Какой открыть бизнес самообслуживания

Минимум проблем с персоналом, максимум автоматизации, ноль проблем с клиентами – так рассуждает предприниматель, решивший открыть автомойку самообслуживания. Но в этом бизнесе достаточно нюансов, которые не видны со стороны.

О том, сколько стоит открыть автомойку самообслуживания, в чём её преимущества перед ручной мойкой, и к чему нужно быть готовым, заходя в этот бизнес, рассказал Вениамин Бесяков, руководитель сети автомоек самообслуживания “Мой Сам”.

Суть бизнес-идеи

Оптимальный вариант бизнеса для городов с населением от 500 тыс. до 1 млн человек – автомойка на шесть постов. У этого вида деятельности есть ряд особенностей. Самая важная из них – открыть автомойку самообслуживания гораздо дороже, чем ручную мойку. Но и у этого варианта есть преимущества:

1. Автоматизация

Работа мойки самообслуживания полностью автоматизирована, поэтому человеческий фактор сводится к минимуму. У сотрудников нет никакой возможности работать мимо кассы. Да и самих сотрудников нужно меньше: для работы достаточно нескольких администраторов, которых не нужно тщательно отбирать и долго обучать.

Автомойка самообслуживания. Как открыть автомойку. Самомойка как бизнес

2. Поток клиентов

Круг клиентов ручной мойки зависит от разных факторов (цена, место, внешний и внутренний вид мойки, квалификация персонала). Если предприниматель нацелился на дорогой сегмент и стоимость мойки от 1000 рублей, заезжать на неё будут только владельцы машин премиум-класса. Остальным такие услуги будут не по карману.

Чтобы удержаться на плаву, необходимо ввести дополнительные услуги: полировку, химчистку салона, детейлинг и т.д., а также систему лояльности и хорошую рекламу. Также работать придется с 3-4 поставщиками, потому что один поставщик не сможет предоставить весь ассортимент товаров.

Для мойки самообслуживания таких вопросов нет. Кто увидел вывеску с дороги, тот и заехал на мойку. При этом будет достаточно стандартного набора услуг: мойка машины и пылесос. Работать с поставщиками проще: нужно выбрать расходные материалы, которые устроят вас по цене и качеству. И это точно будет один поставщик.

3. Ответственность

На ручной мойке часто возникают конфликты с клиентами. Автолюбитель может обвинить мойщиков в том, что они повредили машину или украли что-то из салона. На мойке самообслуживания такие ситуации исключены: если машина клиента поцарапана, это его вина, если что-то пропало из салона, виновата третья сторона.

Как подготовиться к открытию?

До открытия важно изучить рынок города, в котором вы собираетесь работать. Посчитайте, сколько в нём жителей и сколько автомоек самообслуживания. При расчёте не учитывайте ручные мойки.

Идеальный вариант – один пост на 10 тыс. человек. То есть, городу со стотысячным населением вполне достаточно суммарно десяти постов. Открыть мойку и получать прибыль можно и на переполненном рынке. Но важно понимать, что в таком случае на возврат инвестиций понадобится гораздо больше времени.

Есть отличный пример, когда бизнесмены не рассчитали ёмкость рынка и пострадали от этого. В городе с населением 600 тыс. человек работала мойка самообслуживания, которая получала 1,3 млн рублей выручки каждый месяц. Позже рядом с ней открылась ещё одна мойка, и оборот каждой из них упал до 700 тыс. рублей. При такой выручке прибыль минимальна, а срок возврата вложенных инвестиций значительно увеличивается

Если вы оценили ёмкость рынка и поняли потенциал своего бизнеса, нужно искать поставщиков оборудования. Не бойтесь работать с российскими производителями. Сейчас при сопоставимой или более низкой цене их оборудование превосходит качеством зарубежные аналоги.

Оборудование – основа мойки самообслуживания, поэтому к выбору поставщика нужно подойти ответственно.

Первое, на что нужно обратить внимание, – каковы условия сотрудничества, сервиса и насколько грамотно вас проконсультировали.

Но даже если вас всё устраивает, не спешите заключать договор. Для начала стоит проверить оборудование в деле. Поезжайте туда, где оно установлено, посмотрите, как проходит процесс мойки, пообщайтесь с клиентами, опробуйте оборудование на своей машине.

Сколько стоит открыть автомойку самообслуживания?

