Прежде чем выходить на Вайлдберриз и предлагать товар, для этого нужно понимать, способно ли он принести желаемую прибыль.
Есть ли потребность у потенциального покупателя в вашем продукте. Или это всего лишь ваши догадки, основанные на собственных «галлюцинациях».
Именно для этого, что бы исключить вот это вот «я думаю, что зайдет» проводиться первичный анализ потребности обычными статистическими методами, которые доступны в интернет.
Он позволяет «одеть его ботинки», и гипотетически ответить на вопрос: Как найти тот самый оффер для продажи Wildberries, который принесет вам деньги, при этом всем не остаться в «пролете» и начать продавать в плюс.
Как найти прибыльный товар для Wildberries
К выбору оффера для продажи на маркетплейсе Wildberries очень важно подойти грамотно и расчетливо, чтобы не остаться внакладе и не понести убытки.
Любое торговое предложение следует проанализировать для понимания того, есть ли в нем потенциал для получения прибыли. Наша статья поможет вам в подборе товарных позиций и в расчете юнит-экономики.
Инвестиции в бизнес на Wildberries | Как выйти на Вайлдберриз с ноля | Как привлечь деньги в WB
Потенциальный товар должен отвечать нескольким важным требованиям:
- на него должен быть спрос;
- продажи должны приносить прибыль сверх изначальной себестоимости продукта;
- быть качественным, относительно доступным по цене;
Подбираем товар для продажи через поиск на Wildberries
Одна из простых и эффективных стратегий подбора оффера для продажи на Wildberries потребует не более пяти минут вашего времени и заключается в использовании поиска на самой платформе WB.
Нужно выполнить поиск по наименованию продукта, и по этому ключевому слову маркетплейс покажет список товарных позиций.
Этот список можно отфильтровать по следующим номинациям:
популярность — самые продаваемые позиции с наибольшим количеством отзыWow покупателей;
рейтинг — самые понравившиеся покупателям товары на основании оставленных отзыWow;
цена — можно упорядочить по возрастанию цены или наоборот;
скидка — в начале списка окажутся товары с максимальной скидкой на данный момент;
обновление — в начале списка будут самые свежие по времени добавления позиции.
Для подбора товарного ассортимента с целью продажи на Wildberries самым информативным является фильтр по популярности.
Из списка позиций необходимо выбрать несколько и открыть карточки этих товаров на Wildberries в новых вкладках. Затем посмотреть количество продаж и примерную дату добавления продукта.
Количество продаж отображается в карточке товара справа от количества отзыWow, это надпись вида «Купили более 200 раз».
💰 Сколько денег нужно, чтобы начать бизнес на Wildberries? Бюджет на первую поставку на Вайлдберриз.
Теперь нужно проанализировать, за какой период были совершены эти продажи — перейдя в Отзывы, следует нажать «Сортировать по дате», чтобы стрелочка указывала вверх.
Дата самого первого оставленного отзыва покажет время старта продаж.
Дату в конце месяца можно считать за полный месяц и затем разделить количество продаж на число месяцев. Полученная цифра покажет совершенные продажи за месяц.
Подбираем товар для продажи на Wildberries с помощью поиска в категориях
Следующий вариант подбора оффера для продажи на Wildberries будет полезен в случае, если у вас нет четкой определенности в отношении товара и вы ищете идею.
Тогда на помощь придут категории товаров из ассортимента маркетплейса Wildberries.
Нужно выбрать категорию и в ней подкатегорию (например, категория «Автотовары» и подкатегория « Автобаферы»).
Затем включить фильтр по популярности и пролистать, выбирая потенциальный оффер, и повторить процедуру отбора, описанную выше, с количеством отзыWow и временем продажи.
Анализируем спрос на товар через бесплатный сервис
Спрос на выбранный товар можно проверить через специальный бесплатный сервис. Для этого нужно найти в мессенджере Telegram бота сервиса аналитики Wildberries — Mayak.
На Wildberries скопировать из адресной строки ссылку на карточку товара и вставить в сообщение Hunter Sales Bot для поиска. Полученные данные покажут количество продаж за месяц.
Из поиска по ключевому слову лучше взять несколько офферов и выбрать из них лучший вариант.
Очень важно на этом этапе заранее просчитать сумму необходимых вложений и ожидаемую прибыль от продаж.
Если результаты подсчетов малоудовлетворительные, лучше поискать следующий оффер до начала закупки.
Правила ценообразования
На выбранный товар или ассортимент необходимо правильно установить цены, иначе в плюсе окажется только маркетплейс Wildberries и производитель, а не продавец.
Продажи и ценовая политика платформы — это сложная динамическая система, учитывающая разнообразные скидки для покупателей, многочисленные акции, промокоды, налоги, плату за складское хранение и доставку, комиссии Wildberries.
При этом стандартные таблицы с критериями ценообразования из свободного доступа многих нюансов не учитывают.
Главными моментами при расчете будущей цены являются следующие:
- цена может быть выше или ниже цен конкурентов, но не должна быть ниже оптовой цены и выше цены в вашем интернет-магазине или на других площадках. Вайлдберриз следит за этим;
- обязательных условием для поставщиков Wildberries является участие в многочисленных промо-акциях и скидках. И без участия в этих мероприятиях ваши товары не смогут удерживать лидирующие позиции в рейтинге. В разделе «Цены и скидки» публикуются предстоящие промо-акции.
- скидки и акции следует изначально учитывать в будущей цене товара, а перед акциями ее немного поднимать;
- важно отслеживать продажи в динамике ежедневно, определять закономерности всплесков продаж (например, повышение спроса на определенные категории товаров перед выходными). Динамика должна быть положительной и демонстрировать рост.
Для ценообразования важен и выбор поставщика с низкими закупочными ценами и близким расположением складов.
При определении цены товара обязателен учет:
- себестоимость;
- скидок и промокодов маркетплейса Wildberries;
- платы за складское хранение;
- расходов на доставку;
- расходов на упаковку;
- комиссии маркеплейса;
- налоги.
Расчет юнит-экономики для товаров на Wildberries
Целью любого бизнеса является получение прибыли, это касается и закупки товаров для последующей их перепродажи на маркетплейсе. Чтобы продажи принесли прибыль, необходимо рассчитать затраты.
При планировании бизнеса незаменимым инструментом является юнит-экономика, позволяющая оценить прибыльность проекта, определить его слабые места и найти точки потенциального роста.
