Как оставить отзыв на Яндекс бизнес

Как написать отзыв на Яндексе о компании: инструкция по самым эффективным отзывам.

19 138 просмотров
Яндекс.Карты: отзывы и карточка компании на геосервисах как инструмент маркетинга

Аудитория Яндекс.Карт на данный момент составляет 55 миллионов человек и продолжает постоянно расти. Эта платформа становится все более и более популярной не только в Москве, но и по всей России, в том числе и потому, что она позволяет не только найти адрес нужной организации, но и получить полную информацию об интересующем месте: фото, рейтинг, особенности, похожие места и, — не в последнюю очередь, — отзывы.Отзыв на Яндекс.Картах может оставить любой желающий — а это значит, информация об организациях и качестве их услуг теперь собрана в одном месте. С другой стороны, сервис Яндекс.Карты может оказать неоценимую помощь в продвижении их услуг и самим организациям, поэтому знать алгоритмы сервиса и особенности работы с ним будет полезно всем работодателям.

Карточка компании на Яндекс.Картах

Геореклама и отзывы: где связь и как использовать отзыв об организации на Яндекс в своих интересах? Геореклама — относительно новое слово в маркетинге. Она работает на широкую аудиторию и дает очень высокие шансы быть найденным, увиденным и услышанным.

Разместить карточку вашей организации можно не только на Яндекс Картах, а на всех четырех больших площадках российского поисковика:

  • Яндекс. Карты
  • Яндекс. Навигатор
  • Яндекс.Пробки
  • Яндекс.Метро

Все они получают сводную информацию из Яндекс.Справочника, а, значит, начинать работу с георекламой нужно именно оттуда. Впрочем, обо всём по порядку. Мы подготовили для вас чёткую дорожную карту работы с этим сервисом, а также составили удобные чек-листы.

1. Первичное размещение карточки компании

  1. Зарегистрируйтесь в Яндекс.Справочнике и создайте там карточку вашей организации. Карты подтянут информацию сразу оттуда. Для этого укажите название вашей организации, основной телефон, адрес и другие контактные данные, которые могут быть полезны.
  2. Дождитесь звонка или смс от представителя компании Яндекс, который подтвердит точность введенных данных. После этого ваша организация появится на Картах.
  3. Дополните информацию на подтвержденной карточке — пусть она будет полезной и актуальной для ваших потенциальных клиентов.

Как показывает практика, неполная или неактуальная информация в карточке на Яндекс.Картах часто является причиной низкой позиции в поисковой выдачи — а это значит, что клиенты будут находить вас реже, чем вам хотелось бы. Поэтому работа с вашей карточкой так важна.

Чек-лист: что обязательно должно быть в карточке компании на Яндекс.Картах

  • Специализация. Укажите все направления работы и спецификации деятельности компании (магазин, онлайн-магазин, склад-магазин, шоу-рум);
  • Логотип. Разместите логотип с охранными полями в хорошем качестве;
  • Фото. Добавьте 5-6 фотографий, относящихся к организации. Это могут быть фасад здания — так люди быстрее найдут вас, интерьеры офиса — чтобы клиенты видели “лицо” вашей фирмы, фото оборудования или даже — в случае, если это важно для вашего бизнеса — фото персонала;
  • Номер телефона. Укажите все номера телефонов, по которым можно получить актуальную информацию или сделать заказ;
  • Адрес. Он должен быть полным, точным, содержать индекс и другую полезную, в том числе для отправителей почты, информацию;
  • Интернет-ресурсы. Укажите сайт, адрес электронной почты и ваши социальные сети;
  • Прайс. Ссылка на актуальный прайс — если его размещение возможно для вашей организации, — тоже будет не лишней.

После создания карточки вашей компании и подтверждения ее сотрудниками Яндекса, у вас появляется доступ к личному кабинету. В нем будет доступна вся статистика: количество переходов из Яндекс.Карт на ваши страницы, окружение в районе, конкурентная среда в определенном радиусе и многое другое. Таким образом, вы получите массу полезной информации, которая станет эффективным инструментом всей маркетинговой стратегии.

2. Работа с имеющейся карточкой

Если информация о вашей организации уже имеется на Яндекс.Картах, но является неполной и неактуальной, приведите её в порядок. И обязательно работайте с ее продвижением.

