Как установить бизнес ватсап

WhatsApp Business

Приложение WhatsApp Business разработано для оптимизации взаимодействия компаний и организаций со своими клиентами. Внешне приложение схоже с уже полюбившимся всеми, классическим мессенджером WhatsApp, но обладает рядом дополнительных функций, предназначенных для владельцев мелкого и среднего бизнеса.

Функции WhatsApp Business:

  • наличие профиля с информацией о компании и контактными данными;
  • возможность просмотра статистики входящих/исходящих сообщений и увидеть скольким клиентам они были отправлены и сколько ответов было получено;
  • возможность сортировки клиентов;
  • наличие быстрых сообщений и автоответчика;
  • шаблоны сообщений для рассылки;
  • возможность использовать стандартный мессенджер WhatsApp и WhatsApp Business на одном устройстве;
  • Возможность синхронизации контактов и сообщений между WhatsApp и WhatsApp Business;
  • WhatsApp Business доступен для ПК;
  • приложение поддерживает не только мобильные номера, для регистрации может быть указан и стационарный номер телефона;

Приложение было создано на базе стандартного мессенджера и кроме дополнительных функций поддерживает также бесплатные звонки и сообщения, отправку файлов мультимедиа, групповые чаты и т.д.

Создаём группу для продаж в WhatsApp

Существует три вида профиля WhatsApp Business:

  • компания с заполненным профилем, но пока не подтвержденная администраторами приложения – такая компания возле своего номера телефона имеет серый значок с вопросительным знаком внутри;
  • компания, которая заполнила профиль и успешно прошла модерацию у администраторов приложения – такая компания возле своего номера телефона имеет значок серого цвета с наличием галочки внутри;
  • компании, владеющие крупным бизнесом, после заполнения своего профиля и успешной модерации получают значок зеленого цвета с галочкой внутри. Такой значок могут получить только крупные организации, такие как банки, огромные корпорации и холдинги.

В приложении WhatsApp Business представлены два варианта аккаунта:

  • официальный бизнес аккаунт;
  • обычный бизнес аккаунт.

Приложение может быть использовано не только как канал связи, но и в рекламных целях, а также как инструмент коммерческой деятельности.

Для более эффективного использования WhatsApp Business можно подключить дополнительные сервисы, такие как WhatsApp Business API — подключение внешних систем к учетной записи.

Приложение абсолютно бесплатно для использования на телефонах/смартфонах функционирующих на базе Android, также доступна версия для компьютера.

WhatsApp Business на APKshki.com скачали 13149 раз. WhatsApp Business распространяется бесплатно в расширении apk.

Все приложения и игры на нашем сайте проходят обязательную проверку антивирусом с последними сигнатурами.

Если обнаружился вирус: [email protected]

Если хотите разместить приложение или игру [email protected] .

Добавить описание: [email protected] с пометкой добавить описание.

Источник: apkshki.com

Как использовать WhatsApp Business на нескольких устройствах с одной учетной записью? Пошаговое руководство

Онлайн-сервис для работы с
WhatsApp на нескольких устройствах

Подключите WAMM .сhat

3 дня бесплатно

WAMM .chat почти такой же, как WhatsApp Web для компьютера,
но многопользовательский и плюс ещё несколько плюшек

Много пользователей

Одно подключение WhatsApp могут использовать до 150 сотрудников, с разных устройств, одновременно находясь в разных городах и странах

Пишите первыми

Загрузите контакты с телефона, загрузите список из Excel или укажите номер вручную и сразу пишите! Без ограничений.