Инвестиции в автомойку самообслуживания выше, чем в ручную мойку. Если строить обычную мойку на шесть постов на арендованной земле, можно уложиться в 7 млн рублей. Для такой же автомойки самообслуживания инвестиции составят от 13 млн рублей. Цифры приведены без учёта подвода коммуникаций.

Важно учитывать, что у мойки самообслуживания расход воды и электричества больше, чем у ручной мойки. А значит подключение, подготовка к открытию и коммунальные услуги обойдутся дороже.

Не стоит ввязываться в этот бизнес, если вы ограничены в средствах: расходы могут вырасти неожиданно. Например, вопрос с подключением коммуникаций может затянуться. Всё это время мойка не сможет работать, но за аренду земли придётся платить.

Основная часть расходов на создание этого бизнеса – вложения в строительство мойки и оборудование. Вам обязательно понадобятся шесть постов в готовой комплектации. Кроме того, возможно, понадобится приобрести:

  • Аппарат для подачи обессоленой воды (система осмоса),
  • Аппарат для обмена денег на жетоны и карты,
  • Пылесос,
  • Вендинговый аппарат для продажи автокосметики,
  • Система видеонаблюдения.

Ежемесячные расходы бизнеса зависят от того, сколько воды, химии и электричества израсходовали клиенты. В целом учитывайте, что 35% выручки будет уходить на покрытие издержек. Экономить на расходниках нежелательно. Клиенты стоят в очереди на автомойки, где им хватает воды и пены, чтобы отмыть авто с первого раза.

Немного снизить издержки можно за счёт обогрева и освещения. На мойке самообслуживания фактически нет сотрудников, поэтому обогрев можно держать на минимуме. Но даже при этом счета за коммунальные услуги всё равно будут выше, чем на ручной мойке.

Объёмы выручки различаются в зависимости от города и других факторов. Например, однажды мы инвестировали в мойку, выручка которой планировалась в размере 1 млн рублей. Но мойка питается от трубы населённого пункта, поэтому в пиковые нагрузки воды хватает только на обслуживание трёх постов вместо шести. Из-за этого фактора выручка оказалась ниже планируемой.

Дополнительную выручку можно получить, если установить вендинговые аппараты для продажи кофе и снеков, незамерзайки или автокосметики. При соблюдении баланса “цена – качество” это повысит лояльность клиентов.

Срок возврата инвестиций в бизнес – от 2,5 лет при условии, что рынок не переполнен. Мы стараемся не заходить в проекты, где сроки возврата инвестиций больше.

Какие документы нужны для открытия?

Деятельность автомоек самообслуживания не лицензируется. Для открытия нужно пройти стандартную процедуру регистрации ИП или ООО. Если вы единственный владелец, лучше регистрировать ИП. Режим налогообложения – упрощённый, 6% от доходов.

Самое сложное – оформить документы для строительства и подведения коммуникаций. Земля, на которой планируется строить мойку, должна иметь классификацию объекта гаражного назначения 2.7.1 или объекта придорожного сервиса 4.9.1. Нужно либо найти такой участок, либо перевести свой участок в эту категорию. Нельзя располагать мойку вблизи жилых домов.

На руках нужно иметь договор аренды земельного участка или свидетельство о праве собственности.

Также нужна будет документация на подключение к электросетям и водоснабжению, водоотведению, разрешение на строительство и готовый проект мойки, одобренный архитекторами.

В некоторых городах понадобится получать разрешение на размещение световой наружной рекламы. Будьте готовы к тому, что может потребоваться проект санитарно-защитной зоны.

Как выбрать место?

В случае с автомойкой успех бизнеса во многом зависит от расположения. Вас должно быть хорошо видно с дороги. При этом скорость у проезжающих мимо автомобилей должна быть небольшой, чтобы водитель не проехал подъезд к мойке. Поэтому хорошая идея – открыть мойку за светофором, пешеходным переходом, знаком ограничения скорости или лежачим полицейским.

Площадь участка под автомойку – от 240 кв.м. без учета подъездных путей и мест, где автовладельцы смогут спокойно подождать своей очереди, а после мойки протереть автомобиль. При прокладке коммуникаций нужно учитывать, что мойке нужны большие мощности: 55–60 киловатт электричества и 30–50 тонн воды в сутки. На открытой автомойке самообслуживания обязательно должны быть тёплые полы.

Читайте также:  Бизнес идеи переработка пластика

Сотрудники

В этом вопросе мойка самообслуживания гораздо выгоднее ручной. Для неё понадобится три администратора, работающих посменно.

