Как пишется бизнес партнер

Как пишется партнёр?

Если вы хотите узнать, как правильно пишется какое-либо слово , необходимо определить какой частью речи оно является. Далее найти правило русского языка, которое определяет правописание необходимого слова. С этим мы сейчас вам поможем.

Правильно писать:
«ПАРТНЁР»

Какое правило применять при написании?

Непроверяемые безударные гласные в корне слова

Правило звучит так:
Правописание непроверяемых безударных гласных в корне слова нужно запоминать.

Неправильно писать
«ПОРТНЁР»

Примеры предложений со словом «партнёр»

Государству необходимо было знать о жизни зарубежных партнёров и противников для успешного развития

Его отсутствие является в глазах иностранных партнёров существенным недостатком предприятия

Узнайте как пишутся другие слова

  1. «Разбежаться» как правильно пишется?
  2. Как писать слово краснота?
  3. Как писать слово специалист?
  4. Как пишется корж или коржь?
  5. Как правильно пишется в сравнении?
  6. Как правильно пишется дворы?
  7. Как правильно пишется по-английски?
  8. Как правильно пишется рассольник?

Источник: pravopisanie.com

Бизнес партнер или партнерство. Как найти его.

Кто такой ИТ-бизнес-партнёр и чем он занимается

Привет! К определению сущности ИТ-бизнес-партнёра зачастую возникает больше вопросов, чем к названиям большинства других должностей. Для рядового сотрудника порой куда понятнее, чем занимается тот же scrum-мастер или agile-коуч. А вот с ИТ-бизнес-партнёром всё иначе: кто-то думает, что это такой аналог классического продуктолога, который просто чуть более вхож в руководящие круги. Другие считают, что это просто перемычка между бизнесом и чистым ИТ, мол, коммуникации такого рода не автоматизируешь, так что вот, пусть должность будет для живого человека.

В этом посте мы постараемся объяснить, чем же именно занят ИТ-бизнес-партнёр на работе, что входит в его обязанности, какими качествами он должен обладать. И сделаем мы это на живом примере: меня зовут Светлана Евстигнеева, я ИТ-бизнес-партнёр блока розничного бизнеса Московского кредитного банка (МКБ).

Так где же место такого человека в структуре компании?

Для начала определим зону ответственности ИТБП — далее будем использовать эту аббревиатуру, чтобы не перегружать текст, тем более что для бизнеса такой человек вполне себе является и источником бесперебойного питания. Итак, ИТБП целиком и полностью отвечает за продуктовое или сервисное направление. В моём случае это направление розничных продуктов. Направление разделено на функциональные команды, каждая из которых отвечает за поставку конкретного продукта или продуктов и управляется руководителем проекта.

В МКБ мы категорически не приемлем формат «заказчик — исполнитель», где заказчик придумывает набор хотелок и делает постановку в форме: «Некогда объяснять, просто возьмите и сделайте». Мы стремимся к истинному партнёрству и выстраиваем между бизнесом и ИТ доверительные отношения, основанные на открытости коммуникаций и прозрачности информации. Отсюда и роль ИТБП, которая предназначена для создания и поддержания разумной синергии между участниками процесса поставки ценности конечному клиенту.

В рамках взаимодействия с бизнесом ИТБП может и должен предлагать оптимизацию с точки зрения систем. Например, подробно и аргументированно расписать, как замена одной ИТ-системы может оказать влияние на бизнес-функционал и принести пользу, зачастую даже не конкретному заказчику, а банку в целом. Или же наоборот: объективно обосновать, почему нужно остаться на текущем стеке, иногда и в форме «Работает — не трогай».

Вообще, специфика направления розничных продуктов — в постоянном прогрессе: старт там есть, а вот финиша нет. Чаще всего новые задачи поступают в работу, когда старые ещё в процессе реализации.

