Не так давно Viber реализовал функцию бизнес-чатов. Новая фишка является отличным решением для тех, кто имеет большое количество подписок и ежедневно получает бизнес-сообщения от различных брендов. С появлением нововведения лента мессенджера стала менее загруженной, а работать с программой намного проще.
Бизнес чаты в вайбере – это специальная виртуальная папка, куда помещаются все сообщения брендов, на которые подписан пользователей. Система отлично организует и собирает официальные или сервисные уведомления в одну директорию. Все ваши паблики находятся в одном месте и отдельной папке. Фильтрация бизнес-сообщений происходит автоматически и не требует участия пользователя.
Теперь лента не засоряется рассылкой, и сообщения не размазываются по всему интерфейсу. Опция бизнес-чатов поможет в классификации и отделении личной переписки от сообщений сообществ.
Сегодня мы подробно разберемся, как работать с новым форматом, какими возможностями он обладает и как их использовать.
Как создать бизнес-чат
Наиболее популярный вопрос, который может возникнуть у начинающих пользователей Вайбера – как создать бизнес-чат? Viber является свободной и открытой платформой, поэтому возможность создания собственного сообщества доступа для всех желающих. К тому же разработчики постарались максимально упростить этот процесс, так что инструкция будет состоять из нескольких простых этапов.
1. Вначале зайдите в первый раздел «Чаты».
2. В левом нижнем углу экрана чатов нажмите на значок нового сообщения. Он выделен в кружок голубого цвета.
3. Вверху кликните на пункт «Новая группа».
4. Теперь выберите из списка контактов пользователей, которым вы отправите соглашение. Учитывайте интересы будущих участников и тематику группу.
5. Заполните информативные поля вашего сообщества. Придумайте название, аватарку и краткое, но содержательное описание.
6. Закончив, нажмите кнопку «Готово».
В созданной группе вы можете выкладывать тематический контент. Можно настроить параметры открытого доступа и общаться с участниками в формате группового чата, или ограничить такую возможность и писать сообщения только от лица админа. Выкладываются текстовые, мультимедиа и анимированные форматы.
Количество участников бизнес-чата неограниченно. Чтобы добавлять новых пользователей, можно:
- отправлять ссылку на паблик-аккаунт определенным контактам;
- оставлять ссылку на группу в социальных сетях;
- использовать специальный стикерпак, активируя который люди будут присоединяться к сообществу.
Как пользоваться
Папка бизнес-чатов активна по умолчанию и находится на верхней панели мессенджера. Папка имеет характерную пиктограмму.
В данном разделе вы можете просматривать паблик-аккаунты. Это различные профили сообществ, официальных брендов или конкретных авторов. Кроме этого, имеются интересные боты.
Здесь пользователи следят за обсуждения, получают актуальную информацию, свежие новости по интересующей тематике. Все паблики разбиты на тематические категории. Заходите в нужный раздел и выбираете паблик. Или вбиваете конкретный запрос в текстовое поле строки поиска сверху и находите любимое сообщество.
Теперь вы освоили, как пользоваться и подписываться на бизнес-чаты. Однако со временем паблик может надоесть и тогда придется удалить его. Как это сделать, вы узнаете в следующем разделе.
Удаление
На некоторые сообщества можно подписаться по ошибке, или профили могут элементарно испортится и предлагать неинтересный контент. Тогда возникает потребность наскучивший удалить бизнес-чат в вайбере. Для этого существует несколько вариантов.
Способ №1. Раз и навсегда
Если вы решились убрать папку «Бизнес-чаты» окончательно, то в актуальной версии программного обеспечения данная возможность отсутствует. Но есть альтернативное решение проблемы: можно скачать ранние версии приложения. Для пользователей смартфонов на платформе Android это будет V 7.9.6.15. Для устройств на базе iOS – V 6.8.0.2.
