Что такое стратегическая сессия в бизнесе

Стратегическая сессия — это совещание высшего руководства и ключевых сотрудников, где принимаются важные для компании решения относительно рынков, клиентов, партнеров, направлений развития и бизнес-модели.

Цель стратегической сессии

Тут все индивидуально, у каждой компании она своя. Чаще всего цель — принятие решения о развитии организации. Это и вопросы, связанные с конкретными проблемами, и генерация идей на будущее, и выбор новых направлений развития.

Для своей стратегической сессии мы обозначили следующие цели как приоритетные:

  • сформулировать стратегию Студии на три года;
  • сформировать единое видение развития компании;
  • повысить вовлеченность, мотивацию и сплоченность участников сессии.

Признаки того, что пора провести сессию

Как правило, встречаются такие факторы:

  • Изменения внешней среды. Пандемия поменяла рыночные реалии.
  • Обновление команды. Мы, например, по сравнению с прошлым годом сильно выросли с точки зрения руководящего состава и линейных специалистов.
  • Необходимость синхронизировать общее видение дальнейшего развития. Каждое подразделение занимается выполнением своих задач, но при этом должно стремиться к достижению общих целей.

Кто участвует

Заказчиком всегда выступает собственник компании. Обычно он и определяет состав участников. Важно, чтобы соблюдался принцип охвата всех стратегически важных направлений организации.

Кто, как правило, присутствует на сессии:

Научиться эффективному управлению или прокачать свои навыки можно выбрав курс в каталоге курсов управления.

  • собственник;
  • исполнительный директор;
  • коммерческий директор;
  • HR-директор;
  • руководители бизнес-подразделений;
  • руководители внутри бизнес-подразделений;
  • в отдельных случаях — ключевые эксперты компании.

В нашем случае участвовали и топ-менеджеры, и middle-менеджмент. Последние постоянно контактируют с линейными специалистами, поэтому могут рассказать о положении дел, а сами мотивированы транслировать стратегические цели подчиненным и способствовать их реализации.

photo

Кто должен вести стратегическую сессию

Для того чтобы сессия прошла эффективно, роль ведущего стоит доверить эксперту-фасилитатору, у которого есть опыт проведения таких мероприятий с компаниями, схожими по масштабу и запросу.

Это представитель третьей стороны, который не предлагает конкретные решения, а помогает участникам сессии выработать их самостоятельно в рамках отведенного времени. Отдать функцию фасилитатора собственнику или кому-то из остальных — идея провальная. Исполнять роль арбитра и при этом полноценно участвовать в обсуждении не получится.

На что мы обращали внимание при просмотре портфолио:

  • сертификация в области фасилитации, тренерской работы, коучинга команд;
  • опыт работы на управленческой позиции внутри бизнеса;
  • опыт проведения стратегических сессий для компаний численностью от 100 сотрудников.

Подготовка к стратегической сессии

Сначала фасилитатор задает вопрос собственнику: «Что вы хотите получить в результате сессии?» В нашем случае озвучили задачу по выработке стратегической цели на три года. Затем выделили три блока:

  • развитие новых направлений;
  • люди;
  • бизнес-процессы и их автоматизация.

Всем руководителям предложили проработать их для составления плана реализации стратегии. После этого фасилитатор провела анонимный онлайн-опрос участников предстоящей сессии, чтобы понять видение по поводу:

  • дальнейшего развития компании;
  • сильных сторон и зоны роста;
  • возможных действий для реализации стратегии.

После этого создали сценарий мероприятия, который финально согласовывался с Олегом.

Организационные вопросы

Чтобы сессия прошла комфортно и продуктивно, мы соблюдали несколько правил:

  • Дата. Не выбирайте рабочий день, чтобы не отвлекаться на ежедневные операционные задачи.
  • Место. Даже не рассматривайте вариант офиса, будете отвлекаться. Нужно сменить обстановку. Необходимо просторное светлое помещение, где есть весь необходимый реквизит: проектор, флипчарты, маркеры. Каждый фасилитатор готовит райдер материалов в соответствии со сценарием.
  • Возможность свободного перемещения между командами. Приятно во время перерывов выходить на свежий воздух.
  • Питание. Приготовьте большое количество воды, организуйте полноценные кофе-брейки и обед.
  • Отсутствие отвлекающих факторов. Не забудьте попросить всех выключить звук на своих смартфонах.