При расчетах за основу берется юнит — отдельная единица, которая должна приносить прибыль. То есть юнит — это базовая единица, генерирующая доход, единица товара.
Для маркетплейсов расчет ведется по формуле:
Прибыль = Цена за единицу — Все расходы на единицу.
В расходах учитываются все затраты, которые будут заложены в цену.
Необходимо их посчитать как можно точнее, чтобы не понести убытки. Пример учета расходов:
- закупочная цена,
- планируемая цена для маркетплейса Wildberries,
- скидка (примерно 20%),
- промокод (примерно 10%),
- комиссия WB,
- упаковка + доставка + складское хранение,
- налоги (7% с валовой прибыли).
Получив некую цифру, нужно разделить планируемую сумму выручки на нее, в итоге получится количество единиц, которое следует продать.
Затем посмотреть количество продаж конкурентов с похожим оффером — если в карточке аналогичного товара стоит отметка с близкой к вашим расчетам цифрой, то можно попробовать.
Есть онлайн-калькуляторы для расчетов прибыли от продажи единицы товара, в которых учитываются все пункты расходов:
— комиссия торговой площадки по выбранной модели работы (FBO или FBS);
— плата за доставку и складское хранение;
— для модели FBS — плата за обработку заказа;
— розничная цена, скидка, промокод;
— себестоимость товарной единицы;
ТОП популярных ниш на Wildberries
Некоторые группы являются более популярными у покупателей и приносят прибыль с вероятностью 80-90%.
Если верить статистике маркетплейса Wildberries , то к таким востребованным нишам можно отнести:
— женскую обувь при наличии самых ходовых размеров,
— сумки, рюкзаки, аксессуары,
— коврики, осветительные приборы, постельные принадлежности,
— кухонная утварь и приспособления для уборки,
— сезонные товары — мангалы, садовый инвентарь, санки, коньки и проч.,
— детские товары — игрушки, одежда.
Но для каждого выбранного для продажи оффера или товарной группы следует проводить расчеты и анализ, не полагаясь исключительно на ТОПы и рейтинги.
Для прибыльных и активных продаж очень важны и другие факторы, прежде всего — качество продаваемого артикула. Важна и упаковка, маркетинг, оформление карточек, работа с отзывами покупателей и вопросами на Wildberries .
Информативные и качественные фотографии, в том числе и с разных ракурсов, грамотные описания и видеоинструкции тоже поспособствуют росту просмотров и последующих заказов на Wildberries .
Новичкам на старте сотрудничества с маркетплейсом лучше выбирать продукты без обязательной сертификации.
В подборе таких категорий помогут сервис аналитики и сам сайт Wildberries .
Для экономии твоего времени, подборка всех актуальных сервисов аналитики. Что бы получить ее достаточно нажать на одну из кнопок ниже
Чтобы отследить самые продаваемые позиции на платформе, необходимо:
— войти в личный кабинет партнера,
— в меню выбрать нужную категорию и подкатегорию,
— отсортировать полученный ассортимент по популярности (включить фильтр),
— в начале этого списка будут самые популярные позиции, а количество звездочек под фотографиями продукции покажет оценку товара покупателями.
Если отфильтровать ассортимент «По рейтингу», то можно будет просмотреть самые обсуждаемые в данный момент продукты.
Для оценки конкуренции в той или иной товарной категории следует обратить внимание на количество карточек в ней.
Самозанятым
Самозанятые сейчас активно выходят на маркетплейс Wildberries .
Самозанятость подойдет, если вы что-то сами изготавливаете (например, шьете, варите мыло, вышиваете), продаете на 100 000 — 150 000 рублей в месяц и получаете с этого прибыль 35 000 — 50 000 рублей в месяц.
Если же какой-то из этих пунктов не выполняется — понадобится открыть ИП или ООО. Открыть расчетный счет.
Проще всего оформить самозанятость при условии продажи продуктов собственного производства, отсутствии наемных работников и сумме максимального дохода в год не выше 2 400 000 рублей.
Продажа товаров на маркетплейсе — это бизнес, пусть и не полностью самостоятельный, так как многие вещи площадка берет на себя и партнер-поставщик практически ничем не руководит.
Поэтому, чтобы продавать на Вайлдберриз, потребуется соответствующее юридическое оформление.
Какие товары нужно и выгодно продавать на Wildberries
Для продажи на маркетплейсе Wildberries можно разделить на следующие виды:
- повседневного спроса;
- сезонные товары;
- трендовые товары.
Сезонные — это те, на которые спрос меняется в зависимости от времени года. Важный момент для этого вида продуктов — заранее выставить товар на продажу, а затем Wowремя убрать.
Зимой
Поздней осенью и в начале холодного времени года возрастает спрос на теплую одежду, обувь и головные уборы, зимние аксессуары (варежки, шарфы, палантины и пр.), актуальной становится тема новогодних подарков и зимних видов отдыха (санки, лыжи, коньки и сопутствующие товары).
Летом
Лето — время каникул, отпусков и активного отдыха. Больше покупают товаров для купального сезона, легкую одежду и обувь, для спорта на открытом воздухе (ракетки, мячи и др.), с началом дачного сезона растет спрос на садовый инвентарь.
Осенью
В конце лета начинается подготовка школьников и студентов к новому учебному году — активно продаются канцелярские товары и писчебумажная продукция, сумки и рюкзаки, демисезонная одежда и обувь.
Перед Новым годом
В это время возрастает спрос на елки, елочные украшения и другую атрибутику зимних праздников (гирлянды, петарды, фейерверки и др.), актуальны идеи для подарков и подарочные наборы.
Какие товары можно продавать без сертификации
Обязательной сертификации подлежат товары для детей и продукты питания. В большинстве случаев сертификация не нужна.
При необходимости сертификат можно запросить у поставщика и добавить его в личном кабинете Wildberries при оформлении.
Изначально Wildberries его не требует, кроме продажи детских товаров и продуктов питания.
Самостоятельно можно получить отказное письмо (от 5000 рублей), декларацию соответствия (от 14000 рублей) или сертификат соответствия (от 80000 рублей).
Но в самом начале, если нет уверенности в правильном выборе и в успешных его продажах, вкладываться в сертификацию не имеет особого смысла.
Часто задаваемые вопросы
Почему не написали про весенние товары?
Спасибо за ваш вопрос.