Способ №2. Отписка, отписка и еще раз отписка
Не самый удобный метод для тех, у кого слишком много паблик аккаунтов в папке. Способ больше подойдет для менее радикальных пользователей, которые хотят удалить конкретный бизнес-чат в viber. Для этого делаем следующее:
1. Заходим в папку бизнес-чатов, что находится в верхней панели.
2. Из списка выбираем нужный паблик и заходим в него.
3. В меню чата надо выбрать на верхней панели значок в виде восклицательного знака.
4. В информативном разделе группы нужно нажать на символ в виде трех вертикальных точек.
5. Дополнительное меню паблика предоставит на выбор несколько действий в отношении сообщества. Чтобы отключить и больше не получать сообщения от выбранного бизнес-чата, нужно нажать на функцию «Перестать читать».
Теперь паблик не будет беспокоить вас и больше не будет отображаться в папке бизнес-чатов.
Способ №3. Удаление на выбор
Метод для тех, кто решил полностью очистить папку или выбрать несколько групп.
1. Снова заходим в папку с чатами.
2. Выполняем долгий тап по определенной группе не заходя в нее.
3. Продолжительное нажатие вызывает контекстную рабочую панель сверху.
4. Вы можете выбрать один или несколько пабликов. Выбранный контакт отмечается голубым цветом. И также можно использовать символ в виде квадрата, который выделяет все паблики в папке.
5. Чтобы удалить бизнес-чаты, воспользуйтесь пиктограммой в виде корзины, рядом с квадратом. Чаты удалятся.
Подведение итогов
Когда появился бизнес чат, работать с платформой стало намного проще. Автоматизированная система фильтрации собирает всю информацию в отдельную папку, доступ к которой происходит в одно нажатие. Теперь личная переписка и уведомления от брендов не будут путаться в одном месте.
Разработчики правильно грамотную категоризацию по разделам и определили все по своим папкам, что повышает оптимизацию приложения. Удобное и простое удаление, представленное в нескольких вариантах, позволит обезопасить свою ленту от назойливых сообщений или наскучившего контента.
Новая фишка Вибера является своеобразным этапом в развитии программы. Наряду с другими крупными мессенджерами Viber стремится, не подражая конкурентам, внести что-то новое и необычное в сферу виртуального обмена сообщениями.
Источник: www.allmessengers.ru
Как в Viber удалить бизнес чат
Наверняка вы обращали внимание на папку «Бизнес-чаты», которая закреплена в самом верху списка ваших чатов, прямо над «Заметками». В бизнес-чаты попадает корреспонденция от коммерческих организаций, которым вы ранее оставляли свой номер телефона, привязанный к данному аккаунту Viber. Это могут быть рекламные, акционные предложения, сообщения о статусе заказа и т. д.
Что такое бизнес-чат в Вайбере
Раздел для коммерческой корреспонденции – одно из относительно недавних нововведений. Туда поступают сообщения от официально подтвержденных коммерческих аккаунтов: банков, провайдеров, служб доставки, сетевых магазинов. Это могут быть уведомления, напоминания, предложения и т.п.
Это нельзя назвать бесконтрольным спамом, потому что сюда приходят только сообщения от вашего банка, вашего провайдера, а не от всех банков и провайдеров города. И довольно удобно, что все бизнес-чаты собраны в одной папке и не смешиваются с вашими обычными группами, сообществами и переписками.
Варианты удаления чатов
Радикальный способ удалить бизнес чат в Вайбере – установить старую версию приложения. Для Android необходимо скачать Viber версии 7.9.6.15, а для iPhone – 6.8.0.2.
Кроме того, можно разобраться с бизнес-чатами более простыми способами. Например, очистить их все или удалить выборочно, перенести бизнес-чаты к основным перепискам, либо же вовсе запретить получение коммерческих сообщений.
Очистить все
Чтобы удалить все бизнес-чаты разом, необходимо:
- открыть на телефоне «Чаты»,
- открыть «Бизнес-чаты»,
- нажать значок «Корзина»,
- нажать «Удалить все».
