Как добавить контрагента в Сбербанк бизнес онлайн в приложении на телефоне Андроид

Добавление нового рублевого контрагента в новом Сбербанк Бизнес ОнЛайн

Для добавления нового контрагента по рублевым операциям в справочник системы Сбербанк Бизнес ОнЛайн необходимо выполнить следующие действия:

1. На вкладке Рублевые операции нажать кнопку Новый контрагент .
2. На открывшейся странице заполнить необходимые поля и нажать на кнопку Добавить . При добавлении нового контрагента в справочник по нему отображается индикатор «светофор» (кружочек красного , желтого или зеленого цвета), отражающий агрегированную оценку по организации на основе информации из открытых официальных источников. Примечание. Кружочек серого цвета отображается при отсутствии информации о контрагенте.
3. Щелкнуть кнопку Получить СМС-код .
4. Ввести полученный SMS-код.
5. Нажать на кнопку Закрыть .

Также добавить нового контрагента можно из выписок. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

Настройка взаимосвязей и добавление контрагентов

1. Нажать на кнопку Импорт и перейти по ссылке Из выписки. Примечание. Во время импорта файла в системе Сбербанк Бизнес ОнЛайн проверяется наличие новых контрагентов. Если в справочнике данные контрагенты уже существуют, то их необходимо добавить.
2. С помощью календаря или вручную указать дату и выбрать из списка счет, после чего нажать на кнопку Показать .
3. Напротив интересующего контрагента нажать на кнопку + .

На вкладках Все и Подписаны можно посмотреть подписанные документы.

Для того чтобы внести изменения в информацию о контрагенте, необходимо выполнить следующие действия:

1. Напротив интересующего контрагента в списке нажать на кнопку и перейти по ссылке Изменить.
2. На открывшейся странице внести необходимые изменения, после чего сохранить их. Примечание. Если контрагент подтвержден с помощью подписи, сначала требуется снять подпись.

Источник: business-and-banks.ru

Как добавить контрагента в Сбербанк Бизнес Онлайн

Чтобы противодействовать мошенникам при банковском удаленном обслуживании во всей РФ, в некоторых региональных финансовых учреждениях заработал новый режим функционирования системы с применением специального единоразового подтверждения новых контрагентов. Для этого стали использоваться альтернативные каналы связи.

После добавления контрагента в приложение подтверждение выполняется единственный раз. Затем банковская организация считает добавленного корреспондента доверенным, поэтому платежи на его счет не требуют от пользователя подтверждения. Важно отметить, что этот режим включается исключительно для предприятий, в которых один или несколько подписантов применяют токен (второе название — Электронный ключ для входа).

При этом записи, производимые в справочнике контрагентов, можно подтверждать с применением одноразовых паролей, которые передаются пользователю в СМС-сообщениях.

Как добавить контрагента в Сбербанк Бизнес Онлайн

Инструкция по добавлению контрагентов в Сбербанк Бизнес Онлайн

1. Когда сохраняется созданное платежное поручение, производится проверка на выявление контрагента в Справочнике «Получателя платежа». При его полном отсутствии появляется диалоговое окно, в котором предлагается добавить в Справочник этого корреспондента.

1. Для подтверждения корреспондента нужно выбрать запись, кликнуть «Подписать».
2. После того, как запись о корреспонденте добавлена в Справочник, нужно подписать оппонента.
3. На мобильный номер телефона, который указывался в заявлении, поданном по время активации услуги под названием «Сбербанк Бизнес Online», пользователю направляется сообщение с реквизитами контрагента, вносимого в Справочник. Также предоставляется пароль, который действует в течение одной транзакции и позволяет подтверждать в Справочник внесение реквизитов. При этом важно удостовериться, что реквизиты для оплаты, полученные в СМС-уведомлении, полностью отвечают сведениям, которые вносятся в Справочник (отображаются на мониторе в специальном окне). После того, как пользователь убедится в корректности реквизитов, нужно ввести пароль в окошко подтверждения.
4. Если пароль был введен корректно, то появляется другое окно, в котором необходимо подтвердить подписание записи.
5. Важно в поле, именуемом «Подпись», проставить соответствующий знак.
6. При сохранении платежки, если контрагент в Справочнике отсутствует (иногда не подписан), она доступна с подписью «ошибка контроля». Если импортировать ее специально для 1С и при полном отсутствии подтвержденной записи, импорт произойдет. Тем не менее, документ получит подпись «ошибка контроля». Важно отметить, что при наличии такого статуса в Банк выслать или подписать платежку не реально. Для изменения статуса документа на «создан» нужно открыть документ, после чего запустить его проверку. Затем устраняются все блокирующие сообщения, которые были выданы системой.
7. Вносятся изменения (удаляется подпись, подписывается документ, удаляются или добавляются записи). Делать это следует в Справочнике корреспондентов. Открывается: Справочники — > Локальные -> РКО по операциям (с рублями) -> Справочник корреспондентов.

