Как Подключить Ватсап Бизнес к Инстаграм
Большинство новых организаций ведут интернет-бизнес. Благодаря этому в последнее время актуальной становится программа WhatsApp Business, появившаяся еще в 2020 году. Приложением удобно пользоваться, так как включает широкий функционал с полезными опциями. Используя мессенджер, возможно вести беседу с сотрудниками или партнерами корпорации, делать объявления о намечающихся событиях. WhatsApp, как соцсеть, становится популярной по Земному шару.
Что такое Business версия
Новейшая программка от создателей Ватсап позволяет создавать рассылки, общаться с клиентами, отвечать на вопросы с подтвержденного телефона корпорации. Приложение возможно загрузить на телефон, используя соответствующий магазин приложений, также на ПК на базе Windows или Mac OS.
Главные функции бизнес-профиля
Представленный мессенджер находится на 1 месте среди соцсетей по числу доставленных смс, обгоняя не менее популярные аналоги.
Исходя из этого, Ватсапом пользуются, так как тот обладает большим набором различных функций:
- Внесение дополнительных данных (телефон, электронная почта, местоположение);
- Возможность привязать городской номер к профилю;
- Перенос контактов из персонального профиля в бизнес-аккаунт;
- Создание автоматической рассылки;
- Аналитика профиля, в которую входит подсчет просмотренных смс;
- Создание шаблонов текста на часто задаваемые вопросы;
- Сортирование номеров пользователей, совладельцев, других по отдельным сообществам.
Минусы
Главный минус приложения – нет ограничений на отправление сообщений, но если таких будет очень много, то аккаунт заблокируют, тогда необходимо зарегистрировать аккаунт заново.
💥💥💥Новая ФУНКЦИЯ!! — Как добавить КАТАЛОГ в WhatsApp business
- Нет правил для получения иконки подтверждения профиля;
- Невозможно соединить персональный аккаунт и бизнес-профиль.
Программа имеет недостатки, так как работает недавно. Но разработчики регулярно создают обновления с учетом пожеланий пользователей и обещают устранить неисправности в скором времени.
Главные различия классического WhatsApp от бизнес-версии
Производители наполнили новое приложение некоторые функции, которые не включены в классический вариант.
Существует 2 варианта бизнес-версии WhatsApp:
- WhatsApp Business, созданный специально для предпринимателей малых и средних компаний;
- WhatsApp Business API, разработанный для пользования крупными корпорациями.
Разница классического варианта и новой программы:
Вы используете Instagram для развлечения или работы?
Развлечения Работы
- Приватность данных корпорации;
- Проверка подлинности аккаунта;
- Анализирование данных (помогает следить за числом оповещений за какое-либо время);
- Возможность быстрых ответов;
- Использование пометок.
Возможности WhatsApp Business API:
- Приватность данных;
- Опция, помогающая пользоваться мессенджером нескольким сотрудникам;
- Платное массовое отправление смс;
- Подтвержденный бизнес-аккаунт;
- Есть заготовки для ответов на сообщения потребителей.
Любая из предложенных версий программки позволяет создать и продвинуть бизнес в интернете.
Что необходимо знать перед активированием учетной записи WhatsApp Business
При создании бизнес-аккаунта важно помнить о следующих особенностях программы:
- Для создания личного базнес-профиля, важно иметь номер незарегистрированный в мессенджере;
- Введенные при регистрации данные невозможно поменять, поэтому вносите информацию аккуратно;
- Существует несколько вариантов бизнес-профиля, выбирайте подходящий изначально.
Как создать бизнес-аккаунт в WhatsApp
Главное в создании аккаунта – пройти регистрацию в мессенджере.
Для этого необходимо скачать и установить приложение из соответствующего магазина приложений, открыть и выполнять предлагаемые шаги.
Виды профилей
Существует 3 ступени подтверждения аккаунтов:
- Бизнес-профиль. По завершении внесения персональной информации, на номер придет код подтверждения. После ввода пришедшего пароля первый уровень проверки аккаунта будет завершен.
