Зачем тебе становиться бизнес-аналитиком?
Хочешь заниматься крутой профессией, зарабатывать 120-250 тысяч рублей в месяц и пользоваться всеобщим уважением? Становись бизнес-аналитиком. Все о перспективной специальности нам рассказали представители крупных компаний из Москвы и Санкт-Петербурга. Настоящие эксперты в этой области автоматизируют бизнес-процессы разных предприятий и делятся с нами подробностями.
А чтобы попробовать свои силы уже сейчас, регистрируйся на Олимпиаду Кружкового движения НТИ. В олимпиаде участвуют команды из двух человек: один выполняет роль программиста, второй — бизнес-аналитика. Ведь для решения поставленной задачи важно не просто запрограммировать систему, но и провести большую подготовительную работу, разобраться в бизнес-процессах, выбрать оптимальное решение. Этому тебя научат на профиле «Автоматизация бизнес процессов». Ты сможешь не только примерить на себя профессию будущего, но и получить 100 баллов ЕГЭ, которые принимают ведущие инженерные вузы России.
Кто такие бизнес-аналитики?
Александр Прямоносов, директор департамента автоматизации “WiseAdvice”: Бизнес-аналитики — специалисты, которые улучшают и описывают бизнес-процессы компаний для достижения ими поставленных бизнес-целей и, как итог, увеличения прибыли.
Как стать бизнес-аналитиком в ИТ | История успеха BA
Если упростить, то бизнес-аналитики — это люди, которые умеют внести в работу компании такие изменения, которые приведут к улучшению бизнес-результатов и увеличению прибыли.
Если еще упростить, то бизнес-аналитики – это те из вас, кто будет заниматься интереснейшей работой – развивать бизнесы различных масштабов и сфер деятельности!
Клавдия Макарова, руководитель консалтингового направления ГК “СофтБаланс”: Это специалисты, которые могут определить проблемы бизнеса заказчика и предложить варианты решения. Бизнес-аналитики бывают двух типов. Аналитики-внедренцы — инноваторы, им нравится решать сложные задачи, придумывать и оптимизировать подходы, они ставят себе высокие планки: найти решение максимально типовыми средствами, оптимизировать маршрут до пяти шагов вместо десяти, предложить новый инструмент, который ранее не использовался. Аналитики, сопровождающие процессы более последовательные специалисты, им проще справляться с рутинными задачами, комфортнее работать там, где “несущие стены” бизнес-процессов уже определены. Здорово, если в команде грамотно сочетаются обе харизмы.
Дарья Старостина, руководитель отдела внедрения компании “Кодерлайн”: Специалисты, понимающие, как работает бизнес и способные показать, как сделать лучше.
Какими навыками должен обладать бизнес-аналитик?
Клавдия Макарова: Без аналитического мышления никуда. Также важны стрессоустойчивость, умение работать в команде, здоровая самокритика, умение слышать и услышать как заказчика, так и свою команду.
Александр Прямоносов: Критически смотреть на вещи, не упуская ни единой детали. Умение систематизировать разрозненную или, даже, противоречивую информацию, находить в ней закономерности, генерировать идеи и гипотезы, делать обоснованные заключения и рекомендации.
Дарья Старостина: Это не просто технический специалист, который умеет работать в разных системах. Аналитик должен обладать хорошими коммуникативными навыками.
Чем занимается бизнес-аналитик в ИТ-проекте?
Александр Прямоносов: Занимает одну из ключевых ролей. Именно он связывает техническую ИТ-составляющую проекта с целями бизнеса, ради которых проект и был инициирован. Бизнес-аналитик на всех этапах ИТ-проекта контролирует, чтобы разрабатываемая другими людьми система отвечала всем установленным требованиям к целевым бизнес-процессам. Ведь именно в бизнес-процессах заложена основа для улучшения разных показателей бизнеса, к которым стремится заказчик.
Дарья Старостина: Опытный бизнес-аналитик может проанализировать и описать в цифрах экономику бизнеса разного масштаба, то есть быстро разобраться, как работает то или иное предприятие. Внести изменения в бизнес-процессы и показать их влияние на финансовое положение компании. Найти перспективную рыночную нишу и рассчитывать экономический потенциал для запуска проекта, то есть указать, в каком направлении имеет смысл развиваться компании и обосновать свое мнение.