Основываясь на опыте в маркетинге. А я прежде всего маркетолог.
Как таковые весенние товары в расчет не берутся.
Условно можно разделить на два полугодия.
— Осенне — Зимний сезон
— Весенне — Летний сезон
К весенне- летнему сезону подготовку начинают зимой.
К осенне-зимнему летом.
Кроме того, весна является неким затишьем, окном в торговой активности.
Поэтому этому сезону не уделяется особого значения, несмотря на гендерные праздники.
Заключение
Ответив на эти вопросы вы вы как минимум обезопасите себя от фиаско.
Правильный выбор из позиции «одень его ботинки», статистические данные расчет Unit-экономики дают ту саму ожидаемую маржинальную прибыль, а не собственные «розовые очки» и «галлюцинации» в стиле -«Ну я точно думаю, что этот товар зайдет».
Источник: mrkblog.ru
Что нужно для регистрации на Вайлдберриз.
Друзья, Всем привет, сегодня я бы хотела рассказать о том, как пошагово отправь по пустякам Wildberries из регионов. А сейчас уже много различных курсов, вебинаров на эту тему и очень много вопросов. Как начать работать с регионов?
Но на самом деле я не вижу абсолютно никакой разницы в каком городе, в деревне, в населённом пункте вы находитесь, будь это Москва. Потому что работа с Wildberries может абсолютно каждый.
Могу вам точно сказать, если вы смотрите это видео, что вы хотите стать поставщиком Wildberries и могу точно сказать, что, это абсолютно не сложно сейчас. И вам не требуются никакие конторы которые сейчас тоже очень много развелось которые помогают с первой подставкой, вам не требуются посредники, которые возьмут ваш товар и отгрузят за процент, потому что вы сможете сделать это сами и всё что нужно для этого сделать это:
Что выбрать ООО или ИП для поставщика Вайлдберриз?
1.иметь ИП или ООО, или быть самозанятым в случае, если вы для продажи производите товар сами и у вас нет сотрудников.
Для начала лучше ИП на УСН 6%.
Нужен ли сертификат для продаж на Вайлдберриз?
2.что касается разрешительная документации. Если вы продаете товар который подлежит обязательной сертификации, например, одежда. Вся одежда подлежит обязательной сертификации в зависимости от назначения одежды, от слоя там, или сертификация, или декларирование. Тем не менее по закону Российской Федерации вся одежда должна быть сертифицирована.
Несмотря на то что Wildberries не требуют эти документы сейчас, всё равно это ответственность поставщика и если у вас запросят эти документы, а у вас их нет, то будет нехорошо. Поэтому я всегда призываю работать по белому, сделать разрешительную документацию, если она требуется и поэтому если ваш товар подлежит обязательной сертификации, то делать эту разрешительную документацию в соответствии с законом.
Ну есть товары, которые не подлежат обязательной сертификации и с ними намного проще для недостаточно сделать отказное письмо. Это конечно вы можете сами запросит в Яндексе подлежит тот или иной товар сертификации или найти любой сертифицирующий орган.
Может быть, как вашем городе, так и в любом другом, это можно сделать удаленно, и позвонить, и спросить какие нужны документы на тот или иной товар, если вы сейчас в поиске ниши.
Даже если вы привозите товары с Китая и Турции то производственная документация продуктов, сертификаты всё равно требуются одни и те же. У нас, в таможенном союзе, действует сертификат ЕАС и принципе товары из Китая и товар произведенный в России он по документации не особо отличается.
Маркировка товаров для отгрузки на Вайлдберриз
3. что вам нужно для того чтобы стать поставщиком Wildberries — это промаркировать товар, подготовить отгрузку и транспортной компанией отправить на склад.
Я уже не раз ты сам канале рассказывала про значимость склада, для которого грузитесь, например, видео топ 5 ошибок, при работе с Wildberries я упоминала про то, что отгрузка на ближайший региональный склад может быть стать причиной того, что ваш товар увидят меньше потенциальных клиентов, намного меньше, соответственно может быть мало или совершенно отсутстWowать заказы.
Это тоже имеет в виду поэтому, когда выбираете склад для отгрузки, выбирайте тот, который имеет наибольший охват. Да, это может быть платно. То есть вы там заплатите транспортной компании, но вы в конце концов собираетесь сделать бизнес и зарабатывать на Wildberries, поэтому это вы тоже учитывать в расходах, когда будете заранее планировать все расходы на закупку или производство товара, также на его маркировку.
Вы обязаны будете промаркировать товар. Под маркировкой я имею в виду не «Честный знак», я сейчас говорю про непосредственно штрих коды, который клеится на одежду, на упаковку и вы должны соответственно эти наклейки наклеить на каждый из товаров.
Каждого товар должен быть в индивидуальной упаковке.
Нужно ли делать товарный знак для того чтобы продавать на Wildberries?
Wildberries никогда не требовал наличия товарного знака кстати в отличие от marketplace Ламода, там это обязательное условие. Соответственно вы можете не регистрировать товарный знак на начальном этапе так как, это стоит тысяч 50. Поэтому вы можете придумать свой бренд, название, пусть это будет там ваше имя фамилия, это будет ваш бренд, как например, Кира Пластинина, Иван Пупкин — это будет ваш бренд на Wildberries и с этим брендом будете продавать. Единственное поменять карточки товаров на Wildberries невозможно имейте его тоже ввиду. И заранее подумайте под каким брендом вы будете продавать.
В принципе это все шаги которые необходимо чтобы стать поставщиком Wildberries. И как я уже сказала, что как стать поставщиком из регионов или из Москвы абсолютно никакой разницы нет. Разница лишь в том что вам необходимо будет закладывать логистическое плечо.
То есть ваше время для того чтобы отправить товар на склад Wildberries будет дольше в зависимости от города в котором вы проживаете и это при планировании поставок то просто будет и закладывать. На Wildberries важно чтобы товар был всегда в наличии, особенно тот который разогнался и вышел в топ, и это логистическое плечо будет у вас просто больше, в отличие от городов типа как в Казань, Москва, где можно быстро грузиться на склады и там нет логистического плеча, а она у вас будет. И транспортные расходы на доставку до склада у вас тоже будут. Но, в целом, это не очень дорого транспортные компании они недорогие, я сама по себе знаю так, как отправляла тоже не раз.