Удалить отдельный чат
Если вы не хотите удалять все бизнес-чаты, а хотите удалить только один, то вам нужно:
- открыть на телефоне «Чаты»,
- перейти «Бизнес-чатам»,
- свайпнуть нужный чат влево (не нужно его открывать, нужно свайпнуть его прямо в списке чатов),
- нажать на появившуюся кнопку «Удалить».
Переместить к основным чатам
Если вы хотите, чтобы сообщения от конкретной компании не лежали в папке «Бизнес-чаты», а находились в основном перечне чатов, выполните следующие действия:
- откройте на телефоне «Чаты»,
- перейдите в «Бизнес-чаты»,
- свайпните нужный чат влево,
- нажмите на появившуюся кнопку «Перенести»,
- нажмите «Перенести в основной список чатов».
Отключить сервисные сообщения
Отключить сервисные сообщения можно следующим образом:
- пройти в раздел «Еще» (три точки на главном экране Viber),
- проследовать в «Настройки», а затем в «Вызовы и сообщения»,
- перевести переключатель «Получать сервисные сообщения» в неактивное положение.
После этого вас спросят, хотите ли вы удалить раздел бизнес-чатов. Нажмите «Удалить», чтобы полностью стереть все чаты в бизнес-разделе. Либо нажмите «Оставить», чтобы сохранить уже полученные сообщения, но новые перестанут приходить в любом случае, какую бы кнопку вы ни выбрали.
( Пока оценок нет )
Дмитрий Романов/ автор статьи
QA инженер, руководитель отдела автоматизированного тестирования программного обеспечения. Владение Java, C/C++, JSP, HTML, XML, JavaScript, SQL и Oracle PL/SQL. Журналист и обозреватель сферы IT. Создатель и администратор сайта.
Профили автора
Вам также может быть интересно
FAQ по Viber 0 1 323
Viber — популярнейший мессенджер на планете. Им пользуется огромная аудитория, более миллиарда человек. Исходя
FAQ по Viber 0 639
Viber Out — это сервис IP-телефонии, с помощью которого можно осуществлять звонки по низким
FAQ по Viber 1 1 274
Вайбер — популярный мессенджер, используемый миллионами людей. Такие приложение легко скачать и установить. Создание
FAQ по Viber 2 1 346
Приложение Viber, позволяет после входа через мобильный номер телефона и добавления контактов общаться с
FAQ по Viber 3 4 185
Мессенджеры и социальные сети давно стали главным методом общения в современном мире. Их разнообразие,
FAQ по Viber 1 15 307
Используя даже наиболее отлаженные программы, всё равно можно столкнуться с очень досадными неполадками. Они
Источник: bestim.org
Как удалить бизнес-чат в Вайбере: способы удаления чата для телефона и компьютера
С появлением возможности создавать публичные аккаунты, вайбер стал удобен для бизнеса. Создав такой чат, компании могут:
- свободно общаться с клиентами;
- доносить до них необходимую информацию;
- быстро реагировать на различные ситуации;
- совершать выгодные звонки на городские и мобильные телефоны, не входящие в мессенджер, пользуясь приложением Viber out.
Все действия будут происходить в реальном времени и охватывать максимальную аудиторию.
Так же владельцы паблик аккаунта могут создавать ботов, которые будут моментально отвечать на наиболее распространенные вопросы, касающиеся предлагаемых услуг, продукции или работы компании.
Паблик или бизнес-аккаунт – это доступный для любого пользователя профиль, который компании используют для двусторонней связи с аудиторией, пользующейся услугами вайбер. Владельцы публичного аккаунта могут:
- Дать информацию о себе и своих целях на экране информации. Там же разместить ссылку на сайт компании;
- Организовать открытые беседы с приглашенными участниками, которые смогут просматривать любые читатели, анонсировать устраиваемые компанией мероприятия, приглашать к обсуждению и многое другое;
- Создать бот, который будет отвечать на вопросы в форме диалога;
- Общаться с клиентами один на один при возникновении сложных вопросов;
- Создать и использовать рекламные стикеры с логотипом компании;
- Делать массовые рассылки сообщений и рекламных материалов.
