Дропшиппинг это бизнес или нет

Несомненно, сегодня многие слышали про продажи по дропшиппингу, и эта модель кажется очень хорошей для старта своего бизнеса. Ведь чтобы начать, совершенно не нужно закупать товар на склад и заморачиваться доставкой его клиенту, кассовым сопровождением и так далее. Все, что нужно – это иметь сайт интернет-магазина или даже обычный лендинг и просто рекламируя товар в интернете, класть в свой карман разницу между оптовой ценой и ценой продажи. Однако, все это в теории, реальная практика рисует иную картину, о ней мы и поговорим в сегодняшней статье. Рассмотрим модель работы магазина по дропшиппингу с разных сторон, определим основные плюсы и минусы.

Хотя слово «дропшиппинг» уже достаточно плотно вошло в обиход, для тех, кто еще не очень понимает, что это такое, постараюсь объяснить вкратце. Дропшиппинг – это прямая поставка от поставщика конечному клиенту. Т.е. интернет-магазин может продавать товары, не имея их у себя на складе и никогда с ними вообще не соприкасаясь.

Иными словами, ваша задача прорекламировать товар и получить реальный заказ, далее вы этот заказ предаете поставщику (который работает по дропшиппингу) и он осуществляет все оставшиеся процессы. После чего, поставщик отчисляет вам процент от сделки. Грубо говоря, разницу между оптовой ценой и ценой продажи. В схематичном виде, это выглядит вот так:

Стоит ли открывать интернет-магазин по дропшиппингу? Плюсы и минусы дропшиппинга

Зеленые сплошные стрелки – это ваша часть работы, зеленые пунктирные – это работа поставщика. В работе с разными поставщиками, работающими по дропшиппингу, схема может буквально чуть-чуть видоизменяться, однако суть ее не меняется.

В интернете, частенько можно встретить схемы, когда перед отправкой данных по заказу, вы еще и принимаете деньги с клиента. Такую схему я приводить не буду, т.к. она изначально утопична. Связано это с тем, что по предоплате у вас покупать практически никто не будет. Клиенты любят сначала получить товар, посмотреть, что все хорошо и уже потом его оплачивать. Особенно, если ваш рынок сбыта — это Москва или Санкт-Петербург.

Плюсы дропшиппинга

Начнем с плюсов дропшиппинга, которые, впрочем, многим уже очевидны. По сути их всего два:

• Не нужен склад и логистика. Работая по дропшиппингу, вы вообще никак не соприкасаетесь с товаром. Доставку товара до клиента осуществляет сам поставщик.
• Не нужна касса. Деньги с клиента берет поставщик при доставке, а далее вы уже с ним производите взаиморасчеты. Естественно, все документы – товарный и кассовый чеки выдает также поставщик.

На первый взгляд, все кажется замечательно – не нужно ни склад содержать, ни работать с курьерами, не нужно нанимать персонал (кладовщиков, логистов), не нужно заморачиваться с учетными системами (1С, CRM и пр.). Однако, я бы не спешил с выводами, т.к. количество минусов у дропшиппинга сильно больше, и они порой перекрывают все плюсы.

Минусы дропшиппинга

Коварство еще заключается в том, что многие из минусов, которые я перечислю не так очевидны начинающим, и этим, кстати говоря, очень активно пользуются. Как говорится – «Предупрежден, значит вооружен». В общем, поехали…

Дропшиппинг — что это такое и где искать поставщиков для интернет магазина в России

• Ограниченное количество товара, порой неизвестные бренды. По модели дропшиппинга работают далеко не все поставщики. В подавляющем большинстве тут фигурируют товары китайского происхождения. Нередко можно встретить банальных перекупов, которые затариваются товарами оптом в Китае, а вам просто перепродают. Естественно затариваются наиболее ходовыми, и не возят широчайший ассортимент. Есть также отечественные поставщики, но их очень-очень мало, да и ассортиментная матрица, как правило, также не сильно широка. В общем, поставщиков более-менее известных брендов вам придется еще поискать.
• Косячит поставщик, а по «лицу» получает магазин. Вы не видите товар, который продаете. Конечно вы можете обещать клиенту, что товар отличного качества, но по факту может оказаться не совсем так. Также если поставщик не вовремя отгрузит, привезет бракованную вещь, не того цвета или вообще забудет про ваш заказ (такое тоже возможно, т.к. работает он на потоке), клиент кушать мозг будет вам. И если в классическом магазине вы можете все проверить самостоятельно и убедиться в том, что все верно, тут вы понятия не имеете как оно обернется в ближайшем будущем.
• Страдают варианты и скорость доставки. Как правило в дропшиппинге очень сильно ограничены варианты курьерских служб, которыми доставляется товар клиенту. Во многих случаях это вообще наложенный платеж, который помимо всех прочих своих недостатков еще и не очень быстр. Если клиенты из регионов еще готовы ждать некоторое время, то в Москве и Санкт-Петербурге народ менее терпелив.
• Большой процент невыкупа товаров. Он как раз связан зачастую с наложкой, и часть клиентов просто не выкупает товар. Порой процент невыкупа может быть просто катастрофическим. Отказы от заказов есть и у классических интернет-магазинов, но они чаще происходят до того, как товар отправляется клиенту, нежели уже на самой доставке.
• Часто нет возможности допродажи. Вы не можете увеличить свой средний чек и маржу, т.к. основной и дополнительный товары находятся очень часто у разных поставщиков. Клиент не захочет платить за доставку каждого товара в отдельности и принимать их в разные дни, например.
• Не всегда конкурентно способные цены. Поставщик, т.к. тянет на себе всю логистику, естественно закладывает в оптовую цену (по которой продает вам) определенный процент. Естественно, цена закупки получается уже завышенной. А вам нужно еще и свою наценку положить, вы же не робингуд! Ваш конкурент, который закупается оптом и доставляет товары сам, как правило находится в выигрыше и может давать более «вкусный» ценник на товар, а соответственно заказывать будут больше у него, а не у вас. Более того, даже заказав первоначально у вас, клиента может догнать ретаргетинговая реклама конкурента у которого ниже ценник, и тогда, есть шанс, что товар не будет выкуплен.
• Вы добровольно отдаете клиентскую базу поставщику. Конечно, вы тоже можете ее себе сохранять иметь в электронном виде. Однако, сама схема дропшиппинга подразумевает, что вы передаете их добровольно и тут нет никаких гарантий, что поставщик не начнет работать с этой базой. Нужно помнить, что 20% клиентов (часто постоянные) делают 80% прибыли магазина. Дропшиппинг же, как правило, работает только с новыми клиентами, забывая о старых. Да и поставщик в посредниках (в вас) сильно не заинтересован, ему гораздо выгоднее продавать от своего лица, минуя вас. Поэтому вероятность, что он воспользуется вашей клиентской базой велика!
• Вы понятия не имеете, как поставщик комплектует заказ. Да, модель дропшиппинга изначально позиционируется так, что поставщик доставляет товар от вашего имени. Однако подумайте, а в товарном чеке есть ли логотип вашего магазина? Может быть под вас печатают фирменный пакет/упаковку в которых доставляют заказы? Может быть рекламные материалы ваши прилагаются к заказу? … Думаю, вы понимаете к чему я веду. Рекламные материалы могут быть далеко не вашего магазина, да и продажа осуществляется не от вашего лица. Клиент, которому понравилось обслуживание, и он решил заказать еще, но забыл название магазина, будет искать это название где-нибудь в документах, а там реквизиты поставщика 😉
• Вы никто и звать вас никак. Очень часто, количество поставщиков, работающих по дропшиппингу сильно ограничено, и вы не можете диктовать никаких условий. Поставщик поднимет цену на товар, вы будете вынуждены согласиться. Ведь во многих случаях вы этот же самый товар не купите у другого поставщика. Главный в этой схеме поставщик, он диктует вам условия, а не наоборот. По сути, весь бизнес принадлежит ему, а вы всего лишь генерируете ему лидов (клиентов), беря на себя рекламные расходы.