Для всех

Работает одинаково хорошо WhatsApp и WhatsApp Business, чем пользуетесь — то и сможете подключить

  • Одновременная работа до 150 сотрудников с одним WhatsApp
  • Сами подключаете сотрудников к своему аккаунту WhatsApp
  • Каждый сотрудник работает под своей учетной записью
  • Отображение имени сотрудника, отправившего сообщение клиенту
  • Работает на компьютере через любой Браузер
  • Уведомление о новых сообщениях на рабочем столе и в Telegram
  • Отправка сообщений в WhatsApp через Telegram Новое
  • Настройка часового пояса, для коррекции времени сообщений
  • Отправка и чтение текста, изображений и файлов
  • Отправка скриншотов из буфера обмена
  • Прием видео и голосовых сообщений, геолокации
  • Отображение статусов «Доставлено», «Прочитано»
  • Пишите клиенту первым, если знаете его номер WhatsApp
  • Отправляйте любое количество сообщений в день, без ограничений
  • Загрузка контактов с телефона, файла Excel или добавление вручную
  • Экспорт контактной книги WhatsApp в файл Excel
  • Загрузка переписки в чатах, аваторок
  • Общая контактная книга для всех сотрудников
  • Поддержка групповых чатов, отображение участников
  • Поиск контактов и сообщений по имени, телефону, тексту
  • Быстрые ответы (шаблоны сообщений)
  • Групповые рассылка сообщений WhatsApp из Excel
  • Групповые рассылки файлов по WhatsApp
  • Функции CRM: Новое
  • теги — делайте отметки чатов, визуализируйте, фильтруйте;
  • назначение ответственных за чат — распределяйте нагрузку;
  • отчеты — контролируйте нагрузку и другие показатели;
  • завершенные и открытые чаты — скрывайте чат из ленты, если вопрос клиента решен
  • Можно одновременно пользоваться WhatsApp в телефоне и WAMM .chat, сообщения синхронизируются
  • Можно подключить Вацап БЕТУ, чтобы не зависеть от наличия связи на смартфоне Новое
  • Работает с любым аккаунтом WhatsApp или WhatsApp Business
  • WhatsApp API для отправки сообщений из ваших систем
  • WhatsApp API для получения сообщений и их статусов
  • Нет мобильного приложения, но работает в браузере на мобильном и есть уведомления в Telegram
  • Нет готовых интеграций с Bitrix24 и AmoCRM
  • Нет возможности принимать звонки в наше приложение
  • Для подключения необходим телефон с установленным WhatsApp
  • Телефон должен быть всегда включен и подключен к Интернету
  • Нельзя одновременно пользоваться WhatsApp Web и WAMM .chat
  • WAMM .chat перестаёт работать, когда:
  • телефон с WhatsApp выключен
  • телефон с WhatsApp без Интернета
  • телефон с WhatsApp занят звонком
  • телефон с WhatsApp подключен к WhatsApp Web
  • в телефоне с WhatsApp разорвали подключение с WAMM .chat

Можно ли использовать WhatsApp Business на нескольких устройствах одновременно?

В целях безопасности и конфиденциальности в WhatsApp Business (ни в обычном WhatsApp) есть возможность управлять одной и той же учетной записью с двумя разными телефонными номерами, потому что эта платформа, Он позволяет входить только с личного номера телефона.. Таким образом, если вы попытаетесь использовать учетную запись WhatsApp на нескольких устройствах (обменивая SIM-карту и свою учетную запись между ними), вполне вероятно, что система блокирует вас.

Однако для управлять учетной записью WhatsApp Business от другого оборудования известно альтернативное решение, которое является эффективным. Около использовать WhatsApp Web в качестве основного способа открытия бизнес-аккаунта в WhatsApp на другом мобильном устройстве или через настольный компьютер. Благодаря этому, указанный аккаунт может работать на двух устройствах одновременно.

ВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ WHATSAPP В БИЗНЕСЕ

Ватсап предоставляет два официальных метода для бизнеса: 1) Whatsapp for Business — отдельное мобильное приложение для малого бизнеса; 2) Whatsapp Business API — сервис, через который можно подключить Whatsapp Business к стороннему приложению, например CRM или платформе создания чат-ботов.

WHATSAPP BUSINESS

Whatsapp Business представляет собой отдельное мобильное приложение для Android и iOS созданное для малого и среднего бизнеса. Приложение бесплатно. Имеет незначительные отличия от рядового аккаунта. Не предоставляет возможностей для интеграций, автоматизации и массовых рассылок. Предназначено для техподдержки клиентов в широком понимании этого слова — для ответов на их вопросы и обращения.

