Какие соцсети лучше для бизнеса

В каких соцсетях теперь размещаться, получать трафик и куда переводить рекламные бюджеты? Рассмотрим особенности отечественных площадок, альтернативы не работающим сервисам мониторинга и планирования, дадим рекомендации по дальнейшей работе.

Последнее обновление: 30 октября 2022 года

Время прочтения: 8 минут

О чем статья?

• Какие социальные сети сейчас работают с ограничениями;
• Какие соцсети остаются на рынке;
• Чего ждать от российских площадок;
• Альтернативные сервисы для мониторинга, планирования публикаций, фотобанки;
• Как работать в новых реалиях.

Для кого статья?

• Для маркетологов;
• Для специалистов по социальным медиа;
• Для директоров по развитию;
• Для владельцев бизнеса.

В марте 2022 года ситуация с социальными сетями в России такова: заблокированы Instagram*, Facebook* и Twitter, ограничили свою работу Tik-Tok и Youtube. Работают российские площадки — ВКонтакте, Яндекс Дзен, Телеграм, Одноклассники, Rutube. Также с рынка ушли некоторые сервисы, с которыми привыкли работать маркетологи социальных медиа — фотобанки, планировщики публикаций. Как работать дальше и чего ожидать? Рекомендации и прогнозы дали Сергей Волков, руководитель проектов SMM/ORM «Ашманов и партнеры», и Владислав Синчугов, руководитель департамента SMM и ORM «Ашманов и партнеры».

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ 2022 В РОССИИ: где теперь надо работать SMM-менеджерам и блогерам?

В каком положении привычные социальные сети?

Давайте разберемся, какие ограничения появились на знакомых всем платформах. Состояние на середину марта 2022 года показано на рисунке ниже.

Пользователи по-прежнему заходят в заблокированные Facebook*, Инстаграм* и Twitter через VPN. Однако возможности запускать рекламу там сейчас нет.

В отличие от них Тik-Ток взял паузу в связи с выходом в России закона об ответственности за распространение фейков. Соцсеть официально заявила, что ей нужно время, чтобы разобраться, как работать в рамках этого закона. На период консультаций Тik-Ток временно запрещает российским пользователям выкладывать контент. Так что есть шанс, что со временем соцсеть прояснит для себя юридические вопросы, возможно, расширит штат модераторов, и успешно продолжит работу в России.

Мнение эксперта

Владислав Синчугов, руководитель департамента SMM ORM «Ашманов и партнеры»:

«Цифры увеличиваются каждый день, и предпосылок к остановке роста пока нет. Однако слишком мало времени прошло, чтобы делать выводы о долгосрочных последствиях. Можно предположить, что, пока популярные площадки остаются заблокированными, оставшиеся будут активно развиваться из-за прихода новых рекламодателей, роста конкуренции. Будут появляться новые сервисы, возможно, новые инструменты и предложения для рекламодателей».

Какие соц сети лучше развивать для бизнеса с 2022 года

Некоторые блогеры перешли на платформу видео и статей Бастион, которая стала известна в медиапространстве в конце 2021 года. Это площадка заявляет отсутствие цензуры и свободу слова, основана на блокчейне, на ней возможны операции с криптовалютой, есть своя система размещения рекламы. Пользователи давали комментарии, что на ней есть в том числе и минусы, например, пропадает контент по непонятным причинам. Платформа развивающаяся, вероятно, перспективы у нее есть, но пока они неясны.

Не только соцсети, но и некоторые инструменты, разработанные для работы с ними, приостановили свою работу в России. Ниже перечислим, какие инструменты для медиаспециалистов, решающие задачи мониторинга, планирования публикаций, иллюстрирования контента и аналитики, продолжают работать и развиваться.

Чем заменить инструменты, которые перестали работать?

Некоторые сервисы, которыми пользовались медиаспециалисты, уходят с рынка. Рассмотрим самые крупные и проверенные альтернативные инструменты.

Мониторинг и работа с упоминаниями

• Крибрум – система мониторинга социальных сетей и СМИ, разработанная в холдинге «Ашманов и партнеры» — разумеется, продолжает работать. Все сервера находятся на территории РФ.
• Brand Analytics — еще одна российская платформа для мониторинга и анализа социальных медиа и масс-медиа — также продолжает свою работу.

Подробнее о системе Крибрум и других работающих сервисах мы рассказали в статье «Чем заменить сервисы Zoom, Serpstat, SE Ranking, Netpeak? Российские аналоги инструментов для бизнеса». В статье вы можете получить антикризисные промокоды от некоторых сервисов.

Постинг и планирование контента

• SMMplanner — всем знакомый отечественный сервис для публикации, аналитики, репостов и много другого — продолжает работать и развиваться.
• Собственные инструменты соцсетей. Например, ВКонтакте, Одноклассники, Яндекс Дзен имеют функцию отложенной публикации, дату и время можно выбрать при создании поста.

Фотостоки

• Shutterstock — самый крупный и известный банк фотографий с хорошим качеством. Главная проблема — головной офис находится США. На нашем рынке фотобанк работает через российских реселлеров, которые утверждают, что не уходят с рынка и готовы фиксировать гарантии в договоре. Учитывайте, что ситуация может поменяться.
• PressFoto — отечественный фотосток, который, к сожалению, на момент написания статьи не ответил на запрос, работает ли он, каковы тарифы и условия.
• Lori — также российский фотобанк. Больше подходит для СМИ, так как требует при использовании фотоматериалов указывать автора, что не очень удобно для работы в социальных сетях.
• 123rf — китайский фотобанк, который не планирует уходить с российского рынка.
• Photogenica — российский фотосток, который открыт для сотрудничества.

Сервисы аналитики

• LiveDune — сервис для SMM-специалистов и блогеров продолжает работу. Предлагает различные инструменты сбора статистики и автоматизированной работы в соцсетях.
• Popsters — еще один работающий сервис для сравнения и анализа эффективности публикаций любых страниц в социальных сетях.
• JagaJam — также действующий инструмент для эффективной работы в социальных медиа. Делает комплексную аналитику конкурентного анализа до оценки эффективности платного размещения.