Как создать
Наиболее популярный вопрос, который может возникнуть у начинающих пользователей Вайбера – как создать бизнес-чат? Viber является свободной и открытой платформой, поэтому возможность создания собственного сообщества доступа для всех желающих. К тому же разработчики постарались максимально упростить этот процесс, так что инструкция будет состоять из нескольких простых этапов.
1. Вначале зайдите в первый раздел «Чаты».
2. В левом нижнем углу экрана чатов нажмите на значок нового сообщения. Он выделен в кружок голубого цвета.
3. Вверху кликните на пункт «Новая группа».
4. Теперь выберите из списка контактов пользователей, которым вы отправите соглашение. Учитывайте интересы будущих участников и тематику группу.
5. Заполните информативные поля вашего сообщества. Придумайте название, аватарку и краткое, но содержательное описание.
6. Закончив, нажмите кнопку «Готово».
В созданной группе вы можете выкладывать тематический контент. Можно настроить параметры открытого доступа и общаться с участниками в формате группового чата, или ограничить такую возможность и писать сообщения только от лица админа. Выкладываются текстовые, мультимедиа и анимированные форматы.
Количество участников бизнес-чата неограниченно. Чтобы добавлять новых пользователей, можно:
- отправлять ссылку на паблик-аккаунт определенным контактам;
- оставлять ссылку на группу в социальных сетях;
- использовать специальный стикерпак, активируя который люди будут присоединяться к сообществу.
Как пользоваться
Папка бизнес-чатов активна по умолчанию и находится на верхней панели мессенджера. Папка имеет характерную пиктограмму.
В данном разделе вы можете просматривать паблик-аккаунты. Это различные профили сообществ, официальных брендов или конкретных авторов. Кроме этого, имеются интересные боты.
Здесь пользователи следят за обсуждения, получают актуальную информацию, свежие новости по интересующей тематике. Все паблики разбиты на тематические категории. Заходите в нужный раздел и выбираете паблик. Или вбиваете конкретный запрос в текстовое поле строки поиска сверху и находите любимое сообщество.
Теперь вы освоили, как пользоваться и подписываться на бизнес-чаты. Однако со временем паблик может надоесть и тогда придется удалить его. Как это сделать, вы узнаете в следующем разделе.
Как очистить Бизнес чат и отказаться от рассылок отдельных компаний
Если сам по себе этот раздел для вас полезен (например, там вы получаете уведомления о состоянии заказа, сделанного в интернет-магазине), но мешают сообщения, начавшие приходить от какой-то конкретной компании, то их можно выборочно отключить.
Как отписаться от Бизнес чатов (от отдельных оповещений) в Вайбере выборочно:
- Находим в общем списке раздел, о котором идет речь и ищем в нем название фирмы, от которой начали приходить нежелательные уведомления. Жмем на него (на название).
- Откроется диалоговое окно. В верхней его части находится небольшой информационный блок, который начинается с “Вы получили …”. Под ним есть кнопка “Отказаться от рассылки”. Жмем на нее.
- Поверх основного экрана появится окно для подтверждения действия. Здесь надо выбрать “Заблокировать сообщения”.
Если кнопки упомянутого выше информационного блока и кнопки “Отказаться от рассылки” нет, то, вероятно, вы когда-то согласились получать месседжи от этого отправителя. Как сделать Бизнес чат какой-то фирмой в Вайбере неактивным:
- Жмем на “Подробности”, а затем ползунок напротив “Включить диалог” переводим в положение “Выкл”.
- Возвращаемся обратно по кнопке “Назад”. В верхней части чата, в который падали сообщения от компании, теперь находится уведомление “Вы успешно отписались”.
Обратите внимание: диалоговое окно с компанией, оповещения от которой вы отключили, можно очистить. Для этого долгим нажатием на месседж вызовите короткое меню и в нем выберите “Удалить”.
