Идеи приучения к плаванию новорожденных детей не так современна, как может показаться. В Советском Союзе при каждой крупной поликлинике существовал кабинет здорового ребенка, оснащенный небольшим бассейном «для закаливания детей первого года жизни». Возвращение интереса к водным процедурам произошло в 2010-м на фоне интенсивного развития сферы совместной досуговой деятельности детей и родителей. Сегодня этот вид бизнеса все еще востребован, но имеет много нюансов и особенностей, знание которых поможет предпринимателю окупить расходы и получать прибыль даже при высоком уровне конкуренции. Давайте разберем подробнее бизнес-идею по открытию бассейна для грудничков.
Концепция бизнеса
Основные клиенты бассейна для грудничков – женщины с детьми в возрасте от 2 недель до 4 месяцев. Медицинские специалисты считают начало занятий в воде в этом возрасте наиболее физиологичным, так как ребенок еще «помнит» свое пребывание в амниотической жидкости матери и умеет задерживать дыхание. Сеансы плавания помогают малышам крепче спать, реже болеть простудой, не мучиться коликами, а кроме того, являются частью комплексной терапии заболеваний опорно-двигательной и нервной системы.
Для организации подобного бизнеса необходимо правильно понимать его концепцию. Вопреки названию, посещение бассейна для детей первого года жизни направлено не на формирование навыков плавания, а на развитие физиологических рефлексов и закаливание. Исходя из этого, можно отметить основные отличия от классического бассейна для детей:
- чаша бассейна неглубокая, небольшого диаметра, с легким доступом к бортикам;
- инструкторы с медицинским, а не физкультурным образованием;
- очистка воды озонированием и инфракрасным светом (использование хлора запрещено), в идеале – питьевая вода;
- обязательное оснащение раздевалок пеленальными столами;
- реализация специальных трусиков для плавания.
С другой стороны, специализация только на грудных детях резко ограничивает круг потенциальных клиентов, в первую очередь, отсекая детей младшего дошкольного возраста, которым требуется чаша большего диаметра, разделенная дорожками. Поэтому при достаточности инвестиций предприниматели предпочитают организовывать бассейн средней площади, разделяя детей разного возраста по сеансам или времени посещения.
Лояльность постоянных клиентов обеспечивает продажа абонементов на месяц, полгода или год занятий, а привлечение новых посетителей часто обеспечивает сдача в аренду части площади под детский массажный кабинет. В качестве дополнительных услуг организуют возможность вызова на дом тренера для обучения родителей правилам купания новорожденного в домашней ванной, а также занятия по аквааэробике, подготовке к родам, дыхательной гимнастике для беременных женщин.
Что потребуется для реализации?
Огромный резонанс вызвало в 2012 году судебное дело по принудительному закрытию детского бассейна в жилом доме в Новосибирской области. Причиной стали жалобы жильцов на отслаивание в квартирах обоев, появление плесени, намокании штукатурки.
Всему виной оказалась ошибка на стадии проектирования бассейна, стоившая владельцу бизнеса. Поэтому самое главное, что потребуется для реализации идеи по открытию бассейна для грудничков – помещение, соответствующее всем санитарным и пожарным нормам.
Несмотря на отмену обязательного получения разрешений контролирующих органов, предприниматель обязан ознакомиться и соблюдать:
- санитарно-эпидемиологические правила и нормативы 2.1.2.1188-03. 2.1.2. Проектирование, строительство и эксплуатация жилых зданий, предприятий коммунально-бытового обслуживания, учреждений образования, культуры, отдыха, спорта. Плавательные бассейны. Гигиенические требования к устройству, эксплуатации и качеству воды. Контроль качества. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы;
- санитарные правила устройства и содержания мест занятий по физической культуре и спорту с изменениями от 30.01.2003;
- требования пожарной безопасности к лечебно-профилактическим помещениям, реабилитационно-восстановительным центрам, саунам п. 3.4. Правил пожарной безопасности для спортивных сооружений. ППБ-0-148-87.