Важная информация! При отключении защищенного режима функционирования системы различные риски, которые связаны с действиями мошенников, переходят непосредственно на сторону Пользователя. Чтобы отключить защищенный режим системы, следует подать специальное заявление в том отделение, где было заключено соглашение о подключении «Сбербанка Онлайн».

Источник: rusind.ru

Сбербанк указанный корреспондент отсутствует среди подтвержденных: как добавить контрагента в бизнес онлайн, как самостоятельно подтвердить или создать подпись?

Финансовые советы от эксперта

Автор статьи
Евгений Беляев
Время на чтение: 3 минуты

Сбербанк уделяет большое внимание безопасности переводов в интернет-режиме. Иногда при попытке произвести транзакцию в системе «Бизнес Онлайн» можно увидеть сообщение Сбербанка, что указанный корреспондент отсутствует среди подтвержденных записей. Тогда у пользователя возникает вопрос, что случилось, и как в данном случае поступить.

Инструкция по добавлению контрагентов в «Сбербанк Бизнес Онлайн»

Предприятиям, организациям и ИП после подключения к системе следует знать, как добавить контрагента в «Сбербанк Бизнес Онлайн», т.к. осуществить платежи на неизвестные реквизиты невозможно. Это правило позволяет обеспечить безопасность транзакций.

Чтобы добавить партнера в список, нужно придерживаться следующей инструкции:

1. Авторизоваться на сервисе.
2. Нажать «Контрагенты».
3. Перейти во вкладку «Рублевые операции».
4. Войти в раздел «Новые контрагенты».
5. Создать запись, указав информацию о компании и ее реквизиты.
6. Дождаться результата проверки данных.

О результатах проверки система сообщит с помощью индикатора красного, желтого или зеленого цвета. Серый значок свидетельствует о том, что в сети не найдены сведения о контрагенте.

Затем на номер телефона пользователя посредством СМС приходит пароль. Следует указать его в соответствующую ячейку и подтвердить действие.

Процедура добавления партнера по операциям с валютой несколько отличается. Пользователю необходимо:

1. Войти в раздел «Валютные операции».
2. Выбрать пункт «Новый бенефициар».
3. Ввести реквизиты партнера и финансового учреждения, в котором у него открыт расчетный счет (данные можно получить в системе SWIFT).
4. Активировать функцию «Добавить бенефициара в справочник».

В системе существует возможность внести в перечень компаний нового партнера, используя данные из выписки. Алгоритм действий следующий:

1. Активировать функцию «Импорт».
2. Выбрать необходимую компанию и нажать кнопку «Показать».
3. Внести контрагента в список нажатием на значок «+».

Внесение новой компании производится единожды. Проведение дальнейших транзакций не требует повторения данной процедуры.

Возможные ошибки и нюансы

При проведении платежей в мобильном приложении Сбербанка бывают случаи, когда программа выдает ошибку о том, что невозможно подписать документ, т. к. получатель не добавлен в перечень контрагентов в системе «Сбербанк Бизнес Онлайн».

Чтобы исправить ошибку, рекомендуется воспользоваться версией, разработанной для ПК:

1. Активировать вкладку «Услуги».
2. Перейти в «Справочник контрагентов».
3. Создать новую запись с указанием реквизитов добавляемого партнера.
4. Ввести одноразовый код из СМС-сообщения.

После выполнения всех действий мобильное приложение следует перезагрузить и повторить процедуру перевода средств.

При попытке произвести платеж получателю, которого нет в списке, может появиться сообщение об ошибке контроля. Такую транзакцию осуществить не удастся. Для решения проблемы следует внести получателя в справочник и повторить попытку.

Если все методы исправления ошибки использованы, но выполнить платеж не получается, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки.

Источник: baikalinvestbank-24.ru

Как создать контрагента в Сбербанк Бизнес Онлайн

Для успешной работы в Сбербанк Бизнес Онлайн, пользователь должен знать порядок осуществления операций в системе. Одной из первостепенных задач является создание справочника контрагентов. С его помощью формируются платежные поручения. В процессе деятельности в справочник добавляются новые организации.