- Проверенный профиль. Приложение проводит проверку по совпадению указанного номера и наименования компании с официальными данными. Если верификация пройдена, то возле названия профиля возникнет серая иконка.
- Подтвержденный. Приведенный аккаунт нередко наблюдается у крупных корпоративных профилей брендовых и сетевых организаций. Конкретные правила по получению такого статуса отсутствуют. Когда аккаунт проходит последний уровень проверки, возле названия профиля появится зеленая иконка.
Необходимая информация бизнес-аккаунта
Порядок указания данных:
- По окончании загрузки мессенджера, необходимо сделать: открыть, затем указать телефонный номер.
- Подтвердите указанный телефон.
- Перейдите к вводу общих данных об организации. Указанная информация должна быть достоверной.
- Укажите местонахождение компании, точный адрес.
- Впишите вид деятельности корпорации (выберите нужный из предложенного списка).
- Опишите услуги и продукцию, предлагаемые компанией.
- Впишите адрес электронной почты, оставьте ссылку на сайт организации.
- Укажите часы работы.
- Подключите Google Payments к номеру в WhatsApp.
В мессенджере предложено несколько версий графика работы организации:
- Исключительно по записи;
- Работаем в конкретное время;
- Круглосуточно открыты.
Как можно больше наполните данными профиль. Это вызовет больше доверия к компании, что в дальнейшем повысит шансы пройти последнюю ступень подтверждения учетной записи.
По завершении заполнения аккаунта, не забудьте кликнуть клавишу сохранения. Будьте аккуратны и внимательны при заполнении, так как в дальнейшем информацию изменить нельзя.
Распределение контактов
В мессенджере существует опция организации номеров, при помощи создания вкладок. Возможно создать следующие ярлыки:
- Новый клиент;
- Новый заказ;
- Ожидает оплату;
- Оплаченный;
- Завершенный заказ.
Подобное распределение упрощает ведение бизнеса, становится проще планировать и задавать цели.
Шаблонные ответы
Данная предоставленная опция, помогающая вести бизнес – возможность шаблонных ответов.
К примеру, при часто задаваемых одинаковых вопросах, можно через параметры указать ключевое слово. В соседнем окне вписать конкретный текст и при получении смс с кодовым словом, автоматически отправится заготовленное послание.
К примеру, нередко приходит вопрос о графике работы компании. Тогда ключевым словом назначаем «график» или «часы». А в текстовом шаблоне пишем следующее: « Работаем в будни с 8:00 до 17:00, субботу и воскресенье с 9:00 до 15:00».
При изменении графика, возможно поменять шаблон. Помимо этого, такие ответы возможно стирать, добавлять. Всего возможно написать около 50 различных текстов по кодовым словам.
Аналитика сообщений
Каждой организации важно контролировать действия потребителей. WhatsApp Busines имеет функцию анализирования, которая помогает отслеживать активность клиентов. Таким образом подсчитываются следующие данные:
- Отправленные сообщения;
- Количество открытых и прочитанных смс;
- Число смс, на которые дали ответ (засчитывается любой отклик);
- Абсолютное и процентное число отправленных посланий.
Как подтвердить учетную запись
Конкретного руководства по получению предоставленного статуса нет. Мессенджер самостоятельно выбирает аккаунты и присваивает статус, причем уделяет особое внимание наиболее активным пользователям. Зачастую иконка подтверждения достается актуальным корпорациям, имеющим достаточное число филиалов и постоянных потребителей. Запросить проверку профиля невозможно, поэтому доказать официальность учетной записи можно через сторонние соцсети (ВК, Инстаграм и прочие).
Лучше не совершать частых рассылок, не имея подтвержденного аккаунта, так как профиль заблокируют без возможности дальнейшего возвращения.
Как эффективно пользоваться мессенджером для продвижения бизнеса
Для эффективного использования Ватсап, важно определить цели регистрации аккаунта, к примеру:
- Заготовленные ответы на частые вопросы;
- Реклама;
- Связь с клиентами и т.д.