При этом никакие специальные навыки такому сотруднику не нужны. Подойдёт любой человек, который не боится подойти клиенту и поправить его, объяснить как правильно мыть машины и сможет разменять деньги, если этой функции нет в автоматическом режиме.

Человеческий фактор здесь сведён к минимуму. Оплату принимает не администратор, а оборудование. В каждом аппарате стоит счётчик, который показывает, сколько денег в него опустили. Выявить расхождения между показаниями счётчиков и суммой в кассе очень просто.

Главное, чтобы мойку было видно с дороги. Поэтому 70% успеха – яркая привлекательная вывеска. Можно разместить несколько указателей за пару километров до мойки, чтобы водитель точно её не проскочил.

Остальные рекламные каналы зависят от конкретного случая. Где-то лучше сработает реклама в интернете, где-то флаеры, где-то программы лояльности. Стоит попробовать разные способы рекламы и понять, что лучше всего работает именно в вашем случае.

Советы будущим бизнесменам

В ближайшие 3–4 года в Москве и Московской области этот бизнес очень перспективен. Но прежде чем открываться, взвесьте все за и против.

Учтите, что рынок не может вместить слишком много моек. Ставить их вплотную друг другу – плохая идея. В этом случае выручка упадёт у всех. Конечно, бизнес может выжить и в таких условиях. Но лучше подумать, есть ли в этом смысл и будет ли нужный результат.

Если вы хотите свести риски и хлопоты к минимуму, стоит рассмотреть вариант покупки франшизы автомойки. Выбирайте большую сеть, представленную в разных регионах страны.

Обязательно обратите внимание на опции, которые предлагает франчайзер. Это должны быть не только торговая марка и фирменный стиль. Например, мы помогаем франчайзи организовать бизнес так, чтобы он окупился за 10-15 месяцев работы.

Материал предоставлен порталом «Бизнес Зона» bzzone.ru

Источник: xn—-8sbzldix.xn--p1ai

Как увеличить самообслуживание в магазине с выгодой для покупателей и владельцев

Как увеличить самообслуживание в магазине с выгодой для покупателей и владельцев

Магазин самообслуживания позволяет покупателям самостоятельно выбирать товары и оплачивать покупки. Преимущество для владельца торговой точки — сокращение очередей и штата сотрудников, повышение лояльности клиентов. Разберем подробнее вопрос о том, как открыть магазин самообслуживания, какое установить оборудование.

онлайн-касса самообслуживания

Кассы самообслуживания по выгодным ценам

Большой выбор онлайн-касс самообслуживания. Всё по ценам производителя с официальной гарантией — действуют специальные предложения.

Оглавление

  • Что такое магазин самообслуживания
  • Как работает магазин самообслуживания
  • Плюсы и минусы магазинов самообслуживания
  • Оборудование для самообслуживания покупателей
  • Как запустить магазин самообслуживания и не спустить бюджет
  • Советы действующего предпринимателя
  • Правила выкладки товаров в магазине самообслуживания
  • Поставьте привлекательную продукцию на входе
  • Расположите наиболее ходовой товар подальше от кассы
  • Разместите ключевые товары на уровне глаз

Что такое магазин самообслуживания

Магазин самообслуживания — это торговая точка с зоной для самостоятельного обслуживания покупателей. Такие торговые точки бывают двух видов:

  • магазины с товаром в свободном для клиентов доступе — покупатели сами выбирают продукцию, не обращаясь к продавцу;
  • магазины с кассой самообслуживания — кроме доступных прилавков с товарами, там есть терминал для приема наличных и безналичных платежей (покупатели сами сканируют штрихкоды с продукции и оплачивают покупки).

Разберем, чем удобно самообслуживание для покупателей и владельцев магазина.

Как работает магазин самообслуживания

Покупатели в таком магазине самостоятельно выбирают товары, а затем пробивают и вносят оплату через специальный терминал. Подобный принцип работы чаще всего встречается в супермаркетах. Тот, кто не готов самостоятельно пробить покупки, может подойти на кассу и оплатить их живому кассиру.

Плюсы и минусы магазинов самообслуживания

Плюсы для покупателей:

  • экономия времени — не нужно ждать продавца и стоять в очереди на кассу;
  • снижение контакта с персоналом магазина — далеко не каждому человеку нравится постоянно контактировать с другими людьми;
  • уверенность в отсутствии ошибки со стороны кассира — покупатель самостоятельно сканирует штрихкоды с товаров и видит на экране терминала, что он купил и сколько ему придется заплатить.