Что происходит на стратегической сессии

У нас мероприятие стартовало с выступления собственника, где он представил результаты работы компании за последние пять лет, рассказал о причинах проведения сессии и озвучил результаты, к которым необходимо прийти.

Работа поделилась на несколько этапов:

  • формулирование видения работы компании до 2023 года включительно;
  • SWOT-анализ;
  • генерация идей для реализации стратегии и их приоритизация;
  • постановка целей по SMART, составление планов их реализации с указанием сроков и ответственных лиц.

По этим этапам прорабатывались все три блока:

  • развитие новых направлений;
  • люди;
  • бизнес-процессы и их автоматизация.

Во время сессии команды перемещались и перемешивались. В итоге мы получили несколько исписанных флипчартов с идеями и проработанными планами их реализации по всем направлениям.

На что обращать внимание во время сессии

  • Следовать таймингу и инструкциям фасилитатора. Он держит ритм, следит за ходом обсуждения и вовремя подключается, чтобы дать следующее задание.
  • «Парковать» выявившиеся вопросы. Обычно фасилитатор фиксирует несрочные вопросы на доске, а участники затем ставят себе в план их решение за пределами сессии.
  • Не критиковать предложения участников. Важно, чтобы каждый мог спокойно высказать даже нестандартные идеи и при этом тут же не получить в ответ критическое замечание от остальных.
  • Ответственность за активность группы лежит на ее участниках. Фасилитатор готовит сценарий и контролирует его соблюдение, но не несет ответственности за личную включенность и заинтересованность команды.

Что происходит после сессии

После успешной сессии важно воплотить принятые решения в жизнь. Увы, часто происходит так, что команда снова погружается в операционные задачи, а дела стратегические откладываются на потом.

Мы уже начали реализовывать следующее:

  • презентация итогов стратегической сессии всем сотрудникам;
  • контроль реализации планов на ежеквартальной основе тем же составом участников и проведение корректирующих действий.

Основные выводы

Что мы отметили для себя по итогам:

  • Синергетический эффект в деле. Каждый понял, что лучшие решения находятся при работе в команде. Например, коллега из смежного подразделения видит картину со стороны, дополняет ее новыми решениями и подходами.
  • Достижение целостности видения. Все участники отвлеклись от текущих задач своего подразделения, переключились на общие цели и увидели, как результаты собственные и отдельно взятой команды влияют на деятельность всей компании.
  • Оценка навыков команды. Собственник видит, как мыслит каждый из руководителей, и благодаря этому понимает уровень управленческого потенциала всей команды. Поэтому после сессии часто проводятся соответствующие обучающие мероприятия. Например, HR-отдел совместно со Школой креативных навыков Chulakov School сейчас запускает курс по управленческим скилам для middle-менеджмента.
  • Сформированная стратегия развития компании. Определились с вектором движения до 2023 года включительно, разработали и уже реализуем план действий по всем приоритетным направлениям.
  • Ввод в курс дела остальных сотрудников. Провели презентацию стратегии для всей команды.

Как достичь максимума

  • Стратегическая сессия — это совещание высшего руководства и ключевых сотрудников, где принимаются важные для дальнейшего развития компании решения.
  • Причинами для проведения очередной сессии могут быть: изменения внешней среды, обновление команды, необходимость синхронизировать общее видение дальнейшего развития.
  • В мероприятии принимает участие собственник и руководители направлений. Стоит задуматься и о приглашении middle-менеджмента.
  • Обязательно наймите фасилитатора. Отдавать эту роль кому-то из своих не стоит, потому что вести сессию и полноценно участвовать в ней вряд ли получится.
  • Сценарий сессии прописывается конкретно под компанию.
  • Следуйте таймингу и инструкциям фасилитатора, придерживайте выявившиеся проблемы и вопросы, не спешите с критикой идей других участников, будьте активны.
  • Продолжайте работу и после завершения сессии: делитесь итогами с сотрудниками, контролируйте выполнение планов.
Читайте также:  Идеи для бизнеса 2030

Фото на обложке: Shutterstock/Peshkova
Изображения в тексте предоставлены автором

Источник: rb.ru

Зачем проводить стратегические сессии?

Стратегическая сессия – это совещание, на котором обсуждаются глобальные, стратегические вопросы жизнедеятельности компании.