Причем, перечисленные выше минусы я описал для товаров, которые физически находятся в России (либо на территории той страны, где продаются). Если они везутся напрямую из Китая, то тут ситуация еще более плачевная, т.к. сроки доставки сильно увеличиваются, да и придется по предоплате работать в основном, а как писал в начале статьи, народ очень не любит предоплату.

Выгодно ли работать по дропшиппингу?

Если вы новичок в бизнесе, и хотите попробовать заработать свои первые деньги на продаже товаров, то это неплохой старт, при условии, что ваш стартовый капитал сильно ограничен. Многие интернет-магазины испытывают трудности из-за того, что не могут создать хороший и стабильный спрос на товар, более того, порой спускают деньги в трубу по неопытности. Тут же, поставщик бережно перекладывает эти риски на ваши нежные плечи, делясь за это небольшой частью прибыли.

Заработать больших денег, скорее всего тут не получится, т.к. вы всего лишь шестеренка во всей схеме, а не полноценный интернет-магазин на самообеспечении. Поэтому, я бы не строил больших иллюзий по этому поводу. Благо по мере получения опыта в электронной коммерции, от этой схемы можно потихоньку удаляться и переходить на классическую работу интернет-магазина, беря под свое крыло основные бизнес-процессы, тем самым убирая большое количество минусов, которые свойственны дропшиппингу.

Источник: dzen.ru

Дропшиппинг VS Партнерский маркетинг: чем лучше заниматься в 2020?

В наше время существует и развивается большое количество разных моделей интернет-бизнеса, среди которых дропшиппинг и партнерский маркетинг. В данной статье мы разберем обе модели и выясним, чем выгоднее заниматься в 2020 году.

При дропшиппинге вы продаете товар поставщика со своей наценкой, не закупая при этом товар заранее. В случае с партнерским маркетингом вы продаете товар или услугу компании и получаете процент со сделки. Хотя и дропшиппинг и партнерский маркетинг имеют свои особенности, между ними можно выделить некоторые сходства:

• Запуск бизнеса не требует наличия и самостоятельной отправки товара;
• Бизнес-модели с относительно низкими рисками;
• Высокая прибыльность при правильном подходе;
• Возможность быстрого и легкого запуска бизнеса;
• Требуют наличия примерно одинаковых маркетинговых навыков, таких как создание рекламных креативов, привлечение трафика и т. д;
• Низкие первоначальные инвестиции.

После того, как мы немного разобрались с общими признаками, предлагаем подробнее рассмотреть обе бизнес-модели, выделить их преимущества и недостатки.

Что такое дропшиппинг?

Дропшиппинг – это бизнес модель, используя которую можно продавать физические товары по всему миру, не имея их в наличии. Вам не нужно иметь собственные склады, проводить инвентаризацию и самостоятельно отправлять товары.

Как только поступает заказ в вашем интернет-магазине, вы платите за товар поставщику, и уже он напрямую отправляет товар вашему покупателю.

На сегодняшний день дропшиппинг является одной из самых прибыльных моделей бизнеса в сфере электронной коммерции и при этом предполагает минимальные первоначальные затраты. Такая бизнес-модель отлично подходит для начинающего eCommerce предпринимателя или людей, которые хотят протестировать определенные категории товаров на своей аудитории.

Преимущества дропшиппинга

Высокая прибыль.

Выбирая между дропшиппингом и партнерским маркетингом, проанализируйте, сколько денег вы действительно можете заработать. Комиссии в партнерском маркетинге часто могут быть низкими по сравнению с доходами от продажи товаров по модели дропшиппинга. При дропшиппинге вы можете купить товар стоимостью 10 долларов и продать его за 40 долларов, что позволит вам сохранить значительную часть прибыли после вычета маркетинговых затрат.

При работе по модели партнерского маркетинга комиссионные составляют процент от продажи товара, который в любом случае ниже, чем маржинальность самого товара. Учитывая свой процент, маркетинговые расходы и другие дополнительные расходы, вы получаете значительно меньший результат. Занимаясь дропшиппингом, вы, скорее всего, будете в более благоприятном финансовом положении.

Создание актива.

Занимаясь дропшиппингом, вы создаете актив – свой бренд. Сайт вашего магазина генерирует денежный поток: вы зарабатываете, параллельно инвестируя в рекламу, контент и другие методы привлечения трафика. Через год, если вы решите перейти в другую нишу, вы можете продать свой бизнес. Занимаясь партнерским маркетингом, не всегда есть возможность создавать актив.

Некоторые партнеры зарабатывают деньги, создавая контент на разных площадках, например, видео на YouTube. Однако, в таком случае продать свой канал на YouTube вы не сможете.

