Ключевые ресурсы бизнес модели пример

Стратегическое планирование важно для каждого бизнеса. Один из самых популярных инструментов — бизнес-модель Остервальдера. Он простой и эффективный, подходит как для развивающихся, так и уже давно работающих компаний. В этой статье поговорим о истории появления модели и подробно разберем каждый блок.

Что такое бизнес-модель Остервальдера?

Бизнес-модель Остервальдера (Business Model Canvas) — инструмент стратегического управления, используемый для описания бизнес-моделей новых или уже работающих предприятий. Представляет собой схему из 9 блоков, описывающих разные бизнес-процессы организации.

Модель создали Александр Остервальдер и Ив Пинье. Подробное описание схемы они дали в книге «Alexander Osterwalder

самообслуживание;

бесплатное или условно-бесплатное пользование;

совместное создание;

индивидуальное или групповое обучение.

Перед заполнением блока также подумайте, какие задачи стоят перед бизнесом в данный момент? В зависимости от этого отношения с клиентами могут развиваться по нескольким сценариям:

• Привлечение для разовой продажи (например, автомобильный салон).
• Удержание для регулярного сотрудничества (например, сервис технического обслуживания).
• Классификация для работы с потребителями определенного типа (например, водители внедорожников или спортивных автомобилей).

То есть сначала определить текущие задачи, а затем думайте о типе отношений с клиентами и как с ними взаимодействовать.

В заполнении блока помогут ответы на вопросы:

• Каких отношений ждут клиенты?
• Какие отношения есть сейчас?
• Почему отношения стали такими?
• Сходятся ли они с текущей бизнес-моделью?

Потоки доходов (Revenue streams)

В этом блоке опишите, как бизнес зарабатывает деньги. Существует несколько способов формирования потоков доходов:

• Продажа товаров. Самый популярный источник заработка компаний. Сводится к продаже товара/продукта конечному потребителю, дилерским сетям и т.п.
• Плата за использование услуги. Клиент пользуется услугой и платит за время или объем. Например, создание сайта в соответствии с техническим заданием. Организация определяет необходимое количество времени для выполнения заказа, исходя из этого формируется конечная стоимость.
• Оплата подписки. Фиксированная плата за использование чего-либо на протяжении определенного промежутка времени. Например, месячная подписка за доступ к онлайн-кинотеатру.
• Аренда. Временное использование актива по фиксированной ставке без уплаты его полной стоимости. Например, дата-центр сдает в аренду сервера. Потребитель не платит полную стоимость оборудования, а лишь некоторую часть в зависимости от срока использования.
• Лицензия. Доход возникает в результате временной передачи клиенту интеллектуальной собственности.
• Комиссия. Бизнес выступает в роли посредника и получает за это определенную комиссию. Например, площадка для продажи сайтов взимает 3% от суммы каждой сделки за то, что выступает в роли гаранта и защищает обе стороны от мошенничества.
• Реклама. Продажа целевой аудитории рекламодателям. Например, размещение рекламных баннеров на страницах сайта.

Описанные потоки доходов имеют свои механизмы ценообразования, которые напрямую связаны с ценностным предложением.

В заполнении блока помогут ответы на вопросы:

• За что клиенты готовы платить?
• За что они платят сейчас?
• Каким образом они платят?
• Как они предпочли бы платить?
• Какую часть от общей прибыли приносит каждый поток?

Ключевые ресурсы (Key resources)

Опишите необходимые для функционирования и масштабирования бизнес-модели активы. Это должны быть ресурсы, которые помогают доносить по клиентов ценностное предложение, поддерживать с ними связь и получать прибыль от деятельности.

По каждому выделенному активу уточните источники получения: приобретение в собственность, аренда, заимствование у партнеров и т.п.

Ориентируйтесь на 4 популярные категории активов:

• Материальные ресурсы. Физические объекты — сырье, станки, транспортные средства, недвижимость, точки продаж и т.п.
• Интеллектуальные ресурсы. Знания — технологии, патенты, программный код, бренды, товарные знаки и т.п.
• Персонал. Люди — маркетологи, менеджеры, программисты, механики, столяры, маляры и т.п. Те, кто отвечают за создание продуктов, оказание услуг, производство.
• Финансы. Деньги — оборотные средства, кредиты, инвестиции и т.п.

