Главная цель любого начинающего предпринимателя — создать эффективный бизнес. Каким бы гениальным вы ни были, в одиночку это не получится. Будущее компании напрямую зависит от того, кого вы наймете в соратники. Именно соратники, а не сотрудники. Быть профессионалом и качественно выполнять свою работу — необходимое, но не достаточное требование.
Работа в стартапе — дело нелегкое, требующее напряжения душевных и физических сил, повышенной самоотдачи и часто — смены жизненных приоритетов. В такой ситуации деньги — весомый, но не основной мотиватор. Чтобы работать с полной самоотдачей, человек должен болеть душой за дело. Ваша задача — найти и удержать именно таких людей, сформировать команду мечты. Вот несколько основополагающих правил, которые помогут вам это сделать.
Нанимайте лучших
Главное правило — не экономьте на профессионалах. Да, они стоят дороже, их сложнее заинтересовать и удержать, но эффективность их работы покроет все издержки. Вам не придется контролировать каждый шаг, терять время на объяснения и исправление чужих ошибок, выполнять за них их работу, в конце концов, менять состав и начинать обучение заново.
Как и где найти команду в стартап?
Лучше взять одного суперспециалиста, чем двух «середняков». Распределяя доступный вам бюджет, разделите его на две части. Одна из них пойдет на команду, другая — на все остальное.
Ищите героев
Ищите не только тех, кто умеет что-то делать хорошо или даже очень хорошо, ищите тех, кто добился выдающихся успехов. Хоть в чем-нибудь. Пусть это будет катание на скейте или вязание крючком.
Это не самодостаточный критерий, но человек, который достиг выдающихся успехов в каком-либо деле, скорее будет просиживать бессонные ночи над вашим проектом и с меньшей вероятностью сойдет с дистанции на полпути. Ведь он уже доказал, что умеет вкладывать в избранное дело максимум труда и энергии и добиваться цели. А дальше уже во многом зависит от вас — удастся ли вам увлечь его на новые геройства.
Станьте на время HR-директором
Чем глубже ваша вовлеченность в процесс подбора сотрудников, тем больше шансов найти именно то, что вам нужно. Ни один даже самый грамотный HR не сформирует команду за вас. Он сможет адекватно оценить профессиональный опыт, но не сможет «почувствовать» человека, его энергетический потенциал, готовность работать в условиях высоких скоростей и жестких дедлайнов. Только вы как руководитель способны понять, насколько соискатель подходит вам не только по профессиональным, но и по личным качествам, есть ли шанс сработаться, насколько развит в нем «бойцовский дух». На этапе формирования ключевой команды вашего бизнеса вам придется функцию HR взять на себя.
Играйте на амбициях
Хороших сотрудников тяжело заполучить. Но еще сложнее их удержать. Обычно они не испытывают трудностей в поисках работы, а зарплата не всегда становится основным мотиватором при выборе нового места. Что вы можете предложить этим людям? Конечно, вызов, нестандартные задачи, возможность самореализации!
Как собрать команду для стартапа
Главным мотиватором перехода людей в стартапы являются их собственные амбиции и честолюбие. Используйте их во благо. Ваша задача как лидера — превратить жесткие дедлайны, повышенные нагрузки и высокие скорости в вызов профессиональным качествам, стимул для творчества и поиска нестандартных решений. Неважно, о чем идет речь, — смене дизайна или повышении KPI по объему продаж.
Ваша задача — добавить азарт, разжечь бойцовский дух, научить людей получать удовольствие от проделанной работы и движения вперед. В конце концов, именно за этим они сюда и пришли!
Не изолируйте отделы друг от друга
Следующий шаг — организация эффективной работы. Для стартапа оптимальной является структура, предполагающая активное вовлечение специалистов разного профиля в решение общих бизнес-задач. С первых дней жизни проекта нельзя допускать превращения разных отделов в «острова», сосредоточенные исключительно на решении собственных проблем.
У нас, например, разработка ИТ-платформы всегда ведется при активном вовлечении специалистов по маркетингу. Они описывают, какие потребности рынка и потребителей должны быть в ней заложены. К решению задачи присоединяются продакт-менеджеры, которые тут же «переводят» рыночную терминологию на язык ИТ. Такое взаимодействие рано или поздно дает синергетический эффект. Понимая потребности бизнеса, ИТ-специалист может в свою очередь предложить улучшения, которые помогут более эффективно построить работу маркетологов.
