Что делает бизнес коучинг

Главная цель бизнес-коучинга — это повышение эффективности команды, руководителя и компании в целом на рынке. Московская Академия Продаж имеет успешный опыт оказания этой услуги в различных сегментах бизнеса и нишах. Наши специалисты консультируют клиентов по ведению и созданию бизнеса более 7 лет и получили более 100 благодарных отзывов клиентов. Мы занимаемся бизнес-наставничеством с целью развития бизнеса наших клиентов и формирования активной бизнес-среды в России и за ее пределами.

Форматы бизнес коучинга в Академии продаж

На коучинг выделяют весьма солидные деньги, и руководитель каждой компании хочет по итогу получить немалую отдачу, которая не просто покроет данный убыток, а выведет его фирму на новый, более высокий, уровень.

Мир бизнеса на данный момент крайне быстро меняется, буквально каждый день появляются новые методики, организуются новые процессы ведения дел. Конкуренция растет и выжить сможет лишь тот, кто оперативно отслеживает все изменения и «держит нос по ветру». Коучинг направлен, в том числе, и на решение данной задачи.

К сожалению, на данный момент, бизнес коучинг развит лишь на крупных предприятиях, а вот бизнес средний и мелкий пока ещё не стремятся воспользоваться услугами профессиональный коучей. Хотя если прочитать отзывы о бизнес коучинге – это один из самых продвинутых инструментов, который есть под рукой бизнесмена для развития своей компания и поднятия ее на новую высоту.

Бизнес коучинг условно можно поделить на два основных направления:

• корпоративный коучинг предназначен для всех начальников подразделений и отделов и некоторых сотрудников в виде командной работы;
• коучинг для руководителя – направление отдельное, и коуч работает лишь с непосредственно с руководителем компании.

Если говорить немного подробнее, то можно выяснить какие цели преследует каждый из подвидов бизнес коучинга.

Занятия с коучем проводятся в следующих форматах:

хотите узнать как?

Улучшить бизнес-процессы и уменьшить «операционку»

Выявить слабые и проблемные места своего бизнеса и найти пути их улучшения

Принимать управленческие решения, ведущие к процветанию компании

Получить совет опытного бизнес-наставника по развитию бизнеса
Хочу заказать услугу!
Основные направления бизнес-коучинга

Повышение эффективности управления

Оптимизация бизнес-процессов внутри компании

Создание грамотной структуры продаж и привлечения покупателей

Формирование сплоченной команды и развитие потенциала

Создание системы делегирования и управления персоналом

Формулирование горизонтов развития компании и многое другое
Виды бизнес-коучинга

Стратегический. Включает анализ компании, товаров, конкурентов и динамики спроса. В результате строится эффективная бизнес-модель

Маркетинговый. Изучается поведение потребителей и строится система продаж для роста сбыта

Кадровый. Включает создание и внедрение корпоративной культуры, ценностей и целей для сотрудников

Операционный. Заключается в выстраивании эффективной системы управления компанией через грамотное планирование времени и целей

Бесплатная консультация эксперта!

Конкретные ответы на вопросы
и полезные рекомендации
+7(909)-235-17-14

Бизнес коуч — тренер эффективности

Давайте разберемся, что такое бизнес коучинг и кому он подходит. Коучинг является процессом, направленным на рост эффективности ведения бизнеса и достижения запланированных в бизнесе целей. В отличие от бизнес-обучения и тренингов, бизнес-коучинг — это совместная работа коуча и руководителя для гарантированного достижения необходимых поставленных целей.

Зачем нужен коучинг бизнес процессов?

Коучинг является достаточно новым направлением в бизнесе. Основные его задачи — помощь в решении существующих бизнес проблем и в достижении результатов. Наставничеством в бизнесе пользуются как крупные компании, которые уже достигли успехов и высот, так и небольшие фирмы, которые только начинают свою работу.