Наверное, подростку кажется, что для этого нужно много-много учиться, и вообще, как так можно — взять и принять решение за множество других людей. Действительно, звучит страшно, но если заменить сложные взрослые слова, получится простая картина, известная каждому школьнику:
- Умение посмотреть на предмет сверху. Например, описать структуру класса: благодаря кому класс занимает текущее место в рейтинге по учебе, кто отвечает за спорт, кто — за внеклассные мероприятия, кто соединяет класс воедино, а чье отсутствие в школе никто не заметит.
- Генерирование и обоснование новых идей. Например, предложить организовать внешкольные совместные занятия с отстающими, чтобы повысить средний балл класса.
- Поиск дополнительных направлений, которые повысят статус класса или школы. Например, организовать сборную по шахматам, придумать как ее продвинуть и участвовать в соревнованиях.
Получается, что увлекаться анализом можно уже со школьной скамьи.
Клавдия Макарова: В нашей компании аналитики проводят аудит ведения учета заказчика в текущих системах, обследование бизнес-процессов “as is”, чтобы определить потребности заказчика, пересечение функций, определение сложных маршрутов процессов с целью оптимизации. Также любимый этап автоматизации для бизнес-аналитиков — концептуальная модель, или прототипирование, то есть заведение сквозных примеров в выбранную систему, построение модели “to be” с целью максимально оптимизировать бизнес-процессы заказчика типовыми средствами системы. В ходе моделирования выявляются функциональные разрывы — то, что потом уйдет в разработку для программиста.
И в случае разработки новых модулей аналитик становится “универсальным клеем” между программистом и заказчиком.
Где учат на бизнес-аналитиков?
Александр Прямоносов: В Москве есть несколько десятков вузов, которые предлагают различные специальности, связанные с бизнес-анализом. Существуют международные программы MBA, Президентская программа подготовки управленческих кадров, многочисленные онлайн-программы, тренинги и практикумы. Возможностей для обучения так много потому, что на бизнес-аналитиков высокий и постоянно растущий спрос. Освоив эту специальность, вы легко найдете работу мечты!
Дарья Старостина: Другой путь — пойти стажером на проект и вникать в работу старших товарищей. Опыт реально важен, но периодически его надо укреплять теоретической подготовкой, которая расширит кругозор и восполнит пробелы в знаниях. Сейчас проводится множество олимпиад и соревнований, где есть возможность попробовать себя в роли бизнес-аналитика.
Если эта сфера окажется интересна, многие колледжи и вузы готовы будут распахнуть свои двери победителям соревнований. А если в процессе обучения вы передумаете, тоже не беда, поскольку система образования и трудоустройства позволяет менять направление.
У меня в отделе работает несколько аналитиков, которые пришли после обучения на должность стажера-разработчика, но в процессе работы решили переквалифицироваться в аналитиков и сейчас успешно работаю в этом направлении.
Клавдия Макарова: В свою команду я беру амбициозных студентов без опыта, у которых горят глаза. Знания и опыт я дам, главное — желание двигаться вперед. Сейчас много интересных курсов дают тот самый базис. Например, в нашей компании “СофтБаланс” я разработала курс “Основы делового интервью” для аналитиков. А в декабре стартует онлайн-школа для бизнес-архитекторов.
Расскажите про задачи и проекты, над которым работают аналитики в вашей компании?
Александр Прямоносов: Бизнес-аналитики, как хорошие актеры, выполняют одни из главных ролей на наших проектах. Они проводят интервью с заказчиками, выясняя “что болит?” и предлагают решение. В дальнейшем, по ходу всего проекта, бизнес-аналитики контролируют, чтобы все проектные ИТ-решения соответствовали утвержденному диагнозу и плану лечения. В общем, можно сказать, что бизнес-аналитик на ИТ-проектах — как главный врач на операции: стратегию определяет он, а воплощают (под его контролем) другие. Бизнес-аналитика все уважают и носят ему печеньки.
Дарья Старостина: В нашей компании бизнес-аналитик выбирает лучшую для заказчика систему управления продажами, подсказывает, как улучшить процессы работы отдела, предлагает варианты автоматизации какого-либо процесса в системе.
Клавдия Макарова: Проекты у нас очень интересные — это автоматизация бизнеса на базе систем 1С. Абсолютно разные отрасли и задачи: от построения учета нормативно-справочной информации до автоматизации крупных производственных заводов. Конечно, аналитики работают в команде.