Не бойтесь менять людей
Бывает, что люди работают неплохо, но не на 100% так, как вам хотелось бы. А вы с этим миритесь, считая, что лучше уж так, чем никак. Опираясь на таких «середнячков», вы рискуете и свой стартап оставить в той же категории. Попробуйте честно ответить себе на вопрос: если бы я набирал команду заново, то выбрал бы тех же людей?
Если ответ «да», ищите другую причину: может быть, вы неправильно расставили приоритеты или не оптимально организовали рабочий процесс. Если же ответ «нет» — действуйте, пока не поздно. Каждый человек имеет право ошибаться, но если он не способен проанализировать недочеты и повторяет одни и те же ошибки, его лучше уволить. Это относится и к вам. С той разницей, что ваше «увольнение» из бизнеса станет прямым следствием вашей нерешительности и неумения принимать жесткие решения.
Берите огонь на себя
На этапе разработки нового бизнеса команда обычно еще невелика, а объем работ, наоборот, стремится к бесконечности. И как бы грамотно вы ни ставили задачи и ни расставляли приоритеты, вам придется контролировать практически каждый шаг, принимать участие в каждом бизнес-процессе и в конечном счете отвечать за каждый достигнутый (или недостигнутый) результат.
Где-то недоработан функционал, вылезают технические недочеты, продажи идут не с той скоростью, в итоге бизнес тормозит. Кто виноват? Технический директор? Sales-менеджер? Нет, исключительно лидер. Даже если в стартапе несколько партнеров, когда приходит время принимать непростые решения, команда должна знать, чье слово будет последним.
На ваших плечах — огромный груз ответственности: перед командой, инвесторами, потребителями, вашей семьей и самим собой. Здесь только один рецепт — запаситесь терпением и философским взглядом на жизнь. В конечном итоге это ваш выбор.
Делегируйте полномочия
Быть в ответе за свой бизнес все-таки не значит делать все самому. Но не надо забывать о том, что, делегируя какую-то работу другому человеку, нужно делегировать и право принимать решения. Не пытайтесь постоянно вмешиваться в работу своих подчиненных и перетягивать одеяло на себя вне зависимости от сложности и срочности ситуации. Опыт показывает, что по мере развития бизнеса, сплочения команды и роста взаимного доверия тотальный контроль со стороны лидера ослабевает, а сознательность сотрудников растет. Не пытайтесь затормозить этот процесс.
Не изменяйте своим принципам
Конечно, у каждого из нас свои понятия о том, что хорошо и что плохо. Говорить об этике и морали в бизнесе дело неблагодарное. Просто у каждого есть черта, за которую заходить ни в коем случае нельзя. И у всех она разная. Кто-то не дрогнет, уволив отца пятерых детей, а кто-то будет мучиться совестью оттого, что повысил голос на подчиненного.
Здесь не может быть советов на все случаи жизни. Бывает, что наступают непростые времена, требующие принятия непростых решений. Есть хороший способ понять, сможете ли вы наступить на горло своим принципам: представьте, что вам нужно выйти и обосновать свой выбор перед аудиторией, полной людей.
Если вы не дрогнете, значит твердо уверены в своем решении, значит оно идет изнутри и значит оно правильное. Не вообще, а для вас и вашего бизнеса. Четко следуйте своим убеждениям. Будьте в себе уверены.
И наконец — любите людей, которые на вас работают, старайтесь сделать их жизнь лучше всеми доступными способами. И они обязательно ответят вам и вашему бизнесу взаимностью!
199949
Источник: nb-forum.ru
Как собрать команду для стартапа, часть первая
Я хочу поделиться своими знаниями и практическим опытом. Надеюсь, они будут полезными для всех, кто только задумывается о проекте, кто уже сформировал концепцию и готовится её реализовать.
15 524 просмотров
The Lego Batman Movie
Будет здорово, если эта статья поможет вам сэкономить деньги, время и нервы. Но самое главное — сохранить мотивацию и веру в проект при возникновении трудностей. А они будут, без них стартап не может жить.