Преимущества самообслуживания покупателей для бизнесмена:

  • повышение лояльности покупателей — у них есть выбор: оплатить покупку через кассира или самостоятельно;
  • сокращение штата сотрудников — вместо того, чтобы нанимать еще одного кассира и платить ему зарплату, можно установить терминал самообслуживания;
  • отсутствие толп в магазине и повышение пропускной способности торговой точки;
  • увеличение дохода за счет привлечения покупателей.

К сожалению, не обходится без недостатков. Но при правильной организации бизнеса они покроются преимуществами. Итак, какие минусы магазина самообслуживания:

  • дополнительные затраты на покупку оборудования;
  • необходимость в разработке систем видеонаблюдения, чтобы избежать случаев краж;
  • при неправильной организации бизнес-процессов приобретенное оборудование может не окупиться.

Чаще всего можно увидеть продовольственный магазин самообслуживания по типу супермаркета. Обратите внимание на то, что для размещения торговой точки понадобится большое помещение, чтобы выложить все товары (причем, удобно для покупателя с точки зрения мерчендайзера), а также выделить зону самообслуживания.

Оборудование для самообслуживания в магазине

Основное оборудование в магазине самообслуживания — это терминал для оплаты покупок. Он состоит из:

  • сенсорного экрана;
  • встроенного сканера штрихкодов;
  • электронных весов с платформой;
  • банковского терминала для приема карт;
  • онлайн-кассы (фискального регистратора);
  • блока питания;
  • системы оповещения (звукового индикатора).

Есть модели, которые оснащены приемником наличных денег — бумажных и монет, могут выдавать сдачу покупателям.

Виды касс самообслуживания:

  • напольная — крупногабаритное и дорогостоящее устройство, предназначенное для установки на полу, подходит для крупных торговых сетей;
  • настольная — менее габаритное, чем напольное, оборудование, предназначенное для установке на столе или крепления к стене, представляет собой набор устройств, собранных в одном корпусе; подходит для малого и среднего бизнеса.

Оба вида касс самообслуживания работают по одному принципу. Другое торговое оборудование: холодильные установки, витрины и прилавки, онлайн-кассы, банковские терминалы.

Как запустить магазин самообслуживания и не спустить бюджет

Рассмотрим, в каких случаях и как нужно организовать продуктовый магазин самообслуживания, чтобы он окупился.

Рекомендации для получения эффективности от работы магазинов самообслуживания

Правильный выбор торговых точек для организации зон самообслуживания

Один небольшой магазин «у дома». Касса самообслуживания может не окупиться

2-3 магазина с очередями. Терминал самообслуживания нужно установить в самых загруженных

Анализ покупателей и деятельности магазина

Без предварительного анализа поставить случайное количество касс самообслуживания и ждать притока новых покупателей

Проанализировать месторасположение магазина, конкурентов, пиковые часы нагрузки, долю безналичных платежей, состав чеков, движение покупателей по залу, планировку, особенности работы касс, места скопления очередей и т. д.

Проектирование будущей зоны самообслуживания с упором на расчеты и собранные данные

Поставить кассы самообслуживания в конце зала за кассовыми узлами (с живыми кассирами) — устройства будут простаивать, очереди на кассах все равно собираться.

Рассчитать количество терминалов самообслуживания, оптимальное место их размещения для полной загрузки, срок окупаемости.

Посчитать, сколько можно убрать классических касс.

Рассчитать количество касс самообслуживания

Сэкономить и поставить меньше касс самообслуживания, чем нужно (например, 4 вместо 6)

Установить такое количество терминалов, сколько требуется для снижения нагрузки на классических кассах

Проверка кассового программного обеспечения: ПО кассы самообслуживания должно поддерживать существующие бизнес-процессы

Приобрести дорогостоящие кассы с ненужными функциями. При открытии магазина обнаружить, что кассовое ПО не работает с используемой программно-аппаратной инфраструктурой

Вместе с поставщиком кассового оборудования провести предпроектное обследование, убедиться, что ПО обеспечивает полноценное обслуживание покупателей

Оформить зону самообслуживания, обучить сотрудников работе после запуска проекта

Сформировать команду сотрудников, распределить обязанности на этапе внедрения

Наблюдение, исправление выявленных ошибок и улучшение показателей

Расслабленно ждать результатов проекта сразу после запуска магазина самообслуживания. Игнорировать жалобы покупателей

В течение 2-3 месяцев наблюдать за покупательской активностью и регулярно анализировать показатели магазина. При обнаружении ошибок вносить исправления в бизнес-процессы

Читайте также:  Как открыть бизнес кексы

Советы действующего предпринимателя

Михаил Базылев — индивидуальный предприниматель, владелец супермаркета «Фасоль» в городе Одинцово. Он поделился с нами успехом развития своего бизнеса после организации зон самообслуживания покупателей в магазине.

