Из предложенных вариантов выберите наиболее емкое и современное определение социальной ответственности бизнеса

Ответы на тесты по предмету «Корпоративная социальная ответственность. Тест 32»

156. Инструмент, который может быть использован для повышения эффективности благотворительной деятельности компаний
• диалоги
• общественные консультации “лицом к лицу” с различными группами заинтересованных сторон
• оценка эффективности социальных программ

157. Основной показатель эффективности социального инвестирования, который характеризует степень удовлетворенности населения качеством жизни
• социальный эффект

158. Применение этических формулировок в судебной практике позволит…
• повысить эффективность функционирования российской правовой системы
• оптимизировать нахождение баланса между публичными и частными интересами
• обеспечить соблюдение законодательства и обязательность реализации корпоративно/социально ответственного поведения

159. Наиболее ёмкое и современное определение социальной ответственности бизнеса
• добровольный вклад бизнеса в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах, связанный напрямую с основной деятельностью компании и выходящий за рамки определенного законом минимума

160. Релевантная концепция, разработанная, начиная с 1950-х гг., в мировой управленческой литературе, наиболее распространенная в США

Понятие корпоративной социальной ответственности — Ольга Мелитонян


• “корпоративная социальная ответственность”

Похожие ответы, выполненные работы

  • Помощь с заданием по праву для ИИТ, пример оформления
  • Курсовая работа по дисциплине «Управление…
  • Ответы к вопросам к экзамену по дисциплине «История…
  • Помощь с эссе по мировой экономике в ИМТП, пример оформления
  • Курсовая работа по основам государственного и…
  • Контрольная работа по дисциплине «Социальные и…
  • Контрольная работа по основам социального…
  • Курсовая работа по дисциплине «Экономика…
  • Помощь с научно-исследовательской работой, Росдистант
  • Контрольная работа по основам социального…

или напишите нам прямо сейчас

Оставить комментарий

Inna Petrova 18 минут назад

Нужно пройти преддипломную практику у нескольких предметов написать введение и отчет по практике так де сдать 4 экзамена после практики

Иван, помощь с обучением 25 минут назад

Коля 2 часа назад

Здравствуйте, сколько будет стоить данная работа и как заказать?

Иван, помощь с обучением 2 часа назад

Инкогнито 5 часов назад

Сделать презентацию и защитную речь к дипломной работе по теме: Источники права социального обеспечения. Сам диплом готов, пришлю его Вам по запросу!

Иван, помощь с обучением 6 часов назад

Василий 12 часов назад

Здравствуйте. ищу экзаменационные билеты с ответами для прохождения вступительного теста по теме Общая социальная психология на магистратуру в Московский институт психоанализа.

Иван, помощь с обучением 12 часов назад

Анна Михайловна 1 день назад

Нужно закрыть предмет «Микроэкономика» за сколько времени и за какую цену сделаете?

Иван, помощь с обучением 1 день назад

Сергей 1 день назад

Здравствуйте. Нужен отчёт о прохождении практики, специальность Государственное и муниципальное управление. Планирую пройти практику в школе там, где работаю.

Иван, помощь с обучением 1 день назад

Инна 1 день назад

Добрый день! Учусь на 2 курсе по специальности земельно-имущественные отношения. Нужен отчет по учебной практике. Подскажите, пожалуйста, стоимость и сроки выполнения?

Иван, помощь с обучением 1 день назад

Студент 2 дня назад

Здравствуйте, у меня сегодня начинается сессия, нужно будет ответить на вопросы по русскому и математике за определенное время онлайн. Сможете помочь? И сколько это будет стоить? Колледж КЭСИ, первый курс.

Иван, помощь с обучением 2 дня назад

Ольга 2 дня назад

Требуется сделать практические задания по математике 40.02.01 Право и организация социального обеспечения семестр 2

Иван, помощь с обучением 2 дня назад

Вика 3 дня назад

сдача сессии по следующим предметам: Этика деловых отношений — Калашников В.Г. Управление соц. развитием организации- Пересада А. В. Документационное обеспечение управления — Рафикова В.М. Управление производительностью труда- Фаизова Э. Ф. Кадровый аудит- Рафикова В. М. Персональный брендинг — Фаизова Э. Ф. Эргономика труда- Калашников В. Г.