При общении с клиентурой рекомендуется исключить «Сухие смс» и наполнять те различными:
- Емоджи;
- Изображениями;
- Данными о предоставляемых услугах, продукции и т.д.
Распространенные советы по ведению бизнес-аккаунта в Вацап:
- Оперативно отвечайте на входящие смс. Отвечать стоит в течение суток, не больше.
- Регулярно проверяйте аналитику. Просматривайте читаемость сообщений: какие просматривают чаще, на какие дают отклики.
- Меняйте тексты шаблонов с ответами соответственно с происходящими изменениями.
- Распределяйте беседы и номера по отдельным группам и ярлыкам.
- Продвигайте профиль. Укажите все имеющиеся контакты для связи в соцсетях, на сайте, в рекламе и т.д. Необходимо сообщать потребителям, что связаться с компанией возможно любым удобным способом.
- Не оставляйте профиль на долгое время. Важно регулярно заходить и обновлять данные, уведомлять клиентов о новейших товарах или услугах, следить за интересом людей к предлагаемой продукции. Если забросить аккаунт, то активность и аналитика будут постепенно падать.
WhatsApp Business – удобное средство для бизнесменов
Приложение разработано специально для быстрого и максимально комфортного поддержания обратной связи с потребителями. Используя данную программу, возможно разделить рабочие и личные сообщения. Также мессенджер бесплатный, доступен к пользованию как на телефонах с различными платформами (iOS, Android), так и на компьютере (Mac, Windows). Предоставленный бизнес-профиль необходим для заготовленных ответов, сортировки номеров и бесед, экономии времени на написание типичных ответов и т.д.
Как Подключить Ватсап Бизнес к Инстаграм
Большинство новых организаций ведут интернет-бизнес. Благодаря этому в последнее время актуальной становится программа WhatsApp Business, появившаяся еще в 2020 году. Приложением удобно пользоваться, так как включает широкий функционал с полезными опциями. Используя мессенджер, возможно вести беседу с сотрудниками или партнерами корпорации, делать объявления о намечающихся событиях. WhatsApp, как соцсеть, становится популярной по Земному шару.
Новейшая программка от создателей Ватсап позволяет создавать рассылки, общаться с клиентами, отвечать на вопросы с подтвержденного телефона корпорации. Приложение возможно загрузить на телефон, используя соответствующий магазин приложений, также на ПК на базе Windows или Mac OS. Видео Как в Инстаграм Добавить Ватсап.
Главный минус приложения нет ограничений на отправление сообщений, но если таких будет очень много, то аккаунт заблокируют, тогда необходимо зарегистрировать аккаунт заново.
Источник: instagrammatika.ru
WhatsApp Business: что такое бизнес-аккаунт в Ватсап и как его сделать
Cервис поможет предпринимателям активно взаимодействовать со своими клиентами в мессенджере. Рассказываем, что такое бизнес-аккаунт в WhatsApp, зачем он нужен, как его подключить и настроить работу через компьютер.
Что такое бизнес-аккаунт в Ватсап и для чего он нужен
WhatsApp Business — это сервис для создания каналов коммуникации с клиентами, который позволяет делать рассылки, оповещать о статусе доставки товаров и отвечать на часто повторяющиеся вопросы клиентов. Интерфейс приложения схож с традиционным мессенджером, но функциональность значительно расширена. На сегодняшний день программа доступна для скачивания только для гаджетов на операционной системе Android. Стоит отметить возможность использования сервиса на компьютере с операционной системой Windows или Mac. Эта опция очень удобна для предпринимателей, которые через Вотсап осуществляют техническую поддержку пользователей.
Основные возможности WhatsApp Business
- номер телефона для связи;
- адрес электронной почты;
- URL сайта или интернет-магазина;
- местоположение компании с указанием конкретного адреса.