Меня зовут Кожин Никита, я основатель проекта Beeb.ru
Точка старта
Когда идея и концепция проекта были полностью (на тот момент, конечно) сформированы, пришло осознание, что он получается действительно большой. Несколько групп пользователей, различные формы регистраций, личные кабинеты, множество внутренних механик и элементов геймификации.
И для реализации всего этого необходима креативная и скилованная команда. Только где её взять? Знакомств и связей в мире ИТ у меня не было, но зато было огромное желание реализовать задуманное.
Я начал копать все доступные и недоступные источники, содержащие информацию о том, как создать свой стартап, проще говоря: что, как, кто и, конечно же, сколько. Полезной информации в открытом доступе я не нашёл. О пошаговом гайде или инструкции даже не мечтал. Я прокладывал собственную дорогу, и именно о ней я вам расскажу.
The Lego Batman Movie
Когда вы ноунейм, запускающий новый проект, будьте готовы, что для большинства (собеседуемых, аутсорсеров) вы источник лёгких денег. И не важно, насколько круто вы рассказываете про свою идею, насколько сильно вы в неё верите: для них вы очередной клиент, заказчик или работодатель.
Желание погрузиться в проект, проникнуться идеей, заразиться мотивацией перманентно находится в околонулевой зоне. Я думаю, это связано с тем, что, поверив во что-то раннее, будь то идея, проект или человек, отдав себя и не получив должного результата, люди разочаровываются, закрываются и превращаются в жёстких прагматиков.
А основания для этого вполне весомые. Согласно статистике, менее 8% идей доходят до реализации первичного рабочего прототипа, остальные гибнут в процессе реализации. Но большинство — это всё же не все. Приложив значительные усилия и сохранив веру, вы сможете найти необходимых специалистов, которые впоследствии могут стать вашей командой и главное — единомышленниками
Прежде чем перейти к рассказу о том, какие методы я использовал для поиска решений по созданию проекта, а впоследствии и формирования команды, хочу заметить, что это мой сугубо личный опыт и на истину в последней инстанции я не претендую.
Я озвучу цифры, плюсы и минусы каждого решения. Названия студий, компаний и имена тех, с кем я общался и вёл переговоры, озвучивать не буду по понятным причинам.
Во-первых, это реклама. Во-вторых, договорённости формируются индивидуально, в зависимости от сложности проекта, условий сотрудничества и преференций. Все эти значения и выводы будут привязаны к масштабности и сложности реализуемого проекта. В данном случае на примере Beeb.ru. Это, в свою очередь, даст представление об уровне необходимых затрат и вариантов решений.
Теперь можно предметно рассказать о возможных вариантах реализации проекта и поиска команды. Сначала перечислю их списком, а потом детально расскажу о каждом:
- веб-студия, «команда под ключ»;
- HR-агентства;
- HR-агент;
- самостоятельный поиск.
The Lego Batman Movie
Наверно, первый и самый логичный шаг для тех, кто хочет реализовать свой стартап без опыта и знаний. Он подкупает своей «простотой» и понятностью. Пришёл с идеей, заплатил, получил готовый проект (нужна картинка описывающая эту цепочку).
Посмотрев рейтинги и портфолио студий, прочитав отзывы и комментарии заказчиков, я выбрал три наиболее понравившиеся по совокупности факторов.
После короткого разговора по телефону я решил съездить во все три, познакомиться с командой, посмотреть на рабочую атмосферу, проникнуться ценностями организации, понять, подходим ли мы друг другу. Кто-то скажет, что это ерунда и дилетантский подход, но мне было это важно. Тем более проект не типовой, довольно большой, и было логично обсуждать стоимость и условия лично.
Я получил три предложения, варьирующиеся от 2,75 млн рублей до 8 млн рублей со сроками реализации от 6 до 15 месяцев. Причём сумма и сроки здесь не в прямой зависимости. Я предоставил довольно подробную архитектуру проекта, основную канву, механики, логику на 28 страниц формата А4.
Интересный факт про приблизительное значение в 8 млн рублей. В процессе переговоров было озвучено, что более точную сумму за реализацию проекта можно получить только после предоплаты в размере 30% от приблизительных 8 млн. Это является гарантом серьёзных намерений реализации проекта и наличия необходимой суммы. Иными словами, отсев тех, кто просто любит поговорить.