По его словам, изначально он планировал изменить внешний вид супермаркета и внедрить современные решения розницы. Так пришла идея разместить кассы самообслуживания. Хотелось поддержать покупателей, которые не сильно любят контактировать с персоналом или у которых нет времени стоять в очередях (например, опаздывают на работу или учебу).

Как говорит Михаил Базылев, если магазин находится в большом городе или активном спальном районе, где много молодежи, кассы самообслуживания будут как нельзя кстати. Если торговая точка на окраине, нужно сначала определить целевую аудиторию, какие цели должна выполнять такая техника.

По словам предпринимателя, терминал самообслуживания должен сэкономить бизнесмену деньги. То есть, сначала на него придется потратиться, но потом он должен окупить расходы за счет привлечения покупателей. Если нужна дополнительная касса, можно не добавлять новую штатную единицу в виде еще одного кассира. Достаточно поставить бездушную машину, выполняющую такие же функции, как обычный живой сотрудник. Она потребляет небольшой объем электроэнергии и требует минимального контроля.

Как правило, на кассе самообслуживания монтируют видеокамеры, чтобы избежать случаев хищения продуктов. Михаил Базылев указывает на то, что его эксперимент по внедрению зоны самообслуживания в магазине оказался успешным. Терминал выполняет основные задачи — в пиковые часы разгружает основную кассу и снижает контакты покупателей с работниками. Как результат, уже через 2 месяца выручка магазина увеличилась в 1,5 раза.

2 кассы в магазине

Пример кассовой зоны самообслуживания в магазине продуктов

Правила выкладки товаров в магазине самообслуживания

Для эффективного развития бизнеса также важна правильная выкладка товара. Рассмотрим несколько основных правил.

Поставьте привлекательную продукцию на входе — она будет притягивать взгляд покупателей

Например, владелец торговой точки самостоятельно закупает фрукты у проверенных фермеров и делает наценку меньше, чем у конкурентов. В этом случае можно поставить этот товар прямо у входа. Низкая цена сразу бросается в глаза клиентам, даже если они просто проходят мимо. Таким образом, в магазине будет больше покупателей.

В магазине товаров для домашних животных на входе можно сделать витрину с живыми зверушками. Интерес проходящих мимо детей и взрослых гарантирован.

Расположите наиболее ходовой товар подальше от кассы

Самые ходовые товары в продуктовом магазине — хлеб и молоко. Стоит разместить их в глубине магазина. Пока покупатель до них дойдет, по дороге увидит множество других продуктов, которые, возможно, захочет купить. Например, вспомнит, что домой нужна колбаса, или увидит любимый сок. Возле кассы можно разместить напитки, шоколадки и чипсы — подходящие продукты для спонтанных покупок.

Разместите ключевые товары на уровне глаз

Самый большой спрос — на продукты, которые прямо перед глазами покупателей. Они хорошо видят эти товары, могут до них дотянуться. Таким образом, на уровне глаз покупателей нужно разместить продукцию, которую особенно выгодно продавать магазину. А менее интересные лучше поставить повыше или пониже.

Конструкция большинства стеллажей, как правило, состоит из четырех полок. Вторая полка сверху находится примерно на уровне глаз человека. На ней и стоит разместить самые маржинальные позиции.

Итоги

Учитывая сегодняшние тенденции, организация самостоятельного обслуживания покупателей в вашем магазине способна привести к росту выручки. Однако следует подойти к вопросу основательно, произвести наблюдения за текущей активностью покупателей, и только потом принимать решение об организации самообслуживания, закупке и установке оборудования.

В зависимости от размера торговой точки, вам может потребоваться либо полноценный киоск самообслуживания, либо POS-монитор с фискальным регистратором, сканером штрих-кодов и банковским терминалом, где покупатель сможет самостоятельно отсканировать товары, выбрать способ оплаты и произвести ее. Мы готовы предложить выгодные условия на любое оборудование и ПО, а также помочь с установкой и настройкой.

