Факторы влияющие на бизнес среду

Основные понятия при ответе на этот вопрос: внешняя среда организации, среда прямого и косвенного действия, характеристики среды.

Понимание важности оценки внешней среды при управлении деятельностью предприятия окончательно сформировалось в конце 50-х гг., так как внешнее окружение организации все больше становилось и является по сей день источником многих проблем руководителей. Организация, как открытая система зависит от поставок ресурсов, энергии, кадров, а также потребителей.

В общем внешнюю среду организации можно охарактеризовать как всю совокупность факторов, влияющих на деятельность организации, а именно: потребители, конкуренты, правительственные учреждения, поставщики, финансовые организации, источники трудовых ресурсов, а также наука, культура, состояние общества и природные явления.

Поскольку факторы внешней среды имеют различную силу влияния на организацию, их разделяют на прямые и косвенные факторы, а всю внешнюю среду на среду прямого и косвенного действия.

Реальные объемы переработки вторсырья. Факторы влияющие на объем переработки вторсырья?

Потребители — это те лица, которые заинтересованы или могут быть заинтересованы производимыми организацией товарами или услугами. Известный специалист в области управления П. Друкер считал, что единственная подлинная цель любого бизнеса — это создание потребителя. Необходимость удовлетворять потребности покупателя влияет на процессы внутри организации, так как количество потребителей определяет, в конечном итоге, необходимые производственные ресурсы, а характеристика потребителей (какие они) — необходимый ассортимент товаров и услуг и их качество. Принципиально всех потребителей можно разделить на четыре большие группы:

  • конечные потребители, или население;
  • промышленные потребители, представители различных отраслей хозяйства;
  • посредники или торговые организации, которые приобретают товар для перепродажи;
  • государство, как хозяйствующий субъект.

Важной составляющей внешней среды являются конкуренты. Каждый руководитель должен осознавать, что если он не будет удовлетворять своих потребителей также эффективно (с определенными качеством и ценой), как и его конкуренты, то долго предприятие в рыночных условиях существовать не сможет. Под конкурентами подразумеваются не только те компании, которые предлагают такие же товары, но с другой маркой, но и компании, выпускающие заменители. Таким образом, у любой организации существуют два вида конкурентов:

  • прямые конкуренты — производители аналогичных товаров (например, Coca-Cola и Pepsi-Cola);
  • косвенные конкуренты — производители заменителей (например, Coca-Cola и пиво Балтика).

Для ведения хозяйственной деятельности каждой компании нужны внешние поставки: сырье, материалы, трудовые ресурсы, капитал. В этом случае возникает прямая зависимость между организацией и сетью поставщиков, обеспечивающих поставки указанных ресурсов. На рынке закупок организацию больше всего интересуют условия получения ресурсов, а именно: цена, качество и условия поставки (сроки, объемы, условия платежа и т. д.). Именно эти тенденции на рынке закупок влияют на общий товарооборот предприятия.

Почему важно доверие в бизнесе? Какие факторы влияют на уровень доверия в бизнесе между партнерами?

Некоторые общественные организации также оказывают непосредственное влияние на деятельность предприятий. Особенно это воздействие усилилось за последние годы. Хорошо известно влияние профсоюзных организаций, которые борются за права работников, тем самым устанавливая баланс отношений между собственниками и наемными рабочими. Расширяется влияние организаций, борющихся за права потребителей и за экологическую чистоту. Так, например, в 1992 г. в России был принят Закон о защите прав потребителей, который усилил позиции общественных организаций, защищающих права потребителей на покупку качественных товаров и на получение достоверной информации.

Государство оказывает воздействие на организации преимущественно через законодательное регулирование деятельности. Количество и сложность законов, непосредственно посвященных бизнесу, резко возросли. Претерпевают изменения различные формы отчетности предприятий и организаций, изменяется налоговое и таможенное регулирование. Состояние законодательства характеризуется сложностью и подвижностью, а зачастую даже неопределенностью. Неопределенность сегодняшнего влияния государственных органов на бизнес проистекает из того, что требования одних организаций вступают в противоречие с другими, и в то же время за многими организациями стоят правительственные органы, которые принудительно обеспечивают выполнение таких требований.

Под средой косвенного воздействия понимаются факторы, которые могут не оказывать непосредственного и немедленного влияния на деятельность, но, тем не менее, в перспективе могут сказываться на ней. Здесь речь идет о состоянии экономики в целом, научно-техническом развитии, социокультурных и политических изменениях.