Прогнозы: что будет происходить в соцсетях в ближайшем будущем

SMM сохраняет свою эффективность. Здесь есть аудитория, которая привыкла к данному формату. Поэтому SMM сохранится, вместо заблокированных будут развиваться альтернативные каналы.

Вероятно, ограничения зарубежных площадок продолжатся. За счет этого продолжится приток аудитории в российские социальные сети, которые будут развивать свои собственные сервисы. Например, виджеты. Или, как уже произошло во ВКонтакте, новые разделы — ВК Клипы (короткие видео как Reels в Instagram*), Товары, Объявления. Для таких сервисов внутри социальной сети можно прописать отдельную стратегию, если там есть ваша аудитория.

Скорее всего, будет расти конкуренция, но пока не понятно, до какого уровня. С одной стороны, некоторые бренды уходят с рынка либо приостанавливают инвестиции в маркетинг, соответственно, выводят рекламные бюджеты. С другой, идет большой отток рекламодателей с Facebook* и Instagram*, так что, очевидно, пока что конкуренция будет расти и цена на рекламу тоже.

Мнение эксперта

Владислав Синчугов, руководитель департамента SMM

Для ведения и мониторинга социальных сетей есть надежно работающие сервисы и инструменты;

У бизнеса есть возможность увеличить свое присутствие на новых площадках и даже получить долю конкурентов;

Перед тем как зайти на ту или иную платформу, нужно изучить, присутствует ли там ваша аудитория и каков формат контента в данной сети, подходит ли он для вашего бизнеса.

*Организация Meta Platforms Inc. (соцсети Facebook, Instagram) признана экстремистской, её деятельность запрещена на территории России по решению Тверского суда Москвы от 21.03.2022

Смотреть полностью вебинар «Новые возможности при сокращении рекламных каналов»

Источник: www.ashmanov.com

Цифровая миграция 2022: изучаем отечественные соцсети

Обзор российских соцсетей за исключением всем понятных ВКонтакте и Telegram: плюсы и минусы для авторов и рекламодателей.

Поделиться
Поделиться

Информацию собрала Вероника Першина, старший стратег Packman Agency.

Одноклассники

• Объём: 43 млн пользователей.
• Устройства: mobile — 71%, desktop — 29%.

У соцсети есть два дополнительных сервиса: мессенджер ТамТам и приложение для стриминга ОК Live. Анализ кейсов показал, что Одноклассники славятся большими охватами и активной аудиторией. Доля зарегистрированных предпринимателей на платформе — 1 млн аккаунтов.

Какие функции есть на площадке:

• Видео, музыка, игры, онлайн-сервисы.
• Эмоции на контент: подарки, оценки, «класс».
• Видео- и радиотрансляции.

Топ-категорий групп по затраченному бюджету в рекламном кабинете:

Продвижение медцентров и клиник: три кейса о SEO, TikTok и Instagram*

Как получить измеримые результаты в фарммаркетинге.

Спецпроект

• Интернет-магазины в малом бизнесе.
• Образовательные курсы.
• Здоровье и спорт.

• Равномерная популярность по всей стране.
• Есть таргетинг.
• Характерная особенность — ставить «класс» вместо лайка.
• Популярен формат голосования.
• Платформа обещает хорошие охваты и эффективную работу именно с регионами.
• Более 5 млн уникальных авторов в месяц, а значит есть с кем сотрудничать.
• Каждая реакция на контент увеличивает охват.

• Аудитория считает эту сеть непопулярной.
• Приглашать в группы можно только 30 пользователей в день.
• Массовая рассылка сообщений воспринимается платформой как спам.

Зачем бренду переходить в ОК

За охватами и новым форматом. Если отойти от традиционного кросспостинга одних и тех же материалов во все доступные соцсети, то из Одноклассников можно сделать вполне себе российскую версию Twitter. Короткие сообщения, акцент на региональную аудиторию, высокие охваты дадут свои уникальные результаты и возможность бренду показать себя с новой стороны.

Рекомендуем ли мы переходить в Одноклассники? Да. Здесь есть хорошие возможности для работы с новой аудиторией и пока ещё небольшие бюджеты на продвижение.

Яндекс.Дзен

Яндекс.Дзен — платформа для авторского контента, которую ежемесячно посещают 72 млн человек. Авторы публикуют статьи, художественный контент, в общем, всё, чем можно утолить информационный и развлекательный голод. Читателей привлекают вирусные заголовки, обзоры инфоповодов, темы бытовых лайфхаков.

Если окунуться в субъективный анализ аудитории, может показаться, что среднестатистическому россиянину нужно только разглагольствовать с пеной у рта. Но, скорее всего, это не так. Аудитория, которая привыкла создавать лонгриды и текстовый контент в целом, мигрирует в Дзен.

Дзен-лента — это интеллектуальная алгоритмическая программа, которая анализирует публикуемый автором материал и рекомендует его читателям в соответствии с их интересами. По новым правилам площадки пользователи видят только тот контент, на который подписались. При этом появились рекомендации с тематическими каналами по принципу РСЯ. Самые популярные темы: политика, новости, общество, спорт.

Совокупная аудитория Яндекс.Дзен:

• Объём: 72 млн пользователей.
• Устройства использования: mobile — 65%, desktop — 35%.
• ГЕО: Москва и СПБ — 34%, города-миллионники — 25%, остальные — 41%.

Форматы публикаций:

• Статьи видны на первых позициях поисковой выдачи.
• Активная живая аудитория 15 млн человек ежедневно.
• Привлекает трафик на сайт.
• Новые авторы получают буст в виде десятков тысяч просмотров в неделю.
• Автор получает вознаграждение за дочитываемость статей.
• Охватность зависит от качества материала.
• Отсутствуют серые методы.
• Бесконечная лента держит внимание пользователя ±40 минут.

• Сейчас пользователи видят только тот контент, на который подписались и не получают рекомендованного контента.
• Скромный функционал.
• Авторам не нравятся условия монетизации: нужно пройти порог 10 тысяч дочитываний и не словить бан за кликбейтный заголовок.
• Каналы известных брендов имеют приоритет в выдаче.

Зачем бренду переходить в Яндекс.Дзен

За новой аудиторией, ростом узнаваемости, монетизацией.