И еще один способ, как убрать Бизнес чаты в Вайбере:
- Открываем раздел, о котором идет речь. Здесь вы видите список всех сервисов и компаний, которые ранее присылали вам какой-либо контент.
- Если нужно просто почистить список, то сразу переходим к п. 3. Если нужно заблокировать какие-то фирмы, то действуем по инструкции “Как отписаться …” — проделываем процедуру отписки для каждой из них. А вот теперь точно переходим к п. 3.
- В правом верхнем углу вы видите иконку “Корзина”. На экране появится окно подтверждение “Очистить все …”. Здесь выбираем “Да”.
Готово. От себя советуем все же раздел полностью не отключать, а просто отписываться от ненужных компаний. Так вы не пропустите ничего важного.
Инструкция по удалению business-группы в Вайбере
Иногда у пользователей мессенджера возникает потребность удалить бизнес-чат в вайбере:
- наскучил контент;
- подписались по ошибке;
- информация не актуальна, потому что перестали пользоваться продукцией бренда и др.
Удалить профиль коммерческого аккаунта из списка своих переписок можно как со смартфона, так и с компьютера. Разберемся, как это сделать.
Для мобильного телефона
Для удаления группы в вайбере на смартфоне или планшете разработчики предусмотрели несколько способов.
Полностью и безвозвратно
В актуальной версии Viber опция, позволяющая отключать папку business-аккаунтов, отсутствует.
Однако решение есть – можно скачать более ранние версии программного обеспечения. Для владельцев гаджетов на базе Android – это версия приложения V 7.9.6.15. Для iPhone – V 6.8.0.2.
По одному
Данный способ подойдет для тех, кто хочет удалять какой-то один или несколько конкретных бизнес-чатов из вайбера.
- Находим папку бизнес-чатов.
- Выбираем нужный коммерческий аккаунт из списка.
- Нажимаем на него и удерживаем.
- Во всплывшем окне выберите «Удалить чат».
Несколько сразу
Убрать несколько переписок одновременно возможности нет.
Однако есть 2 способа одномоментно и совсем убрать бизнес-чаты в viber.
- Находим папку бизнес-чатов.
- Нажимаем на нее и удерживаем.
- Во всплывшем окне выбираем «Очистите все»
- Заходим в папку «Бизнес-чаты».
- Кликаем на значок корзины в правом верхнем углу.
- Подтверждаем действие по удалению переписок путем нажатия на «ДА».
ВАЖНО: Таким способом стирается только имеющаяся переписка. Если бренд пришлет вам сообщение, то бизнес-чат снова появится в папке. Чтобы избавиться от диалога навсегда, надо перед удалением отписаться от бренда.
Отписка
Помимо того, что компании и сервисы используют инструмент создания сообщества в вайбере, для них также есть функция «Бизнес-сообщения». Она представляет собой автоматическую сервисную рассылку от лица бренда потенциальным клиентам. Пользователь Viber, получивший сообщение по такой рассылке, дает свое согласие на прием информации от бренда и дальше, тем самым подписываясь на него.
Отписаться от коммерческого аккаунта можно за пару секунд:
- Переходите по ссылке «Бизнес-чаты».
- Выбираете аккаунт, от которого хотите отписаться, и кликаете по нему.
- В открывшемся диалоге нажимаете на значок восклицательного знака в правом верхнем углу.
- Далее – «Отключить диалог».
Теперь компания не будет присылать вам новых сообщений. Но вы в любой момент можете вернуть подписку. Для этого зайдите в переписку с брендом и нажмите вверху «Подписаться».
Для компьютера
В новых версиях приложения для ПК также появились бизнес-аккаунты.
Удалить их можно несколькими способами.
- Наводим мышь на нужный чат в окне диалогов и нажимаем на него правой кнопкой.
- В появившемся окне кликаем «Удалить» и подтверждаем свое действие.