Иван, помощь с обучением 3 дня назад

Игорь Валерьевич 3 дня назад

здравствуйте. помогите пройти итоговый тест по теме Обновление содержания образования: изменения организации и осуществления образовательной деятельности в соответствии с ФГОС НОО

Иван, помощь с обучением 3 дня назад

Вадим 4 дня назад

Пройти 7 тестов в личном кабинете. Сооружения и эксплуатация газонефтипровод и хранилищ

Иван, помощь с обучением 4 дня назад

Кирилл 4 дня назад

Нашел у вас на сайте задачу, какая мне необходима, можно узнать стоимость?

Иван, помощь с обучением 4 дня назад

Oleg 4 дня назад

Требуется пройти задания первый семестр Специальность: 10.02.01 Организация и технология защиты информации. Химия сдана, история тоже. Сколько это будет стоить в комплексе и попредметно и сколько на это понадобится времени?

Иван, помощь с обучением 4 дня назад

Валерия 5 дней назад

ЗДРАВСТВУЙТЕ. СКАЖИТЕ МОЖЕТЕ ЛИ ВЫ ПОМОЧЬ С ВЫПОЛНЕНИЕМ практики и ВКР по банку ВТБ. ответьте пожалуйста если можно побыстрее , а то просто уже вся на нервяке из-за этой учебы. и сколько это будет стоить?

Иван, помощь с обучением 5 дней назад

Инкогнито 5 дней назад

Здравствуйте. Нужны ответы на вопросы для экзамена. Направление — Пожарная безопасность.

Иван, помощь с обучением 5 дней назад

Иван неделю назад

Защита дипломной дистанционно, «Синергия», Направленность (профиль) Информационные системы и технологии, Бакалавр, тема: «Автоматизация приема и анализа заявок технической поддержки

Иван, помощь с обучением неделю назад

Дарья неделю назад

Необходимо написать дипломную работу на тему: «Разработка проекта внедрения CRM-системы. + презентацию (слайды) для предзащиты ВКР. Презентация должна быть в формате PDF или формате файлов PowerPoint! Институт ТГУ Росдистант. Предыдущий исполнитель написал ВКР, но работа не прошла по антиплагиату. Предыдущий исполнитель пропал и не отвечает.

Есть его работа, которую нужно исправить, либо переписать с нуля.

Иван, помощь с обучением неделю назад

Источник: the-distance.ru

Какие условия необходимы для эффективной реализации корпоративного управления в нашей стране?

1. Концепция социально ответственного бизнеса в конце 60-х — начале 70-х годов XX в. стала формироваться в:
а) США;
б) Великобритании;
в) Японии;
г) Германии;
д) верны все ответы.

2. Что объединяет концепция социально ответственного бизнеса?
а) определенные ожидания общества по отношению к собственникам и менеджменту, производственным структурам;
б) добровольный вклад в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах;
в) взаимодействие бизнеса, общества и государства в общем и целом;
г) теории корпоративного альтруизма и корпоративного эгоизма;
д) все ответы верны.

3. Социальная ответственность — это:
а) правило;
б) этический принцип;
в) закон, обязательный для исполнения;
г) норматив;
д) все ответы верны.

4. Что представляет собой корпоративная среда? (два ответа)
а) корпоративные отношения;
б) местное население и общество в целом;

в) малые предприятия, ожидающие от сотрудничества с крупными компаниями справедливых торговых отношений и своевременных платежей;

г) область взаимодействия корпорации с теми, на кого она может в силу своих возможностей оказывать влияние;

д) элемент корпоративной культуры.

5. Какая из предложенных формул наиболее точно определяет корпоративную культуру?
а) конкурентный рынок труда – занятость – достойная оплата труда;
б) ориентация на роли – следование задачам – влияние на человека — получение власти;
в) организационная культура = корпоративная культура;
г) конкурентоспособность — клиентоориентированность — деловой успех;
д) общие ценности – взаимовыгодные отношения и сотрудничество – добросовестное организационное поведение.

Какие условия необходимы для эффективной реализации корпоративного управления в нашей стране?

а) развитость экономики и освоенное населением предпринимательство;

б) сосуществование различных форм собственности;

в) достаточное количество профессиональных управляющих (менеджеров);

г) нормативные и экономические предпосылки для успешной деятельности корпораций;

д) совокупность всех ответов.