В случае отказа от сотрудничества после детальной калькуляции, даже с учётом возможного увеличения общей стоимости до 50% от первоначально озвученной, удерживается 5% от первоначальной стоимости работ, что в данном случае составило бы 400 тысяч рублей.
Помимо сроков и стоимости, я затронул важные вопросы про дальнейшее сопровождение проекта, внесение дополнений и изменений после релиза, добавление нового функционала и эволюции продукта в целом.
Ответы на эти вопросы или их отсутствие побудили меня отказаться от разработки проекта в веб-студии.
- Можно реализовать свой проект без опыта и навыков.
- Можно совмещать основную работу и работу над проектом.
- Общение с персональным РМ, который отвечает за сроки, правки и результат.
- Можно отдыхать, пока за тебя работают, — это для гедонистов.
- Отношения формата заказчик — исполнитель, поток.
- Поддержка и сопровождение после запуска, очередь.
- Развитие продукта, ограничения.
- Типовые решения, структура.
На мой взгляд, веб-студии — идеальное решение для быстрого запуска типового проекта, будь то интернет-магазин, лендинг или промо страница. Приятный результат без нервов и лишних рисков.
HR-агентства
The Lego Batman Movie
Когда вы работодатель или заказчик без имени, соискатели будут относиться к вам с большим недоверием и даже опаской, что вполне логично и естественно. Не стоит этому удивляться.
Для того чтобы повысить доверие соискателей к вам, можно обратиться в HR- агентство, которое будет вашим представителем. Агентство самостоятельно будет отбирать кандидатов по вашим критериям, проводить первичное собеседование, формировать профессиональный и психологический портрет соискателя, рекомендовать их для второго собеседования с вашим участием.
Обычно за успешного кандидата, которого вы принимаете, агентство берёт комиссию в размере от двух до шести окладов в зависимости от квалификации и сложности в поиске кандидата.
Также предусмотрены издержки в размере от одного до двух окладов за «холодный» поиск, не приведший к желаемому результату. Мне удалось договориться о сотрудничестве без авансовых платежей и с более лояльной комиссией.
Но, к сожалению, это не принесло положительных результатов. За два месяца мне удалось встретиться только с тремя подходящими кандидатами. Но подходили они только по сухим критериям и рекомендациям, а при личном общении реальной заинтересованности и желания работать над конкретным проектом я не заметил.
- Повышение доверия со стороны соискателей.
- Профессиональные методы отбора персонала.
- Профессиональные базы данных соискателей.
- Высокая стоимость услуг.
- Завышенные ожидания.
- Отсутствие возможности самостоятельного отбора резюме.
HR-агентства — профессиональный инструмент для найма сотрудников. Это стоит денег, и немалых. Будьте к этому готовы.
The Lego Batman Movie
Принцип работы схож с агентством, только с более демократичными костами. В среднем агент берёт комиссию в размере одного-двух окладов успешного кандидата и от четверти до одного оклада за «холодный» поиск, не приведший к найму необходимого кандидата.
Зачастую возможности агента более скромные, нежели агентства, что вполне справедливо. Мой агент проводил первичное собеседование удалённо, по Skype или по телефону, давал своё заключение по кандидату и направлял его ко мне.
У меня были чёткие требования по кандидатам, которые касались не только профессиональных навыков, но и очень важного аспекта внутренней организации, архитектуры ценностей и психологического портрета.
Сначала агент тщательно подбирал кандидатов по моим критериям, но из-за ограниченности выбора и сложностей в поиске самостоятельно принял решение расширить параметры, мотивируя это словами: «Даже если на первый взгляд кандидат вам не подходит по требованиям, при личной встрече всё может измениться».
Это привело к потере времени на общение и встречи с неподходящими кандидатами и окончанию сотрудничества с агентом.
- Практический опыт в постоянном подборе кандидатов.
- Проведение первичного собеседования.
- Профессиональные навыки в отборе кандидатов.
- Нерепрезентативная выборка кандидатов.
- Отсутствие желаемого результата.
- Подгонка кандидата под ваши требования.
HR-агент — хорошее решение для тех, кто готов платить за первичный отбор кандидатов, обработку резюме, отсев, проведение первичного собеседования.