  • Проверьте актуальность информации по чек-листу выше, а также проследите, чтобы геолокция (одна или несколько — если у вас несколько точек) была верной. Для этого обновите информацию в Яндекс.Справочнике и на самих Картах.
  • Отслеживайте отзывы, появляющиеся в вашей карточке, отвечайте на них, подходите к каждому отзыву с живым интересом и постарайтесь отвечать на отзыв по-максимуму персонально. Обратите внимание, что вы можете настроить для себя уведомления о новых отзывах о вашей компании, просто подключив эту опцию в вашем личном кабинете.
  • Мотивируйте клиентов оставлять отзывы о вашей компании. К примеру, можно предложить какой-то бонус или комплимент за оставленный отзыв, а сам доступ к странице размещения отзывов сделать максимально быстрым — к примеру, через QR-код.
  • Следите за рейтингом вашей компании на Яндекс.Картах, не позволяйте ему опускаться.
  • Используйте платное продвижение на Картах для более полной и эффективной работы с этим ресурсом.

3. Платное продвижение на сервисах георекламы

Какие возможности открываются компании при оплате платного продвижения на сервисе Яндекс.Карты?

1. Приоритетное размещение. Организация получает приоритетную выдачу, расширенную карточку, специальный значок. Кроме того:

  • карточка поднимается поднимается выше в поисковой выдаче;у неё появляется зеленая геометка;
  • становится доступна к размещению витрина товаров или услуг;
  • вы сможете загружать актуальную информацию по вашим акциям и скидкам;
  • появляется опция СТА-кнопки — это кнопка заказа доставки или оформления заказа прямо из геосервиса.

Стоимость приоритетного размещения отобразится непосредственно при его заказе, заранее узнать ее невозможно.

2. Брендированное приоритетное размещение. При оплате такого размещения вы сможете добавить на отметку в Картах ваш логотип.

3. Размещение баннера в Навигаторе: ваш баннер появится на экране гаджетов у пользователей, которые буду планировать свой маршрут через Яндекс.Навигатор.

Теперь, когда мы ознакомились с основными правилами работы карточек и рекламы на Яндекс.Картах, перейдем к самому интересному их инструменту — отзывам.

Отзывы на Яндекс.Картах

Зачем вам отзывы на Яндекс.Картах? Для организаций польза отзывов на сервисе Яндекс.Карты очевидна. Для малого бизнеса это универсальный инструмент по продвижению товаров и услуг. Для крупного — это работа с репутацией. Чем выше рейтинг вашей организации, чем позитивнее о ней отзывы на Яндекс.Картах — на тем более она узнаваема, тем выше к ней лояльность клиентов.

Читайте также:  Как называется бизнес аренда машин

Как оставить отзыв на платформе Яндекс.Карты?
Общие рекомендации по отзывам

Для того чтобы отзыв прошел модерацию, используйте следующую инструкцию:

  • Меньше “воды”. Абстрактная информация про то, какая же крутая та или иная организация скорее всего не пройдет модерацию.
  • Больше деталей, желательно с результатом “до” и “после”. Описание конкретных моментов, например, вкуса конкретного блюда в ресторане.

Как отзывы влияют на репутацию компании?

На основе отзывов о вашей компании формируется её рейтинг, который, как мы уже знаем, сильно влияет на поисковую выдачу. А это, в свою очередь, увеличит количество переходов на на ваш сайт от реальных пользователей. Что, собственно, и требуется любому бизнесу.То есть реальный позитивный отзыв — это первое звено в этой цепочкеи. Именно поэтому грамотные отзывы и не менее грамотная работа с ответами на них — залог успеха. Как видите, связь между отзывами на Яндекс.Картах и репутацией вашей компании — самая прямая, стоит всегда помнить об этом.

Как удалить негативный отзыв с Яндекс.Карт?

Не нужно лишний раз говорить о том, каким ударом для репутации компании иногда могут быть негативные отзывы, большинство которых обычно пишется в сердцах и не содержит информации о реальном положении вещей. Что делать в таком случае?

Удалить комментарий с Яндекс.Карт сложно, но реально. Какие есть варианты:

  • Договориться с автором отзыва.
  • Отправить жалобу модераторам, что данный отзыв очерняет репутацию вашей компании и является неправдивым.
  • Начать больше и активнее работать с отзывами, чтобы просто вытеснить негатив. Конечно, здесь не идет речи о прямом удалении конкретного комментария, но потеснить его положительными моментами вполне реально.
  • Решить вопрос через суд. Если речь идет о клевете или каких-то нарушениях в адрес компании, всегда можно обратиться в суд, однако этот метод потребует от вас больших усилий и человеческого ресурса.