7. Каким образом может быть достигнут баланс в отношениях между всеми участниками корпоративной среды:

а) путем максимизации прибыли;

б) в процессе переговоров и установления договоренностей между участниками корпоративной среды;

в) путем разработки и утверждения определенного перечня документов, регламентирующих правила взаимоотношений и устанавливающих структуру в рамках корпоративной среды;

г) должна быть разработана продуманная кадровая политика;

д) все ответы верны.

8. В чем сущность немецкой концепции социального рыночного хозяйства, основоположником которой был Л.Эрхард?
а) государство не вмешивается в социально-трудовые отношения, но при этом предприниматели и профсоюзы сохраняют автономию;
б) государство вмешивается в социально-трудовые отношения, но при этом предприниматели и профсоюзы сохраняют автономию;
в) государство вмешивается в социально-трудовые отношения, а предприниматели и профсоюзы отстаивают свои права;
г) государство не вмешивается в социально-трудовые отношения, эта сфера всецело контролируется предпринимателями и профсоюзами;
д) предприниматели не вмешиваются в социально-трудовые отношения.

9. Социальная ответственность корпораций проявляется в отношении к:
а) потребителям;
б) сотрудникам;
в) обществу в целом;
г) клиентам;
д) верны все ответы.

10. Социальная ответственность бизнеса проявляется путем:
а) уплаты налогов в фонд медицинского страхования;
б) финансирования корпорацией мероприятий по охране окружающей среды;
в) благотворительности;
г) социально-ориентированной политики в отношении сотрудников корпорации;
д) верны все ответы.

11. Согласно модели А. Керолла, корпоративная социальная ответственность являет собой многоуровневую ответственность, которую можно представить в форме:
а) замкнутого графа;
б) пирамиды;
в) вертикальной линии;
г) круга;
д) квадрата.

12. Какие элементы, по рекомендации ООН, включает в себя понятие «уровень жизни»?
а) здоровье, пища;
б) одежда, условия труда;
в) занятость, образование;
г) жилище, социальное обеспечение;
д) совокупность всех ответов.

13. Какие элементы включает в себя понятие «качество жизни»?
а) потребление материальных благ, продуктов питания, качество жилищных условий и занятости;
б) развитие сферы услуг, образования, культуры, социального обеспечения;
в) удовлетворенность человека работой и жизненными условиями;
г) удовлетворенность человека социальным статусом, финансовым положением и семейными отношениями;
д) совокупность всех ответов.

14. Из предложенных вариантов выберите наиболее ёмкое и современное определение социальной ответственности бизнеса?
а) добровольный вклад бизнеса в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах, связанный напрямую с основной деятельностью компании и выходящий за рамки определенного законом минимума;
б) участие компаний в реализации социальных программ в местных сообществах на принципах партнерства;
в) определенные ожидания общества по отношению к собственникам и менеджменту, производственным структурам;
г) взаимодействие бизнеса, общества и государства в общем и целом;
д) поддержка деятельности и формирование базы медицинских, образовательных и культурных учреждений.

15. Компании, которые не внедряют принципы и стратегии корпоративной социальной ответственности:
а) не отслеживают и не контролируют воздействие своего производства на общество и окружающую среду;
б) не полностью реализуют свой экономический потенциал;
в) упускают возможности в бизнесе;
г) теряют конкурентные преимущества и отстают в управлении;
д) все ответы верны.

16. Какой результат дает реализация политики социальной ответственности, взаимоувязанной с финансовой эффективностью компании?
а) снижает риск, связанный с реализацией основной деятельности и повышает стоимость капитала;
б) снижает уровень расходов и улучшает отношения с регулирующими органами;
в) создаёт и поддерживает бренд компании;
г) улучшает человеческие отношения и производительность работников;
д) верны все ответы.

