Гугл мой бизнес отзывы

Сервис Google Мой Бизнес и его оптимизация

Привет! Я наконец-то добрался до такой важной темы, как оптимизация страницы в сервисе Google Business Profile (бывшее название Google Мой Бизнес).

Это невероятно важный коммерческий фактор ранжирования, который просто нельзя обходить стороной если у вас интернет-магазин или сайт услуг, и в данной статье я расскажу, почему необходимо завести страницу в My Business и как её грамотно оптимизировать.

Внимание! С конца сентября 2022 Google перестал принимать новые компании из России для публикации на Картах, т.е. пока больше нет возможности размещать НОВЫЕ компании в Google Мой Бизнес. При этом оптимизировать старые страницы по-прежнему можно.

Вот формулировка от Google:

«Из соображений безопасности на данный момент Google приостановил на территории России создание новых компаний, а также подтверждение и публикацию существующих. Это временная мера, и когда данное ограничение будет снято, создание, подтверждение и публикация профилей компаний будут возобновлены.

Мы внимательно следим за развитием ситуации, но пока не готовы сказать, когда функционал нашего сервиса будет восстановлен в полном объеме. Ситуация постоянно меняется, поэтому мы рекомендуем следить за обновлениями в Справочном центре».

Будущее Google Мой Бизнес в 2022. Google Профиль Компании. Удаление. Отзывы. Изменения.

Общая информация о GMB (GBP)

Пара слов о сервисе. Гугл Мой Бизнес (ныне Google Business Profile) по сути выполняет ту же самую функцию, что и Яндекс.Справочник в Яндексе. Это своеобразный филиал вашего сайта внутри сервисов Google, причем такой филиал, который позволяет получать обратную связь от пользователей (они оставляют отзывы) и давать эту самую обратную связь.

Создав и заполнив страницу в ГМБ, вся информация которую вы туда вбили будет отображаться в поиске и в Google Картах.

P.S. Кстати, что только не делал, но Google отображает в качестве обложки именно фотографию мою, а не логотип, который я грузил несколько раз

GMB на картах Отображение карточки в Google поиске

Все отзывы, которые будут оставлять на картах или из SERPа будут отображаться в личном кабинете Google My Business, где на них можно (и нужно!) отвечать.

Почему нужно иметь карточку в сервисе?

Первое – это положительное влияние на общее ранжирование сайта.

Второе – это чуть ли не единственный более менее вменяемый вариант указать Гуглу на региональность. В отличие от Яндекса, где регион привязывается в вебмастере, у Google нет такого функционала, а когда у вас локальный бизнес, то важно ранжироваться именно там, где вы находитесь, а не в селе Кукуево (при условии, что ваша лакшери-найлс-студио не находится в селе Кукуево).

Google Мой Бизнес зачастую (но не всегда) решает эту проблему и указав и подтвердив адрес присутствия филиала, вы увеличиваете шанс лучшего ранжирования в этом регионе.

В принципе этих двух фактов более чем достаточно, чтобы убедить вас завести страничку в GMB.

Теперь перейдём непосредственно к заполнению и грамотной оптимизации Гугл Мой Бизнес.

Регистрация и оптимизация Google Мой Бизнес

Далее переходим на https://business.google.com/ , логинимся через эту почту и создаём компанию.

Важно! Если у вас не онлайн-компания, то в офис будет отправлено письмо от Гугла, с кодом, который нужно будет ввести, чтобы компания стала отображаться в поиске и на Google Maps.

Это самый сложный этап в регистрации в Мой Бизнес. Особенно это сложно если вы делаете фейковый офис. Но есть лайфхак, как можно попытаться обойти эту процедуру, об этом ниже.

Название компании

Начинаем оптимизацию карточки с названия. В отличие от Яндекс.Справочника Google не жучит за ключи в названии. Ну т.е. как бы официально нельзя, но при этом если пропишите ключевые слова в названии компании она пройдёт модерацию и будет отображаться с ними в выдаче.

Кроме ключевых слов также добавляем ГЕО, в котором работаем – в Москве, в Краснодаре и т.д.

Название и адрес в Гугл Мой Бизнес

Ключевые слова – это must have в названии страницы GMB! Есть исследования которые подтверждают, что ключи важный фактор ранжирования карточки в поиске Гугла, поэтому обязательно добавляйте ВЧ-ключ в название.

Категория

В Google Мой Бизнес довольно странный рубрикатор и логичных категорий зачастую там не бывает, но ваша задача подобрать наиболее подходящую под ваш бизнес нишу. От выбора ниши в рубрикаторе зависит успешность ранжирования карточки по ключевым словам, которые соответствуют категории. В этой связи уделите максимальное внимание выбору категории или нескольких категорий.

Территория обслуживания

Очень важно максимально локализовать территорию, на которой вы работаете. Не нужно указывать города, которые вы бы хотели «захватить». Наполеоновские планы это, конечно, хорошо, но будьте реалистами, вам нужны клиенты здесь и сейчас, а не где-то там и никогда.

