Франшиза это в бизнесе

Что такое франшиза и франчайзи

Иногда предприниматели хотят начать свое дело, но боятся: вдруг не хватит опыта. Есть выход: можно открыть бизнес под известным брендом с отлаженными процессами. Так работает франшиза.

22 февраля 2023

Что такое франшиза, франчайзи и франчайзер

Франшиза — это право работать под брендом чужой компании.

Владелец бренда — это франчайзер. Партнер, который покупает франшизу, — франчайзи.

По франшизе можно открыть любой бизнес: кофейню, медицинский центр, творческую школу, барбершоп или автомойку. Примеры успешных франшиз в России в 2022 году — Fix Price, Додо Пицца, Ozon, CDEK, ИНВИТРО и другие.

Как работают франшизы

Условия сотрудничества зависят от бренда. Одни компании разрешают открыть бизнес только под ключ: тогда франчайзи должен использовать оформление, названия, продукты и технику, финансовые процессы и даже правила общения с клиентами оригинального владельца. В других условия свободнее: франчайзер может рекомендовать, а не требовать использовать его решения, а некоторые процессы полностью оставлять на усмотрение франчайзи. Так, например, работает сеть студий маникюра и педикюра «ПИLКИ»: франчайзи должны сохранять цветовую гамму в интерьере, но нанимают сотрудников и выбирают оборудование по собственным критериям. Систему налогообложения и способы приема платежей они могут выбрать сами.

Плюсы и минусы франшизы

У работы по франшизе есть и преимущества, и недостатки. Предпринимателей привлекает возможность не начинать дело с нуля, а получить готовый бизнес с известным именем и уже отлаженными годами процессами. При этом франшиза ограничивает партнеров в самостоятельности: владелец потребует соблюдать корпоративные стандарты и будет проводить проверки.

При запуске бизнеса по франшизе придется заплатить за право пользоваться брендом — это называется паушальным взносом. Многие франшизы предусматривают регулярную выплату роялти — процентов с прибыли.

Бесплатный курс Тинькофф Бизнеса для начинающих франчайзи

Узнайте, как выбрать нишу, бренд и схему сотрудничества.

Как выбрать надежную франшизу

Бывает, что за названием «франшиза» скрываются сетевой маркетинг и финансовые пирамиды. Чтобы избежать обмана, стоит проверить бренд:

Познакомиться с историей компании. Лучше всего почитать отзывы франчайзи и изучить репутацию владельца. Еще важно узнать, сколько лет бизнесу: если компания только начала продавать франшизу, модель может быть еще не отработанной.

Проверить юридическую чистоту. У компании и владельца должен быть зарегистрированный товарный знак и не должно быть задолженностей.

Узнать, что входит в пакет франшизы. Чем больше решений предлагает франчайзер, тем проще будет начинающему предпринимателю. У ответственного бренда есть подробные вводные материалы: брендбук, стандарты работы, руководство по маркетингу, списки проверенных поставщиков и оборудования, методика расчета зарплаты. Еще у франшизы может быть система мотивации, чтобы поощрять успешных франчайзи — так, например, работает сеть спортивного питания и витаминов 5lb.

Источник: www.tinkoff.ru

Франшиза: что это такое и зачем нужна в бизнесе

Франшиза: что это такое и зачем нужна в бизнесе

Часто, люди, владеющие крупным бизнесом и имеющие несколько филиалов, поручают часть своих обязанностей, нанимая себе заместителей в каждый филиал. Такая деятельность и легла в основу системы франшизы. В этой статье мы подробно расскажем всё о франшизе, что это такое и зачем она нужна в бизнесе.

Что такое франшиза простыми словами

Что такое франшиза простыми словами

Итак, начнём с того, что такое франшиза. Франшиза, если говорить простыми словами – это разрешение вести бизнес под торговым знаком известного бренда, при этом брать за основу его правила, политику работы и ведение документации. Как правило, такое разрешение платное и при покупке оформляется пакетом документов.

То есть, если Вы решаете открыть интернет-магазин книг под руководством известного бренда, то соответственно необходимо будет выкупить и него это право. Начать бизнес на франшизе возможно, только если заплатить единоразовый взнос на право торговать под товарным знаком бренда, с которым заключается контракт. Но стоит сказать, что за это разрешение компания будет взимать своеобразный налог, который называется пай. Его размер зависит от суммы прибыли и высчитывается процентами.

