В случае нарушения ваших прав и наличия веских оснований для их отстаивания — необходимо добиваться правды, но ваши действия должны соответствовать закону. Досудебная претензия — это инструмент, который работает и нередко необходим, чтобы решать подобные споры. Вы выступаете в суде как добросовестный гражданин, и предоставляли оппоненту возможность быстрого решения спора, не предусматривающего штрафные санкции.
Рассмотрим, учёт каких моментов важен, когда составляют досудебную претензию.
Что называют досудебной претензией
Чтобы понять сущность этого документа, надо ознакомиться с гражданским законодательством. При возникших разногласиях двух лиц, законом предписывается соблюдение претензионного порядка в решении споров. По факту — вначале попытка мирного урегулирования проблем, когда не получается — направление иска в судебную инстанцию.
Сам себе юрист ч. 6 Учимся писать претензию
Этот механизм решения споров будет необходим в случаях возникновения следующих ситуаций:
- Нарушен договор. К примеру, страховая компания занижает размер компенсации по ОСАГО. С одной стороны, автовладельцем, купившим полис, условия договора соблюдаются. С другой стороны, страховщиками не исполняются обязанности в полной мере. Правильным выходом в этом случае станет досудебная претензия в адрес страховщика по ОСАГО. Когда он отказывается от выполнения или игнорирует претензию, — направление искового заявления в суд.
- Товар ненадлежащего качества. В ситуации, когда покупателем приобретен товар ненадлежащего качества, происходит то же самое. При оплате товара заключается так называемый публичный договор, хоть его и не подписывают. Получается, что, оплатив стоимость товара, покупатель условия договора выполняет, а продавцом, поставившим некачественный товар, эти условия не выполняются. Можно заказать экспертизу и обратиться с претензией в магазин.
- Спор физических лиц. Когда происходит ДТП, а нарушителем не застрахована ответственность. Здесь также можно подготовить досудебную претензию для виновника ДТП без ОСАГО и предложить ему выплатить компенсацию. А уж после идти в суд. Так же надо поступать, когда возникают другие споры с людьми, к примеру, если соседи залили квартиру.
Зачем надо составлять досудебную претензию
Перед подачей иска в суд лучше составить претензию. Отдельные случаи обязывают писать досудебную претензию, к примеру, если в дальнейшем придется обращаться в проверяющие органы надзора. Но не все ситуации обязывают к ее написанию. И все-таки необходимо знать о ряде важных моментов:
- У вас появляется возможность решения вопроса в десятидневный срок. Столько времени по законодательству предоставляется исполнителю, чтобы он мог ответить на претензию, а судебное разбирательство может продолжаться недели, а то и месяцы.
- Для ОСАГО и КАСКО составление претензии решает вопросы в девяноста процентах случаев. При имеющемся заключении экспертов страховщиками быстро, как правило, возмещается ущерб и затраченные средства.
- Вы для суда — добросовестный истец, даже если требования вашей претензии не будут исполнены.
- У Вас появится право на получение компенсационных выплат в 50%. Когда в споре участвуют юрлицо либо ИП, вы, пренебрегая написанием досудебной претензии, можете потерять право потребовать возмещение за отказ второй стороны решать вопрос без судебного разбирательства. По действующему закону вторая сторона выплачивает истцу 50% от присуждённой суммы, в случае отказа исполнения требований потребителя до судебного разбирательства.
Как пишется претензия
Для составления досудебной претензии предполагается свободная форма.
ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ. Почему она обязательна и порядок составления. Юрист для Вас. Наталья Гузанова.
- Следует указать, что этот документ — досудебная претензия, и если исполнитель отказывается либо игнорирует требования, Вы будете обращаться в суд.
- В документе описываются отношения, о которых идёт речь, указывается время заключения договора, покупки товара, событие, ставшее причиной досудебной претензии.
- Указываются сумма, которую вы хотите получить, и условия договора, нарушенные исполнителем.
- Предлагается механизм регулирования спора и его сроки.
- Прописываются детали.
Лучше, если претензию составит юрист, который сможет ссылаться на законы и сделает это юридически грамотно.
Документ подготавливают в 2-х экземплярах. Возможна личная доставка с отметкой о том, что документ получило ответственное лицо организации (с указанием даты и подписи) либо отправка почтой.
Не поступивший в десятидневный срок ответ будет приравнен к отказу — следует отправляться в судебную инстанцию, где указать, что исполнителем проигнорирован шанс решения проблемы мирным путём.
- Юридические услуги для бизнеса
- Регистрация ООО
- Регистрация АО
- Регистрация ИП
- Закрытие ИП дистанционно в период COVID-19
- Внесение изменений в ЕГРЮЛ и ЕГРИП
- Публикация сведений в Федресурсе
- Юридическое сопровождение бизнеса
- Сопровождение по административным делам
- Юридическая экспертиза договоров
- Работа с дебиторской задолженностью
- Претензионная работа
- Суд. Арбитраж
- Сопровождение исполнительного производства
- Юридические консультации
- Защита прав потребителей
- Сопровождение трудового спора
- Наследственные споры
- Споры со страховыми компаниями
- Юридическая экспертиза договоров
- Представительство в суде
- Сопровождение исполнительного производства
- Юридические консультации
- Бухгалтерское обслуживание
- Налоговые консультации и оптимизация налогообложения
- Составление отчетности
- Восстановление бухучета
- Учет заработной платы и кадров
- 3 – НДФЛ
- Бухгалтерские консультации
- Экспресс-анализ бухотчетности
- Финансовые услуги
- Бюджетирование
- Финансовый анализ
- Сопровождение проверок
- Планирование труда и зарплаты
- Арбитражное управление
- Защита прав кредиторов
- Банкротство физического лица
- Банкротство юридического лица
Оставьте заявку и получите консультацию специалиста
Как составить досудебную претензию?