Оперативный контроль.

У вас есть контроль над каталогом товаров, дизайном сайта, оптимизацией целевых страниц и многим другим. Вы можете анализировать поведение пользователей на вашем сайте и быстро вносить различные корректировки при необходимости. Также, при полном доступе к платежному сервису вы можете выставлять гибкие настройки antifraud-системы и оперативно определять, по какой причине люди не могут завершить оформление заказа на сайте. Чем больше у вас контроля, тем выше шансы на успех.

Недостатки дропшиппинга

Регулярная клиентская поддержка – ваша ответственность. Основным недостатком дропшиппинга является то, что вы как владелец магазина несете ответственность за поддержку клиентов. К счастью, вы можете легко делегировать эту обязанность отдельному специалисту, которого можно найти на любой популярной freelance-бирже, например, Upwork. Аутсорсинг дает вам время сосредоточиться на маркетинге и оптимизации магазина, что позволяет быстрее и качественнее развивать свой бизнес.

О том, как обеспечить высокий уровень клиентской поддержки в дропшиппинге, как избежать возвратов и сэкономить на обучении соответствующего персонала, мы рассказали в статьe «Как обеспечить высококачественный клиентский сервис, работая по модели дропшиппинга?».

Необходимость в организации команды. Дропшиппинг предполагает высокий уровень ответственности: вам необходимо найти товары, собрать магазин, настроить рекламу, подключить платежную систему, организовать службу поддержки и многое другое. При правильном подходе все это безусловно даст свои плоды в виде заработанных денег, но на старте нужно будет максимально погрузиться во все процессы и желательно найти партнера, а затем делегировать некоторые процессы сотрудникам или фрилансерам.

Партнерский маркетинг. Кто такой партнер?

Партнер продвигает услугу или товар, который продается другим лицом. Это может быть знаменитость, продвигающая линию одежды для бренда, или инструктор по фитнесу, продающий линию здоровой пищи. Instagram является отличной платформой, чтобы наглядно увидеть партнерский маркетинг в действии. Вы можете просматривать профили обычных людей, размещающих изображения с фирменными продуктами, помеченными тэгами. При нажатии на товар вы попадете в магазин, не связанный с человеком.

Более распространенный пример: специалист по маркетингу направляет аудиторию на партнерский сайт, используя такие инструменты, как реклама в Facebook и Instagram / Google, блог на сайте, собственный Youtube или Telegram-канал и многие другие варианты.

Партнерский маркетинг работает по принципу выплаты комиссии: партнер получает определенный процент от каждой продажи товара. Во многих случаях это высокоприбыльная бизнес-модель с низкими затратами.

Преимущества партнерского маркетинга

Не нужно платить за то, чтобы быть партнером. При работе по модели партнерского маркетинга, затраты, как правило, довольно низкие. Вам не нужно платить зарплату сотрудникам, делать возвраты средств клиентам, оплачивать различные административные расходы и многое другое. Единственные затраты, которые обычно несет партнер – это рекламный бюджет.

Так как ваша работа заключается в привлечении трафика, вам необходимо выделять денежные средства на рекламу в Facebook, Instagram, Google и др. Тем не менее, поскольку это деловые расходы, вы, вероятно, сможете списать их в затраты при подаче налоговой декларации.

Небольшие трудозатраты. Так как ваша работа в основном будет связана с маркетингом, который не занимает большое количество времени, вы сможете совмещать данный вид заработка с другой работой. Безусловно, предварительно необходимо проанализировать весь потенциальный объем работы.

В случае использования Facebook Ads в качестве основного канала привлечения аудитории вам нужно будет подготовить рекламные креативы, тексты, подготовить аккаунты и настроить кампании. Далее ваша работа заключается в тестировании, контроле и масштабировании рекламы. Вам не нужно беспокоиться о создании товара. Вам не нужно беспокоиться о доставке товара. Все, что вам нужно сделать, это убедиться, что вы направляете целевой трафик на целевую страницу продавца.

Клиентская поддержка – не ваша забота. В партнерском маркетинге партнер «снабжает» продавца заявками или уже готовыми клиентами. Впоследствии уже продавец решает все вопросы касаемо поддержки. Если клиент не удовлетворен полученным товаром, продавец обрабатывает возврат. Если клиенту нужна помощь, продавец должен помочь ему.

Таким образом, увеличение количества запросов в службу поддержки со стороны клиентов не влияет на объем вашей работы.

Недостатки партнерского маркетинга

Максимум, что вы можете заработать – это процент от продажи. Самым большим недостатком партнерского маркетинга является то, что вам платят процент. Возможно, вы потратили 100 долларов только на рекламу, чтобы вернуть 50 долларов процентных платежей. Выплата партнерских комиссий, как правило, намного ниже, чем наценка в дропшиппинге.

Даже если ваши комиссионные составляют несколько сотен долларов, маржа с продажи товара намного выше. Кроме того, у вас нет возможности установить свою цену. Например, если люди заинтересованы в продукте, но считают его стоимость слишком высокой, вы не можете снизить ее, чтобы удовлетворить спрос своей аудитории.

Возможные задержки с выплатами. Партнеры могут столкнуться с недоброжелательными и безответственными продавцами товара, вследствие чего столкнуться с финансовыми трудностями. Есть много отличных партнерских программ, которые обеспечивают своевременные платежи. Тем не менее, иногда даже крупные компании не платят вовремя.

Представьте, что вы настроили и уже оптимизировали рекламу, но у вас нет денег на оплату предстоящего биллинга. В таком случае, вам придется поставить рекламу на паузу, вследствие чего оптимизация собьется.

Производители могут находиться в процессе закрытия или банкротства и, скорее всего, партнер об этом сразу не узнает и продолжит усердно работать, пытаясь получить свою долю от продажи. В случае, если продавец объявляет банкротство, партнер теряет любые причитающиеся ему деньги.

Вы получаете деньги только через реферальную ссылку. При продвижении какого-либо товара партнеру присваивается ссылка, по которой будут отслеживаться покупки. Большинство людей не понимают, что вы получаете только процент от стоимости товара, и могут ошибочно считать, что покупка по партнерской ссылке обойдется дороже. Таким образом, пользователи могут вручную перейти на веб-сайт, который вы рекомендуете, не переходя по вашей ссылке. Так как они не использовали вашу ссылку, продавец получает 100% прибыли, а вы остаетесь без выплаты.