Особое внимание следует уделить организации системы приточно-вытяжной вентиляции и установке осушителей воздуха, а также расчету максимально допустимой нагрузки на перекрытия в помещении.
Повышенная влажность воздуха приводит к коррозии железобетона, а большой вес воды – к риску перегрузки конструкции пола, что в комплексе может привести к повреждению и даже обрушению здания.
Вторым немаловажным фактором успешного бизнеса является подбор и мотивация персонала. Работники бассейна должны иметь не только медицинское, но и дополнительное образование в области лечебной физкультуры, а кроме того, уметь профессионально взаимодействовать с малышами и родителями.
Далее следует правильно подобрать оборудование. Оборудованием для бассейнов служат не только непосредственно чаша (одна или несколько) для плавания, но и система водоподготовки, подогреватели, обеззараживатели воды. Нежная кожа новорожденных очень чувствительна, поэтому родители всегда уделяют большое внимание тому, как очищается и дезинфицируется вода в детских бассейнах. Наилучшую репутацию на данный момент имеют немецкое оборудование и УФ-системы очистки, они же являются и самыми дорогими из представленных на рынке.
Не первостепенными, но значимыми являются также удачное расположение, удобная парковка, наличие тамбура для колясок. Привлечет посетителей и правильно выстроенная маркетинговая стратегия: интуитивно понятный сайт, прозрачная ценовая политика, реклама на форумах и в сообществах молодых родителей, сотрудничество с сайтами по продаже купонов.
Пошаговая инструкция запуска
1. Выбрать организационно-правовую форму и налоговый режим. Для оказания услуг предпочтительнее зарегистрировать ИП на упрощенном режиме «Доходы 6%» с ОКВЭД 2 Деятельность в области спорта, отдыха, развлечений под кодом 93.11 Деятельность спортивных объектов. Для организации досуга и развития детей не требуется получение образовательной лицензии, такие услуги относятся к бытовым.
2. Подобрать помещение, соответствующее санитарным и пожарным нормам, площадью от 40 кв. м для бассейна с одной чашей, и 80-150 кв. м – для нескольких. Рекомендуются первые и цокольные этажи нежилых зданий, расположенных в крупных жилых массивах новостроек, либо вблизи детских медицинских или образовательных учреждений. Большим плюсом станет наличие рядом парка или детской площадки.
3. Заказать проект нагрузки на перекрытия, начать ремонт помещения.
4. Заказать оборудование.
Минимальное оснащение плавательного центра небольшой площади включает в себя:
- каркасный бассейн диаметром 4-5 м – 40 тыс. руб.;
- система подготовки воды – 30 тыс. руб.;
- подогреватель воды – 20 тыс. руб. ;
- УФ-лампа для обеззараживания воды – 30 тыс. руб.;
- приточно-вытяжная вентиляция с подогревом и осушением воздуха – 200 тыс. руб. ;
- душевая кабина – 15 тыс. руб.;
- манеж – 5 тыс. руб.;
- пеленальные столы – 5 тыс. руб.;
- шкафы для хранения одежды посетителей – 15 тыс. руб.;
- мебель для зоны ожидания – 20 тыс. руб.
5. Заняться поиском персонала, оформлением медицинских книжек и дополнительным обучением по необходимости. Для обслуживания небольшого бассейна понадобится один инструктор с плавающим графиком работы под запись. При выборе режима работы без выходных минимальное количество работников — 2 человека.
6. Уведомить районные отделения Роспотребнадзора и Госпожнадзора о начале деятельности.
7. Создать сайт, начать активную рекламную кампанию в социальных сетях, на форумах, в детских учреждениях. При наличии бюджета на печатную продукцию заказать полиграфическую рекламу в виде календарей с полезной информацией (соответствие возраста и веса ребенка, календарь развития навыков по месяцам и пр.).
Финансовые расчеты
Организация любого вида бассейна – деятельность затратная, в первую очередь из-за повышенных требований к оснащению помещения, дорогостоящих систем вентиляции и водоподготовки. Ежемесячные расходы также сравнительно высоки по причине большого расхода воды и электричества. Фактором, ограничивающим размер прибыли, является фиксированная на долгий период стоимость занятия.
