Нестабильность курса валют, закрытие границ, сложности с получением виз — все это толкает на развитие внутреннего туризма. При этом растет спрос на услуги гидов и экскурсоводов.
Самую свежую и более подробную информацию про бизнес и все, что с ним связано, можно узнать из нашего Телеграм-канала.
Получите бесплатный бизнес-план по открытию бизнеса в ТОП сфере
«Туризм вызывает привыкание, а еще требует масштабирования и новых эмоций» — именно так говорят опытные туристы. У всех приблизительно одинаковая история: «Посмотрели красивые места своего города, поехали в соседний, попали на интересную экскурсию и дальше понеслось…».
Х | закрыть
Сперва турист объезжает близлежащие города, затем самые популярные, а потом начинает погружаться в историю малых городов. Именно поэтому практически каждый регион выделяет довольно солидный бюджет на туристическую отрасль, а экскурсоводы придумывают максимально интересные маршруты даже по самым маленьким городам.
Как начать работать гидом, экскурсоводом. Полезные советы.
Поток внутренних туристов продолжает расти уже много лет подряд. Однако настоящий бум пришелся на 2021 год, когда границы ещё были закрыты. Люди просидели всю пандемию дома, поэтому начали активно ездить по стране. Тем не менее иностранцы стали приезжать в РФ гораздо реже. Согласно данным АТОР, по итогам 2022 года въездной турпоток в Россию составил 147,4 тысяч человек, что на 99,5% меньше, чем за 2019 год.
Согласно предварительным прогнозам Ассоциации туроператоров России и администраций ряда регионов РФ, турпоток по итогам 2022 года имеет следующие данные:
- Московская область – 22 млн человек (+57%)
- Москва – свыше 18 млн человек (+7%)
- Краснодарский край – 17 млн человек (+3%)
- Петербург – 8,1 млн человек (+32%)
- Крым – 6,5 млн человек (-32%)
- Казань – 3,3 млн человек (+11%)
- Тюменская область – 3,3 млн человек (+13%)
- Приморье – 3 млн человек (+7%)
- Ставропольский край (Кавминводы) – 1,5 млн человек (+20%)
- Республика Алтай – 2,1 млн человек(+7%)
- Дагестан – 2 млн человек (+100%)
- Калининград – 1,8 млн человек (-5%)
- Свердловская область – 1,8 млн человек (+12%)
- Тульская область – 1,52 млн человек (+16%)
- Иркутская область – 1,5 млн человек (+30%)
3 июня в Москве состоится бесплатная бизнес-встреча для предпринимателей, где вы сможете получить новую информацию, обменяться опытом и обсудить тенденции рынка с другими предпринимателями и сочувствующими. У нас будут крутые спикеры, вкусный фуршет, бесплатный бар и даже розыгрыш призов 😉
Ждем каждого из вас. Не забудьте зарегистрироваться заранее, на сегодня осталось 86 бесплатных мест.
Как стать экскурсоводом и начать водить экскурсии? Где учиться? Нужна ли лицензия?
В 2022 году средний чек на отдых в России составил 75 тысяч рублей на 1 человека. Цены на туры по России подорожали — на некоторых направлениях рост составил до 20%.
Одним из главных трендов 2022 года стал переход туристов из сегмента самостоятельных путешествий в сегмент организованных поездок. До пандемии на него приходилось только 60%. В 2022-м — уже 84%.
В городах с высоким туристическим потоком, даже ленивый частный экскурсовод сможет легко заработать 30-40 тысяч рублей в месяц, а вот активный — в 2-3 раза больше.
Если экскурсовод хочет стабильности, он всегда может стать частью команды со стабильным заработком, который, безусловно, напрямую зависит от популярности города среди туристов. Самый высокий заработок предлагают экскурсоводам на круизных лайнерах — от 90 тысяч в месяц плюс чаевые. Правда, дома они бывают очень редко. Зато, по данным АТОР, рост речного круизного турпотока в 2022 году составил примерно +28%, а значит работы точно будет много.