17.Какой показатель можно применить для оценки эффективности социальной работы организации по направлению «Оплата труда и социальные выплаты» (три ответа):

а) темп роста выплат социального характера на одного работника

б) темп роста затрат на переподготовку и повышение квалификации в расчете на одного работника

в) динамика затрат на санаторно-курортное лечение

г) динамика затрат на реализацию социальных программ для собственных работников

18. Какой показатель можно применить для оценки эффективности реализации социальных программ (два ответа):

а) доля пострадавших на производстве в общем числе работников

б) динамика затрат на природоохранную деятельность по отношению к прибыли

в) темпы роста затрат на переподготовку и повышение квалификации в расчете на одного работника

г) темп роста затрат на оплату труда в общих затратах на производство и реализацию продукции

Комплексный подход к корпоративной социальной ответственности крупного и среднего бизнеса осуществляется в соответствии с международными стандартами по трем группам показателей: экономика, экологическая политика и социальная политика. Что в данном контексте включает в себя социальная политика?

а) мероприятия компаний по социальному развитию собственного персонала, а также благотворительные проекты местного и федерального значения;

б) мероприятия компаний, направленные на снижение негативного воздействия производства на окружающую среду, а также благотворительные цели экологического характера местного и общенационального масштаба;

в) капитальные вложения и мероприятия внедрения современных технологий, улучшающих потребительские свойства и социальную значимость производимых товаров и услуг;

г) финансовые затраты на специальное оборудование по развитию экологии производства и его безопасности;

д) верны все ответы.

20. Какую цель преследует коммерческая организация, осуществляющая социальные инвестиции? (два ответа)

а) повышение национального дохода

б) повышение уровня (качества) жизни

в) получение прибыли

г) повышение уровня и качества жизни посредством удовлетворения материальных, духовных и социальных потребностей

Источник: studopedia.ru

3483

15. Какое название носит теория, которая гласит, что корпорации не обязаны вносить значительный вклад в улучшение качества жизни людей: а) теория корпоративного эгоизма; б) теория корпоративного альтруизма; в) теория ответственного поведения; г) теория благотворительности. 16.

Этот документ должен быть составлен на подготовительном этапе разработки плана социального развития: а) проект плана социального развития; б) бизнес-план; в) план экономического развития. 17. В поисках новых путей продвижения линии дезодорантов Natural Plus компания Gillette вступила в партнерство с Международным фондом дикой природы (WWF). Компания выделила WWF 100 тыс. фунтов.

Gillette предложила своим покупателям помочь делу защиты животных. К каждой упаковке Natural Plus предлагалась майка WWF, приобретая которую, покупатель добавлял WWF 1 фунт. Эта кампания позволила Gillette: а) укрепить свою деловую репутацию; б) увеличить рост продаж; в) повысить прибыль; г) верны все перечисленные ответы. 18. Укажите характерный признак феодальной культуры корпорации: а) отсутствие юридической защиты прав работников; б) акционерные права работников отождествляются с их служебными обязанностями; в) размер зарплаты устанавливается в зависимости от экономических результатов деятельности компаний; г) участие работников в инвестиционной деятельности компании является логичным и практическим способом признания их акционерных прав. 21

19. Что делают компании, чтобы увеличить свою стоимость и получать прибыль, благодаря коллективным действиям (функциональная стадия): а) способствуют широкому распространению норм корпоративной социальной ответственности в отрасли; б) компания принимает на себя некоторые добровольные обязательства в области КСО; в) не признают своей ответственности за негативные последствия и за конкретные нарушения; г) учитывают потребности общества в стратегии развития своего бизнеса. 20. Социально ответственное инвестирование предполагает: а) отказ от вложений во «вредные» активы; б) внутрикорпоративные вложения в человеческий капитал сотрудников корпорации; в) инвестиции в развитие регионов присутствия; г) все перечисленное. ТЕСТ № 4 1. Из предложенных вариантов выберите наиболее емкое и современное определение социальной ответственности бизнеса: а) добровольный вклад бизнеса в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах, связанный напрямую с основной деятельностью компании и выходящий за рамки определенного законом минимума; б) участие компаний в реализации социальных программ в местных сообществах на принципах партнерства; в) определенные ожидания общества по отношению к собственникам, производственным структурам; г) поддержка деятельности и формирование базы медицинских, образовательных и культурных учреждений. 2. Социальная ответственность корпораций проявляется в отношении: 22

а) к потребителям; б) сотрудникам; в) обществу в целом; г) верны все ответы. 3. Что представляет собой корпоративная среда: а) это форма самоорганизации корпорации в достижении поставленной цели; б) местное население и общество в целом; в) малые предприятия, ожидающие от сотрудничества с крупными компаниями справедливых торговых отношений; г) область взаимодействия корпорации с теми, на кого она может в силу своих возможностей оказывать влияние.