Это специальный формат совещания. Стратегическая сессия отличается от обычных, текущих повседневных планерок, «летучек», «пятиминуток» серьёзностью вопроса, глубиной подготовки и тщательностью организации.

Чаще всего на сессиях разрабатывается стратегия и перспективный план развития организации.

Но могут рассматриваться и другие вопросы:

  • разработка миссии, видения, ценностей;
  • решение производственных проблем;
  • повышение эффективности и т.п.

Обычно в стратегических сессиях участвуют первые лица компании, ключевые сотрудники, узкие специалисты и эксперты. При этом в зависимости от обсуждаемого вопроса состав участников совещания должен уточняться.

По времени подобные форматы встреч проходят от нескольких часов до 2-3 дней. Может быть запланирована цепочка совещаний.

Как обстоят дела обычно. И в чём проблема

Стратегические сессии в российских компаниях — явление редкое. У нас ещё не сформировалась культура, когда к решению производственных вопросов привлекается широкий круг сотрудников. А разделение труда и специализация лишь усложняют данную ситуацию. Вот пара иллюстраций.

Нет карты, нет компаса

Вопросы стратегии обычно — удел высшего руководства компании. Она вынашивается в кабинете генерального директора и ближайших его заместителей. Остальные руководители и сотрудники не знают, куда движется компания. Они работают и планируют свою деятельность в режиме «здесь и сейчас», не имея планов на перспективу.

По опыту, если попросить руководителей и специалистов показать план на год, то у значительного количества из них плана не окажется. А если попросить составить, то почти все мероприятия будут запланированы на 2-3 месяца вперед, не более.

Это говорит о следующем: а) они не умеют планировать; б) у них нет основы для планирования, нет контекста, ориентиров; в) они настолько погружены в «текучку», что не задумываются о развитии своего подразделения или функции.

Лебедь, рак и щука

Нередко бывает так: руководители и специалисты одного отдела решают свои вопросы без учета мнения других отделов и заинтересованных коллег. А между подразделениями наблюдается конфликт целей и сбой в координации.

Совместного обсуждения «в коридорах на ходу» или на обычных совещаниях — явно недостаточно не по глубине проработки вопроса, не по времени его обсуждения, чтобы повысить согласованность.

Обсуждение в формате «отправил готовый документ на согласование по почте или в системе электронного документооборота», тоже имеет ряд недостатков. Как правило, такое согласование затягивается по времени, понять текст труднее, коммуникация по почте сложнее, автор склонен защищать исходный вариант проекта и сопротивляется вносить в него правки, так как является «родителем» этого документа и укоренился в своей точке зрения при его разработке. В итоге, нередко этот формат согласования происходит поверхностно и «для галочки».

Преимущества проведения стратегических сессий

Регулярное периодическое проведения стратегических сессий в компании — это принципиально другой подход к управлению нежели был описан выше. И имеет ряд преимуществ.

Одна голова хорошо, а две — лучше

По моему глубокому убеждению, в современном мире всё чаще встречаются ситуации, для решения которой будет недостаточно экспертности одного сотрудника. Перед компаниями встают междисциплинарные проблемы и решать их надо комплексно и совместно. Да и сама компания представляет собой систему, а значит и решать вопросы лучше системно.

Взгляд с высока

Стратегическая сессия — это прекрасная возможность встряхнуться от текучки, поднять голову и посмотреть на всё с высока, оказаться как бы над ситуацией, задуматься о существующем положении дел, о перспективах, о планах на будущее.

Взгляд в одну сторону

Так как стратегические сессии — это группой формат работы, они позволяют всем участникам сессии выработать общее, согласованное понимание обсуждаемого вопроса, будь то оценка текущего положения дел или выработка плана развития. Это не значит, что участники утратили свою индивидуальность, свой взгляд и отношение к происходящему, но теперь они «смотрят» в одну сторону, в одном направлении и в одном контексте.

Взгляд с «передовой»

На стратегические сессии рекомендуется приглашать широкий круг участников из разных подразделений компании, разных уровней иерархии — всех, кто будет полезен для обсуждения заданного вопроса. Если так, то первые лица компании могут получить информацию с «передовой, с «полей» напрямую без различного рода фильтров, что называется «из первых уст». Кстати, в обратную сторону канал так же работает. Иногда случаются откровения.