Указывайте зону в пределах города, в котором находится офис.

График и выходные дни

Проставляйте реальное время, когда по указанному адресу будут сотрудники.

График и телефон в Моем Бизнесе

Телефон

Желательно указывать несколько номеров, чтобы в случае если какой-то будет занят, человек мог дозвониться по другому. Кроме того, в идеале иметь 8800 или хотя бы городской номер.

Сотовый также можно указывать, но при прочих равных условиях ранжируются лучше сайты с 8800 или городским.

Короткое название

Казалось бы простой пункт, но хочу тут остановиться. Дело в том, что у Гугла особая логика насчёт коротких названий. Очень часто по не понятной причине он не позволяет указать, например, название дублирующее домен.

Если вы столкнулись с таким, то старайтесь всё равно подобрать максимально короткое название, которое содержит или ключевые слова или бренд организации.

Ссылка или ссылки на сайт

В зависимости от категории, которую выбрали, может быть доступно указать несколько ссылок.

Имя и адреса ГМБ

Например, если у вас магазин и есть доставка, то его величество Google может дать два поля для простановки ссылок – главная страница сайта и ссылка на страницу с доставкой.

Автор блога о SEO и заработке на сайтах — Vysokoff.ru. Продвигаю информационные и коммерческие сайты с 2013 года.

Или если вы владелец стоматологической клиники, то можете указать главную и страницу с бронированием времени посещения врача.

Обязательно используйте этот шанс и пихайте столько ссылок, сколько возможно.

Услуги

Ну тут сам боженька велел заполнить всё максимально подробно. Укажите все услуги, которые у есть. Опять же старайтесь выбирать из предложенных те, что соответствуют компании, а если подходящих нет, то прописывайте свои услуги с вхождением ключей есессено

Услуги

Особенности и атрибуты организации

Отмечаем всё что там предлагается, но только если у вас из предложенного реально что-то есть.

Кстати, всегда удивлял пункт, который есть абсолютно всегда Google Мой Бизнес – это Руководитель – Мужчина или Женщина… Хм.. неужели это настолько важно? Что за сексизм со стороны Гугла? Почему никто ещё не подал в суд на гуглоидов и не отсудил миллиарды квинтиллионов долларов? А что об этом думают представители ЛГБТКИАПП+ (я честно загуглил, потому что знал, что на одних ЛГБТ наш мир не окончательно свихнулся, есть и продолжение, но я не думал, что оно такое длинное )? Ладно, отвлеклись.

В общем здесь тоже всё по максимуму заполняем и проставляем. Всякие там карты-шмарты MasterCard, Maestro и т.д.

Описание Google Business Profile

Сюда пишем SEO-текст не больших размеров, описывающий чем занимается компания и обязательно… что обязательно? Правильно! Ключевые запросы впендюриваем сюда. Конечно же, не через запятую, а красиво вписываем в предложения.

И также добавляем гео-привязку, т.е. город где услуги оказываете или продаёте товары.

Визитка описание и основание

Год основания

Ставим год основания. Даже если не помните, поставьте приблизительно, главная задача заполнить ВСЕ поля.

Фотографии

Грузим всё что требуется:

  1. Логотип
  2. Вид офиса снаружи
  3. Вид офиса изнутри
  4. Товары

Грузим много, лишним не будет.

Отзывы

Отзывы – важная часть карточки в GMB. Отзывы – крутой сигнал для Google. В этой связи следите за отзывами, отвечайте на них всегда.

В большинстве случаев, клиенты не пишут отзывы, если они остались довольны купленным товаром или оказанной услугой. В данном случае вы можете заказать положительные отзывы в Google Maps о вашей компании, например в репутационном агентстве 100Review. Работают они по постоплате, то есть сначала выполняют работу, а потом вы ее оплачиваете, что достаточно удобно для владельцев бизнеса.

Кроме того, при ответе также внедряйте НЧ-ключи и гео (а как собрать ядро из ключевых запросов, можете почитать по ссылке, ну или заказать ядро у меня). Всё это помогает лучше ранжироваться вашей страницы в поиске и на Гугл Картах.

Статистика

В данном разделе можно отслеживать следующую информацию:

  • по каким ключевым словам ранжируется карточка;
  • сколько человек перешло из поиска, сколько из карт;
  • как люди взаимодействуют с карточкой в GMB попав на неё: звонки, просмотры фотографий, переходы на сайт.

Следите за показателями и радуйтесь тому, как увеличилось количество показов на картах и в поиске после проведённой оптимизации по данной инструкции

Как дать доступ к кабинету GMB (GBP)?

Если вы планируете дать доступ к редактированию информации в Гугл Мой Бизнес, то необходимо перейти в раздел Пользователи и вбить почту того, кому планируется дать права.