4. Кто из участников корпоративной среды может требовать от корпорации справедливой оплаты труда (выберите один вариант ответа): а) потребители; б) поставщики; в) сотрудники предприятия; г) общество в целом. 5. «Борьба с бедностью — функция не частного бизнеса. Это дело государства. Наше дело зарабатывать деньги для акционеров и клиентов в рамках закона.

Других обязанностей у нас нет. Мы платим налоги и больше ничего никому не должны» (М. Фридман). Это цитата характеризует: а) теорию «корпоративного альтруизма»; б) теорию «корпоративного эгоизма»; в) теорию «разумного эгоизма». 6. Какой из основных показателей эффективности социального инвестирования характеризует степень удовлетворенности населения качеством жизни: а) социальный эффект; 23

б) социальная эффективность; в) социально-экономическая эффективность; г) экономическая эффективность. 7. Какой результат дает реализация социально ответственных практик во взаимосвязи с финансовой деятельностью компании: а) снижает уровень расходов и улучшает отношения с регулирующими органами; б) создает и поддерживает бренд компании; в) улучшает человеческие отношения и производительность работников; г) верны все ответы. 8. Что относится к внутренней социальной политике фирмы: а) «социальный пакет»; б) участие в Дне города; в) повышение квалификации персонала; г) ответы а и б. д) ответы айв 9. Организация безопасности труда, поддержание социально-значимой заработной платы, дополнительное медицинское и социальное страхование, развитие человеческих ресурсов через обучающие программы — это: а) внутренняя социальная ответственность бизнеса; б) внешняя социальная ответственность бизнеса. 10. Госрегулирование социальной сферы проявляется в виде: а) налоговых льгот; б) финансирования; в) юридической поддержки; г) все ответы верны. 24

11. Какая проблема приводит современные российские компании к непоследовательным действиям в области инвестиций и снижению эффективности их социальных программ: а) отсутствие прозрачной структуры и стратегии социальных инвестиций; б) ориентация компаний в первую очередь на краткосрочные программы; в) внутренние программы превалируют над внешними, в результате чего бизнес занимается в первую очередь развитием собственного персонала; г) совокупность всех ответов. 12.

Согласно модели корпоративной социальной ответственности для ее применения необходима дополнительная сила в лице. (выберите один, наиболее подходящий вариант ответа): а) стейкхолдеров; б) бизнеса; в) работников; г) местных властей. 13. Назовите две основные экономические составляющие маркетинговой концепции корпоративной социальной ответственности: а) увеличение прибыли и снижение расходов; б) характер инфляции и состояние инвестиционных ресурсов; в) минимизация бизнес-рисков, а также формирование положительного имиджа и деловой репутации. г) увеличение стоимости компании. 14. Компании, которые не внедряют принципы и стратегии корпоративной социальной ответственности (выберете один ответ, который отражает наиболее существенную проблему): а) не отслеживают и не контролируют воздействие своего производства на общество и окружающую среду; б) не полностью реализуют свой экономический потенциал; в) упускают возможности в бизнесе; 25

г) теряют конкурентные преимущества и отстают в управлении. 15.

Какая компания из перечисленных ниже демонстрирует тип корпоративной культуры, который в США назвали бы «феодальная культура корпорации»: а) работники принимают активное участие в инвестиционной деятельности компании, они хорошо информированы о финансовых делах и принимают участие в управлении; б) заработная плата работников напрямую зависит от экономических результатов деятельности компании и может быть выдана в виде акций, достаточно высок риск её существенных колебаний; в) работники не принимают участия в инвестиционной деятельности компании, руководство самостоятельно определяет возможную долю собственности работника-акционера в капитале и строго контролирует его активность; достаточно весома разница в социальных статусах между администрацией и персоналом; г) работники образуют крупную коллективную силу (по типу профсоюза) и имеют своих представителей в Совете директоров, тем самым принимая непосредственное участие в решении важнейших дел компании. 16.

