количество времени. |
Тренеры нередко видят результаты своей работы «здесь и сейчас». Еще месяц назад участники обучения жаловались, что вебинары — это «говорящая голова» и «скучно», люди их не слушают. А сегодня проводят вовлекающий интерактивный вебинар, и сотрудники удивляются «А что уже все? Так быстро! Мы еще хотим! Никогда не были на таком интересном и полезном вебинаре». | Тренеры часто сталкиваются с нереализуемыми ожиданиями. «Сделайте так, чтобы после обучения продажи выросли на 30%»«Нам нужно, чтобы руководители всегда ставили цели только по SMART»«После тренинга уровень исполнительской дисциплины должен вырасти до 98%»Тренер часто получает подобные запросы. И ему нужно уметь объяснять, что возможно сделать с помощью обучения, а что можно достичь путем системных действий и вклада разных сотрудников и функций. |
Тренеры становятся экспертами в разных областях. Переговоры, продажи, управление проектами, системное мышление, принятие решений, управление удаленными командами и многое другое — это распространенные запросы на проведение обучения. Разрабатывая программы, тренер погружается в тему, общается с экспертами, изучает исследования, получает практический опыт, самостоятельно проходит подготовку. Постепенно тренер начинает глубоко ориентироваться в теме и становится востребованным экспертом в различных областях. | К обучению могут относиться, как к чему-то дополнительному и неважному. Нередко на старте обучения участники удивляются — «Как это тренинг на половину дня? Давайте вы быстро расскажете все за 30 минут, и мы пойдем. Нам работать нужно». Тренеру важно доносить до Заказчиков обучения, руководителей и самих участников, что обучение — это часть их работы, важная и нужная, нацеленная на повышение эффективности сотрудников. |
Тренеры заводят интересные знакомства Кто только не приходит на обучение — руководители, продавцы, технологи, специалисты колл-центра, руководители проектов, ИТ-специалисты, предприниматели. Нередко после обучения тренер продолжает поддерживать общение с теми, с кем познакомился на тренинге. | Тренерам нужно научиться восполнять энергию и ресурсы. «Тренер настолько хорош, насколько хорош его последний тренинг» — так говорил один HR-директор крупной федеральной компании. |
Сколько зарабатывают бизнес-тренеры
- регион: разница в зарплатах может быть в 2-3 раза
- опыт тренера: как и в любой профессии начинающие получают меньше
- квалификация и специализация тренера: специалисты, проводящие обучение по редкой экспертной теме, имеют меньше конкурентов на рынке и могут запрашивать более высокие гонорары
- сложность задач: будет ли тренер обучать сотрудников массовых позиций или руководителей; будет ли тренер самостоятельно разрабатывать программы или вести тренинги по готовым сценариям
- возможности компании, где открыта вакансия
Но в целом вилка выглядит так:
- начинающий тренер (опыт до 3-х лет) зарабатывает от 20 тыс. руб. до 50 тыс. руб.
- тренер с опытом от 3-х до 6-ти лет зарабатывает от 50 тыс. руб. до 120 тыс. руб.
- опытный тренер – от 120-130 тыс.руб и выше.
Что делает бизнес-тренера «дорогим»?
- глубокая экспертиза, наличие практического опыта в теме обучения
- умение самостоятельно разрабатывать программы под запрос заказчика
- умение работать с различными группами — от линейных специалистов до руководителей
- умение работать в различных подходах и форматах — тренинги, бизнес-симуляции, вебинары, онлайн-тренинги
- качественная тренерская подготовка — наличие диплома/сертификата школы тренера, которой доверяют работодатели
Где учиться на бизнес-тренера
На данный запрос в поисковике находятся десятки предложений тренингов для тренеров. Как разобраться в обилии программ и выбрать ту, что станет инвестицией в свою профессиональную подготовку, мы рассмотрим в отдельной статье.
В этой — приведем те признаки, по которым можно определить качественные программы.
- Опыт обучения: лучше выбирать те школы, которые готовят тренеров не первый год, как в корпоративном, так и в открытом формате.
- Бренд школы: узнаваемость, уважение в профессиональном сообществе.
- Наличие методологии: сильные школы проходят обучение у первоисточников, имеют собственные признанные разработки и «ноу-хау».
- Успехи выпускников: где и кем работают те, кто учился в школе, чего добились.
- Отзывы: каковы результаты обучения, чем оно полезно, какие задачи позволяет решить.
- Стоимость: качественное обучение — это инвестиция. Дешевые программы потому и дешевы, что не добавляют ценности в резюме специалистов. «Лучше меньше — да лучше» — подходит и к обучению. Лучше инвестировать свои деньги в 1-2 качественных курса подготовки, чем в 10 поверхностных.