Скачать приложение можно как с Apple App Store (для iOS) так и с Google Play Market (для Android).

Даже если вы планируете работать с бизнес аккаунтом Ватсап посредством ПК или ноутбука, сначала приложение надо установить на мобильный телефон и привязать к номеру телефона.

WHATSAPP BUSINESS API

Whatsapp Business API, в отличии от Whatsapp Business, не самостоятельное приложение, а сервис. Предназначено для интеграции бизнес аккаунта Whatsapp с агрегаторами мессенджеров, сайтом, CRM-системой, и другими сторонними приложениями. С помощью API через один аккаунт могут работать несколько менеджеров. Есть возможность проводить массовые рассылки. Есть возможность подключать чат-ботов.

Доступна более подробная статистика.

О том как работать с Whatsapp Business API и насколько реально его получить, мы расскажем в следующей нашей статье.

Преимущества WhatsApp для бизнеса

  • Возможность привязки стационарных номеров компании для удобного общения с клиентами.
  • Возможность получать статистику по отправленным, доставленным и прочитанным сообщениям.
  • Возможность отправлять автоответы, которые вы можете настроить внутри приложения. Это удобно, если пользователь пишет вам во внерабочее или обеденное время.
  • Возможность использовать мессенджер совместно с уже установленным WhatsApp, так как Business — это отдельное приложение.
  • Унификация канала коммуникации с пользователями. Зная рабочий номер вашей компании, клиент может как позвонить вам в офис или магазин, так и писать в WhatsApp на этот же номер.
  • Нерегламентированные правила получения подтверждённого аккаунта. Пока чёткого понимания получения зелёной галочки нет.
  • Возможность блокировки номера при массовой рассылке пользователям.

WhatsApp можно будет запускать на нескольких устройствах одновременно

Facebook не отличается особой расторопностью в деле обновления своего мессенджера WhatsApp. Скажем, если темные темы в Viber и Telegram появились уже давно, то для WhatsApp они тестировались не меньше года, а в итоге появились всего несколько месяцев назад. Вот и с возможностью одновременной работы мессенджера на нескольких устройствах — та же проблема: конкуренты это предлагают давно, а WhatsApp — только готовится получить удобную функцию.

Все дело в том, что мессенджер жестко привязан к конкретному устройству и номеру телефона — вместо того, чтобы использовать авторизацию по логину и паролю, это бы позволило запускать мессенджер на любых устройствах одновременно. Но как пишет источник, эта ситуация скоро изменится: в Facebook разработали новый пользовательский интерфейс для WhatsApp, в котором появилось возможность подключать к аккаунту до четырех устройств для одновременного использования.

WhatsApp можно будет запускать на нескольких устройствах одновременно

Новшество уже реализовано в WhatsApp Beta 2.20.196.8. Подключение новых устройств осуществляется самым простым способом — при помощи ввода определенного кода, высылаемого по SMS или непосредственно через сам мессенджер. Само собой, после тестирования функции в бета-версии она появится и в клиентской версии мессенджера.

Чем WhatsApp Бизнес отличается от обычного WhatsApp

  • в WA Business расширенное описание профиля аккаунта. Там можно добавить часы работы, адрес, вид деятельности и другую информацию;
  • есть встроенный функционал для создания витрины товаров и оказываемых услуг;
  • настраиваемые шаблоны сообщений для быстрой отправки по ключевому слову. Создайте свой список ответов на частозадаваемые вопросы;
  • автоматические приветствия и автоответчик в нерабочее время. Чтобы клиент не оставался без внимания даже в 3 часа ночи;
  • ярлыки для группировки контактов и чатов. Чтобы сразу видеть, к какой группе принадлежит клиент. Новый он или VIP, оплатил заказ или еще нет. Название и цвет ярлыка выбираете сами. Людям на другом конце провода эта информация не показывается.
  • приложение бесплатное. Без рекламы, пробного периода и других ограничений;
  • ваши клиенты видят, что общаются с представителем компании, а не с частным лицом;
  • приглашение в чат по QR-коду. Распечатайте его на визитках. Или создайте короткую ссылку на вступление, и разместите ее на сайте или в группе в соц. сетях.
  • нельзя одновременно использовать обычный и бизнес-WhatsApp на одном и том же номере телефона;
  • нельзя установить приложение на несколько устройств с одним номером;
  • в сети люди жалуются, что их аккаунты блокируют, и не понимают, из-за чего это могло произойти.