Платформа подходит для демонстрации экспертности (как личного бренда, так и коммерческого), ведения блога или начинающего СМИ-канала. Преимущество имеет живой автор, а не безликий бренд. Пользователи приходят туда как на сайт-отзовик, чтобы прочитать мнение от реального человека. Здесь отлично впишется контент в формате амбассадорства или гостевого блогинга. Площадка подходит для работы на длинную дистанцию.

С точки зрения методов продвижения Дзен подходит для ведения корпоративного блога, размещения нативной рекламы, закупки рекламы у авторов, публикации актуальной и востребованной прямо сейчас информации.

Рекомендуем ли мы переходить в Яндекс.Дзен? Да. Достаточно переформатировать статьи из других соцсетей, поработать над цепляющими заголовками, настроить трафик в нужном направлении и следить за дочитываемостью статей. В течение 1–2 месяцев станет ясно, какую пользу приносит платформа и стоит ли дальше с ней работать. Это хороший шанс найти новую аудиторию и перенаправить её в другие соцсети, на подписку, на обучение и другие уровни контакта с читателями.

TenChat

TenChat — новая cоциальная сеть для работы, бизнеса и нетворкинга. Здесь можно делиться кейсами и достижениями, вести блог на экспертную тему, искать клиентов и сотрудников и стать участником настоящего профессионального комьюнити. За последний месяц количество пользователей увеличилось на 80 тысяч человек и продолжает стремительно расти.

Это деловая соцсеть, в которой запрещено публиковать не тематический контент и использовать кросспостинг. При этом требование уникальности никак не отражается на индексировании в поисковиках, а значит большинство пользователей продолжат переливать контент из других соцсетей.

Правильное ли это позиционирование? 50/50. Для тех, кто уже с вами знаком — нет. У них не будет мотивации подписываться на эксперта, который публикует везде одно и то же. В то же время стоит попробовать зайти в соцсеть с тем контентом, который доказал свою эффективность ранее.

Приветствуются лонгриды на профессиональные темы, обзор своих кейсов, отраслевой юмор. Платформа хочет привлечь интеллектуалов, аналитиков и пишущих блогеров-экспертов.

• Пользователи серьёзно отнеслись к соцсети: ставят на аватарки свои фото, пишут реальные имена и информацию о себе.
• Огромная возможность заявить о себе здесь и сейчас.
• Модерация инфоцыганства, кликбейтных заголовков и некачественных изображений.

• Не хватает множества функций, платформа ещё дорабатывается.
• Узкий функционал в оформлении постов.
• Отсутствует индексация текстов в поисковой выдаче.
• Пользователю нужно пригласить 7 друзей для расширения функционала.

Зачем бренду переходить в TenChat

TenChat больше подходит для развития HR-бренда. В нём сделан акцент на самих людях, которые приходят на площадку для поиска работы и контактов, а не для потребления профессионального контента от бренда. Пользователю привычнее читать полезную информацию для работы там, где он привык: ВКонтакте, Яндекс.Дзен, Telegram.

В TenChat он заходит с абсолютно другой целью: найти работу, пообщаться с лидером мнений или представителем компании, завести профессиональные знакомства, проконсультироваться, найти нового сотрудника. Если есть возможность удовлетворять эти интересы, то стоит работать в этом направлении. Кросспостинг не рассматривается в качестве удачного варианта.

Рекомендуем ли мы переходить в TenChat? Да, если есть реальный представитель компании — отраслевой лидер мнения. Если работать над развитием его личного бренда, то о компании сложится хорошее впечатление, и в будущем это приведёт к появлению новых деловых связей, коллабораций и совместных проектов.

Дополнительно стоит развивать личный бренд сотрудников компаний. Что это даёт работодателю? Гарантия экспертности, презентация на рынке труда и в отрасли, репутация. Для сотрудника — новый опыт, презентация себя на рынке среди конкурентов, повышение стоимости своей работы.

ЯRus

Соцсеть ЯRus позиционируется как «социальная лента». Это новостное приложение, из которого читатели узнают о событиях, происходящих в мире и в России.

Персонализированный алгоритм подбирает новости для пользователя на основе его интересов, чем качественно напоминает Яндекс.Дзен. Внутри себя приложение делится на ленту с рекомендуемым контентом, подборку новостей в виде списка, отдельный раздел с видеоконтентом и музыкой.

В приложении можно выступить в качестве автора и опубликовать пост, заметку, рассказ, видео длиной до 3 часов или короткий сюжет до 30 секунд, а также стать организатором события.

На платформе уже присутствуют известные СМИ, которые активно публикуют контент. Разработчики заявляют, что их соцсеть на данный момент не цензурируется и не имеет рекламных инструментов. Совокупная аудитория соцсети на данный момент составляет более 2 млн пользователей.

Форматы публикаций:

• События.
• ЯRus (лента рекомендаций).
• Видео.
• Новости.

• Есть раздел событий и мероприятий, которые можно сегментировать по датам и городам. Возможно будет синхронизация с личным календарём.
• Добавлены разделы для блогеров, видеоматериалы, пользовательские чаты.
• Новая платформа, альтернатива западным соцсетям.

• Приложение еще в процессе доработки.
• Сырой дизайн и юзабилити.
• Мало информации и кейсов.

Зачем бренду переходить в ЯRus

В первую очередь стоит попробовать новую соцсеть и как можно раньше занять там выгодные позиции. Платформа абсолютно новая как для пользователей, так и для брендов. Если бренд проводит онлайн- и офлайн-мероприятия, ему будет выгодно коммуницировать с пользователем через напоминания о предстоящем событии.

Начать лучше всего с публикации лучших постов и кросспостинга. И далее наблюдать за развитием платформы.

Рекомендуем ли мы переходить в ЯRus? Да. В качестве теста есть смысл попробовать. Платформа ещё только начинает работу и сложно сделать вывод без релевантных кейсов.

Yappy

Yappy — платформа на базе UGC-видеостока. На стоке хранится больше 450 тысяч видеороликов, разделённых на 24 категории. Пользователю достаточно выбрать подходящий ролик и снять к нему продолжение. Каждое из них можно использовать для создания коллаборации или коллажа.