Картина будущего — основа для планирования

Разработанные на стратегической сессии видение, миссия, дорожная карта развития кампании, принятые решения по проблемным вопросам — все это становится основой для планирования работы различных подразделений, руководителей и специалистов. Теперь у них есть «картина будущего», «образ будущего», вектор движения. И основываясь на этом, можно декомпозировать общий план компании в планы работ на более низких уровнях иерархии.

Учёт мнения заинтересованных лиц

Приглашая на стратегическую сессию широкий круг заинтересованных лиц, устанавливая атмосферу открытости и равенства, мы тем самы способствуем тому, что на сессии вырабатываются «взаимовключающие» решения. То есть такие решения, которые будут не взаимоисключать, а включать, учитывать мнения других коллег. Это повышает скоординированность работы и реализуемость принятых решений.

Выше осознанность. Выше лояльность

Когда мы размышляем над какой-либо темой или обсуждаем её с кем-то, то осознанность в данной вопросе повышается: мы думаем, следовательно, глубже понимаем. Так и на стратегических сессиях участники осознают свои позиции, понимают точку зрения других, цели компании становятся яснее, принимаемые решения — прозрачнее.

Высокая осознанности в совокупности с участием в разработке решения (а ещё если учтена точка зрения участника) приводят к тому, что лояльность к принятым решениям и плану действий выше. А значит можно ожидать более качественное исполнение работ.

Пример из практики

В начале 2021 года ко мне обратился директор одной компании, мой давний заказчик. Основная идея запроса была следующая: провести стратегическую сессию с отделом продаж, в рамкой которой совместно разработать целевые показатели на 21 год. И при этом, «чтобы менеджеры по продажам понимали откуда появились эти планы, чтобы цифры не были для них «как снег на голову», чтобы они были «заряжены» на их достижение» — сказал он мне.

Мы провели сессию. В результате получили систему целевых показателей: общая выручка по компании, выручка по направлениям, общее количество клиентов, количество клиентов категории А, Б, С, средняя выручка по клиенту, средний чек и др. Так же разработали план мероприятий по подразделениям и по должностям, которые приведут к достижению поставленых целей.

Читайте также:  Как стать управляющим бизнес

Все довольны. Компания (руководители и сотрудники) получили ясные цели и план действий. Руководители донесли свои ожидания членам команды. Менеджеры по продажам благодарны, что их пригласили к обсуждению и что их мнение было учтено.

Заключение

Стратегическая сессия, фасилитация, модерация — это новые слова для российского бизнеса. А использование этих инструментов — другая культура, другой подход к управлению нежели существующий сейчас во многих компаниях, когда руководитель замыкает все на себе.

Стратегическую сессию следует проводить, если руководитель желает привлекать к разработке решений своих подчиненных и коллег, получая взамен следующие положительные эффекты: глубокую осознанность и ясность целей, учёт мнения всех заинтересованных и лучшую координацию, повышенную лояльность к принятым решениям и приверженность к их исполнению.

Ключевые слова:

Источник: hr-portal.ru

Стратегическая сессия: что это такое, зачем она нужна, как её планировать и проводить

«Полгода назад мы провели стратегическую сессию, но за это время почти ничего не сделали по её решениям, погрязли в операционке, многие цели уже не актуальны». Знакомая ситуация, не правда ли? Если вы задумались о регулярном стратегическом планировании и если вы хотите сплотить команду вокруг целей бизнеса, то вам нужно знать пять ключевых элементов эффективной стратегической сессии. О том, зачем нужна стратегическая сессия и как её проводить, порталу Biz360.ru рассказала бизнес-тренер Ольга Казакова.

Ольга Казакова – 42 года, CEO компании «Точки роста» , консультант по организационному и стратегическому развитию, бизнес-коуч, основатель клуба предпринимателей «Драйвер», преподаватель ВШЭ. До запуска собственного бизнеса и карьеры бизнес-тренера работала в найме на топ-позициях.

Ольга Казакова


Шаг I. Постановка целей на стратегическую сессию

Что вообще такое стратегическая сессия

Это встреча для мозгового штурма высшего менеджмента и приглашённых экспертов по выработке долгосрочных целей, планов и решения ключевых проблем бизнеса.

  • Как правило, в сессии участвует до 20 человек.
  • Продолжительность – от одного до трёх дней.
  • Периодичность – от одного до четырёх раз в год.
  • Обычно сессия проходит в очном формате. Так достигается максимальная скорость взаимодействия между всеми участниками.
  • Место проведения – комфортный конференц-зал при бизнес-центре/отеле/базе отдыха.