Также можно описать деятельность компании и перечень оказываемых услуг
- отправка сообщений в автоматическом режиме — например, приветствие, автоответчик и другие;
- заготовка шаблонов для быстрого взаимодействия с людьми (сниппетов). Шаблоны помогают отвечать на однотипные вопросы, не набирая каждый раз текст заново. Чтобы вставить шаблон, необходимо ввести /спасибо или главное слово другой заготовки, чтобы программа добавила заранее подготовленный текст;
- подготовка статистических данных. Эта функция помогает узнать вовлеченность аудитории: количество отправленных, полученных, открытых и прочитанных сообщений;
- возможность распределять контакты по группам, чтобы облегчить поиск;
- особая отметка бизнес-профиля, которая заметна для обычных пользователей и говорит о том, что сообщение отправлено с проверенного аккаунта.
Удобно приложение для малого и среднего бизнеса:
- для взаимодействия с клиентами доступна опция привязки стационарного номера телефона к аккаунту;
- возможность одновременного использования WhatsApp мессенджера и приложения для бизнеса;
- установка каналов коммуникаций с клиентами. При привязке стационарного телефона пользователь может как позвонить в офис, так и написать сообщение в WhatsApp;
- невозможность привязать тот же номер, который привязан к мессенджеру. Это дает возможность отделять личное общение от контактирования с клиентами;
- возможность переноса сообщений из мессенджера в бизнес-версию, чтобы не потерять важные данные.
Недостатки WhatsApp Business
- если будет замечена массовая рассылка сообщений, могут заблокировать профиль;
- отсутствие регламента по получению статуса подтвержденного бизнес-аккаунта.
Актуальность создания приложения для предпринимателей объясняется популярностью приложения. По данным AppAnnie и Mediascope аудитория WhatsApp в России составляет 27 млн. человек — это самый востребованный мессенджер.
Новое приложение переводит на более высокий уровень общение с клиентами и рассылку уведомлений.
Оно доступно и бесплатно для всех предпринимателей.
Как сделать бизнес-аккаунт WhatsApp
WhatsApp Business предлагает несколько вариантов бизнес-профилей:
- аккаунт компании (профиль, в котором введены все данные, но он не прошел еще проверку подлинности);
- проверенный аккаунт (отмечается галочкой серого цвета и означает, что номер телефона, указанный в профиле, соответствует официальному телефону фирмы);
- подтвержденный аккаунт (отмечается галочкой зеленого цвета и означает, что все данные, указанные в профиле, прошли верификацию Ватсап).
Создаем бизнес профиль WhatsApp
1. Скачать бизнес-версию WhatsApp могут владельцы iPhone и устройств на платформе Android — кликаем на нужную ссылку в соответсвии с вашим телефоном.
Также можете скачать и установить приложение WhatsApp Business из магазина приложений — Google Play Market или iTunes. Просто зайдите и введите в поиске [whatsapp business] и нажмите «Установить».
2. Подтвердите номер телефона, к которому будет привязан аккаунт. Обратите внимание, при использовании личного номера, все диалоги из WhatsApp будут перенесены в бизнес-аккаунт.
3. Заполните профиль компании. Добавьте фотографию профиля, напишите название компании, описание и адрес. В завершении нажмите «Далее».
Ввести номер телефона, отличный от того, который привязан к мессенджеру Ватсап:
После этого на телефон придет шестизначный код подтверждения. Подтвердив вход, вы будете перенаправлены в меню данных о компании.
На первом этапе необходимо ввести название и добавить фотографию. Будьте внимательны при написании названия — его невозможно будет изменить.
Второй этап — заполнение профиля:
- указываем местонахождение компании на карте;
- из предложенного списка выбираем вид деятельности;
- кратко описываем основные продукты или услуги;
- выбираем график работы из списка: всегда открыты, только по записи (доступна возможность указать время записи на каждый день недели), открыты в указанное время (можно выставить время работы по дням недели);
- добавляем электронный адрес для связи и URL сайта, если он есть.
После ввода всех данных нажимаем кнопку «Сохранить».