Если у экскурсовода нет амбиций, однако он хочет стабильную белую зарплату, то всегда можно устроиться в региональный музей, храм или завод, который пользуется спросом у туристов. Тем не менее зарплата там будет от 10 до 50 тысяч рублей. Стоит учесть, что это на 17% больше, чем в 2021 году.
Если говорить о туристических агентствах, то почти в 60% случаях они предлагают работу со сменным графиком и только 20% компаний знают, чем занять сотрудника на полный рабочий день.
Частные экскурсии — совсем другое дело. Тут заработок гораздо интереснее: от 10 до 200 тысяч рублей в месяц. Он напрямую зависит от туристического потока в городе и сезона. Главное иметь лицензию на работу и действующее ИП, чтобы случайная встреча с сотрудниками налоговой инспекции не привела к большим штрафам.
По словам опытных экскурсоводов, если город наполнен туристами, то можно встать с табличкой «экскурсия 300 руб/чел» и, набирая группы по 10-15 человек, зарабатывать от 10 тысяч рублей в день. Безусловно, огромным плюсом будет знание иностранных языков — это позволит не только увеличить количество заказов, но и средний чек.
Час экскурсии в самых популярных городах, по данным Авито:
- Владимир 1250-2300 рублей.
- Иваново 1000–1300 рублей.
- Казань 1200-3000 рублей.
- Анапа 1100-1900 рублей.
- Кострома 700-2000 рублей
- Екатеринбург 900-2200 рублей
- Москва 1000-5000 рублей.
Главное для любого экскурсовода — раскрутить свой личный бренд. Тогда поток туристов будет стабильным, даже в низкий сезон, а в активный сезон чек будет значительно выше, чем у конкурентов. Ведь один и тот же город можно показать с разных сторон. Пока одни водят экскурсии по площадям и скверам, другие успешно рассказывают о трущобах, городских легендах, а также известных захоронениях на местном погосте. В данном деле достаточно подключить фантазию и сделать клиентам предложение, которого нет на рынке.
А Антон Титов, экскурсии
Рускеала + Ретропоезд
Количество клиентов выросло. После снятия ограничений, связанных с коронавирусом, люди захотели больше и чаще путешествовать. На фоне закрытых границ внутренние направления становятся особенно популярными.
Мы стараемся сохранять стоимость продукта неизменной, поскольку внутренние туристы максимально чувствительны к повышению цен. Средний чек не изменился.
Конечно, кризис 2022 года не мог не отразиться на нашей работе. С одной стороны, увеличилось число внутренних туристов. С другой, на фоне общей неопределенности, снизилась частота бронирований — люди перестали планировать свой отпуск заранее. Кроме того, был очень высокий процент отмен.
Тем не менее внутренний туризм в РФ очень активно развивается: на фоне закрытых границ он вырос в несколько раз.
С одной стороны, непросто открывать новый бизнес в условиях нестабильности. С другой — не совсем понятно, когда наступит стабильность… Да и наступит ли? Учитывая то, что общая нестабильность положительно сказывается на развитии внутреннего туризма, есть смысл начинать туристический бизнес.
Х Хэлл Иванов, экскурсии
в города-призраки
Количество клиентов изменилось, но незначительно. В 2022-м году к нам пришло на 10% меньше клиентов, чем в 2021-м. Я не считаю, что это связано с каким-либо кризисом.
Цены мы не меняли. Понимаем, что покупательная способность у людей не растёт, а скорее снижается. Так что пока не видим смысла повышать ценник. Ощутимых изменений от кризиса 2022 года у нас не было.
Думаю, в стране активно развивается внутренний туризм, как, собственно, и до 2022-го года. Радует, что люди в разных регионах запускают свои проекты. У нас ведь очень много всего интересного не только в крупных городах! Перспектив и возможностей для туристического бизнеса очень много.
Источник: f.partnerkin.com
Как начать бизнес с гидом
Гиды предлагают туры для людей, заинтересованных в посещении популярных мест или исключительных пейзажей. В то время как гиды могут предлагать каякинг, пешие походы, прогулки на лошадях, лодках и на автомобиле, один из самых простых и недорогих способов начать бизнес с гидом — это пешая экскурсия. Если вам нравится выходить на улицу и встречаться с другими, открытие бизнеса гида может оказаться полезным делом. Хотя начальные затраты минимальны — согласно Entreprenuer.com, вы можете начать работу из дома примерно за 2000 долларов — чтобы помочь вам отточить свою нишу, начните с бизнес-плана.