Все эти способы, как вы видите, являются крайне энергоемкими и зачастую требуют работы дополнительного узкого специалиста (а то и целой команды), которого в штате обычно не имеется. Поэтому работу с отзывами — как с позитивными, так и с негативными — лучше всего доверить профессионалам, которые хорошо разбираются в ранжировании, структуре и работе Яндекс.Карт.

Как увеличить количество отзывов на Яндекс.Картах и стоит ли их покупать?

С одной стороны, вам стоит задуматься о системе бонусов и “плюшек”, которые клиент получит просто за то, что оставит свой отзыв — это поможет вам получить реальные отзывы практически бесплатно. Такие отзывы более привлекательны для рейтинга, а значит, и для репутации компании.

С другой — можно подумать и о покупке отзывов, однако в этом случае важно понимать — у кого их заказывать, и насколько эти люди профессиональны. Неграмотная работа с этим инструментом может не только оказаться пустой тратой денег, но и нанести урон вашей репутации. Это связано с тем, что сотрудники платформы четко следят за лояльностью рецензентов.

Кейсы компании “Сидорин Лаб”

Кейс 1. Крупный производитель сельхозтехники в России обратился к нам, чтобы начать работу с Яндекс.Картами — привести в надлежащий вид точки, обновить информацию и наладить реагирование на комментарии и отзывы от лица официального представителя. Мы проверили все адреса, отметили всех дилеров, зафиксированы все точки на карте — причем часть из них были оформлены с нуля, то есть изначально они не присутствовали на Яндекс.Картах вовсе. Значительное упущение для крупной компании.После подтверждения всех имевшихся и новых точек мы организовали доступ в личный кабинет, и начали работу с рейтингом компании при помощи инструментов платформы. Всего за 1 квартал мы смогли достичь значительного роста рейтинга и поднять компанию в поисковой выдаче.

Кейс 2. Для ещё одного заказчика — крупной автозаправочной компании — мы в короткие сроки актуализировали устаревшую информацию о бренде, предоставили доступ к личному кабинету, упростив для представителей компании работу с отзывами и комментариями.Проработанная, красивая и полная карточка на Яндекс.Картах, безусловно, стала важным моментом в формировании лояльности покупателей — ведь она появилась и в Яндекс.Навигаторе — самом популярном у российских автолюбителей приложении.

Как вы видите, работа с геосервисами важна для компаний, работающих в различных отраслях, и будет полезна как малому бизнесу — для привлечения новых клиентов, так и крупному — для работу с имиджем и репутацией.

Источник: vc.ru

Как клиенту оставить отзыв о вашей компании в Яндексе, Гугле и 2ГИС

отзывы клиентов о компании

Большинство покупателей, прежде чем посетить офис, совершить заказ или покупку, читают отзывы о вашей компании. Благо, интернет даёт им такую возможность — при запросе по названию, поисковые системы, каталоги и справочники указывают в карточке рейтинг вашей организации и последние отзывы о ней.

карточка компании в поиске Гугла

Игнорировать такой инструмент маркетинга нельзя — высокий рейтинг и положительные отзывы влияют на принятие решения в вашу пользу, улучшают видимость корпоративного сайта, а также увеличивают кликабельность ссылки среди прочих. И наоборот, отсутствие отзывов или плохие комментарии грозят тем, что значительная часть клиентов пройдёт мимо вашего бренда.

Где оставить отзыв

К сожалению, хорошие отзывы пишут редко. Одна из причин — люди даже не знают где и как поделиться своими впечатлениями и оставить обратную связь.

Отзыв о компании можно оставить на специальных сайтах-отзовиках, на городских (местных) форумах, в крупных каталогах сайтов, а также на картах в Яндексе, Google и 2ГИС. Рассмотрим последний вариант подробнее.

Отзыв в Яндексе, Google и 2ГИС

Отзывы проходят модерацию и размещаются в карточке вашей организации. Если у вас нет карточки ни в Яндексе, ни в Гугле, ни в 2ГИС — поспешите их завести. Это бесплатно.

  • Гугл Мой Бизнес — https://www.google.com/intl/ru_ru/business/
  • Яндекс Справочник — https://business.yandex.ru/sprav/
  • 2ГИС — https://account.2gis.com/
Читайте также:  Энергия цели как построить бизнес жить с удовольствием заботиться о себе и ничем не жертвовать

Итак, пошаговая инструкция клиентам, как оставить отзыв.