Как отправить данные на проверку
Чтобы пройти проверку данных и получить особую отметку своего профиля, ничего не нужно делать. WhatsApp автоматически проверяет аккаунты на основании правил, которые недоступны пользователям. Повлиять на вероятность получения статуса профиля — «проверенный»или «подтвержденный» невозможно.
Чтобы повысить вероятность получения зеленой отметки, рекомендуется:
- указывать настоящие данные компании и номер телефона;
- контактный номер, привязанный к бизнес-профилю, стоит также ввести в данные бизнес-аккаунтов Фейсбук и Инстаграм;
- до окончания проверки не начинайте массовую рассылку сообщений.
Настройка чата
В настройках бизнес-аккаунта доступна возможность управления чатами, вы можете настроить сообщения:
- нет на месте;
- приветственные сообщения;
- быстрые ответы.
Чтобы открыть подробные параметры, нужно кликнуть на интересующее сообщение.
Тип сообщений «нет на месте» используется, если у вас нет возможности ответить в данный момент. Чтобы включить рассылку, необходимо перевести бегунок в активное положение. В настройках можно изменить стандартный текст, установить расписание и выбрать получателей. Для подтверждения действия нажмите «Сохранить».
Приветственные сообщения направляются тем людям, которые вступают с вами в контакт впервые или отсутствовали более 2-х недель. В детальных настройках можно указать текст приветствия и получателей. Чтобы активировать функцию, переведите бегунок в положение «Включено». Для фиксации изменений нажмите «Сохранить».
- Функция быстрых ответов разработана, чтобы облегчить коммуникацию с клиентами. Для ответов на типичные вопросы можно сделать заготовки ответов, для отправки подготовленного текста достаточно будет ввести ключевое слово. Доступна возможность создавать до 50 быстрых ответов и распределять их в соответствие с частотой использования и ключевыми словами. Чтобы добавить быстрое сообщение, нажмите + или кнопку «Добавить», введите текст и сокращение. Не забудьте сохранить изменения.
WhatsApp Business — это простой и удобный способ общения с клиентами. Отличительная особенность бизнес-платформы в Ватсапе — это доступность для малого и среднего бизнеса, а также возможность безвозмездного использования сервиса. Facebook планирует в скором будущем размещать рекламу на этой платформе, что откроет новые перспективы для продвижения товаров и услуг в интернете.
Источник: quasa.io
Что такое WhatsApp Business, что в нем интересного и как начать пользоваться?
Спустя год после появления WhatsApp Business для Android, новое приложение появилось и для iPhone. Поэтому самое время рассказать о том, что это такое и зачем оно нужно.
WhatsApp Business — это точно такое же приложение, как обычный WhatsApp, но только для владельцев бизнеса, где реализованы дополнительные функции облегчающие жизнь предпринимателям и клиентам.
Какие есть функции?
Профиль компании — это карточка компании, где можно указать название, описание, сферу деятельности, почту, адрес сайта, график работы, адрес и точку на карте.
Приветственные сообщения — когда кто-то напишет вам впервые за последние 14 дней, WhatsApp автоматически отправит заранее заготовленное вами приветственное сообщение.
Нет на месте — когда у вас нет возможности отвечать клиентам, можно включить эту функцию, тогда WhatsApp автоматически будет отправлять людям сообщение с заранее заготовленным текстом. Также можно указать, чтобы сообщения отправлялись только в выходные дни, когда вы точно не сможете отвечать.
Быстрые ответы — это заранее заготовленные шаблоны с ответами на частозадаваемые вопросы и не только.
Каталог товаров — виртуальная витрина, на которой можно разместить свои товары и услуги, чтобы клиентам было удобнее ознакомиться с продукцией.
Где скачать?
И WhatsApp Web для компьютеров через браузер.
Источник: 9net.ru
Что такое бизнес аккаунт в Ватсапе
Интернет
Благодаря тому, что многие современные компании ведут бизнес в Интернете, WhatsApp Business, запущенный в начале 2019 года, набирает обороты. Мессенджер прост в использовании и полон полезных функций для трейдеров. С его помощью можно анонсировать акции, поддерживать связь с сотрудниками и партнерами. Вотсап, активно распространяется по всему миру.