Если Вы задумываетесь о том, чтобы стать бизнес-тренером, обратите внимание на программы Института Тренинга. Мы обучаем тренеров с 1993 года проверенным подходам, моделям и инструментам, которые применяем сами.
А для тех, кто хочет получить прочный фундамент как тренер и разработчик программ обучения, мы приглашаем на долгосрочную программу «Корпоративный тренер: мастер-курс»
Мы рассмотрели особенности профессии бизнес-тренера. Конечно, эта работа многогранна, и невозможно глубоко погрузиться во все нюансы в одной статье. Подписывайтесь на наш блог, чтобы не пропустить следующие темы, в которых мы расскажем, какие навыки и компетенции нужны бизнес-тренеру, как их развивать, какие книги читать – все, чтобы быть профессиональным тренером.
Если вы, как и Институт Тренинга — за профессионализм, экспертизу и глубину в профессии, поделитесь статьей с друзьями.
В разделе «Навыки обучения взрослых» вы найдете все программы Института Тренинга по обучению бизнес-тренеров в компаниях, а даты проведения открытых тренингов отмечены в календаре событий.
Наш флагманский продукт — «Корпоративный тренер: мастер-курс»: узнайте все тонкости профессии и на практике освойте инструментарий бизнес-тренера на девятимесячном курсе!
Поможем с выбором программы, позвоните или напишите нам!
Татьяна Морозова
Источник: training-institute.ru
Зачем нужны бизнес-тренеры
В России на рынке тренингов работает более 500 тысяч человек. Однако профессиональный стандарт «Специалист в сфере бизнес-обучения (бизнес-тренер)» для этой отрасли только разрабатывают — проект документа находится в Минтруде. Рассказываем, кто такой бизнес-тренер, какими навыками он должен обладать, какую пользу может принести и как развивать таких специалистов внутри компании.
Кто такие бизнес-тренеры
Из-за того, что профессионального стандарта на рынке бизнес-тренеров нет, возникает путаница в терминах. Например, так могут называть вообще всех людей, которые занимаются обучением — специалистов по психологической подготовке, организаторов «марафонов богатства» и прочих людей, далеких от реального обучения, не имеющих педагогических компетенций и навыков системного подхода к образованию.
Если мы говорим о людях, которые занимаются обучением персонала и менеджмента компании, то сформулировать задачи бизнес-тренера можно так: Бизнес-тренер для бизнеса — это эксперт в какой-либо профессиональной отрасли, который обучает других специалистов с использованием разных техник и методов. Например, это может быть бизнес-тренер в сфере переговоров — такой преподаватель, как правило, вышел из практического бизнеса, может рассказать многочисленные кейсы и поделиться инсайтами, которые он вынес из своей работы и опыта коллег.
Бизнес-тренер может быть фрилансером — специалистом, которого приглашают для проведения тренингов, семинаров, деловых игр, или же работать в штате одной компании и обучать ее сотрудников, разрабатывая разные программы и постоянно их совершенствуя. Следует различать бизнес-тренеров и коучей, хотя эти понятия близки друг к другу.
Так, бизнес-тренером обычно называют специалиста, который работает с краткосрочными форматами. Например, этот человек проводит мастер-класс по какой-то конкретной теме в выходные дни, или преподает интенсивный двухнедельный курс. Коуч — это тренер, который обычно работает лично с заказчиком, анализирует его проблемы, помогает сформулировать вопросы и найти ответы.
Бизнес-тренер ближе к образованию — он дает информацию, тренирует, развивает навыки. Коуч же работает с конкретным запросом, помогает человеку самому добиться желаемого. Бизнес-тренер — это специалист в сфере образования, который сочетает в себе навыки двух профессий. Он профессиональный преподаватель, который знает, как научить.
И хороший специалист в отрасли, о которой рассказывает обучающимся. Он умеет структурировать свой опыт и передавать его другим через образовательную программу.
Что делает бизнес-тренер и чем он может быть полезен бизнесу
- Обучение продукту — тренер разрабатывает и реализует образовательную программу, которая помогает новичкам понять особенности того, что они продают или улучшают, разобраться, как продуктом компании пользуются клиенты, какие у них потребности.
- Обучение техническим навыкам — такие бизнес-тренеры разрабатывают образовательные модели, карты компетенций и систему грейдов для конкретной профессии, а затем самостоятельно или с помощью привлеченных преподавателей проводят занятия со специалистами.
- Обучение мягким навыкам. Такой бизнес-тренер развивает навыки переговоров, коммуникации, лидерства, публичных выступлений и презентаций.