Что потребуется от пользователя
Как добавить контрагента
Что такое справочник контрагентов
Как изменить контрагента

Что потребуется от пользователя

Для осуществления перевода получатель средств должен находиться в справочнике контрагентов. Поэтому при первом перечислении денег пользователь должен добавить партнера в справочник. Это можно сделать в личном кабинете Сбербанк Бизнес Онлайн.

Для того чтобы создать контрагента, необходимо знать его реквизиты, на какой счет будут зачисляться денежные средства, в какой банк, реквизиты банка.

В мобильном приложении предусмотрена возможность перевода средств непроверенному контрагенту по свободным реквизитам. В справочнике его может не быть.

Как добавить контрагента

Работа с контрагентами в системе осуществляется в одноименном разделе, доступном с главной страницы личного кабинета.

Операции по счетам могут осуществляться в рублях или долларах (евро), создают контрагента в зависимости от валюты платежей.
По рублевым операциям

Инструкция по созданию контрагента по рублевым операциям:

• Перейти в нужный раздел, выбрать «Рублевые операции», «Добавить контрагента»;

• Заполнить сведения о партнере: Наименование, ИНН, КПП, номер счета, реквизиты банка, затем нажать «Добавить»;

• После добавления, около наименования контрагента появиться значок определенного цвета, который присваивается, согласно оценке компании, на основании сведений, получаемых сервисом проверки контрагентов.
• Получить код подтверждения по смс;
• Подтвердить операцию и нажать «Закрыть».

Также добавить контрагента можно при заполнении платежного поручения. Если система не нашла контрагента, то пользователю будет предложено добавить его в справочник.

Если платеж уже совершен, можно добавить получателя средств из выписки. Для этого потребуется импортировать контрагента из раздела «Выписки», выбрать дату, номер счета и нажать «Показать».

Чтобы выбрать контрагента, надо нажать на знак «+».

По долларовым операциям

Для создания контрагента по долларовым операциям, необходимо следующее:

• Выбрать вкладку «Валютные операции»;
• Нажать «Новый бенефициар»;

• Заполнить форму и нажать «Создать»;

Возможные ошибки

При совершении платежа могут возникнуть следующие ошибки:

• «Невозможно подписать документ». Это означает, что контрагент отсутствует в справочнике или не подтвержден. Потребуется подписать контрагента смс-паролем;
• «Ошибка при вводе смс-кода». Если введен неверный код подтверждения, система заблокирует операцию. Для проведения операции необходимо запросить повторный код;
• «Технические проблемы на сервере». Необходимо подождать, затем повторить операцию.

Что такое справочник контрагентов

Справочник контрагентов – это раздел в системе Сбербанк Бизнес Онлайн, который создан для упрощения формирования платежных документов пользователем, проверки получателя средств специальным сервисом обеспечения безопасности операций. Если клиента нет в справочнике, совершить платеж невозможно.

В Справочнике собраны все контрагенты клиента, с которыми он взаимодействует, там пользователь может подтвердить партнера, изменять сведения о нем (например, контрагент сменил банк обслуживания, изменился номер расчетного счета).

Как подтвердить контрагента

В целях обеспечения безопасности расчетов после создания контрагента, его необходимо подтвердить. Совершать платежи неподписанным контрагентам в системе Сбербанк Бизнес Онлайн невозможно.

Для этого, после введения информации о контрагенте и нажатия кнопки «Создать» нажимается «Получить смс-код». На телефон пользователя система отправит код подтверждения, который необходимо ввести в открывшееся поле.

Как изменить контрагента

Если требуется изменить сведения о контрагенте, потребуется сделать следующее:

• В справочнике контрагентов выбрать нужного;
• Снять подпись и нажать «Изменить»;

• В открывшейся форме внести необходимые изменения;
• Нажать «Сохранить»;
• Подписать контрагента.

Как изменить директора

При смене директора потребуется создать новую учетную запись, заблокировав старую. Для этого нужно заполнить специальное заявление по следующей форме:

Заявление вместе с подтверждающими документами предоставляется в банк.Одновременно создается запрос на новый сертификат под чистым контейнером на токене (ПИН).

После внесения изменений в юридическое дело новому директору выдается электронный ключ, записанный на USB-накопитель, записанные на диске инсталляционные файлы программного обеспечения, которые устанавливаются на ПК. После установки необходимой сертифицирующей документации, директор компании создает электронную подпись и сможет подписывать документы.

Дистанционно можно только продлить срок полномочия директора. Это делается из раздела «Управление организацией», во вкладке «Информация». Потребуется внести необходимые изменения, сформировать соответствующее заявление и приложить к небу обосновывающие документы. Заявление подписывается смс-кодом и отправляется в банк.

Источник: www.sravni.ru