Если ты мыслишь большими или даже средними масштабами, то речь всегда идет о проектах, работе, делах, где задействовано сразу несколько человек. При наших скудных возможностях (оцениваем Россию в среднем) очень сложно сделать что-то крутое одному.
Нет, примеры такие есть, но даже когда говорят о человеке, который «сделал себя сам», то большинство забывает, что за любым успехом подобной личности стоят партнеры и помощники — люди, которые взяли на себя часть обязанностей. Но где таких людей найти? Как вообще выбрать идеального помощника? Какими чертами он должен обладать, а каких черт должен быть лишен? Это непростая тема, от которой зависит не только твоя работа, карьера, но и даже досуг, ведь помощники нужны не только при организации бизнеса — они нужны везде, даже во время организации дружеской попойки.
1. Знай, где искать
Начнем с того, где искать ответственных, заинтересованных, порядочных людей. Если речь идет о твоих интересах либо бизнес-проекте, то забудь о том, чтобы искать помощников среди друзей и родственников. Вероятность того, что они действительно загорятся твоей идеей, близка к нулю. Есть серьезный риск того, что ты рассоришься со своими друзьями и близкими. Так что держи семью и друзей отдельно от помощников по делу.
Но откуда тогда взять этих людей? Поиск, к твоему счастью, сегодня значительно упростился, но он зависит от твоего понимания, что именно ты хочешь получить. Например, если ты хочешь снять фильм или записать музыкальный альбом, то тебе нужны люди со знанием дела — искать их следует в профессиональных сообществах, коих сегодня развелось очень много. Это и группы в социальных сетях, и форумы (да, ими еще пользуются!), и другие каналы связи.
Если тебе хочется найти бизнес-партнера, то лучше всего искать его не среди приятелей с деньгами, а среди людей, которые уже занимались бизнесом. Где? По нашему опыту — в сообществах и клубах предпринимателей, которые сегодня в большинстве случаев также базируются на профильных чатах.
Однако есть и оффлайн-сообщества — они организовывают встречи в лекториях, антикафе, конференц-залах. Как правило, люди, которые посещают бизнес-мероприятия, очень открыты к новым идеям, с ними можно все обсудить, договориться, прощупать почву. То же самое есть и в любой другой области: начиная от журналистики и заканчивая монтажными работами. К примеру, совсем недавно мы нарыли чат японистов, где можно обсудить не только историю Японии, но и решить конкретные задачи: найти конкретную книгу, найти лектора, организовать что-то стоящее.
Если резюмировать, то тебе изначально следует искать заинтересованных людей — людей, которые варятся в твоей теме, а не просто хотят заработать либо развеять скуку. Заинтересованные и активные люди всегда будут стараться общаться с друг другом, собираться в сообщества, создавать чаты, общаться между собой в конференц-залах и лекториях, либо даже за чашкой кофе. Найди такое сообщество — и ты найдешь подходящего человека.
2. Проверь судимости, прошлые места работы, прошлые проекты
Когда найдешь несколько кандидатов, то самое время проверить прошлые места работы, прошлые проекты, судимости. Это важно не только для работы, но и для совместного творчества. То есть, если ты хочешь сделать комикс, пишешь для него историю, то тебе важно знать, что художник, который соизволил помочь, умеет рисовать, а это значит, что тебе следует посмотреть его прошлые работы.
Лучше, если ты также узнаешь от других людей, работавших с этим художником, каково с ним иметь дела. Портфолио может быть и хорошим, но вот человек может быть говном. В творческой среде такие персонажи попадаются часто. Думаем, что и в бизнесе людей, полных дерьма, не меньше. Чем лучше изучишь бэкграунд человека, тем лучше будет для тебя и твоего проекта.
3. Пойми, что тебе никто ничего не должен
Один из самых главных пунктов, который касается не столько помощника, сколько тебя самого. Итак, если речь идет именно о помощи, а не о работе с хорошей зарплатой, то тебе никто ничего не должен, пока ты не предложишь что-то интересное. Сам проект, каким бы крутым он ни был, не может быть интересным для всех. Всё решает личная выгода, но эта выгода не всегда касается денег.