Стартовый капитал
Оформление документов | 30 000 руб. |
Ремонт помещения | 400 000 руб. |
Оборудование | 380 000 руб. |
Создание сайта | 10 000 руб. |
Итого: | 820 000 руб. |
Ежемесячные расходы
Аренда | 40 000 руб. |
Персонал | 50 000 руб. |
Налоги | 20 000 руб. |
Коммунальные услуги | 20 000 руб. |
Итого: | 130 000 руб. |
Сколько можно заработать?
Частный бассейн для детей до года, расположенный в новом районе города средней величины, постоянно посещают в среднем 40 семей с графиком 3 раза в неделю. При средней цене 500 руб. за часовое занятие выручка за рабочий день составляет около 10 000 руб., за месяц – 300 000 руб. Таким образом, чистая прибыль за вычетом оперативных расходов и налогов составит 170 000 руб.
Сроки окупаемости
Расчетный срок окупаемости составит 820/170=4,8 месяца, в действительности опыт владельцев бизнеса показывает, что с учетом невысокой загруженности в первые полгода работы, а также сезонного спада посещаемости в летние месяцы на окупаемость удается выйти не раньше чем через полгода-год активной работы.
Риски и минусы бизнеса
Главная особенность «бассейного» бизнеса – отсутствие права на ошибку на начальном этапе. Плохая вентиляция, некачественное оборудование, температура в помещении или плохо очищенная вода могут стать причинами несчастного случая или вспышки инфекционного заболевания. Второго шанса у такого бизнеса не будет – сарафанное радио среди родителей работает очень быстро, а испорченную репутацию (особенно в небольшом районе) восстановить практически невозможно.
Следует отметить и резкий сезонный спад: в летнее время родители с детьми предпочитают уезжать из города, зимой, в сильные морозы, опасаются выходить из помещения после водных процедур.
Итог
В сферу организации досуга и развития детей приходят чаще всего не за большими прибылями, а с социальными и творческими целями. Вложения в открытие небольшого бассейна для грудничкового плавания, хотя и окупаются в течение первого года работы, не становятся источником сверхприбылей. После выхода на точку безубыточности предприниматель будет получать не более 200 000 рублей прибыли в самые лучшие месяцы. Прирост выручки ограничивает неизменная площадь бассейна и фиксированная ставка за посещение, развитие возможно за счет установки дополнительных чаш и введения занятий для других категорий клиентов (дошкольников, беременных женщин).
Источник: zapusti.biz
Младенческим брассом: как заработать на грудничковом плавании
В городе-курорте Белокуриха десятки санаториев, и почти в каждом есть бассейны. Но ни в одном из них ещё год назад не предлагали обучать плаванию младенцев. Мама двоих детей Анна Замятина не могла найти места, где могли бы заниматься с её детьми. И тогда она открыла собственный центр плавания для младенцев. О том, как построить бизнес на грудничковом плавании, порталу Biz360.ru рассказала основательница центра «Ники» Анна Замятина.
Анна Замятина, 32 года, предприниматель из города-курорта Белокуриха (Алтайский край), основатель центра детского развития «Ники» . Окончила Томский университет систем управления и радиоэлектроники. Работала бухгалтером в детском саду и подразделении МЧС. Окончила курсы тренера по фитнесу для детей. Открыла центр «Ники» в июле 2017 года. Замужем, воспитывает двоих детей.
Бухгалтер, мама, предприниматель
Анна Замятина стала предпринимательницей ещё в 11 классе. Тогда она оформила ИП на своё имя, чтобы открыть с папой учебный интернет-центр. «Папа у меня программист, он вёл курсы в нашем центре, и я тоже там преподавала. Плюс мы предлагали услуги в качестве интернет-кафе, — рассказывает Анна Замятина. — Так что первый опыт ведения бизнеса я получила уже тогда».