Бизнес-коучинг необходим , если:

• Вы всё время заняты текучкой в своём бизнесе.
• Вы не получаете удовольствие от своего бизнеса.
• Ваш бизнес испытывает нехватку средств.
• Ваш бизнес не приносит желаемых доходов.
• Ваш бизнес забирает всё ваше свободное время.
• Вам, как руководителю, приходится выполнять работу за ваших сотрудников.
• Вы хотите, чтобы ваш бизнес был стабильным на долгие годы.
• Ваша компания не развивается, а работает на том же уровне, как ее несколько лет назад.

Виды бизнес коучинга

Существует два основных вида бизнес коучинга:

• Личный коучинг для руководителей и собственников бизнеса.
• Корпоративный коучинг.

Корпоративный коучинг

Коучинг предусматривает, что ментор или коуч работает не только с руководителем или директором компании, но и с персоналом.
Чем поможет корпоративный коучинг:

• Разработать стратегию действий для достижения большой корпоративные цели организации
• Четко определить кто и какие функции должен выполнять для достижения поставленных целей
• Поднять уровень корпоративной культуры
• Увеличить сплоченность коллектива
• Научиться методикам постановки корпоративных целей к которым должен стремиться не только собственник, но и каждый сотрудник компании
• Создать эффективную структуру взаимодействия руководства и собственников бизнеса с персоналом
• Поднять мотивацию к выполнению поставленных задач
• Получить развитие своей компании

Коучинг для руководителей и собственников бизнеса

Коучинг для руководителей и собственников бизнеса — это индивидуальное обучение, во время которого ментор напрямую работает с учеником.

Чем поможет коучинг для руководителей:

• Даст возможность расширить свой бизнес
• Даст возможность создать новый бизнес или новое направление в действующем бизнесе
• Научит правильной постановки целей
• Поможет разработать план действий по достижению целей в бизнесе
• Поможет построить правильные отношения с коллективом, быть лидером
• Поможет выстроить грамотные деловые отношения с бизнес партнерами
• Поможет решить те проблемы, которые казались нерешаемыми и откладывались в долгий ящик
• Научит делегировать свои обязанности персоналу и получать больше времени, освободив себя от текучки
• Мотивирует на достижение новых вершин в бизнесе
• Научит получать удовольствие от ведения бизнеса
• Поможет справиться со стрессом

Если вы хотите заказать бизнес коучинг и заниматься с лучшим бизнес коучем и ментором, то обратитесь к генеральному директору и руководителю компании «Московская Академия Продаж». Это станет лучшим выбором бизнес коуча. Спартак Андриешин обладает огромным опытом ведения бизнеса и более 8 лет занимается коучингом. Именно поэтому вы можете оставить заявку на нашем сайте для личной бесплатной консультации с бизнес-наставником Спартаком Андриешиным.

Личный бизнес коуч

Бизнес-коучинг для Спартака Андриешина- это профессиональная деятельность. Она заключается в консультировании клиентов по самому широкому кругу вопросов: управление компанией и персоналом, экономическое развитие, финансы, прогнозирование и т.д. Работа с ментором строится в разных форматах, как в личных встреча, так возможно и удалённо через современные средства связи.

Коуч Спартак Андриешин консультирует по следующим направлениям:

• по созданию и раскрутке своего бизнеса
• по построению команды
• по созданию и раскрутке бренда
• при застое или спаде в бизнесе
• при разделении бизнеса
• по развитию бизнеса
• по проблемам с персоналом
• при конфликтах с подчиненными
• по управлению персоналом
• при конфликтах с клиентами
• при спаде продаж
• по поиску новых клиентов

Личный коуч – это бизнес-психолог, сопровождающий, попутчик, который находится рядом, но не вмешивается в процесс самораскрытия и самопознания клиента.

Техники «прокачки» личной эффективности направлены на построение отношений сотрудничества и принятия между наставником и клиентом, в результате повышается личностная эффективность и улучшается качество бизнеса и жизни в целом.