Она может существовать в области приятного досуга, влияния, развития способностей, права на плоды работы, каких-либо бонусов. К примеру, если начинающий режиссер ищет начинающего сценариста, то последнему нужны гарантии: гарантии на то, что его имя будет в титрах; гарантии на то, что фильм будет закончен; гарантии на то, что он получит что-то, кроме «спасибо». Если этих гарантий нет, то с режиссером будут работать либо дураки, либо совсем отчаявшиеся люди.
Поэтому важно понимать, что даже заинтересованных людей нужно заинтересовать. А это можно сделать только одним способом — встань на место потенциального партнера или помощника и спроси себя: «Зачем мне помогать?». Если конкретных ответов у тебя нет, то и помощника нормального не будет.
4. Ничего не обещай на первых этапах
Если душа горит и руки рвутся в бой, то ты можешь наделать глупостей — наобещать помощнику того, чего не захочешь или не сможешь выполнить. Этого делать не следует, иначе ты попадешь в клетку обязательств, из которой будет крайне неудобно выбираться. Первые встречи с потенциальными помощниками, даже если это напарники для игры в покер, должны быть сугубо ознакомительными.
Оцени человека, его личные качества, его манеру говорить, его идеи. Любая мелочь впоследствии может вывести тебя из себя и заставить пожалеть о выборе. Когда ищешь помощника, то он должен быть комфортным собеседником, хорошим человеком и, что главное, он должен быть ровно такого же мнения о тебе самом. Да, это сложно, но следование таким непростым правилам дает тебе возможность найти подходящего человека — отбор должен быть еще жестче, если дело касается не отдыха, а денег, бизнеса, работы.
5. Дай испытательный срок
Обязательно дай испытательный срок. Это не нужно озвучивать вслух, но это нужно понять для себя. То есть, если в течении двух-трех недель твой помощник проявил себя, как человек, который вообще не понимает, что делает, то тебе должно быть легко с ним расстаться.
Испытательный срок важен, потому что до непосредственной работы ты никогда точно не узнаешь, насколько серьезен тот или иной человек. Когда смотришь портфолио, предыдущие заслуги, то всегда есть возможность поверить будущему помощнику сходу, а ведь во время работы могут вскрыться самые неприятные моменты. Например, человек может оказаться до жути неисполнительным: обещал что-то сделать сегодня, завтра, послезавтра, а выполнит это через полмесяца, мотивируя это тем, что «было много работы». Поэтому мы вообще рекомендуем всегда держать кого-нибудь «в запасе».
6. Удели особое внимание инициативам помощника
Если ты полковник, то твои солдаты должны просто выполнять приказы. Если солдат в своей службе слишком часто полагается на собственную голову, то этой головы у него вскоре не станет. Потому это и называется службой. Но когда речь о совместных делах, буржуазных взаимоотношениях, крутых проектах, то просто служение начисто лишает тот или иной проект развития. Да, ошибок станет значительно меньше, но полное отсутствие нововведений сделает с твоим делом то, что сделали бывшие директора советских заводов с промышленностью СССР.
Хороший помощник, партнер, член твоей команды должен уметь думать своими мозгами. Если он этого не делает, то какой смысл вообще с ним работать? Он ведь будет всю ответственность перекладывать на тебя, а это значит, что ты будешь тянуть всю интеллектуальную работу только на себе. Такой помощник не нужен.
Поэтому нам чертовски странно наблюдать людей (а такие есть — маленькими диктаторами называются), которые рубят на корню любое нововведение, предложенное со стороны. Любая инициатива должна поощряться и обговариваться — в этом и заключается суть помощи. Если же инициатив потенциальный помощник не предлагает, то с ним будет отчасти тяжело, а отчасти бессмысленно работать.
