Маркетплейсы — это возможность быстро раскрутить бизнес, выйти в прибыль и получать неплохой доход. Но если попытаться взять их наскоком, можно вылететь в трубу и лишиться не только магазина, но и сбережений. Историй по типу «как я потерял миллион/ два на маркетплейсе» в интернете множество. Рассказываем, что такое оцифровка Вайлдберриз, Озон и других площадок и как она помогает снизить риски для бизнеса.
1093 просмотров
Что такое оцифровка бизнеса и какие задачи она решает
Начнём с истории.
В прошлом году в SelSup обратился клиент, который давно торгует сантехникой. Много лет он делал это по классической схеме – через розницу. Но потом все пошли на маркетплейсы. И он пошёл.
Начались продажи. Закипела работа. Но результатов почему-то не ощущалось. К нам клиент пришёл с вопросами: «Почему я работаю, кручусь целыми днями, а денег не вижу? Как посчитать прибыль на Вайлдберриз?».
Мы подключили клиента к SelSup. Пара минут на регистрацию и стала доступна вся аналитика по продажам. Нам открылась причина отсутствия денег. Оказалось, что цена товара не покрывает расходы на Wildberries. Маркетплейс зарабатывает больше, чем селлер, который либо работает в ноль, либо даже несёт убытки.
Оцифровка помогает увидеть реальные результаты работы.
Оцифровка – это перенос бизнес-процессов в формат цифр. Закупки, заказы, продажи – всё перекладывается в виртуальное пространство, чтобы селлер мог видеть текущую ситуацию и прогнозировать будущее.
Когда вращаешься внутри процессов, сложно посмотреть со стороны. Оцифровка показывает бизнес крупным планом. Без особых усилий можно разглядеть проблемные места, перспективные направления и наметить пути роста.
Некоторые продавцы по привычке ведут бухгалтерию в блокноте. На старте бизнеса это ещё реально, но уже тормозит развитие. Когда продавец выходит на несколько площадок, уследить за всеми процессами становится невозможно. В отличие от ручных записей и таблиц данные в SelSup не теряются, не искажаются. Оцифровка позволяет в любой момент произвести расчёт прибыли на Вайлдберриз.
Если бизнесом занимается несколько человек, единая система позволяет каждому оперативно получать нужную информацию. Не нужно дёргать других, тратить время на ожидание. А разграничение прав доступа не позволяет узнать лишнее. Так, сборщик видит только то, что нужно ему для обработки заказов, закупщик – только товары для закупки и поставщиков. Владелец бизнеса имеет доступ ко всем данным.
В глобальном плане цель оцифровки бизнеса – увеличить прибыль. Вместе с тем, с её помощью можно решить несколько важных задач:
- анализировать показатели бизнеса. SelSup позволяет вести финансовый и управленческий учёт в едином личном кабинете. Селлер в любое время может узнать, сколько, нам чём и где он зарабатывает, какие затраты несёт, какие направления требуют внимания. За одно нажатие можно узнать свою прибыль на Вайлдберриз и сравнить её с Озон.
- снизить трудозатраты. Оцифровка – это элемент автоматизации. Программа для маркетплейсов освобождает продавца от рутинных операций. Не нужно вручную собирать данные с площадок, заводить таблицы, считать, выискивать ошибки. Освободившееся время можно потратить на глобальные задачи по развитию бизнеса.
- ускорить процессы. Оцифровка Озон, Вайлдберриз и других маркетплейсов позволяет быстрее обрабатывать заказы. Не нужно заходить в личные кабинеты на разных площадках, отдельно по каждому следить за заказами. Листы подбора, этикетки, сопроводительные документы формируются автоматически – не нужно тратить на это время.
- избавиться от ошибок. Когда процессы выстроены автоматически, риск человеческого фактора почти нулевой. Человек просто следует подсказкам системы. А если что-то идёт не так, программа для работы с маркетплейсами не даёт выполнить следующий шаг, пока ошибка не исправлена.
В итоге оцифровка бизнеса повышает результативность труда, позволяет обрабатывать больше заказов, грамотно управлять бизнесом и больше зарабатывать. У селлеров больше не возникает вопрос, как посчитать чистую прибыль на Вайлдберриз.