Лайфхаки оптимизации Google My Business (Google Business Profile)

Итак, а теперь пришло время рассказать о лайфхаках, которые несомненно помогут вам ещё лучше оптимизировать и продвинуть свою страницу в Гугл Мой Бизнес.

Часть из лайфхаков я уже описал выше, но здесь онли концентрат – отжим без воды и объяснений чё-кого:

  1. Добавляем в название основную ВЧ-фразу и гео-привязку.
  2. Добавляем ключевые запросы и гео в описание компании.
  3. Ставим наиболее узкую территорию обслуживания. Помните широко – значит нигде.
  4. Точно и узко выбираем род деятельности.
  5. Заполняем абсолютно все предлагаемые поля.
  6. Следим за обновлениями и нововведениями. Если появляются новые поля, тут же заполняем их.
  7. Отвечаем на отзывы используя НЧ-ключевые фразы и гео.
  8. И, наверное, самый важный и сладкий лайфхак – регистрация фейкового адреса в ГМБ. Чтобы обойти подтверждение письмом у вас должен быть или прокаченный аккаунт в Google или можно обратиться на фриланс, например, к этому парню и он добавит вашу компанию вначале на Google Карты, а уже спустя 1-2 месяца вы уже со своего аккаунта заявите права на эту компанию. Собственно и всё. Когда заявляете права на компанию, которая уже добавлена на Google Maps у вас запросят только смс, которая придёт на номер телефона

Вообщем запомните «четыре кита» успешности ранжирования в Google Мой Бизнес: ключ и гео в названии, правильная категория, узкое ГЕО, заполнение ВСЕХ полей.

Добавление фейкового офиса в Гугл Мой Бизнес (Гугл Бизнес Профиль) – инструкция ( UPD 04.2021 )

В GMB (нынешнее название Гугл Бизнес Профиль или ГБП) также можно добавить и фейковый офис, правда это сделать сложнее, чем в Яндекс.Бизнес, но тем не менее это реально.

  1. Создаем фейковый офис выбирая точку на Гугл Картах.
  2. Заполняем профиль как указано выше в этой статье.
  3. Запрашиваем пин-код письмом и ждём 2-4 недели пока он придёт. Учитывая, что мы выбрали адрес, где офиса у нас нет, то пин-код не придёт.
  4. Спустя 2-4 недели пишем в форму обратной связи ГМБ (ГБП) – https://support.google.com/business/gethelp и объясняем, что так и так письмо не доходит.
  5. 99% что в ответном письме вам предложат ещё раз запросить письмо. Запрашиваем и ждём ещё 2-4 недели.
  6. Письмо “не получаем” и пишем уже в ответном письме, которое пришло на почту, что пин-код вновь не пришёл.
  7. От вас потребуют все данные о компании и ваши данные. Скриншот ниже.

После этого идём, например, на Kwork и заказываем, чтобы к любой офисной двери приделали вашу вывеску, где было бы указано название вашей организации и отправляем это в ответном письме.

Результаты оптимизации

И напоследок поделюсь несколькими скриншотами результатов, которых удалось достичь после внедрения всего вышеописанного на карточках заказчиков.

Google Мой Бизнес

Оптимизация GMB

Вот ещё новые результаты от ноября 2021 года. Результат добавления фраз “около”, “рядом со мной” и “метро ТАКОЕ-ТО” в описание в карточку ГМБ для салона красоты в Москве.

Но стоит отметить, карточка до этого уже была оптимизирована по максимуму, добавление этих фраз позволило увеличить охваты ещё больше.

Оптимизация ГМБ (видео)

Заказать оптимизацию Google Мой Бизнес (Google Business Profile)

Стоимость полной оптимизации карточки Гугл Мой Бизнес – 3000 рублей.

Автор блога о SEO и заработке на сайтах — Vysokoff.ru и телеграм-канала t.me/vysokoffru. Продвигаю информационные и коммерческие сайты с 2013 года. Эксперт в темах: «Маркетинг», «Предпринимательство», «Финансы и инвестирование» на Яндекс.Кью. Автор и преподаватель курсов «Капитализация знаний» и «Комплексное продвижение сайта в поисковых системах» в GeekBrains.

Понравилась статья?
Рекомендуем статьи по теме

Белое SEO против черного SEO. За и против. Сильные и слабые стороны двух направлений органического продвижения

В органическом продвижении существуют два основных направления органического продвижения белое SEO и чёрное SEO. Аналогично .

SEO-тренды в продвижении в 2021 году

Привет! Сегодня хочу спрогнозировать и высказать своё мнение по поводу SEO-трендов в продвижении сайтов в .

Яндекс.Справочник его настройка и оптимизация

Привет! В прошлой своей статье я рассказал, как нужно оптимизировать карточку в Google Мой Бизнес, .

seoonly.ru Ответить
Трафик лишним не бывает
6 июля 2020
Артём Высоков Ответить
Как и твой комментарий
6 июля 2020

Дмитрий Ответить

Добрый день,
“Ставим наиболее узкую территорию обслуживания. Помните широко – значит нигде.” – а если есть доставка по всей стране? Если я поставлю только город, где находится офис, то не решит ли гугл и в своей выдаче, что мы работаем только в одном городе?