Экономические факторы

Факторы в экономической окружающей среде должны постоянно оцениваться, т. к. состояние экономики влияет на цели фирмы и способы их достижения. Это темпы инфляции, международный платежный баланс, уровни занятости населения, ставки кредитования бизнеса и т. д. Каждый из них может представлять либо угрозу, либо новую возможность для предприятия. Так, колебания курса доллара относительно валют других стран могут стать причиной обретения или потери крупных сумм денег.

Читайте также:  Бизнес которого нет в Дагестане

Политические факторы

Для бизнеса имеет большое значение политическая стабильность в обществе. От этого зависит уровень притока инвестиций и другого рода ресурсов в определенный регион. Отношение административных органов власти к бизнесу выражается в установлении различных льгот или пошлин, которые либо развивают бизнес в регионе, либо вытесняют сто, создавая неравноправные условия для различных организаций. Также используются приемы лоббирования интересов определенных промышленных групп в правительственных учреждениях, что также оказывает влияние на весь бизнес в целом.

Социокультурные факторы

При организации деятельности нельзя не учитывать ту культурную среду, в которой она происходит. Речь идет, прежде всего, о преобладающих в обществе жизненных ценностях и традициях. На этой основе базируется стандарт поведения. Известно принципиальное отличие американского и японского стандартов.

В первом случае стандарт выражен в «индивидуалистическом» подходе к организации, а во втором — в «семейном» подходе. Отсюда нормой поведения в одном случае является стремление к карьерному росту с регулярной сменой мест работы (в США считается, что человек должен менять работу раз в несколько лет), в другом — человек работает в организации всю жизнь, относясь к начальнику как к отцу, которого надо слушать.

Научно-технический прогресс

Этот фактор определяет возможность повышать эффективность производства, а, следовательно, эффективность способов удовлетворения потребителей. Для того чтобы организация могла быть конкурентоспособной, необходимо собирать, хранить и распределять большие объемы информации о новациях, возникающих в среде деятельности. В последнее время появились совершенно новые технологии обработки ресурсов и информации: компьютерная и лазерная техника, робототехника, спутниковая связь, биотехнологии и т. д. Исследователи говорят о высокой скорости изменения технологий, и эта тенденция сохраняется.

Международные факторы

Если ранее считалось, что международная среда является объектом внимания только тех организаций, которые работают на экспорт, то теперь изменения в мировом сообществе затрагивают практически все предприятия. В современном мире присутствует тенденция глобализации рынка. Это значит, что стираются границы между бизнесом в различных странах, развиваются транснациональные корпорации, все большее влияние имеют международные экономические и политические организации. К факторам, обусловливающим развитие международного бизнеса, относятся: более низкие издержки ведения бизнеса за границей, стремление уйти от торговых ограничений внутри страны, а также инвестиционные и производственные возможности других стран.

В целом всю внешнюю среду можно охарактеризовать следующим образом.

  1. Существует взаимосвязь факторов среды или сила воздействия, с которой изменение одного фактора будет действовать на другие.
  2. Среда представлена большим количеством разнообразных факторов, влияющих на организацию, что показывает ее сложность.
  3. Среда характеризуется большой степенью изменчивости или подвижности.
  4. Большое количество факторов и их изменчивость приводят к тому, что теряется точность информации о процессах, происходящих в среде, что повышает неопределенность среды и усложняет процесс принятия решений.

Источник: strategplann.ru

Внешняя среда организации. Факторы прямого и косвенного воздействия

Внешняя среда организации — это совокупность внешних факторов, которые оказывают воздействие на деятельность компании.

Определение 2

Факторы прямого и косвенного воздействия – это факторы, которые являются основными характеристиками внешней среды.

Организация – это средство достижения целей, которое позволяет группе людей выполнить коллективно те задачи, которые не получается выполнить индивидуально. У организации есть свои цели и ожидаемый результат. Цели вырабатываются руководством. Данный процесс является мощным механизмом координирования.

Внешняя среда является своего рода поставщиком ресурсов для каждой организации. Данные ресурсы позволяют организации реализовать свой собственный потенциал. В каждой организации происходит обмен с внешней средой. За счет данного обмена происходит выживание компании.

Из-за того, что количество ресурсов ограничено и на них претендует несколько организаций одновременно, возникает конкуренция. В связи с этим существует возможность не получения ресурсов, что негативно отражается на работе организации и в свою очередь ослабляет ее потенциал. Именно по этой причине возникает необходимость стратегического управления, которое обеспечивает воздействие организации с внешней средой. Стратегическое управление позволяет выживать и приспосабливаться организации к новым условиям. Без знаний внешней среды невозможно успешное функционирование организации, в том числе получение прибыли.