- Открываем переписку с business-аккаунтом.
- Справа, где расположена информация об отправителе, находим надпись «Удалить». Нажимаем на нее и подтверждаем свое действие.
ВНИМАНИЕ: Таким способом стирается только имеющаяся переписка. Если бренд пришлет вам сообщение, то business-группа снова появится в папке.
Как убрать объявления
Реклама в Viber встроена по умолчанию и отображается в определенных пунктах меню. Отключить ее стандартными методами не получится. Давайте разбираться, как можно полностью отключить блоки в Вайбере или частично их ограничить. Рассмотрим примеры выключения на телефоне с Андроидом, на iPhone и компьютере.
На Android
На устройствах с операционной системой Android используется основной аккаунт Google. Профиль нужен для загрузки приложений из магазина, работы электронной почты, а также для персонализации объявлений. Чтобы выключить персонализацию и уменьшить количество блоков, выполните шаги:
- Откройте настройки, найдите раздел Google, нажмите на него.
- Откроется паспорт пользователя, пролистайте его вниз до пункта «Реклама».
- Отключите персонализацию объявлений.
- Закройте настройки.
Теперь Вайбер не будет использовать идентификатор Google и не сможет предлагать персонализированные объявления. Viber без рекламы на Андроиде будет работать стабильно и без ошибок.
Внимание. Полностью объявления не отключаются, они начинают дольше загружаться, поэтому при переходе в настройки можно увидеть пустой блок.
На Айфоне
Отключить рекламу в Вайбере можно и на iPhone. Для этого тоже придется перейти в настройки. Вот инструкция:
- В меню отыщите «Конфиденциальность» и нажмите на параметр.
- Пролистайте список до конца вниз, тапните по «Реклама».
- Переключите выключатель вправо, чтобы активировать ограничение трекинга.
Совет. После выполнения операции устройство рекомендуется перезапустить.
Используем AdGuard
Еще один способ, который многие хвалят, другие – не видят в нём смысла. Нужно установить мобильное приложение для блокировки назойливого контента, спама и трекинга – Adguard Content Blocker.
Единственный минус программы – при первом запуске требует инсталляции Яндекс браузера, в который впоследствии будет интегрировано расширение, блокирующее рекламу.
Как назло, на момент написания этой статьи у меня не получилось словить момент и протестировать утилиту на Vibere. Может в Вашем случае звезды сойдутся должным образом – тогда хотелось бы узнать Ваше мнение о приложении ЭдГард.
Блокируем рекламу Вибер в файле hosts
Не буду вдаваться в подробности, что это за элемент такой, сразу же перейду к инструкции для PC:
- Необходимо перейти по пути:
C / Windows / System32 / drivers / etc
- Внутри папки увидите объект с именем «hosts». Его нужно открыть для редактирования от имени администратора (данное действие доступно после щелчка правой кнопкой мышки), иначе потом не сможете сохранить изменения:
- Теперь необходимо поставить курсор в пустую строку и прописать там директиву:
- Обязательно отключаем Viber;
- Нажимаем Ctrl + S для того, чтобы сохранить и закрываем окно текстового документа;
- Запускаем мессенджер!
- https://viber-fan.ru/viber-dlya-biznesa-viber-business-kak-sozdat-i-udalit-bizgnes-chat/
- https://www.allmessengers.ru/viber/biznes-chaty
- https://messenge.ru/kak-udalit-biznes-chat-v-vajbere/
- https://vibir.ru/faq/udalit-biznes-chat-v-vajbere
- https://ViberFAQ.ru/viber/off-reklama-viber
- https://it-tehnik.ru/software/obsenie-software/disable-viber-ads.html
Похожие записи:
- Схема салона Airbus A320neo S7 Airlines
- Инновации в сельском хозяйстве: обзор рынка, стартапы
- Чарльз Бэббидж, математик и изобретатель первого в мире компьютера: 224 года со дня рождения
- Замена экрана у смартфона: описание и цена
Источник: invict.info