Как оцифровка помогает увеличить прибыль от продаж через маркетплейс
SelSup – программа, созданная продавцами для продавцов. Изначально этот сервис мы придумали для себя. Долго тестировали его, шлифовали, чтобы максимально учесть потребности селлеров. В итоге получили программу, которая позволяет развивать бизнес без лишних рисков и усилий.
Аналитика в SelSup разделяется на несколько направлений:
Товарная аналитика – показывает динамику продаж товаров по отдельным артикулам. Отображаются заказы, продажи, возвраты по каждому товару в разбивке по цветам, моделям, брендам.
Товарный остаток – позволяет узнать, сколько единиц товара осталось на складах: у продавца и у маркетплейсов.
ABC-анализ – помогает выявить наиболее прибыльные товары. Подробнее расскажем ниже.
Отчет по операциям с маркетплейса – отражает все операции по заказам на Озон и Вайлдберриз.
Динамика продаж – отображает данные по продажам за выбранный период.
Подробное видео про аналитику продаж в SelSup здесь:
Какие возможности даёт оцифровка селлерам
- Планировать развитие бизнеса на основе цифр
На маркетплейсах жёсткая конкуренция. Если попробовать покорить Ozon без детального просчёта, легко промахнуться. Даже опыт работы на Wildberries не поможет, потому что политика площадок и спрос отличаются.
Финансовый учёт для маркетплейсов – инструмент, который позволяет отслеживать показатели бизнеса в реальном времени. Так, с помощью SelSup можно определить оптимальную цену товара, заранее спрогнозировать прибыль, а потом контролировать выполнение плана.
Воспользуйтесь бесплатным калькулятором прибыли Вайлдберриз, чтобы заранее рассчитать потенциальную прибыль от продаж.
- Точно знать, сколько прибыли приносит магазин, и сколько денег можно вывести
Главный инструмент владельца бизнеса – управленческий учёт финансов. Он показывает реальную ситуацию в бизнесе и помогает принимать стратегические и тактические решения.
Управленческий учёт в SelSup охватывает три основные сферы: финансы, товары и персонал. Селлер может в любое время узнать валовую прибыль, выручку, расходы, чистую прибыль на Вайлдберриз и Озон. Можно посмотреть, какие товары пользуются спросом, а от каких лучше избавиться. Программа помогает контролировать работу сотрудников и экономить ФОТ. Каждый работает под своим личным логином, а операции фиксируются.
Таблицу для оцифровки Вайлдберриз можно скачать по этой ссылке.
- Не путаться в отчётности
Оцифровка бизнеса – не самоцель. Главное – сделать так, чтобы селлеру было удобно. Продавцы часто жалуются на то, что на Ozon и Wildberries система сырая, часто происходят сбои, отказы. Бывают и ошибки вплоть до десятков тысяч рублей. Чтобы посчитать свой заработок, продавцам приходится долго собирать информацию из разных отчётов, компилировать её, а потом уже делать выводы.
Если закралась ошибка, то есть риск потратить на решение вопроса несколько дней. Поддержка маркетплейсов загружена и отвечает долго.
SelSup имеет API интеграцию с маркетплейсами Wildberries и Ozon. Программа получает данные с площадок, сверяет их, считает и выдает информацию в едином и понятном формате. Оцифровка бизнеса на Вайлдберриз помогает контролировать финансы и делает бизнес предсказуемым.
В SelSup можно вносить постоянные затраты, которые не связаны с маркетплейсами напрямую, и видеть общую картину о доходах и расходах организации:
- Держать фокус на прибыльных товарах
Можно торговать интуитивно. Иметь на складе некий ассортимент товаров, радоваться каждому новому заказу и пополнять запасы по мере появления пустых полок. В этом случае есть риск перезатаривания склада товарами с низкой рентабельностью, нехватки востребованных позиций и штрафов за отмену заказов.
Оцифровка позволяет управлять товарным каталогом осознанно. Инструмента два – ABC-анализ и юнит-экономика.
