Ежемесячно в рамках клуба для предпринимателей Деловая среда Премиум проходит нетворкинг — предприниматели встречаются онлайн, делятся опытом и идеями, разбирают сложные вопросы. В этом материале мы публикуем подборки идей с таких встреч. Если вы хотите участвовать в нетворкингах, оформите подписку на Деловая среда Премиум
Деловая среда Платформа знаний и сервисов для бизнеса
Деловая среда Премиум
Вступайте в клуб, участвуйте в нетворкингах, читайте и смотрите материалы по развитию бизнеса
Идеи и инсайты нетворкинга, прошедшего 18 апреля 2023 года
- Владелица маркетингового агентства (Новокузнецк) классно продвигает клиентов, заботится о них, выстраивает процессы и работает по четкой схеме. Но не получается на том же уровне продвигать себя, дедлайны срываются. Что с этим делать, как наладить процесс?
Участники встречи дали такие рекомендации:
– ставить команде конкретные задачи, ввести для себя штраф за срыв дедлайнов;
– выделять на собственное продвижение час в день, отслеживать прогресс в трекере;
– сравнить маркетинговые бюджеты и эффективность продвижения — свою и клиентов; это наглядно покажет, сколько вложили вы и клиенты в продвижение и сколько вы и клиенты благодаря этому заработали;
– нанять на задачу человека со стороны, чтобы вы были его клиентом;
– выяснить, в чем выгода, пусть и неочевидная, от срыва дедлайнов по продвижению себя, и поработать в коучинге с этой темой;
– найти мощную мотивацию, чтобы продвижение себя дарило яркие эмоции;
– подумать, не привыкли ли вы, помогая другим, ставить себя на последнее место, разобраться с этим. - Предпринимательница занимается производством женской одежды. Выход на Wildberries не дал желаемого результата. Как еще поднять онлайн-продажи?
Участники нетворкинга посоветовали следующее:
– начать продавать без Wildberries, дарить покупателям сертификаты с ограниченным сроком действия, например на месяц, так можно вернуть часть клиентов в течение месяца;
– можно найти партнеров — другие магазины и обмениваться с ними сертификатами для клиентов;
– создать сайт, желательно не на Тильде, и заниматься SEO-продвижением, но быть готовым, что это — игра вдолгую;
– тестировать разные каналы, делая сначала небольшие посевы, потом оставлять те каналы, что работают лучше;
– определить нишу и выстраивать продвижение с учетом интересов целевой аудитории;
– попробовать продавать через Viber;
– создать магазин в Телеграм, через него можно получать оплату напрямую;
– сделать Телеграм-канал и продвигаться через него;
– создать гайд с подборками актуальных моделей, сделать каждую вещь «кликабельной», чтобы, нажав на понравившуюся, можно было перейти на соответствующую карточку на Wildberries и сделать заказ;
– если есть бюджет, подключить рекламу в Яндексе;
– продвигаться через готовые решения — показывать комплекты одежды, это повысит средний чек, так как клиенты будут покупать сразу комплект. - Коуч из Ростов-на-Дону (в прошлом — управляющая в крупных международных компаниях) обратилась с запросом — как выйти на бизнес-среду максимально быстро?
Рекомендации от участников нетворкинга:
– продвигаться там, где бывает аудитория — представители B2B, например на YouTube, через рекламу в новостных ТГ-каналах;
– находить контакты через сообщества по интересам; для этого составить ментальную карту представителей среднего и крупного бизнеса; такие предприниматели часто ищут экстрима: ездят на квадроциклах, поднимаются на Эльбрус;
– проанализировать клиентов других коучей, чтобы лучше понять целевую аудиторию;
– вступить в сообщества коучей, многие из них — бывшие предприниматели и нередко приходят к коллегам за профессиональной поддержкой;
– вступить в профильные сообщества предпринимателей, в том числе в Телеграме;
– предложить полезный материал в качестве лид-магнита; это могут быть чек-листы, рабочие тетради, вебинары.