В 2007 году девушка ушла в свой первый декрет, после чего стала работать бухгалтером в детском саду – на тот момент это было проще, чем совмещать ребёнка и бизнес. Параллельно Анна стала вести курсы по бухучёту. Так прошло около 10 лет.
Год назад, во втором декрете, у Анны появилась мысль о том, что было бы неплохо снова открыть что-то своё. Идея возникла из личной потребности. Первому ребёнку Анны неврологи всегда рекомендовали бассейн; такая же рекомендация поступила и для второго. Но вскоре стало ясно, что получить эту услугу в городе-курорте Белокуриха негде.
«У нас в городе вообще не так много возможностей для развития детей, особенно маленьких. Это специфика города-курорта: упор сферы услуг сделан скорее на людей старшего возраста, — поясняет Анна. — Специального тренера для детей ни в одном из бассейнов мы не нашли. Ближайший бассейн с необходимым специалистом находился в 60 км от нас в соседнем городе Бийске. Летом в школьные каникулы ещё можно было бы туда ездить – но летом он не работает».
Про грудничковое плавание Анне рассказал остеопат, когда она привела к нему на приём дочь. Ответственная мама и бухгалтер со стажем подумала — и решила написать бизнес-план.
Разместились на окраине
Поначалу у девушки была надежда на грант. Несколько лет назад в регионе их относительно охотно давали на разные детские центры развития. Но когда бизнес-план Анны был готов, и она связалась с администрацией Алтайского края, там сообщили: финансирования на гранты такого профиля нет, сегодня деньги выделяют в основном на сельскохозяйственное направление.
Анна решила не отступать — и оформила ООО. «Для старта пришлось брать кредит, что в декрете непросто, — говорит девушка. – Мы вместе с родственниками задействовали также кредитки. В итоге получилось около 500 тысяч рублей».
Но это была только первая сложность. Оказалось, что найти помещение для бассейна в городе-курорте тоже нелегко. Либо они не подходили по профилю, либо были дорогими (650 рублей за 1 кв. метр), либо владелец отказывал – боялся за сохранность площадей из-за влажности. Но в результате всё-таки удалось найти помещение в 84 квадратных метра ближе к окраине города. В помещении две комнаты: в одной бассейн, во второй — небольшая игровая, где дети могут обсохнуть и поиграть перед занятиями.
«Функционально оно нам подошло, но для нашего города даже небольшое удаление от центра имеет значение — общественный траспорт у нас организован не очень хорошо. Вероятно, это отрезает от нас многих потенциальных клиентов, но другого выбора именно сейчас у нас нет, — отмечает предпринимательница. — В дальнейшем планируем обзавестись всё же собственным помещением. Потому что в любом случае развиваться на аренде сложно — сегодня это основная статья расходов».
Фильтруй, пылесось, подогревай
Для центра «Ники» приобрели каркасный бассейн диаметром 3 метра и 1,20 метра в высоту. Такие ставят на дачах для детей, и в процессе работы выяснилось, что это смущает некоторых клиентов. «Нужно понимать, что в данном случае сам бассейн не имеет значения – важна вода и личность того, кто ведёт занятия», — говорит Анна. Тем не менее, в ближайшее время она планирует всё же заменить бассейн на более презентабельный – раз уж этот момент важен для целевой аудитории.
По её словам, за водой пришлось долго учиться правильно ухаживать. В ней ежедневно замеряют нормы PH и хлора. Все дети допускаются к занятиям только со справками от педиатров о том, что здоровы. Воду наливают из крана и меняют раз в два-три месяца.
«Единственная затрата при смене воды — это время, — рассказывает Анна. — Мы закрываемся примерно на 4 дня, чтобы произвести замену. Бассейн нужно пропылесосить, провести противоводорослевую обработку, воду прогнать через фильтр четыре раза и осветлить. Плюс очень долго идёт нагрев воды: в кране она имеет температуру в 12 градусов, а надо 32-34».