Источник: brodude.ru
Как найти бизнес-ассистента, который будет делать за вас 90% рутинной работы
Пару лет назад я был уверен, что бизнес-ассистент — это то же самое, что и личный помощник. Его задача — организовывать работу шефа, договариваться о встречах, заказывать билеты, бронировать гостиницы и приносить кофе. Но оказалось, всё намного круче. Грамотный ассистент — это бизнес-партнёр, коуч, мотиватор и секретарь в одном лице.
Задача ассистента — уменьшение когнитивной нагрузки руководителя для того, чтобы он мог больше внимания уделять важным стратегическим задачам. Это не то же самое, что секретарь. Секретарь просто группирует входящие задачи и передаёт их руководителю. Бизнес-ассистент решает большинство из них самостоятельно.
Работа секретаря рутинная и организаторская, но не требующая принятия самостоятельных решений. Бизнес-ассистент — проектный или, как в нашем случае, продуктовый менеджер, которому можно поставить задачу любого уровня и знать, что он найдёт необходимые ресурсы, чтобы её решить.
Что делает мой бизнес-ассистент?
Маршрутизирует задачи
С появлением ассистента я уменьшил количество людей, с которыми необходимо коммуницировать. Теперь, если я не хочу тратить время на какую-то задачу, просто зову ассистента. Это может быть подготовка презентации или сбор данных о конкуренте — неважно. Он сам примет решение, как будет её выполнять: самостоятельно, наймёт подрядчиков или передаст другому сотруднику.
Трекает время
Благодаря ассистенту я контролирую каждую секунду своего времени. Наши телефоны синхронизированы, он видит, где я нахожусь и что делаю. Моё время трекается по блокам: проекты, планирование, регулярный менеджмент, SMM, образование, здоровье, рутина (в том числе отдых — эта категория приватная, ассистент видит только потраченное время без детализации), бизнес-рутина, встреча.
Таким образом, у меня есть понимание, сколько времени я провожу на работе, сколько — на встречах, сколько сплю и т. д. Отчёты тоже анализирует ассистент. В конце недели он просто говорит мне: «Вот на это и это время было потрачено зря». А я уже принимаю решения.
Готовит меня ко встречам
На какую бы встречу я ни ехал, мой бизнес-ассистент уже знает всех участников. И на каждого из них уже готово личное дело: в нём около 20 составленных мною вопросов — от бизнес-показателей до имени мужа или жены. Есть даже люди, которые по поручению ассистента смотрят интервью и рейтингуют их, чтобы в такси перед встречей я мог быстро посмотреть самые важные моменты.
Обычно на встречах я гораздо лучше осведомлён о человеке, нежели он обо мне. А когда располагаешь информацией о человеке, найти с ним контакт намного проще. На бизнес-конференциях то же самое — я всегда знаю всех спикеров и VIP-гостей.
Ещё пример. Недавно вместе с партнёром мы летали на конференцию в Китай, и нам было необходимо свежее исследование местного рынка образования. Это довольно сложно, одним запросом в Google не обойдёшься. Нужно отобрать компании, найти их финансовые отчёты, узнать инвесторов, сопоставить цифры. Очевидно, что значительная часть информации на китайском языке.
Обычный секретарь с подобной задачей бы не справился, а просить аналитиков компании в данном случае неэффективно. Во-первых, у них уже есть утверждённый план работ, достаточно плотный, отрывать их от него слишком дорого для компании. Во-вторых, часто мне нужна какая-то детальная информация очень срочно, и никто, кроме моего ассистента, не сможет её подготовить. Конечно, ассистент не робот, а потому, если задача большая, он может самостоятельно нанять сторонних аналитиков или любых других специалистов для решения.
Организовывает публичные выступления
Раньше мне приходилось самому искать тренеров, дизайнеров и заниматься подготовкой выступлений. Эти люди часто менялись, поэтому надо было вводить в курс дела новых исполнителей. Это отнимает кучу времени. Всю эту работу забрал бизнес-ассистент. Он уже знает, как и о чём я хочу рассказать на конференции, понимает, каких исполнителей нужно привлечь и в какие сроки сделать.