В заполнении блока помогут ответы на вопросы:

• Какие ресурсы нужны для создания и реализации ценностных предложений? Отношения с намиши клиентами? Каналы сбыта?

Ключевые деятельности (Key activities)

В прошлом блоке вы описали материалы, используемые для создания ценностных предложений — ответили на вопрос «чем?». Теперь подумайте и опишите основные работы, осуществляемые для реализации ценностных предложений — ответьте на вопрос «как?». Иными словами — опишите операционную деятельность бизнеса.

Упростим задачу описанием классификаций основных видов деятельности:

• Производство. Если вы производите какой-то товар, подробно опишите процедуры закупки сырья, логистики до места производства, обеспечения бесперебойной работы оборудования, контроля качества конечной продукции.
• Решение проблем. Если бизнес-модель предусматривает оказание услуг для решения проблем потребителей, опишите подходы к работе, систему управления знаниями, проводимые исследования, обучение персонала, диагностические мероприятия, способы контроля удовлетворенности клиентов.
• Управление инфраструктурой. Если компания представляет собой сервис, платформу или приложение, опишите планирование и разработку новых функций, тестирование, поддержку пользователей, управление опытом потребителя.

В заполнении блока помогут ответы на вопросы:

• Что нужно делать для поддержания ценности продукта?
• Без чего компания не может существовать?
• Что необходимо делать регулярно для постоянного повышения качества работы?

Ключевые партнёры (Key partners)

Здесь все просто — перечислите компании, с которыми сотрудничаете на постоянной основе для создания ценностного предложения. У производителя хлеба — поставщики муки, у игровой студии — школа повышения квалификации разработчиков, у онлайн-бухгалтерии — коллегия бухгалтеров для проверки правильности работы сервиса.

Если говорить проще, то партнеры — сторонние компании, которые поставляют недостающие или непрофильные части бизнес-модели.

В заполнении блока помогут ответы на вопросы:

• Партнерство с какими компаниями помогает снижать риски?
• Кто может стать нашим поставщиком?
• Какие виды деятельности можно передать партнерам без ущерба качества?

Структура издержек (Cost structure)

Последний блок очень важен. Вы должны учесть все затраты, которые несет компания при создании ценностных предложений. Заполняйте блок на основе определенных ранее ресурсах, основных видах деятельности и партнерах.

Дополнительно разделите издержки на фиксированные (которые не зависят от объемов производства) и фиксированные (которые зависят от объемов производства).

В заполнении блока помогут ответы на вопросы:

• Какие важные расходы мы несем для производства продукта?
• Какие ресурсы для нас наиболее дороги?
• Какие виды деятельности требуют наибольших затрат?

Бизнес-модель Остервальдера дает общее представление о бизнесе: что делаем, кому продаем, сколько тратим, откуда получаем прибыль и т.п. Инструмент пользуется популярностью из-за простоты. Одна страница, 9 блоков — специальных знаний в сфере стратегического планирования для заполнения таблицы не требуется. Обобщенная информация дает понять, где есть проблемы, с чем работать не стоит, а что, наоборот, можно улучшить.

И еще один совет напоследок: не заполняйте модель в одиночку. Соберитесь всей командой, обсуждайте, делайте выводы. Если получится, привлекайте пользователей, проводите опросы, задавайте вопросы напрямую и т.п. Так вы получите максимум информации и сможете использовать заполненную таблицу для развития компании.

Ещё больше информации о бизнес-моделях можно узнать на нашем шестимесячном онлайн-курсе «Профессия: Продакт» Узнать подробности!

Источник: vc.ru

Сергей Семин для РБК: Как построить бизнес-модель успешной компании

Бизнес-модель «Канвас» (Business Model Canvas) отражает ключевые принципы создания, эффективной работы и успешного развития компании в форме наглядного шаблона. Как ее построить, рассказывает Сергей Семин, советник по стратегическому развитию группы компаний Angara.