Когда решаются не личные, а карьерные задачи, бизнес-наставник, бизнес-коуч также не оценивает клиента, не подталкивает к принятию решений, не внушает и не убеждает, не возлагает ответственность за неудачи на третьих лиц. Его миссия – принять, выслушать а и с помощью вопросов на серии встреч настроить человека на самостоятельный диалог с самим собой.

Острую необходимость в услугах бизнес-коуча испытывают две категории клиентов:

1. Планирующие изменения в связи со спадом продаж и прибыли, запуском новой продукции, выходом на новые рынки, реорганизацию и т.д
2. Владельцы компаний, которые хотят принимать в управлении самое непосредственное участие и самим прокачать предпринимательские навыки пройдя весь путь развития под руководством наставника,чтобы не совершать глупых поступков и необоснованного риска.

Помощь консультанта поможет найти оптимальный путь развития бизнеса.Оставьте заявку на сайте прямо сейчас и получите бесплатную консультацию, которая уже начнет формировать позитивные изменения в вашем бизнесе!

Коучинг успешного бизнеса доверяется только наставнику с большим положительным опытом. Который, к тому же, постоянно совершенствует свои знания и в курсе самых передовых методов управления.

Как выбрать личного коуча для собственника бизнеса?

Важнейшую роль в системе выполняет профессиональный коуч. Однако если он себя так гордо именует, но не может четко объяснить принципы и методы своей работы, то доверять ему не стоит. Настоящего коуча можно отличить по следующим трем (как минимум) признакам:

• мощный социальный интеллект: высокая скорость и нестандартность мышления, талант чувствовать собеседника, открытость, доброжелательность, внимательность, эмпатия;
• профессиональное владение методами и технологиями коучинга. Одной из главных техник коучинга личной эффективности считается метод GROW (Goal-Reality-Options-Will – Цель-Реальность-Опции-Намерения), которая формулирует, чего хочет достичь человек, какова реальность, какие есть варианты решения проблемы и приоритеты в них;
• профессиональная организация коуч-сессии. Это диалог клиента и наставника, который длится максимум 1 час

Главным методом, который использует во время сессии бизнес коуч, является вопросный. Его эффективность доказана многолетней практикой применения. Еще в эпоху античности древнегреческий мыслитель Сократ разработал методику, при которой учитель задавал вопрос о предмете или явлении, делая вид, что не владеет информацией о нем. Это побуждало ученика вскрывать свои внутренние ресурсы, стимулировать мысленный поиск и оценивать сказанное. Так осуществлялся первейший в истории коучинг до результата.

Поэтому коучи широко используют вопросный метод, чтобы подтолкнуть клиента к поиску собственного решения проблемы через ответы. Не всегда обязательна личная встреча – профессиональный наставник может провести сессию и по телефону или по скайпу.

Для решения задач клиента бизнес-тренер коуч обычно проводит несколько сессий (серия). Их количество определяется глубиной проблем и сложностью ситуации. На каждой встрече консультант и клиент достигают промежуточного результата, для закрепления которого и подготовки к следующей сессии клиенту могут даваться «домашние задания».

Чем отличается бизнес-коучинг от тренингов

Как видим, главное отличие коучинга личной и бизнес эффективности от карьерного, психологического консультирования и разного рода тренингов, — его опосредованное влияние на человека. Коучинг в бизнесе не дает прямых советов и указаний, его главная цель – разбудить наши творческие и созидательные силы, показать, что каждый может свернуть горы и прийти к желаемому результату САМ. При этом психолог и бизнес-тренер изначально нацелены на один результат – достичь положительных изменений в бизнесе или личной жизни клиента, но все они используют различные формы работы.

Отзывы клиентов об услуге

Источник: msksale.group

Корпоративный коучинг: зачем он

Для многих ведущих компаний коучинг — привычная практика, позволяющая улучшать корпоративную культуру и заботиться о сотрудниках. О том, что такое «корпоративный коучинг», зачем он нужен, как пришла идея использовать коучинговый подход и как он используется на практике в компании INOSTUDIO — рассказываем в этой статье.