Что такое whatsapp business
Новое приложение от создателей Watsap предназначено для отправки текстовых сообщений, общения с покупателями, ответов на вопросы с официального номера телефона компании. Мессенджер можно установить как на смартфон, скачав его бесплатно из Play Market или App Store, так и на компьютер с Windows или Mac OS.
Основные возможности бизнес аккаунта вотсап
WhatsApp занимает первое место в мире по количеству отправленных SMS, опережая Viber и Facebook.
Так что понятно, что в WhatsApp Business, по сравнению с аналогичными мессенджерами, больше возможностей, таких как:
- Добавление информации: адрес, номер телефона, e-mail.
- Возможность привязать внешний (городской) номер к аккаунту.
- Возможность переноса номеров из личного кабинета в бизнес-аккаунт.
- Автоматическое распространение.
- Индикаторы слежения. Messenger имеет функцию подсчета просмотренных текстовых сообщений, как полученных, так и отправленных.
- Подготовка шаблонов SMS, связанных с типичными проблемами клиентов.
- Разделение клиентов, партнеров, поставщиков и др. На группы.
Недостатки
- Нет правил относительно статуса подтвержденного аккаунта;
- невозможность связать личный кабинет с бизнес-аккаунтом.
Программное обеспечение несовершенно, потому что работает менее года. Однако разработчики регулярно выпускают обновленные версии, которые учитывают пожелания пользователей и обещают, что технические проблемы будут исправлены до конца 2019 года.
Что надо запомнить прежде чем активировать вацап бизнес
При регистрации учетной записи в WhatsApp Business учитывайте следующее:
- Для создания учетной записи вам понадобится номер, который ранее не регистрировался в WhatsApp.
- Информацию необходимо вводить осторожно, так как однажды сохраненные данные не могут быть изменены.
- Существует несколько типов бизнес-аккаунтов, обязательно сразу выберите наиболее подходящий для вас.
Основные отличия стандартного whatsapp от business
Разработчики добавили в новый мессенджер несколько опций, которых нет в классической версии мессенджера.
Существует 2 версии мессенджера для предпринимателей:
- WhatsApp Business, предназначенный для владельцев малого и среднего бизнеса;
- WhatsApp Business API, предназначенный для использования крупными компаниями.
Отличия новой модели от стандартной:
- наличие защиты данных;
- верификация учетной записи;
- статистика, позволяющая отслеживать количество текстов в разные промежутки времени;
- Функция быстрого ответа;
- маркировка.
Возможности WhatsApp Business API:
- конфиденциальность информации;
- возможность использования мессенджера несколькими сотрудниками одновременно;
- платный обмен сообщениями;
- официальный профиль;
- наличие шаблонов для отправки СМС клиентам.
Независимо от выбранной версии приложение позволяет создавать и продвигать свой бизнес в Интернете.
Как создать бизнес аккаунт whatsapp
Вам нужно скачать его из Play Market или App Store, запустить и следовать инструкциям.
Типы аккаунтов
В приложении есть 3 уровня управления:
Заполнение бизнес-профиля
Алгоритм наполнения счёта:
- Скачав приложение и запустив его, введите номер телефона.
- Пожалуйста, подтвердите.
- Затем введите общую информацию о компании. Все данные должны быть правдивыми.
- Введите адрес компании и ее местонахождение на карте города.
- Добавить вид деятельности, выбрав соответствующие параметры, предлагаемые.
- Кратко опишите услуги оказаны, продукты продаются и т.д.
- Введите адрес электронной почты, ссылка на сайт компании.
- Укажите часы работы.
- Платежи Connect Google с номером телефона WhatsApp.
Возможности программы компания предлагает для:
- только после того, назначение;
- Открыть в определенное время;
- Всегда открыт.
Попробуйте заполнить в деталях, потому что он будет строить доверие, увеличивая шансы на получение статуса подтвержденного счета.