На входе пользователь получает видеоинструкцию с 25 советами по взаимодействию с платформой. Креатору даётся полная свобода творчества и возможность взаимодействовать с контентом известных блогеров напрямую.

В приложении есть «комнаты» для 5 человек, в которых авторы контента могут совместно монтировать ролики и публиковать их на своих страницах.

Совокупная аудитория площадки на данный момент — 1,5 млн пользователей.

• Новая соцсеть с претензией на альтернативу TikTok.
• Активная навигация по хештегам.
• Идеи для контента уже готовы.

• Аудитория негативно отнеслась к соцсети.
• Отсутствуют опыт взаимодействия и кейсы.

Зачем бренду переходить в Yappy

Yappy на настоящий момент является живой альтернативой TikTok: туда также можно загружать видеоролики и сотрудничать с блогерами через формат коллабораций. Площадка пока не занята конкурентами и выйти на неё в числе первых будет большим преимуществом для бренда.

Рекомендуем ли мы заходить в YAPPY? Да, если ранее активно создавали контент для Reels и TikTok. Соцсеть подходит для молодых креаторов и развлекательного контента. Со временем, если не разблокируют TikTok, там появится полезный и профессиональный контент — аудитория будет к нему готова. В любом случае, стоит попробовать заявить о себе.

Есть вероятность попасть в списки успешных брендов, которые зарекомендовали себя на новой отечественной платформе.

Рекомендуем попробовать публикацию контента на разных площадках, в разных форматах. Это поможет определить наиболее эффективные способы взаимодействия с аудиторией, которая точно также разбежалась по всем соцсетям и не знает, где ей остановиться.

Бонусом хотим поделиться списком популярных отечественных аппов на сегодняшний день по анализу data.ai среди пользователей iOS:

1. ВКонтакте;
2. Одноклассники;
3. TenChat;
4. ЯRus.

И анализ среди пользователей Google Play:

1. ВКонтакте;
2. Yappy;
3. ЯRus;
4. Одноклассники;
5. TenChat.

• Подборка российских сервисов для маркетологов и сммщиков
• Продвижение приложений: как перестроить работу с кампаниями в текущей ситуации
• Как малому бизнесу мигрировать во ВКонтакте и начать продавать
• Релокация аудитории из Instagram в Telegram: 14 000 подписчиков за две недели без платного продвижения
• Будущее event-индустрии: онлайн, офлайн и коммуникация
• 60+ актуальных телеграм-каналов про digital и маркетинг
• Первая рекламная кампания в Яндекс.Дзене. Вопросы и ответы

Источник: www.cossa.ru

Соцсети для бизнеса: продвижение Вконтакте и Одноклассники и тренды SMM-2022

Неожиданные изменения в мире социальных сетей для жителей России отразились не только на пользователях соцсетей, но и бизнесе. Сфера интернет-маркетинга для бизнеса потеряла целевую аудиторию этих платформ. Расскажем, о трендах SMM, как бизнесу не потерять аудиторию Instagram* и Facebook*, перенести контент и воссоздать коммуникацию с ЦА.

Тренды SMM 2022 — новая реальность

Тренд 1. Пользователи должны сформировать новые привычки, на это требуется время

Миграция пользователей и бизнеса в русские социальные сети сопровождается банальным отвыканием от старых и привыканием к новым функциям и кнопкам соцсетей, начиная от привычки тапать по иконке приложения в смартфоне, заканчивая функционалом новой социальной сети и «восстановление» списка друзей. Главное, что важно, это привычка пользователей проводить время в определенных социальных сетях.

Помня об этом, бизнес имеет шанс сократить образовавшийся провал в коммуникации с клиентами и быстро перестроится под новые реалии. Новый опыт, который неожиданно предлагается бизнесу, хорошо иллюстрирует наказ: «не стоит складывать все яйца в одну корзину».

Простым примером выступает сейчас волнение ютуб-блогеров насчет перспектив жизни видеохостинга и вынужденное развитие с нуля Rutube-каналов и видео платформы VK. Начни они это делать раньше, проблемы бы не существовало. О бизнесе и блогерах, которые работали только в заблокированных в РФ социальных сетях нет смысла долго рассуждать — они просто потеряли 90% аудитории и доходов. В апреле ВКонтакте подвела итоги первого квартала 2022 года: количество российских пользователей в месяц выросло до рекордного 73,4 млн, ежедневных просмотров VK Видео — 2,45 млрд. В марте число новых зарегистрированных пользователей ВКонтакте выросло на 63% по сравнению с прошлым годом, количество подтверждённых запросов в друзья — на 30%.

Тренд 2: Российские соцсети будут совершенствоваться

События с санкциями против РФ и контрсанкциями, формируют новый тренд, который отчетливо виден и требует к себе внимания, если бизнес планирует зарабатывать. Сегодня можно утверждать, что российские социальные сети взяли рабочие инструменты, которые дали миру в этом сегменте маркетинга «западные аналоги», упорядочили и адаптировали под российского пользователя. Количество пользователей Вконтакте и Одноклассники — это, плюс-минус, все трудоспособное и приближающееся по возрасту к нему население России. И эта аудитория прибывает из заблокированных русофобских соцсетей.

Тренд 3. Бизнес оставит предубеждения и будет осваивать российские соцсети

И не только из патриотических соображений. Популярность, доверие и востребованность ВК и ОК налицо. Однако повышенные требования к «законности» контента, оперативная модерация, ограниченность аудитории жителями РФ и ближнего зарубежья — раньше порождали у маркетологов ряд предубеждений относительно пользы рекламы и присутствия бизнеса в этих соцсетях.

Сейчас же ситуация разворачивается в обратном направлении. Огромный прирост пользователей и бизнеса в российский сегмент соц.сетей, который демонстрирует статистика Вконтакте, показывает необходимость быстрой адаптации бизнеса под российские платформы. Далее поговорим о том, как бизнесу перестраиваться под новые реалии и попробовать сохранить наработанную аудиторию в заблокированных Facebook и Insatgramm.

С чего начать продвижение бизнеса во ВКонтакте и Одноклассниках?

Как перенести контент аккаунтов из социальной сети Instagram/Facebook в российскую?