Нет контроля над товарами и ценами. Являясь партнером, вы не можете контролировать продвигаемый вами продукт. Вы не можете контролировать внешний вид, описание, цены или послепродажное обслуживание клиентов. Это сильно ограничивает то, что вы можете делать в качестве партнера по маркетингу с точки зрения рекламы.

Возможно, вы не сможете упомянуть некоторые функции товара из-за отсутствия информации или ваших полномочий. Если вы не видели товар вживую и не использовали его, вы сможете полагаться только на фотографии или видео. Они могут быть устаревшими или некачественными, что затрудняет эффективное продвижение продукта.

Что прибыльнее: дропшиппинг или партнерский маркетинг?

Нельзя с уверенностью сказать, какая модель лучше – и там, и там есть свои преимущества и недостатки. В партнерском маркетинге ваша главная ответственность – это реклама, в дропшиппинге гораздо больше бизнес-процессов, которым необходимо уделять внимание: товары, поставщики, маркетинг, интернет-магазин, поддержка клиентов, платежная система. Трафиком можно заниматься самостоятельно, но организовать и наладить стабильную работу дропшиппинг-бизнеса одному человеку будет крайне трудно. Если вы только начинаете свой путь в интернет-предпринимательстве, мы рекомендуем вам начать разбираться в маркетинге либо сразу найти партнера, кто уже имеет достаточный для организации бизнеса опыт.

Если вы имеете большой опыт работы с рекламными инструментами и зарабатываете на этом, мы советуем вам протестировать такую нишу, как дропшиппинг. Если у вас недостаточно знаний и опыта в этой сфере, найдите партнера и начните изучать направление вместе, а затем разделите обязанности. Таким образом, вы сможете узнать, какая модель работы вам подходит больше. Впоследствии вы сможете начать сотрудничать с партнерами, которые возьмут на себя большинство забот по рекламе.

Источник: vc.ru

Что такое дропшиппинг: запуск бизнеса за 8 шагов

Дропшиппинг (drop shipping — прямая поставка) — это бизнес-модель, при которой предприниматель рекламирует и продает товары на своем сайте, клиенты эти товары покупают, но владеет этими товарами, хранит и доставляет их клиенту поставщик или производитель.

Дропшиппинг — это недорогой и малорисковый способ продажи в Интернете, поскольку у предпринимателей нет ни товарных запасов, ни производственных объектов.

Предпринимателей, работающих по схеме дропшиппинга, называют дропшипперами.

Разберем, как работает дропшиппинг и что нужно для старта в 8 шагах.

Как работает дропшиппинг?

Схема работает так:

1. Бизнесмен создает интернет-магазин, выбирает ассортимент (которым при этом не владеет), формирует карточки, продвигает площадку.
2. Покупатель переходит на сайт, размещает и оплачивает заказ.
3. Бизнесмен передает заявку поставщику или производителю.
4. Поставщик принимает заказ от интернет-магазина, формирует посылку и отправляет ее покупателю.
5. Бизнесмен оплачивает стоимость товара по закупочной цене.

Клиент получил заказ, предприниматель заработал на наценке, а поставщик нашел дополнительный рынок сбыта. Отличие от классического интернет-магазина в том, что поставщик отгружает продукцию сразу клиенту, а не на склад дропшипперу.

Дропшиппер — это посредник, который занимается продвижением интернет-магазина и поиском клиентов. Его заработок — разница между оптовой и розничной ценой. Если дропшиппер работает по партнерской программе, поставщик выплачивает ему комиссионные выплаты. Например, по такой схеме работает ОптоЛидер.

Чтобы начать зарабатывать по модели дропшиппинга, предпринимателю не нужны собственные производственные мощности, склад или логистика. Достаточно найти поставщика, создать интернет-магазин с онлайн-оплатой.

Эта бизнес-модель подойдет:

• начинающим предпринимателям;
• бизнесменам, которые хотят протестировать товар, маркетинговую стратегию или выход на новый рынок;
• предпринимателям, которые не готовы инвестировать в собственный ассортимент товаров и склад.

В чем отличие дропшиппинга от фулфилмента?

Основное отличие в том, кто владеет товаром.

Фулфилмент — это аутсорсинг логистики, но товар принадлежит бизнесмену. При этой схеме интернет-магазин сотрудничает с компанией-оператором, которая хранит товар бизнесмена на складе и выполняет все логистические операции.

При дропшиппинге предприниматель имеет только интернет-магазин. Все остальное (сам товар, склад и логистика) принадлежат поставщику/производителю.

Как стороны сотрудничают?

По договору между дропшиппером (интернет-магазином) и поставщиком/производителем

По договору между интернет-магазином и оператором

Кому принадлежит товар?

Ассортимент товаров принадлежит поставщику или производителю

Ассортимент товаров принадлежит бизнесмену

Где находится товар?

Товар находится на складе поставщика/производителя. Дропшиппер только продвигает этот товар через свой интернет-магазин и продает его

Оператор забирает товар у бизнесмена, хранит товар на своем складе, сортирует, упаковывает и ставит на товар маркировку

Кто доставляет товар покупателю?

Преимущества дропшиппинга

Начинающие предприниматели выбирают модель дропшиппинга из-за следующих преимуществ:

• Не нужен значительный капитал для запуска. Бизнесмен открывает интернет-магазин или создает страничку в соцсети для привлечения трафика. Нет затрат на закупку товара и аренду склада.
• Меньше рисков. С дропшиппера уходят риски, связанные с закупкой товара на склад, годностью продукта, условиями хранения, упаковкой и доставкой.
• Легкий старт. Управлять e-commerce бизнесом без физического продукта проще. Предпринимателю нужно только знать, как создать сайт и настроить рекламу.
• Шире ассортимент, больше возможности сотрудничества. Так как владельцу магазина не нужен склад, ограничений по ассортименту нет. Дропшиппер может сотрудничать с несколькими подрядчиками.
• Нет географических ограничений. Управлять интернет-магазином возможно из любого региона. Для общения с покупателями и заключения сделок нужен ноутбук с интернетом.
• Легче тестировать нишу. Когда на рынке появляется новый продукт, спрогнозировать спрос сложно. Владелец классического интернет-магазина должен купить партию товаров на склад. Если продукт не понравится аудитории, он потеряет деньги. Дропшиппер в этой же ситуации ищет поставщика, добавляет товарную карточку на сайт, а при отсутствии спроса удаляет ее из каталога. Издержки минимальные.