Поэтому это должно вас останавливать, сейчас огромный потенциал, огромное будущее. Пандемия, самоизоляция показала то что за онлайном в будущее, поэтому не тяните, лучший момент посадить дерево был 20 лет назад, а лучший момент стать поставщиком Wildberries он сегодня.
Источник: amazonmarket.ru
Как поднять продажи на «Вайлдберриз» — 19 проверенных способов и 2, о которых вы точно не знали
Маркетплейсы стали настолько популярны, что кажется, скоро народные целители начнут проводить заговор на карточку товара, а цыганки на вокзале — гадать на успех гипотезы спроса. Мы против всей этой магии и точно знаем: хорошие продажи — дело чисто техническое. Рассказываем о 21 способе поднять продажи на WB. Из них 2 секретных, о них написано в конце статьи.
Ищите ходовой товар
Мы писали об этом в блоге уже, наверное, 1000 раз и напишем 1001: не стоит заходить на маркетплейс без анализа спроса на товар. Сейчас достаточное количество инструментов, чтобы протестировать гипотезу до того, как вы купили партию продукции и выложили ее на WB.
Используйте сервисы аналитики: WBStat, MPSTATS и другие: они помогут найти такой товар, который заведомо будет пользоваться спросом. Это больше половины успеха. Так вы избежите главного фейла — не окажетесь с партией товара, который никому не нужен.
Работайте над ассортиментом
Если посмотреть кейсы успешных селлеров WB, можно отследить простую закономерность. В основном это будут истории формата «Как мы заработали 5 миллионов на китайских зонтах» или «Как я сделал состояние на Wildberries, продавая новогодние ели».
Другими словами, львиная доля историй успеха связана с продажами одного, максимум двух-трех товаров.
Отсюда несколько советов, как поднять продажи:
- Не начинайте работу с большим ассортиментом. Выходите на маркетплейс с одной-двумя позициями.
- Регулярно проводите ABC-анализ товарной матрицы. Оставляйте ходовые товары и убирайте то, что не пользуется спросом. Невостребованные товары тянут рейтинг карточки и продавца вниз.
- Если сейчас ваш ассортимент исчисляется десятками позиций, можно смело сократить его в 10 раз, оставив только товары-локомотивы.
Вводите новинки
Алгоритмы маркетплейса на некоторое время ставят новинки в топ выдачи. Но помните: выводить новые товары нужно с учетом двух предыдущих пунктов. Это должны быть популярные позиции с протестированным спросом. Если у вас хорошо продаются футболки, предлагайте покупателям новые футболки, а не шорты.
Работайте над тем, чтобы товар попал в «Бестселлеры»
Часть ваших товаров, которые особенно хорошо продаются, могут попасть в раздел «Бестселлер». Но это будут именно товары-локомотивы с высоким спросом. Если спрос размыт и все позиции реализуются примерно в равных количествах, алгоритмы Wildberries не выделят лидера продаж и не заметят его как бестселлер.
Часть ваших товаров, которые особенно хорошо продаются, могут попасть в раздел «бестселлер»
Делайте качественный медиаконтент
У главного фото карточки товара есть всего несколько секунд, чтобы убедить покупателя перейти внутрь. Если изображение плохого качества и не дает представление о внешнем виде продукта, по ней никто не кликнет.
Что делать, чтобы кликнули:
- Соблюдать требования маркетплейса к изображениям.
- Делать фото хорошего качества: в высоком разрешении, с хорошим светом и в выгодных ракурсах.
- Делать акцент на товаре.
- Добавлять инфографику.
- Снимать видео и 3D обзоры.
Съемку таких товаров, как одежда, обувь, аксессуары, лучше доверить профессионалам и сделать студийные снимки.
Оптимизируйте описание
Покупатели ищут товар по определенным запросам, их еще называют ключевыми словами. Пример: футболку могут искать по запросу «футболка летняя», «футболка мужская», «белая футболка», «футболка с глубоким вырезом» и так далее.
Так вот: описание товара важно максимально насытить такими словами и выражениями. Так алгоритмы покажут его по большому количеству запросов пользователей.
Здесь описание максимально насыщено ключевыми словами: «белая футболка», «мужская футболка», «одежда для мужчин» и так далее. Такая карточка продает хорошо
Отвечайте на вопросы
Еще одна ситуация: покупатель зашел в карточку товара, почитал характеристики и не нашел нужного параметра товара. Он готов купить здесь и сейчас и задает вам вопрос в разделе «Вопросы о товаре». Угадайте, что он сделает, если вы не ответите в течение нескольких часов? Правильно, уйдет к конкуренту порасторопнее или найдет товар с более подробным описанием.
Поэтому нужно отвечать на вопросы максимально оперативно. Уведомления о новых вопросах можно увидеть в личном кабинете партнера и мобильном приложении для селлеров.
Отвечайте на отзывы
Та же история, что и с вопросами, но работает немного иначе. Напрямую на продажи это может и не влияет.
- Увеличивает лояльность тех, кто уже купил. Это мотивирует к повторным покупкам.
- Демонстрирует другим покупателям, что вам не наплевать на мнение клиентов. Особенно если отзывы негативные, а вы разобрались в ситуации и сделали работу над ошибками.
- Мотивирует покупателей оставлять отзывы — люди любят получать обратную связь.
- Влияет на ранжирование карточки. Алгоритмы любят товары с длинным шлейфом отзыWow, вопросов и комментариев.
Собирайте положительные отзывы
Продолжение предыдущего пункта. Большое количество положительных отзыWow работает сразу на 2 фронта:
- Это мотивирует к покупке: много хороших отзыWow — товар хороший — надо брать.
- Это нравится алгоритмам: роботы WB лучше ранжируют такие карточки.
Делайте самовыкупы
Мы с осторожностью рекомендуем самовыкупы, поскольку этот метод находится на грани нарушения правил площадки. Но многие селлеры с успехом их используют, поэтому не можем этого не коснуться.
Самовыкуп — это когда вы сами покупаете свой товар и пишете отзывы. Рейтинг товара растет, алгоритмы продвигают его в выдаче до тех пор, пока не пойдут органические продажи. Подробно о самовыкупах мы писали в этой статье.
Делайте поставки на максимальное количество складов
Что вы выберете: доставку завтра или через неделю при условии, что цена одинаковая? Ответ очевиден, и покупатель поступит точно также — закажет у продавца, который привезет раньше.