Обратитесь в Департамент по делам потребителей или в отдел лицензирования вашего штата, чтобы получить разрешение на посещение туриста или экскурсионного гида, если это необходимо. Если вы управляете транспортным средством с более чем 16 пассажирами, включая вас, получите коммерческие водительские права.
Найдите свою нишу и выберите обстановку тура, которая заинтересует и вас, и ваших клиентов. Ищите места, вызывающие общественный интерес, например живописные места, территории с привидениями, туристические места, исторические места или место рождения известного политика или знаменитости. Чтобы угодить любителям природы, выберите местность, где есть редкие или особые виды растений или животных. Если вас больше интересует физический аспект путешествия, ищите сложную местность, чтобы бросить вызов своим клиентам. Или начните познавательный тур на выживание на открытом воздухе.
Узнавайте как можно больше о своем местоположении, обращая внимание на странную, необычную или особенно интересную информацию.
Застрахуйте свой бизнес. Приобретите страхование ответственности при покупке и освобождение от ответственности за дизайн, чтобы ваши клиенты могли подписать его. Попросите поверенного помочь вам составить отказ.
Приобретите необходимые материалы, защитное оборудование и способ транспортировки, если это применимо, для вашего бизнеса или потребуйте, чтобы клиенты предоставили свои собственные. Всегда имейте под рукой аптечку.
Свяжитесь с туристическими агентами, которые могут нанять вас в качестве дополнительной привилегии в своих туристических пакетах. Попросите рестораны, отели и другие пункты назначения по вашему маршруту предоставить вам бесплатные купоны и брошюры для передачи вашим клиентам. Свяжитесь с отделом туризма или главной улицы вашего города, чтобы получить список на городском веб-сайте, и поищите объявления у организаторов деловых мероприятий и компаний по производству лимузинов.
Создайте веб-сайт и брошюры для своего туристического бизнеса, в которых подробно описаны типы принадлежностей и оборудования, необходимых для тура, например, закуски, солнцезащитный крем, солнцезащитные очки, походная обувь, вода, специальная одежда или спрей от насекомых.
подсказки
- Пройдите сертификацию по СЛР и оказанию первой помощи.
Источник: ru1.financieremedia.com
Свое дело: как разрабатывать, водить и продавать экскурсии
Если вы знаете и любите свой город, обожаете показывать его гостям, а на чужих экскурсиях ловите себя на мысли «я мог бы лучше!» — возможно, пришла пора начать зарабатывать на своем увлечении. С развитием интернета шанс попробовать себя в роли гида-экскурсовода появился у каждого.
Хобби, доступное каждому
В последние несколько лет платформы, позволяющие туристам и начинающим гидам искать друг друга без посредников в лице турфирм, стремительно набирают популярность. И хотя сейчас их доля на рынке экскурсий незначительна, в будущем такие проекты имеют все шансы изменить туристическую отрасль так как Airbnb уже изменил отрасль поиска жилья. Благодаря подобным сервисам потребители услуги больше не нуждаются в лишних звеньях для ее получения. Осматривая новый город в компании «обычного» местного жителя, многие чувствуют себя «менее туристами». Для тех же, кто предоставляет услугу, такие платформы — бесценный шанс быстро выйти на рынок без связей, знакомств, профильного образования и затрат на рекламу.
Другой вопрос — с чем выходить на рынок. Зарегистрироваться на сайте и предложить экскурсию легко: гораздо сложнее создать по-настоящему уникальный продукт, благодаря которому из сотен гидов выберут вас. Как это сделать, мы спросили экспертов.
Шаг 1. Выбор ниши и аудитории
Прежде чем разрабатывать экскурсию, вы должны четко решить для себя, что и для кого вы собираетесь делать. Хотите ли вы быть гидом для иностранцев, для русскоязычных гостей города или для местных жителей, которые уже знают достаточно, но хотят узнать больше? А главное, о чем вы собираетесь рассказывать?
