Бизнес-аналитики нужны во всех сферах: строительство, финансы, медицина и, конечно, IT. Эта профессия объединяет работу с данными и менеджмент. Освоить ее смогут и те, кто никогда не программировал, но интересуется бизнес-процессами.
Кто такой бизнес-аналитик
Это специалист, который собирает и структурирует данные и на них основе дает рекомендации по развитию компании. Затем переводит эти требования на язык, понятный команде разработчиков. Работа бизнес-аналитика помогает выявить слабые места в прошлых проектах и снизить риски в новых.
Бизнес-аналитика — это самая простая стезя в аналитике, которая не требует погружения в математику и программирование, но нужно знать основы экономики и финансов. Основной инструмент — Excel и иногда SQL, реже — Python. Основная задача — составлять параметризованные калькуляторы и модели. С их помощью можно прогнозировать будущее, выбирать между разными стратегиями или, например, выбирать партнера исходя из финансовых показателей.
Данила Елистратов
Технический руководитель факультета аналитики данных в Skypro
Что он делает
Бизнес-аналитик нужен в ситуациях, когда глава бизнеса и команда разработки не могут найти общий язык. Например, заказчик хочет сделать сайт как у конкурентов. В голове программиста это может означать — такое же количество кнопок, страниц и расположение картинок с текстом. А клиент имеет в виду цветовую палитру и размер шрифтов. Бизнес-аналитик разберется, что конкретно нужно сделать, и доходчиво объяснит это техническим специалистам.
выявляет требования к готовому продукту;
проводит стратегический анализ;
составляет технические задания для разработчиков и аналитиков данных;
настраивает транзакционные системы (ERP, CRM, HRM, SCM);
на этапе разработки продукта остается в контакте с дизайнерами, программистами, маркетологами и менеджерами.
Задачи бизнес-аналитика из вакансии консалтинговой компании Assino
Пример задачи: нужно продумать идею бесплатного бизнес-такси при покупке на определенную сумму в гипермаркете. Маркетолог дает идею, а бизнес-аналитик рассчитывает, как это будет работать (и не уронит ли другие процессы) и экономически отбиваться. Он задает вопросы по отделам, а потом предлагает решение и делает прогнозы. Например, какое количество чеков будет выше этой суммы, рассчитывает, насколько возрастет средний чек, и т. д.
Тимур Алимханов
Сооснователь веб-интегратора StepUp
Какие нужны профессиональные навыки
27 апреля 19:00 МСК
Как работать из дома без навыков программирования
Чтобы быстро собирать и обрабатывать информацию, бизнес-аналитику надо уметь работать с разными инструментами. Вот самые базовые:
- Программы для работы с таблицами (Excel, Google Таблицы).
- Программы для презентаций (MS PowerPoint, Google Презентации, Prezi, Canva).
- BI-системы для визуализации данных (Microsoft Power BI, Luxms BI и др.).
- Языки UML, SQL и R.
- Язык программирования Python — достаточно даже общего представления.
Пример требований из вакансии бизнес-аналитика в «Билайн»
Какие нужны личные качества
Бизнес-аналитик — профессия, которая совмещает работу с большими объемами информации и управление людьми, находится на стыке аналитики данных и менеджмента. Поэтому развитые личные качества дадут ощутимое преимущество в карьере.
Аналитическое мышление
Бизнес-аналитик должен правильно понимать и систематизировать информацию. Большая часть работы состоит в том, чтобы оценивать бизнес-решения и прогнозировать их эффективность. При этом нужно грамотно оценивать риски и всегда пытаться свести их к минимуму.
Коммуникативные навыки
Перевести технический язык на язык клиента может быть непросто. Для этого специалисту надо объяснять сложные вещи простыми словами и знать, как разговорить собеседника. Плюсом будет, если человек умеет аргументировать свою позицию и не теряется даже в сложных переговорах.
Управление командами
Пригодятся в работе и лидерские качества: бизнес-аналитик должен убедительно объяснять, почему одно решение лучше другого. Например, почему таск-менеджер для сотрудников удобнее личных переписок. Если бизнес-аналитик может организовать работу команды, он с большой вероятностью наладит процессы во всей компании.