Между тем, если вы станете делать поставки только на московский склад, жители Новосибирска всегда будут видеть длительную доставку и вряд ли что-то купят. Поэтому, по возможности, максимально расширьте географию складов. Самостоятельно это сделать не получится, но сейчас на рынке масса логистических компаний, которые помогут в этом вопросе.
Не допускайте out of stock
Аут оф сток — значит, товара нет в наличии. Это плохо: во первых, такой товар нельзя заказать, во-вторых — большое количество «мертвых» карточек плохо влияет на рейтинг продавца. Следите за тем, чтобы товара на складах всегда было достаточно. Остатки можно легко проверить в личном кабинете.
Большое количество «мертвых» карточек плохо влияет на рейтинг продавца
Участвуйте в акциях
У «Вайлдберриз» есть набор платных инструментов для продвижения товаров. Это участие в акциях, неделях скидок, распродажах и так далее. Карточки участников таких активностей показываются покупателям чаще, поэтому есть смысл воспользоваться этими способами продвижения.
Правда, часто участие в акциях добровольно-принудительное. Можешь и не участWowать, но тогда заплати повышенную комиссию.
Работайте над ценообразованием
Не откроем Америку, если скажем, что никто не станет покупать дороже, если можно купить дешевле. При прочих равных всегда выберут того продавца, цены у которого ниже.
Несколько советов по ценообразованию:
- Пользуйтесь сервисами аналитики. Они сразу покажут, что вы не сможете перебить предложение конкурентов по цене.
- Не демпингуйте. Пока продаете вы убыток продажи будут, как только поднимете цены о рентабельных, они рухнут и толку не будет никакого.
- Можно делать цены чуть выше, но обоснованно, например, при более быстрой доставке.
- Держите средние цены по товару. Слишком дешево выглядит подозрительно: покупатели могут заподозрить подвох в виде подделки или контрафакта.
Привлекайте внешний трафик
Не стоит замыкаться только на возможности площадки. Вне WB есть полно возможностей продавать товар, привлекая трафик на карточку.
- Контекстная реклама.
- Реклама у блогеров и лидеров мнений.
- Продажи в социальных сетях.
- Продажи через собственный интернет-магазин.
Следите за качеством товара
Плохой товар покупать не будут. Или сначала будут, потом понапишут негативных отзыWow и в итоге все равно не будут. Работает с качественным продуктом и проверенными поставщиками. Неплохо внедрить систему входного контроля и проверять товар на предмет брака, пересортицы, некомплекта и повреждений при транспортировке.
Уменьшайте время оборачиваемости
Оборачиваемость — это время, за которое товар был продан. Чем оно меньше, тем лучше. Когда сток зависает на складе, это плохо влияет на рейтинг продавца и, как следствие, на продажи. К тому же за хранение нужно платить.
Динамику оборачиваемости можно посмотреть в отчетах раздела аналитики в личном кабинете
Как повысить оборачиваемость:
- Работать с ассортиментом и убирать позиции, которые обычно находятся на складе более 60 дней.
- Wowремя распродавать остатки: делать скидки, участWowать в акциях.
- Оптимизировать поставки на склад — привозить партии меньшего размера.
Прокачивайте аккаунт
На ранжирование карточек напрямую влияет рейтинг продавца. Чем он выше, тем ближе карточки к топу витрины. Выше мы перечислили все слагаемые хорошего рейтинга выше. Резюмируем.
Хороший рейтинг продавца складывается из:
- Количества проданных товаров.
- Размера оборота. Это логично: чем больше выручка, тем больше денег получит Wildberries в виде комиссии. Маркетплейсу выгодно работать в селлерами, у которых хороший оборот, поэтому он показывает их карточки в первых строчках.
- Оборачиваемости.
- Ассортимента. Чем меньше неходовых позиций, тем лучше.
- Количества хороших отзыWow.
- Отсутствия проблем с поставками. Хорошо: товар всегда в наличии в достаточном количестве. Плохо: перебои с поставками, товара то и дело нет.
Улучшайте KPI карточки
Вот основные показатели карточки и способы их улучшения.
- CTR карточки, или соотношение показов к переходам. Как повысить: делать качественные фото, привлекательное название, приемлемую цену.
- Количество добавлений в корзину. Чем больше — тем лучше.
- Конверсия в продажу. Мало, что покупатель зайдет в карточку и посмотрит содержимое. Главное — закрыть продажу. Чтобы повысить конверсию, надо сделать подробное описание, установить адекватную цену, раскрыть характеристики, собрать отзывы.
- Оборачиваемость. Как улучшить: оптимизировать поставки, стимулировать продажи.
- Количество отзыWow. Как улучшить: собирать положительные отзывы, отрабатывать негатив.
- Количество покупок. Как улучшить: повышать продажи.
Два способа повышения продаж, о которых вы не знали
Размещайте товар в разных категориях
На этом пункте мы остановимся подробнее. Причин две — он очень эффективен и о нем мало кто знает. Суть в следующем: один и тот же товар может находиться в нескольких категориях. Например, футболка может попасть в раздел летней одежды, одежды для беременных, домашней одежды, белья и так далее.
Чем больше категорий, в которых есть карточка с этой футболкой, тем выше вероятность продажи. Но! При создании карточки вы можете выбрать одну-единственную категорию:
При создании карточки можно выбрать одну категорию, предложенную системой
После модерации карточки алгоритм Wildberries автоматически присвоит товару еще одну категорию. В итоге карточка окажется в двух категориях.
Но можно сделать так, чтобы карточка попала в большее количество категорий. Согласитесь: шансы найти футболку будут выше, если она есть и в летней одежде, и в одежде для беременных, и в домашней одежде. Это касается как поиска через каталог, так и поиска по прямому запросу.
Чтобы карточка попала в несколько разделов, при ее создании нужно попыхтеть над третьим разделом спецификации — «Дополнительные поля».
Для работы нужно перейти в раздел «Дополнительные поля»
Внутри он выглядит так:
Раздел «Дополнительные поля»
Раздел содержит множество полей с вспомогательной информацией. Среди них — назначение, особенности белья, особенности модели и так далее. При нажатии кнопки «+» система предлагает варианты, которые подходят для вашего товара. В некоторых полях можно выбрать одно значение, в некоторых — три и так далее.