Насколько важно для таких специалистов иметь широкий кругозор?
Дарья Старостина: Очень важно. Бизнес-процессы неотделимы от реальной жизни.
Не имея широкого кругозора, невозможно увидеть ситуацию полностью.
Были случаи, когда руководство настолько увлекалось идеями автоматизации, что теряло связь с реальными целями — снижением затрат. Тогда аналитик тогда наглядно показывал, что затраты на систему и ее поддержку будут выше, нежели найм еще двух сотрудников для ручного труда. И обратные ситуации, когда сотрудники убеждают руководство в своей ценности и незаменимости, но простой анализ их работы позволяет заменить их системой за 10 тысяч рублей.
Александр Прямоносов: Эрудиция поможет сформировать доверие у заказчика, заручиться его лояльностью. Никто не любит общаться с ограниченными людьми, тем более, клиент, который доверяет бизнес-аналитику “кровеносную систему” своей компании — ее бизнес-процессы. Заказчики теряют доверие к специалисту, которому нужно устраивать ликбез. Этот ликбез они как раз и ждут от бизнес-аналитика.
Источник: propostuplenie.ru
Как переквалифицироваться в бизнес-аналитика
В этом материале Ксения Жайворонок, бизнес-аналитик EPAM Ukraine, делится рекомендациями о том, как попасть в профессию, и историей своего пути от филолога до бизнес-аналитика.
Источник фото: pexels.com
Что необходимо для успешного старта?
Когда вы меняете сферу деятельности, у вас уже есть какая-то база. Если вы айтишник, вам будет легче, поскольку вы уже понимаете специфику отрасли и привычны к сленгу. Если же для вас это первая работа в IT, потребуется больше времени и «домашней работы», чтобы познакомиться с этим миром и научиться понимать его язык.
За один вечер — и даже за неделю — бизнес-аналитиком не стать. Потребуется планомерная и методичная работа. Я поделюсь с вами своим видением необходимых составляющих перехода.
Определите свои сильные стороны
Внимательно посмотрите на свою нынешнюю профессию: чему вы научились благодаря ей? Вспомните свои достижения, успешные проекты, людей, которые вам помогали и учили вас, людей, которым помогли вы. Вспомните свои ошибки и промахи: каких навыков вам не хватило, чтобы их не совершать, чему они вас научили, получилось ли у вас наработать эти недостающие навыки?
Вспомните все прошлые профессии и проанализируйте их таким же образом. Это своеобразная инвентаризация вашего опыта и умений. В результате такой работы у вас будет ваша личная база: появится ощущение надёжной опоры, и список областей, которые требуют дополнительного внимания.
Изучите теорию
Обычно она пугает больше всего, но теория действительно важна, и к ней нужен правильный подход.
- Рекомендую обратить внимание на книгу Карла Вигерса «Разработка требований к программному обеспечению» (посмотрите очень хороший обзор Николая Кочнева). Главный плюс — она переведена на русский язык. Не нужно пугаться объёма или терминологии. Читайте медленно, спокойно и внимательно — и обязательно отслеживайте параллели со своим жизненным опытом. Такое «приземление» даст уверенность в том, что вы сможете разобраться.
- Если с английским проблем нет, очень рекомендую пройти курс Client Needs and Software Requirements на Coursera. Он проще книги Вигерса. Чтобы пройти бесплатно, нужно записаться и выбрать опцию Audit. Этот курс — часть Software Product Management Specialization, которая будет очень полезна тем, кто мало знаком с IT. Вы узнаете не только о бизнес-анализе и работе с требованиями, но и о методиках разработки ПО и планировании проекта. Специализацию бесплатно пройти нельзя, но можно проходить каждый курс по отдельности в режиме аудита.
Учите английский
Изучение английского языка — одна из главных инвестиций в освоение профессии. Для того, чтобы претендовать на позицию Junior BA, нужен английский не ниже B1. Это значит, что нужно уметь общаться с носителями языка. Выберите комфортный и приятный вам вариант занятий: с преподавателем очно или по скайпу, в группе или индивидуально. Обязательно погружайте себя в мир языка: смотрите фильмы и конференцию TED в оригинале, пойте песни, смотрите мемы (why not?), читайте комиксы, статьи, книги, подпишитесь на любимых знаменитостей в соцсетях.
- Замечательная книга с рекомендациями по изучению языков — «9 ½ недель на иностранный язык или как учить язык головой, а не 5 лет» Алексея Бессонова и Марины Рубан.