«Благодарю группу за работу, за отклики на мой запрос. Часто бывает, что со своей колокольни не видны ключевые вещи, которые на самом деле очевидны и гораздо тебе ближе. Ценно и то, что, слушая разборы ситуаций других участников, можно многое почерпнуть для себя»
Анна Гузенко, коуч, помогает предпринимателям развивать и масштабировать бизнес:
Если вы тоже хотите получить ответ на свой запрос, то вступайте в клуб Деловая среда Премиум.
Идеи и инсайты нетворкинга, прошедшего 14 марта 2023 года
- Фитнес-тренер и врач обратилась к запросом, как выйти фитнес-тренеру на рынок онлайн-услуг? Какой продукт создать, особенно для детей?
Участники дали такие рекомендации:
– Понять, что ЦА — это не дети, а их родители, которым вы продаете свой продукт.
– Понять, как создавать онлайн-курсы: пройти курсы или найти продюсера. Погрузиться в онлайн-сферу, набраться опыта, потому что это совсем по-другому, чем вести уроки офлайн.
– Создать продукт, который будет продавать навык как образ жизни.
– На бумаге выписать все проблемы, которые решат продукт — создать УТП.
– Создать курс по обучению молодых тренеров.
– Продавать онлайн-тренировки в группе.
– Создавать онлайн-тренировки для детей под присмотром родителей.
– Посмотреть в сторону других онлайн-профессий: например, стать спикером или готовить онлайн-программы для других тренеров.
– Развивать личный бренд. - Владелец пилорамы, торгующей лиственницей, обратился с таким запросом: раньше продавали товар другим партнерам, которые продавали зарубеж. Теперь сложности с поставками зарубеж. Товар лежит на складах, необходимо как-то продавать, создать отдел продаж. Как реализовать продукцию? Как сформировать отдел продаж?
Владелец получит такие рекомендации:
– Рассматривать поставки в области, где нет лесов и искать строительные компании.
– Рассылать торговые предложения строительным фирмам.
– Участвовать в госзакупках, смотреть заявки от госстурктур.
– Обратиться к hr, который сможет быстро найти продажников.
– Поискать доступные направления зарубежом.
– Производить из своего продукта что-то еще: например, дачные дома. - Консультант в сферах развития бизнеса, управления финансами попросила участников группы поделиться негативным опытом, связанным с поиском и наймом личного ассистента. Она сама ищет такого помощника и хотела понять, какие нюансы надо учесть, когда его ищешь.
Советы от участников группы:
– В первую очередь определиться с кругом обязанностей ассистента и требованиями к нему.
– Если работа ассистента влияет на показатели бизнеса, лучше сразу искать профессионала с опытом.
– Продумать, к какой информации придется дать ассистенту доступ: пароли от аккаунтов в соцсетях, сервисов, платежных систем, и решить, готовы ли вы.
– Не доверять ассистенту регистрацию на каких-либо ресурсах и создание сообществ в соцсетях и каналов в мессенджерах; владельцем всех аккаунтов должен быть собственник бизнеса; если ассистент уйдет, понадобится просто сменить пароли.
– Прописать все рабочие моменты, включая обязанности и ответственность, в договоре; без договора не начинать сотрудничество;
– На старте обсудить ожидания ассистента по зарплате и принять решения, соотнеся их с навыками специалиста и его кругом обязанностей.
Мне было приятно познакомиться с интересными людьми. Всего знать нельзя, поэтому считаю полезным задавать вопросы другим людям. Одну и ту же ситуацию каждый человек видит по-своему, поэтому он может дать свежий совет и порекомендовать то, о чем ты сам никогда не подумал бы. Этим и ценны такие мероприятия, как нетворкинг. Я благодарен участникам за идеи и отклики и рад, что нашел людей, которые могут помочь мне по бизнесу
Андрей, оптовые поставки товаров для бизнеса из Китая для магазинов и маркетплейсов (Чита)
Деловая среда Премиум
Источник: dasreda.ru
ТОП-10 креативных форматов деловых мероприятий
Какие ассоциации вызывают у вас слова «конференция», «форум», «семинар»? Что-то строгое и солидное. Наверняка скучное. До недавнего времени в 99% процентах случаев так и было. Но сегодня на смену привычным мероприятиям с их монотонными докладами и пленарными заседаниями приходят необычные ивенты.