Недостатки дропшиппинга

Чтобы дропшиппинг-бизнес приносил прибыль, нужно учитывать также недостатки этой бизнес-модели:

• Низкий контроль. Бизнесмен привлекает трафик на сайт, но не может проверить работу поставщиков. Если клиенту придет бракованный товар, опоздает доставка или производитель неправильно укомплектует заказ, отвечать придется дропшипперу.

Совет: для минимизации рисков тщательно отбирайте поставщиков, регулярно уточняйте складские остатки, внимательно читайте договор.

• Репутационные риски. Собственник магазина — человек, который отвечает перед клиентами за все ошибки. Проблемы с доставкой, порванная упаковка, битый товар наносят ущерб репутации компании.
• Финансовые потери. Предприниматель берет на себя обязательства по доставке заказа. В любых спорных ситуациях деньгами рискует именно он.
• Высокая конкуренция. Низкий порог входа и минимум рисков привлекают новичков.

По данным Grand View Research

Совет: чтобы конкурировать с другими предпринимателями, корректируйте цены и устраивайте акции и флеш-распродажи для привлечения аудитории.

• Низкая рентабельность. Предприниматель зарабатывает комиссию с продажи, а прибыль направляет на развитие бизнеса: продвижение, обслуживание интернет-магазина, электронный документооборот, выплату зарплаты, налогов и т. д.

Точных цифр нет, но средняя рентабельность бизнеса по модели дропшиппинга составляет 15–20% против 40% у интернет-магазина. Рентабельность продукта, получаемая за счет дропшиппинга, примерно на 50% меньше.

Перед тем как запустить дропшиппинг-бизнес, посчитайте вероятную прибыль. Чтобы спрогнозировать доход с прямых поставок, используйте формулу:

Как запустить дропшиппинг-бизнес?

Для старта предпринимателю нужен компьютер с доступом к интернету и достаточное количество времени на запуск.

Шаг 1. Разработка концепции

Большинство успешных компаний сначала придумали на бумаге. Бизнесмены разработали концепцию, вокруг которой сосредоточили бренд, контент или ассортимент магазина.

Отталкивайтесь от того, что нужно клиенту. Подумайте, как выглядит типичный покупатель вашего интернет-магазина, какие у него боли, какие задачи клиента вы пытаетесь решить при помощи продукта и т. д.

Например, товар — pop up. Покупатель — мама, ребенок которой хочет новую игрушку. Ей нужно сэкономить время, деньги и быстро удовлетворить потребности ребенка.

Дропшиппер может менять и совершенствовать концепцию по мере запуска, экспериментируя с ассортиментом и меняя подрядчиков.

Шаг 2. Разработка стратегии продаж и выбор продукта

Решите, по какой стратегии вы планируете развивать бизнес:

• Продавать трендовые товары: сувениры с Человеком-пауком, pop-up и т. д. Можно быстро заработать, если поспеть за трендом. Обычно у предпринимателя есть 2–4 месяца на реализацию продукции, затем спрос затихает, цены снижаются.
• Предлагать всесезонные продукты: расчески, посуду, зоотовары, детскую одежду. Такие товары пользуются стабильным спросом, но дают небольшой доход из-за обилия конкурентов. У новичка будет время экспериментировать с продвижением, настраивать сайт, наладить поставки.
• Сочетать обе модели. Опытные дропшипперы со временем масштабируют бизнес. Они расширяют ассортимент и увеличивают число подрядчиков. При появлении нового тренда, они добавляют карточку с товаром на сайт и находят нового поставщика.

Начинающим предпринимателям лучше выбирать всесезонные продукты с постоянным спросом с ограниченной цветовой гаммой, размерами и фасонами.

Совет: чтобы много не платить за доставку и минимизировать риски, выбирайте нетяжелые, небольшие и нехрупкие товары. Ищите товары и категории, которые пользуются популярностью, чтобы привлечь внимание к магазину:

• Просматривайте списки бестселлеров на Amazon, Oberlo и Aliexpress.
• Анализируйте предложения конкурентов через Google Trends.
• Анализируйте спрос в Яндекс Вордстат.

Шаг 3. Выбор региона

Возможности дропшиппера не ограничены. Можно продавать товары в России, зарубежом или в конкретном городе. Учитывайте сроки доставки, специфику товара и психологию покупателей.

Например, доставка из Китая в Москву занимает 7–14 дней, в Краснодар — 20–30 дней. Слишком долгая доставка отталкивает покупателей.

Шаг 4. Поиск поставщика

Дропшипперы ищут партнеров на Amazon, Aliexpress, в социальных сетях и в сети. Если хотят работать с производителем, — находят их контакт и связываются напрямую.

Прежде чем заключить договор, важно протестировать поставщика. Сделайте пробный заказ, посмотрите, как работает доставка. Хороший партнер работает по договору, соблюдает условия сотрудничества, тщательно упаковывает товар и реагирует на замечания.

Если качество товара соответствует заявленным характеристикам и фотографиям на сайте, связывайтесь с поставщиком и обсуждайте условия сотрудничества:

• Как проходит прием возвратов.
• В какой срок осуществляется отгрузка.
• Во что пакуют товар и т. д.

Если подрядчик из России, запросите учредительные документы и сертификат на продукцию. Если производитель находится в Китае, спросите свидетельство о госрегистрации и лицензию на экспорт. Поищите отзывы в сети о качестве товаров, впечатлениях клиентов.

Шаг 5. Создание площадки для торговли

Чтобы стать дропшиппером, нужен доступный, удобный и привлекательный веб-сайт электронной коммерции. Спланируйте структуру сайта, выберите конструктор, подготовьте контент и настройте систему.

Большинство сайтов дропшипперов, ориентированных на российского покупателя, созданы на платформах для интернет-магазинов Shopify, Opencart или на конструкторе.

Сайт должен быть удобным, описания товаров — понятные, фотографии — качественные и подробные. Вы можете поставить фото и текст со страницы производителя, так делает большинство дропшипперов. А можете сделать уникальный продукт — заказать товар, протестировать и сделать фотографии.