Самый доступный вариант: воспользоваться «историей» сервиса отложенного постинга. Чаще это сервисы Postmypost или SMMplanner. Если вы используете подобный сервис, то весь контент можно перевыпустить заново, но уже в новую социальную сеть.

Предварительно аккаунт подключается к планеру и уточняется, подходит ли формат изображения или видео, а также тексты, ссылок в них, к новой социальной сети. Если что-то требуется адаптировать с новыми параметрами, нужно нажать кнопку «Редактировать» и после это произвести публикацию.

В тех случаях, когда планер не использовался и публикации совершались в приложении, то для скачивания контента пользуйтесь сторонними бесплатными сервисами. Для Facebook (организация, запрещённая на территории РФ) этого не требуется — здесь доступна ручная функция «копировать/вставить».

Instagram такой возможности не предоставляет, здесь необходимо скопировать ссылку на пост, затем в поисковой системе Яндекс сделать запрос: «скачать фото с Instagram» (организация, запрещённая на территории РФ). Далее, сервис разрешает скачивать фото или видео и использовать его далее по своему усмотрению. Скачав необходимый контент, используйте его в новой социальной сети и помните, что публиковать его лучше с небольшим временным интервалом, хотя бы в один час. Если массово начать выпуск постов, алгоритм Вконтакте или Одноклассники распознает эти действия, как роботизированный спам и может заблокировать сообщество. Российские компании и блогеры активно переходят на российские соцсети, так что бизнесу надо успеть захватить внимание аудитории в самом начале этого тренда.

Как оповестить подписчиков Facebook* и Instagram*, чтобы подписались на ваши группы в ВК и ОК

Чтобы действующие подписчики в заблокированной социальной сети перешли на новую платформу, нужно их оповестить о «переезде». Как это сделать? Первое, что нужно сделать это выпустить контент на запрещенных Facebook и Instagram о «переезде» — серию постов и stories, сопровождаемых ссылками и призывом, ссылками на новые соцсети.

Дифференцируйте аудиторию по поведенческим характеристикам: тем, кто привык пользоваться FB предлагается переход во ВКонтакте, тем же, кто использует Instagram, стоит предлагать подписаться в Telegram-канал. Это сложившиеся, сами собой, связки социальных сетей, которые привычны пользователям.

Читающим пользователям, предложите перейти на ваш канал на блог-платформах, таких как Wsem.ru или Дзен. Помните, что посты и strories просматривают только 10% пользователей, и поэтому конверсия переходов пропорциональна. Чтобы «расшарить» этот контент предложите пользователям сделать репост вашего поста за скидку на товары или услуги при подписке на профиль в новой соц.сети.

Если вы использовали автоматизированные способы общения с подписчиками, через внутренние приложения социальных сетей и уже есть открытые диалоги, то есть смысл делать по ним рассылку и адресно донести приглашение. Оповещение подписчиков через рекламные инструменты сейчас недоступен для аккаунтов, зарегистрированных в РФ и с расчетной валютой RUB.

Прямого пути для рекламы сейчас нет, но есть способ произвести запуск рекламы с зарубежных аккаунтов, которые были изначально зарегистрированы в других странах, не попавших под санкции. Но в этом есть смысл если ваш бизнес направлен на зарубежный рынок и пользователи находятся в геолокации, которая не попала под санкции. Здесь должен соблюдаться комплекс условий: изначальное место регистрации аккаунта (не РФ), присутствие вне границ РФ на момент запуска рекламы. Сложно оценить необходимость такого сложного пути, но точно можно сказать, что путь затратный и не очень экологичный. Рентабельность нужно оценивать индивидуально.

Как продвигать компанию в социальных сетях Вконтакте и Одноклассники

Сначала хочется отметить некоторую боязнь маркетологов и smm-специалистов на счет переход на платформы ВК, ОК — специалисты опасаются утратить привычные механики работы с трафиком. Эти опасения не всегда имеют основания — функционал российских социальных сетей хорошо развит и может удовлетворить потребности большинства маркетологов и задачи бизнеса.

Бизнес-инструменты Вконтакте и Одноклассники для продвижения

Российские социальные сети имеют хороший встроенный функционал для продажи ваших товаров или услуг: витрина товара, функционал оплаты с привязкой к расчетному счету, внутренние CRM-системы, приложения для создания чат-ботов, которые могут проводить первичную консультацию клиентов, лид-формы захвата контактных данных для менеджеров продаж, создание мини-лендинга на базе сообщества Вконтакте, который будет доступен по ссылке vk.link.

Осваивайте особенности таргетированной рекламы российских социальных сетей

Перенести настройки рекламного кабинета Facebook* и Instagram* в ВК можно только вручную. Особенности таргетирования во Вконтакте и Одноклассники основаны на «ручной» работе с аудиториями и требованиями к форматам объявлений.

Особенности форматов объявлений вы сможете увидеть, когда будете создавать рекламные кампании и они лежат в плоскости размеров креативов, количества символов в тексте объявления и более серьезными требованиями к соблюдению рекламного законодательства РФ. «Ручная» работа с аудиториями подразумевает овладение навыком парсинга — вычленение целевой аудитории в разных локациях соц.сети с целью дальнейшего показа объявлений на нее. В западных социальных сетях это все делал искусственный интеллект. Да, сейчас ручной работы стало больше, но и появилась возможность точнее показать рекламу и быть уверенным в том, что реклама показывается целевому пользователю. В то время как «искусственный интеллект» мог «подыгрывать» владельцу площадки и сливать ваш рекламный бюджет, заполняя непроданные рекламные места вашими объявлениями. В ВК и ОК возможно показывать объявления по интересам, но по нашему опыту, пока это не такой действенный метод и показывает эффективность нерегулярно.

Давайте новым подписчикам чуть больше сервиса

Пока SMM и привлечение трафика из социальных сетей переживают период «шторма», нужно проявить больше лояльности к тем, кто остается с вашим брендом. Для этого простых подписчиков стоит перевести в условный статус постоянных покупателей и презентовать особые условия. Это могут быть скидки, клубные карты, подарки, конкурсы и розыгрыши, баллы и любые другие бонусы. Для тех, кто приходит из других социальных сетей важно также встречать подобными перфомансами, чтобы удержать их в числе подписчиков.