При работе в режиме повышенной готовности к всевозможным изменениям крайне важно следить за климатом внутри команд разработки, не допуская перегрузов и выгорания сотрудников. Оценка ресурсов и компетенций участников команд, их настроения — это всё ответственность ИТБП: он должен понимать, когда и в каком объёме необходимо усилить команду с точки зрения компетенций или количества человек, а когда и пора делать «переливание крови».

Одна из ситуаций, которую ИТБП призван предотвращать в зародыше

Основная работа ИТБП — это всё же вопрос правильно выстроенных коммуникаций и умения вовремя донести нужную информацию о проблеме и возможных путях её решения до людей, уполномоченных принимать эти решения. Такой подход нам ощутимо помогает в ежедневной работе: например, когда проходило подключение к мобильному приложению СБПэй, мы (совместно с НСПК) единственные среди всех системообразующих банков запустили сервис в сроки, изначально установленные ЦБ. Так же оперативно мы в 2021 году реализовали продажу депозитов на Мосбирже и стали предлагать одни из лучших условий среди банков.

Особенность задач моего направления в том, что чаще всего у них нет финальной точки — всё время внедряются новые продукты, оптимизируются или выводятся с рынка действующие продукты.

ИТ и бизнес. Как с ними разговаривать

Прежде всего надо понимать, что оба этих лагеря ­— части одного бизнес-организма.

ИТ — это ваше всё, как бы пафосно сейчас ни прозвучало. ИТ отвечает за разработку продукта, услуги или сервиса на всех этапах жизненного цикла (включая те, о которых вы даже не подозреваете), в том числе и за обеспечение нужными мощностями и создание архитектуры решений, с соблюдением требований информационной и экономической безопасности и прочее. Для каждого клиента с момента «Вот бы стать клиентом МКБ» до окончания использования наших продуктов ИТ являются тем столпом, который обеспечивает бесперебойность работы всех продуктов и банковских услуг, делающих клиента счастливым.

Бизнес — это уже про клиентские пути, экономическую эффективность, планирование и умение быстро менять парадигму работы. Бизнес отслеживает критичные показатели, задаёт вектор развития компании на достижение её целей.

Каждая из сторон имеет колоссальную экспертизу, поэтому критично важно, чтобы они работали в тесной связке.

Вот тут и нужен ИТБП, который выстраивает доверительные партнёрские отношения между бизнесом и ИТ для достижения целей банка в ИТ- и бизнес-стратегиях.

Моё рабочее время делится примерно так: 50/50. Половина времени уходит на взаимодействие внутри ИТ, другая половина — на взаимодействие с бизнес-заказчиками.

Такая же пропорция и в переговорных процессах: кое-где нужно проявить гибкость и участливость, а кое-где вооружиться суровыми аргументами, цифрами и сухими фактами. В любом случае необходимо оставаться бесстрастным, помня про первоочередность достижения целей самой компании, а не конкретных участников спора.

Что должен делать ИТБП

Как вы поняли из абзацев выше, уметь разговаривать с людьми и договариваться с ними — основной навык успешного ИТБП. ИТБП не форвардит письма и не играет в пинг-понг запросами, не занимается критикой таких запросов. ИТБП решает проблемы, а в большинстве случаев сам их находит, подсвечивает всем заинтересованным участникам и уже после этого приступает к их решению.

ИТБП постоянно развивается, работает над прогрессом своей команды. Развиваешься ты сам — развивается команда, развивается команда — развивается продукт… Продолжать можно бесконечно.

А ещё для ИТБП важен именно результат, а не процесс. Если человек городит кучу различных монструозных процессов, в которые вроде как все вовлечены и активно работают, но при этом результата-то нет вообще (кроме видимой занятости и борьбы с безработицей), то ваш ИТБП что-то делает не так. Или тот, кто его нанял.

Критичной является способность время от времени останавливаться и осознавать происходящее, перезагружаться. Конечно, все мы можем работать в highload-режиме. Но лишь какое-то время мы будем делать это продуктивно. И если не брать паузу, то вы просто загоните себя, а кроме этого — и работающие с вами команды. Хотите этого?

