Когда в Казахстане появилась свой сервис электронных денег, многих обрадовала эта новость, так как людям давно нужна была система для платежей. Длинные очереди в банках, хамящие сотрудники – все это осталось в прошлом.
Теперь, чтобы заплатить за свет или за воду даже не нужно вставать с дивана, так как все операции совершаются через мобильное приложение или с веб-версии на компьютере. Однако у многих возник логичный вопрос: как пополнить Каспий кошелек? Рассмотрим процесс подробнее и выясним, можно ли снять деньги со счета.
- 1 Пополнение Каспий.кз
- 2 Как снять деньги с Каспи кошелька?
- 3 Возможные проблемы
- 4 Полезное видео
- 5 Другие статьи по теме
Пополнение Каспий.кз
Самый главный минус Каспий кошелька – его нельзя пополнить через интернет. Даже те, у кого есть счета в Каспи-банке не могут перевести часть средств со своей карты. Еще при открытии клиенты обращали внимание сотрудников сервиса на эту недоработку, но пока что никаких заявлений о скором появлении еще одного способа пополнения нет.
На сегодняшний день закинуть деньги на баланс кошелька можно только через сеть терминалов Kaspi. К счастью они распространены так же, как терминалы Киви в России, поэтому вы всегда сможете найти аппарат в шаговой доступности.
Рассмотрим процесс пошагово:
- Находим ближайший терминал. Их расположение можно найти на сайте платежной системы. Достаточно указать свой город и появится список всех аппаратов.
- Выбираем kaspi.kz кошелек. Он обычно находится справа от Kaspi Gold.
- Нажимаем на кнопку «Продолжить без карты»
. - Вводим дату рождения, указанную при регистрации.
- Вводим номер мобильного телефона, к которому привязан аккаунт.
- Вносим деньги, вставляя купюры по одной. Монеты терминалы не принимают. Стоит учитывать, что сдачу аппарат не выдает, а зачисляет на указанный мобильный телефон.
После зачисления денег аппарат выдаст чек. Если чековая лента закончилась, он известит об этом надписью на экране. В любом случае вам придет СМС, в котором есть информация на случай возникновения проблем (не пришли деньги на счет).
Как снять деньги с Каспи кошелька?
Вторым главным недостатком Каспий кошелька является то, что есть всего два способа снять с него деньги:
- Отправить их на карту или на депозит Каспи-банка, привязанную к счету.
- Перечислить средства на баланс мобильного телефона.
То есть если вы не потратите деньги, то получить их назад в виде наличности будет весьма проблематично. Именно поэтому все советую класть столько, сколько планируете потратить, тем более в любой момент можно дойти до ближайшего терминала и закинуть еще.
Чтобы вывести деньги на карту Каспий нужно:
- Заходим в личный кабинет платежной системы.
- Переходим в раздел «Мой банк».
- Открываем вкладку «Kaspi-кошелек».
- Кликаем по кнопке «Переводы».
- Во всплывающем меню «Куда» выбираем нужный депозит или карту.
- Указываем сумму для вывода.
- Подтверждаем операцию кодом из СМС.
Для перевода на мобильник: с главной страницы выбираем соответствующий раздел, вводим номер телефона, размер платежа и подтверждаем операцию. Это трудно назвать полноценным выводом, так как для получения наличных нужно ехать в офис мобильного оператора и писать заявление.
Возможные проблемы
Когда мы пополняем кошелек с терминала, мы можем столкнуться с тремя проблемами:
- В аппарате закончилась чековая лента. Достаточно согласится с предложением о проведении операции без распечатывания чека, так как он дублируется на СМС. Но в конце операции вся информация отобразится на экране, и ее лучше сфотографировать, на случай сбоя у оператора.
- Аппарат печатает чек с ошибкой. Первым делом нужно зайти на сайт и проверить, дошли ли деньги. Если нет, то нужно связаться с техподдержкой, используя специальную форму в личном кабинете.
- Не поступили деньги на баланс. Не очень позитивная ситуация, учитывая то, что решить проблему удаленно невозможно. Придется искать ближайшее отделение Kaspi банка. Вам понадобится документ, удостоверяющий личность и чек (если он есть). Если чека нет, то можно продиктовать оператору СМС, которая пришла во время транзакции, или показать фото экрана терминала с информацией об операции. Далее пишется заявление и спустя какое-то время деньги поступают на баланс.