После ввода всей информации, нажмите кнопку «Сохранить». После этой операции не будет не долго можно изменить данные.
Организация контактов
Whatsapp Busines имеет функцию, которая организована сокращениями.
Вы можете создавать свои собственные закладки, такие как:
- новый клиент;
- новый заказ;
- Ожидание оплаты;
- оплаченный;
- Заказать Реализованный.
Это облегчает ведение бизнеса, создавая планы и ставить цели ближе и дальше в будущем.
Быстрые ответы
Другая функция коммуникатора для компании Quick ответы. Например, если вы получаете частые вопросы о рабочих часах, вы можете установить кодовое слово «часы» в настройках. В соседнем поле введите текст: «Здравствуйте, мы активны с понедельника по пятницу с 9-18, по субботам 10-16. 30, а в воскресенье мы имеем Если вы получаете вопрос о часах работы, это сообщение будут автоматически отправлены заказчику.
Ответы могут быть добавлены, изменены или удалены. Вы можете создать до 50 текстовых вариантов на основе ключевых слов.
Статистика
Мониторинг клиентов имеет важное значение для каждой компании. Whatsapp Busines имеет индикаторы, которые позволяют следить за их активностью в разные периоды.
- Количество SMS отправленного в заданный период;
- Абсолютное и процентное количество открытых и прочитанных сообщений;
- Количество SMSs, полученный в ответ на рассылки без проверки их содержания, каждый ответ считается эффективным;
- Абсолютное и процентное количество текстов в комплект поставки.
Как получить подтверждение аккаунта в whatsapp business
Там нет положения о получении официального бизнес-счета. Само приложение выбирает профили, которые получают статус, отдавая предпочтение более активным. Чаще всего, проверка значок получать популярные компании с большим количеством филиалов и постоянных клиентов. Это не возможно задать для проверки, так что вы можете доказать, что ваша учетная запись является официальной, подтверждая их через другие социальные сети (Vkontakte, Instagram, Facebook и т.д.).
Частые сообщения массового посыла без подтвержденного статуса профиля не рекомендуются, так как счет может быть заблокирован без права на восстановление его.
Как эффективно использовать whatsapp для бизнеса
Для того, чтобы эффективно использовать WhatsApp в бизнесе, вы должны указать цель создания учетной записи, которая может быть следующим:
- отвечая на вопросы;
- рекламное объявление;
- Общение с клиентами и т.д.
Общаясь с потребителями, не использовать «сухой» сообщения, добавлять к ним:
- Emoji;
- фото;
- Информация о продукте, дополнительные услуги, покупка и условия поставки и т.д.
Общие рекомендации для ведения бизнеса профиля в VOTSAP:
- Сразу ответить на сообщения. Обратная связь должна быть доставлена в течение 12-24 часов.
- Проверьте показатели постоянно. Последующие сообщения, которые чаще читают на которые мы отвечаем. Настройка текстовых сообщений на изменяющиеся обстоятельства.
- Compose диалоги по темам и разделам.
- Поощрять счет. Вы можете поместить номер телефона в контакт с другими социальными сетями, на официальном веб-сайте, визитной карточки, баннеры, реклама и СМИ. Важно, чтобы клиенты знают, что они могут связаться с вами с вашим обычным коммуникатором.
- Используйте свою учетную запись. Вы должны постоянно войти в приложении информации и обновления. Вы должны уведомить клиентов о появлении новых продуктов, а также определить, если они заинтересованы в данном продукте или нет. Если вы прекратите заниматься вашей учетной записи, его активность и производительность будет падать.
Whatsapp Бизнес является хорошим инструментом для предпринимателей. Он создан для удобного общения с покупателями.Вы можете использовать его для разделения личных и рабочих сообщений.Приложение бесплатное и доступно для смартфонов Android и iOS, а также ПК с Windows и Mac OS.Вам нужна бизнес-учетная запись Watsapel, чтобы иметь возможность быстро отвечать на сообщения, сортировать диалоги и сокращать время, необходимое для ответа.
Источник: wikidrive.ru