Бизнес-моделирование позволяет компании:

• Представить целостную картину функционирования бизнеса;
• Визуализировать влияние компонентов бизнес-модели на прибыль;
• Выявить новые потребности и потребительские сегменты;
• Выделить зоны развития и наметить мероприятия для их улучшения.
• В середине 2000-х Александр Оствервальдер и Ив Пенье разработали подход к бизнес-моделированию под названием «Канвас». За 15 лет он превратился в универсальный инструмент стратегического управления, используемый компаниями во всем мире.

Бизнес-модель состоит из девяти взаимосвязанных блоков, описывающих логику бизнеса компании. Для раскрытия заложенных между блоками причинно-следственных связей их надо заполнить в такой очередности:

1. Потребительские сегменты

При разработке бизнес-модели отталкивайтесь от профиля клиента и отвечайте на вопросы:

• Какие группы клиентов мы планируем привлекать и обслуживать?
• Для кого мы формируем наше ценностное предложение?
• Кто наш выгодный клиент?
• С какими клиентами мы не работаем?

При описании сегментов учитывайте различия в их потребностях и запросах, маржинальности и чувствительности к изменению цены, способах взаимодействия с ними. Каждый сегмент требует отдельного ценностного предложения, а бизнес-модель может охватывать один или несколько потребительских сегментов, поэтому сделайте выбор: с какими сегментами вы будете работать, а от каких стоит отказаться.

Примеры сегментации в разрезах:

Массовый рынок — ориентирован на большую группу потребителей со схожими потребностями: товары повседневного спроса (FMCG).

Нишевый рынок — ориентирован на ограниченную группу потребителей с особыми запросами: аудиосистемы для проигрывания винила.

Отрасль — на рынке b2b учитывайте отличия в потребностях клиентов из разных секторов экономики: ритейл, нефть и газ, транспорт, энергетика, высокие технологии, фармацевтика и проч.

Портрет клиента — на рынке b2c адаптируйте предложение, исходя из категории клиента с учетом его индивидуальных характеристик: уровня дохода, профиля деятельности, структуры расходов, способов проведения досуга, транспортных предпочтений и проч.

2. Ценностные предложения

Сформулируйте ценность, которую дают потребительским сегментам ваши товары и/ или услуги и ответьте на вопросы:

• Какие товары/ услуги мы можем предложить нашим клиентам?
• Какие проблемы мы помогаем решить клиенту?
• Какие потребности клиента мы закрываем?
• Почему клиент выбирает нас?

Это ключевой блок, показывающий отличие вашей компании от конкурентов и преимущества, которые получает клиент. Ценность индивидуальна для каждой компании и складывается из совокупности элементов, важных для ее потребительских сегментов.

Примеры элементов ценности для клиентов:

• производительность,
• скорость,
• удобство,
• цена,
• экономия,
• безопасность,
• здоровье,
• экологичность,
• ответственное потребление,
• кастомизация,
• статус,
• бренд,
• дизайн,
• инновационность и пр.

3. Каналы сбыта

Опишите каналы связи, распространения и продаж, через которые ваша компания доносит ценностные предложения до своих потребительских сегментов, и ответьте на вопросы:

• Как мы взаимодействуем с нашими клиентами сейчас?
• Какие каналы наиболее удобны для наших клиентов?
• Какие каналы для нас наиболее эффективны?
• Какие каналы для нас наиболее выгодны?

Примеры каналов сбыта: прямые и непрямые, собственные и партнерские.

Сделайте так, чтобы соотношение охвата потенциальных потребителей, характерного для партнерских каналов и доходности собственных каналов было оптимальным.

К каналам сбыта примыкают каналы продвижения — выберите информационные каналы, через которые вы будете повышать осведомленность клиентов о предложении компании.

Примеры каналов продвижения:

• собственный сайт и сайты партнеров,
• публикации в отраслевых и федеральных или региональных деловых СМИ,
• маркетинговые мероприятия: собственные и в коллаборации,
• вирусный маркетинг и сарафанное радио и проч.