Обновите все внешние источники, снабдив их новыми контактами

В суете перемен можно легко забыть о внешней рекламе, которая приглашает аудиторию на прежние ресурсы. Обновите контакты на сайте, все печатные материалы и шаблоны периодических e-mail-рассылок, а также рекламные интеграции у партнеров. Не забудьте про оффлайн рекламу, qr-коды. Логотипы запрещенных в РФ экстремистских организаций Facebook и Instagram — замените на новые.

Бизнес-контент в российских социальных сетях

Главное, что нужно пользователю в любой социальной сети, это полезный или развлекательный контент и формат здесь вторичен. Вконтакте и Одноклассники — это мультиконтентные социальные сети, в который одинаково уживаются длинные видео и фрагменты в несколько секунд, короткие заметки и объемные лонгриды.

Это плюс, который можно использовать и найти подход к разным группам аудиторий. Для серьезных постов, статей, лонгридов лучше использовать блог-платформы, например, Wsem.ru — портал и аналог «дзен», но для бизнеса и экспертов, или Янщекс.Дзен — для более развлекательного контента. Сделайте анализ аудитории вашего бизнеса, создайте карту с разбивкой по сегментам.

Определите, какой контент больше удовлетворяет вашего клиента и акцентируйте внимание на нем. Сегменты с меньшей численностью не должны быть обделены вниманием и для них, в меньшем объеме, тоже должен быть соответствующий контент. Так вы уделите внимание всем и шанс конвертировать подписчика в клиента повышается. Создание публикаций в социальных сетях должны укладываться в единую стратегию продвижения компании — стратегию контент-маркетинга. Выстроить коммуникации вашего бренда с аудиторией через контент поможет услуга агентства Экзитерра «Контент-маркетинг», в рамках которой мы разрабатываем контент для социальных сетей, СМИ, вашего блога и сайта.

Характеристики аудитории ВКонтакте

• 2,4 млн представителей малого и среднего бизнеса уже развивают свой бизнес ВКонтакте.
• 100 млн пользователей в месяц.
• 15 млрд сообщений в сутки.
• 1,3 млрд просмотров видео за сутки.
• 9 млрд просмотров записей в сутки.
• Больше 250 млн новых видео в год: 80% — UGC-контент, 20% — профессиональный.
• 78 млн пользователей смотрят видео ВКонтакте ежемесячно.
• 48 млн активных авторов.
• >100 млн уникальных плейлистов.

Характеристики аудитории Одноклассники

• Мобильная аудитория традиционно растет каждый год — 73% пользователей заходят в соцсеть только с мобильных устройств.
• Сервис «Моменты» достиг месячной аудитории в 28 млн пользователей и рекорда в 20 млн просмотров в сутки.
• Активность аудитории, как всегда, на уровне: в сутки пользователи ОК ставят больше 100 млн «классов» и комментариев.
• Количество товаров от малого бизнеса на платформе увеличилось до 39 млн.

Интересы аудитории разнообразны, тем не менее пользователей 14-24 лет объединяет любовь к хип-хопу и приключенческому кино. Мужчины и женщины 18-24 любят оплачивать услуги в приложениях. Женщин 25-44 лет интересует бизнес-образование.

SMM в 2022 году. Напутствие

Подытожим статью негласным правилом: осваивайте все социальные сети, которые доступны и разрешены в России, даже если они находятся в зачатке своего развития. Это позволит вашему бизнесу занять позиции и быть гибкими в условиях непредвиденных изменений.

Продвижение бизнеса в социальных сетях проходит по одинаковой модели на протяжении всей жизни этого явления, но видоизменяются механики и корректируется поведение пользователей — это то, что лучше осваивать своевременно. Необязательно вкладывать средства в привлечение трафика, но занять место и повторно использовать и дублировать контент стоит.

Чек-лист отказа от ведения Facebook* и Instagram*

• Заменить иконки соцсетей Facebook* и Instagram* и ссылки на аккаунты компании из шапки/подвала вашего сайта и раздела контакты.
• Удалить иконки Facebook* и Instagram* из кнопок поделиться.
• Заменить Facebook* и Instagram* в почтовых шаблонах рассылки.
• Удалить логотипы Facebook* и Instagram* из полиграфии: визиток, буклетов.
• Удалить из виджета онлайн-чата на сайте: из Битрикс24, AmoCRM и т.д..
• Удалить из других ваших аккаунтов соцстетей, например VK, Youtube, ссылки на Facebook* и Instagram*.
• Удалить из html-кода сайта «пиксель» Фейсбука.
• Удалить интеграцию вашего сайта с социальными виджетами, например комментариями и кнопками «Нравится», «Подписаться».
• Если в тексте на сайте или статьях, новостях были упоминания или ссылки на Facebook* и Instagram* — статьи лучше отредактировать, ссылки убрать.
• Сохранить контент Facebook* и Instagram*, скачав вручную или при помощи сервисов.

Источник: exiterra.com

В какие соцсети идти бизнесу, авторам, экспертам и блогерам

Где постить контент, искать аудиторию и делать продажи.

Что произошло

С 14 марта в России стало еще на одну соцсеть меньше. Ранее также в Ads Manager пропала настройка таргетинга на русскую аудиторию. Теперь даже если оставаться в заблокированных соцсетях, возможность развивать аккаунт и зарабатывать на нем сильно осложнилась. UPD: а после 21 марта – так и вообще.

Естественно, прямых аналогов нет, но в России есть собственные соцсети и несколько западных площадок, которые продолжают работать. Для удобства собрали их в одну таблицу и расписали аналогичные функции:

Таблица аналогичных функций в других соцсетях

ВКонтакте

Соцсеть переживает «ренессанс» – согласно Brand Analytics, в феврале и марте она стал лидером по количеству активных авторов и объему публикуемого контента в сутки. Дневная аудитория сейчас составляет 50 млн человек, количество регистраций выросло в 4 раза, просмотор ленты вырос на 25 %, примерно на столько же – количество комментариев. Общая аудитория – 72,5 млн человек.

Последние годы соцсеть развивалась как суперприложение, поэтому в ней есть многие аналогичные функции: «Клипы» работают по принципам Reels, лента Историй ничем не отличается от сторис, есть функция стриминга.