6 июля 2020
Артём Высоков Ответить

Тогда лучше постараться добавить филиалы Google Мой Бизнес в основных городах или хотя бы в тех городах, откуда больше всего заказов. Если офисов в городах нет, а есть только доставка ТК, например, то можно добавить опять же эти основные города в территории обслуживания в ГМБ, но не добавлять просто регион “Россия”, а прям поочередно добавить города обслуживания.

6 июля 2020
alliancesafety.com.ua Ответить

Спасибо, полезно.
Насчёт “руководитель – женщина” – в точку! Выглядит как насмешка. Типа: заходите к нам в магазин, посмотрите диковинку. В Гугле, наверное, не в курсе, что женщины давно водят на равных с мужчинами автомобили, управляют предприятиями, получают образование и многие другие вещи, коих они еще сравнительно недавно были лишены.
ЗЫ. Если что, я – мужчина. Просто Гугл со своими захерами касательно пола конкретно так утомляет. Если обратить внимание, то всякие недоразумения по половому признаку встречаются практически во всех их сервисах.

6 июля 2020
Михаил Ответить

Подскажите, пожалуйста, если всё уже было заполнено раньше, позволит Google добавить ключевые слова к названию или “поезд ушёл” ?

9 августа 2020
Артём Высоков Ответить
Здравствуйте, Михаил! Да, конечно, ключевые слова в GMB можно добавить в любое время.
9 августа 2020

Андрей Ответить
Добрый день. Яндекс.Справочник и Гугл.Бизнес актуальны для инфосайтов, стоит ли там размещаться?
3 сентября 2020
Артём Высоков Ответить

Я для своего блога создал и там и там. У Яндекса даже есть специальная категория – Информационные сайты. У Гугла тоже нечто подобное есть, так что по идеи можно создавать, мне кажется, в будущем это станет даже обязательным, поэтому нужно играть на опережение.

3 сентября 2020
Вебмастер Леха Ответить

Спасибо большое за статью. Добавил свою организацию, хотя до этого не мог (из-за новых правил и того как письма перестали доходить(никак)) Спасибо большое, просто спас

16 марта 2021
Евгений Ответить
Как добавить фейковый адрес в яндекс справочник?
16 сентября 2021
Артём Высоков Ответить

У меня есть отдельная инструкция по Яндекс.Справочнику //vysokoff.ru/seo/kak-prodvinut-sajt/kommercheskie-faktory/yandeks-spravochnik.html . Там есть лайфхак по созданию фейкового офиса. НО с августа 2021 Яндекс начал жёстко выпиливать такие конторы. Требует предоставить договор аренды или видео офиса. Так что рабочей схемы на долгосрок пока нет. Добавить офис можно, но сколько он проживёт неизвестно.

17 сентября 2021
Артём Высоков Ответить
17 сентября 2021

  • Telegram-канал
  • Youtube-канал
  • Канал в Яндекс.Дзен
  • Результаты продвижения в 2021 году
  • Результаты продвижения в 2020 году
  • Результаты продвижения в 2019 году
  • Результаты продвижения в 2018 году
  • Результаты продвижения в 2017 году
  • Результаты продвижения в 2016 году

Новые посты

  • Смена резидентства в Interactive Brokers
  • Adnitro.pro – монетизируй сайт по новому!
  • Название юридического лица, как буст для SEO
  • SEO-продвижение сайтов в Петропавловске (Казахстан)
  • Завёл казахстанский аккаунт Adsense
  • Релокация в Казахстан…
  • Промокод на Продамус – как сэкономить 2000 рублей на подключении
  • Лучшие программы с электронным расписанием
  • Рейтинг онлайн-сервисов для расписаний и записи клиентов
  • 15 результатов продвижения сайтов в разных нишах в 2021 году

Монетизация сайта

  • PRnews
  • RTBsape
  • PRPosting
  • Collaborator
  • Vysokoff Links
  • Sape
  • Miralniks
  • WebArtex
  • PR.Sape
  • Blogun
  • Rotapost
  • GoGetLinks
  • Seowizard

Полезные сервисы

  • Vysokoff Text – тексты от команды Высоков.ру
  • ETXT.RU – лучшая биржа контента

Популярные темы:
Лучшие статьи блога

  • Как составить семантическое ядро для сайта?
  • Расширение семантического ядра

Источник: vysokoff.ru

Отзыв: Google.com — поисковая система — Гугл мой бизнес — Не профессионализм и Хамство!