К готовому сайту подключите платежную систему. Для оплаты картой нужен интернет-эквайринг и онлайн-касса. Покупатель оплачивает заказ через сайт и получает чек на электронную почту.

Что такое маркетплейсы и зачем интернет-магазинам там размещаться?

Шаг 6. Регистрация юрлица или ИП

Для онлайн-торговли, подключения платежной системы и заключения договоров предпринимателю нужно зарегистрировать юрлицо или ИП. По закону самозанятые не могут заниматься перепродажей товаров или оказывать агентские услуги. Выбирайте тип налогообложения, регистрируйте юрлицо или ИП и открывайте счет в банке РФ.

Шаг 7. Маркетинг

Как только сайт будет готов, нужно запускать продвижение. Для увеличения продаж дропшиппер можно использовать:

• SMM и таргетированную рекламу. Создайте аккаунты в соцсетях, привлекайте аудиторию и ведите трафик в магазин.
• Рекламу у блогеров, экспертов.

По данным Invesp

• Рассылки. Используйте имейлы, чтобы сообщать о новых коллекциях, выделять интересные продукты и привлекать внимание к распродажам или рекламным акциям.
• Контекстную рекламу. Когда пользователи ищут продукт, они идут в поисковые системы. Запустите рекламу в Яндекс.Директ для привлечения заинтересованной аудитории.

Шаг 8. Запуск интернет-магазина

Общайтесь с клиентами, принимайте заказы, настройте систему аналитики и отслеживайте конверсию.

Дропшиппинг — это та модель бизнеса, которая не требует больших вложений и специфических знаний. Все, что нужно — сделать сайт, выбрать домен, подключить хостинг и найти поставщика. Риски минимальны.

Если вы давно хотели начать собственный бизнес, то, возможно, этот вид деятельности будет наилучшим вариантом для старта. Выбирайте нишу, анализируйте рынок и действуйте.

Источник: lpgenerator.ru

Что такое дропшиппинг: с чего начать, сколько можно заработать, плюсы и минусы деятельности

Рады приветствовать постоянных читателей и гостей блога! Могу предположить, что вы планируете или уже в процессе создания собственного бизнеса в сети. Возможно, хотите использовать страницу в социальных сетях, бесплатные доски объявлений или даже разрабатываете полноценный интернет-магазин.

Но знаете ли вы, что более 80 % молодых интернет-предпринимателей используют дропшиппинг при продаже товаров на своих площадках. Этот способ заработка привлекателен тем, что можно продавать продукты, которых нет в наличии на вашем складе. Да и сам склад вовсе не нужен. Возможно, со стороны это и похоже на какой-то подпольный бизнес, но на самом деле все законно и легально. И в сегодняшней статье мы постараемся доступно и простыми словами рассказать, что такое дропшиппинг, где найти поставщиков, сколько можно заработать и как начать работать без вложений.

Определение дропшиппинга

1. Дропшиппер анализирует рынок и выделяет выгодные ниши.
2. Находит поставщика с выгодными условиями и подходящей продукцией, после чего заключает договор.
3. Получает от производителя список товаров с низкой стоимостью и их фотографии. Сама продукция ему не нужна, только перечень.
4. На своей или сторонней торговой площадке выставляет карточки товаров с общим описанием и описанием преимуществ, фотографиями и ценой, которая будет больше, чем у поставщика.
5. Продвигает и рекламирует товары, привлекает покупателей.
6. Принимает заказы и занимается их оформлением.
7. Перенаправляет запрос и данные о заказе производителю, подтверждает наличие продукции на складе.
8. Принимает оплату у покупателя.
9. Следит за тем, чтобы покупатель получил продукцию от поставщика. Хотя товар и отправляет сам производитель со своего склада, но делает он это от имени продавца.
10. Получает свое денежное вознаграждение.

Чаще всего дропшиппер оплачивает товар по закупочной цене, а после забирает всю сумму, которую отдал покупатель. Реже продавец перенаправляет потребителя на сайт поставщика, который сам принимает оплату и отдает комиссию посреднику после сделки.

Дропшиппинг дал возможность начать свой бизнес многим молодым предпринимателям, которые еще не готовы брать на себя производство, доставку и хранение.

Подобным образом товары реализуются в основном через интернет. Но можно организовать дропшиппинг и офлайн.

В этом случае он будет полезен в качестве дополнительного средства для расширения ассортимента в небольших розничных магазинах.

Инструкция для новичков

В первую очередь хотим сказать, что перед началом работы надо тщательно готовиться. Не пропускайте ни один пункт из инструкции, даже если он вам кажется необязательным.

И приготовьтесь к ошибкам. Да, они в любом случае будут, как бы вы их не избегали. Мы поможем вам уклониться от большинства из них, но появятся другие. Мы вам говорим об этом не для того, чтобы разубедить заниматься дропшиппингом, а для того, чтобы вы были готовы ко всему и не опустили руки в самый ответственный момент.

Анализирование рынка

Итак, с чего начать работу? В первую очередь займитесь анализом рынка. Изучите современные тренды, потребности и желания покупателей, сколько можно заработать в различных сферах, наличие конкурентов в той или иной нише.

Хотим остановиться на конкурентах. Внимательно проанализируйте их деятельность: какие у них веб-площадки, почему закрылись одни продавцы и процветают другие, после чего произошел переломный момент, который принес успех или неудачи. После получения результатов и выводов делайте все лучше, чем у других продавцов.

А выяснить, чего желает потребитель и чем он интересуется, можно с помощью инструментов Яндекс.Wordstat или Google Trends.

Подбор товаров

Первый шаг плавно перетекает во второй. После анализа рынка и на основе полученных результатов можно выделить несколько ниш, которые приносят приличный и стабильный доход продавцам. Затем можно заняться сравнением продукции в этих нишах, чтобы выделить наиболее выгодные товары для дропшиппинга.