Многие люди, столкнувшись с нарушением своих прав, решают обратиться в судебные органы для защиты, выплаты компенсации или попросту для возврата своих средств. Однако, далеко не все знают, как это правильно сделать.
Как соблюсти регламент и стоит ли составить первоначальную досудебную претензию?
Чтобы решить спор, необходимо обратиться к контрагенту и попытаться урегулировать конфликт. Для этого необходимо составить грамотную досудебную претензию.
Как правильно составить претензию?
- В претензии необходимо указать обстоятельства, при которых были нарушены Ваши права. Вы можете сослаться на пункты заключенного договора, на соглашения и прочие документы, которые Вы подписали с контрагентом.
- В претензии следует сослаться на доказательства и нормы права. Свои претензии необходимо обосновать и доказать. Не стоит превращать претензию в сочинение о том, какой плохой Ваш контрагент и как Вы сожалеете, что с ним связались. Люди часто увлекаются эмоциональными аспектами в написании претензий, но этого делать ни в коем случае нельзя. Надо сформулировать свою позицию четко, оперируя и ссылаясь на законодательство, а также на судебную практику.
- В претензии также следует заявить свои требования. Вы должна сформулировать по пунктам то, что Вы хотите получить от контрагента, а также сообщить о последствиях того, что будет, если требования так и останутся без удовлетворения. При этом контрагенту должно быть очевидно, что лучше удовлетворить требования и не доводить дело до суда.
- В претензии необходимо предоставить расчет своих требований. Необходимо сделать подробную калькуляцию всех цифр.
- Претензия должна содержать в себе те требования, которые Вы будете отстаивать в судебном порядке. Отнеситесь к этому серьезно.
- Претензия также должна содержать в себе сроки ее исполнения.
Как долго занимает составление претензий?
Обычно, на этом уходит 1 или 2 дня, необходимо изучить имеющиеся документы, ситуацию, все обстоятельства, согласовать список требований и калькуляцию. Многое зависит от оперативности ответов самого заказчика.
Источник: www.pravoleg.ru
Как составить досудебную претензию
Претензия — это выраженное в письменной форме заявление гражданина о нарушении, либо об ущемлении его гражданских прав. Вручение претензии представляется собой способ внесудебного разрешения возникшего конфликта между сторонами. Эта процедура применяется только при регулировании гражданских правоотношений, в других отраслях такой порядок законом не предусмотрен.
Статьи по теме:
- Как составить досудебную претензию
- Как оформить претензию
- Как выставлять претензию
- Как правильно составить претензию
Инструкция
Претензионный порядок получил свое широкое применение в сфере потребительского рынка, где часто возникают различные спорные ситуации между продавцами и покупателями. Это в основном вопросы замены некачественного товара, его ремонта, возврата денежных средств. Законодатель говорит об обязательности прохождения этой процедуры. Сделано это для того, чтобы мелкие нарушения устранялись на ранней стадии их возникновения, разгрузив тем самым судебные органы от большого наплыва дел.
В общем виде претензия представляет собой ту же самую жалобу с поправкой на то, что она направляется не в судебные инстанции, а своему контрагенту (другой стороне договора). В ее «шапке» указывайте данные о лице, которому она адресована, а также данные о самом заявителе (фамилия, имя, отчество, домашний адрес, телефон).
Далее посередине строки напишите слово «претензия». Затем приступайте к самому тексту. Сначала кратко опишите сложившуюся ситуацию. Это необходимо для того, чтобы лицо, получившее претензию, сразу вникло в суть дела и смогло оперативно и грамотно на нее отреагировать. Далее укажите где и какие нарушения прав были допущены, в чем именно они выражаются, какой выход из ситуации вы считаете приемлемым для себя.
Претензия обязательно составляется в письменном виде. Она должна быть собственноручно подписана заявителем. Несоблюдение этих требований считаются грубыми нарушениями порядка ее подачи.
Готовую претензию вручите лично нарушителю, при этом он сам должен сделать отметку о получении на ее копии. Также можно послать претензию по почте заказным письмом с уведомлением. В этом случае пришедшее вам уведомление будет являться доказательством ее вручения.
- досудебная претензия как составить
Совет полезен?
Статьи по теме:
- Как составить претензию должнику
- Досудебная претензия как удобный способ урегулирования конфликтов
- Как написать претензию на договор
Добавить комментарий к статье
Похожие советы
- Как написать претензию в компанию
- Как написать правильно письмо-претензию
- Как оформить свои претензии к продавцу?
- Как написать претензию по задолженности
- Претензия Сбербанк: страхование жизни
- Как написать претензию по выплате
- Как вернуть деньги за невыполненную работу
- Как написать претензию
- Как составить акт-претензию
- Как написать претензию должнику
- Как составить претензию на фирму
Новые советы от КакПросто
Рекомендованная статья
Как оформить разрешение на строительство на уже построенный дом
Для оформления жилого дома в собственность необходимо разрешение на строительство дома на земельном участке. Поэтому.
Источник: www.kakprosto.ru