Обратился в службу поддержки Гугл мой бизнес, в связи с тем, что был утере пароль доступа к странице нашей компании на Гугл картах. У тут, началось! Такого я от Гугла не ожидал.
1. Первый сотрудник, сообщил мне, что для восстановления доступа нужно сделать буквально 4 действия и все будет в порядке, не уведомив, что после этих действий будут ещё много других действий и все это потребует много времени, до 1 месяца -и это только, чтобы восстановить пароль. Далее я задал вопрос, касательно работы Гугл карт, с точки зрения поиска по определенному запросу. Проверив его ответ на Гугл Картах, я понял, что сотрудник ничего не знает о том, как работают их Карты.

2. Далее пытаюсь восстановить доступ, следую полученным инструкциям. Гугл предлагает несколько способов, и первым предлагает получить звонок на на стационарный номер с кодом для доступа. Но этот способ у Гугл — не работает. Пробовал несколько раз -никого звонка не поступает. Опять звоню в поддержку, второй сотрудник, сообщает мне, что у них все работает, это у нас что-то не работает.

Даже не делает попытку разобраться, почему от них не поступает звонок. И . предлагает мне воспользоваться альтернативным способом восстановления — ждать почтового письма 26 дней! 26 дней!
На мои предложения, о том, чтобы разобраться с первым, предлагаемым самим Гуглом способом, сотрудник начала мне просто хамить, и откровенно посылать, типа «я все сказала, если других вопросов нет — до свидания!».
Очень разочарован.

Источник: otzovik.com

Как удалить отзыв в «Гугл Мой бизнес»: простая инструкция

Признаться честно, отзывы на «Гугл Мой бизнес» (собственно, как и на большинстве других ресурсов-отзовиков) похожи скорее на Волоколамскую свалку, чем на доброжелательное пространство с девизом «Мир, дружба, жвачка». Негатива, причем зачастую грубо выраженного, всегда больше. Так уж мы устроены: если качество продукта или услуги отличное, сервис высокий, а цены адекватные, в лучшем случае порекомендуем отличившуюся компанию друзьям. Но вот когда один из этих трех пунктов «провисает», праведного гнева не миновать. И проще всего его изливать на созданных для этих целей площадках.

Окей, вы уже получили ушат грязи в адрес компании, и это вам очень не нравится. Что дальше? Разбираем имеющиеся способы, как удалить отзыв в «Гугл Мой бизнес».

Я только спросить! Хочу консультацию

Кривые дорожки: не удалить отзыв в «Гугл Мой бизнес» и заработать больше проблем

Давайте оставим рабочие варианты на сладенькое и быстро узнаем, как поступать не стоит:

  1. Удалять карточку компании с последующим восстановлением — значит терять возможность контролировать ситуацию. О вас по-прежнему будут писать отзывы, только жаловаться и отвечать на них от лица фирмы вы больше не сможете.
  2. Закрыть фирму — легкий способ. А еще беспощадный и бессмысленный. Вы потеряете не только негативный комментарий, но и все положительные. А добрые слова в интернете по своей воле пишут редко, как мы уже поняли.
  3. Можно изменить позиционирование. Из ремонта айфонов переквалифицироваться в починку обуви, допустим. Отзывы исчезнут. Но вы же понимаете, что изменения должны произойти и на практике? Неловко выйдет, если клиент придет со сломанным каблуком, а вы на разбитый экран его смартфона покуситесь.

А теперь действительно решаем проблему и удаляем отзыв в «Гугл Мой бизнес».

Путь первый. Просто берем и удаляем

У каждой игры есть условия, а у каждой площадки — правила. «Гугл Мой бизнес» стремится создать место, где небо будет вечно голубым, солнце — ярким, а отзывы — конструктивными. Как и в любой утопии, работает все не так гладко, как хотелось бы. Модераторы, которые как бы должны проверять отзывы на справедливость, очень часто пропускают совсем не объективные замечания. Для бизнесмена главное — научиться такие комментарии определять. «Гугл Мой бизнес» позволит удалить отзыв, если он:

  • оскорбляет компанию, персонал, других клиентов. Автор так расчувствовался, что обозвал чудаками через «м» всех, кто причастен к заведению;
  • содержит угрозы. Клиент рассвирепел настолько, что обещал всех порешить;
  • написан со слов третьего лица. Автор решает присоединиться к карнавалу негативных комментариев и пишет свой отзыв, основываясь на мнении других людей;
  • искажает информацию о компании. В отзыве вы стали не кафе, а столовой, и не по проспекту Ленина, а в переулке Восточном;
  • написан бывшим или нынешним сотрудником компании. Гугл сочтет такую информацию конфликтом интересов.

Есть и другие правила. Прочтите их, чтобы понимать, когда с негативом можно разобраться самостоятельно. Гугл обещает рассмотреть жалобу за 7 дней.

Как удалить отзыв в «Гугл Мой бизнес»: простая инструкция

Путь второй. Мирное соглашение

Хорошо, вы изучили правила и поняли: отзыв ничего не нарушил. Он соответствует действительности, никого не оскорбляет и написан на основе личного опыта. Ничего не поделаешь, придется примерить роль дипломата.