Скачать WhatsApp Business бесплатно на Android телефон и iPhone можно по ссылкам ниже. Для регистрации потребуется ввести номер мобильного. При вводе номера от существующего аккаунта будет предложено перенести историю переписок и звонков.

Источник: fobosworld.ru

WhatsApp Business для Андроид

WhatsApp Business – мессенджер для создания бизнес аккаунтов, позволяющий сделать общение с клиентами более комфортным и доступным. Это расширенная версия известного приложения WhatsApp, благодаря которой кампания может раскрыть о себе больше сведений для осведомленности клиентов.

WhatsApp Business предоставляет возможность вывести общение с клиентами на новый уровень, отвечая напрямую на интересующие вопросы. Создание бизнес-профиля поможет клиентам получить информацию о сфере деятельности кампании, основных положениях и особенностях. Приложение содержит встроенную услугу автоответчика, на случай когда операторы будут заняты, а также короткое приветствие для зарегистрировавшихся недавно пользователей.

Общение осуществляется в стандартном чате WhatsApp, однако нужно приобрести статус Ватсап бизнес, чтобы клиенты могли связаться с представителем кампании. На одном электронном устройстве с системой Андроид, одновременно могут активно функционировать оба приложения, привязанные к разным телефонным номерам.

Вам необходим комфортный менеджер для ведения делового общения, то скачайте ватсап бизнес с нашего сайта. Программа WhatsApp Business позволяет управлять сообщениями. Если нет возможности ответить на вопрос, можно воспользоваться функцией «Нет на месте», а также использовать стандартные приветственные сообщения для новых клиентов.

Еще одно преимущество мессенджера – возможность привязать к приложению домашний стационарный телефон, благодаря чему клиент, имея номер телефона, без препятствий может связаться с кампанией. Чтобы воспользоваться данной функцией, достаточно указать при регистрации номера «Позвонить мне», тогда код сообщения будет получен при помощи голосового звонка.

Достоинства программы WhatsApp Business для Андроид:

  • знакомый, полюбившийся дизайн;
  • привязка к стационарному телефону;
  • использование одновременно двух приложений;
  • функции автоответчика;
  • управление смс-сообщениями;
  • создание бизнес-профиля кампании.

Программа WhatsApp Business для Андроид – полезный помощник для проведения деловых переговоров и поддержания открытого общения между представителями бизнес-кампаний с клиентами.

Скачать WhatsApp Business на Андроид бесплатно по ссылке ниже.

Источник: programmi-dlya-android.ru

WhatsApp Business для компьютера

WhatsApp Business – это полезный многозадачный сервис, о котором, к сожалению, знают немногие. Но наверняка все слышали про обычный мессенджер WhatsApp, в общем, это практически то же самое. Только здесь вы сможете заточить приложение непосредственно под организацию или свой бренд.

Так как он дает более обширный функционал, сохраняя стандартные возможности мессенджера и позволяет повысить лояльность клиентов к вашему бренду или компании. Вы сможете легко и с повышенным комфортом общаться с клиентами, обмениться информацией и даже данными.

Это удобна система для тех, у кого есть несколько номеров телефонов, так как вы можете запустить стандартный мессенджер на одном, а уже клиентскую базу на другом. При этом есть возможность переноса архива сообщений и всей информации в оба сервиса. Поэтому вы не потеряете важную для вас базу и сможете объединить ее в одном месте. Также платформа предлагает и массу других полезных опций, с помощью которых можно настроить обратную постоянную связь с клиентами. При этом бизнес версия, как и обычная находится в свободном доступе, и вы можете скачать WhatsApp Business на компьютер с нашего сайта совершенно бесплатно.