И как показывает опыт профессионалов, нестандартные форматы позволяют успешно решать самые серьезные вопросы.
Актуальные фишки для оригинальных мероприятий
Event-индустрия призвана удивлять, вдохновлять, дарить новые впечатления. Причем речь идет не только о свадьбах и юбилеях. Для делового события креатив не менее важен, в противном случае оно вряд ли достигнет цели: участники просто отбудут положенное время и разойдутся, не унеся с собой ни информации, ни стимула к действиям.
Чтобы такого не случилось, стоит взять на вооружение ряд приемов, способных вызвать и удержать интерес аудитории:
- Необычное место. Городские парки, лофт-бары, заброшенные заводские цеха, даже пещеры — все это вполне подходит для проведения конференции с большим числом участников. Подобная атмосфера закономерно настраивает на неформальное общение.
- Использование технологий. Трансляция лекций через наушники — один из примеров такого подхода. Здесь можно говорить и о мультисенсорном миксе, который часто выделяют в особый формат. Однако разумнее называть его методикой, уместной в организации событий разного типа.
- Вовлеченность каждого участника. Принцип «один говорит — остальные слушают» сегодня безнадежно устарел. Чем больше активности и инициативы проявляют все присутствующие, тем интереснее и полезнее получится дискуссия.
Современный ивент создает мероприятия, идеи которых отвечают мировому тренду sharing. В основе таких событий — свободное общение, живой обмен впечатлениями, а результат — новые открытия и рождение прогрессивных концепций в разных сферах деятельности.
Десять нестандартных идей мероприятий
- Тайное собрание. Страсть к загадкам и желание приобщиться к кругу избранных — два свойства, заложенных в человеческой природе. Если до последнего момента держать в секрете место проведения, имена приглашенных звезд, или пароль для входа, то невероятный интерес к событию обеспечен. А вместе с ним и огромная аудитория. Для таких мероприятий логично выбирать соответствующие площадки: подвальные студии, необычные музеи и тому подобное.
- Печа-куча. В переводе с японского Pecha Kucha означает всего лишь «болтовня». Однако это не помешало оригинальным конференциям завоевать массу поклонников более чем в 700 странах. Особенность формата — в динамичности. Участнику предоставляется возможность показать 20 слайдов и сопроводить каждый 20-секундным пояснением. Краткость и легкость подачи информации — главные причины популярности этой методики.
- Бесшумный конгресс. Организуется по принципу «тихих дискотек», где музыка не гремит в зале, а подается каждому гостю через беспроводные наушники. В данном случае вместо мелодий звучат доклады и лекции. Благодаря такой технологии не нужно бронировать несколько площадок для разных тематик или ждать, когда один спикер сменит другого. Все выступающие могут вещать сразу в одном месте, что значительно сэкономит время и финансы. А участникам легко при желании переключиться с одной сессии на другую.
Мы перечислили лишь те форматы деловых событий, что уже хорошо известны и опробованы на практике. А сколько технологий еще можно придумать! Если вас привлекают креативные идеи мероприятий для сотрудников, партнеров или клиентов — рекомендуем внимательно изучить предложения на портале Artist.ru.
Здесь вы найдете обширную базу event-агентств, организаторов и ведущих, без труда подберете подходящую площадку в вашем городе. А профессионалам индустрии предоставляется возможность рассказать о себе и получить интересный заказ. Встречайтесь, общайтесь, сотрудничайте — мы всегда готовы в этом помочь!
Анна Ярнина
журналист
Источник: artist.ru
Идеи для бизнес встреч
В зависимости от того, сколько встреч вы проводите в течение месяца, вы можете уже быть профессионалом в этом деле. Однако, если для вас подобное в новинку, советую взглянуть на следующий список. Вот 7 советов для успешного проведения бизнес встреч, которые могут вам пригодиться.
Фото: inglesa / flickr
1. Позвольте каждому сидящему за столом высказаться, если им захочется
Не все захотят высказаться во время совещания, но все же будет прилично спросить каждого. Это даст всем ощущение участия в дискуссии, а не то, как будто им нужно просто сидеть и слушать.