Я вообще не думаю о том, кто рисует презентацию или откуда появляется тренер. Для меня это происходит незаметно.
Повышает эффективность моей работы
Я давно хотел заставить себя выполнять чек-листы по каждой задаче и оценивать качество её выполнения. Но на это нужно время. Благодаря бизнес-ассистенту у меня теперь есть метрика регулярного менеджмента.
Я сторонник теории опережающих показателей: мы оцифровываем каждый бизнес-процесс и придумываем на него определённое количество метрик, которые показывают, что он эффективен. Даже регулярные встречи, которые я провожу с сотрудниками, можно оцифровать: часто ли приходится их отменять, опаздываю ли я на них, обмениваемся ли мы заранее планом встречи или резюме после и т. д. За каждый выполненный пункт я начисляю себе баллы, за невыполненный — снимаю. В конце недели бизнес-ассистент считает все мои баллы, а я вижу, что сделал хорошо, а что — не очень. И это очень помогает улучшать качество собственной работы в долгосрочной перспективе.
Как я искал ассистента
Мой бизнес-ассистент — Лера, ей 27 лет. У неё хороший опыт работы в проектном менеджменте: Лера была помощницей руководителя в небольших компаниях, а потому ей приходилось решать много задач, таких как закупки, логистика или даже открытие франшизы. В среднем бизнес-ассистенты на рынке получают от 80 000 до 150 000 в зависимости от опыта и от компании, в которой они работают.
Поиск подходящего человека был долгим и сложным. Я понимал, что вместе с бизнес-ассистентом нам предстоит проводить гораздо больше времени, чем с кем бы то ни было из компании. Так что, кроме рационального, в этом были моменты и личной симпатии. Что мне было важно?
Умение искать и упаковывать информацию
Для этого в тестовом задании я просил составить список конференций (как российских, так и зарубежных), которые могут быть мне интересны. На выходе мне нужно было два списка: что посетить и где выступить. Причём в идеале данные нужно было расположить по дате, чтобы мне не пришлось сортировать их самостоятельно. Но этих условий я в задаче не ставил — ждал, что кандидат сам догадается.
Умение выходить на нужных людей
Здесь я просил связаться с моим партнёром и узнать у него имена пяти лучших продуктовых менеджеров страны. Надо понимать, что дописаться ему очень сложно даже для сотрудников Skyeng. А уж кому-то со стороны — это вообще нонсенс. Я был уверен, что задание никто не выполнит, но хотел понять, на каком моменте люди сольются.
Была одна девушка, которая сказала: «Я не обязана искать его номер телефона». Мой нынешний ассистент это задание выполнил.
Умение планировать
Мне важно, насколько человек организован. Я просил всех на собеседовании открыть ноутбук или смартфон и показать свой Google-календарь. А дальше детально изучал записи. На этом этапе сливались 60–70% соискателей.
Умение анализировать
Важно понимать, как человек мыслит, может ли увидеть потребность клиента (в данном случае — мою) и решить её. Проще всего проверить это вопросом: «А что бы ты сам делал на моём месте?» Обычно, если человек об этом думал, он достаточно быстро начинает говорить. А если нет, либо ответит какую-нибудь ерунду, либо начнёт анализировать вслух. Все три варианта для меня показательны.
Знание компании
Если человек устраивается на работу бизнес-ассистентом, но не знает компанию, с ним явно что-то не так. Он будет плотно работать с руководителем, поэтому в некотором смысле от него зависит вектор развития бизнеса на ближайшие несколько лет. Так что он просто обязан послушать все интервью своего будущего начальника и почитать информацию о компании перед тем, как идти на собеседование.
Profit
У меня в подчинении есть команда высокопрофессиональных топ-менеджеров, которым я не могу делегировать свои мелкие задачи. Поэтому раньше мне приходилось выполнять их самому: к примеру, готовить презентации, составлять планы и резюме встреч, заниматься документооборотом. Я считаю, что это не моя работа как генерального директора: моя задача — принимать стратегические решения, собирать крутую команду и обеспечивать её необходимыми ресурсами.