- Любимая книга по английской грамматике — «English Grammar in Use» Реймонда Мёрфи теперь в виде приложения.
- Основы языка шикарно объясняет Дмитрий Петров в видеокурсе «Полиглот. Выучим английский за 16 часов!»
Учитесь эффективно общаться
Вы будете очень много взаимодействовать с разными людьми: клиентами, разработчиками, тестировщиками, менеджерами. Научитесь строить корректное общение: важно ценить время других людей, ясно и точно формулировать свои мысли, помогать в этом клиентам и коллегам, выбирать подходящий способ и инструменты общения. Эти навыки позволят вам стать ценным игроком команды и принесут большую пользу проекту.
- Рекомендую книгу Максима Ильяхова и Людмилы Сарычевой «Пиши, сокращай». Она учит корректной и уважительной коммуникации, расскажет, что такое инфостиль, как мыслить «в мире клиента», что такое стоп-слова и почему их нельзя использовать, как написать текст, который будет приятно читать. Будет полезна всем без исключения.
- И ещё одна отличная книга от Максима и Людмилы о том, как не бесить людей в эпоху мейлов, мессенджеров и чатиков, — «Новые правила деловой переписки».
- Клотер Рапай «Культурный код» — эта книга позволит взглянуть на мир глазами представителей разных культур, покажет, что об одних и тех же вещах мы думаем по-разному. Этот подход окажется очень полезным, когда нужно будет выстраивать общение с зарубежными клиентами или координировать мультинациональные команды разработки.
Включайте любопытство и эмпатию
Вы будете тем человеком, который задаёт самые дурацкие вопросы. Некоторые из них в итоге приведут к большим открытиям и отличным решениям, некоторые нет. Не бойтесь выглядеть глупо: бизнес-аналитик не должен быть самым умным человеком в комнате.
Хорошо, если у вас есть опыт «клиента» бизнеса, для которого вы разрабатываете решение — покупателем интернет-магазина был, наверное, каждый. Но что делать, если ваше приложение координирует работу скорой помощи, и у вас нет возможности общаться с докторами, медсёстрами и администрацией больницы? Найдите в соцсетях и подпишитесь на людей, которые работают в этой области.
Очень многие щедро делятся своим видением, опытом, жалуются, если их что-то не устраивает. А нам как раз нужна эта информация! Круто, если эти люди будут из разных стран: вы заодно прокачаете язык и межкультурную коммуникацию!
- «Что такое Jobs-to-be-done и Job stories» — прекрасная статья Анны Булдаковой об основах фреймворка Jobs to be Done со ссылками на отличные книги и ресурсы по этой теме. Jobs to be Done поможет лучше понять клиентов бизнеса, а значит и выбрать лучшее решение их проблем. Очень советую подписаться на канал Анны в Телеграмме: она щедро делится своим опытом работы менеджером по продуктам в Яндексе, Интеркоме и Фейсбуке.
- «Жалоба — это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях» — замечательная книга об управлении жалобами и о том, как извлекать из них пользу для бизнеса.
Будьте готовы учиться всю жизнь
Сфера IT очень динамичная. Не получится выучить что-то раз и навсегда: вы должны быть готовы учиться всю жизнь. Да и в одном проекте «отсидеться» не получится: рано или поздно придётся переключаться. На старте нового проекта, или при переходе на другой вам будет нужно уметь в короткие сроки обрабатывать большое количество информации. Как сделать это правильно?
- Очень помогут методики, описанные профессором Барбарой Окли в книге «Думай как математик. Как решать любые задачи быстрее и эффективнее».
- Этот же материал изложен на её курсах «Learning How to Learn: Powerful mental tools to help you master tough subjects» и «Mindshift: Break Through Obstacles to Learning and Discover Your Hidden Potential» на Coursera.
Освоив и применив рекомендации Барбары, вы сможете сами учиться быстрее и эффективнее, и сможете помочь в учёбе вашим близким.
Ещё сомневаетесь?
«Где взять опыт для первого проекта?» — частый вопрос. Отсутствие опыта не должно вас останавливать. Когда будете читать теорию или проходить курс, «закажите» проект сами себе, или договоритесь с другом, чтобы он был клиентом. Пройдите весь путь в игровой форме, но с настоящими планами, схемами, юзер стори «и вот этим вот всем». Вы многому научитесь и будете чувствовать себя увереннее.