Яндекс

Клиенту нужно авторизоваться в Яндексе → открыть поиск Яндекса или страницу Яндекс.Карт → ввести название вашей компании → кликнуть на отзывы в карточке организации → поставить свою оценку → добавить отзыв о работе.

оставить отзыв о компании в Яндексе оставить отзыв о компании в Яндексе

Google

Клиенту нужно авторизоваться в Google → затем открыть поиск Google или Google Карты → ввести название вашей организации → кликнуть на отзывы в карточке компании → поставить свою оценку → добавить отзыв о работе.

оставить отзыв о компании в Google оставить отзыв о компании в Google

2ГИС

Клиент открывает 2ГИС → вводит название вашей компании → кликает на отзывы в карточке → ставит оценку по пятизвёздочной шкале → добавляет отзыв о работе → авторизовывается с помощью аккаунтов соцсетей.

оставить отзыв о компании в 2ГИС

Упрощаем задачу клиентам

Скопируйте URL карточки своей компании и сгенерируйте QR-коды ссылок на страницы. Используйте коды в офисе или местах продажи услуг, чтобы собирать больше оценок и отзывов по горячим следам. Такой способ удобнее и быстрее, чем ручной ввод ссылки в браузере.

Клиенту нужно лишь навести камеру телефона на куар-код — приложение сканирует его и предложит открыть веб-страницу.

* На некоторых телефонах потребуется установка сканера QR-кодов.

Ссылки на карточку компании скрыты сервисами в опции «Поделиться».

Источник: apsolyamov.ru

Почему мои отзывы не публикуются на Яндекс Картах? Инструкция для владельца бизнеса

Привет! На связи сервис Revvy. Мы помогаем бизнесу получать положительные отзывы от своих клиентов и перенаправляем их на онлайн-карты и сайты с отзывами.

Периодически мы замечаем, что тот или иной отзыв не публикуется на Яндекс Картах и сегодня хотели бы разобраться, в чем может быть причина. Это инструкция может быть полезной, как для собственника бизнеса, так и для любого пользователя, который хоть раз оставлял отзывы.

ПОЧЕМУ НЕ ПУБЛИКУЕТСЯ ОТЗЫВ НА ЯНДЕКС КАРТАХ?

Отзывы не публикуются на яндекс картах или отзывы могут пропасть из карточки организации, потому что:

  • Пользователь сам удалил отзыв.
  • Отзыв снят с публикации, потому что нарушает правила Яндекса.

Это официальный ответ на Яндекс Справке. Однако, все мы понимаем, что эта тема не была бы такой актуальной, если бы все было так просто. В 2022 году Яндекс ужесточил прохождение модерации отзывов на своих сервисах.

Как пройти модерацию на Яндекс картах

Допустим, мы не удаляли отзыв. Написали его на русском языке, без рекламы, спама и контента для взрослых. В нем не было мата, личных данных сотрудников, названий конкурентов. Это были конкретные факты о вашем личном опыте, которые вы со скурпулезностью расписывали полчаса, потому что вам нуууу очень понравился ресторан. Но вот же незадача — отзыв все равно не прошел модерацию.

Почему не публикуется отзыв на яндекс картах?

Вернее так — отзыв опубликован, отображается в вашем личном кабинете и на карточке организации, но видите его только вы, и никому из миллионов других пользователей интернета он, к сожалению, никогда не станет доступен. Почему так происходит? Как яндекс проверяет отзывы?

КАК ПРОЙТИ МОДЕРАЦИЮ ОТЗЫВА НА ЯНДЕКС КАРТАХ?

Модерация отзывов на Яндекс Картах осуществляется в два этапа. Сперва система проверяет отзыв в автоматическом режиме. Отзывы, прошедшие первичный отбор, направляются на рассмотрение живого сотрудника. 90% проблем связано именно с прохождением автоматической модерации. Что же там такого происходит, на этом первом этапе?

А вот и ответ на главный вопрос статьи «Как пройти модерацию на яндекс картах» и «Почему не публикуется отзыв на яндекс картах?» — с середины 2022 года алгоритмы стали тщательнее проверять историю и активность аккаунта на Яндексе.

Грубо говоря, это значит, что, если вы постоянно ищите адреса рюмочных в Воронеже, строите маршрут по Воронежу, нигде ни разу не арендовали каршеринг, не пользовались Яндекс Такси, не слушали Яндекс Музыку, не заказывали с Яндекс Еды, не смотрели Яндекс Афишу и так далее… То вряд ли ваш отзыв на дорогой московский ресторан будет опубликован.