2. Продумайте способы подачи информации
Диаграммы, графики, слайды, карточки – это самые удачные примеры подачи информации для тех людей, которые воспринимают ее визуально. Что касается тех, кто воспринимает информацию вербально – предоставьте им достаточно времени для обсуждения и восприятия информации.
3. Установите правила и распределите роли
Правила, которые должны быть оговорены сразу же, включают в себя такие примеры как: быть на совещании вовремя или ждать своей очереди, чтобы высказаться. Большинство людей придет к началу встречи и будет заниматься своими делами, пока другие будут говорить. Однако, вам следует установить некоторые рамки, определяющие то, как вы собираетесь провести совещание. Более того, когда вы распределите роли, с ваших плеч упадет большая доля ответственности и вы сможете сосредоточиться на основных вопросах встречи. Дайте кому-нибудь задание следить за временем, а другому делать записи о ходе совещания, которые потом могут быть розданы всем участникам и отправлены в архив.
4. Помните о цели встречи
Нет ничего плохого в том, чтобы проводить встречи для того, чтобы просто отметиться. Но если это единственная причина, то убедитесь, что отметили каждого отдельно взятого человека. Если у встречи есть специфичная цель, то убедитесь, что она понятна всем, и работайте на ее достижение.
5. Создайте место, на котором можно разместить список не оговоренных вопросов
Фото: iconocl / flickr
Если не каждому удастся высказать своё мнение, то этим людям может показаться, что совещание прошло не совсем успешно. Однако, если вы предоставите специальное место, где они могли бы написать свои вопросы, которые так и не были заданы, у них создастся впечатление что эти темы все таки были подняты на встрече. Раздайте каждому по одному или два маленьких листочка, на которых они могут написать вопросы (к примеру на стикерах). Далее, эти листочки можно прикрепить на лист большего размера на стене. Убедитесь, что в конце дадите ответ на каждый из написанных на нем вопрос.
6. Убедитесь, что все “находятся на одной странице”
Если один человек считает, что это совещание по поводу установки торгового автомата в комнате отдыха, а другой что оно про доработку основных пунктов определенного проекта, тогда могут возникнуть проблемы. Каждый из них направляется на совещание с разными мыслями в голове, и кто-нибудь из них будет основательно сбит с толку в первые минуты. Укажите цель совещания в памятке для ее участников и опять же оговорите ее в начале встречи.
7. Пробегитесь по своим заметкам за ночь до встречи
Если вы будете знать то, что у вас написано в заметках, то у вас будет больше времени на установление зрительного контакта с работниками. Таким образом, каждый будет слушать вас внимательно, и никто не будет сидеть с отсутствующим лицом. Если вы пробежитесь по своим заметкам перед совещанием, то у вас будет время сделать необходимые изменения,
вместо того, чтобы стоять с потерянным видом прямо посреди совещания.
Какой из этих 7 советов вы думаете будет вам более полезен?
Первая встреча: 5 шагов к успеху
Сколько статей и книг написано, сколько курсов и тренингов придумано по теме ведения переговоров! От разнообразия названий кружится голова: жесткие и мягкие, сложные и не очень, «метод пустого шкафа» и техника «силовое плечо», манипуляции и провокации, 4 фазы, 10 техник, 36 приемов…и так далее!
Но часто всем этим курсам и тренингам не достает практики – простой и интуитивной. Если завтра я иду на встречу, что я буду делать? Как готовиться к первым переговорам с незнакомыми людьми? Например, вы впервые встречаетесь с потенциальным клиентом, а может быть, будете делать презентацию перед советом директоров или иностранным гостем, или вас пригласили на корпоративный бизнес-ланч с возможной беседой о сотрудничестве?
На протяжении своей почти двадцатилетней практики в сфере бизнеса я провела более 500 встреч и переговоров различного уровня – от неформальных бизнес-завтраков с компаньонами до встреч с иностранными делегациями на уровне министров. За это время я на своем опыте выработала определенный алгоритм действий.Его выполнение позволяет не только произвести положительное впечатление, но и значительно повлиять на успешность и дальнейшее развитие отношений с противоположной стороной.