«Нужны ли сертификации?» — для того, чтобы начать работать, они не обязательны. Посмотрите вакансии: в большинстве случаев сертификации не требуются. Тем не менее, International Institute of Business Analysis предлагает для желающих сертификацию первого уровня L1 – ECBA (Entry Certificate in Business Analysis). Она подходит для людей без опыта работы в бизнес-анализе, но нужны подтверждённые часы профильного развития.
Составьте ваше собственное представление об этой профессии. Отправная точка у вас уже есть, расширяйте поле поиска:
- Познакомьтесь с живым аналитиком 🙂 Если вы интроверт, начните общаться в соцсетях или попросите друзей вас познакомить. Опыт других людей бесценен: вы сможете узнать о профессии и о разных компаниях, и выбрать то, что вам действительно по душе.
- Сходите на тематические конференции и другие профессиональные тусовки, посмотрите на людей, чем они живут, чем интересуются — вы хотите так же?
- Почитайте классиков бизнес-анализа и проектирования — близки ли вам проблемы, о которых они пишут, готовы ли вы искать их решение, интересно ли вам?
Как получилось у меня
В IT я уже 10 лет. В школе углублённо изучала математику и информатику, потом закончила магистратуру факультета иностранных языков ХНУ им. В. Н. Каразина по специальности английский язык и литература. Первой работой в IT было тестирование: получить первый «боевой» опыт работы и подготовиться к собеседованию мне помог друг, которому я очень благодарна. Димка, спасибо! Передаю дальше 🙂
Потом я пробовала себя в бизнес-анализе, управлении проектами, рекрутинге, HR и ивент-менеджменте. Это был очень ценный опыт, который подарил более широкое видение IT-процессов, позволил прокачать soft skills, наделать кучу ошибок, познакомиться с замечательными людьми, сделать крутые проекты, и, наконец-то, определиться с тем, что ближе всего. На данный момент я уже больше года работаю бизнес-аналитиком в харьковском офисе EPAM.
Результатом всех этих метаний и поисков стал список рекомендаций, которым я делюсь выше. Он опробован на мне и моих друзьях, и даёт очень хорошие результаты. Попробуйте!
- бизнес-анализ
- свитчер
- business analysis
- business analyst
- switcher
Источник: habr.com
Бизнес-аналитик
Практически в каждой отрасли есть потребность в бизнес-аналитиках. Такие специалисты изучают структуру управления компании и помогают ей решить возможные проблемы. От сотрудника требуется разбираться в финансовых, организационных и производственных процессах. Профессия бизнес-аналитик считается востребованной.
Кто такой бизнес-аналитик
Этот специалист занимается поиском проблем в бизнесе компаний и ищет способы их решения. Он оптимизирует бизнес-процессы, помогает запустить новые проекты и планирует стратегии развития. Также такой аналитик может выступать в качестве посредника между бизнесом и командой исполнителей. Он собирает и структурирует все задачи на предприятии. В результате они становятся понятными для каждого участника проекта.
Получить профессию бизнес-аналитика можно, поступив в вуз. Также можно отучиться на онлайн-курсах в интернете. Фото: picjumbo, pexels.com
Полезная информация о профессии бизнес-аналитик
Мы собрали полезные данные об этой профессии в одну таблицу:
Параметр;Данные о профессии бизнес-аналитик
Срок обучения;От 6 месяцев Средняя зарплата;От 50 000 рублей Где можно получить;В вузах и на курсах Необходимые качества;Аналитический склад ума, эрудированность, дипломатичность, критическое мышление Востребованность профессии;Высокая Где работать;В крупных компаниях
Чем занимается бизнес-аналитик
Бизнес-аналитик взаимодействует с подразделениями компании и собирает необходимые данные, затем пишет требования для нового продукта, ведет проектную документацию и составляет технические задания. При этом он должен оценивать трудозатраты и контролировать соблюдение сроков разработки. Ответственность за готовый продукт для клиента несет именно этот специалист, поэтому еще на начальном этапе он разрабатывает критерии оценки бизнес-процессов и выявляет проблемы в предпринимательской деятельности.