Экспертом выступит Роман Троценко, директор по развитию INOSTUDIO, сертифицированный ACC ICF коуч.

Следуя традициям (Холакратия, что это?), мы подготовили видеоверсию интервью для вашего удобства. Вы за рулем или вам неудобно читать со смартфона? — тогда переходите на наш YouTube канал и слушайте. Приятного просмотра!

Что такое «корпоративный коучинг»? Зачем он?

Корпоративный коучинг — это коучинг, только в корпорации или в компании. Задачи корпоративного коучинга очень разнообразны и относятся к решению некоторых ситуаций и вопросов, стоящих перед компанией.

Коучинг может быть как индивидуальным, так и групповым или командным. Он ориентирован на решение довольно большого количества задач. Некоторые из них я могу перечислить:

• Это работа со сложными вызовами, которые стоят перед компанией или конкретными людьми для того, чтобы помочь им продвинуться дальше.
• Это отработка персональных вопросов и запросов, касающихся коммуникации в коллективе, командной работы — решение тех или иных задач, которые есть у определенных сотрудников.
• Это вопросы, связанные с кадровой политикой — найм, развитие персонала и сопутствующие HR-истории. В целом, применение довольно значительное по масштабу и по степени влияния на деятельность компании.

И еще один важный момент, который я упустил — корпоративный коучинг часто применяется для управления. И многие руководители в современных компаниях, особенно западных, используют коучинговые подходы в управлении для того, чтобы осуществлять недирективное управление и добиваться наилучших результатов.

Пожалуй, все. Единственное, что я хотел бы здесь добавить, отвечая на вопрос «Зачем он?» — по сути, коучинг — путь, по которому идет современная корпоративная культура. В большей степени сейчас на Западе, но и в Россию он сейчас приходит. Именно такие недирективные коучинговые подходы позволяют добиться максимума, раскрывая потенциал людей, работающих в компании.

Как пришла идея организовать коуч-сессии в INOSTUDIO?

Идея в какой-то степени пришла спонтанно, а в какой-то степени она явилась логическим продолжением тех процессов, которые происходили в компании и происходят по сей день. Они связаны с преобразованием компании, с повышением ее эффективности, дружелюбности людей.

Тема недирективного управления достаточно давно разбиралась и обсуждалась в рамках компании. Тема развития тоже была одной из значимых в работе с персоналом.

Но а коучинг, по факту, явился ответом на вопрос: «Каким образом можно работать с людьми так, чтобы они могли по максимуму реализовать свой потенциал?». Соответственно, пройдя необходимое обучение, мы запустили коуч-сессии в нашей компании.

Как именно проходят коуч-сессии в компании INOSTUDIO?

Варианта два. С одной стороны существует стандартный формат коуч-сессии. Он предполагает, что кто-то из сотрудников говорит, что он хотел бы поработать с коучем. Для того, чтобы решить те или иные вопросы, стоящие перед ним. После запроса обычно назначается серия коучинговых сессий, в рамках которых решаются возникшие вопросы.

С другой стороны есть неявный коучинг, который используется постоянно в повседневной работе, и он позволяет дать возможность по максимуму участвовать в работе компании, в принятии решений всем сотрудникам, которые вовлечены в процесс.

Как он проявляется? — обычно проявляется в том, что люди, занимающие какие-то определенные лидерские позиции, в большей степени слушают, чем говорят. Они слушают внимательно, понимают, что именно хотят им сказать коллеги. Они задают вопросы, которые позволяют прийти к решению, либо прояснить ситуацию.

Именно таким образом, благодаря сочетанию нескольких коучинговых подходов, на мой взгляд, достигается большая сплоченность и большая эффективность в работе компании и отдельных команд.

Как мотивировать людей участвовать в таких сессиях?

Это случай неявного коучинга. Мотивация — тут все понятно, работу работаем. В данном случае мы понимаем, что это является в какой-то степени частью нашей работы.