При подборе продукции важны следующие критерии:

1. Первоначальная цена. На прибыль дропшипперов влияют розничная цена и наценка, которую продавец может сделать. И чем дешевле товар, тем с большей вероятностью его купят. Поэтому продукция должна иметь как можно более низкую цену, чтобы даже с наценкой ее хотелось приобрести.
2. Возможность кросс-продаж. Это вид продаж, при котором вместе с основным товаром продается сопутствующая продукция или дополнительные услуги. Для того чтобы осуществить кросс-продажи, чаще всего используют скидки и бонусы. Практически с каждым товаром можно продать еще дополнительную продукцию, но лучше всего эта схема реализуется с электроникой и бытовой техникой.
3. Срок годности. Чтобы обеспечить себя постоянными клиентами, можно продавать одноразовые товары или продукцию с коротким сроком годности. Например, для повторных продаж подходит одежда и обувь, особенно детская, так как ее менять надо чаще, чем взрослую, продукты питания. Инфопродукты тоже могут входить в эту категорию, если на них надо оформлять подписку каждый месяц, полгода или год.
4. Сезонность. Лучше выбирать всесезонные товары, чтобы доход не проседал в те месяцы, когда продукция никому не нужна. Так, елочные игрушки не будут покупать летом, а купальники заказывать зимой. А вот смартфонами, постельным бельем, канцелярией, книгами, ювелирными украшениями и прочими подобными вещами пользуются круглый год.
5. Знание продукции. Продавец должен понимать, что именно он продает, какими качествами и характеристиками обладает товар, в чем преимущества и недостатки продукции. Это необходимо, чтобы на любой вопрос покупателя продавец смог ему ответить. Также желательно, чтобы посреднику нравился товар. Но неправильной будет стратегия, при которой продукцию выбирают только потому, что она нравится, и не обращают внимания на другие критерии.
6. Подлинность и качество продукции. В России продажа подделок является незаконной. Поэтому, прежде чем продавать товары якобы известных брендов, подумайте о последствиях. Чтобы работать в плюс, а не в минус, занимайтесь продажей только качественных товаров от официальных поставщиков.
7. Тренды и мода. Товары, которые находятся на пике популярности, хотят продавать большинство продавцов. Они считают, что смогут быстро разбогатеть на подобной продукции. Возможно, первое время так и будет. Но что после? Обычно все модные товары быстро обесцениваются и становятся ненужными. Кроме того, у вас будет огромная конкуренция. Поэтому советуем заниматься продажей той продукции, на которую спрос будет всегда. Но учитывать моду и тренды все равно полезно. Для этого советуем следить, что интересно молодому поколению в социальных сетях. Часто именно они являются двигателями прогресса.
8. Возврат или отказ от товара. В большинстве случаев траты из-за возврата продукции несет продавец. Есть категории товаров, которые наиболее часто возвращают. В первую очередь это одежда и обувь, так как покупателю может не подойти по размеру купленная продукция. Поэтому, прежде чем выбрать какой-либо товар, подумайте, насколько высока вероятность его возврата.

Нужно быть осторожным с продажей крупногабаритных, хайповых, сезонных и требующих сертификации товаров, у которых может быть широкий выбор размера, цвета, фасона и т. д.

Если не можете определиться, что все-таки продавать, присмотритесь к следующим товарам:

1. канцтовары;
2. чехлы для смартфонов;
3. одежда универсальных размеров в стиле унисекс, например, футболки с принтами;
4. средства по уходу за кожей;
5. детские игрушки;
6. постельное белье;
7. автозапчасти;
8. бытовая техника;
9. товары для дома;
10. ювелирные украшения;
11. бытовая химия.

Можете попробовать сначала более выгодные товары, а после постепенно расширять ассортимент с помощью узкоспециализированной продукции, которую вам хотелось бы продавать.

Поиск поставщиков

Это важный пункт, к которому необходимо отнестись со всей ответственностью. Именно от поставщика зависит, будет ли покупатель доволен товаром.

При подборе партнеров для сотрудничества важны следующие факторы:

1. Выплаты. Перед подписанием договора уточните, из чего будет складываться ваша прибыль и нужно ли вам вносить дополнительные платежи поставщику. Старайтесь избегать компаний, которые требуют денег сверх розничной цены.
2. Производитель. Лучше выбирать поставщиков, которые являются производителями товаров. Если они тоже будут посредниками, то продукция вам достанется уже с наценкой, что крайне невыгодно.
3. Информация для покупателей. Узнайте, какие сведения размещены на посылках. Поставщик может указать свои данные, а не продавца, из-за чего потребитель захочет покупать не у вас, а напрямую у производителя.
4. Обратная связь. Сотрудничайте только с теми компаниями, которые всегда и быстро отвечают на телефонные звонки и письма. Также обратите внимание на то, как менеджер общается, подробно ли отвечает на вопросы.
5. Доставка. Покупатели любят, когда у них есть выбор. Это касается как ассортимента товаров, так и способов доставки. Хорошо, если поставщик сотрудничает с несколькими курьерскими сервисами. Также важна и скорость доставки, иначе от товара и вовсе могут отказаться. Поэтому проверяйте не только самого поставщика, но и службы, которые будут доставлять посылки.
6. Данные о продукции. Поставщики должны сообщать продавцу об изменениях, связанных с товарами, особенно это касается наличия продукции на складе. Обсудите с партнерами этот момент, чтобы они оперативно сообщали вам, если товар закончился.

Найти поставщика можно на сайтах, работа которых основана на дропшиппинге. Ими могут быть маркетплейсы, например, Aliexpress, Amazon, eBay и другие. Выберите товары, которые хотели бы продавать, узнайте, кто производитель, и свяжитесь с ним для предложения сотрудничества.

Другой способ – напрямую написать крупным производителям и спросить, не хотели бы они попробовать работать по этой схеме.

Последний вариант – обратиться к базам поставщиков.

В список лучших поставщиков для дропшиппинга входят:

1. Поставщики.ру,
2. Dropo,
3. Поставщик счастья,
4. Anno Danini,
5. MegaOpt24,
6. ОптЛист,
7. Alibaba,
8. AliDropship,
9. Wholesale Central,
10. Worldwide Brands.

Небольшие компании обычно работают только с ИП или ООО. Для того чтобы передать им заказ, нужно создать и оформить документ, в котором будет прописана вся необходимая информация, после чего отправить его. И не забывайте, что в качестве адреса доставки нужно указать адрес покупателя.

Создание конкурентных преимуществ

Чтобы выделиться среди конкурентов и подтолкнуть потребителей к покупке товаров именно в вашем магазине, необходимо создать конкурентные преимущества. Цена у всех снижена до предела, поэтому этот вариант отпадает. Но можно выиграть в другом.