Поблагодарите человека за неравнодушие (он правда молодец, раз конструктивно описал все ошибки), пообещайте, что нарушения исправите, и предложите оставить контактный номер, чтобы уточнить подробности визита. Позвоните автору, еще раз скажите ему спасибо и пообещайте бесплатный продукт или услугу в обмен на удаление отзыва. Волшебное слово «халява» мало кого оставляет равнодушным, поэтому велика вероятность, что вашу просьбу выполнят. Только не забудьте устранить недочеты, чтобы не разориться на подарках и комплиментах.

Кстати, есть случай, когда негативный отзыв в «Гугл Мой бизнес» можно не удалять. Если подавляющее большинство комментариев о вас положительные, а один отрицательный, бросьте все силы на написание благодарного комментария. Расскажите, как будете работать над ошибками, поблагодарите автора и предложите ему скидку за содействие в улучшении качества работы. Тогда вы будете смотреться честным игроком, который прислушивается к клиенту и умеет признать неправоту.

Путь третий. Клиентская активность

Итак, попытки собственноручно удалить отзыв в «Гугл Мой бизнес» потерпели крах. Значит, надо больше хорошего. Положительных отзывов, то есть. Пожалуйста, не воспринимайте это буквально: заказывать лжекомментарии на биржах не стоит. Наплыв позитива, написанного пустыми аккаунтами да ещё и общими словами, выглядит неестественно и отталкивает потенциальных клиентов.

Лучше придумайте акцию, в ходе которой потребители будут писать честные (повторимся: честные, объективные, основанные на реальном опыте) отзывы в обмен на скидку или другую приятную фишку.

Важное замечание

Самостоятельно выше головы не прыгнешь. Если отзыв не нарушает никакие правила, автор встал в позу и не хочет содействовать, а возможности проводить стимулирующую акцию нет, без сторонней помощи никак.

Путь четвертый. Делегировать профи

Катались на Uber? Оценили, как круто, когда можно молча заказать машину, молча добраться до пункта Б и так же молча поставить положительную оценку? То же самое, только с удалением негативных отзывов, предлагает Digital Sharks. Вы оставляете заявку, отправляете ссылку на негатив и немного ждете, когда ваш «Гугл Мой бизнес» становится девственно чистым от негатива. Мы даем пожизненную гарантию (если что-то пойдет не так, по первому зову удалим отзыв, не взяв за это ни копейки) и берем оплату только после достижения результата.

Источник: digitalsharks.ru

Гугл бизнес

Гугл бизнес отзывы

Пользователь Offline

princereed

Дата отзыва: 31 октября 2018

Отзыв: Гугл бизнес

— Реклама, которая работает

  • Какие виды рекламы существуют?
  • Гугл бизнес
  • Отзывы, комментарии

Достоинства: Бесплатно и эффективно
Недостатки: Нет

Гугл бизнес

Любой человек решивший начать свой бизнес рано или поздно задумается над тем, как донести до людей информацию о том, чем вы собираетесь заниматься, да и вообще, откуда взять клиентскую базу? Конечно, если вы держите продуктовый магазин, то он не будет нуждаться в особой рекламе, так как люди кушают немного чаще чем каждый день и к вам в магазин кто-то да заглянет, даже если магазинчик находится чуть ли не в глухой степи. Конечно, построив магазин в степи больших доходов вы получать не будете, но если он расположен в месте с большой проходимостью (где часто проходит каждый день большой поток людей), то переживать не стоит, вложенные средства рано или поздно станут на вас работать и все затраты вы сможете отбить в ближайшее время и выйти в профит.

Но если говорить о менее популярном виде занятости (например, если вы продаете не хлеб и сахар. а жалюзи), то на этом поприще уже стоит будет позаботиться о рекламе.

Реклама, как известно — двигатель торговли и прежде чем оформить ИП или ООО стоит позаботиться о том, чтобы получить хотя бы минимальные познания в этой области, чтобы не выбросить деньги на ветер, а создать что-то настоящее, стоящее, приносящее стабильный доход.

Какие виды рекламы существуют?

Если вы, тот кто читает данную статью, мните себя будущим бизнесменом, не заглядывая в дальнейший текст попробуйте вспомнить хотя бы несколько методов с помощью которых вы себя сможете прорекламировать. Скорее всего, в первую очередь (особенно если у вас совсем небольшой бизнес) вам придут в голову такие бесплатные методы рекламы как доски объявлений, посты в социальных сетях, спам и прочие рассылки (на почту и телефон в том числе). Но прогресс не стоит на месте и сейчас гораздо эффективнее будет воспользоваться специальными сервисами от таких крупных компаний как Гугл или Яндекс. Возможно (да не возможно, а на 99% уверена) вы и сами пользуетесь одним из этих поисковиков, а кто-то и не знает, что эти поисковые системы предлагают множество других сервисов, в том числе и рекламных.