Макс Демеш

Эксперт

Директор по развитию компании «Мультикас». Более 8 лет опыта в области внедрения онлайн-касс, учетных систем ЕГАИС и Маркировки товаров для розничных организаций и заведений питания.

Нужна помощь в подборе кассы самообслуживания?

Не теряйте время, мы окажем бесплатную консультацию и подберем оборудование под ваши потребности.

Ознакомьтесь с нашим каталогом продукции

В нашем интернет-магазине и офисах продаж можно найти широкий ассортимент кассового и торгового оборудования

Источник: kassaofd.ru

Бизнес-идея в сфере торговли: как открыть магазин самообслуживания

Марья Куприянова

как открыть магазин самообслуживания

Пандемия и череда кризисов последних лет парадоксальным образом спровоцировали рост новых идей в сфере торговли. Одним из набирающих обороты форматов в Европе начиная с 2020 года стал формат магазинов полного самообслуживания. Это одна из оптимальных моделей первого бизнеса, поэтому мы предлагаем вам узнать, как открыть маленький магазин без продавцов.

Магазин самообслуживания — что это

Как работает бизнес-идея магазина самообслуживания? Открывается небольшая торговая точка, где покупатели сами набирают товары, самостоятельно пробивают их на кассе самообслуживания и оплачивают там же при помощи банковской карты. Никаких затрат на кассиров, минимум риска заражения персонала (для эпохи пандемии это важно) — ведь процесс автоматизирован полностью.

Это ноу-хау постепенно переходит и на отечественные рельсы. Так, например, в Москве и других больших городах продуктовые сетевики уже открывают первые пробные магазины полного самообслуживания. Этот экспериментальный формат пока еще недостаточно развит в нашей стране, и реализация его довольно сложна с бюрократической и с технической точек зрения. Для тех, кто не хочет связываться с необкатанной бизнес-моделью полноценного продуктового магазина на самообслуживании, есть и другие способы реализовать свои бизнес-идеи: например, торговля продуктами и непродовольственными товарами через интернет или посредством вендинговых автоматов. Именно эти варианты мы и рассмотрим.

Как открыть интернет-магазин

Самый простой вариант для начинающих — продажа товаров онлайн. Рассмотрим 5 шагов, необходимых для открытия собственного интернет-магазина.

Шаг 1. Регистрация

Для начала надо зарегистрироваться. Если вы планируете со временем расширяться или хотите оперировать большими суммами, вы, конечно, можете открыть ООО. Но как правило, владельцы интернет-магазинов ограничиваются регистрацией ИП или самозанятости (этот формат годится, если вы собираетесь работать в одиночку). Преимущества этих двух вариантов — в простоте оформления документов и возможности обойтись без бухгалтера.

Шаг 2. Налоги

Далее стоит выбрать систему налогообложения. Для интернет-торговли подходят общая система налогообложения (ОСНО) и несколько специализированных: упрощенная (УСН, она же «упрощенка»), единый налог на вмененный доход (ЕНВД) и налог на профессиональный доход (НПД). Индивидуальный предприниматель может выбрать общую систему, упрощенную систему или налог на профессиональный доход.

ООО может облагаться налогами по ОСНО или УСН. А физлицо, зарегистрировавшее самозанятость, может выбрать между «упрощенкой» и НПД. В чем разница ОСНО адресована бизнесу с серьезными объемами продаж и штатом сотрудников более 100 человек. Большому кораблю — большие налоги. Ставка у этого режима одна из самых высоких, она равна почти 20% с прибыли.

УСН, в просторечии «упрощенка» — наиболее гибкая и удобная система налогообложения. Существует два вида «упрощенки» — «Доходы» (вы платите 6% с доходов) и «Доходы минус расходы» (вы платите 15% от разницы между расходами и доходами).

Если есть сомнения в прибыльности предприятия, лучше всего воспользоваться вторым вариантом УСН. «Упрощенка» подходит предприятию со штатом менее 100 сотрудников и годовой выручкой менее 150 миллионов. Именно ей, как правило, пользуется малый бизнес. Налог на профессиональный доход, он же НПД, подразумевает отсутствие в вашем предприятии сотрудников и годовую выручку не более 2,4 миллиона. Налоговая ставка тоже довольно скромная, 4-6% с прибыли.

Важно! НПД исключает ряд видов деятельности, среди которых перепродажа товаров (то есть вы будете ограничены только товарами собственного производства), торговля подакцизными товарами, услуга доставки, если у вас нет кассы и вы не можете выдать покупателю чек.