Тем не менее ВКонтакте ближе по функционалу к Фейсбуку (признана экстремистской организацией, запрещена на територии РФ) – пользователи добавляются в друзья, вступают в группы и смотрят общую ленту контента на главной странице.

Истории, Клипы и общая лента во ВКонтакте

Для бизнеса ВКонтакте – сейчас наиболее оптимальный вариант. Аудитория большая, есть рекламный кабинет для запуска таргета, доступны все инструменты для создания магазинов прямо внутри соцсети.

Страница литературного журнала во ВКонтакте: оформить заказ на печатный номер можно прямо внутри соцсети или купить электронные копии через подписку на VK Donat

SMM-щикам же доступен полный функционал по статистике как личной страницы, так и сообщества. В мобильном приложении можно посмотреть базовую информацию о росте аудитории и параметры взаимодействия с контентом, а в браузере – расширенную статистику по охватам, географии и переходам.

Данные по активности в сообществе в мобильном приложении

Данные можно смотреть как внутри самой соцсети, так и с помощью внешних сервисов. Например, статистику паблика во ВКонтакте можно увидеть через сервис автопостинга SMMplanner.

Подгруженные данные из ВК в SMMplanner – готовый шаблон для отчета и интерактивный дашборд

ВКонтакте помогает блогерам создавать контент: здесь действует система «Прометей» – попав в нее, пользователь получает дополнительные охваты к публикациям. Из-за взрывного роста в последние недели соцсеть запустила поддержку блогеров в Клипах с фондом в 100 млн рублей. Кроме этого, до конца апреля 100 % доходов с инструментов монетизации из партнерок, маркета, видео и донатов будут перечислять авторам.

У ВКонтакте, кстати, как-то был проект Snapster – аналог Инстаграма (признана экстремистской организацией, запрещена на територии РФ). Его закрыли в 2017 году, но, возможно, теперь есть шанс возродить этот проект. Ну а сейчас вы можете перенести контент в ВК.

Единственное, чем ВКонтакте вряд ли заменит ушедшие сети – это зарубежная аудитория. Раньше люди подписывались на блогеров, звезд и экспертов из других стран, а здесь их страниц просто нет. Плюс та самая соцсеть была про фотографии и визуал, а юзабилити ВК за годы развития стал громоздким, потому что больше рассчитан на браузер, чем телефон.

Telegram

Через несколько дней после сообщения о блокировке в Телеграме было совершено более 40 млн новых подписок. Согласно все тому же отчету Brand Analytics, в феврале и марте Телеграм стал вторым после ВКонтакте местом по количеству публикуемого контента. Общая аудитория Телеграма в России – около 50–60 млн человек.

Пример чата, канала и бота в Телеграме

Телеграм – это прежде всего мессенджер, но в нем есть публичные каналы и инструменты для создания чат-ботов. У площадки есть свой официальный рекламный кабинет, но он плохо подходит для малого бизнеса – минимальный бюджет для запуска таргета составляет 1 млн евро. Но инфлюенс-маркетинг – вполне рабочий вариант: можно искать каналы напрямую и договариваться о рекламе, либо фильтровать каналы через площадки-агрегаторы. Основная механика продвижения – репосты или ссылки на каналы. В Телеграме есть статистика, в которой можно отслеживать просмотры и фиксировать изменения аудитории.

Кабинет статистики в Телеграме

Сейчас Телеграм обновляет функционал – теперь трансляции можно проводить с помощью сторонних программ OBS Studio или XSplit Broadcaster, делиться ссылкой на профиль по номеру телефона и искать скачанные файлы в менеджере загрузок.

Одноклассники

Одноклассники фиксируют рост регистраций на 66 % с начала марта и резкое восстановление старых аккаунтов. 40 % пользователей начали вести свои страницы активней. Общая аудитория точно неизвестна – по последним данным там было 40 млн человек, а вот количество активных авторов прямо сейчас – более 5 млн. Сейчас соцсеть делает процесс регистрации и авторизации проще, чтобы продолжать наращивать аудиторию.

Общая лента, раздел с видео и группа в Одноклассниках

Одноклассники – соцсеть с широким набором функций, которая больше про контент, чем про визуал. Здесь есть сторис – Моменты, умная лента с постами и видео, стриминг, группы и сообщества. Бизнес может создавать магазины и продавать товары напрямую, реклама запускается через сервис myTarget.

Статистика группы в Одноклассниках

По прошлогодним данным в Одноклассниках, которые мы смотрели в Mediascope, в основном там находилась аудитория в возрасте от 34 лет до 54 лет, которая старше пользователей ВК – здесь средний возраст 25 лет. Сейчас происходит всплеск активности и, судя по данным Brand Analytics, тренд положительный.

Яндекс.Дзен

Блог-платформа Яндекс.Дзен зафиксировала в прошлом году более 22 млн посещений в сутки – это одна из крупнейших информационных площадок в России. За последние недели количество пользователей увеличилось на 400 тысяч, а количество посетителей поднялось на 1 млн.

Личный профиль, лента постов и раздел с роликами-рилсами в Дзене

В Дзене можно публиковать не только текстовый контент, но и видео, а также короткие посты. Функции по статистике и аналитики широкие – можно смотреть данные по аудитории и ее взаимодействию с контентом как в Дзене, так и с помощью Яндекс.Метрики. Через рекламный кабинет можно запускать продвижение статьей. Для авторов действует система монетизации – гонорары выплачивают за активность пользователей и переходы по рекламным баннерам Яндекса.

Статистика дзен-канала

К сожалению, умный алгоритм временно отключили – теперь контент на площадке показывают только подписчикам страницы. Рекомендательный алгоритм вообще был одной из главных фишек соцсети – каждый автор мог получить сотни тысяч просмотров, если его публикации вирусились. Теперь же рекомендации контента будут происходить только в рекламных блоках «Похожие статьи».

Платформа планирует обновления – скоро можно будет делать репосты и отмечать в постах других авторов. Это должно помочь органически продвигать контент силами самих авторов.