Дальше я бы хотела подробнее рассказать о сервисе Google мой бизнес, так как считаю его более простым и приносящем (приводящем) на ваш сайт и в вашу компанию большее количество потенциальных покупателей и менее требователен по отношению к своим конкурентам.

Какие виды рекламы существуют?

Гугл бизнес

В первую очередь хочу отметить, что Гугл мой бизнес — это бесплатный сервис для всех желающих. Даже если у вас не оформлено ИП, а вы на дому занимаетесь выпечкой вкусных пирожков, то вы вполне можете создать там свою страницу с контактными данными и кратким описанием своей деятельности. Поверьте, желающих попробовать ваши пирожки станет куда больше.

Ну и давайте пройдемся по всем возможностям сервиса, что же Гугл может нам предложить?

  1. В первую очередь — это отметка на гугл-картах. Вы можете указать точный адрес своего офиса (или дома, если работаете на дому) и если кто-то будет искать в гугле «вкусные пирожки», то увидит расположение вашей компании на карте (если в названии вашей компании присутствует слово «пирожки»), номер телефона и адрес сайта (смотря что вы разместите).
  2. Возможность создать бесплатный сайт. Вы с легкостью сможете бесплатно создать сайт-визитку, если хоть немного в этом разберетесь. Если же вам неохота самостоятельно разбираться, то можете обратиться в поддержку и специалист вам поможет в создании визитки.
  3. Кроме того, вы сможете размещать не только контактную информациую, но и фотографии своих вкусных пирожков, ведь маркетологами давно доказано, что люди с большим рвением покупают в интернете или обращаются в те компании у которых есть наглядные фотографии и примеры работ.

Удачи в ваших начинаниях!

Отзыв о Гугл бизнес

Видео обзор

Все(5)
Google Мой Бизнес: Как создать страницу компании в Google Как уничтожить бизнес через Google Maps | Перехват разговоров ФБР Как сделать сайт + рекламу за 15 минут | Сервис Гугл Мой Бизнес Google Мой бизнес: Пропуск на первую страницу поиска Вебинар «Google Мой бизнес»

Источник: otzyvy.pro

Стереть нельзя оспорить. Как удалить отзыв в «Гугл Мой бизнес»

удалить отзыв Google MyBusiness

Если кратко, придётся помучиться. Но действенный и простой способ есть.

Платформа «Гугл Мой бизнес» и связанные с ней ресурсы – одни из сложнейших для самостоятельного удаления. Автор негатива должен грубо нарушить правила Гугл, чтобы на него обратили внимание.

Разберём способы удаления отрицательных комментариев.

План статьи

  • Как удалить отзыв в «Гугл Мой бизнес» с гарантией
  • Пожаловаться на отзыв
  • Перебить позитивом
  • Кратко о двух нерабочих методах
  • Часто задаваемые вопросы

Как удалить отзыв в «Гугл Мой бизнес» с гарантией

Сложность:
Что нужно: обратиться к агентству «Репутация.Москва». Недостатки: нет. Удалить отзыв в «Гугл Мой бизнес» трудно с технической точки зрения. Поэтому мы действуем с помощью переговоров и других легальных методов работы. При этом попытка самостоятельно разобраться с автором негатива может привести к проблемам.

Специалисты агентства «Репутация.Москва» знают внутреннюю кухню служб контроля сервисов и платформ. Так мы находим точки интереса и создаём условия, при которых негатив будет удалён с гарантией. Мы удалили более 2000 отрицательных отзывов. Где-то через сторонние аккаунты провоцировали автора негатива на откровенный разговор.

После скриншот переписки попадал к администрации ресурса, и они блокировали пользователя. Каждый проект удаления информации уникален.

  1. Анонимность заказчика.
  2. Пожизненную гарантию на удаление отрицательных отзывов.
  3. Легальность действий команды.

Пожаловаться на отзыв

Сложность:
Что нужно: собрать доказательства нарушения правил. Недостатки: отзывы в Гугл модерируются на стадии публикации. Если текст появился в ленте, скорее всего, грубых нарушений нет. Гугл тратит много ресурсов на модерацию размещаемого контента. Большинство некорректных отзывов вообще не публикуются. Однако модераторы тоже ошибаются.

Поэтому Гугл оставил возможность жалобы на отзывы. Удалить отзыв в «Гугл Мой бизнес» можно двумя способами. скриншот Гугл БизнесПервый. Нажать на значок напротив отзыва и выбрать «Пожаловаться». В открывшемся меню описать нарушения.

Второй. Заполнить специальную анкету . Принцип действия тот же, что и в первом способе, только придётся указать контактные данные. Через них свяжется представитель Гугл. Ему и надо будет рассказать о нарушениях автора отзыва. Перед подачей жалобы необходимо убедиться, что отзыв нарушает внутренние правила платформы.