То ли Яндекс злится на то, что вы не скачали и не опробовали ни один из его многочисленных сервисов, то ли вообще распознает вас как бота, который к (условной) Москве не имеет никакого отношения. Однако, на рюмочную в Воронеже он отзыв опубликует. Вот как яндекс проверяет отзывы.

История аккаунта имеет ключевое значение в публикации отзыва. И ее нужно нарабатывать. Яндекс анализирует вашу геолокацию, ваши поисковые запросы, вашу активность в интернете и в том числе использование различных сервисов. Ведь бот не будет ими пользоваться, а современный человек — будет. Отзывы не публикуются на яндекс картах, если алгоритмы Яндекса подозревают, что отзыв написан ботом, конкурентами или специальными «фермами отзывов».

КАК ДОЛГО ЯНДЕКС ПРОВЕРЯЕТ ОТЗЫВЫ?

Сколько времени отзыв проходит модерацию на Яндекс картах? Сколько яндекс проверяет отзыв? Если ваш отзыв не нарушает правила Яндекса и он соответствует всем нормам, перечисленным ниже, отзыв пройдет модерацию и будет опубликован в течение 24 часов с момента написания.

НА ЧТО ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ ПРИ ПУБЛИКАЦИИ ОТЗЫВА?

Возраст аккаунта. Если вы зарегистрировались на Яндексе специально для написания отзыва, то есть большая вероятность, что его не опубликуют. Это очень похоже на попытку накрутки фиктивного рейтинг отзывов на яндекс картах. Поэтому, если у вас еще нет аккаунта на Яндекс, заведите его на будущее.

Соответствие ваших интересов и того, чему вы оставляете отзыв. Если женщина оставляет отзыв на условный «газотурбинный агрегат», или студент Вася делится впечатлениями об аренде Феррари, то эти несостыковки выявит нейронная сеть.

Местоположение пользователя. По IP адресу или включенной геолокации поисковые системы узнают о наших перемещениях по городу и стране. Да-да, «большой брат следит за тобой». Затруднительно оставить отзыв про место, где вы никогда не были.

Читайте также:  Детский центр как открыть бизнес

Ряд поведенческих факторов. Частота оставления отзывов, длина и скорость набора текста, устройство пользователя и даже стиль написания. Наверняка вы встречали отзывы о компании, по тексту которых четко заметно — «заказуха». Нейросеть такие отзывы умеет различать лучше человека.

А ЧТО ЕЩЕ?

Если отзыв о компании корректный, полностью подходит под правила Яндекса, аккаунт «прокачан» и существует уже несколько лет или месяцев, но отзыв все равно не опубликовался, то вот еще несколько причин этому:

  • Отзывы могут удалять также по требованию организации. Например, владелец аккаунта увидел большую активность на своей карточке организации. Это может быть атака конкурентов. Тогда он пишет в поддержу и просит удалить отзыв. Довольно часто у наших клиентов получается оспорить отзывы и снять их с публикации.
  • Отзыв явно заказной, нету конкретики и информации для идентификации. Такие отзывы проходят, но часто их снимают с публикации через какое-то время.
  • Ваш аккаунт СЛИШКОМ не соответствует тематике. Вы увлекаетесь машинами, спортом и бадами, 5 лет гуглите только про это, часто пишете отзывы в этой тематике и неожиданно начинаете писать отзыв об организации, занимающейся разработкой программного обеспечения. Странно, но такие истории мы тоже отслеживали за 2,5 года работы с отзывами. Видимо Яндекс не верит, что люди меняются 🙂
  • Вы не дождались полного срока, сколько Яндекс проверяет отзыв. Возможно, модерация отзывов на Яндекс еще в процессе.

КАКОЙ ОТЗЫВ ТОЧНО ПРОЙДЕТ МОДЕРАЦИЮ И БУДЕТ ОПУБЛИКОВАН НА ЯНДЕКС КАРТАХ?

Если при написании и публикации отзыва вы придерживались вышеперечисленных правил, но даже это не помогло, нужно попробовать еще кое что.

Для повышения вероятности публикации отзыва стоит совершить максимум целевых действий с карточкой организации. Чем больше внимания вы уделили карточке компании, тем больше шансов, что «Яндекс» сочтет ваш отзыв настоящим и опубликует его. Тогда точно отзыв пройдет модерацию.