3. Взаимоотношения с клиентами

Раскройте типы отношений с различными потребительскими сегментами компании. При этом вы можете преследовать различные цели: рост доли рынка, удержание текущих клиентов или приобретение новых, повышение доходности клиентов.

Найдите ответы на вопросы:

• Какого типа отношений ждут от нас клиенты?
• Какие расходы мы несем на их поддержание?

Примеры взаимоотношений с клиентами:

• самообслуживание (лоукостеры, супермаркеты),
• персональная поддержка (страховые компании, банки, туристические компании),
• VIP-поддержка (Private banking),
• автоматизированное обслуживание (маркетплейсы).

4. Потоки поступления дохода

Определите потоки получения прибыли от всех потребительских сегментов компании. Выделите доход от разовых сделок и регулярный поток платежей (подписка, техническая поддержка и сопровождение).

Определитесь с тем:

• Что приносит вам доход?
• За что клиенты готовы вам платить?
• Каков вклад различных потоков поступления доходов в общую прибыль компании?
• Каким способом вам платят клиенты сейчас и хотели бы платить в дальнейшем?

Примеры потоков поступления доходов:

• доходы от продажи товаров (продукты, цифровая и бытовая техника, произведения искусства),
• оплата подписки (стриминговые платформы, фитнес-клубы),
• аренда (каршеринг, лизинг строительной техники, аренда офисной или жилой недвижимости),
• оплата услуг (мобильная связь, доставка),
• лицензии (патенты, авторские права).

5. Ключевые ресурсы

Перечислите основные активы компании, позволяющие ее бизнес-модели работать, то есть создавать ценность и доставлять ее потребителям, поддерживать с ними контакт, получать доход и генерировать прибыль. В этом блоке ответьте на вопрос:

• Какие ресурсы нужны для реализации нашей бизнес-модели?

Примеры ключевых ресурсов:

• персонал (экспертиза и компетенции, HR-бренд),
• финансы (денежные средства для операционной деятельности, инвестиции в развитие бизнеса),
• материальные ресурсы (здания, сооружения, станки),
• интеллектуальные ресурсы (товарные знаки, ноу-хау, патенты).

6. Ключевые виды деятельности

Опишите основные виды деятельности, без которых невозможна успешная работа вашей компании, создание и доставка ценностного предложения.

Основной вопрос здесь такой:

• Какую деятельность мы должны вести для функционирования бизнес-модели?

Примеры ключевых видов деятельности:

• производство,
• инжиниринг,
• консалтинг,
• продажи,
• дизайн,
• управление проектами и т. д.

7. Ключевые партнеры

Перечислите поставщиков и партнеров, позволяющих реализовать вашу бизнес-модель, и определитесь:

• Кто ваши ключевые партнеры и поставщики?
• Что они вам дают?
• Что получают?

Примеры ключевых партнеров:

• поставщики,
• субподрядчики,
• профессиональные сообщества,
• отраслевые СМИ,
• профильные вузы и пр.

8. Структура издержек

Перечислите наиболее значимые виды издержек, связанные с реализацией бизнес-модели, и поймите:

• Каковы основные расходы в вашей бизнес-модели?
• Какие ключевые ресурсы требуют наибольших расходов?
• Какие ключевые виды деятельности обходятся вам дороже всего?

• фонд оплаты труда,
• маркетинг,
• привлечение клиентов,
• управление и развитие интернет-платформы,
• производство,
• R рекламодатели (В)

  Каналы сбыта: cайт, мобильное приложение (А); личный кабинет рекламодателя, лента соцсети (В)

  Структура издержек: продвижение и продажи, хранение и обработка данных; разработка, общие и административные расходы

  Потоки поступления дохода: бесплатно (А), доход от рекламы (В)

  В бизнес-модели выделим два ключевых потребительских сегмента: интернет-пользователи (обозначен в бизнес-модели «А») и рекламодатели (обозначен «В»), для каждого из них социальная сеть делает свое ценностное предложение, использует различные каналы сбыта и взаимоотношения, формирует различные потоки поступления дохода.