Иначе заявку проигнорируют. Всего в гугл 9 типов запрещённого контента. 1. Спам и искусственный контент. Гугл запрещает дублировать материалы. Если отзыв в том же виде опубликован где-то ещё – это повод для удаления. Лайфхак → скопировать текст отзыва и проверить его через поисковики. При совпадении с ранее опубликованными материалами на других сайтах можно жаловаться. 2.

Контент не по теме. Гугл не нравится, когда в отзывах выясняют отношения и спорят о политике. 3. Контент, регулируемый законодательством. По закону нельзя рекламировать алкоголь, табак и финансовые услуги без ссылки на специальные разрешения. Если отзыв продвигает подобные товары, на это нужно жаловаться.

4. Противозаконный контент. Гугл не одобряет то, что запрещено законом. 5. Материалы сексуального характера. Как правило, к ним относят откровенные изображения. Реже – текст. 6. Оскорбительный контент. Запрещается оскорбление человека и использование обсценной лексики.

7. Опасный и оскорбительный контент. Угрозы, домогательства и дискриминация ведут к снятию с публикации. 8. Выдача себя за другое лицо.

Нельзя подписываться представителем чужой компании или группы лиц, примерять чужую личность. 9. Конфликт интересов. К нему относится манипуляция рейтингом конкурентов, бывшего работодателя и другие действия, где прослеживается интерес автора отзыва. Если подача жалобы помогла удалить отзыв в «Гугл Мой бизнес», стоит запастись терпением.

Исчезновение текста с ленты не гарантирует, что он больше не появится. Дело в алгоритме работы Гугл. Они действуют следующим образом. Стереть нельзя оспорить. Как удалить отзыв в «Гугл Мой бизнес»Итог. Не стоит ждать чудес от жалобы на комментарий.

Гугл может удалить отзыв, но автору дадут шанс исправиться. Так негатив получит «иммунитет» от дальнейших манипуляций с правилами.

Измерьте вашу репутацию
По какому запросу вас ищут в Google или Yandex?

Перебить позитивом

Сложность:
Что нужно: простимулировать клиентов к написанию отзывов на платформе Гугл. Недостатки: формально метод нарушает правила работы Гугл, всё зависит от бдительности модераторов. Если о компании мало негатива, его можно перебить потоком позитивных комментариев.

Метод не отвечает на вопрос, как удалить отзыв в «Гугл Мой бизнес», однако поможет минимизировать пагубный эффект негатива. Акции на написание отзывов – нормальная практика в сфере маркетинга. Стоит учесть, что массовая публикация позитивных комментариев может расцениваться как нарушение правил Гугл.

Платформа прямо заявляет : «Не просите клиентов выборочно предоставить положительные отзывы» и «Не используйте отзывы в рекламных целях». Итог. Если стимулировать клиентов писать отзывы в Гугл, то осторожно. Способ рекомендуется тем, кто уверен в лояльности аудитории.

Кратко о двух нерабочих методах

Удалить и заново создать карточку компании. Грубое заблуждение. Потеряется контроль над функционалом «Гугл Мой бизнес», но отзывы останутся на месте. Пользователи продолжат ставить оценки и писать комментарии. Единственное отличие – представитель компании ничего не сможет с этим поделать. Сменить бренд.

Это просто не работает. Можно поменять специализацию компании, но в этом случае Гугл создаст новую карточку. Старая останется на месте, а вместе с ней и весь негатив и другие упоминания.

Часто задаваемые вопросы

Как удалить отзывы в “Гугл Мой Бизнес” с помощью карточки компании?

Никак. Если удалить и заново создать карточку компании, то вы потеряете контроль над функционалом, но отзывы останутся на месте и пользователи смогут оставлять новые. Смена бренда тоже не сработает — в этом случае будет создана новая карточка, а старая никуда не денется.

Как снизить эффект негативных отзывов от “Гугл Мой Бизнес”?

Простимулировать клиентов к написанию отзывов на платформе. Акции на написание отзывов – нормальная практика в сфере маркетинга. Стоит учесть, что массовая публикация позитивных комментариев может расцениваться как нарушение правил Гугл.

Есть ли в Гугл запрещённый контент?

Да, пунктов запрещенного контента 9: спам и искусственный контент, контент не по теме, регулируемый законодательством, противозаконный, опасный и оскорбительный контент, конфликт интересов, материалы сексуального характера, выдача себя за другое лицо.

Как гарантированно удалить отзывы в “Гугл Мой Бизнес”?

Обратиться в агентство “Репутация Москва”. Удалить отзыв в «Гугл Мой бизнес» трудно с технической точки зрения. Поэтому мы действуем с помощью переговоров и других легальных методов работы. Гарантируем конфиденциальность.

Поделиться или
посоветовать

Возможно, вы знаете того, кому эта услуга была бы полезна. Порекомендуйте нас, и ваш знакомый решит проблему, а мы выплатим вам вознаграждение!

Источник: reputation.moscow

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
Бизнес для женщин