Лучше проводить стратегическую сессию не в стенах офиса, так как менеджменту нужно оставить текущие задачи и посмотреть на компанию и сферу деятельности сверху, глобально, системно.

Программа стратегической сессии разрабатывается под цели конкретной компании в конкретный момент её развития – и требует тщательной подготовки.

Зачем компании нужна стратегическая сессия

Первому лицу компании (как правило, он является заказчиком сессии) важно ответить на этот вопрос. Цель сессии должна быть сфокусированной, ёмкой, описанной простыми словами и отражать то, какой результат должен быть у вас перед глазами.

  • «Сплотить топ-команду перед угрозой закрытия бизнеса»;
  • «Найти и сформулировать точки кратного масштабирования новых продуктов»;
  • «Сплотить топ-менеджмент разрозненных по стране подразделений, выработать единый вектор развития»;
  • «Обновить стратегию в рамках текущей бизнес-модели»;
  • «Запустить новую бизнес-модель, найти точки роста и инновационные решения»;
  • «Поставить цели и определить вектор развития компании на 1-3-5 лет вперед»;
  • «Разработать миссию, принципы и ценности компании».

На уровне компании сессия отвечает на следующие вопросы:

  • Чего мы хотим? (проясняет видение и цели);
  • Какие у нас приоритеты? (проекты и инициативы);
  • Что для нас важно? (миссия, ценности, принципы работы).

На уровне команды сессия решает следующие задачи:

  • Помогает понять, кто мы как команда (вопросы отношений между людьми);
  • Вскрывает и разрешает конфликты (честный разговор о том, о чём обычно все молчат);
  • Делает команду самоорганизующейся.

На уровне каждого участника сессия:

  • Проясняет цели каждого руководителя;
  • Даёт понимание, как себя ощущает каждый член команды, чего он хочет.

Какие ещё вопросы себе следует задать

  • Что должно измениться после сессии?
  • Как вы будете это измерять?
  • На что важно обратить внимание на сессии?
  • Какие главные вопросы нужно решить?
  • Что вы хотите, чтобы было через год после сессии?
  • А что вы хотите через 6 месяцев?
  • И тогда, что должно появиться через 1 месяц?
  • И тогда, что должно появиться и случиться на самой сессии?

Если собственников несколько, то каждый должен сначала сформулировать цель независимо, а потом необходимо выработать единую цель, перед тем как двигаться дальше.

Шаг II. Подготовка к стратегической сессии

80% успеха стратегической сессии – это подготовка к ней. И начинать подготовку лучше заранее, хотя бы за месяц.

Кем проводится стратегическая сессия

Сессия проходит более эффективно, если её ведёт выделенный на эту роль ведущий. Он может быть как сотрудником этой компании (например, собственник бизнеса или кто-то из топ-менеджеров), так и приглашённым извне экспертом (командный коуч или фасилитатор).

Нередко руководители компаний сами обучаются техникам проведения стратегической сессии и успешно её проводят. Но если собственнику бизнеса/руководителю компании важно вместе с топ-управленцами погрузиться в проработку идей, мозговой штурм, командную работу, а не управлять процессом сессии, то лучше на роль ведущего пригласить внешнего фасилитатора.

Кто участвует в сессии

Как правило, это все руководители, которые могут внести существенный вклад в достижение целей сессии, а также носители экспертизы по теме сессии. Состав участников может выглядеть так:

  • Генеральный директор;
  • Операционный директор;
  • Директор по развитию;
  • Коммерческий директор;
  • Директор по маркетингу;
  • Директор по организационному развитию;
  • HR-директор;
  • Бизнес-аналитик;
  • Эксперты по основным темам сессии.

Если у вас получается состав более 20 человек, то вы можете либо выбрать ключевых людей для участия (а остальные активно помогут в подготовке), либо расширить состав участников и учесть это при разработке плана сессии.

Как подготовиться к сессии

К сессии готовится как ведущий, так и команда. Если вы привлекаете внешнего профессионального командного коуча или фасилитатора, то его нужно погрузить в цели, проблематику и контекст. Без этого невозможно провести успешную стратегическую сессию.