Фишка в том, что варианты заполнения полей — это и есть категории, в которые попадает карточка. Мы указали «для беременных и кормящих мам» — карточка будет в этом разделе. Написали «для сна классический» — товар окажется в категории домашней одежды. И так далее.
В зависимости от конкретного товара карточку можно поместить аж в 20 категорий. Но это максимум.
Настройте рекомендации
Пример: вы продаете смартфоны. Вместе с ними часто покупают чехлы, защитные стекла и аксессуары. Эти товары находятся в разделе «С этим товаром рекомендуют», расположенном в карточке. Так вот: раздел рекомендаций можно заполнить самостоятельно, чтобы туда попадали товары из вашего магазина. Не сделаете этого — алгоритмы автоматически подтянут туда товары конкурентов.
Часть трафика из вашей карточки уйдет соперникам, а в худшем случае и сам телефон купят у них.
Настроить рекомендации можно в разделе «Товары», далее — «Рекомендации»:
Настройка рекомендаций
В разделе можно выбрать рекомендованный товар из существующих карточек, загрузить шаблон или использовать поиск. Всего будет отображаться 6 рекомендованных товаров.
На этом наши рекомендации по повышению продаж заканчивается. Оптимизируйте карточку, занимайтесь ассортиментом и двигайте ваш бизнес на Wildberries вперед. Об остальном позаботится компания Кактус: с нашими сервисами вы закроете вопросы фулфилмента и сможете работать на популярных маркетплейсах с одного склада из единого личного кабинета.
Навигация
по статье
- Ищите ходовой товар
- Работайте над ассортиментом
- Вводите новинки
- Работайте над тем, чтобы товар попал в «Бестселлеры»
- Делайте качественный медиаконтент
- Оптимизируйте описание
- Отвечайте на вопросы
- Отвечайте на отзывы
- Собирайте положительные отзывы
- Делайте самовыкупы
- Делайте поставки на максимальное количество складов
- Не допускайте out of stock
- Участвуйте в акциях
- Работайте над ценообразованием
- Привлекайте внешний трафик
- Следите за качеством товара
- Уменьшайте время оборачиваемости
- Прокачивайте аккаунт
- Улучшайте KPI карточки
- Два способа повышения продаж, о которых вы не знали
- Размещайте товар в разных категориях
- Настройте рекомендации
Источник: kak2c.ru
Как продавать на Wildberries с нуля: гайд по маркетплейсу
Согласно данным аналитической компании Data Insight, в 2022 году маркетплейс Wildberries стал лидером рынка по продажам в России. В 2021 году его товарооборот составил более 800 млрд руб. — почти в два раза больше, чем на других маркетплейсах. В целом количество заказов на Wildberries за год увеличилось на 153%. Кроме того, по данным на самого маркетплейса, ежедневно сайт посещают 7 млн человек и выполняется не менее 780 тысяч заказов.
В статье рассказываем, как организовать продажи на Wildberries с нуля: какому бизнесу можно подключиться и как зарегистрироваться, создать личный кабинет и оформить карточки товаров на платформе.
Содержание статьи скрыть
Wildberries: обзор площадки
Маркетплейс Wildberries был основан в 2004 году предпринимательницей Татьяной Бакальчук и её супругом Владиславом Бакальчуком. Бизнесмены по сей день находятся у руля компании и самостоятельно руководят ею. Надо сказать, весьма удачно: в период с 2016 по 2021 год продажи на платформе выросли более чем в 17 раз.
В настоящее время работают 7 500 пунктов выдачи «Вайлдберриз» на территории семи государств. Здесь можно продавать практически любые товары: от продуктов питания и одежды до бытовой техники, инструментов и мебели. В ассортименте маркетплейса более миллиона разных товаров от 50 тысяч брендов, и эти цифры увеличиваются с каждым годом.
Кому подходит
В глобальном смысле слова маркетплейс можно назвать универсальной площадкой: по правилам Wildberries продавать можно любые товары, которые не запрещены законом. Например, здесь нельзя продавать оружие, лекарства, алкоголь, табачную продукцию, пиротехнику и отдельные категории скоропортящихся продуктов, а всё остальное можно.
Тем не менее формат продаж на маркетплейсах достаточно специфичный, поэтому одному бизнесу продвижение на Wildberries подходит больше, а другому — меньше.
Вот кому точно стоит продвигаться на Wildberries:
- новому бизнесу — вы сможете найти первых покупателей практически бесплатно, так как не придётся тратиться на аренду помещения для магазина и склада. Конечно, вы можете вложиться в платное продвижение в рамках маркетплейса, но пользоваться этим инструментом не обязательно — стартовать можно и без него;
- компаниям, продающим популярные товары — вы сможете заработать, если ваша продукция пользуется спросом, независимо от экономической ситуации, сезона и др.;
- конкурентоспособному бизнесу — для продвижения товаров на маркетплейсе важно превосходить конкурентов по качеству, цене и др. — так вы быстро получите положительные отзывы и довольных постоянных клиентов.
Вы можете продавать товары собственного производства или зарабатывать как посредник, перепродавая на маркетплейсе готовую продукцию. Но независимо от выбранного формата, важно понимать все достоинства и недостатки платформы — о них поговорим далее.
Плюсы и минусы Wildberries
Плюсы и минусы Wildberries. Чтобы представить информацию наглядно, собрали все преимущества и недостатки маркетплейса в таблицу.
- популярность площадки — вам не нужно самостоятельно привлекать аудиторию
- быстрый запуск — не нужно создавать собственный сайт и арендовать помещения
- электронный документооборот — не нужно отправлять документы по почте или приобретать онлайн-кассу для чеков
- еженедельные выплаты — маркетплейс быстро и без задержек переводит выручку продавцам
- удобная логистика — маркетплейс самостоятельно организует доставку, хранение и выдачу товаров покупателям
- высокая конкуренция — вы можете затеряться среди крупных брендов
- предусмотрена система штрафов за нарушение условий сотрудничества — иногда даже малейшие нарушения или ошибки со стороны продавцов караются денежными штрафами и блокировками
- трафик в основном российский и из стран СНГ — выйти на европейский или американский рынок через Wildberries сложно
Ежедневные советы от диджитал-наставника Checkroi прямо в твоем телеграме!
Подписывайся на канал
Подписаться
Как запустить продажи на Wildberries
Перед тем как подключиться к маркетплейсу, нужно изучить возможные варианты работы. Рассмотрим их далее.