Узнать все эти тонкости Анне помогли директоры бассейнов в столице региона Барнауле — девушка связалась с ними по телефону, и они охотно проконсультировали коллегу. Также какую-то информацию удалось получить из интернета. В частности, полезными оказались «мамские» форумы. Владелица «Ники» находила ветки обсуждения, посвящённые бассейнам, и изучала, на что обычно жалуются мамы, чего бы им хотелось.
Интернет оказался полезным и для раскрутки «Ники». Хорошо себя показали соцсети, а кроме них — раздача листовок. «Ещё хорошо работают видео, в которых мамы снимают, как плавают их дети. Для этого мы купили подводную камеру», — говорит Анна.
Трехмесячные ныряльщики
Сегодня в больших городах дети нескольких месяцев от роду, активно гребущие под водой, никого не удивляют. Занятия в воде прописывают детям с проблемами со здоровьем и рекомендуют всем остальным – для укрепления мышц и развития лёгких. Однако в таких небольших городах, как Белокуриха, это относительно новая услуга, и доверие родителей надо завоевывать с нуля.
«Занятия с совсем маленькими детьми – это в основном гимнастика в воде, — рассказывает Анна. — То есть до трёх лет ребенок не будет плавать, как взрослый, с головой над водой: она у него пока слишком тяжелая относительно тела. Но уже с двух-трёх месяцев малыш может грести и нырять под водой. Ребёнок, который ещё даже не умеет ползать, уже может запоминать команды. При нырянии его легкие учатся работать в полную силу, а в воде укрепляется весь мышечный каркас».
В «Ники» проводят занятия с детьми от трёх месяцев до восьми лет. Есть две программы: для клиентов с 3 месяцев до 3 лет и для тех, кому от 3 лет до 8.
Грести в воде сразу начинают только младенцы в возрасте 2-3 месяцев, у которых ещё остался инстинкт, который был у них в животе матери в амниотической жидкости. У детей постарше инстинкт пропадает, и их надо учить заново.
«Чем раньше приводят ребенка, тем лучше, — делает вывод Анна. — Критичный возраст – это примерно 1 год плюс-минус два месяца, когда ребёнок начинает различать чужих и своих. Тогда ему сложнее довериться тренеру и воде. Если ребёнок плачет, его, конечно, никто не заставляет сразу лезть в воду – работа с ним идёт постепенно. Обычно адаптация у нас занимает примерно три дня. В первый день ребёнок привыкает к новому месту, можно принести его любимую игрушку».
Отважный студент
Самый важный фактор для открытия центра по грудничковому плаванию — не бассейн, а тренер. Именно он отвечает за то, чтобы маленькому пловцу было не страшно в воде и обучение приносило пользу.
Поиск такого специалиста ожидаемо стал проблемой: непросто найти учителя плавания для младенцев в городе, где даже педиатров всего несколько на всё население. Анна уже собралась ехать учиться сама, как вдруг по объявлению всё же пришел нужный специалист.
Тренером в «Ники» стал студент Евгений, который в этом году оканчивает педагогический университет по специальности «физкультура». «Сегодня по закону нет никаких требований к высшему образованию для тренеров по грудничковому плаванию, — говорит Анна. — Но меня предупредили, что, скорее всего, в 2019 году такой закон уже примут: тренер должен будет иметь диплом учителя физкультуры или врача».
Впрочем, непосредственно работе с младенцами в вузах пока не учат. Тренер «Ники» за счёт нового места работы прошёл соответствующие курсы в центре «Счастливый крепыш» в Новосибирске.
Выпускник «Крепыша» оказался не робкого десятка: в то время как некоторые мужчины боятся взять в руки ребёнка до полугода, он сразу влился в работу с детьми. Какое-то время он практиковался на дочери владелицы центра — под её руководством. И девочка тоже проявила себя смелым человеком и с первого дня не боялась идти в воду. Сейчас тренер уже набрался опыта и легко работает с любыми детьми – хотя своих у него пока нет.