Артем Кирпиченок, кандидат исторических наук, гид, создатель авторских экскурсий:
«Это должна быть тема, в которой вы компетентны и чувствуете себя способным заинтересовать окружающих имеющейся у вас информацией. Согласитесь, если вы мало что знаете по истории русской литературы, вам будет сложно сделать хорошую экскурсию по пушкинскому Петербургу или Серебряному веку. Исходите из того интересного и малоизвестного материала, который у вас уже есть: именно так можно составить отличный маршрут. Например, один мой друг и коллега, бывший железнодорожник, теперь водит интереснейшие экскурсии по петербургским вокзалам и железнодорожным путям».
Кроме того, нужно ответить на вопрос, хотите ли вы водить классические обзорные экскурсии или делать что-то необычное (литературные, андеграундные, музыкальные прогулки и т. д.). По словам Артема, «классика» все же востребована больше.
«Огромное количество туристов посещает наш город впервые. И даже те, кто приезжает в Петербург не в первый раз, хотят не просто пройти по улицам, но и понять, что же они видят вокруг. Оригинальные темы привлекают главным образом тех, кто побывал в городе уже три или четыре раза — или специалистов, интересующихся именно „литературными“ или „конструктивистскими“ местами».
Шаг 2. Разработка маршрута и написание текста
Текст экскурсии имеет принципиальные отличия от текста лекции или статьи на ту же тему: он должен быть идеально синхронизирован и с перемещениями по городу, и с визуальными образами, которые вы собираетесь демонстрировать. В этом жанре есть свои негласные правила.
Ася Жукова, копирайтер, автор экскурсий:
«Текст экскурсии должен быть привязан к маршруту следования. Есть несколько основных объектов, возле которых гид будет останавливаться и рассказывать подробно: для каждого прописывается текст на 5–7 минут. Затягивать не надо: каким бы интересным и важным ни был ваш рассказ, экскурсантам скучно стоять 15 минут на одном месте и смотреть на один дом».
Между объектами нужно придумать плавные связки. Для этого используйте время, пока вы будете переходить от одного места к другому (кстати, это промежуток должен составлять 10–15 минут, не больше): так вы сможете подвести к следующей теме. Ну и, само собой, проверяйте факты и запоминайте источники, чтобы в случае чего доказать свою правоту.
Важно соблюсти баланс между «познавательной» (факты) и «развлекательной» (мифы, легенды, исторические анекдоты) частью экскурсии.
Артем Кирпиченок рекомендует следующее:
«Примерно 70% — „познавательная“ часть, 30% — развлекательная. Впрочем, я бы не проводил строгую границу между этими составляющими. Залог успеха экскурсии — в подборе таких фактов, которые не менее интересны, чем мифы и легенды.
В конце концов, Петербург — город, где женитьба принцессы на пастухе (брак Елизаветы Петровны с Алексеем Разумовским) и прогулки слонов по Невскому проспекту являются историческими фактами. А мифы и легенды, наоборот, должны служить иллюстрацией тех или иных исторических событий. Так, знаменитая легенда, что Павел I снял с недостроенного Исаакиевского собора для Михайловского замка надпись „Дому твоему подобает святыня Господня в долготу дней“ отражает реальную практику изъятия строительных материалов с недостроенного собора на возведение новой царской резиденции».
Обращайте пристальное внимание и на сам маршрут следования: он должен быть логичным, без слишком долгих перерывов между объектами, без повторных проходов по одному и тому же мосту/улице/площади. Продумайте, откуда вы будете осматривать каждый объект, где встанет ваша группа, чтобы всем было удобно.
Шаг 3. Проверка маршрута и тайминг
Итак, вы разработали маршрут, и в теории он кажется вам идеальным? Пришло время проверить его «в поле». Убедитесь, что проход к достопримечательностям свободен, что посреди нужной улицы не затеяли ремонт, что сами объекты не закрыты строительными лесами, что вы выбрали самые удобные точки для обзора, что, остановившись у того или иного дома, вы не окажетесь посреди битком набитого тротуара, что вам не придется вести группу через опасные нерегулируемые перекрестки.