Визуальный вкус
Бизнес-аналитик не только изучает данные, но и создает визуальные отчеты: презентации, графики. Так владелец компании легко узнает, сколько прибыли или убытков приносит продукт. Чтобы красиво оформлять инфографику, стоит освоить BI-систему и тренировать насмотренность.
Чем бизнес-аналитик отличается от data scientist
Рассказывает Дмитрий Новичков, ООО «Транспарент Дил»:
Основное отличие аналитика и data scientist в том, что первый работает с ретроспективными данными здесь и сейчас и помогает бизнесу принять правильное решение на их основе. Второй — смотрит в будущее и создает модели, которые помогают упростить процесс или найти креативные решения.
Пример из практики:
Руководитель ставит задачу проанализировать результаты маркетинговой кампании.
Аналитик пойдет к маркетологам, соберет и обработает данные, затем сведет в отчет и проведет презентацию перед руководством для принятия решения.
Data scientist тоже обратится к маркетологам. Но потом 60% времени будет занят программированием и работой с данными, а не с людьми. Отдаст руководству результат обработки данных машиной.
Навыки | Бизнес-аналитик | Data scientist |
Программирование | Необязательно | Обязательно, чаще всего Python |
Математика/статистика | Обязательно | Обязательно |
Визуализация, построение графиков | Обязательно, продвинутый; инструменты BI, PowerPoint, Excel, инструменты для построения дашбордов Tableau, Oracle BI и другие | С помощью языков программирования, Python |
Machine Learning / Deep Learning | Нет | Обязательно |
Big data, Spark, Hadoop | Нет или редко | Обязательно |
Личностные качества | Продвинутые | Базовые |
Как стать бизнес-аналитиком
В первую очередь бизнес-аналитику нужно развитое аналитическое мышление. Хороший специалист знает статистические методы и умеет писать код хотя бы на базовом уровне. Если у вас техническое или экономическое высшее образование, проблем не будет. Или можете получить недостающие знания на вебинарах, курсах и мастер-классах.
Аналитик данных: новая работа через 5 месяцев
Получится, даже если у вас нет опыта в IT
Научитесь анализировать данные в Excel и с помощью SQL на курсе «Аналитик данных» Skypro. Изучите еще и основы Python, теорию вероятности, A/B-тесты и многое другое, без чего не обойтись аналитику. Преподаватели — эксперты с большим опытом. Например, руководительница продуктовой аналитики в «СберМаркете», руководитель направления аналитики в «Яндекс Практикуме».
Когда вы освоили базовые инструменты, начинайте искать стажировки. Лучше всего закреплять полученные знания на практике. Кстати, в Skypro находят не просто стажировку, а полноценную работу: гарантию трудоустройства фиксируют в договоре.
Варианты для новичков:
- подаваться в конкурсные отборы от крупных компаний;
- устроиться стажером-аналитиком в небольшую компанию;
- участвовать в кейс-чемпионатах и хакатонах.
В бизнес-аналитику часто приходят из других сфер. Например, юристы, экономисты, разработчики.
Как пройти сертификацию
Чтобы увеличить доход и получить преимущество перед конкурентами, можно получить международный сертификат о профессиональном уровне. К тому же это отличный способ упорядочить знания и победить комплекс самозванца.
- International Institute of Business Analysis (IIBA) в Канаде.
- Certified Analytics Professional (CAP) в США.
- International Qualification Board for Business Analysis (IQBBA) в Германии.
Все они предлагают два типа сертификатов: ECBA для начинающих бизнес-аналитиков и CBAP для опытных. Нужно сдать экзамен на английском языке.
Разберем, как получить сертификат, на примере канадского института бизнес-анализа.
- Зайдите на сайт и изучите информацию об экзамене. Там же можете посмотреть примеры вопросов.
Примеры вопросов из экзамена на сертификат бизнес-аналитика IIBA
Стоимость экзамена вместе с подачей заявления — от $495 до $650
Сколько зарабатывает специалист
Уровень дохода связан с городом проживания и опытом работы. В среднем бизнес-аналитик в Москве получает около 190 000 ₽, в Санкт-Петербурге — 140 000 ₽, в Казани — 90 000 ₽.