Бизнес франшиза: что это такое

С понятием «франшиза» разобрались, теперь разберёмся, что такое бизнес франшиза. По сути, бизнес франшиза – это и есть процесс приобретения прав на ведение бизнеса под известной торговой маркой. То есть не нужно «ломать» голову о том, каким бизнесом заняться в 2019 году с минимальными вложениями, а просто, грубо говоря, выкупить готовый бизнес со всеми его правилами, инструкциями, также бизнес-планом развития корпорации.

Плюсы и минусы франшизы

Плюсы и минусы франшизы

Так же, с выкупом лицензии Вы не только приобретаете готовый план действий, но и поставщиков продукции, так как они уже есть у этой компании. Поиском квалифицированного персонала тоже не стоит озадачиваться, потому что, как правило, компания-франчайзер обучает их сама. Вам нужно будет только принимать их на работу.

Так же если возникнут трудности с персоналом, отправляется запрос на вакансию и присылают нового специалиста. Ну и одним из главных плюсов – это, конечно же, готовая рекламная компания бренда. Не нужно изучать эффективные способы рекламы в Интернете или же составлять макеты рекламы, или план работы с рекламными площадками. Всё уже продумано компанией-франчайзером.

Читайте также:  Цель перевода с бизнес карты на личную карту что писать

Просто эта реклама будет показываться в городе, где ведётся Ваш бизнес или же, если это магазин, то оформление и дизайн баннеров также будет уже спроектировано. Но это же является и минусом ведения бизнеса на основе франшизы. От правил, которые диктует эта самая компания, у которой Вы выкупили лицензию, отступать нельзя. Никто просто так не позволит заказать SEO раскрутку сайта, только если на это не будет соответствующего разрешения «сверху». Нужно будет действовать строго по инструкциям и выполнять нормы, которые задаёт компания, давшая свой торговый знак под использование.

Паушальный взнос во франшизе: что это такое

Что такое паушальный взнос во франшизе – это единоразовый взнос или точнее сказать сам процесс покупки товарного знака компании-франчайзера. Мы уже касались этого определения, когда говорили, что такое франшиза.

Что такое безусловная франшиза

Что такое безусловная франшиза

Многие думают, что безусловная франшиза – это такое понятие заключение контракта на покупку лицензии без чётких условий. На самом деле, это вообще не относится на прямую к бизнесу и покупке товарного знака. Безусловная франшиза встречается в страховании. Это часть суммы, которую страховая компания не обязана выплачивать при страховом случае. Не важно, какая эта сумма и какой вид страхового случая, данный вид платежа выплачен ну будет.

Что такое роялти во франшизе

Что такое роялти во франшизе

Существует так же такое понятие во франшизе, как роялти. Это тоже платёж, который выплачивается компании-франчайзеру ежемесячно, за право пользования товарным знаком, и является основным заработком франчайзера. Не важно, какую прибыль вы получаете от открытия интернет-магазина корейской косметики — ежемесячный процент, или роялти выплачивается в обязательном порядке, это указывается в договоре.

Как работает франшиза или основные принципы работы

Как работает франшиза или основные принципы работы

Чтобы приобрести франшизу, необходимо знать, как она работает или принципы работы франшизы, говоря по-другому. По сути, это логическая цепочка, которая напоминает процесс «купли-продажи». Сторона, которая хочет приобрести разрешение на ведение бизнеса под товарным знаком компании называется «франчайзи», а соответственно компания, предоставляющая эту услугу – «франчайзером». Они заключают договор и франчайзи начинает ведение бизнеса. В отличие от работы таргетолога от франчайзи требуется только выплатить паушальный взнос и ежемесячно выплачивать роялти – всё остальное, уже забота компании-франчайзера.

Работа по франшизе — что это

Учитывая плюсы и минусы, которые мы перечислили, работа на франшизе – это ведение бизнеса по заранее спланированным правилам и регламенту. Но всё-таки, бывают случаи, когда одну из сторон не устраивают условия, по которым они сотрудничают. К примеру, франчайзи не нравится, как компания-франчайзер делает поисковую раскрутку сайта в Яндексе, а франчайзера не устраивают условия помещения, где ведётся бизнес под их началом. В этом случае в договоре прописываются условия, при которых можно его расторгнуть. Конечно, каждый случай индивидуальный и пункты условий будут разные.