Бизнес-ассистент снял с меня всю мелкую работу, поэтому теперь я могу сфокусироваться на основных задачах. Если приводить конкретный пример, то с приходом бизнес-ассистента у меня на 40% сократилось количество отменённых встреч, что очень важно для наших бизнес-процессов. До 100% дошла оцифровка моего времени: я анализирую каждую прошедшую неделю и понимаю, какие процессы идут медленно, как можно их менять, чтобы развитие компании было ещё эффективнее.
Подписывайтесь на «Секрет фирмы» в «Яндекс.Дзене».
Фотография на обложке: Oliver Burston / Alamy
Источник: secretmag.ru
Как я нанял личного ассистента и высвободил себе несколько часов в день
Рассказываю, как составлял вакансию, проводил собеседования, отбирал личного помощника, и с какими задачами он мне теперь помогает. Будет полезно руководителям, у которых накопилось слишком много рутинных дел.
Привет! Меня зовут Паша Молянов, я руковожу диджитал‑агентством [ссылка удалена модератором] и участвую в паре проектов в роли директора по маркетингу.
И у меня есть проблема. Многие рутинные вещи я делаю сам вместо того, чтобы делегировать сотрудникам. Сам верстаю карточки в Фигме, сам оформляю и публикую посты в соцсетях, сам строю таблички, сам добавляю отзывы на сайт.
Из‑за этого порой не остается времени на более важные, «предпринимательские» дела: планирование, улучшение процессов, поиск партнеров и крупных клиентов, обучение сотрудников и так далее.
По сути, растрачивая рабочее время на рутину, я мешаю своей компании развиваться.
В прошлом году я решил, что хватит это терпеть, и пошел искать личного ассистента, который будет заниматься рутиной за меня.
Расскажу, как искал и выбирал, покажу вакансию, список обязанностей и дела, которые уже получилось делегировать — возможно, вам пригодится, когда начнете искать сотрудника на подобную должность.
Написал вакансию
Для начала я выписал типичные дела, которыми мне приходится часто заниматься, которые съедают много моего внимания. Выбрал из них те, которые можно без особых проблем делегировать.
Например, писать посты для своего блога или проводить планерки с командой — это частые дела, но делегировать их я не могу. А вот публиковать посты или оформлять презы для выступлений — довольно простые задачи, их можно передать.
На основе этих дел составил текст вакансии: рассказал о себе, объяснил задачи, с которыми надо помогать, требования и пожелания к кандидату.
Совершенно точно я не хотел разгребать десятки сообщений в личке, поэтому сделал анкету в Гугл Формах и прикрепил ее к тексту вакансии.
Все отклики из формы падают в таблицу, и я могу их сравнивать между собой, отмечать интересные и скрывать плохие.
Посеял вакансию
Я хотел работать с людьми, которые меня знают, поэтому опубликовал вакансию только в своем блоге и соцсетях, а на внешку не относил.
Но вакансию начали активно шерить фрилансерские телеграм‑каналы и разносить по чатикам — поэтому откликов я получил в несколько раз больше, чем рассчитывал.
Собрал шорт-лист кандидатов и провел интервью
На что обращал внимание:
Есть ли у человека опыт в диджитале — не хотелось объяснять какие‑то совсем очевидные вещи в духе «а что такое таргетированная реклама»
Портфолио — я хотел, чтобы ассистент мог помогать с простеньким дизайном в духе «собери мне презентацию к вебинару по шаблону» или «сделай из поста карусельку в инсте». Дизайнера отвлекать такими мелочами не хочется, поэтому искал помощника хотя бы с базовыми скиллами.
Как он рассказывает о себе, насколько адекватно и грамотно пишет. Помощнику предстоит контактировать с людьми, договариваться о встречах, действовать от моего имени — важно, чтобы он общался нормально.