На сервисе zarplan.com средняя зарплата бизнес-аналитика в России — 140 000 ₽
У стажеров без опыта самые маленькие зарплаты — от 20 000 ₽ до 50 000 ₽. Встречаются и неоплачиваемые стажировки — на них пройти отбор легче. Но потом есть хороший шанс попасть в штат.
Вакансии для стажеров на хедхантере
Специалисты с опытом до года получают больше, чем стажеры: для них есть вакансии с зарплатой 60 000 ₽ — 70 000 ₽.
Зарплатная вилка для опытных бизнес-аналитиков довольно широкая. Доход зависит от конкретной компании, задач и успешно выполненных проектов. В среднем специалисты с опытом от года до трех лет получают 140 000 ₽ — 200 000 ₽.
Вакансии для бизнес-аналитиков с опытом работы от года до трех лет на хедхантере
Новички без опыта получают от 50 000 ₽ до 80 000 ₽, в зависимости от региона. Такие специалисты в основном собирают и обрабатывают данные. Если аналитик умеет анализировать и давать оценку собранным данным, он может претендовать на зарплату от 80 000 ₽ до 150 000 ₽. Старший бизнес-аналитик с опытом от пяти лет и навыками стратегического планирования зарабатывает до 250 000 ₽. Но и это не предел. В бизнес-аналитике мало экспертов, а потребность в них постоянно растет.
Кристина Раскопатина
Аутстаффинговая компания «Ваш Кадровый Советник»
Плюсы и минусы профессии
Плюсы | Минусы |
Высокие зарплаты | Большая ответственность за итоги проекта |
Востребованность на рынке | Много функций: аналитика, построение стратегии, управление командой |
Возможность удаленной работы | Ненормированный график |
Не нужно профильное образование | Нужно развитое математическое мышление |
Можно перейти в бизнес-консалтинг или продуктовую аналитику | Для старта желателен опыт в аналитике данных |
- Пользователи не хотят предоставлять необходимую информацию.
- Собранные данные противоречивы.
- Нет документации и данных, в том числе описания существующих IT-систем.
- Персонал компании против нужных изменений.
- У компании нет системы — всё приходится выстраивать с нуля.
Денис Мамонтов
Совладелец и директор по развитию ООО «МАМОНТОВ КОНСАЛТИНГ», член Ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами
Главное: кто такой бизнес-аналитик
Бизнес-аналитик совмещает работу проектного менеджера и аналитика данных. Он проводит исследования, строит гипотезы, как увеличить доходы компании, и ставит задачи техническим специалистам.
Чтобы освоить эту профессию, нужно научиться писать код, работать с большими данными, управлять командами и бизнес-процессами.
Стать бизнес-аналитиком можно и без технического образования. Достаточно освоить базовые инструменты вроде Excel и Power BI — во всём остальном можно разобраться уже в процессе работы.
Источник: sky.pro
Кто такой бизнес-аналитик, что это за профессия, его навыки и обязанности
Бизнес-аналитик — это человек, который помогает организациям улучшать процессы используя анализ данных, проводя оценку бизнес-модели или интегрируя технологии в бизнес-процессы.
Например, бизнес-аналитик помогает преодолеть разрыв между ИТ и бизнесом. Специалист подробно изучает, как работает компания: проводит исследования и анализирует данные, чтобы предложить решение, которое улучшит работу компании.
Итог его работы — повышенная прибыль, решенные проблемы и налаженные бизнес-процессы.
Вы узнаете, какие навыки нужны бизнес-аналитику, какие у него обязанности и как строится работа этого специалиста.
Какие навыки должны быть у бизнес-аналитика?
Бизнес-аналитики могут выявлять проблемы в любой части организации, включая ИТ-процессы, организационные структуры или развитие персонала.
И хотя сферы различаются, роль у специалиста одна — сформулировать идеи, сопоставить их с тем, что технически осуществимо, а также финансово и функционально целесообразно.
Чтобы достичь этого, необходимы как гибкие, так и профессиональное навыки.