Продолжите перечень основных направлений внутренней социальной политики (не менее четырех): Образовательная программа, молодежная программа. 17. Программа корпорации Avon «Вместе против рака груди» реализуется на территории нескольких стран мира. Часть средств от продажи косметики и парфюмерии марки Avon перечисляется в фонд, который финансирует медицинские исследования рака груди, а также диагностику и лечение женщин, страдающих этим заболеванием. Какой из принципов внедрения КСО прослеживается в вышеописанном примере: а) «Делайте то, что говорите» — базовый принцип бизнес-этики и демонстрация уважения к потребителю; б) реклама должна быть честной и не преувеличивать свойства товаров или услуг; в) предлагайте специальные этические продукты или услуги; г) осваивайте производство «зеленых» продуктов. 26

18. Что делает компания, чтобы увеличить свою стоимость в долгосрочной перспективе и получать прибыль, благодаря коллективным действиям (гражданская стадия): а) способствуют широкому распространению норм корпоративной социальной ответственности в отрасли; б) отрицают свою вину за конкретные нарушения организационного обучения корпоративной социальной ответственности; в) не признают своей ответственности за негативные последствия нарушений обеспечения организационного обучения корпоративной социальной ответственности; г) учитывают потребности общества в стратегии развития своего бизнеса. 19. Стандартом, регламентирующим внедрение КСО в практику на предприятии, является: а) ISO 9001; б) ISO 2600; в) ISO 26000; г) Росстандарт. 20. Как, по мнению потребителей, не ведет себя честная корпорация: а) нормирует объемы выброса ТБО; б) выдает зарплату «в конвертах»; в) проводит инструктажи по ТБ; г) регулярно и своевременно платит налоги. ТЕСТ № 5 1. Какие методы можно использовать, чтобы измерить эффективность внешней социальной политики фирмы (выберите наиболее подходящий вариант ответа): а) психологическое тестирование сотрудников; б) анализ публикаций в СМИ о социальной деятельности фирмы; 27

в) опрос потребителей; г) анкетирование сотрудников относительно удовлетворенности работой. 2. Аргументы «против» реализация КСО на предприятии: а) снижение максимизации прибыли, дополнительные расходы, недостаточный опыт решения социальных проблем; б) создание благоприятных долгосрочных перспектив бизнеса, привлечение инвестиционной привлекательности; в) все вышеперечисленное.

3. Финансовые средства, выделяемые компанией на реализацию собственных социальных программ, — это. а) основной капитал; б) социальный бюджет; в) заемный капитал; г) государственные инвестиции. 4. КСО не предполагает управление деятельностью компании в сфере: а) работы с населением; б) продвижения товаров и услуг на рынке сбыта; в) оба варианта верны. 5. Ответственность бизнеса наступает в результате: а) отсутствия внедрения КСО по стандарту ISO 26000; б) снижения количества социальных программ; в) игнорирования требований и запросов общества; г) всего вышеперечисленного. 6. Первая в Москве «Клиника болезней уха, горла и носа» была построена за счет: а) С.Т. Морозова; 28

б) государства; в) Ю.И. Базановой. 7. Укажите три конкретных направления в реализации социально ответственного поведения современных компаний: а) гражданское, государственное, корпоративное; б) экономическое, социальное, экологическое; в) налоговое, трудовое, законодательное.

8. Какую цель преследует коммерческая организация, осуществляющая социальные инвестиции: а) повышение национального дохода; б) повышение уровня (качества) жизни; в) получение прибыли; г) все ответы верны. 9. Какое условие необходимо для того, чтобы российские компании имели возможность использовать отчетность по международным стандартам: а) повышение роли частного сектора в инвестировании экономики; б) рационализация управления в российском бизнесе; в) повышение конкурентоспособности российских компаний; г) активизация выхода российского бизнеса на международные фондовые рынки. 10. Сеть ресторанов быстрого питания McDonalds перешла на упаковочные материалы из небеленой бумаги вторичного производства и тем самым на 30% снизила объем своих твердых отходов. Какая из составляющих концепции корпоративной социальной ответственности бизнеса реализуется в вышеописанном примере наиболее ярко: а) милосердие; б) экология; 29

в) экономика; г) социальная сфера; д) благотворительность. 11.

Корпоративная социальная ответственность — это: а) ответственность предприятия за влияние на рынке; б) добровольная ответственность предприятия за влияние своей деятельности на общество; в) законодательно предусмотренная ответственность предприятия за влияние своей деятельности на общество; г) рекламная деятельность корпораций. 12.