Казалось бы, я не расскажу вам ничего сенсационного, нового или сверхъестественного – однако, именно эти 5 простых шагов так важны, чтобы почувствовать свою уверенность на встрече и произвести впечатление настоящего профессионала.
Шаг 1: Делайте «домашку»
Шаг 1: Делайте «домашку»
А) Узнайте максимум о своем собеседнике/компании
Это кажется элементарным, но в действительности очень мало людей «наводят справки» о контрагенте до первой с ним встречи. Возможно, не хватает времени, или просто они не думают об этом. Но часто именно это определяет ход первой беседы, и даже успешность переговорного процесса.
Когда я собираюсь на встречу, я всегда ищу максимум информации о человеке или компании, с которой предстоит общение..
О компании я ищу информацию на ее сайте, в новостях и поисковых системах, захожу на странички ее социальных сетей: смотрю на проекты, достижения, последние новости, выясняю, кто является акционером/владельцем компании, кто ее ключевые сотрудники, принимающие решения и т.д. Это позволяет мне не только быть в курсе того, чем живет компания, но и понимать мотивацию и потребности моих будущих собеседников, находить потенциальные сферы взаимных интересов.
Если вы заранее знаете имя человека или сотрудников, с которыми будете встречаться, очень полезным будет сделать небольшое исследование и о них – через социальные сети и блоги. Если ваш собеседник – лицо публичное, можно подключить к источникам информации публикации и интервью в СМИ.
Будет полезно знать, чем этот человек занимался до сегодняшнего дня, в каких других компаниях работал и чего достиг, чем он увлекается и каковы его интересы. Ну и посмотреть, кто у него в друзьях — вдруг он друг или родственник вашего соседа или коллеги, тогда встреча точно может стать гораздо интереснее.
Б) Определитесь с темой встречи и разошлите повестку всем ее участникам
Вы удивитесь, но очень часто люди приходят на встречу не зная, о чем пойдет речь! Особенно это касается больших совещаний, где коммуникация между участниками еще слабо налажена. Что и говорить, если даже между коллегами одной компании обмен информацией часто оставляет желать лучшего. Поэтому повестка встречи, разосланная всем участникам заранее, поможет избежать неловких ситуаций, когда пришедшие на встречу шепчут друг другу на ухо: «А зачем мы тут собрались сегодня?».
В) Содержание – готовьтесь, чтобы донести суть
Как часто я видела презентации плохо подготовленные и сделанные впопыхах! Презентации-экспромты, долгие и неинтересные, которые были просто не актуальны для собеседников. А почему они были такими? Да просто потому, что их плохо готовили. Вернее, не готовили вовсе!
Многие действуют «путем наименьшего сопротивления» — дескать, есть у меня стандартная презентация, которую я везде ношу с собой, и мне этого достаточно. Но клиенты ведь разные! И даже если вы работаете в одной и той же нише, наверняка у вас есть какие-то вариации на тему, различные услуги под разные запросы.
Так или иначе, к презентации нужно готовиться. Всегда. Даже если вы делаете ее в сотый раз. Нужно готовиться как письменно (сам файл и визуальный ряд), так и устно (знать, о чем пойдет речь, предусмотреть ответы на возможные вопросы собеседника).
Например, если ваша компания предоставляет услуги по дизайну интерьеров в разных областях: офисы, магазины, рестораны и общественные зоны, а ваш клиент хочет заказать у вас дизайн офисного помещения, то нужно делать упор именно на этот сегмент, все остальные проекты показав в самом конце — для подтверждения своего опыта (если вообще на них хватит времени).
Еще я рекомендую, как странно это ни звучит, на первой встрече предоставить первое слово вашему клиенту. Если вы не знаете деталей проекта, ваш потенциальный заказчик, заговорив первым, поможет вам понять суть задачи. Вам будет проще сориентироваться и подстроить фокус своей презентации под то, что особенно актуально для собеседника. Если же начать со своей презентации, то есть риск того, что вы дадите много лишней и ненужной информации, а о том, что действительно важно, даже не упомянете.