Что такое магазин по франшизе

Что такое магазин по франшизе

Думаю, из всего вышесказанного, можно уже понять, что такое магазин по франшизе. А точнее открытие магазина по франшизе. То есть Вы просто открываете магазин известного бренда у себя в городе или в месте, которое выбрали. В принципе, это может быть и интернет-магазин, но, как правило, у крупной компании уже есть свой сайт магазина, поэтому открывать его не всегда выгодно. Только если компания-франчайзер не будет ссылаться на Ваш сайт с помощью рекламы на своём сайте или другим способом.

Что такое обратная франшиза

И наконец, разберём, что такое обратная франшиза. Это та же схема, по которой компания-франчайзер предоставляет право на свой товарный знак, но при этом ежемесячные взносы или, по-другому процент, платятся наоборот франчайзи. Но, такая схема не будет работать, если открыть магазин интимных товаров в интернете, так как чаще всего такая франшиза применяется в сфере товаров повседневного спроса, или таких направлений как риэлтинг.

Источник: pro-promotion.ru

Что такое франшиза и зачем она нужна

Хотя в последние годы франчайзинг стал распространенным видом отношений во многих сферах экономики, далеко не все хорошо понимают, что такое франшиза и в чем ее отличия от других партнерских взаимоотношений, зачем она нужна, в чем преимущества и недостатки работы по этой схеме.

Франшиза – что это такое

Когда компания-правообладатель предоставляет другой компании или индивидуальному предпринимателю возмездные права на использование результатов своей интеллектуальной деятельности (бизнес-модель, торговый знак, фирменное наименование, фирменный стиль и т.д.), это называется франчайзингом.

Т.е. франшиза – если говорить, что это такое, простыми словами – аренда товарного знака и готовой бизнес-модели, покупка права в течение установленного договором времени работать под известным брендом.

механизм франчайзинга

История возникновения франчайзинга

То, что можно назвать прототипом современного франчайзинга, появилось в 1851 г., когда владелец «Объединения швейных машин» Исаак Меррит Зингер дал право входящим в объединение компаниям право реализовывать свою продукцию под торговой маркой Zinger. В конце 19 века по его стопам пошла компания General Motors, затем – Ford. Но франчайзинг в форме, что привычна сегодня, стал развиваться в 20-х годах 20 века в США, когда оптовики начали предлагать розничным торговцам продавать товары под своей торговой маркой.

Читайте также:  Как создать QR для бизнеса

Настоящий франчайзинговый бум начался в середине прошлого века, когда в 1955 г. начались продажи франшизы McDonald’s. К 1970 г. в США по модели классического франчайзинга работали компании уже во всех отраслях, не только в торговле, общественном питании и гостиничном деле, но даже в страховании и туристическом бизнесе. Эта модель все активнее проникала и в Европу.

С тех пор весь мир узнал о франчайзинге – что это такое и в чем его смысл. Эта система отношений продолжает развиваться, а сети во всех сферах бизнеса расширяться.

«Правильные» франшизы: что должно в них входить

Франчайзер не просто так передает права на возмездной основе, т.е. получает вознаграждение за их передачу. Покупатель получает франчайзинговый пакет, который может быть наполнен по-разному, но должен гарантировать, когда покупается франшиза, что это будет работать и бизнес франчайзи будет рентабельным.

Основными составляющими любой франшизы являются:

  • Бренд, т.е. торговая марка. Он должен быть узнаваемым, обладать хорошей репутацией и иметь лояльную клиентуру – иначе не имеет смысла за него платить, и выгодней будет, например, открыть собственный магазин, а не «Пятерочку». Перед подписанием договора необходимо проверить, чтобы торговый знак был зарегистрирован (только в этом случае компания имеет право продавать франшизу, а недобросовестные франчайзеры часто пренебрегают этим законом).
  • Бизнес-модель. Это необходимо для успешной работы по франшизе, что означает, что сюда включено все: управленческий, административный, технический и организационный опыт, описание стандартов работы и бизнес-процессов, технологии и корпоративной стратегии.
  • Руководство. Составляющая, необходимая при работе по франшизе; что это значит: покупатель получает подробное описание системы сотрудничества, требований к помещению, перечень необходимого для деятельности оборудования, список поставщиков и образцы договоров с ними, другие необходимые документы, сюда же включены различные организационные вопросы.
  • Поддержка. При вопросе, что следует понимать под франшизами, именно это отличает их от дистрибуции или агентских отношений. В договорной форме определяются услуги, которые правообладатель оказывает покупателю, и их объем. Сюда входят обучение, доступ к программному обеспечению, консультации на протяжении всего периода сотрудничества, организационная, юридическая, маркетинговая и рекламная поддержка и т.д.
  • Контроль. Взаимодействие партнеров заключается не только в поддержке, но и в контроле со стороны франчайзера над франчайзи; что это такое: правообладатель регулярно проверяет, соответствует ли деятельность покупателя стандартам, поддерживает ли он требуемое качество услуг или товаров, выполняет ли другие предусмотренные договором обязательства.