Как выбрать схему работы
Стать продавцом на Wildberries могут самозанятые, индивидуальные предприниматели и компании, работающие в формате ООО. Однако для каждой категории продавцов на маркетплейсе есть ограничения. Рассмотрим основные.
Самозанятые. Ограничения касаются товаров: продавать можно только то, что вы произвели самостоятельно и без привлечения сотрудников. Если модераторы маркетплейса выявят нарушение этого требования — самозанятый рискует получить штраф.
Допустим, можно продавать бижутерию, которую самозанятый продавец создаёт сам, а перепродавать украшения из Китая запрещено — для этого нужно открывать ИП или ООО
Прибыль не должна превышать 2,4 млн руб. в год — это требование законодательства. За сотрудничество с юридическим лицом самозанятый платит налог в размере 6% от ежемесячной прибыли.
Индивидуальные предприниматели. Особых запретов для ИП нет, за исключением ограничений на годовой товарооборот — он не должен превышать 150 млн руб. Всё, что требуется от продавца — соблюдать условия договора и иметь сертификат соответствия товара, если продукция подлежит обязательной сертификации, или отказное письмо для всех остальных категорий.
Регистрация в качестве ИП — самый популярный вариант работы на маркетплейсе. Можно продавать свои товары или перепродавать чужие — главное, чтобы они не нарушали требования законодательства и площадки.
Так, ИП могут продавать продукцию собственного производства и организовать продажи похожей продукции, которую они приобретут у китайских производителей по сниженной цене. Этот вариант выгоден, если своих товаров немного — таким способом ИП создают дополнительный источник прибыли
Компании. На площадке могут продавать товары ООО, находящиеся на разных системах налогообложения: общей или упрощённой. Компания может зарегистрировать бренд и продавать товары от его имени, а также перепродавать продукцию других брендов. Как и в случае с другими формами налогообложения, компания должна предоставить разрешительные документы на продукцию.
Когда вопрос с налоговым статусом продавца решён, нужно выбрать модель доставки. Собрали возможные варианты в таблицу.
логистика от Wildberries
логистика от поставщика
Универсальной формулы, по которой можно рассчитать самый выгодный вариант работы, не существует: каждый продавец сам подсчитывает издержки при разных схемах и выбирает подходящий способ доставки и хранения.
Если вы не уверены ни в одном варианте на 100% — выбирайте смешанный формат. Допустим, пользующиеся спросом товары отправляйте на склад маркетплейса по модели FBW, а новинки или непопулярные позиции упаковывайте и отправляйте самостоятельно по модели FBS.
Как создать личный кабинет на Wildberries: пошаговая инструкция
Работа начинается с регистрации на Wildberries в кабинете продавца — для этого необходимо зайти на сайт WB Partners. Процесс регистрации состоит из нескольких шагов, которые мы рассмотрим подробнее.
Шаг №1. Укажите номер телефона, на который система отправит код доступа . Указывайте действующий номер и желательно тот, которым пользуетесь постоянно — именно с этого номера вы будете заходить в личный кабинет.
Регистрироваться на сайте и управлять продажами можно как с компьютера, так и с мобильного устройства: айфона или андроида
Шаг №2. Зарегистрируйтесь. Вы попадёте на страницу регистрации, где нужно указать страну и ИНН и нажать на кнопку «Зарегистрироваться». Уже на этом этапе можно прочитать и скачать договор оферты, посмотреть базовые тарифы логистики и хранения разных категорий товаров и рассчитать затраты на доставку с помощью встроенного калькулятора.
Обратите внимание: на этом этапе вы вводите только ИНН, остальные данные система заполнит сама после проверки
Шаг №3. Примите оферту и загрузите документы. Рекомендуем внимательно прочитать договор и приложения к нему, так как в документе указываются условия сотрудничества с Wildberries: как рассчитывается комиссия, как поставщики должны упаковывать товар и др.
Прочитать договор можно в любое время — он находится во вкладке «Профиль»
После подтверждения оферты нужно заполнить данные в личном кабинете поставщика и указать ИНН, ОГРН или ОГРНИП, форму регистрации, юридический адрес и банковские реквизиты.
Также нужно загрузить электронные версии документов, список которых зависит от налогового статуса продавца. Загружать сразу все документы необязательно, но маркетплейс может запросить их в любой момент, и предприниматель обязан предоставить недостающий документ в течение суток после запроса.
Как оформить карточки товаров
Качественно оформленные карточки можно назвать основными инструментами продаж на маркетплейсе: от этого зависит, насколько привлекательной для покупателя станет ваша продукция.
На главной странице маркетплейса товары представлены без описаний. Пользователи видят первую фотографию карточки, стоимость, название бренда, категорию и размер скидки. Чем эффектнее фотографии, тем больше шансов, что пользователь заметит карточку
Перед оформлением карточек нужно провести подготовительную работу. Вот что следует сделать:
- проанализировать конкурентов — посмотрите карточки похожих брендов и отметьте их сильные и слабые стороны. Это поможет избежать ошибок и использовать инструменты и приёмы, которые положительно повлияют на продвижение товаров;
- собрать семантику — набор поисковых запросов, по которым пользователи ищут товары. На площадке действую те же законы seo, что и в поисковых системах, поэтому важно включать в описания слова и фразы, которые пишут потенциальные покупатели. Определить популярность поисковых запросов можно с помощью сервиса подбора слов Яндекс WordStat;
- продумать видео- и фотоконтент — важно сделать качественные снимки, так как покупатели оценивают товар в основном по изображениям, и именно от визуала зависит конверсия в заказ. Когда пользователь уже нашёл ваш товар и зашёл в карточку, необходимо удержать его внимание за счёт эффектного визуала;
- проработать структуру описаний — необходимо, чтобы из описаний пользователи узнавали основную информацию: что это за товар, кому он подходит, когда его можно использовать, в чём преимущество перед аналогами, какие особенности доставки и др.
При составлении карточек внимательно выбирайте категории — от этого зависит, увидит ли товар ваша целевая аудитория. Также важно учитывать правила маркетплейса и продавать качественные товары, чтобы карточка учитывалась внутренними поисковыми алгоритмами. Например, для алгоритма важно, чтобы товар часто заказывали и у него был большой процент выкупа, а вы работали без штрафов.