Зарплатные ожидания — отметал людей, которые хотели слишком мало или слишком много денег. 200+ тысяч платить ассистенту я не готов, но и не верю в компетентность людей, которые хотели 15–20 тысяч за фултайм.
Часовой пояс — не самый важный критерий, но все же хотелось, чтобы он у нас совпадал или хотя бы не сильно отличался.
Опыт работы личным помощником руководителя — тоже очевидная польза.
По этим критериям отобрал 20 человек, которые вроде могли бы подойти.
А вот самые частые причины, по которым кандидаты не подходили:
- Написали, что большая часть задач им неинтересна, и они готовы взять только малую часть.
- Вообще нет бекграунда в диджитале — юристы, учителя, бухгалтеры.
- Хотели очень много денег. Несколько человек запросило больше 200 тысяч в месяц. Возможно, они очень крутые спецы, но платить столько за простые рутинные задачи кажется не самой разумной тратой денег.
- Неадекватные отклики в духе «очень нужна работа, возьмите меня и не пожалеете».
Провел собеседования
Сейчас я понимаю, что погорячился, и надо было «шортить» шорт‑лист еще сильнее. 20 собеседований — это напряжно. Я проводил их 3 дня, не занимаясь больше вообще ничем.
Но я их, тем не менее, провел.
Задавал стандартные вопросы в духе:
- Расскажи про свой опыт работы?
- Почему хочешь уйти с текущего места?
- Чем тебя заинтересовала вакансия?
- Какие из перечисленных вакансии задач ты уже делал?
- А какие не делал? Почему думаешь, что справишься с ними?
- Как у тебя с английским языком? (мне иногда надо, чтобы помощник мог найти какую‑то инфу на английском)
- Собираешься ли ты работать только со мной или будешь совмещать с фрилансом?
Помимо самих ответов обращал внимание на то, как человек общается, насколько мы с ним «на одной волне». Все‑таки с помощником мы будем на связи каждый день, он будет в курсе не только моей работы, но и личных дел.
Несколько человек отсеялись сразу. Например, одна девушка решила собеседоваться не то из бара, не то с концерта. У нее было очень шумно, играла музыка, вокруг веселились люди. Она не слышала мои вопросы, я не слышал ее ответы.
Среди кандидатов было довольно много студентов на очном обучении. Хоть они и заверяли, что готовы по первому зову сбежать прямо с пар, меня это не устроило. Хочется, чтобы человек был на связи в рабочее время и не пропадал на 2 недели во время сессии.
В итоге осталось 7 человек.
Дал тестовые задания
Дальше выбирать было уже трудновато, поэтому я предложил кандидатам оплачиваемое тестовое за 1000 рублей.
- Найти несколько недавних новостей про диджитал‑маркетинг, про которые, по мнению человека, я бы мог рассказать в своем блоге. Надо было прислать ссылку на новость, написать саммари и пояснить, почему это интересно.
- Взять мой пост из телеграм‑канал и сверстать его в виде карусельки для Инсты по примеру.
- Здесь даже процитирую: «Представь, что я пришел с такой просьбой. 29 ноября у меня лекция про Дзен, мне надо к ней подготовиться. За 2 дня до лекции я должен прислать готовую презу. Презу надо будет сделать тебе на основе сценария, который я напишу. Тебе надо организовать все так, чтобы эта задача была сделана: я вовремя отдал тебе сценарий, ты успела сделать презы, я провел лекцию. Напиши, как ты этого добьешься, что будешь делать».
Новости показали, умеет ли человек писать саммари. Карточки — умеет ли работать с Фигмой на базовом уровне, насколько аккуратно это делает. Но больше всего мне понравилось третье задание.
Кто‑то писал что‑то в духе «Ну я поставлю тебе напоминалки в календаре» — это очевидно не сработает. Я и сам могу поставить напоминалки, зачем мне просить человека с этим помочь. Проблема в том, что я могу не рассчитать время, забыть, да просто не посмотреть в календарь в нужный день — и все, дело не сделано.