Шаг 2: Продумайте все детали
Шаг 2: Организация – продумайте все детали
Представьте себе, на встрече собралась тендерная комиссия, вы должны выступать, а презентация не открывается… Или встреча проходит в одном из филиалов заказчика, а вы традиционно приехали в головной офис. Или зарядка вашего планшета разрядилась, и вместо того, чтобы демонстрировать клиенту важные маркетинговые материалы, вам приходится в красках о них рассказывать…
Конечно, из любой ситуации можно найти выход, но чтобы избежать таких неприятных «случайностей», перед каждой встречей я настоятельно рекомендую проверить и уточнить следующие детали:
· Где будет проходить встреча (точный адрес, как пройти и проехать, есть ли парковка и т. д.).
· В каком формате будет проходить презентация? Есть ли в переговорной экран, нужен ли с собой планшет или ноутбук? Или будет достаточно USB с презентацией. Обязательно перед встречей уточните технические детали оборудования).
Шаг 3: Выглядите подходяще ситуации
Шаг 3: Выглядите подходяще ситуации
В моей практике были довольно забавные ситуации, когда неподобающая одежда коллег и партнеров не лучшим образом влияла на переговорный процесс, ставила под сомнение реноме и профессионализм контрагентов. Когда я работала в международной консалтинговой компании, у нас был строгий подход к дресс-коду: всегда официальная рубашка, костюм с пиджаком и никаких джинсов! Конечно, не все наши клиенты так же одевались, но нам это было не важно, ведь мы — в том числе благодаря дресс-коду — настраивались на эффективные переговоры, и чувствовали себя увереннее, будучи «при параде».
Работая в международном архитектурном бюро, я видела и другой подход к одежде. Здесь в корпоративной среде был более востребован «расслабленный» стиль дизайнеров. Джинсы, яркие рубашки, броские свиншоты и креативные платья — если в офисе данный стиль был вполне уместным, то на встречах он порой становился причиной безмолвного недоумения заказчика.
Поэтому, мой совет: на официальной встрече все-таки беспроигрышным вариантом будет деловой костюм – какую бы сферу бизнеса вы не представляли. На неформальные переговоры можно одеться более свободно. Если же вы сомневаетесь, какую одежду предпочесть, старайтесь придерживаться нейтрального стиля – не впадать в крайности, такие как костюм с бабочкой или рваные джинсы со слишком фривольной рубашкой Например, «business casual» — офисный стиль, спокойный и сдержанный, но не слишком официозный – будет здесь той самой золотой серединой..
Скажу вам честно, российские женщины порой перегибают палку со стилистикой своих нарядов. Декольте, обилие украшений, пестрая цветовая гамма одежды, слишком короткая юбка — в бизнес-среде это выглядит неподобающе и вульгарно. Подобная «свобода» дресс-кода недопустима, особенно с иностранными участниками встречи и негативно влияет на имидж компании. Спокойный, нейтральный бизнес-стиль – это уважение к присутствующим и к самому себе.
Шаг 4: Говорите уверенно
Шаг 4: Говорите уверенно, четко структурируя мысли
Мастерство презентации оттачивается годами. Этому можно и нужно учиться. В этом стоит постоянно практиковаться. В каждой презентации есть место небольшому экспромту, диалогу с участниками: никому не интересно слушать ваш монолог или лекцию, гораздо интереснее живое общение по ходу проведения презентации.
И, конечно, как бы вы не волновались при первой встрече с новыми людьми, главное в любой презентации и общении – это уверенность в себе и в своем продукте/услуге, которую вы предлагаете. Человек в меру уверенный внушает чувство доверия, гораздо больше имеет шансов убедить в своей компетентности и профессионализме, нежели неуверенный и растерянный собеседник.
Чтобы создать положительную атмосферу на первой встрече, часто прибегают к такой фишке, как «small talk» — по-английски это «маленький, незначительный разговор». Что это? Это легкая неформальная беседа о каких-то общечеловеческих интересах/ценностях, будь то погода, мировые новости или результат национальной сборной по футболу. Это может быть небольшой комплимент собеседнику или любопытное наблюдение, которое вы сделали по дороге на эту встречу. Но, если стартовая тема выбрана верно, она расслабляет собеседников, и настраивает их на позитивную встречу без лишнего официоза.