В контекст обычно включается:

  • Текущая бизнес-модель компании (сегменты клиентов, продукты, каналы продаж, ключевые процессы и т.д.);
  • Финансовое состояние и динамика развития компании;
  • Ключевые конкуренты, рыночные тренды, внешняя обстановка;
  • Организационная структура;
  • Мнение топ-менеджмента о том, как лучше достигнуть цели сессии и что может этому помешать (умение договариваться, история взаимоотношений внутри команды, нерешённые конфликты).

Этот список можно расширить или сузить в зависимости от целей конкретной стратегической сессии.

Вся эта информация нужна фасилитатору не для того, чтобы давать советы по стратегии, а для того, чтобы лучше понимать бизнес, людей, корпоративную культуру – и эффективно управлять групповой динамикой на самой сессии. Для изучения компании, контекста и прояснения ожиданий участников сессии коуч или фасилитатор проводят индивидуальные встречи с каждым из них.

Команда тоже готовится к сессии. Например, если на сессии запланировано проведение SWOT-анализа, то можно попросить команду заранее ответить на вопросы:

  • Как с помощью сильных сторон компании можно задействовать и максимизировать возможности?
  • Как с помощью сильных сторон можно закрыть текущие и будущие угрозы?
  • Как использовать возможности, чтобы закрыть слабые стороны компании?
  • Как развить слабые стороны и исключить угрозы?
Читайте также:  Как убрать скайп для бизнеса из автозапуска Windows 7

Также, желательно команде до сессии проанализировать:

  • финансово-экономические показатели и прочие метрики;
  • конкурентную среду;
  • сегментацию клиентов и продуктов;
  • тренды и тенденции отрасли;
  • другую важную информацию по теме сессии.

Предварительно проработав ответы на эти вопросы, участники придут на сессию уже с набросками идей и не будут тратить время на погружение в контекст. Работа на сессии будет продуктивнее.

Шаг III. План проведения стратегической сессии

План или структура стратегической сессии формируется после прояснения целей сессии, проведения всех интервью с участниками и изучения контекста.

Каждая сессия уникальна по своему наполнению. Так же, как уникальна каждая компания и каждая команда. Не бывает двух абсолютно одинаковых сессий.

Что важно учесть при составлении плана сессии

При составлении плана важно учесть soft- и hard-акценты стратегической сессии:

  • Soft-акценты – это про людей, отношения членов команды, их договорённости, конфликты, осознание «кто мы как команда»;
  • Hard-акценты – это про цели, планы, цифры, задачи, принятие решений.

То есть, в структуре сессии, сколько бы она ни длилась (два-три дня или всего четыре часа) всегда должны быть заложены техники и упражнения, которые позволяют коллективу стать эффективной командой и решить бизнес-цели сессии.

Пример структуры двухдневной стратегической сессии

Стратегическая сессия

Например, постановка и обсуждение в первый день целей стратегической сессии, может стать хорошим заходом на совместную командную работу. Просто раздайте всем участникам клейкие канцелярские стикеры, попросите каждого индивидуально написать на стикерах свои цели/намерения на сессию (1 стикер = 1 намерение).

А затем попросите руководителей сначала объединиться в пары и обсудить важность этих целей. Потом в четвёрки. Найти цели, которые их объединяют. На каждый этап выделяйте по 5-7 минут.

И в завершение этого упражнения с помощью фасилитатора создайте на флипчарте единую командную доску целей на эту стратегическую сессию. Тогда вы с первых минут сессии вовлечёте команду в продуктивную совместную работу, эффективную коммуникацию, где услышан будет каждый. Это и есть soft-акцент.

Примеры hard-акцента – это создание единого вдохновляющего видения компании (хотя и это упражнение может стать мощным элементом сплочения топ-команды), целей компании, проектов, инициатив и чёткого плана на год по каждому подразделению со сроками и ответственными.

Стратегическая сессия – это мощное развивающее и командообразующее мероприятие. Смело включайте его в разряд инструментов развития топ-менеджмента компании. Благодаря стратегическим сессиям, профессиональный рост команды сильно ускоряется, повышается осознанность и развивается стратегическое мышление.

Шаг IV. Проведение стратегической сессии

Итак, подготовительные работы завершены. И мы заходим в стратегическую сессию.

Два-три дня интенсивной работы, формирования новых нейронных связей, мозговых штурмов, анализа, планирования, принятия решений, значимых для компании и её дальнейшего роста и развития.