Самостоятельный поиск
The Lego Batman Movie
Я сознательно поставил этот пункт в финал всех предложенных вариантов, ведь именно он принёс желаемый результат.
Самостоятельный поиск я начал, как только осознал, что мне нужна своя команда для реализации проекта. Я вёл его на протяжении всех озвученных этапов, подключая дополнительный инструментарий в виде агентств и агентов для увеличения эффективности поисков.
Я прошёл долгий и не самый лёгкий путь самостоятельных поисков, используя известные сайты по поиску работы, социальные сети, профессиональные сообщества и тематические сайты. И именно этот путь меня привёл к желаемому результату — началу формирования команды.
Я начинал поиски с UX/UI-дизайнера и веб-архитектора. Мне нужен был креативный, амбициозный и талантливый мечтатель, который не боялся экспериментов и был уверен в собственном чувстве стиля. Без замыленного и навязанного взгляда! Мои поиски увенчались успехом на Behance. Я нашёл того самого ядерного дизайнера.
Это было круто, но это было самое начало.
Делай круто или не делай вовсе.
За время самостоятельного поиска я провёл около 25 собеседований только на эту позицию. Соискатели вдохновляли, удивляли, разочаровывали, заставляли задуматься, и это — бесценно.
Расскажу об одном наиболее интересном случае. Большое удивление вызвал не сам кандидат, а ситуация в целом. Кандидат проживал в Калининграде. Первичные договоренности были достигнуты удалённо, скилы и желание работать над проектом соответствовали требуемым.
Но я решил встретиться лично — впереди долгая и сложная работа, нужно было быть уверенным наверняка. Тем более предстояло увеличивать команду дизайнеров, и у меня было чёткое видение человека, который в перспективе её возглавит.
Я приехал в Калининград. Мы встретились, начали обсуждать. Первое, о чем я тогда подумал, а с тем ли человеком я встретился, с которым ранее обсуждал проект и участие в нём. Пришло понимание, что он не подходит. Справедливости ради стоит отметить честность с его стороны — он признался, что просто не справится с таким проектом, он слишком большой и сложный.
На моё резонное замечание о том, что суть и концепция осталась неизменна с момента первичного обсуждения, ответ был следующим: «Я боюсь подвести и не справиться с работой». Что ж, зато я побывал в Калининграде. Город симпатичный, рекомендую к посещению. На поиски и формировании первичной креативной команды я потратил около пяти месяцев и 90 тысяч рублей.
- Повышение навыков в подборе персонала.
- Контроль времени и расходов.
- Самостоятельное принятие решений.
- Невысокое доверие со стороны соискателей.
- Сложность первичной оценки кандидатов.
- Высокая цена ошибки.
Самостоятельный поиск сотрудников, которые в перспективе могут стать вашей командой, наверное, самый эффективный, но и несомненно самый сложный вариант. Необходимо запастись терпением и временем, быть неплохим психологом, задавать правильные вопросы и уметь анализировать ответы.
В идеале, конечно, обладать достаточным количеством профессиональных знаний для проверки соответствия компетенций соискателя с заявленными в резюме. Признаюсь, я готовился к каждой группе профессиональных собеседований. Знакомился с оценочными характеристиками навыков и знаний. Я уверен, это сыграло важную роль в поиске требуемых специалистов.
Заключение
The Lego Batman Movie
В этой статье я постарался максимально логично и последовательно рассказать о возможностях, сложностях и рисках при поиске и формирования креативной команды для стартапа.
Именно с поиска арт-директора, обладающего сильными знаниями в UX/UI и веб-архитектуре, я начал свой поиск. Необходимо было проверить множество гипотез и детально проанализировать сформированную концепцию проекта.
Можно сказать, что данная статья является первой частью гайда по поиску и формированию команды для стартапа.
Поиск и собеседования разработчиков представляет не менее увлекательный процесс — со своими особенностями и даже странностями.
Я готов поделиться практическим опытом. Напишите, пожалуйста, в комментариях, интересно ли вам будет прочитать такую статью. Я с удовольствием постараюсь ответить на все вопросы
P. S. Также вы можете задать вопросы по дизайну и всему, что с ним связано, моей команде. Они постараются дать профессиональные и полезные ответы.