В начале встречи, если ранее это не было оговорено, стоит уточнить у собеседников, сколько времени у них есть на встречу, кратко остановиться на повестке, распределить время и обозначить порядок презентации. Из моего опыта, я бы советовала распределять часовую встречу на следующие промежутки:
5 минут – представление собеседников, если вы ранее не были знакомы. Кратко представьте всех членов своей команды и попросите то же самое сделать своих собеседников.
15-20 минут – если заказчик согласится, попросите его начать с предмета встречи: проекта, задачи, вопроса, который они хотят обсудить с вами. Это, во-первых, позволит вам лучше разобраться в том, что им нужно. А во-вторых, поможет вам адаптировать фокус вашей презентации.
15-20 минут — непосредственно ваша презентация. Бывает, что заказчики не хотят первыми рассказывать о своем проекте. Не беда. Тогда вы первыми делаете свою презентацию, но оговариваетесь, что, не зная их задач, вы можете рассказать обо всем, что вы делаете, и когда лучше узнаете их проект, дополните другими деталями.
15-20 — вопросы-ответы в конце встречи. Не забирайте все время на презентацию. Собеседникам необходимо высказаться. Чем больше внимания вы уделяете своему потенциальном клиенту, партнеру, тем больше важной информации вы получите, и тем позитивнее к вам будет настроен клиент.
Четкая структура встречи поможет вам не сбиваться и сохранять уверенность, а вашему собеседнику покажет, насколько вы собранный человек. Конечно, особое внимание надо обращать и на саму презентацию. В ней должно быть обязательно:
· Введение – информация о вашей компании и команде
· Ключевые показатели, вехи развития, достижения
· Самые важные проекты, относящиеся к теме разговора
· Другие проекты вашего портфолио, по которым можно судить о масштабе вашего бизнеса, уровне компании и т.д.
· Ваше уникальное предложение — то, чем вы можете действительно помочь своим клиентам
Шаг 5: Свяжитесь после встречи
Шаг 5: Свяжитесь с клиентом после встречи
Итак, вы провели первую встречу, довольны собой, вам удалось произвести хорошее впечатление. Что же дальше?
Правилом хорошего тона является письмо с благодарностью после встречи. В этом письме можно еще раз прислать свои контакты собеседнику и поблагодарить его за знакомство и интересное общение.Во-вторых, к этому письму можно приложить вашу презентацию, которую вы делали на встрече, или какую-то дополнительную информацию о вас.
В-третьих, наверняка вы договорились о чем-то на встрече, и пообещали что-то прислать «вдогонку». Это как раз и стоит сделать в письме.
Ну и, в-четвертых, не забывайте поинтересоваться у клиента о статусе принятия решения по вашему сотрудничеству, ведь вы с нетерпением ждете дальнейшего развития событий. Если же ни о чем таком вы не договорились, и встреча была ознакомительной — без обязательств — все-равно стоит обозначить, что вы ждете, когда возникнет возможность для продолжения переговоров.
Такое письмо лучше прислать в течение 1-5 дней после встречи. Это самый оптимальный срок, когда ваш собеседник еще под впечатлением, помнит все ваши договоренности и ждет от вас дополнительную информацию, которую вы ему обещали.
Вместо заключения
Первая встреча – это возможность продемонстрировать клиенту не только ваши профессиональные качества, но и дружелюбие, поддержку, порядочность. Будьте открыты, эмпатичны, разговаривайте с клиентом на равных и стремитесь быть для него максимально полезным, даже если пока это потенциальное сотрудничество. И успех не заставит себя долго ждать.
«author_name»: «Маргарита Серова»,
«author_type»: «self»,
«tags»: [],
«comments»: 4,
«likes»: 1,
«favorites»: 22,
«is_advertisement»: false,
«subsite_label»: «marketing»,
«id»: 119455,
«is_wide»: false,
«is_ugc»: true,
«date»: «Fri, 10 Apr 2020 20:55:03 +0300»,
«is_special»: false >
Источник: oroalbero.ru