ABC-анализ товаров позволяет узнать, какие товары приносят магазину львиную долю прибыли, а какие отнимают ресурсы. SelSup проводит ABC-анализ ассортимента автоматически. Продавец видит готовую аналитику по товарам и принимает решение, с какими артикулами стоит работать.
Юнит-экономика для Вайлдберриз, Озон, ЯндексМаркет, СберМегаМаркет и Aliexpress помогает правильно рассчитать цену товара. Если внести закупочную цену, SelSup автоматически определяет потенциальную прибыль от продажи. Селлеру легко сделать вывод, выгодно ли ему работать в этой нише. По итогам периода тоже можно проверить, насколько прибыльными оказались продажи по факту.
Когда в ассортименте только рентабельные товары, рост не за горами. Каждая единица на складе должна работать.
- Планировать поставки
Если закупать товары по мере необходимости, однажды можно столкнуться с тем, что склад пустой, а заказы идут. Придётся ставить продажи на паузу, а потом долго возвращать позицию в поиске.
Оцифровка позволяет настроить процесс. SelSup – это программа учёта для маркетплейсов, которая охватывает все направления. Она показывает, сколько товаров на каком складе осталось, сколько заказов поступило за период. Точность планирования становится выше.
Если продаёте сезонные товары, можно открыть статистику за прошлый сезон и понять, какой объём поставки необходим.
Через SelSup можно даже делать закупки. Тогда информация о закупочных ценах автоматически будет загружаться в финансовую аналитику. Весь бизнес будет в одном личном кабинете.
Варианты оцифровки бизнеса
Существует несколько вариантов оцифровать бизнес: использовать готовое программное обеспечение, разработать своё собственное, подключить облачный сервис.
Готовое программное обеспечение.
Обычно необходимо подключать отдельные модули для каждой площадки. Это дополнительные расходы. ПО понадобится настроить с помощью специалистов, а потом поддерживать. Каждый модуль имеет свои ограничения.
Собственное программное обеспечение.
Такую роскошь могут позволить себе в основном крупные компании со специфическими запросами. Это долго, дорого и трудоёмко.
Облачный сервис.
Гибкий инструмент, который быстро подключить, легко использовать и не надо поддерживать.
SelSup – пример облачного сервиса для маркетплейсов. Чтобы создать личный кабинет и начать работать, нужно просто выбрать тариф и зарегистрироваться.
Все возможные интеграции входят в тариф – отдельно платить не нужно. Чтобы включить интеграцию с Вайлдберриз, Озон или СберМегаМаркет, нужно просто нажать кнопку.
На начальном этапе мы можем пошагово познакомить вас с программой, показать все разделы и функции.
В помощь селлерам – подробные видео и текстовые инструкции по каждому вопросу. Если что-то не получается, служба поддержки помогает оперативно решить вопрос. Это бесплатно.
Обновления SelSup происходят автоматически и незаметно для селлеров.
SelSup – сервис, продуманный до мелочей. В нём собраны все функции, необходимые для успешных продаж на маркетплейсах. SelSup выведет ваш бизнес на новый уровень и поможет зарабатывать больше без лишних хлопот.
Подписывайтесь на нас на других ресурсах:
Источник: vc.ru
Что такое оцифровка бизнеса, и как она поможет увеличить прибыль
Мы в Units замечаем системную проблему, когда проводим диагностику бизнеса. На ней мы разбираем компании на молекулы и составляем план действий для кратного роста. Проблема заключается вот в чём — принятие решений в компаниях происходит на основе интуиции, а не цифр, и это мешает им быстро расти.
Многие компании вообще не считают показатели: не знают, сколько получают звонков в день, какой трафик на сайте и как окупается реклама. Предпринимателям кажется, что знание показателей — это не для них, а для больших корпораций, где работает много программистов и внедрена мощная система управления.
Из-за незнания показателей сложно влиять на результат бизнеса: непонятно, какие действия работают лучше, а какие — хуже. Собственник попадает в ситуацию, когда в компании постоянно «что-то делается», но влияние этих действий на результат отследить сложно.
Чтобы точно знать, какие действия реально ведут к результату, а какие не приносят пользы или вредят, нужно научиться мыслить показателями — перевести бизнес в цифры. Как это сделать — тема нашей статьи.