При выводе проблем возникнуть не должно, так как средства даже не покидают банк. Возможны некоторые задержки, однако в течение рабочего дня транзакция должна осуществиться. Если у вас есть какие-то вопросы касательно осуществления операций, то их можно задать дежурному оператору, используя форму в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Полезное видео
Источник: egaist.info
Kaspi-кошелек: инструкция по использованию
Совсем недавно население нашей страны пугало словосочетание «электронные деньги и кошельки». Народ не доверял этому, считая обманом. Сегодня же люди, в особенности молодое поколение, уже и представить себе не могут жизнь без удобств, которые предоставляют электронные деньги. Kaspi-кошелек многим жителям Казахстана облегчил жизнь и сэкономил время и средства.
С помощью этого кошелька возможна оплата коммунальных услуг, штрафов и налогов, пополнение баланса многих телефонных операторов, покупка товаров в кредит или рассрочку, да еще и получение за это бонусов.
Создание кошелька
Kaspi-кошелек создается довольно просто, главное условие – наличие номера одного из сотовых операторов Казахстана. Теперь весь алгоритм:
- Переходим на официальный сайт «Каспи Банка».
- На главной странице выбираем «зарегистрировать кошелек», далее вводим номер телефона, к которому у вас есть постоянный доступ (это важно), на него сразу же приходит СМС с кодом, необходимым для продолжения регистрации.
- Заполнить всю необходимую информацию в отмеченные поля (имя, дата рождения). Данные вносите свои, потому как при оплате определенных видов услуг нужно будет ввести ИИН, если он не совпадет с вашим именем и датой рождения, установленной при регистрации, проведение операции будет невозможно.
- Придумать и ввести надежный пароль (и записать его).
Вы открыли свой Kaspi-кошелек!
Как пополнить баланс?
Пополнить кошелек не сложнее, чем его создать:
- Находим терминал «Каспи Банка». Его можно найти по ярко-красному цвету. Данные устройства располагаются во всех городах Казахстана и районных центрах. Если в вашем населенном пункте таких терминалов нет, можно воспользоваться другими (например, «Касса24») в разделе финансовые услуги или банковские операции (в зависимости от терминала).
- Ищем ярко-красный значок «Каспи Банка», после этого нажимаем на него, выбираем «Пополнить кошелек».
- Вносим необходимую сумму.
- Обязательно нажать на кнопку «Оплатить».
Баланс почти всегда поступает мгновенно, иногда происходят задержки минут на 30.
Оплата коммунальных услуг
В целях экономии времени и средств большое количество молодежи стало использовать Kaspi-кошелек. Оплата коммунальных услуг, отзывы о которой 100% положительные, производится быстро, просто и надежно. Все, что необходимо сделать:
- Зайти в свой кабинет на сайте.
- Найти интересующую услугу (свет, газ, телефон, вода, домофон).
- Проверить задолженность. Для этого нужно ввести номер лицевого счета, после чего будет указана информация о долге, а также при оплате некоторых услуг появляются ФИО владельца недвижимости и его адрес.
- Указать перечисляемую сумму (система позволяет ее указывать до тиынов).
- Выбрать место, с которого будет произведено списание средств: Kaspi-кошелек, бонусный счет или пластиковая карта (имеется возможность оплаты картой другого банка).
- Нажать на кнопку «оплатить», в появившемся окне подтвердить оплату. Если сумма превышает 5000 тенге, на мобильный телефон, указанный при регистрации, придет СМС-сообщение с кодом, который необходимо будет ввести в поле.
Как проверить оплату?
Для этого в разделе «Мои платежи» нужно выбрать вкладку «История». Все удачно совершенные сделки будут отмечены зеленым кружком. Те операции, которые еще не прошли, будут указаны красным кружком с восклицательным знаком внутри. Оплата происходит сразу, в единичных случаях может быть задержка, опять же не по вине «Каспи Банка», а в результате внутренних технических проблем предприятий, на лицевые счета которых и происходит перевод денежных средств.
Другие услуги
Кошелек предоставляет возможность оплачивать огромное количество услуг. Помимо коммуналки, можно проплатить детский сад, налоги, штрафы, мобильную связь.
На сайте есть даже свой магазин, где для оплаты можно использовать Kaspi-кошелек. Отзывы об этой услуге разнятся: некоторые пользователи не могут правильно произвести заказ и оплату продукта, другие же используют ее при каждой своей покупке, потому как каталог товаров представлен достаточно широким ассортиментом (бытовая техника, электроника, товары для дома, игрушки и другое).
Возможность перевода денег со счета на счет внутри системы и между картами также прибавляет плюс к общему рейтингу кошелька. Данная услуга, как и все остальные, проводится «на автомате», без каких-либо неожиданных моментов.