В случае, когда речь идет о выделенных коучинговых сессиях, о явном коучинге, то здесь очень важна свобода выбора. Потому что человек из-под палки не сможет эффективно работать в таком формате. Для него важно стремление к тому, чтобы в жизни произошли изменения.

Работа по мотивации здесь может быть только одна: разъяснять, в чем состоит суть коучинга, демонстрировать те или иные примеры, успешные кейсы, которые связаны с коучингом. Предлагать и продвигать эту идею среди коллег, дать им возможность «пощупать» и самостоятельно оценить, насколько коучинг подходит для них. Насколько он является эффективным для их саморазвития.

После того, как сотрудник попал на такую встречу, как на него повлиял коучинг? Как он себя ощущает, чувствует? Может, улучшилась работа, эффективность выполнения задач?

В коучинге есть такой момент, связанный с тем, что работа коуча и коучи (тот, кто приходит на коучинг) является конфиденциальной, и, соответственно, я не могу разглашать какие-то конкретные детали. Но могу сказать, что, по моему опыту, люди, которые приходили на коучинг сессии с тем, чтобы действительно получить некоторый результат — они его получали.

В их жизни происходили изменения. При этом могу сказать, что далеко не всегда исходный запрос является действительно настоящим для человека и часто трансформируется. И коучи выходят на какую-то совершенно новую идею и новую степень осознанности, что толкает его дальше.

И для меня, на самом деле, это является самым главным показателем того, что коучинг работает, когда у человека происходит изменение в жизни. Возможно, коучинг не решает в полной мере ту задачу, с которой он пришел, особенно, если это сложная задача. Но когда ты видишь, что после окончания коуч-сессии человек двигается дальше, что это запустило новый процесс, который изменил хотя бы чуть-чуть отношение к жизни, аспекты его взаимодействия с другими людьми — то это уже большая победа.

Из того, что я могу привести в качестве примеров, на что это может быть похоже — это история, связанная с подготовкой к выступлению на мероприятии, которая вызывала мандраж у выступающего. Но после того, как в рамках коуч-сессии была проработана эта тема, выступление прошло на ура.

Или история, связанная с какой-то застенчивостью, с общением с коллегами. Когда человек чувствует себя после сессии более уверенно и смотрит с оптимизмом в будущее.

Таких примеров у меня довольно много. Как в рамках нашей компании, так и за ее пределами, когда я работаю с клиентами.

Как внедрить коучинговый подход в компанию?

Для начала было бы неплохо понимать, насколько коучинг соответствует духу компании и духу тех людей, которые будут реализовывать соответствующие мероприятия. Все-таки он предполагает отодвигание на второй план собственного «Я». И в какой-то момент времени переключение в роль такого человека, который здесь для того, чтобы помочь другому. Вот такая «помогающая» история.

И если это не находит понимания у тех, кто планирует это реализовывать, и в компании принята другая культура, или желания меняться нет, то я бы не рекомендовал коучинг для внедрения в компанию.

Если же есть понимание того, что каждый человек действительно уникален и ценен, и если не мешать ему раскрыться, он сделает это обязательно (многие способны на это, но не все позволяют себе это делать), то тогда нужно сделать шаг назад, немножко помочь, самую малость, посмотреть с удивлением и радостью на те результаты, которые получаются.

И, соответственно, если говорить о внедрении, то начинать нужно с себя. И если у тебя это есть, то дальше требуется обучение у квалифицированных и зарекомендовавших себя специалистов, которые позволили бы действительно освоить в полной мере и психологию коучинга, и его философию, методы, которые используются.

А дальше постепенно начинать работать в рамках компании с теми людьми, которые готовы позволить себе этот опыт подарить и попробовать в своей жизни такого рода изменения, ощутить что-то новое. Москва, как известно, не сразу строилась. С коучингом это тоже так, потому что данный подход является во многом новым для России. И, откровенно говоря, встречает определенное сопротивление.

Как можно транслировать наш опыт другим компаниям? С чего нам начать?