  • позвонить в компанию, нажав на номер телефона в карточке (можно сразу же сбросить);
  • походить по вкладкам («Фото», «Цены», «Отзывы»);
  • перейти на сайт из карточки организации — желательно несколько раз за пару дней, перейти на вкладки;
  • построить маршрут в картах до самой компании, а не просто до нужного адреса (если едете туда).

Конечно, на практике, лишь 5% клиентов из 100 настолько замотивированы оставить отзыв компании и чаще всего эта мотивация — негативный опыт. Согласитесь, мы редко видим развернутые положительные отзывы о компании, а вот негатив могут расписать на 3 листа.

Естественно, онлайн отзывы обычно куда важнее для организаций, чем для пользователей. Поэтому дальше мы хотим рассказать, как собрать положительные отзывы от своих клиентов и как не допустить публикации негативных отзывов.

КАК БИЗНЕСУ УЛУЧШИТЬ РЕЙТИНГ НА ЯНДЕКС КАРТАХ? КАК УДАЛИТЬ НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ?

Рейтинг на Яндекс картах для бизнеса имеет стратегически важное значение. Во-первых, чем больше рейтинг на картах, тем выше место бизнеса в поисковой выдаче. Мы подробно рассказывали, как это работает в этом кейсе.

Во-вторых, рейтинг отзывов на Яндекс картах напрямую влияет на клиентский поток, а следовательно и на прибыль. Яндекс карты это мощный и бесплатный инструмент для привлечения новых клиентов. Не стоит его игнорировать. Вот, с чего стоит начать при работе с рейтингом на яндекс картах:

1. Не допускать появления негативных отзывов сразу — подключить Revvy.

Мы обрабатываем негативный отзыв на полпути к картам. Любой отзыв сначала пройдет проверку администратором и только потом дойдет до Яндекс, 2GIS, Google и на другие отзовики. Или не дойдет, если вы грамотно его обработаете и сразу предложите клиенту что-то приятное — скидку, подарок, процедуру и тп.

Обработав негативный отзыв сразу, клиент не просто не напишет плохой отзыв на картах, но ещё и станет вашим постоянным клиентом, тк бизнес показывает, что он умеет решать проблемы и решает их оперативно. Подробнее о том, как это работает, можно почитать здесь.

Как пройти модерацию на Яндекс картах

2. Мониторить все площадки, моментально реагировать и просить клиентов оставлять отзывы.

Следите за каждой онлайн-площадкой, на которой присутствует ваш бизнес. Ставьте уведомления об отзыве на вашу компанию и отвечайте на все виды отзывов — и на негативные и на позитивные. Отвечайте без грубости, помните, что вашу переписку увидят другие потенциальные клиенты. Поэтому ответ должен быть любезным и конструктивным.

Просите клиентов оставлять вам отзывы! Помните, что много положительных отзывов перекроют негативные и поднимут ваш рейтинг. Автоматизировать этот процесс поможет Revvy.

Как ответить на негативный отзыв клиентов на картах

3. Вопросом задавать тематику ответа.

В запросе отзыва стройте вопрос таким образом, чтобы ответ клиента напрашивался сам собой и он смог более развернуто его расписать. Например: «Расскажите как прошла ваша услуга? Все ли было хорошо? Понравился ли вам наш новый стайлер? И тп» Персонализируйте. Тогда у вашего клиента не возникнет вопросов, как написать отзыв на яндекс картах.

Ведь вы сами ему поможите в этом.

4. Удалить отзыв можно через Яндекс Бизнес.

Как удалить негативные отзывы с яндекс карт? Если отзыв уже есть и его надо удалить, для этого вам надо написать в поддержку. У вас будет всего одна попытка, если отзыв не удалят, то он останется там очень надолго или навсегда. Если отзывы не удалили, то можно еще раз попробовать через полгода удалить отзыв этим методом. Еще о 7 способах мы уже писали здесь.

Удаление негативных отзывов поможет поднять рейтинг на яндекс картах.

Теперь вы знаете, как написать отзыв на яндекс картах, как пройти модерацию на яндекс картах, сколько времени отзыв проходит модерацию, как удалить негативные отзывы с яндекс карт и как поднять рейтинг на яндекс картах. Еще больше полезной информации мы выкладываем в наш телеграм канал.

Если у вас остались вопросы, вы всегда можете обратиться за бесплатной консультацией от наших специалистов.

Источник: revvy.ai

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
Бизнес для женщин