Спойлер: команды — тоже нет.

Мне в работе помогает классическая матрица Эйзенхауэра.

Пример матрицы Эйзенхауэра

Итого

  • Всегда знает краткосрочные и долгосрочные коммиты своих заказчиков, приоритеты бизнеса и следит за тем, чтобы деятельность вверенных ему команд обеспечивала достижение стратегических целей компании.
  • Всегда знает температуру в своих командах, как в целом, так и ключевых её участников в отдельности.
  • Подсвечивает текущие и потенциальные проблемы и предлагает пути их решения/недопущения, прилагает максимум усилий для того, чтобы проблемы решались эффективно и комфортно для всех участников.
  • Обеспечивает прозрачность деятельности команд разработки и портфеля проектов в управлении.
  • Отвечает за использование и формирование ИТ-бюджета.
  • Участвует в выборе ИТ-решений с учётом всех требований и ограничений. То же касается работы с подрядчиками.
  • Работает с очень разными людьми, так что если вы искали пример, для какой вакансии софт-скиллы могут быть критичны, то вы его нашли.

Источник: habr.com

Бизнес-партнер — особенности сотрудничества. Как найти бизнес партнера для веб-проекта

Работа с партнером может иметь как весомые плюсы, так и быть тяжким камнем на длинном пути. В этой статье обсудим, как выбрать правильного партнера, как избежать проблем с партнерами.Рассмотрим основные аспекты партнерства относительно стартапа в виде веб-проекта.

Зачем мне нужен партнер?

Во-первых, надо задать себе вопрос: «Зачем мне нужен партнер? Мне нужны деньги на проект? У меня нет нужных знаний? У меня нет времени на проект? Или мне просто страшно и я не знаю, что делать?»

Данный вопрос подразумевает то, что партнер вам нужен для закрытия определенных дыр на проекте.

Во-вторых нужно спросить себя: «Что вы можете дать в проект такого, чего нет у других партнеров?» Это также очень важный момент, т.к. иначе вас могут очень быстро выкинуть из проекта, как только он начнет давать результаты.

Самое глупое и неверное решение — это строить партнерские отношения по признаку родства или дружбы. Вы ничем не дополняете друг друга, а просто вы — друзья. Скорее всего вы потеряете проект и подпортите основательно эти самые отношения.

Родственник или друг — не лучшая кандидатура для партнера!

Второе место в ТОП дурацких причин для партнерства — это хрестоматийные примеры типа Джобс-Возняк. Если вы себя ощущаете Джобсом (маркетинг), то вам необязательно нужен партнер-технарь. Вполне возможно он будет просто наемным сотрудником или подрядчиком. А если вы великий технарь, то совсем необязательно все продажи завязывать на некоего пришедшего партнера, который заявляет себя великим продажником.

Решите для себя нужен ли вам партнер или нет, и какие конкретно области он должен закрывать.

Соглашение о партнерских отношениях

Необходимо четко прописать все нюансы партнерства от доли в общем предприятии и участия в его функционировании до условий выхода из партнерства.

Лучше все это спокойно проработать на самых первых порах, нежели потом в суде разбирать кто кому что должен. Не надейтесь на адекватность партнера. Не надейтесь на свою адекватность. Представьте, что он переспал с вашей женой. А еще вам кажется, что он обманывал вас по выручке несколько лет, как вы себя поведете?

Пропишите все детали вашего партнерства в виде юридического документа. Так всем будет спокойнее, и это максимально конкретно прояснит ожидания всех участников.

Все ожидания лучше прописать на бумаге

Отношения партнерства для заказчика и исполнителя в веб-проектах

Иногда нам предлагают такое партнерство: мы сделаем сайт, и затем будем получать часть прибыли с него.

Сразу скажу, это не партнерство. Это либо незрелость, либо просто надувательство. Разработчик несет свои расходы сразу и все больше вкладывается в проект. Идейный партнер (заказчик) практически ничего в начале не вкладывает.