Если у вас ИП, не забудьте открыть расчетный счет. Это поможет вам с приемом электронных платежей и услугами эквайринга.

Читайте также:  Где лучше сделать сайт для бизнеса

Шаг 3. Онлайн-площадка

Самое главное для старта продаж в интернет-магазине — это красивый, понятный, функциональный сайт. Конечно, если вы самозанятый, можно ограничиться и торговлей через соцсети, но настоящие обороты может дать только собственная площадка с опцией онлайн-оплаты. Сайт должен быть удобным для покупателя и комфортным для работы, поэтому нельзя экономить на услугах разработчика.

Лучше один раз вложиться в оптимизацию внутреннего и внешнего интерфейса, чем потом тратить дополнительные средства на исправление ошибок. Выберите надежного провайдера и не забывайте вовремя оплачивать хостинг. Ничто так не раздражает покупателя, как зависшая страничка или ошибка при оплате. Если у вас есть склад, свяжите систему управления контентом с системой складского учета. Сотрудники могут запутаться и забыть промаркировать товары как проданные, и вы получите проблемы с заказами продукции, которой нет на складе.

Важно! Существуют и платные, и бесплатные версии систем управления контентом (CMS). Преимущества платных в том, что они интуитивно понятнее и удобнее для работы, но за лицензию придется платить — разово или на регулярной основе. Выбирайте тот вариант, который подходит вам больше.

Обязательно дайте на сайте всю информацию о товаре, которую клиент должен знать по закону. Плохо, недостаточно полно заполненные карточки товаров — шанс получить административный иск от недовольного покупателя и заплатить штраф. Укажите на сайте форму оплаты. Это может быть как дистанционная форма: онлайн-оплата банковскими картами (нужен эквайринг) и интернет-кошельком, наложенным платежом и переводом через банк, так и оплата при получении: наличными или картой курьеру (если у вас предусмотрена курьерская доставка). Чем больше вариантов, тем лучше: у клиента должна быть возможность выбора.

  1. Зарегистрироваться в реестре операторов баз персональных данных;
  2. Предупредить каждого клиента, который осуществляет заказ, о доступе к его персональным данным (обычно под заказом стоит окно с мелким текстом «подтверждаю,что даю согласие на хранение и обработку персональных данных», где покупатель должен поставить галочку);
  3. Ознакомить клиента с пользовательским соглашением и публичной офертой купли-продажи (ссылка на них должна располагаться, под заказом). Посмотрите, как это организовано в других онлайн-магазинах, и сделайте так же.

Для хранения информации о покупателях вам понадобится система учета, CRM.

Шаг 4. Хранение товара

Существует перечень товаров, которые нельзя продавать через интернет. К ним относятся:

  • табачные изделия,
  • алкоголь,
  • оружие,
  • пиротехника,
  • продукты зарегистрированной торговой марки без разрешения правообладателя,
  • медикаменты (разрешение на продажу лекарств онлайн выдается исключительно сетевым аптекам).

Зато косметикой, товарами хозяйственно-бытового назначения и одеждой вы можете торговать без ограничений.

Интересно! Интернет-магазин не имеет права продавать сигареты и алкоголь, но может служить онлайн-витриной для бронирования заказов, которые впоследствии выкупаются со склада и забираются самовывозом. Для подобной схемы нужны дополнительные разрешения, но она работает.

Для старта бизнеса с небольшими оборотами (по две-три единицы на позицию, небольшой ассортимент) наличие склада необязательно. Вы можете хранить товар дома (особенно если это негабаритный товар вроде бижутерии или косметики). Но при расширении, либо в ситуации, когда вы стартуете с широким ассортиментом, лучше всего арендовать склад.

Шаг 5. Доставка товара

Традиционный вариант — несколько курьеров в штате. Подходит для площадок со средним и широким охватом и стабильной выручкой. Свои, уже зарекомендовавшие себя сотрудники — это удобно, хотя их наем требует социальных гарантий (оклад, отпускные, страхование).

Универсальный вариант — курьеры на аутсорсе. Чтобы не сотрудничать с «темными лошадками», воспользуйтесь услугами проверенной курьерской фирмы или сервиса с прозрачной системой рейтингов. Преимущества очевидны: если у вас случился день без заказов, вы не вызываете курьера и, соответственно, не платите ему.