«Тренер обязательно разговаривает с ребенком в процессе, молча он ничего не делает, — рассказывает Анна. — Ребёнку говорят: внимание, ныряем! И – вначале поливают его водой. Малыш запоминает, что после таких слов нужно задерживать дыхание. Потом ребёнка опускают под воду. Вначале на секунду, потом время постепенно увеличивается.
Всегда в процессе тренер держит руку на грудной клетке ребенка – и он ощущает, когда ребёнок сделал вдох и задержал дыхание. Потом дети учатся нырять на дно за предметами: туда опускается кольцо или какой-то предмет с утяжелителем».
Что дальше
Первое пробное занятие в «Ники» стоит 250 рублей, дальше разовое занятие — 400, абонемент на четыре урока – 1,5 тысячи, на восемь – 2,8 тысяч, на 12 занятий — 3,6 тысяч рублей. Все занятия индивидуальны, то есть проходят только с одним ребёнком.
«Мы пострадали от зимних холодов, бассейн был почти пустой – в день было один-два клиента, — комментирует Анна. — Сейчас у нас проходит в среднем 7-8 занятий в день. И в плюс мы ещё не вышли – для этого надо, чтобы занятий было штук 12 в день. Но сейчас ситуация наладилась: когда на улице появилось солнце, пошли звонки».
Пока Анна искала тренера, она случайно создала себе первого конкурента. Пригласила на работу специалиста из одного санатория, и в итоге через месяц там стали оказывать похожие услуги. Но пока такой прецедент случился только раз, и других фирм по грудничковому плаванию в городе нет. Анна уверена, что когда население привыкнет к наличию новой услуги для детей, количество клиентов у неё вырастет.
Для стимулирования этого роста в ближайшее время предпринимательница планирует запустить комплекс развивающих дошкольных занятий и ряд других услуг, которые в городе больше никто не предоставляет. Например, фитнес для детей, логопедический массаж и приём у специалистов, которые в дефиците в Белокурихе (невролог, педиатр).
Анна признаёт, что развитие такого бизнеса даётся нелегко. Но она уверена, что у него есть перспективы. По словам владелицы центра «Ники», на продолжение работы её вдохновляет прогресс крошечных клиентов. Приятно наблюдать, как ребёнок вначале не хочет зайти в твой бассейн – а потом его сложно оттуда вытащить. В бухгалтерии таких эмоций, конечно, нет.
Источник: biz360.ru
«Буль-буль» для малышей
- 19.06.2017
В России в последние годы набирает обороты мода на здоровый образ жизни и раннее развитие детей. Неудивительно, что бассейн для грудничков стал популярным у многих родителей: и здоровье малышей укрепляет, и помогает быстрее расти. Когда-то предприниматель из Челябинска Дмитрий Бекетов искал бассейн для своей маленькой дочки, но остался недоволен качеством и решил создать свой центр детского плавания «Буль-буль». Читайте в «Жажде», как молодому человеку удалось за три года выстроить сеть из 20 бассейнов по всей России.
Не нравится – сделай сам
Больше трех лет назад Дмитрий Бекетов впервые стал отцом и задумался о развитии своей дочки: по совету своей сестры решил отдать ее на раннее плавание. Сначала было страшно осознать, что карапуз может спокойно погружаться под воду и чувствовать себя в бассейне как рыба в воде, но уже через пару занятий родители приятно удивились результатам. У девочки пропали колики, она стала лучше спать по ночам и быстрее развиваться.
Дмитрий Бекетов: «Я нашел работы советских физиологов, которые исследовали влияние раннего плавания на малышей и отмечали, что оно в 5 раз увеличивает жизненные силы ребенка. В 1989 году Министерство здравоохранения подписало указ установить ванны для плавания при каждой поликлинике, но Союз развалился, и идея забылась. В Челябинске в 2013 году было лишь два подобных учреждения, но меня не устраивали отсутствие современного ремонта, отношение к людям или большая удаленность от дома. К тому времени у меня как раз закончился финансовый проект, появились деньги и время, и я решил открыть свой бассейн. Искал франшизу, так как совсем не разбирался в этой сфере, но на тот момент таких предложений не было – пришлось все осваивать самому с нуля».