Плюсы работы бизнес-аналитика
У профессии бизнес-аналитик достаточно плюсов:
-
результат работы виден сразу;
Минусы работы бизнес-аналитика
В этой профессии есть и минусы:
Бизнес-аналитики изучают структуру управления компании и помогают ей решить возможные проблемы. От сотрудника требуется разбираться в финансовых, организационных и производственных процессах. Фото: Antoni Shkraba, pexels.com
Как стать бизнес-аналитиком
Получить профессию можно, поступив в вуз. Также можно отучиться на онлайн-курсах в интернете.
Обучение в вузах
В Москве в Национальном исследовательском технологическом университете «МИСиС» можно поступить на специальность «Бизнес-аналитика». За 4 года обучения вы научитесь анализу и моделированию бизнес-систем, выявлению потенциальных проблем, формализации требований к проектируемой системе, оценке деятельности предприятий и многому другому. Практика студентов проходит в компаниях-партнерах вуза: НОРБИТ, Deloitte, «Корус Консалтинг» и других. Обучение стоит от 227 000 рублей в год, бюджетных мест нет.
В Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ (РАНХиГС) на направлении «Менеджмент» есть отдельная программа «Деловая аналитика». За 4 года обучения вы поймёте, как быстро адаптироваться к ведению бизнеса в условиях неопределённости, научитесь использовать инновационные инструменты развития, применять эффективные решения и многое другое. Также вы будете изучать два иностранных языка: обязательный английский и второй по своему выбору. На практику и стажировку студентов приглашают Сбер, Cotton Way, Х5 Retail Group. Обучение обойдётся от 350 000 рублей, есть 5 бюджетных мест, на время обучения предоставляется отсрочка от армии.
В Санкт-Петербургском государственном экономическом университете (СПбГЭУ) открыт профиль «Деловая аналитика». Выпускники этой программы могут анализировать построение бизнес-процессов, вести цифровую трансформацию компании с учетом технологий, отслеживать деятельность конкурентов и выявлять у них интересные решения для последующего внедрения. Прямо во время обучения вы получите опыт работы в таких компаниях, как «1С: Северо-Запад» и «Омега». Обучение длится 4 года и стоит от 131 450 рублей, есть 15 бюджетных мест.
Источник: www.kp.ru
Как стать бизнес-аналитиком с нуля и что должен уметь бизнес-аналитик?
Аналитик бизнес — процессов не только понимает все бизнес-процессы компании, но и чувствует, как он может их «подкорректировать», чтобы компания показала рост. В классическом понимании профессия бизнес-аналитик а включает в себя знания из:
- экономики,
- финансов,
- деятельности компании, где он работает,
- стратегии,
- исследований рынков и процессов,
- и др.
Он способен:
- внести рекомендации для оптимизации бизнес-процессов компании;
- выработать стратегию длительного развития компании;
- наладить развитие бизнеса компании в любой другой стране;
- и др.
Аналитик бизнес-процессов
Аналитик бизнес-процессов в первую очередь имеет дело с анализом и поиском путей развития той или иной организации. Поэтому получается, что , в зависимости от компании , где он трудится, перед ним будут стоять разные конкретные задачи и он будет задействован в разных отделах или командах компании.
Где может быть задействован бизнес-аналитик
- Консалтинг. Это основная область, где можно встретить бизнес-аналитика. Консалтинг в любой компании нацелен на внедрение позитивных изменений в компанию, а это , в свою очередь, является «широкой» задачей аналитика бизнес-процессов.
- Стратегический отдел. Обычно эти отделы занимаются долгосрочным планированием развития компании. А без аналитики бизнес-процессов выстроить эффективную стратегию не получится.
- Инновационный отдел. Такие подразделения в компаниях занимаются внедрением цифровых технологий в дела компании, чтобы оптимизировать и улучшить показатели компании. Анализ показателей «до» и «после» как раз проводит аналитик бизнес-процессов.
- Отчетный отдел. Некоторые компании имеют подобный отдел, который занимается накоплением различной информации для эффективного администрирования компанией. Анализ таких отчетов как раз проводит бизнес-аналитик.
- Операционный отдел. Подобны й отдел в основном занимается моделированием запуска бизнеса компании в новых странах. Например, такой отдел может посчитать, что лучше сделать в той или иной стране: построить бизнес с «нуля» или выкупить уже существующий подобный бизнес.
- Отдел планирования. У подобного отдела функции близки с «отчетным отделом», однако они отличаются. Например, отдел планирования занимается развитием краткосрочных стратегий на основе тех данных, что получил «отчетный отдел».