Получается, что исполнителю все сложнее выйти из проекта (он уже понес затраты), а партнер может с легкостью переключиться на что-то другое, более заманчивое.

Также это сильно отвлекает подрядчика на разработку от основной своей деятельности, и, по сути, приходится ему заниматься совершенно не своим делом.

Быть одиночной или искать партнера?

Если вы можете обойтись без партнеров — работайте без партнеров. Используйте подрядчиков и советников. Вам не придется никого ни в чем уговаривать, не тратить время на бодание по любым вопросам.

Любой внешний опыт вы можете купить, а не предлагать долю в своем проекте.

Используйте партнерство, если оно дает действительно большой рычаг, которого вы не можете добиться без этого.

Например, вы хотите экспортировать что-то за рубеж, и вам просто никак не обойтись без партнера за океаном. И в этом случае, ничего страшного, если это будет, по счастливой случайности, ваш родственник или друг.

Если можешь быть один, будь один

Если вы планируете объединить партнеров на одной площадке, читайте статью Как создать личный кабинет на сайте для партнеров, клиентов.

Источник: spark.ru

HR-бизнес-партнерство – точки над ё или многоточие… (о компетенциях бизнес-партнера)

Форум Трансформация 6

kompetencii hr-business partnera

Автор : Андрей Крупин, компания Синергика ,
Руководитель МАК (Мастерской Андрея Крупина).

В HR-медиа активно обсуждается функция HR как бизнес-партнера. В различных источниках описаны функции, навыки и личные качества, предлагаются схемы внедрения бизнес-партнерства. Считается, что HR – бизнес-партнер – это следующий этап развития HR-менеджера. Бизнес-медиа дает несколько иное толкование бизнес-партнерства, а именно как партнерство бизнесов друг с другом.

Проблема как я ее увидел

В этой статье, я бы хотел представить данную тему несколько в другом свете и ее целевая аудитория – это профессионалы и менеджеры, которые управляют такими группами. Если у вас есть экспертиза и вам необходимо ее донести до тех, кто в ней не разбирается; если вы специалист в области ИТ, инженер, системный аналитик , юрист, экономист, финансист, PR или HR специалист или, скажем, врач данная статья прольет свет на феномен внутреннего консалтинга (internal consulting) , который в последнее время все чаще называют бизнес-партнерством (business partnering) или деловыми консультациями (business advisory).

Источник

Я изложу бизнес-партнерство, как концепцию, основываясь на статьи моего коллеги из Канады Мюррея Хиберта, ставшего известным благодаря «Энциклопедии Лидерства. (Encyclopedia of Leadership. Murray Hiebert, Bruce Klatt, McGrow Hills, USA, 2001). Кстати, скоро этот труд оценит российская аудитория, поскольку книга уже переводится и команда проекта планирует издавать ее в электронной версии по главам.
В своей второй книге — «Эффективность в бизнес-партнерстве» (Powerful Professionals. Murray Hiebert. Eilis Hiebert. Trafford Publishing, USA, 2005) — М.Хиберт подробно описывает феномен и инструменты бизнес-партнерства.

Форум Трансформация 6

Знакомые ситуации

Давайте представим, что у вас есть экспертные знания и навыки, которые вы получили за 5 или 6 лет университета, пройдя суровую школу жизни, закалившись в боях с конкурентами. Вдруг, не смотря на опыт и уникальные технологии, которые созданы кропотливым трудом вас постигает разочарование, в тот решающий момент, когда вы не смогли донести свою экспертизу до людей с другим багажом и своими тараканами.

Проблема профессионального обучения в том, что многое дается в узкой экспертной области, но немногое или совсем ничего о том, как донести эти знания до супер-занятых, не экспертных, а иногда слишком экспертных, скептичных, прагматичных менеджеров или других специалистов. В учебниках ничего не было сказано о тех, кто подвергнет вашу экспертизу сомнению или же просто волевым решением закроет ваш проект.