В чем проявляется социальная ответственность организации (возможны несколько вариантов ответа): а) в добровольном вкладе в развитие экономической, социальной, культурной и экологической сфер; б) предоставлении товаров и услуг гражданам по наиболее низким ценам; в) удовлетворении потребностей и интересов руководства; г) обеспечении безопасности труда. 13. Обязательная ответственность подразумевает: а) необходимость организации отвечать перед обществом за последствия своих решений и деяний; б) предполагает участие организации в любых социально значимых проектах, не касающихся непосредственно сферы ее действия; в) участие организации в социально значимых проектах не имеющих отношения к результатам ее воздействия на эко- и социосреду. 14. Третий этап развития КСО в США и Западной Европе (с 1980-х гг.) характеризовался: а) становлением стратегической филантропии; 30

Источник: studfile.net

Учебное пособие по КСО. 1. Теоретические основы корпоративной социальной ответственности 29 Тема Практические подходы к корпоративной социальной ответственности мировой и отечественный опыт 35

Единственный в мире Музей Смайликов

Самая яркая достопримечательность Крыма

Скачать 363.5 Kb.

Тема 6. Социально-ориентированный маркетинг. Внешняя социальная политика

Контрольные вопросы и задания

1. В чем заключается суть социально-ориентированного маркетинга?

2.Принципы внедрения КСО в маркетинговые стратегии.

3. Назовите виды социального маркетинга

4. Каковы основные направления внешней социальной политики предприятий?

5. Назовите основные формы реализации КСО

6.В чем заключаются принципы социальной ответственности К.Дэвиса?

6.В чем заключаются методика изучения ценностей по М.Роккичу?

7. Система ценностей потребителя

8. В чем состоит этическая ответственность бизнеса в сфере рекламы?

9.Какие обязательства несут корпорации перед клиентами и потребителями?

10.Каковы противоречия в отношениях между корпорациями и потребителями?

11. Какие основные экологические проблемы должны решать фирмы?

12.В чем заключается суть экологической политики корпораций?

13.Что включает в себя экологический аудит?
Задания для самостоятельной работы:

1.Охарактеризуйте основные федеральные органы, ориентирующие организации в этике рекламы.

2.Проанализируйте принципы социальной ответственности крупнейших российских корпораций (ссылки на сайты социально-ответственных российских компаний приведены в разделе «Рекомендуемые интернет-ресурсы»).

3.Сформулируйте основные этические проблемы, возникающие при рекламировании отдельных видов продукции (например, табачной, диетической, пищевой).

4.Рассмотрите пример проекта социально значимого маркетинга, реализованного дочерней компанией ОАО «Мобильные ТелеСистемы» — ЗАО «Амурская сотовая связь» в Амурской области весной 2004 г.

Проект «Областной дом ребенка — «Поможем вместе» по сбору средств для областного Дома ребенка.

Проект реализовывался в течение двух месяцев, при этом любой абонент мог использовать альтернативное подключение по тарифу «Джинс» на 0,5 у.е. дороже. К этому вкладу МТС добавляла такую же сумму. В результате Дом ребенка получал с каждого альтернативного подключения 1 у. е.

Другой вариант участия в проекте заключался в том, что участник мог отправить SMS-сообщение на выделенный короткий номер, при этом с его лицевого счета списывалась сумма 0,5 у.е. Такой вариант позволил подключить к проекту уже имеющихся у компании клиентов. Этот вариант оказался более продуктивным, и по этой схеме было собрано больше денег, чем по первой.

По оценкам компании, в проекте приняли участие около 5 тыс. абонентов и было собрано почти 100 тыс. руб. С учетом взноса МТС областной Дом ребенка получил более 120 тыс.руб.

Какие факторы обеспечили успех данного проекта? Выделите минимум три цели, которых добилась компания при реализации данного проекта.
Тестовые задания по теме 6

Социальная ответственность бизнеса проявляется путем:

1) уплаты налогов в фонд медицинского страхования;

2) финансирования корпорацией мероприятий по охране окружающей среды;

4) социально-ориентированной политики в отношении сотрудников корпорации;

5) верны все ответы.