Три причины, почему оцифровка — это важно
1. Оцифровка в целом меняет подход к управлению компанией. Вместо бесконечного «делания» задач, в оцифрованном бизнесе важными становятся лишь показатели.
Результат — это не количество потраченного времени, усталость сотрудников и бурная деятельность, а изменение конкретных цифр: «было-стало».
В компании, где показатели не считают, задача «мы дорабатывали сайт» звучит как важная и масштабная работа. Но как реально повлияло выполнение этой задачи на чистую прибыль? Без знания цифр мы можем оценить результат лишь субъективно: «сайт стал симпатичнее». Или интуитивно: «вроде заявок стало больше».
В оцифрованном бизнесе регулярно отслеживается показатель конверсии сайта — соотношение числа посетителей к числу заявок. Хороший сайт — тот, где посетители оставляют больше заявок, ведь чем больше заявок, тем больше у бизнеса продаж.
Зная показатель конверсии, мы можем влиять на него, улучшая сайт. Только теперь хорошим результатом будет не абстрактная доработка, а реальное изменение показателя. Например, «в прошлый месяц мы дорабатывали сайт, и конверсия выросла с 3% до 5%».
При таком подходе управление компанией сводится к системному улучшению показателей. Увеличили конверсию? Стало больше заявок, следовательно — больше денег. Подняли средний чек? Компания стала больше зарабатывать на текущих клиентах. Снизили расходы на аренду?
Высвободившиеся деньги можно записать в прибыль.
2. Оцифровка помогает связать процессы и понять, что именно влияет на результат. Бизнес, где рулят цифры — это не хаос процессов, а панель управления, где вы сами решаете, какой показатель нужно подкрутить, чтобы прибыль выросла.
Когда ключевые показатели записаны в одном месте и регулярно отслеживаются, вы видите глобальную картину — понимаете, как изменение одного влияет на другое.
Знание цифр помогает не только маркетингу и продажам. Например, вы знаете, сколько времени в среднем заказ доставляется клиенту. Снижая это время, вы можете улучшать сервис и ускорять оборачиваемость денег.
3. Оцифровка позволяет обнаружить проблемы в зародыше. Когда показатели считаются регулярно, мы можем заранее увидеть плохие тренды. Например, мы заметили, что три месяца подряд выручка падает на 2%. В деньгах это может быть не так заметно. Но регулярно записывая эту цифру, можно обнаружить негативный тренд и вовремя принять меры — собрать совещание, обсудить, узнать причину.
Как запустить процесс оцифровки
Приготовьтесь узнать правду о компании. Она не всегда будет приятна
Шаг номер ноль — морально подготовиться и принять решение довести начатое до конца.
Предпринимателям кажется, что основная проблема в оцифровке будет с инструментами. Мол, непонятно, как всё это посчитать, где записывать цифры и как заставить сотрудников регулярно их обновлять. Но на деле самый большой вопрос — это готовы ли вы изменить своё мышление.
Психологически нам намного проще пребывать в неведении. Так нам кажется, что мы всегда молодцы и много работаем, а роста нет из-за внешних причин или невезения.
Оцифровка — это как подбор правильных очков для человека с плохим зрением. Вместо расплывчатой картины всё наконец-то проясняется: вы можете видеть намного дальше и замечаете больше деталей. Когда зрение меняется с плохого на идеальное, мир вокруг становится другим. Какие-то предметы будут более изящными и красивыми, а какие-то — грязными и неаккуратными.
Внедряя учёт показателей, скорее всего, вы столкнётесь с тем, что некоторые сотрудники не эффективны, а какие-то ваши гипотезы не дают результата, хотя вы в них очень верили. Вся затея с оцифровкой может обернуться небольшим кризисом — будьте к этому готовы.
Определите десять самых важных показателей, от которых зависит результат
Чтобы точно довести оцифровку до конца, начните с малого — выпишите десять самых важных показателей, которые больше всего влияют на чистую прибыль.
Будет ошибкой сразу пытаться собрать идеальную систему с сотней метрик — есть вероятность запутаться, потерять мотивацию и всё бросить.