С наилучшими пожеланиями,
Кожин Никита, основатель проекта Beeb.ru
Показать ещё
51 комментарий
Написать комментарий.
Поднята отличная тема! Никита, давай пиши про поиск разрабов.
Развернуть ветку
Спасибо, статья действительно создавалась с желанием рассказать о граблях и как их обойти.
Вторая часть будет, но не завтра 🙂 На первую часть у нас ушла неделя, 3 дня текст, 3 дня на дизайн, концепцию, макеты, гифки. Тяп-ляп не делаем, хотелось дать позитива читателям 🙂
Развернуть ветку
2 комментария
С дизайнером вам действительно повезло, видно что он старался сделать красиво и эффектно и по большей части у него это получилось. Но на этом ваша «стартапность» заканчивается. Ваш проект вполне типовой — обычная тендерная биржа, коих огромное количество, в том числе и в сфере авторемонта. За исключением хорошего дизайна я не обнаружил никаких киллерфич.
Но, даю вам подсказку, если вы добавите сюда нормальную базу данных по запчастям, с описанием, аналогами и т.д., а потом подключите к системе продавцов, поставщиков и сервисные центры (я в свое время работал над подобным стартапом, но тогда на этапе концепции мы поняли всю безнадежность затеи, сейчас возможностей гораздо больше) и доинтегрируетесь с теми же службами доставки, то вот таким сервисом я бы стал пользоваться. А если еще подключить аналитику по ТС (когда надо делать замену масла, когда менять колодки, юзер может сам загружать данные, либо можно выпускать odb адаптеры с bluetooth которые будут заливать сттистику и данные в систему) и прогнозирование — это было бы вообще космос. Но пока у вас всего лишь типовая тендерная биржа с хорошим дизайном.
Развернуть ветку
Этим грешат многие стартапы. По моему мнению дизайн — это 10% процентов успеха проекта, если не меньше. Главное чтобы сайт не выглядел аля сайт конца 90-ых.
Я, когда начинал реализовать свой стартап, просто купил готовую тему — коих сотни — и на ее основе уже делал, так что и услуги дизайнера не понадобились. Если проект выстрелит, то тогда уже можно думать над брендом и «лицом» компании в виде ее сайта.
Развернуть ветку
1 комментарий
Отвечу вам по пунктам:
1) Проект, концепция, реализация.
В сфере авторемонта действительно много тендерных бирж, а ещё больше скоропостижно ушедших. По-этому первая киллерфича это не зацикливаться на ремонте, мы сообрали практически весь спектр услуг, который необходим владельцу автомобиля, мотоцикла или даже грузовика. Запчасти, масла и технические жидкости, страховка, эвакуаторы, тех помощь, тюнинг, детейлинг, ремонт и другие, мы объединяем 38 различных услуг, работать с Beeb могут b2b, b2с, с2с.
Тот Beeb, который вы видите сейчас представляет первую итерацию, сейчас это beta версия.
Кроме тех идей которые вы озвучили, в разработке и внедрении находится много больше:
по запчастям, не только база данных с описанием и аналогами, но и интеллектуальный просчёт стоимости, в радиусе вашего местоположения, а если не торопитесь, то по всему миру с доставкой.
Аналитика по ТС будет встроена в виртуальный гараж, как по всем проведённым работам, так и особенностям каждого конкретного автомобиля, его историей: как и где ремонтировался, какие запчасти использовались, какие жидкости заливались. При продаже автомобиля вся история авто будет передаваться в аккаунт нового владельца, что повысит доверие и прозрачность не только к покупке, но и в целом на рынке.
Прогнозирование будет направлено как на ремонт (big data пополняется через собственные данные системы, то есть создание заказов, а в будущем через сообщество и блоги), так и на цены в какое время выгоднее обслуживаться, когда покупать запчасти, сколько они будут стоить через 3 месяца, рассматриваем возможность холдирования цены, чтобы пользователи могли выкупать товар в комфортное для себя время и т.д.
Я изучал не все наши идеи и наработки, а лишь объяснил, что продукт будет развиваться.
Есть стратегия, как краткосрочная, так и долгосрочная.