Есть и другая сторона медали. Вы когда-нибудь были в ситуации, когда обратившись за помощью эксперта, вдруг теряли дар речи или лепетали что-то невнятное, а эксперт смотрел на вас с непонимающим лицом? Наверняка были случаи, когда вас просто засыпали жаргонизмами, а вы кивали головой, соглашаясь. Вспомните диалоги с Ай-Тишниками, например.

Или же вы вдруг испугались, когда рекомендованное изменение, было совсем, как вам казалось, неприемлемым. Вспомните о докторе или о вашем друге, который попросил вас отказаться от вашей любимой пагубной привычки!

Кто же такой бизнес-партнер, каковы его компетенции? Бизнес-партнер или внутренний консультант это тот, кто использует свои экспертные знания и навыки для того, чтобы помочь людям, удовлетворить их бизнес потребностей без осуществления прямого контроля

Обратите внимание на 2 фразы:

Первая: «бизнес-потребности»

Пользователи ваших экспертных знаний часто предлагают решения, а не формулируют потребности, которые за ними скрыты. Если вы хотите стать влияющим профессионалом, ваша эффективность начинается с вопросов выявления потребности. Есть два больших искушения в работе внутреннего консультанта: принять представленную ситуацию как подразумеваемые потребности или же сразу перейти к решениям.

Вторая: «без прямого контроля»

Многие эксперты стремятся к большему контролю, особенно над трудными клиентами ( внешними и внутренними): «Если бы только эти мастодонты….», «Если бы только эти тупоголовые менеджеры…». Хитрость в том, что многие профессионалы жаждут большего контроля, однако если мы говорим о долгосрочной стратегии в оказания экспертом консультационной услуги, то бизнес-партнер редко использует такие фразы как, «нет, вы не можете использовать это оборудование или программное обеспечение» или же «это запрещается делать, так как это противоречит законам».

Внутренний консалтинг основывается на более широком контексте отношений и направлен на совместный поиск решения. Успех базируется на понимании более или менее равного партнерства, создания атмосферы 50 на 50. Вполне приемлемо, если ваш клиент обеспечивает свои 50% путем изложения своей потребности с помощь ваших вопросов, а также оказывает вам поддержку на этапе внедрения. В реальной жизни, как правило, консультант редко начинает с внутренней установки партнерства 50 на 50.

Приведу один пример, мне нужно было встретиться со специалистами финансового департамента для предзащиты бюджета на обучение. В данной компании это было со мной впервые. На предыдущей все решалось быстро и бесповоротно. Я безупречно провел все расчеты, подготовил аргументы и приготовился к бою, так как привык к тому, что «бюджет будут резать».

Встреча началась странным образом, два моих коллеги учтиво сказали: «Андрей, просим вас, не воспринимайте нас как врагов. Мы проверим расчеты, а вдруг ошибка, попробуем найти статьи, где можно оптимизировать расходы, возможно перенесем часть затрат в другие статьи расходов компании. Давайте творчески поработаем, чтобы решить задачи, связанные с экономией и с решением ваших бизнес-задач без ущерба. Итог: ошибки в расчетах они нашли; я неожиданно сам нашел решение, которое помогло сократить часть расходов; а в завершении коллеги сказали, что когда я буду защищать бюджет на совете директоров, они окажут мне поддержку.

Вот еще несколько коротких примеров бизнес-партнерства:

● При внедрении ERP руководитель проекта, менеджер IT-департамента, стал бизнес-партнером всех руководителей, которые были вовлечены в процесс.
● Сотрудники департамента закупа провели серию семинаров, а также консультировали по первому требованию всех желающих по новой форме заявки на закуп
● HR-директор и группа специалистов осуществили внутренний PR, провели обучение и выступили консультантами по вновь утвержденному регламенту последовательного укрепления дисциплины.