Важно! Передача бренда и бизнес-модели должна быть в обязательном порядке зафиксирована в договоре. В письменном виде должны быть отражены и все условия партнерства, права и обязанности сторон. Устные договоренности не имеют юридической силы.

франчайзинговый пакет

Основные понятия

В данной сфере бизнеса достаточно много терминов. К основным относятся:

  • франчайзинг (франчайзинговые отношения) – это форма отношений между субъектами рынка, при которой правообладатель за вознаграждение передает второй стороне комплекс прав на использование результатов своей интеллектуальной деятельности;
  • франшиза – это определенные договором права на использование в течение определенного срока бизнес-модели, торгового знака и других результатов интеллектуальной деятельности правообладателя;
  • франчайзер (владелец, головная компания) – правообладатель, владелец бренда, продающий право им пользоваться;
  • франчайзи (партнер) – это покупатель франшизы;
  • франчайзинговый пакет (пакет франшизы) – вся документация, необходимая для открытия и ведения бизнеса;
  • договор франчайзинга – контракт, юридически оформляющий отношения между сторонами; в российском законодательстве представлен договором коммерческой концессии или (реже) лицензионным договором, которые в обязательном порядке проходят регистрацию в Роспатенте;

Обратите внимание: При покупке франшизы также могут подписываться агентский договор, договор на оказание услуг, договор поставки, договор о совместной деятельности и некоторые другие, но именно договор коммерческой концессии наиболее полно отражает франчайзинговые отношения.

  • паушальный взнос – единовременный платеж, фиксированная сумма, выплачиваемая в качестве вознаграждения франчайзеру за передачу комплекса прав;
  • роялти – периодический платеж в виде фиксированной суммы или процентных отчислений за пользование франшизой и оказываемую правообладателем поддержку.

статистика франчайзинга

На какие виды делятся франшизы

Франчайзинг представлен в различных сферах бизнеса и в разных форматах, поэтому надо учитывать при выборе франшизы, что они бывают разными. В зависимости от принципа классификации, они делятся по:

1. Виду ведения деятельности. Выделяется три типа франшиз:

  • товарные – франчайзер производит продукцию и поставляет ее франчайзи, реализующему товар в открытом под этим брендом магазине;
  • производственные (промышленные) – франчайзи получает право производить продукцию под брендом и по технологии франчайзера;
  • деловые (сервисные) – покупатель франшизы оказывает услуги под брендом продавца; к этому типу относятся все франшизы, не входящие в первые две категории.

2. Количеству предприятий. Здесь всего два типа:

  • прямая – покупатель имеет право открыть одну точку, для открытия каждой последующей придется заключать новый договор;
  • мультифраншиза – предусматривает возможность открытия нескольких точек, количество которых определено договором.
Читайте также:  Последовательность настройки бизнес процесса в слайдере редактирование процесса

3. Характеру отношений с брендом. Основных типов шесть:

  • стандартная – с паушальным взносом, роялти и строгим контролем со стороны франчайзера;
  • свободная – больше похожа на дистрибуцию, с почти полной свободой действий у франчайзи;
  • «под ключ» – правообладатель не только предоставляет бизнес-модель, но и берет на себя подбор помещения и персонала, установку оборудования, т.е. франчайзи получает готовое предприятие;
  • мастер-франшиза – франчайзи получает не только право пользоваться бизнес-моделью и товарным знаком, но и право на их продажу, а также открытие неограниченного количества собственных точек на определенной территории;
  • в аренду – аналогична франшизе «под ключ», но у франчайзера нет прав на собственности на точку, он фактически является управляющим;
  • корпоративная – самый жесткий вариант с минимальной самостоятельностью франчайзи и самыми невыгодными для него условиями расторжения договора.

Дополнительная информация. Франшизы также могут классифицироваться по стоимости и типу работы на территории.