Ни один даже самый скилованный дизайнер не в состоянии реализовать такой продукт в одиночку. Над проектом действительно работает креативный и талантливый дизайнер, занимая позицию Арт-директора, но именно команда сделала продукт таким, каким вы его видите сейчас, это и web дизайнер, и иллюстратор, и 3d дизайнер, и моушен дизайнер, и креативный дизайнер.
«Успех команды — Успех проекта»
Источник: vc.ru
Как создать успешную команду
Формирование эффективной команды является ключевым фактором для достижения высоких результатов в бизнесе. В данной статье рассмотрим основные аспекты создания и управления командой, которые помогут создать эффективную и результативную рабочую группу. Она будет полезна предпринимателям, руководителям и всем, кто стремится создать команду, способную достичь поставленных целей
Определение целей и задач
Первым шагом в создании успешной команды является четкое определение целей и задач. Необходимо четко сформулировать, что вы хотите достичь и какие задачи должны быть выполнены. Это поможет команде иметь ясное направление и фокусироваться на важных приоритетах. Определение KPI (ключевых показателей эффективности) и метрик также поможет отслеживать прогресс и оценивать результаты.
Найм и отбор персонала
Формирование успешной команды начинается с правильного найма и отбора персонала. Важно определить не только профессиональные квалификации, но и личностные качества, которые соответствуют целям и культуре вашего бизнеса. Проведение интервью, проверка референсов и оценка результатов работы помогут выбрать наиболее подходящих кандидатов для команды.
Создание мотивирующей атмосферы
Мотивация является важным аспектом успешной команды. Создание мотивирующей атмосферы включает в себя развитие корпоративной культуры, предоставление возможностей для личного и профессионального роста сотрудников, а также создание условий для командной работы и взаимодействия. Важно также поощрять и признавать достижения команды, создавая систему поощрений и стимулирования.
Обучение и развитие персонала
Постоянное обучение и развитие персонала являются неотъемлемой частью эффективной командной работы. Организация обучающих программ, тренингов и доступа к информационным ресурсам позволяют улучшить знания и навыки сотрудников.
Планирование и координация работы
Эффективное планирование и координация работы в команде играют ключевую роль в достижении целей. Разработка плана работы, распределение задач и установление сроков помогут обеспечить структуру и организованность в работе команды. Важно также создать систему отчетности и мониторинга выполнения задач, чтобы быть в курсе прогресса и вовремя реагировать на возникающие проблемы.
Мотивация и управление конфликтами
Мотивация команды играет важную роль в достижении успеха. Владение навыками управления конфликтами и создания благоприятной коммуникационной среды поможет поддерживать позитивную атмосферу и эффективное взаимодействие между участниками команды. Разработка стратегии управления конфликтами и проведение мероприятий для улучшения коммуникации позволят устранить возможные преграды на пути к успеху.
Использование технологий
Современные технологии играют важную роль в эффективном управлении командой. Использование программ и инструментов для управления проектами, обмена информацией и совместной работы позволяет упростить процессы, повысить эффективность и обеспечить более гладкое взаимодействие между участниками команды. Внедрение новых технологий и инструментов также способствует инновационному развитию и повышению конкурентоспособности команды.
Оценка результатов
Регулярная оценка достигнутых результатов является неотъемлемой частью успешного управления командой. Расчет ROI (возврата инвестиций) и других метрик позволяет оценить эффективность работы команды и принять необходимые меры для улучшения процессов и результатов. Планирование дальнейших действий и корректировка стратегии на основе полученных данных помогут команде продолжать развиваться и достигать новых высот.
Заключение
В данной статье мы рассмотрели основные методы формирования сильной команды. Определение целей и задач, правильный найм персонала, создание мотивирующей атмосферы, обучение и развитие, планирование и координация работы, управление конфликтами, использование технологий и оценка результатов — все эти факторы важны для формирования эффективной команды.
В конечном итоге, успешная команда — это результат совместных усилий, сотрудничества и доверия между ее участниками. Используйте наши рекомендации и принимайте во внимание особенности вашего бизнеса, чтобы создать команду, способную преуспеть и достичь высоких результатов.
Эту и другие темы разберем на НРФ
Национальный Рекламный Форум соберет представителей агентств, брендов, медиа и технологических компаний
Источник: advertisingforum.ru