Читайте также:  Как развить свой бизнес форум

Китайский с нуля для начинающих
Увлекаем Китаем, китайским языком и культурой

Так как организация является открытой системой, которая пропускает через себя различные элементы внешней среды. В связи с этим внешняя среда воздействует на организацию различными факторами. Для каждой организации состав элементов воздействия внешней среды в основном постоянный. Воздействие осуществляется посредством косвенных и прямых факторов.

Факторы внешней среды

Косвенные факторы (макросреда) оказывают влияние в целом на все организации и действуют на ту или иную отрасль. Данные факторы подразделятся на:

  • экономическую среду,
  • политическую среду,
  • технологическую среду,
  • социальную среду.

К экономической среде относятся факторы, которые определяют развитие экономических процессов (например, рост ВВП), влияние бюджетной и налоговой политики на платежеспособность населения и т.п.

К политической среде относятся факторы, влияющие на политическое развитие, стабильность и законодательные нормы.

Факторы технологической среды определяют тенденции в развитии научно-технического прогресса.

Социальная среда определяется факторами, отвечающими за демографическую структуру населения.

«Внешняя среда организации. Факторы прямого и косвенного воздействия»
Готовые курсовые работы и рефераты
Решение учебных вопросов в 2 клика
Помощь в написании учебной работы
Определение 3

Под факторами прямого воздействия понимают факторы, которые оказывают влияние на конкретное предприятие. Данные факторы позволяют определить конкурентоспособность фирмы по сравнению с другими организациями.

Факторы прямого (микросреда) воздействия подразделяются на:

  • поставщиков ресурсов,
  • потребителей продукции,
  • конкурентов,
  • посредников.

Поставщиками ресурсов являются юридические или физические лица, которые располагают ресурсами, позволяющими организации поддерживать эффективную деятельность.

К потребителям продукции относят субъекты, которые испытывают спрос на ту или иную продукцию.

Конкуренты – это субъекты, соперничающие на рынке и производящие продукцию , удовлетворяющую потребителей.

К посредникам относятся юридические и физические лица, способствующие продвижению, сбыту и распространению продукции. Посредники обеспечивают физическое перемещение продукции, кредитную поддержку и страхование сделок, собственную продажу, поиск покупателей, рекламу.

Структура внешней среды

Для подробного изучения эффективности внешней среды необходимо создать специализированную структуру. Данная структура использует следующие способы наблюдения:

  • анализ деятельности организации и изучение опыта компании,
  • анализ материалов, которые опубликованные в специализированных источниках,
  • профессиональные конференции,
  • внутрифирменные дискуссии.

Взаимосвязность, неопределенность, сложность и подвижность факторов являются основными характеристиками внешней среды.

Под взаимосвязностью понимают уровень силы, которая возникает при изменении факторов и воздействии данных изменений на прочие факторы.

Сложность среды — это количество факторов, на которые предприятию необходимо отреагировать.

Подвижность – это скорость изменений, происходящих в окружении предприятия.

Скорость изменения факторов в организации является нарастающей. Данный фактор может различаться у организаций и быть разного уровня.

Под неопределенностью среды понимают соотношение количества информации и уверенность в ее точности.

Если внешнее окружение непродлённое, эффективность принятых решений падает. Если неопределенность в фирме высокая существует несколько подходов:

  • первый подход – применение адаптации. Создается структура, которая способна реагировать на изменения внешней среды. Для этого в организации производится мониторинг всех происходящих изменений. При выявлении изменений внешней среды повышается гибкость в структуре, происходит экономическое распределение задач и функций,
  • второй подход – это реализация мер по воздействию на факторы внешней среды. Например, стратегия повышения конкурентоспособности на рынке, реклама, связь с общественностью, политическая деятельность.

Как указывалось выше, организации находятся в постоянном взаимодействии с внешней средой. В связи с этим внешняя среда является с одной стороны источником прибыли, устойчивого развития и расширения на рынке, а с другой стороны – это опасность и угроза потерь лидирующих позиций. Внешняя среда может поспособствовать падению спроса. Поэтому очень важно мониторить собственное стратегическое развитие, следить за оснащенностью организации, нововведениями и конкурентами и поддерживать взаимодействие со внешней средой на уровне, обеспечивающем достаточным количеством ресурсов.

Источник: spravochnick.ru

Внешняя фоновая среда и влияние ее факторов на организацию

1. Организация как открытая система, чтобы выжить в условиях рын­ка, должна приспосабливаться к факторам внешней среды.

Читайте также:  Изготовление биокаминов как бизнес

К внешней среде относятся следующие факторы: поставщики, покупатели (или клиенты), конкуренты, партнеры по бизнесу, законы и государственные структуры, экономические факторы, проф­союзы, трудовые ресурсы, культура, мораль, традиции, полити­ческие и международные факторы.