Что выступает внутренним мотивом компании, занимающейся благотворительностью?

1) нравственные мотивы;

2) рост доверия потребителей;

4) любовь к искусству;

5) все ответы верны.

Социальная ответственность корпораций проявляется в отношении к:

3) обществу в целом;

5) верны все ответы.

1) гражданский долг;

2) высокий уровень самосознания;

4) реклама, способствующая формированию имиджа;

5) снижение налоговых ставок.

Как называется форма финансовой помощи, выделяемой компанией на реализацию долгосрочных и совместных партнерских социальных программ, направленных на повышение уровня жизни различных слоев общества?

1) корпоративный фонд;

2) социальные инвестиции;

4) денежные гранты;

5) социально значимый маркетинг.
Вопрос № 6.
Какие элементы, по рекомендации ООН, включает в себя понятие «уровень жизни»?

1) здоровье, пища;

2) одежда, условия труда;

3) занятость, образование;

4) жилище, социальное обеспечение;

5) совокупность всех ответов.
Вопрос № 7.
Что в России является определяющим фактором уровня жизни?

1) физиологическим минимумом;

2) прожиточным минимумом;

3) социальным минимумом;

4)системой потребительских бюджетов: физиологического, прожиточного и социального минимумов;

5) потребительской корзиной.

Какие элементы включает в себя понятие «качество жизни»?
1) потребление материальных благ, продуктов питания, качество жилищных условий и занятости;

2) развитие сферы услуг, образования, культуры, социального обеспечения;

3) удовлетворенность человека работой и жизненными условиями;

4) удовлетворенность человека социальным статусом, финансовым положением и семейными отношениями;

5) совокупность всех ответов.
Вопрос № 9.

Из предложенных вариантов выберите наиболее ёмкое и современное определение социальной ответственности бизнеса?

1) добровольный вклад бизнеса в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах, связанный напрямую с основной деятельностью компании и выходящий за рамки определенного законом минимума;

2) участие компаний в реализации социальных программ в местных сообществах на принципах партнерства;

3) определенные ожидания общества по отношению к собственникам и менеджменту, производственным структурам;

4) взаимодействие бизнеса, общества и государства в общем и целом;

5) поддержка деятельности и формирование базы медицинских, образовательных и культурных учреждений.
Вопрос № 10.

В экономическом аспекте корпоративная социальная ответственность изучает:

1) корпоративную социальную ответственность в рыночных индексах, в которые включены бумаги социально ответственных компаний;

2) рынок ценных бумаг, проводимых фондами, отслеживающими социальную ответственность компаний — SRI – фонды;

3)взаимосвязь социальной ответственности отечественных компаний и финансовой эффективности с помощью показателя операционной эффективности деятельности компаний;

4)взаимосвязь социальной ответственности отечественных компаний и финансовой эффективности, выражаемой через чистый денежный поток;

5) верны все ответы.

Назовите две основные экономические составляющие маркетинговой концепции корпоративной социальной ответственности:

1) увеличение прибыли и снижение расходов;

2) характер инфляции и состояние инвестиционных ресурсов;

3) корпоративное развитие и формирование имиджа и деловой репутации;

4) минимизация бизнес-рисков и превращение существующих проблем в возможности для бизнеса;

5) верны все ответы.

Какой результат дает реализация политики социальной ответственности, взаимоувязанной с финансовой эффективностью компании?

1) снижает риск, связанный с реализацией основной деятельности и повышает стоимость капитала;

2) снижает уровень расходов и улучшает отношения с регулирующими органами;

3) создаёт и поддерживает бренд компании;
4) улучшает человеческие отношения и производительность работников;

5) верны все ответы.

Компании, которые не внедряют принципы и стратегии корпоративной социальной ответственности:

1) не отслеживают и не контролируют воздействие своего производства на общество и окружающую среду;

2) не полностью реализуют свой экономический потенциал;

3) упускают возможности в бизнесе;

4) теряют конкурентные преимущества и отстают в управлении;

5) все ответы верны.

Какой подход к изучению корпоративной социальной ответственности устанавливает взаимосвязь между социально ответственным поведением компании и ее финансовыми показателями?

1) стратегический;

2) инструментальный;

3) классический;

4) методологический;

5) корпоративный.

Источник: topuch.com

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
Бизнес для женщин