Рекомендуем продумать следующие моменты:

1. Веб-платформу. Создайте удобный, понятный и привлекательный интернет-сервис. При отсутствии навыков пройдите онлайн-курсы по созданию сайтов.
2. Регионы доставки. Расширяйте границы и предлагайте доставку не только по России, но и соседним странам.
3. Обратную связь. Позаботьтесь о форме обратной связи, с помощью которой клиент сможет связаться со службой поддержки. Лучше, если на платформе будут различные контакты, чтобы покупатель смог пообщаться с представителем продавца удобным ему способом. Кроме этого, менеджеры техподдержки должны быть максимально вежливыми и компетентными.
4. Как будете узнавать мнение покупателей. Проще всего узнать о желаниях клиентов – спросить их об этом. Проводите опросы, чтобы понять плюсы и минусы вашего бизнеса, после чего можно усилить достоинства и устранить недостатки.

Продажа и продвижение

Когда решили, что продавать и у кого брать товары, пора разобраться, где осуществлять продажи.

Предлагаем рассмотреть 3 основных типа торговых площадок для дропшиппинга:

1. Интернет-магазин. Самый понятный, популярный и выгодный вариант. Полноценный сервис с каталогом товаров, корзиной, приемом оплаты, формой обратной связи способен привлечь больше клиентов и вызвать у них доверие. Такой сервис можно создать с нуля, а можно воспользоваться услугами маркетплейсов и разместить магазин на уже известных площадках.
2. Лендинг. Веб-страницы можно использовать, пока нет средств или желания создавать полноценный сайт. На лендинге необходимо разместить основную и важную информацию о товаре и его преимуществах.
3. Сообщество в социальной сети. Можно создать собственную группу и рекламировать продукцию в ней, а можно размещать объявления на сторонних страницах. Выгоднее быть владельцем собственной группы, где имеются подробные описания товаров, видеозаписи и фотографии, форма приема заказов, информация о стоимости и размерах, кнопки перехода на оплату и прочие удобства для работы.

Прежде чем начать работать по схеме дропшиппинга, надо убедиться, что вы умеете привлекать покупателей. Без этого навыка не получится заработать. Потребители сами не будут приходить, ведь известных магазинов и выбора товаров хватает. Продукцию могут просто не заметить.

Существует несколько способов привлечения и продвижения:

1. реклама в социальной сети, которая наглядно демонстрирует внешний вид и предназначение товара;
2. контекстная реклама, установленная через Google Ads и Яндекс.Директ;
3. SEO-продвижение – получение потока заинтересованных клиентов благодаря повышению качества и рейтинга сайта;
4. популярность маркетплейсов увеличит шансы, что ваш товар увидят, если вы решите разместить свой магазин на подобных площадках.

Лучше попробовать использовать сразу несколько методов продвижения, после чего проанализировать результаты и выбрать самые эффективные источники.

На размещение рекламных объявлений, создание и раскрутку площадки можно не тратить средства, но тогда оборот товаров будет ниже. Чем больше вы вложите средств в продвижение, тем значительнее будет отдача.

Сколько можно заработать

Как мы уже говорили, в большинстве случаев доход дропшиппера составляет разница между ценой, которую заплатил покупатель за товар, и розничной стоимостью. Прибыль продавца будет зависеть от того, насколько много он продал продукции. А этот показатель точно спрогнозировать нельзя.

Поэтому и конкретную сумму назвать невозможно. В среднем продавцы зарабатывают по меньшей мере 50 000 руб. в месяц. Другие же посредники-новички опускают руки через неделю-другую, если ничего не получается.

Чтобы получать хорошую прибыль, не стоит избегать затрат на рекламу и продвижение. Поэтому начинать заниматься дропшиппингом без вложений – не лучшая идея.

Плюсы и минусы дропшиппинга

На очереди плюсы и минусы деятельности, которые помогут обобщить все вышесказанное.

Начнем с достоинств:

1. Можно начать без начального капитала. Или же он будет небольшим. Благодаря тому, что не надо закупать сразу товар, продавцы избегают многих трат и рисков.
2. Не нужен склад, а также не надо думать о правильных условиях хранения продукции.
3. Все рутинные процессы, например, упаковка и доставка, являются обязанностью поставщика.
4. Можно сотрудничать сразу с несколькими поставщиками, если подобное не запрещено договором. Это может значительно расширить ассортимент.
5. Нет необходимости оставаться в одном городе или даже стране. Руководить процессом можно из любой точки мира.
6. Широкий выбор продукции, которую можно продавать по схеме дропшиппинга.
7. Высокая наценка. На некоторые категории товаров можно устанавливать цены в несколько раз выше, чем розничная стоимость.
8. Дропшиппинг может лечь в основу тестирования товаров. Например, попробовав продавать ту или иную продукцию, можно определить, что именно пользуется спросом, и открыть собственное производство.

И недостатки этого способа заработка:

1. Нет полного контроля. Нельзя влиять на розничную цену, наличие продукции на складе или качество товаров.
2. Все “шишки” достаются продавцу. Некачественный товар, ошибка с адресом доставки, плохая упаковка, повреждения на продукции и многое другое. В любом случае покупатель будет требовать объяснений и возмещение ущерба с продавца.
3. Большой риск для репутации интернет-магазина. Этот пункт вытекает из предыдущего. Есть вероятность потерять своих клиентов из-за чужой ошибки.
4. Прибыль может не оправдать ожиданий. Начинающие бизнесмены могут не справиться с продвижением товаров, а значит, продажи будут невысокими. И не забывайте, что дропшипперам надо продавать больше, чем обычным продавцам, так как они получают только комиссию, а не полную оплату.
5. Высокая конкуренция. Эта проблема не только дропшипперов, но и всей сферы торговли в целом. В любой нише будут конкуренты, особенно это касается самых прибыльных товаров.

Заключение

В сфере продаж есть много направлений. Одно из них – дропшиппинг. В статье мы рассмотрели, что это и как работает в России. Надеемся, информация была вам понятна и полезна.

Напоследок хотим сказать, что заняться дропшиппингом может любой человек. Но надо быть готовым к неудачам и отсутствию прибыли первое время. При этом мы все же считаем, что попробовать такой вид бизнеса стоит. Но для начала надо научиться привлекать клиентов. Если у вас будет этот навык, то и дело пойдет в гору.

Спасибо за внимание к публикации! Продолжайте и дальше читать наши статьи, а также подписывайтесь на рассылку.

Источник: quasa.io