Внешнюю среду в менеджменте разделяют на деловую среду, к которой причисляют факторы прямого влияния на организацию, и фоновую среду, которая охватывает факторы косвенного влияния.

Из перечисленных выше факторов к факторам прямого (непо­средственного) влияния относятся поставщики, покупатели (кли­енты), партнеры по бизнесу, конкуренты, государство со своими законами и учреждениями. Остальные факторы — факторы кос­венного влияния. Они хоть и не оказывают непосредственного воздействия, заметно сказываются на эффективности деятельности организации. Все факторы функционируют во взаимосвязи и взаимодействии.

2. Внешняя среда характеризуется сложностью, подвижностью и нео­пределенностью.

Сложность внешней среды определяется числом факторов, на ко­торые организация должна реагировать, а также их вариативно­стью. Факторы внешней среды характеризуются многими катего­риями данных, которые принимаются во внимание при выработке управленческих решений.

Подвижность характеризуется скоростью, с которой происходят изменения факторов окружающей среды. Наибольшие изменения происходят в отраслях, ориентированных на научно-технический прогресс.

Неопределенность внешней среды объясняется недостаточностью информации о факторах и зачастую ее низкой достоверностью. Чем неопределеннее данные, характеризующие факторы внешней сре­ды, тем сложнее принимать эффективные управленческие решения.

1. К основным факторам деловой сферы внешней среды относятся следующие: поставщики, покупатели, конкуренты, партнеры по бизнесу, государство с его законами и учреждениями. Все эти фак­торы оказывают прямое (непосредственное) воздействие на орга­низации.

Организации, производящие продукцию, зависят от равномерно­сти поставки материалов. Нарушение поставки приводит к сбою выпуска продукции, снабжения рынка, получения прибыли, удовле­творения потребностей покупателя. В конечном счете от этого вы­игрывает конкурент.

Для нормального функционирования организации нужны не толь­ко поставщики материалов, но и участие партнеров по бизнесу — банков, акционеров, частных лиц. Надежное финансовое состоя­ние, инвестиции — важные условия выживания организаций в кон­курентной среде.

Организация функционирует в сложной системе юридических норм. Законы и государственные учреждения определяют правовой ста­тус и регулирование экономики. Организации обязаны выполнять не только требования законов, но и государственных учреждений, которые следят за их исполнением.

Бизнес невозможен без потребителя. Потребитель диктует, какие товары и услуги ему необходимы и по какой цене, что определяет конечные результаты деятельности организации.

Во многих случаях необходимый рынку продукт или услугу опре­деляет конкурент. Речь идет о совершенствовании продукции, вве­дении инноваций с тем, чтобы обойти конкурента. Недооценка но­вовведений оборачивается для организации большими потерями прибыли, снижением имиджа.

2. Внешняя фоновая среда характеризуется факторами косвенного вли­яния на организацию. Среди них назовем основные: технология, состояние экономики, социокультурный фактор, политический фак­тор.

Технология является не только внешним, но и внутренним факто­ром. Обновление существующих и внедрение принципиально но­вых технологий оказывает мощное воздействие на эффективность организации, на ее конкурентоспособность, выживаемость в усло­виях рыночной экономики.

На организацию косвенно воздействует состояние экономики и из­менения, происходящие в ней. Такие экономические явления, как инфляция, спады производства, налоги, колебания курса валюты, заметно затрагивают интересы организаций. Так, например, сни­жение налогов увеличивает массу денег у населения, тем самым способствуя развитию бизнеса. Любая организация подвергается воздействию социокультурного фактора, к которому относят традиции, стереотипы поведения лю­дей, приверженность определенной торговой марке или, наоборот, отрицательное отношение к какому-либо товару и т. д. Социокуль­турный фактор в России ввиду ее масштабов, многонациональности, расслоения населения на бедных и богатых является весьма актуальным.

Политический фактор играет важную роль в деятельности органи­зации. Он тесно связан с социокультурным фактором и междуна­родным окружением. Политический фактор во многом определя­ет обстановку, в которой функционирует организация. Речь идет о практических действиях административных, законодательных и су­дебных органов, защищающих права граждан, бизнес, частную соб­ственность; о структуре и соотношении интересов в обществе.

Если организация ведет дела за пределами внутреннего рынка, то ей необходимо считаться с особенностями внешней среды страны, где она организовала свой бизнес. В среде международного бизне­са выделяются такие факторы, как культура, экономика, законо­дательство, государственное регулирование и политическая обста­новка. Все они должны учитываться в деятельности организаций, работающих в международной среде

Источник: studopedia.su

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
Бизнес для женщин