Десять показателей, с которых мы рекомендуем начать:
- Количество посетителей сайта
- Количество заявок (заказов)
- Конверсия сайта
- Общие расходы на маркетинг
- Стоимость одной заявки (заказа)
- Количество новых оплат
- Средний чек
- Выручка
- Общие расходы на исполнение обязательств
- Чистая прибыль
Если десять для вас тоже сложно — сократите количество до пяти, оставив те, которые вы точно можете регулярно отслеживать.
Создайте Excel или Google-таблицу и запишите туда фактические данные за прошлую неделю
Теперь эта таблица обязательна для заполнения. Данные нужно записывать каждую неделю. Посмотрите, как мы делаем это в Юнитах в отделе маркетинга:
Каждую неделю мы вносим новые цифры. Обратите внимание на синие колонки слева и справа. Слева — прошлая неделя, справа — текущая. Так мы можем оперативно сравнивать итоги недели и сразу корректировать действия.
Кстати, все цифры мы регулярно обсуждаем на совместных планёрках с командой. Мы называем эти планёрки «Рука на пульсе» или РНП. Планёрки и совещания — это часть системы управления, которая называется «Регулярный менеджмент». Про то, как внедрить такое в своей компании, у нас есть отдельная отличная статья — прочитайте её.
Назначьте в команде ответственных за заполнение каждого показателя
Теперь, чтобы цифры работали на вас, нужно научиться регулярно записывать их в таблицу.
Если у вас в команде уже есть отделы — маркетинг, продажи, финансовый отдел, назначьте из этих отделов ответственных за каждый показатель. Если большой команды пока нет, заполняйте таблицу самостоятельно. Главное делать это регулярно. Сформируйте привычку.
Когда оцифровка начнёт приносить реальную пользу
Польза от оцифровки будет заметна не сразу — данные должны накопиться, для этого нужно время. Но уже через месяц вы увидите, как ваша компания дышит: какие недели были удачными, а какие не очень.
Вы интуитивно начнёте понимать, какие действия привели к росту или падению показателей. Вы увидите, что даже когда вы не пытаетесь напрямую влиять на цифры, они всё равно меняются после ваших действий. Это будет первый шаг к идеальному зрению — примерка новых очков.
Постепенно вы увидите прямую зависимость: «сделали действие → показатели изменились. Когда вы это увидите, вы больше не сможете действовать иначе — в голове что-то щёлкнет и ваше мышление перестроится.
Мы можем сколько угодно убеждать вас, что оцифровка полезная штука, которая поможет удвоить бизнес и купить феррари. Но пока вы сами не прочувствуйте это, не пропустите через себя — ничего не изменится. Никакие уговоры и полезные статьи не сравнятся с чувством озарения внутри. Начните с малого и это озарение придёт быстрее.
Следующий шаг — стараемся влиять на показатели. И, если нужно, добавляем ещё показателей
Когда вы настроили регулярное заполнение самых важных цифр и увидели, как ваши действия влияют на метрики, нужно двигаться дальше — системно влиять на эти цифры.
Например, вы понимаете, что отделу продаж недостаточно заявок. Значит нужно улучшать маркетинг.
Теперь вы мыслите по-новому и знаете, что на количество заявок тоже влияют цифры — количество уникальных посетителей, конверсия сайта, расходы на маркетинг. Подумайте над тем, как улучшить эти метрики — составьте с командой 5-10 гипотез. Гипотезы могут быть простыми, например, изменить заголовок или запустить трафик из социальных сетей. Начните тестировать эти гипотезы и смотрите, как меняются цифры.
Лайфхак: за каждой цифрой в вашей таблице стоит другой набор цифр. Например, количество уникальных посетителей. Что на них влияет? Количество показов объявлений, CTR, цена за клик.
Если вы понимаете, что нужно сильнее закопаться в маркетинг — соберите дополнительные данные, которые помогут принять более точное решение
Чтобы понять, какие показатели точно влияют на цель — сделайте декомпозицию
Мы обсудили, что оцифровка превращает бизнес из хаоса в приборную панель, где задача собственника и команды — системно улучшать показатели. Но как определить, на сколько улучшать, чтобы цель была достигнута?