Управляйте своими делами в удобном формате, общайтесь с потенциальными заказчиками от лица вашей организации. Больше никаких ноунеймов или неподписанных номеров в телефонном справочнике. Ваши клиенты будут точно знать с кем они общаются, что положительно влияет на имидж организации, даже самой небольшой.

Неважно, чем вы занимаетесь, возможно, у вас огромный интернет-магазин, автосалон или вы частный сервис по ремонту оборудования. Вас смогут легко найти не только по номеру, но и вашему логотипу и контактным данным. Все то вам нужно будет для стабильной работы сервиса – это наличие доступа к интернету. Но даже без него вы сможете просматривать сообщения или загруженный ранее файлы и документы из архивов, которые формируются на вашем устройстве.

На данный момент существует мобильная версия данного приложения, но мы расскажем, как установить ВатсАп Бизнес на ПК. Для этого вам понадобится только эмулятор, который также есть на нашем сайте.

Дальше мы подробно расскажем способы установки программы и настройки бизнес-версии Ватсап. На все это у вас уйдет буквально пять минут, кстати, на инсталляцию приложения нет никаких ограничений, поэтому вы можете использовать его и в личных целях.

Функционал: возможности приложения на ПК

Сразу нужно уточнить, что нет никакой разницы, где вы планируете запускать WhatsApp Business, на своем смартфоне или на компьютере/ноутбуке. В вашем распоряжении будут идентичные опции, причем осуществлять навигацию с помощью мышки и клавиатуры даже немного удобнее и быстрее.

Начнем с базовых возможностей программы, который присуще только бизнес версии, а дальше поговорим и об обычных, которые перекочевали сюда из стандартного мессенджера Ватсап.

Настройте профиль для своей организации или ИП, для этого вы можете указать название или ФИО в профиле. Также прикрепляйте в качестве значка картинки, логотипы или другую символику в JPG, PND и других популярных форматах, вы можете даже сделать фотографию в режиме реального времени, для этого понадобится только камера. Помимо заставки, которую будут видеть посетите вашего профиля, им может понадобиться контактная информация. В данном разделе вы можете разместить своё физическое расположение, если оно есть, либо адрес сайта, ссылку на ресурсы по типу Instagram и так далее, уже не говоря про номера телефонов. Также есть возможность указать вид вашей деятельности и часы работы.

Всегда поддерживайте связь с клиентами, с помощью статусов и автоответчика. Вы можете указать в настройках свое текущее положение, возможно вам неудобно говорить или у вас кончается заряд на ноутбуке. Есть как готовые заготовки, по типу: «На совещании», «Не могу говорить», «Перезвоните», также вы можете вписать свои личные оповещения, которые будет получать собеседник при обращении. Также можно ограничивать время звонков, которые будут автоматически отклоняться, а ваш оппонент также будет проинформирован соответствующим статусом.

Как правило, для работы мессенджеров необходимо наличие мобильного телефона и это только на моменте регистрации. Здесь вы можете воспользоваться даже стационарным, причем после регистрации, ваши клиенты смогут не только звонить вам, но и отправлять личные сообщения. Для регистрации вам нужно будет только иметь доступ к данному номеру и телефонному аппарату, так как на него будет произведен звонок и вам сообщат код для активации вашего аккаунта.

Стандартные опции – в первую очередь это возможность обмена текстовыми сообщениями, а также дополнительно отправка файлом, это могут быть архивы, Office документы или сделанные вами фото, причем фотографировать можно прямо в приложении. Видео-звонки или аудио звонки, при наличии гарнитуры вы можете бесплатно разговаривать с собеседником. Записывайте голосовые сообщения, для этого нужен только микрофон, а также воспроизводите их.

Для работы всех этих функций вам нужен только интернет, если у вас подключен тарифный план, то вы будете платить лишь за потраченный трафик, причем благодаря сжатию данных его расходуется крайне мало.

Преимущества и недостатки приложения

Самостоятельное использование сервиса и изучение отзывов в Play Market дало возможность составить данный список, плюсов и недочетов. Причем оценка приложение дает понять, что положительных отзывов намного больше, нежели отрицательных, начнем с лучшего.