Для обучения персонала компании иногда приглашают внешних специалистов — как правило, они приходят с каким-то конкретным тренингом, который помогает развить определенный навык обучающихся. Например, это специалисты по ораторскому искусству или клиентоориентированности. Или вводит бизнес-тренера в штат и постепенно, по мере развития бизнеса, создает свой отдел обучения. Тогда тренинги могут разрабатываться специально под задачи внутренних заказчиков с учетом положения бизнеса на рынке, потребности клиентов, специфики продукта. Цель бизнес-тренингов — передача практических и конкретных знаний, приемов, обучение навыкам, которые можно применять.
Что должен знать и уметь бизнес-тренер
Работа бизнес-тренера подразумевает сочетание двух областей знаний и навыков. Во-первых, нужно разбираться в своей предметной области. Например, тренер по продажам должен знать способы выявления потребностей клиентов, уметь презентовать разные продукты, понимать, как формировать стратегию продаж и достигать нужных показателей. Во-вторых, ему придется разобраться в методах и особенностях передачи знаний и навыков.
Как владельцу компании решить основные задачи бизнеса: вывести компанию на новый уровень, усилить репутацию, трансформировать процессы?
Это можно сделать через усиление компетенций персонала и формирование кадрового резерва. Воспользуйтесь универсальным решением — готовым корпоративным университетом!
Подключайтесь к онлайн-платформе, на которой ваши сотрудники получат знания и умения, необходимые для профессиональной деятельности и карьерного роста.
Подробности и регистрация
Вот что должен уметь современный бизнес-тренер:
- Организовывать образовательные мероприятия — понимать технологии формирования методологической базы, разработки учебного плана.
- Разбираться в методах управления знаниями.
- Знать распространенные форматы обучения и их особенности: от коротких семинаров до полноценных программ переподготовки.
- Понимать, как работают бизнес-процессы в образовании, знать, как их настроить.
- Уметь формировать инфраструктуру, необходимую для обучения.
- Управлять процессами в учебной группе, понимать, как обучать сверхмалые группы и большие аудитории, как активизировать обучающихся, помогать им осваивать разные виды материалов.
- Уметь отвечать на сложные вопросы аудитории, управлять стрессом и устанавливать контакт с людьми.
Хороший бизнес-тренер разбирается в разных форматах обучения, например, в игровых и интенсивных тренингах, понимает, как лучше проводить очное или дистанционное обучение, формировать видеокурсы без обратной связи с преподавателем.
Высококлассные тренеры умеют не только учить, но и управляют другими тренерами и методистами, руководят процессами разработки учебных программ. Умеют эффективно взаимодействовать с разными подразделениями компании: маркетингом, HR, производством, понимают, какую информацию запросить, чтобы тренинг получится эффективным.
Преимущества и недостатки внутренних и внешних бизнес-тренеров
Если бизнес-тренер работает в основном как приглашенный преподаватель, есть вероятность, что он хороший специалист в своей отрасли — чтобы оставаться востребованным, он должен постоянно развиваться, учиться сам и улучшать свою программу.
Качество тренингов от внешних преподавателей проверяют по демонстрационным записям и отзывами. Например, можно поискать отклики слушателей в соцсетях и контакты заказчиков тренинга из своей сферы. К сожалению, отзывы о тренере могут быть заказными. Поэтому всегда есть риск, что ожидания от тренинга не совпадут с реальностью.
Внутренние бизнес-тренеры отличаются последовательным подходом к разработке программ: они собирают информацию от руководителя, обновляют ее, разрабатывают и постоянно улучшают программу обучения. В качестве работы штатного сотрудника можно убедиться во время испытательного срока — собрать мнения участников тренингов, проанализировать, как изменилась их продуктивность после прохождения курса.
Штатные тренеры постепенно становятся экспертами в разных отраслях — им приходится погружаться в бизнес, создавать разные программы, много общаться со специалистами компании. В отличие от внешних бизнес-тренеров, они могут видеть результаты своей работы — например, приятно, когда твой ученик через несколько недель практики показывает хорошие результаты на работе. Это мотивирует развиваться.
Но у штатных специалистов есть и недостатки: если работа занимает много времени, они сами не успевают развиваться. Через несколько лет потоковой работы в одной организации знания тренера могут устареть: существует риск, что взгляд преподавателя «замылится», он будет повторять один и тот же тренинг много раз подряд и постепенно выгорит.
Решить такую проблему можно несколькими способами:
- Кроме внутреннего обучения, в компании практикуется и внешнее — штатный преподаватель может привлекать для тренингов других специалистов.
- Тренер постепенно становится руководителем и создает внутри компании учебное подразделение — читайте подробнее об этом в статье «Как создать корпоративный университет и нужен ли он».
- Бизнес может оплатить преподавателю обучение, например, профильный курс для бизнес-тренеров или повышение квалификации в его предметной области.
Работа бизнес-тренера требует постоянного исследования предметной области, развития в сфере педагогики, глубокого погружения в проблемы и задачи компании.
Подпишитесь
на полезные статьи
Источник: uprav.ru