Задача бизнеса — генерировать чистую прибыль. У вас, как у собственника или управленца, должна быть цель в чистой прибыли, к которой бизнес идёт.
Чистая прибыль — это тоже комбинация показателей. Например, сейчас ваша чистая прибыль — 100 тысяч рублей в месяц, вы хотите 300 тысяч. Чтобы выполнить цель, показатели вашего бизнеса должны обеспечивать эти 300 тысяч. Как же определить, какие именно должны быть цифры, чтобы пазл собрался? Для этого нужно сделать декомпозицию.
Декомпозиция — это когда вы раскладываете вашу цель на показатели, дойдя до которых вы достигните цели.
Если сейчас у вас 10 клиентов в месяц, которые дают вам 100 тысяч чистой прибыли. Чтобы заработать 300 тысяч, вам нужно увеличить количество клиентов до 30. Чтобы сделать 30 клиентов — нужно либо привести на сайт в три раза больше посетителей при текущей конверсии, либо увеличить конверсию в три раза. Только что мы декомпозировали цель — разделили её на показатели.
Чтобы помочь вам с декомпозицией, мы собрали специальный Excel-шаблон с кучей формул. Там всё просто — вводите текущие данные и данные, которых хотите достигнуть, а система покажет, в какую чистую прибыль это выльется. В шаблоне есть простая и продвинутая версия.
К таблице прилагается видео, где инструктор нашей команды рассказывает, как ей пользоваться: как правильно заполнить поля и какие вводить цифры. Заполнив таблицу, вы получите пошаговый план роста вашего бизнеса, который основан на цифрах, а не интуиции.
Хорошая новость — таблица бесплатная. Чтобы получить её, нужно пройти небольшой тест, это не займёт больше минуты. После прохождения вы сразу увидите ссылку на файл и инструкцию.
Источник: units.bz
Что значит оцифровать бизнес
До начала конференции
Бесплатная онлайн-конференция
Бизнес, несмотря ни на что.
Истории роста
8 июня .. 11:00 МСК
Оцифровка бизнеса. 3 совета от эксперта. Как начать?
Оцифровка бизнеса. 3 совета от эксперта. Как начать?
Когда предприниматели только начинают своё дело, то часто не думают ни о каком учёте. Бизнес начинает расти, начинают расти и проблемы, потому что нет понимания цифр компании.
Кассовые разрывы, вопросы о том, куда двигаться и какие действия эффективны, а какие нет, «сколько я вообще зарабатываю и сколько могу вывести на себя», — те запросы, с которыми предприниматели приходят к идее оцифровки.
В новой статье финансовый эксперт Татьяна Бутакова рассказала об оцифровке бизнеса — совместно с партнёром они провели за последние полгода оцифровку нескольких компаний и в каждом проекте столкнулись с непониманием сотрудников, что же это — «оцифровка» и зачем вообще её делать.
Получайте статьи почтой
Присылаем статьи раз в 1-2 недели. Подписываясь, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Татьяна Бутакова
Финансовый директор. Рассчитала больше 20 финансовых моделей для бизнесов с оборотом от 0 до 40 млн, через оцифровку бизнесов нашла убытки на 2,5 млн и увеличила прибыль в два раза без новых клиентов
Из статьи вы узнаете, почему важно оцифровывать бизнес, с чего начать и что мешает. Татьяна на собственных кейсах покажет важность оцифровки.
Если хотите знать всё о своём бизнесе — всё оцифровывайте
Если коротко, то оцифровка это сбор показателей компании в простой понятный формат. Это погружение вглубь бизнеса. Внутрь. В бездну. В цифры.
Оцифровка «вытаскивает» из бизнеса метрики и цифры, которые раньше не считали. Выручку, месячный доход или прибыль, может быть, и собирали. А вот количество заказов по направлениям и проектам, количество лидов или клиентов по каналам продаж, скорее всего, нет. Если считаете, то вы большие молодцы!