Преимущества

  • Наличие раздела статистики, в котором вы можете отследить количество заявленных сообщений, отправленных, прочитанных или не успевших пройти обработку вами или вашим ответственным сотрудником.
  • Короткая ссылка – каждый зарегистрированный пользователь обладает данным преимуществом, найти ее можно в разделе Настройки-бизнес-аккаунта, вы можете выставить ее в других социальных сетях и на ресурсах онлайн. Также вы можете настроить опцию, чтобы при переходе человека по ссылке он автоматически отправлял вам сообщение, содержимое может быть любым.
  • Приветствие, если вы впервые начинаете диалог с собеседником или не общались более 14 дней, автоматически при входящем сообщении ему можно отправить текст, это может быть что-то короткое или основная информация о вашей деятельности.
  • Удобный русифицированный интерфейс, с кучей настроек и параметрами, которые вы можете оставить по умолчанию или поменять на свое усмотрение.

Недостатки

  • На один и тот же номер телефона вы не сможете установить обычный WhatsApp и его бизнес версию.
  • Если вы планируете загрузить архив диалогов из стандартного мессенджера в WhatsApp Business или наоборот, то он перезапишет ваши текущие данные и восстановить их невозможно. Поэтому перед такой процедурой желательно сделать архив записей, которые вы планируете заменить.

Большинство проблем у пользователей связано с недостаточным знанием функций самого приложение. Поэтому возникают ситуации, когда они жалуются на пропадающие файлы, хотя нужно самостоятельно устанавливать настройки архивирования, которые могут перезаписывать информацию, либо на блокировку номеров. В этом случае достаточно ограничить подозрительную активность и рассылку спама в неконтролируемом объеме.

Как установить WhatsApp Business на ПК или ноутбук

Для инсталляции нам придется воспользоваться эмулятором Play Market для Windows, загрузить который мы предлагаем с нашего сайта. Это удобная платформа с кучей опций и удобным интерфейсом. Вы сможете изменить конфигурации графики и управлять любыми мобильными программами с помощью мышки и клавиатуры.

Запускается эмулятор практически автоматически, нужно лишь принять лицензионное соглашение и следовать дальнейшим указаниям мастера по установке.

Теперь что касается установки приложения, то сделать это можно двумя способами. Для первого нам нужен будет доступ к сервису Play Market, авторизоваться в сервисе нужно прямо в меню эмулятора.

Так вы сможете пользоваться мобильным порталом Play Market и оттуда загрузить WhatsApp Business на ПК.

Для этого сделайте следующее в Play Market:

  1. Откройте раздел Главная.
  2. С помощью поиска найдите приложение.
  3. Перейдите по ссылке на него.
  4. Нажмите кнопку Установка

Для второго варианта просто скачайте программу WhatsApp Business на нашем сайте, далее сделайте следующее:

  1. Загруженный архив распакуйте в любую папку.
  2. Запустите эмулятор.
  3. Перетащите в раздел Главная установочный образ APK формата из распакованного каталога.

Похожие приложения

  • TikTok – актуальное социальное приложение от компании TikTok Pte. Ltd. В нем вы сможете найти множество интересных видео талантливых молодых людей и возможно сами вдохновитесь увиденным. Не стесняйтесь и снимайте свои ролики.
  • Создай стикеры для Ватсапа – уникальное приложение для связи от компании runnableapps. Оно очень полезно, ведь в нем можно создать собственные стикеры для известной всем социальной сети. Так вы сможете удивить друзей.

Видео-обзор

Стоит ли скачивать?

Приложение отлично подойдет для общения с клиентами, создания одновременных рассылок, а также в качестве автоответчика, который может не только сообщить о вашем статусе, но также рассказать вкратце вашим новым клиентам о доступных предложениях и сути вашей франшизы.

К тому же сервис совершенно бесплатный, обладает кучей других полезных настроек и опций. Поэтому вы можете смело скачать WhatsApp Business на компьютер и опробовать его функционал.

Источник: playmarket.online

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
Бизнес для женщин