Желательные soft skills для бизнес-аналитиков:
Аналитику необходимо уметь общаться и переводить идеи, предложения и решения с технического языка на понятный. В зависимости от сферы такие люди работают как мост между компанией и клиентом.
Например, если это аутсорс-компания, которая занимается разработкой ПО, специалист будет составлять понятное техническое задание для разработчика со слов клиента. Это работает и наоборот: необходимо объяснять клиенту сложные слова понятным языком.
Обязанность бизнес-аналитика состоит в том, чтобы определить, какие практики или методы не работают в полной мере, а также сформулировать и реализовать соответствующие решения.
- Лидерство и управление.
Этот навык нужен, чтобы объединять деловых и технических сотрудников, сосредотачивать усилия всей команды на одной цели, управлять сроками и бюджетом.
Необходимые профессиональные навыки:
- Аналитические навыки: анализ больших объемов данных, а также других процессов для формирования идей и решения проблем компании.
- Навыки исследования: проведение тщательного исследования новых процессов и ПО для представления необходимых результатов.
- Навыки улучшения процессов: выявление несоответствий или неэффективности процессов. Внесение предложений по улучшению.
- Небольшие навыки разработки: понимание того, как работают технические системы и как их изменить и улучшать. Решения должны быть достижимы для программистов, а не какой-то абстрактной идеей.
- Математические навыки: использование определенных типов программного обеспечения, включая электронные таблицы, программы баз данных и программное обеспечение для финансового анализа.
- Навыки письма: способность представлять техническую информацию в письменной форме, которая будет понятна любому человеку.
Обязанности бизнес-аналитика
Обязанности бизнес-аналитика будут меняться в зависимости от места, в котором он работает.
Некоторые обязанности могут быть ограничены только проектами, связанными с информационными технологиями. В то время как другие организации могут привлекать аналитиков в продажи, финансы или маркетинг.
Общие обязанности аналитика:
- Создание подробного анализа, определение проблем, возможностей и решений для компании.
- Бюджетирование, прогнозирование показателей.
- Планирование, а также мониторинг задач.
- Финансовое моделирование.
- Составление отчетов.
- Определение бизнес-требований, сообщение о них заинтересованным сторонам.
Посмотрим на требования, которые компании выдвигают для соискателей на hh.ru.
Например, это вакансия Inwave — российской высокотехнологичной компании, которая разрабатывает и выпускает электронные устройства повышенной сложности.
А вот вакансия в Berner https://lpgenerator.ru/blog/kto-takoj-biznes-analitik/» target=»_blank»]lpgenerator.ru[/mask_link]
Профессия бизнес-аналитик: описание, плюсы и минусы, где учиться и где потом работать
Лет десять назад о работе бизнес-аналитиков никто особо не слышал и не говорил. А работа, между прочим, не пыльная, перспективная и хорошо оплачиваемая. Давайте же разберемся: кто такой бизнес-аналитик, чем он занимается, как освоить эту профессию и где потом работать.
Ищете полезные материалы для учебы? Их полно на нашем телеграм-канале! А если хотите оформить заказ со скидкой, загляните на второй канал – там много приятных бонусов для клиентов.
Нужна помощь?
Доверь свою работу кандидату наук!
Узнать стоимость бесплатно
Профессия бизнес-аналитика: в чем заключается работа
И так понятно, что бизнес-аналитик, в первую очередь, анализирует. Но что конкретно? Бизнес, скажете вы, и будете правы. Но тут не все так просто, и на этом пункте стоит остановиться подробнее.
Бизнес аналитики исследуют, считают, планируют, разрабатывают и структурируют бизнес-процессы. Также бизнес-аналитик в компании является связующим звеном между клиентом и исполнителем. Можно сказать, что он консультант, но не простой, а очень продвинутый.
Помимо бизнес-аналитиков, есть еще маркетологи-аналитики, системные, финансовые, продуктовые и прочие виды аналитиков. И да, все они занимаются разными задачами.
Приведем ниже типичный список рабочих задач бизнес-аналитика:
- Встречи с клиентами. В том числе и командировки. Бизнес-аналитики должны четко понимать, что нужно клиенту. А для этого с клиентами нужно много и долго разговаривать.
- Составление ТЗ.