TenChat

Деловая российская соцсеть TenChat была запущена осенью прошлого года и выросла за это время до 160 тысяч пользователей. В начале марта аудитория начала резко расти – за несколько дней юзеров стало на 80 тысяч больше. Приложение заняло второе место в русском App Store после Телеграма.

TenChat – это микс из Facebook (признана экстремистской организацией, запрещена на територии РФ), LinkedIn и Tinder. В первую очередь соцсеть рассчитана на бизнес и экспертов: здесь можно общаться с потенциальными инвесторами, покупателями или коллегами. Соцсеть создана для налаживания деловых связей, обмена опытом, поиска работы и партнеров для бизнеса.

Лента, бизнес-тиндер и личная страница в TenChat

В соцсети есть лента, где можно выкладывать посты, прикреплять фотографии, лайкать, комментировать и делать репосты. Личная страница имеет привычный профиль: аватарка, краткая информация о себе, информация для шапки. Из интересных особенностей – алгоритм «Зевс» хорошо подбирает контент по сферам и интересам, у некоторых постов в ленте по сотни тысяч просмотров. Если вы эксперт в какой-то области – это хороший шанс получить новую аудиторию.

Аудитория в TenChat очень активная

Сейчас TenChat начинает активно обновлять функционал: скоро появятся сторис, групповые чаты, сообщества и страницы брендов. Также разработчики собираются выпустить версию для браузера и разделить контент на профессиональный и развлекательный.

ЯRUS

ЯRUS, как и TenChat, оказалась в топе самых скачиваемых соцсетей в App Store. Соцсеть в течение последнего года работала в тестовом режиме и активно начала развиваться только в январе этого года. Разработчики сообщили, что в пиковые дни количество скачиваний превысило 120 тысяч.

Лента новостей, события и личный профиль в ЯRUS

ЯRUS похож на смесь ВКонтакте с Яндекс.Дзеном – это персонализированная лента и агрегатор. От первого здесь лента, чаты и постинг контента, а от второго – умная лента с новостями и событиями. Новости берутся из официальных источников, события подбираются по интересам и регионам. Пользователь может опубликовать пост, видео, сторис или добавить событие – последнее интересно для бизнеса. Интересная фишка настройки ленты – вы можете создавать «ярусы», где сами выбираете тематику и тип контента.

Видеоконтент в ЯRUS

Видеоплатформа может подгружать ролики из других соцсетей: Ютуба, Рутуба, Vimeo, ВКонтакте. В ЯRUS работает монетизация – всех пользователей награждают монетами, которые можно дарить блогерам, а те будут менять их на реальные деньги.

Yappy

Соцсеть коротких видео Yappy от «Газпром-медиа» была запущена осенью 2021 года. По словам создателей, к 1 марта посещаемость составила 1,4 млн пользователей.

Лента видео, поиск и личный профиль в Yappy

По функционалу Yappy практически ничем не отличается от ТикТока: та же бесконечная лента, личный профиль, поиск, хештег-челленджи и редактор видео. Отличительная фишка – коллабы и медиакомната. Любой пользователь может снять совместное видео с другим блогером, даже звездным, а в специальной комнате-чате – обсудить и смонтировать ролик вместе с друзьями.

Кроме этого, в статистике учитывается не только число подписчиков и лайков, но и реюзов – сколько раз ролик блогера использовали другие пользователи соцсети. К сожалению, рекламного кабинета аналогичного TikTok Ads здесь нет, но поддержка сообщила нам, что, возможно, он появится в соцсети.

Snapchat

В начале 2022 года рекламный охват аудитории Snapchat в России составил примерно 7 млн человек в месяц, где более 80 % – это женщины. Мессенджер долгое время был не особо популярен, но сейчас может привлечь внимание блогеров – в нем есть сторис, фильтры, маски и лента рилс.

Карта, лента рилсов и личный профиль в Snapchat

Одна из интересных фишек приложения – Snap-карта, которая подгружает сторисы по геометке и так позволяет находить аудиторию. Также контент можно выкладывать в рекомендательную ленту коротких видеороликов – Spotlight, есть раздел с «Интересным». Однако в Snapchat нет постов – в личном профиле размещаются только Истории и Spotlight.

Реклама запускается через Snapchat Ads Manager, для которого нужен бизнес-аккаунт, но зарегистрировать компанию из России не получится – ее больше нет в списке доступных стран.

Pinterest

Точных данных по количеству аудитории в Пинтересте нет, но эксперты сходятся, что активных пользователей из России там не более 2-3 млн человек в месяц. Общие показатели, которые можно посмотреть в бизнес-аккаунте соцсети, такие: 72 % пользователей – женщины, 39% аудитории – в возрасте от 25 до 34 лет, больше половины потребляет контент с телефонов.

Личный профиль, лента и страница поиска в Pinterest

Pinterest – это поисковая соцсеть, которую разработчики позиционируют как «визуальный инструмент для поиска идей, таких как рецепты, вдохновение для дома и стиля и многое другое». Пользователи загружают свои картинки или собирают в тематические альбомы чужие. Недавно появилось еще и видео, но в целом весь Pinterest – это про «идеи» и вдохновляющий контент. Представители творческих профессий и магазины успешно монетизируют пользователей оттуда – к пинам можно прикреплять ссылки, которые ведут на сайт.

Примеры бизнес-профилей в Pinterest

Сейчас таргетированная реклама через Pinterest Business недоступна пользователям из России, но создание бизнес-аккаунтов и добавление сайтов в личный профиль работают.

Кабинет статистики в Pinterest

Главное

Основные площадки для работы сейчас – это ВКонтакте и Одноклассники. В них есть весь нужный функционал для блогеров и авторов плюс широкие возможности для таргетированной рекламы, статистики и аналитики. Телеграм – неплохой вариант, но отсутствие рекламного кабинета делает его не таким привлекательным каналом продвижения для брендов и компаний. В Дзене пропал рекомендательный алгоритм, но все еще работает продвижение за деньги.

Успех новых приложений Tenchat, ЯRUS и Yappy может оказаться временным явлением, как это было с Clubhouse, но обе площадки перспективные: в них нужно как минимум дублировать контент. Snapchat и Pinterest – в зоне риска: соцсети не являются российскими и могут перестать быть доступными.

Источник: yagla.ru