Кто‑то описывал процесс более реалистично, что будет ставить мне дедлайны и дергать, пока я не отчитаюсь, что сделал. Это больше похоже на правду. Например, вот что предложил человек, которого я в итоге нанял:
По итогу тестовых заданий выбрал ассистента — и мы начали работать. К счастью, обошлось без косяков, человек подошел и не потребовалось его увольнять и искать замену.
Какие задачи в итоге получается делегировать
Брать мои посты из телеграм‑канала, верстать из них карточки‑карусельки и публиковать в Инсте. Раньше каждый такой пост занимал у меня 5–10 минут.
Публиковать контент в паре других моих проектов — в сообществе про копирайтинг во Вконтакте и в тревел‑блоге, который я помогаю развивать. Еще 30 минут времени в день.
Модерировать обсуждения в сообществах и чатах — банить неадекватов, отвечать на простые вопросы, передавать сложные вопросы мне и так далее. 20–40 минут в день.
Верстать отзывы на сайте. Один отзыв — 5 минут.
Искать информацию. Например, список тендерных площадок, в которых можно искать заказы для агентства. Или рейтинги, в которых можно поучаствовать. Или биржи, в которых можно можно зарегистрировать блог, чтобы получать заказы на рекламу. Это десятки часов времени в месяц.
Вести базу знаний. У меня есть склад в Ноушене, куда я кидаю ссылки на всякие полезные штуки. Если добавлять просто ссылку без описания — потом нереально что‑то найти. А добавлять описания мне было лень, поэтому на базу я в итоге забил. Теперь я просто кидаю помощнице ссылки — а она добавляет их в базу, пишет описание, добавляет теги для поиска.
Расшифровывать вебинары. Бывает, что я хочу получить какую‑то инфу с вебинара, но не смотреть его 2 часа. Прошу помощницу сходить туда за меня и составить конспект, который я потом быстро прочитаю и узнаю все, что меня интересовало. Прочитать конспект и посмотреть отдельные важные части в записи — это 10–20 минут. Еще 1.5 часа времени сэкономили.
Следить, чтобы я ничего не забывал. Ассистент смотрит в мой список дел, находит там просроченные задачи и напоминает их перезапланировать и все‑таки сделать. А что может, делает вообще сама.
Плюс помощница помогает мне в планировании. Например, мне надо выступить на конференции — и это включает в себя много задач: придумать тему, согласовать с организаторами, написать тезисный план, подготовить презу, согласовать с организаторами, отрепетировать выступление и так далее. Самому заносить 100 500 таких мелких задач в календарь долго и нудно — это помогает делать ассистент. Я кидаю ей большую задачу, она сама разбивает ее не мелкие и добавляет в мое расписание.
И еще 100500 менее частых дел, например:
- Отправить лид-магнит всем, кто поставил плюсик в комментариях.
- Найти интересные запросы от журналистов в Прессфиде.
- Найти мне фотографа.
- Отнести вакансию в несколько Телеграм-каналов и договориться о размещении.
- Разобраться, как подключить телеграм-бота к CRM и подключить его.
- Провести несколько кастдевов.
В ближайшее время я хочу делегировать общение с рекламодателями и размещение рекламы в моих блогах — это высвободит мне еще полчаса в день.
В итоге один ассистент помогает мне освободить минимум 2 часа в день, а иногда и больше. Это время я могу работать над интересными задачами, которые меня драйвят, а не повергают в уныние.
Возможно, для опытных предпринимателей эта статья выглядит наивно и очевидно — ведь у многих есть ассистенты и секретари. Но я пока что руковожу малым бизнесом и только учусь делегировать. Для меня это стало чуть ли не главным открытием прошлого года — сколько времени я расходую нерационально и насколько больше могу успевать, если эту проблему решить. Если вы тоже, как и я, тратите кучу времени на нудные рутинные дела, задумайтесь — может, вам тоже нужен личный помощник.
- личный помощник
- найм персонала
Источник: habr.com