До открытия центра «Буль-буль» Дмитрий несколько месяцев работал по найму: работник мясокомбината, монтажник пожарной сигнализации, менеджер по продаже рекламы, потом занимался предпринимательством, в том числе организовал контейнерную заправку, был опыт в сетевом маркетинге, в автоматизации процессов производства. По признанию молодого человека, нужно использовать все знания, которые есть, и постоянно их обновлять – никогда не знаешь, что именно поможет тебе на деле. От идеи до открытия бассейна у Бекетова ушло всего 3 месяца, еще 4 месяца ушло на раскрутку и набор полной группы малышей.
Трудно – вспомни о смысле
Для купания предприниматель заказал с завода в Казани четыре акриловые ванны 2,5 кв. метра – каждая для одного ребенка. Родители могут стоять рядом и поддерживать малыша. Сам Дмитрий Бекетов не разбирался в водоподготовке, пришлось искать специалистов, которые смогли бы собрать бассейн из четырех ванн. Без неприятных сюрпризов не обошлось: сначала не хватило какой-то детали, запчасть шла дольше, чем обещали, а потом оказалось, что очистное оборудование было рассчитано на бассейн в 20 раз большего объема и пришлось его переоснащать. Убытки за «оплошность» горе-специалистов пришлось нести предпринимателю.
Нормативов к бассейнам для грудничков Дмитрий Бекетов не нашел, поэтому сам обратился в СЭС за требованиями. В принципе достаточно было выполнить СанПиН 2.1.2.1188-03 к плавательным бассейнам. Пришлось также собрать кипу бумаг, чтобы получить заветное разрешение. Почти сразу к предпринимателю наведалась налоговая: наложили штраф 30 тыс. рублей за отсутствие кассового аппарата и бланков строгой отчетности, но удалось найти компромисс и уменьшить штраф в три раза.
Дмитрий Бекетов: «Первые полгода я думал, что взялся не за то дело – не оправдало оно мои ожидания, даже хотел продать бизнес. До этого проекты окупались быстро: вложил миллион, через месяц – уже два. А тут первые месяцы не могли набрать достаточно клиентов, а я-то наивно думал, что к нам выстроиться очередь.
По факту, в 2013 году только каждый 25-й знал о раннем плавании, сейчас в Челябинске каждый 3-й, в том числе благодаря нам. Наша задача, скорее, не рекламировать услуги центра, а рассказывать в принципе о пользе раннего плавания и здорового образа жизни. В тот момент моя супруга сильно поддержала меня, что помогло не опустить руки и продолжить дело, сотни счастливых и благодарных родителей вдохновили меня идти дальше».
Инструкторы – наше все
На этом трудности не закончились: как только дела пошли в гору и выручка стала покрывать расходы, единственный инструктор поздно вечером заявил, что устал и уезжает утром в отпуск на две недели. Первая мысль – приостановить работу бассейна на это время, но через знакомую удалось найти медсестру, которая утром работала в поликлинике, а вечером приходила проводить занятия.
Дмитрий Бекетов: «Лучше всего для работы инструкторами подходят медики: они знают физиологию тела ребенка, могут оказать первую помощь, умеют проводить гимнастику. У нас занятие длится час, из которого половину времени мы делаем общеукрепляющую гимнастику, занятия на фитболе, массаж, а потом переходим в ванну, где делаем водную гимнастику и нырки.
Перед нами не стоит задача научить детей плавать, потому что деткам до года не поставить технику, наша цель – физиологическое укрепление организма. Всех инструкторов сети мы обучаем по нашей уникальной методике, со всех городов специалисты приезжают в Челябинск, получают теорию и на практике применяют свои умения. Вначале мы отправляли персонал на сторонние курсы в Екатеринбурге, но в итоге сами их учили, потому что люди многого не знают. Для получения начальных навыков достаточно двух недель обучения, профессиональный взгляд у инструктора появляется только через полгода постоянной работы день через день – тогда он уже начинает замечать нюансы построения тела каждого ребенка».