Компетенции бизнес-партнера

  • Перейдем к описанию компетенций бизнес-партнера. Многие из них в той или иной мере присутствуют в модели компетенций любой организации. (Примеры взяты из моделей реальных компаний).
  • Сотрудничество в команде (на уровне своей команды)
    Уважает коллег, совместно решает задачи, активно консультируется; открыто обменивается информацией, необходимой для решения задач, обеспечивает коммуникацию в рабочих группах
  • Эффективное сотрудничество с другими департаментами и их руководителями
  • Находит конструктивные решения для достижения общих целей. Использует знания о других функциях и ситуации на рынке для выработки совместных практических решений, открыто сообщает о возникающих проблемах
  • Разрешение конфликтов
  • Прогнозирует возможные разногласия и предпринимает меры по их недопущению. Разрешает и умело нейтрализует конфликты и противоречия. Всегда находит правильное и грамотное решение для плодотворного сотрудничества.
  • Клиентоориентированность и формирование лояльности
  • Оказывает услуги клиентам и партнерам в соответствии с их потребностями, соблюдает стандарты обслуживания, прилагает усилия для максимального удовлетворения клиентов. Устанавливает, развивает и поддерживает контакт с различными типами клиентов и партнеров, умеет выслушать и понять их

Коммуникативная компетентность

Общается в позитивной манере, излагает свои мысли понятно и точно, как в письменной, так и в устной форме; обладает презентационными навыками; убеждает других при помощи рациональных аргументов; использует разнообразные способы оказания. Уметь понятно доносить свою экспертизу тем, кто не является экспертом.

Можно ли выделить бизнес-партнерство как отдельную компетенцию? Думаю, что да, если свести воедино все выше изложенные, но это не является задачей статьи.

Бизнес-партнерство как культура

Я полагаю, что бизнес-партнерство это шире чем компетенция. Это ценность, это часть культуры и немаловажным фактором является среда, которая способствует его развитию

К факторам, способствующим формированию данного типа отношений можно отнести :
1. Культура управления проектами, особенно в ситуации пересечения задач различных департаментов.
2. Культура открытости и прозрачности, которая формирует доверие.
3. Открытость обсуждения проблем и «ненаказание» за ошибку, то есть поиск проблем в первую очередь в бизнес-процессах, а не в людях.
4. Культура инноваций
5. Культура общей ответственности за результат на уровне топ-команды, которая предполагает понимание экспертизы других членов команды.
6. Культура обучения и развития

Созреют эти факторы или же вы будете их целенаправленно создавать, не столь критично. В тех компаниях, где решаются задачи развития сотрудников, там где руководители демонстрируют своим примером лучшие образцы поведения, там где умеют слушать и не бояться пробовать, а за ошибки не увольняют немедленно, там бизнес-партнерство пустит свои корни, будет прорастать и тянуться к свету. Дело только времени. За свой многолетний опыт, как в консалтинге, так и в бизнес практике я встречал компании, где бизнес-партнерство просто было и все, а были компании, где много говорили о команде, доверии, клиентах, а упавшие из принтера в общей зоне бумаги, никто не поднимал.
Если же мы говорим о бизнес-партнерстве, как о ценности, если мы видим в нем конкурентное преимущество, то нужно овладевать инструментарием и становиться влиятельным профессионалом — Powerful Professional, как это изложено в одноименной книге.

И в заключении. Вот мнение одного из участников семинара по бизнес-партнерству.
«Мне кажется, что в прошлом, роль профессионала начиналась с того, что кто-то обозначал проблему и принимал решение, кто будет ее решать. Профессионал забирал сверток с проблемами, перевязанный ленточкой, а его работа заканчивалась презентацией с рекомендациями по решению. Руководство решало, как их использовать, а также внедрять или не внедрять изменения. ВСЕ ЭТО В ПРОШЛОМ!

Организациям нужен HR-профессионал, консультант «полного цикла», который возьмет на себя ответственность за весь процесс: формулировка проблемы, постановки задачи, «продажа» рекомендаций, управление внедрения изменений как результат»

Источник: hr-media.ru

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
Бизнес для женщин