И главное – возможность топ-команде наконец-то встретиться и поговорить.

Для руководителя компании участие его команды в стратегической сессии является лакмусовой бумажкой, показывающей, кто готов двигать бизнес вперёд, а кто довольствуется текущим положением дел.

На самой сессии коуч или фасилитатор внимательно наблюдает за группой и управляет обсуждением, чтобы:

  • обсуждение было конструктивным;
  • каждый внёс свой вклад;
  • сессия закончилась целевым результатом;
  • и прошла без задержек.

Может ли сессия пойти не по плану

Конечно может. Сценарий сессии живёт первые два-три часа. И как бы тщательно мы ни продумали все детали сессии, всегда должна быть готовность всё кардинально поменять. И должен быть «План Б». И даже «План С». Так, всё может поменяться из-за следующих причин:

  • собственник компании может расставить другие приоритеты;
  • фасилитатор может увидеть глубинные вопросы, которые важно « здесь и сейчас» разобрать команде;
  • распаковались вопросы, которые замалчивались и не решались месяцы, а может годы.

Здесь важно мастерство и опыт фасилитатора/командного коуча, чтобы гибко идти за командой, потребностями компании и управлять процессом. А главное, чтобы цели сессии, поставленные в самом начале на этапе планирования, были достигнуты.

Стратегическая сессия – это всегда живой процесс. И в этом его большая ценность.

Шаг V. После стратегической сессии всё только начинается

Итак, на сессии вы сделали следующее:

  • провели глубокий SWOT-анализ сильных и слабых сторон компании, возможностей и угроз рынка, проработали совместно пул проектов и задач для совершенствования и укрепления компании;
  • провели форсайт-сессию, проанализировали тренды отрасли и придумали новые продукты, взяли в работу на год новые масштабные проекты, продвигающие компанию вперёд;
  • сформировали единое видение будущего компании на 3 года в цифрах и качественных результатах, зафиксировали цели ближайшего года;
  • построили поквартальную дорожную карту из целей и задач по отделам и направлениям.

Но сама стратегическая сессия не является целью. С неё всё только начинается.

Что делать, чтобы стратегия после сессии «заработала»

  • Ритмичность встреч топ-команды и прогресса по стратегическим планам;
  • Чёткий менеджмент, лидерство и управление проектами;
  • Регулярная сверка как и куда мы идём, с каким темпом, где мы уже находимся.

Частая ошибка, когда после сессии команда топ-менеджеров фокусируется только на операционных задачах, а стратегическим не остаётся места. Тогда быстро теряется связь между руководителями и связь операционных задач со стратегией. В итоге, проходит год или полгода, а стратегические цели так и остаются на бумаге.

Ещё будучи на самой сессии, определите формат и периодичность стратегических совещаний топ-команды.

Они должны быть:

  • регулярными (например, раз в две недели);
  • динамичными и структурированными;
  • с чётко поставленными целями;
  • посвящены только стратегическим задачам.

На этих встречах мы разбираем:

  • каков прогресс, что мы уже сделали за прошедшие две недели;
  • на чём сконцентрируемся следующие две недели;
  • какие задачи уже не актуальны (выбрасываем);
  • какие новые задачи важно включить (добавляем);
  • совещание должно завершаться конкретными решениями, договорённостями, сроками, ответственными.

Выберите лидера, который будет организовывать и управлять стратегическим совещанием и командной дискуссией, вести трекшн реализации стратегии. А лучше, если он проявится сам из числа участников стратегической сессии.

Не смешивайте стратегические совещания с операционными. Для текущих операционных вопросов нужны отдельные встречи.

И, пожалуй, последнее. Чтобы стратегия точно «заработала», «пропитайте» ею всю компанию, транслируйте её на всех уровнях, чтобы каждый сотрудник, как неотъемлемая часть большой системы, принимал участие в её реализации.

Strategy Session

Чтобы не пропустить интересную для вас статью о малом бизнесе, подпишитесь на наш Telegram-канал , страницу в «ВКонтакте» и канал на «Яндекс.Дзен» .
biz360

21 апреля 2023

Хотите автоматизировать бизнес?
Оставьте заявку — и получите доступ к 1С

Спасибо, в ближайшее время наши партнёры свяжутся с вами

Источник: biz360.ru

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
Бизнес для женщин