В проекте оцифровки мебельной фабрики в Улан-Удэ мы разбили всю деятельность компании на несколько проектов — фабрика, собственные магазины, интернет-магазин. Посчитали, сколько зарабатывает сама фабрика, а сколько магазины, в которых продают мебель.
Увидели, что магазины приносят явно меньше, чем производство, а иногда и уходят в минус. До оцифровки доходы и расходы считали в общей массе и было непонятно, на что надо повлиять, чтобы увеличить прибыль.
Управляйте бизнесом на основе твёрдых цифр
Предприниматели, которые не знают своих цифр, управляют бизнесом интуитивно. Но интуиция не у всех развита так, чтобы управлять эффективно.
Цифры — универсальный язык, который легко понять.
Сравним две фразы, сказанные технологом на том же мебельном производстве: «мы потратили в этом месяце тысяч 150 на ткани» и «на ткани потрачено 153 345 рублей, это на 6% больше, чем запланировали». В какой фразе больше информации, чтобы принимать решения?
Анализируйте цифры постоянно
При анализе смотрим сначала на главный показатель — чистую прибыль. Есть эта прибыль или нет, насколько величина чистой прибыли соответствует выручке.
Анализ строится поэтапно.
- Выявляем несоответствия и закономерности в доходах и расходах.
Насколько проект неэффективен, собственники увидели только после оцифровки и анализа показателей.
Как начать оцифровку бизнеса?
Рассмотрим три возражения, которые мешают предпринимателю начать оцифровку бизнеса.
«Я только начинаю / у меня уже большой бизнес»
Ни один бизнес не работает эффективно без оцифровки. Если вы начинающий предприниматель, то вам надо сразу заложить основы для оцифровки, чтобы вы понимали, где и как работают деньги в бизнесе.
Если вы не разберётесь с этим, то неизбежно уйдёте в историю с кассовыми разрывами. Такое происходит даже в компании с миллионными оборотами.
Такая ситуация была у моей клиентки с онлайн-школой английского языка. Она не вела никаких подсчётов, и ей постоянно приходилось занимать деньги то на зарплату, то на рекламу. Вроде и деньги были, долги отдавала быстро, но вот как в них не влезать, понимания не было.
Посчитали, быстро увидели проблемы: много лишних затрат, непонятно, как планировать бюджет. Уже через месяц кассовые разрывы исчезли.
Если вы уже опытный предприниматель, то цифры в понятном формате сильно облегчат оперативное управление — будет легко отслеживать эффективность каждого отдела, сотрудника, канала продаж.
Сложно представить того, кому оцифровка не нужна — не нужна только тем, у кого она уже есть или у кого нет бизнеса.
«Я пока не готов платить специалистам по оцифровке»
Если вы не ведёте цифры, то начните с простой записи доходов и расходов в таблицу Excel или в Google-таблицы.
Записывайте все расходы. Учитывайте комиссии банка и любые мелкие расходы. Делать это лучше раз в 2−3 дня, каждый платёж записывать отдельно, а не одной суммой за день.
Доходы делите по статьям — оплата товара или услуги, предоплата, покупка абонемента. Для начала этого будет достаточно, главное — регулярность. В конце месяца посчитайте все доходы и расходы и поймите, сколько зарабатываете. Это будет грубая оценка, но даже такая оцифровка даст понимание и поводы к размышлению.
Не отчаивайтесь, если с первого раза не удастся внедрить привычку всё записывать. Просто попробуйте ещё раз. Это серьёзный навык, который отличает успешных предпринимателей.
Можно поручить вести цифры сотруднику или ассистенту, но анализ результатов лучше делать самому или обратиться к финансовому эксперту.
«Я раньше не считал, зачем считать сейчас?»
Большинство предпринимателей не понимают, что цифры — основа бизнеса.
Сейчас есть шанс разобраться с цифрами и не наступать на грабли, которые собирают 90% предпринимателей. Начните записывать цифры бизнеса уже сегодня — и через пару недель сможете посмотреть свежим взглядом на бизнес через твёрдые цифры.
Хотите автоматизировать подсчёт показателей бизнеса?
Попробуйте «Финансист» бесплатно и мгновенно получайте готовые отчёты о состоянии бизнеса →
Источник: fin-ctrl.ru