Подробную информацию о составлении карточек товаров на маркетплейсах читайте в статье «Как заполнять карточки товаров на маркетплейсе: правила, примеры, советы»
Что делать, если магазин заблокировали
Маркетплейс регулярно проверяет магазины и блокирует, если обнаружит нарушения условий договора. Есть несколько причин, по которым продавец может получить временный или пожизненный бан:
- продажа «запрещёнки» — найти список запрещённых товаров можно в разделе «Новости», но при условии, что вы зарегистрированы на сайте. Если же вы не нашли вашего товара, но не знаете, можно ли его размещать на маркетплейсе — напишите в службу поддержки;
- нарушение правил работы с маркетплейсом — вы можете попасть в бан, если будете продавать товары без разрешительных документов, рекламировать свои площадки на базе маркетплейса, предоставлять ложную информацию о продукции и др. Чтобы ничего не нарушить, читайте договор внимательно;
- нарушение авторских прав и продажа контрафакта — в этом случае можно не только получить бан, но и стать фигурантом уголовного дела;
- большое количество отрицательных отзыWow от покупателей — это говорит о плохом качестве продукции или недобросовестности продавца.
Обычно магазин блокируется без объяснений причин и предупреждений. Если бан пожизненный — решить вопрос крайне сложно: вы должны предоставить весомые аргументы для разблокировки, но далеко не всегда маркетплейс идёт навстречу пользователям. В отдельных случаях продавцы вынуждены обращаться в суд, когда решить вопрос своими силами не получается.
Независимо от причины блокировки, решать проблему нужно через службу поддержки. Обязательно сохраняйте скрины переписки и предоставляйте все документы, которые запрашивает площадка.
Как продвигать товары на Wildberries
«Вайлдберриз» предлагает различные интегрированные в личный кабинет инструменты продвижения. Конкуренция на платформе огромная, поэтому рекламу подключают многие продавцы.
Вот основные варианты продвижения на площадке:
- покупка показов в разных разделах сайта — механика во многом похожа на контекстную рекламу: в ходе онлайн-аукциона продавцы указывают ставки за 1000 показов в разных разделах маркетплейса. Товар с наибольшей ставкой показывается в топе категории и в поисковой выдаче — так его видят больше пользователей;
- рекламный медиакит — каждый продавец может оставить заявку на помощь менеджера по маркетингу маркетплейса. Менеджер поможет выбрать акции, которые устраивает площадка, и подключиться к ним, а также решить вопросы о платном продвижении;
- seo-оптимизация — включение в описания ключевых слов, которые чаще всего вводят пользователи в поисковых системах;
- внешняя реклама — вы можете покупать размещение в аккаунтах в соцсетях маркетплейса: с рекламного поста подписчики по ссылке перейдут в карточку вашего товара на платформе;
- самовыкуп — неоднозначный способ, который эффективен в самом начале, пока продаж нет. Вы, ваши сотрудники, друзья или родственники покупаете товар и оставляете положительные отзывы. Это поможет продвижению: алгоритмы площадки учитывают процент выкупа и обратную связь от покупателей.
Нельзя сказать, что какой-то из предложенных вариантов лучше, чем остальные — у каждого способа продвижения есть свои преимущества и недостатки. Применяйте их в комплексе и анализируйте результаты, и со временем вы найдёте подходящие для вашего бизнеса варианты.
Где научиться продажам на Wildberries: подборка курсов
Вы можете продавать на Wildberries самостоятельно или поручить эту работу менеджеру, но чтобы понять все тонкости продаж на площадке, нужно изучить большое количество информации. Конечно, можно методом «проб и ошибок» учиться непосредственно во время продаж. Но этот долгий путь грозит штрафами, блокировками и недовольными клиентами.
Есть и другой вариант — пройти онлайн-курс по продажам на «Вайлдберриз». После такого обучения вы без проблем запустите магазин и поймёте, как его продвигать, или же сможете стать профессиональным менеджером маркетплейса и развивать магазины клиентов.
Далее расскажем о вариантах обучения торговле на Wildberries.
Вы зарегистрируетесь на маркетплейсе, подберёте схему работы и создадите карточки товаров. Вы научитесь определять прибыльные ниши, просчитывать юнит-экономику и рентабельность скидок, готовить продукцию к поставкам, анализировать отчёты по продажам и общаться с покупателями. Вы поймёте, как решать проблемные ситуации и какие способы продвижения выбрать
Длительность: 3 месяца
Стоимость: 29 400 ₽
Вы научитесь продвигать магазины на 4 популярных маркетплейсах, в том числе и на Wildberries. Вы разработаете стратегию продвижения проекта и научитесь создавать магазины, добавлять карточки товаров и анализировать продажи. Вы поймёте, как продвигать товары и рассчитывать выгоду от участия в акциях маркетплейса
Длительность: 6 месяцев
Стоимость: 72 000 ₽
Комплексная программа по работе с 4 популярными маркетплейсами. Вы научитесь запускать с нуля магазины на любой из площадок, определять цены на продукцию и продвигать товары. Вы поймёте, как рассчитывать логистику, чтобы сэкономить на хранении и доставке. Вы проанализируете расходы на продажи и спрогнозируете прибыль, а также научитесь создавать эффектные и привлекающие внимание карточки товаров
Длительность: 2 месяца
Стоимость: 49 890 ₽
Подведём итог
Запустить продажи на Wildberries с нуля реально: для этого нужно зарегистрироваться на платформе, изучить договор и требования к магазинам, предоставить документы и создать карточки товаров.
Но магазинов на Wildberries много, и пробиться начинающему бизнесу порой сложно — для этого нужно по максимуму применять различные инструменты. Также можно выполнять следующие рекомендации:
- следите за новостями маркетплейса — так вы не пропустите важные обновления и акции для продавцов;
- общайтесь с покупателями — отвечайте на комментарии и благодарите за покупку;
- соблюдайте правила площадки — изучайте требования, чтобы избежать блокировок и чаще попадать в топ поисковой выдачи;
- следите за качеством товара и доставкой — Wowремя реагируйте на проблемы, чтобы не получить негативные отзывы;
- рекламируйте магазин на своих платформах — рассказывайте о размещённых товарах в соцсетях и на своём сайте.
Отнеситесь к Wildberries как к дополнительному каналу продаж, который с лёгкостью может стать основным. Изучайте нюансы площадки и тестируйте разные варианты продвижения — так вы сможете добиться высоких результатов и сделать магазин одним из самых популярных на платформе.
Источник: checkroi.ru