Бизнес без IT – не бизнес
По словам Дмитрия, о построении сети бассейнов он задумывался с самого начала. В 2014 году многие предприниматели продавали франшизы, но, пообщавшись с ними, руководитель «Буль-Буль» заметил некачественный подход, поэтому решил тщательно наладить процессы своей работы. Прописал требования к оборудованию, методику занятий, систему подбора персонала, маркетинга, сделал систему управления автоматической. Для этого пришлось искать программистов, которые смогли бы разработать ERP-систему для ведения бухгалтерии, планирования расходов и доходов, взаимодействия с клиентами. Скоро у клиентов появится свой личный кабинет, где они будут следить за прогрессом ребенка, видеть акции, читать отзывы.
Дмитрий Бекетов: «Если ты не в IT, то быстро загнешься. Мы постоянно совершенствуем нашу систему, добавляем обновления, это помогает контролировать бизнес, управлять и принимать оперативные решения, отслеживать настроение на точках. Сейчас у нас 20 бассейнов в России и Казахстане, 5 из них в моем личном управлении, остальные – у франчайзи.
Мне как-то создатель «Додо Пиццы» Федор Овчинников сказал, что не продает пиццу, а по сути работает как IT-компания. У нас так же: не грудничковое плавание, а автоматизированные системы управления бизнесом. Пока я не продаю франшизу массово, некоторые заявки на сайте я даже не рассматриваю, работаю только с самыми внимательными и настойчивыми предпринимателями. Так как я перфекционист, то хочу довести систему управления до идеального состояния, а потом уже запускать массовые продажи».
Дмитрий похвастался, что дела у его франчайзи идут гораздо легче и быстрее, чем у него в начале пути: как-то к нему в «Буль-Буль» заглянули два друга-инженера из Уфы и так вдохновились идеей, что уже через месяц открыли свой центр. Через три месяца ребята открыли второй бассейн для грудничков, через четыре – третий, сейчас их уже четыре. В планах – завоевать всю Башкирию.
Дмитрий Бекетов: «Те, кто работал долго на дядю, тяжело переносят финансовые провалы в бизнесе, а бизнес – это как пульс, он постепенно увеличивается, но состоит из взлетов и падений в плане денег, особенно на стадии открытии. Главное – работать, не опускать руки, не сдаваться, тогда пробьешься. Если в Европе повсюду уже «леса растут», с простой идеей там тяжело пробиться к солнцу, то в России – поле еще не паханое, нужно пробить асфальт, а там уже и воздух появится, и активный рост пойдет».
Бассейн «Буль-буль» в цифрах и фактах
Стартовые вложения
Окупаемость
Необходимая площадь помещения
80-100 кв. метров.
Минимальный персонал
Администратор и инструктор.
Ежемесячный оборот
200-300 тыс. рублей, зависит от сезонности.
Ежемесячные расходы
150 тыс. рублей: зарплата, аренда, коммуналка, чай, подгузники.
Среднее количество клиентов в месяц
Для работы в плюс нужно набрать 5 групп по 4 человека в день, при условии, что они ходят день через день, то есть фактически привлечь 40 клиентов.
Реклама
Дмитрий Бекетов: «Если открываться с нуля, то понадобится сайт с дизайном от 50 тыс. рублей, настройка поисковиков от 15 тыс. рублей, ведение групп в соцсетях и реклама от 15 тыс. рублей ежемесячно – если сами пишете посты и настраиваете рекламу. Своим франчайзи мы настраиваем поисковики, соцсети, подсказываем, как проводить агитационную работу с врачами. Мы сами ведем активную просветительскую деятельность, многие женщины, которые впервые рожают, не понимают, что делать с ребенком, в сети масса информации, но ее нужно фильтровать. Мы организуем семинары для родителей, привлекаем акушеров, педиатров, проводим мастер-классы, участвуем в городских выставках, проводим мероприятия».
Источник: zhazhda.biz