- Работа в команде (объяснение задач, контроль их выполнения). Бизнес-аналитик должен знать «обе стороны медали», смотреть на процесс как со стороны заказчика, так и исполнителя.
- Обучение. Бизнес-аналитик должен постоянно учиться, повышать свою квалификацию и развиваться. Без этого никак!
Бизнес-аналитик должен обладать знаниями в сферах:
- разработки и ведения документации программного обеспечения;
- баз данных, системного анализа и информационной безопасности;
- экономики, менеджмента и бухгалтерского учета.
Может быть, кому-то все это покажется слишком сложным, а кто-то подумает, что бизнес-аналитик работает в компании одновременно инженером, бухгалтером и грузчиком.
Это не так. Приведем упрощенный и понятный пример:
Пусть есть какой-то бизнес-аналитик в какой-то IT-компании. Он не должен быть высококлассным программистом, хотя, конечно, узкопрофильные знания ему тоже безусловно нужны. В первую очередь аналитик должен уметь собрать воедино все пожелания клиента и «перевести» их с языка заказчика на язык профессионалов, которые будут непосредственно создавать нужный продукт.
Конечно, бизнес-аналитики работают не только в IT сфере.
Личные качества бизнес-аналитика
Теперь нам более менее ясно, что это за профессия – бизнес-аналитик. А какими личными качествами должен обладать такой профессионал?
- Он должен быть экстравертом (в идеале). Интроверту просто может быть тяжело «вывозить» огромное количество общения с разными людьми.
- Он должен быть стрессоустойчивым, внимательным и терпеливым. Необдуманные и быстрые решения принимают только горе-аналитики.
- У него должен быть хорошо подвешен язык. Ведь нужно многое многим объяснять.
- Он должен быть хорошим менеджером: на работе придется распределять задачи в команде.
Плюсы и минусы профессии бизнес-аналитика
Среди плюсов безусловно нужно назвать:
- Высокий спрос на бизнес-аналитиков на рынке труда.
- Высокую заработную плату.
- Командировки и возможность посмотреть мир, не потратив ничего из своего кармана (не во время локдауна, конечно).
- Возможность работать онлайн удаленно.
С другой стороны, кому-то может не понравиться:
- Ненормированный рабочий день, отсутствие возможности гулять с друзьями каждый день (работать надо!).
- Разногласия с клиентами, нервотрепка.
- Большая зона ответственности.
Где работать бизнес-аналитику
Конечно, первое, что приходит на ум, это cфера информационных технологий. В IT-компаних спрос на этих бизнес-аналитиков самый самый высокий.
Но стоит отметить, что хороший бизнес-аналитик, понимающий суть вещей, найдет себе применение практически в любой сфере: от машиностроения до выращивания огурцов.
Где учиться на бизнес-аналитика
Итак, вы полны решимости стать бизнес-аналитиком. С чего же начать и где учиться?
Выбирать варианты нужно исходя из того, сколько вам лет. Если мало, то специальность бизнес-аналитика можно получить в вузе. Например, в НИУ ВШЭ или РЭУ им. Г. В.Плеханова.
А если много, у вас уже есть специальность, но вы хотите сменить ее и не готовы тратить на это 5 лет? Ваш вариант – обучение профессии бизнес аналитика на курсах.
Посмотри примеры работ и убедись, что мы поможем на совесть!
Хочу посмотреть примеры
Что бы вы не выбрали, проблемы с учебой могут настигнуть там, где их совсем не ждут. В таких случаях обращайтесь в профессиональный сервис для учащихся: мы проанализируем вашу проблему и поможем ее решить!
Мы поможем сдать на отлично и без пересдач
- Контрольная работа от 1 дня / от 120 р. Узнать стоимость
- Дипломная работа от 7 дней / от 9540 р. Узнать стоимость
- Курсовая работа 5 дней / от 2160 р. Узнать стоимость
- Реферат от 1 дня / от 840 р. Узнать стоимость
Иван Колобков, известный также как Джони. Маркетолог, аналитик и копирайтер компании Zaochnik. Подающий надежды молодой писатель. Питает любовь к физике, раритетным вещам и творчеству Ч. Буковски.
Источник: zaochnik.ru