Начать нужно с себя. С осознания того, что вариант «Я начальник — ты дурак» не является эффективным в конечном итоге. Он сильно изнуряет. Может быть, в начале включится инстинкт самосохранения, и придет понимание того, что не очень хорошо получается жить и работать, и требуются какие-то изменения.

Но если говорить о трансляции для других компаний, я бы просто попросил задуматься, насколько вот то, чем люди в компании занимаются, вдохновляет их. Не возникает ли у них ощущение того, что они играют роль постоянных пожарных, которые бегают с ведрами или с огнетушителями и эти пожары тушат, все время испытывая недовольство. Или часто испытывая недовольство от того, что происходит вокруг них в компании. И насколько им вообще приятно находится в этом положении, в этой ситуации. Начать хотя бы с этого.

Если окажется, что это не самая приятная вещь и хочется заниматься другими делами. Например, думать о великом, о стратегии компании. То тогда начнется следующий шаг, связанный с тем, что необходимо дать возможность людям, которые работают в компании, больше проявлять себя. И в рамках этой реализации приносить пользу как себе, так и компании.

И на следующем шаге появляется вопрос: «А как вот это все можно было бы реализовать?». Ответ прост: «коучинг является одним из наиболее эффективных инструментов».

Какие вы бы могли дать советы компаниям, которые только начали внедрять коучинг?

Не отчаиваться, когда в начале не будет получаться. Это, действительно, такая очень не простая тема. В силу того, что она специфична и нова. Но, с моей точки зрения, постепенно это окупается. Все равно видятся те результаты, о которых раньше, наверно, и помыслить не удавалось.

Меняется все.

Да, медленно, но тем не менее изменения происходят. Этому нужно дать время, дать возможность, шанс хотя бы случиться. Не закрывая подобного рода проекты через месяц-другой, когда будет казаться, что ничего не получается и как-то оно совсем не работает. Когда будет казаться, что это никому не нужно. Просто проявить немного настойчивости и поверить в то, что это правильно.

Это хороший путь для компании. И двигаться дальше — вот, пожалуй, такой совет.

Источник: inostudio.com

Коучинг для предпринимателей

Есть и другие варианты, но чаще всего есть некоторая путаница в определениях. Во многом эту путаницу обусловило само английкое слово «coaсhing» (погуглите – информации по этому поводу очень много). Если учесть, что не бывает дешевого коучинга, иногда проще отказаться от этой услуги, чем разбираться, что это вообще такое.

Так как коучинг как вид деятельности никак не лицензируется и не имеет государственного стандарта обучения этой специальности, клиент всегда вынужден самостоятельно решать, на что ориентироваться.

Для примера приведу Вам иллюстрацию, которая поможет понять, как может называться услуга, которая нужна Вам в данный конкретный момент.

Вы можете увидеть, что коуч в данном случае – это человек, который, во-первых, задает вопросы клиенту, во-вторых, сам не имеет на них ответа.

Чем же хорош для клиента такой коучинг?

• Позволяет найти свой собственный путь решения задачи, наиболее приемлемый для вас
• Полностью опирается наш ваш личный опыт
• Позволяет найти решение самому, а не взять чужое, готовое
• Вы продвигаетесь в решении задачи в своем темпе
• Коучинг дает вам уверенность в собственных силах

Для решения каких задач подходит такой коучинг?

• Повышение личной эффективности, возможность выделить и сконцентрироваться на важном
• Принятие решений, в том числе в условиях неопределенности
• Запуск новых проектов
• Выработка собственных эффективных стратегий в жизни и бизнесе
• Достижение значимых целей, финансовых и не только
• «Наведение порядка» в различных областях жизни, создание ясности там, где «мутно» или «запутанно».

Чтобы вы смогли попробовать и решить, подходит ли вам такой формат работы над задачами, я в течение месяца буду проводить пробные сессии для предпринимателей.

• 1 пробная сессия продолжительностью 60 минут для одного человека (скайп или очно)
• Наличие у вас конкретного запроса
• Обязательная письменная обратная связь

Источник: www.b17.ru