Зачем продают и покупают франшизы: выгоды для обеих сторон

Популярность франчайзинга объясняется тем, что это выгодная для обеих сторон модель.

Франчайзер получает возможность масштабировать свой бизнес без дополнительных затрат: расходы на упаковку франшизы покрываются паушальными взносами. В случае товарного франчайзинга он также получает в лице франчайзи новых оптовиков, регулярно закупающих и реализующих его продукцию (именно по этой причине в этом виде франчайзинга обычно отсутствует роялти – правообладатель и так получает дополнительную прибыль). Главное – расширение сети делает бренд более узнаваемым, что ведет к дополнительной прибыли.

Главные плюсы для франчайзи – получение готовой бизнес-модели и возможность работать под известным брендом. Хотя, учитывая паушальный взнос, стартовые инвестиции могут быть выше по сравнению с открытием собственного бизнеса или покупкой готового, в целом, это более выгодный и менее рискованный вариант: не придется тратить средства на разработку торгового знака и бизнес-плана, расходы на маркетинг и рекламу будут значительно ниже (или не потребуются вовсе), наличие лояльной клиентуры гарантирует более быструю окупаемость, четкие инструкции и стандарты сделают запуск новой точки и ее дальнейшую деятельность более простыми и помогут не совершить ошибок. Кроме того, покупатель франшизы получает постоянную поддержку и консультации франчайзера, что особенно важно для неопытных предпринимателей.

Какие проблемы могут возникнуть у обеих сторон

У франчайзинга есть не только преимущества, но и недостатки, и каждая из сторон может столкнуться с рядом проблем.

К самым распространенным проблемам, которые могут ожидать покупателя со стороны правообладателя, относятся:

  • не отработанная, «сырая» бизнес-модель – компания существует не так давно или не добилась высоких экономических результатов, но уже продает франшизу; будет ли рентабельной новая точка, работающая по бизнес-модели франчайзера – неизвестно;
  • отсутствие прав на интеллектуальную собственность – товарный знак, фирменное наименование, ноу-хау могут быть не зарегистрированы, а это означает, что в процессе деятельности у франчайзи могут возникнуть проблемы в случае, если права будут зарегистрированы другой компанией;
  • франшиза предлагается по завышенной цене – размер паушального взноса и роялти ничем не оправданы и не соответствуют издержкам франчайзера и объему его поддержки;
  • франчайзинговое предложение не проработано (другими словами – франшиза плохо упакована), т.е. не учитывает все условия и нюансы будущего взаимодействия сторон;
  • не проведены маркетинговые исследования в других регионах – бизнес, хорошо окупаемый и прибыльный в одних регионах, может быть абсолютно убыточным в других; в интересах франчайзи самому сделат анализ рынка в своем регионе перед покупкой франшизы, но основная ответственность лежит на франчайзере – он должен гарантировать, что его предложение будет «работать» везде.

Франчайзер также может столкнуться с проблемами со стороны франчайзи, основные из них:

  • покупая франшизу, франчайзи уверен, что это освобождает его от необходимости трудиться на получение прибыли, и ждет от франчайзера не только поддержки, но и выполнения большого объема работы;
  • покупатель не желает выполнять условия, прописанные в договоре, и выполнять инструкции франчайзинга, не соблюдает технологии, не поддерживает соответствие стандартам и т.п., что может не только сделать точку убыточной, но и негативно сказаться на репутации бренда;
  • франчайзи не выплачивает или задерживает выплату роялти, считая эти платежи неоправданными.

Примеры популярных франшиз

популярные франшизы

К известным товарным франшизам можно отнести магазины одежды ТВОЕ и Zara, обувные магазины Mascotte и Эконика.

Крупные сервисные франшизные сети – пункты выдачи СДЭК, Boxberry и OZON, предприятия общественного питания KFC и McDonald’s, химчистка Диана, турагентство Coral Travel, фитнес-клуб Zebra.

Самая известная производственная франшиза – Coca-Cola.

Без четкого понимания, что такое франчайзинг и как он «работает», невозможно успешно начать заниматься бизнесом по франшизе: потенциальный франчайзи даже не сможет правильно оценить франчайзинговое предложение и понять, все ли необходимые пункты включены в договор. Только до конца разобравшись, что такое франшиза в том или ином бизнесе, можно решить, подходит ли вам этот вид отношений и если да, то при каких условиях.

Источник: franchiser.ru

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
Бизнес для женщин