- «Горизонтальный» менеджмент. В эту группу включают следующих специалистов компании: системные аналитики, консультанты, финансисты, IT-специалисты и др. Из подобных специалистов собирают команду для решения каких-либо задач и обязательно в нее включают аналитика бизнес-процессов.
Что включает в себя профессия бизнес-аналитик а
Ответить однозначно, чем конкретно занимается бизнес-аналитик, невозможно. В общем можно сказать следующее : анализом бизнес-показателей компании с целью выявления будущих эффективных решений. Но , чем конкретно будет занима ться бизнес — аналитик , будет зависеть от отрасли компании, куда он собирается устраиваться на работу. Может даже получиться так, что в одной и той же компании аналитик бизнес-процессов в разных отделах будет заниматься разными задачами.
В ИТ-компании аналитик бизнес-процессов может заниматься:
- участием в разных проектах, начиная от их разработки и до окончательной реализации;
- внедрением эффективны х бизнес-процессов компании в ее международных филиалах;
- качественной оценкой работы компании и разработкой отчетности эффективности;
- интервьюированием работающих специалистов с целью выявления проблем компании и поиск а решений этих проблем;
- разработкой дорожных карт, презентаций, схем и прочей документации;
- поддержкой и развитием IT-функционала и IT-систем, например, CRM, JIRA, облачных технологий и т. д . ;
- и др.
В финансово-банковской области аналитик бизнес-процессов может заниматься:
- описанием и оптимизацией бизнес-процессов;
- получением и анализом информации от различных процессов;
- моделированием различных инновационных схем;
- структурированием различных данных;
- прототипированием интерфейсов;
- сбор ом , анализом и формированием требований к банковскому бизнесу;
- визуализированием данных и формированием отчетов;
- анализированием данных из различных систем: Oracle, Hadoop и др. ;
- строением и проверкой гипотез на основе неполных данных;
- налаживанием взаимодействия между различными командами компании;
- участием и разработкой требовани й к процессам автоматизации бизнеса;
- и др.
Если коснуться других сфер деятельности, то там будут иные требования к этой профессии. Некоторые компании требуют от бизнес-аналитика большей фокусировки на отчетность, другие — на выявление эффективности, третьи — консультации и т. д. Самый простой способ требования к бизнес-аналитику — это проанализировать сайты с вакансиями данной професси и . Там вы точно узнаете , что хотят видеть те или иные компании в специалисте данной профессии.
Как стать бизнес-аналитиком с нуля
Обычно в эту профессию приходят экономисты, статисты, менеджеры и т. д., в общем , люди , обладающие аналитическим складом ума и умеющие работать с «цифрами».
Можно ли стать бизнес-аналитиком с нуля? Можно, если вы готовы «включиться» в постоянное развитие и впитывание новых знаний. Перед тем как стать аналитиком бизнес-процессов , нужно прицелиться , в какой сфере вы хотите работать аналитиком. Скорее всего , вы уже обладаете какой-либо профессией, поэтому резонно будет присмотреться именно к данной сфер е деятельности, потому что , работая аналитиком, вам нужны будут специфические знания деятельности компании, где вы собираетесь трудит ь ся.
Аналитик бизнес-процессов — это профессия, котор ая связывает в себе много разных сфер, поэтому , чтобы работать в этой сфере, могут пригодит ь ся различные навыки и умения.
Самы й прост ой спосо б стать бизнес-аналитиком с нуля — это найти профильный курс в интернете и обратиться к профессиональной литературе, чтобы понять , что от вас могут требовать. Например:
- Itan Raciel «Метод McKinsey»;
- Iv.Penie «Постройка бизнес-модели»;
- Barbara Minto «Принцип пирамиды Минто»;
- Gene Z elazny «Разговаривай на языке диаграмм»;
- John Do e rr «Нужно измерять самое важное»;
- и др.
Еще одним полезным шагом к освоению данной профессии является поиск и прохождение специальных курсов в онлайн-школах.
Заключение
Аналитик бизнес-процессов — это интересная профессия, которая к тому же неплохо оплачивается. Например, многие компании малоопытному молодому специалисту готовы платить от 60 000 рублей. А дальше будет больше, поэтому имеет смысл изучать эту профессию, если она вам симпатизирует.
Мы будем очень благодарны
если под понравившемся материалом Вы нажмёте одну из кнопок социальных сетей и поделитесь с друзьями.
Источник: codernet.ru