Внимания заслуживает клуб «Каспи-RED», вступить в который может каждый, кто имеет Kaspi-кошелек. Что это такое, можно посмотреть на официальном сайте, но в двух словах – это возможность покупать товары в рассрочку без переплаты.
Мобильное приложение
Для тех, кто не расстается со своим смартфоном, но при этом не имеет компьютера, услуга также доступна, т. к. руководство банка разработало полнофункциональное приложение со всем списком услуг, предоставляемых кошельком. В использовании приложения также нет никаких трудностей – все просто и понятно. Находясь в пробках или во время движения в маршрутке на работу или еще куда-то, можно провести оплату всех коммунальных услуг, не выделяя для этого дополнительного времени.
В итоге Kaspi-кошелек предоставляет большую выгоду как во времени, так и в деньгах: т. к. за пополнение и оплату услуг система не взимает комиссию вообще. Помимо этого, пользователи еще получают бонус в размере 1% от потраченной суммы. Казалось бы, немного, однако при средней ежемесячной оплате коммуналки в 20000 тенге 200 из них возвращаются на кошелек в виде бонусов, которые тоже можно использовать в любых целях. На оплату некоторых услуг предоставляется бонус в размере 5%, например, за оплату авиарейсов и счетов в определенных ресторанах.
Источник: fb.ru
Способы пополнения Каспи кошелька
Каспи кошелек – продукт банка Kaspi, удобная электронная система платежей на территории Казахстана, которую за популярность называют народной. С ее помощью пользователь имеет возможность без комиссии оплачивать коммунальные услуги, штрафы, налоги, пополнять баланс телефонного оператора, проводить покупку товаров в интернете в кредит или рассрочку. Кроме того, система насчитывает бонусы. Открыть электронный счет можно бесплатно, для этого необходимо авторизоваться в мобильном приложении Kaspi.kz. Клиенты, пользующиеся услугой впервые, интересуются, как пополнить Каспи Кошелек и на каких условиях.
Как пополнить Каспи кошелек через интернет
Пользователь электронной системы не имеет возможности пополнить Каспий кошелек через интернет.
Сделать это можно в любом из 5 тысяч банкоматов и терминалов Каспи Банка, расположенных по всей территории страны.
Как пополнить Каспий кошелек через Kaspi терминал
Для того чтобы пополнить Каспи кошелек через терминал, необходимо пройти авторизацию. Это делают одним из трех способов:
- Используя приложение на телефоне. Нужно нажать на кнопку «Kaspi QR» в онлайн-банкинге и поднести смартфон к датчику для считывания кода.
- Вставить карту Каспи Банка. Если на карте бесконтактный чип, ее нужно просто приложить на специальную панель, которая находится сбоку от клавиатуры.
- Продолжить работу без карты, нажав соответствующую кнопку на экране. Далее нужно указать дату рождения в формате «дд/мм/гг» и ввести номер телефона. Этот метод также подходит для пополнения Kaspi кошелька другого пользователя.
Денежные купюры необходимо поместить в купюроприемник единой стопкой, без скрепок и зажимов. После завершения процедуры отправитель получает сообщение с подтверждением оплаты. Комиссия при пополнении не снимается.
Можно ли закинуть деньги в кошелек через банкомат другого банка
Закинуть деньги на Каспи Кошелек возможно исключительно в банкоматах и терминалах Каспи.
Они распространены по всей территории страны. В мобильном приложении клиент может открыть карту и увидеть ближайший банкомат или терминал Каспи.
Пополнение с карты Kaspi Gold
На сегодняшний день функция перевода денег с карты Каспи Голд на кошелек недоступна для пользователей системы.
Как быстро поступают деньги
После внесения денег в терминале они поступают на баланс в течение 5 минут.
Есть ли ограничения на пополнение
Если клиент имеет кредит, карту или депозит в Каспи банке, доступно пополнение кошелька на неограниченную сумму. Единственное условие: за 1 раз на баланс зачисляют не более 1 325 000 тенге. При необходимости повторно пополнить кошелек можно сразу же.
Для владельцев исключительно Каспи Кошелька есть ограничение по максимальному балансу в размере не более 265 000 тенге.
Пополнять баланс в системе разрешается неограниченное количество раз.
Какое подтверждение получает клиент при пополнении
По завершении операции банкомат или терминал Kaspi выдает чек о внесенной сумме. Подтверждение можно распечатать или вывести на экран аппарата. Помимо этого, после каждого внесения средств на баланс телефона клиента поступает подтверждающее сообщение. В любое время клиент имеет доступ к просмотру всей информации по совершенным платежам по счету во вкладке «Мой банк» на ресурсе Kaspi.kz.
Источник: islamicbanks.ru