Еще есть постаматы — это компромиссный вариант между самовывозом и доставкой. Вы можете арендовать (или купить) несколько постаматов в наиболее популярных точках (чаще всего это аптеки, продуктовые магазины, почта) и доставлять заказы туда, а клиенты будут забирать их, получив номер ячейки и код доступа.

Также можно организовать самовывоз со склада.

Как открыть вендинговый бизнес: 10 шагов

Еще один способ открытия магазина без продавцов — вендинговый автомат. Вендинг — это устройство, внутри которого находится товар, оснащенное системой оплаты. Первыми в России появились кофейные автоматы и автоматы со снеками, но сейчас посредством вендинга продают молоко, сладкую вату, товары для путешествий, контактные линзы, гаджеты и вообще все, что можно легально продавать этим способом.

Кстати, по закону вы не можете торговать в автоматах все теми же подакцизными товарами (например, табачными изделиями и алкоголем), оружием, пиротехникой и лекарствами. Остальное — разрешено!

10 шагов для открытия сети вендинговых автоматов с нуля

  1. Зарегистрировать ИП
    Если вы не планируете торговать исключительно товарами собственного производства в одном-единственном автомате, самозанятость вам не подойдет. Регистрация ООО будет уместна и удобна только в случае, если вы собираетесь открывать сеть, распространяющуюся на несколько городов. Остается индивидуальное предпринимательство.
  2. Арендовать или купить автоматы
    Для начинающего бизнесмена лучше подойдет вариант с арендой: если что-то пойдет не по плану, работу можно будет перепрофилировать или остановить. В среднем аренда одного автомата обойдется в 6-8 тысяч рублей в месяц, а покупка нового — в 70 тысяч рублей (подержанный автомат будет стоить дешевле).
  3. Найти поставщиков
    Если вы арендуете автомат, фирма-владелец поможет вам связаться с базой уже проверенных поставщиков, но это только опция. На деле вы не ограничены ничем: экспериментируйте, пробуйте различные варианты, претворяйте в жизнь самые смелые задумки: вы не можете узнать наверняка «взлетит» та или иная бизнес-идея или нет, пока не попробуете сами.
  4. Определиться с размещением
    Здесь стоит ориентироваться на баланс между ценой за ежемесячную аренду и проходимостью торговой площадки. К примеру, на площадке в аэропорту или на вокзале — максимально насыщенный трафик, но цена за аренду точки будет очень высока.
  5. Поставить терминал для оплаты
    Лучше всего скомбинировать несколько терминалов: к примеру, монето- или банкнотоприемник и терминал для оплаты картой.

Интересно! Существуют специальные приложения, позволяющие выбрать и оплатить заказ онлайн, а потом получить его в автомате. Это удобный вариант для мест, где потенциальные покупатели не носят с собой карту и наличные постоянно (среди таких мест бассейн, фитнес-клуб или больница).

  1. Определиться с товарами
    Если у вас нет конкретной идеи по нише товаров и их ассортименту, обратите внимание на уже проверенные схемы. Торговля снеками и кофе — универсальный вариант, но наиболее прибыльные точки уже будут заняты конкурентами.
  2. Просчитать потребности целевой аудитории
    К примеру, в поликлинике гарантированно окупится автомат с бахилами, на почте или в отделении банка не лишней будет точка торговли кофе и прохладительными напитками, а в местах скопления детей хорошую прибыль даст автомат с шоколадными батончиками или детскими игрушками.
  3. Нанять сотрудника по обслуживанию автомата
    Продуктовый вендинговый автомат требует внимания как минимум раз в день. Непродовольственные можно обслуживать реже, раз в 7-10 дней.
  4. Не забывать заполнять приходный кассовый ордер
    В нем в конце каждого дня нужно фиксировать выручку.
  5. Пользоваться услугами инкассации или самоинкассации.

Все довольно просто, особенно — поставить вендинговый аппарат. На рынке есть огромный выбор автоматов и вариантов товарного наполнения. Облегчить непростой выбор, а также снять с себя поисков поставщиков товаров и техническое обслуживание точки самообслуживания можно, присоединившись к раскрученной франшизе или сети брендовых вендингов. Это готовый бизнес, которому можно будет уделять внимание не больше пары часов в день. При этом франшизы постоянно совершенствуют свои аппараты, занимаются рекламой, улучшают предложения и помогают по всем вопросам.

Предприниматели нужно только найти подходящее место (зачастую не больше 1 кв. м) и оплатить паушальный взнос.

Источник: topfranchise.ru

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
Бизнес для женщин