Шаг 4. Экскурсия с группой
Если даже вы накануне прошли весь маршрут и расписали тайминг по минутам, подготовьтесь, что на реальной экскурсии все пойдет не так. Чем больше у вас туристов, тем больше «не так». Кто-то задержится на светофоре, кто-то на каждом шагу останавливается для селфи или гладит котиков, кто-то забежит в магазин за водой и шоколадкой… Готовьтесь, что вам придется периодически ждать отстающих: на этот случай у вас должно быть припасено несколько историй, чтобы развлекать остальную группу. Можете воспользоваться этими минутами, чтобы ответить на вопросы, получить обратную связь.
«Экскурсия — как драгоценный камень. Ее нужно долго шлифовать. Как бы вы ни были талантливы, с первого раза у вас не получится идеальной экскурсии. Моим лучшим экскурсиям сейчас 3–4 года, и я по-прежнему постоянно в них что-то добавляю, что-то убираю, читаю литературу, нахожу интересные факты, внимательно слушаю замечания и комментарии гостей.
Я бы посоветовал для начала провести несколько пробных экскурсий для друзей и близких, а потом уже брать за свой рассказ деньги. Прикиньте хронометраж, посмотрите, как люди реагируют на излагаемые факты, и вы сами поймете, что требует дополнения и исправления».
Шаг 5. Поиск клиентов
Допустим, пробная экскурсия прошла успешно, и вы готовы продолжать. Давайте разберемся, как работают мобильные платформы, с упоминания которых мы начали наш обзор. В России сейчас особенно популярны две из них; рассмотрим каждую.
Проект Sputnik создан несколько лет назад в Петербурге, а сейчас его база включает уже 6580 экскурсий в 394 городах мира. Чтобы стать гидом, нужно нажать кнопку «Добавить экскурсию» и заполнить форму с кратким описанием. После этого придется еще пообщаться с создателями проекта и убедить их, что вы готовы к работе экскурсоводом (а то и провести тестовую прогулку).
Если все в порядке, экскурсия появляется на сайте, если нет, вам дадут советы, как довести ее до ума. Гид сам назначает цену за свою экскурсию; Sputnik берет комиссию 18%. Вариантов оплаты два: либо полная предоплата, либо предоплата 18% (комиссия сайту), а остальное турист отдает гиду наличными. По тому же принципу работает Tripster — с той разницей, что комиссия там 16%.
Артем Кирпиченок делится своим опытом:
«Должен отметить, что платформы типа „Спутника“ или „Трипстера“ весьма эффективны. Ведь если экскурсия получает хорошие отзывы, она может привлечь новых клиентов: в этом плане у меня есть очень хороший опыт совместной работы с „Трипстером“. Но не стоит забывать и про социальные сети: Facebook, ВКонтакте. Есть также специальные сообщества гидов, где клиенты сами ищут экскурсоводов. Правда, в них требования к экскурсоводам более серьезные: как правило, необходимо профессиональное образование и лицензии на работу в ведущих музеях-заповедниках».
Шаг 6. Организация оплаты
Еще один важный вопрос — выбор способа оплаты экскурсии. С одной стороны, полная предоплата может отпугнуть некоторых потенциальных клиентов. С другой — без предоплаты люди могут заказать экскурсию, а потом не прийти и даже не предупредить гида заранее.
«Оптимальный способ — внесение предоплаты от 20 до 30% от стоимость экскурсии безналом. Все остальное туристы оплачивают на месте после экскурсии. Это дает гарантию от отсеивания и дисциплинирует самого гида».
Другой вариант — предложить две цены: одну по предоплате, другую в день экскурсии, причем первая ощутимо ниже, чем вторая. Это даст людям возможность самим решать, как им поступить, но вместе с тем мотивирует на предоплату.
Превратить свои знания и хобби в дополнительный, а то и основной источник дохода вполне реально. Важно провести подготовку заранее и умело пользоваться современными сервисами, облегчающими не только отдых, но и работу.
Источник: dailymoneyexpert.ru