  Пример № 2. Бизнес-модель «Канвас» производителя струйных принтеров

  Ключевые партнеры: производители, продавцы

  Ключевые виды деятельности: маркетинг, исследования и разработки, логистика

  Ценностные предложения: принтер, картриджи

  Взаимоотношения с клиентами: увеличение пожизненной ценности (Life Time Value, LTV) клиентов

  Потребительский сегмент: покупатели

  Ключевые ресурсы: бренд и патенты

  Канал сбыта: розничные продажи

  Структура издержек: производство, маркетинг и продажи, исследования и разработка, логистика

  Потоки поступления дохода: однократная покупка принтера; частая покупка сменных картриджей

  Показан пример бизнес-модели компании, реализующей стиль бизнеса «Приманка и крючок». Компания делает покупателю привлекательное предложение — струйный принтер по невысокой цене. Однако впоследствии покупатель вынужден многократно покупать сопутствующие товары — сменные картриджи.

  Как внедрить бизнес-модель

  После заполнения детального шаблона бизнес-модели:

  1. Проанализируйте воздействие внешних сил на бизнес-модель;
  2. Оцените сильные и слабые стороны, угрозы и возможности бизнес-модели;
  3. Разработайте прототипы бизнес-моделей и выберите из них наиболее жизнеспособный;
  4. Протестируйте выбранный дизайн бизнес-модели в реальных условиях;
  5. Мониторьте ситуацию и адаптируйте бизнес-модель в соответствии с реакцией рынка на нее и изменениями внешней среды.

  * К односторонним сетевым эффектам относятся эффекты, которые происходят на одной стороне сети и приводят к изменению ценности для пользователей на этой стороне при изменении их количества: чем больше людей пользуются соцсетью, тем больше ее ценность — потому что больше разнообразие социальных коммуникаций и свобода выбора. Перекрестные сетевые эффекты приводят к увеличению ценности для пользователей на одной стороне при добавлении пользователей с другой: чем больше людей пользуются соцсетью, тем больше объем потенциального рынка — выше ценность для рекламодателей.

  Источник: www.angarasecurity.ru

  Как заполнять бизнес-модель Остервальдера: ключевые ресурсы, виды деятельности и партнеры

  

  Бизнес-модель Остервальдера, или Business Model Canvas — это шаблон из девяти блоков — ключевых элементов бизнеса.

  

  Бизнес-модель Остервальдера.

  Содержание цикла:

  1. Потребительские сегменты.
  2. Ценностные предложения и каналы сбыта.
  3. Взаимоотношения с клиентами и потоки поступления доходов.
  4. Ключевые ресурсы, виды деятельности и партнеры.
  5. Структура издержек.

  Ключевые ресурсы

  Любая компания нуждается в ключевых ресурсах, иначе она не сможет донести свои ценностные предложения для потребителей и выйти на рынок. Ключевой ресурс — актив, который помогает держаться на плаву.

  При заполнении этого блока необходимо избавиться от иллюзий и четко понимать, что вы имеете и какова его ценность. Разные бизнес-модели требуют разных ресурсов. Для успешного бизнеса вам могут понадобиться материальные, финансовые и человеческие ресурсы. В этом блоке важно выявить какие именно.

  

  Джейме Ланнистер захватил ресурсы семьи Тиррелл, чтобы оплатить долги Железному Банку Браавоса.

  Материальные

  К ним можно отнести здания, точки продаж, транспортные средства, производственные мощности. Такие ресурсы — ключевое звено крупных розничных сетей, типа Amazon, и требуют крупных финансовых вложений.

  

  Материальные ресурсы Ланнистеров — утес Кастерли, одна из сильнейших крепостей Вестероса.

  Интеллектуальные

  Этот тип ресурсов сложнее всего создать, но и приносит он больше прибыли. Случаи, когда логотип, имя или девиз бренда запоминается и в дальнейшем способствует его узнаваемости, нередки. Все торговые марки относятся к интеллектуальной собственности, поэтому крупным компаниям, таким как Coca-Cola, очень важно вкладывать в брендовую рекламу. Она формирует потребительскую лояльность к товару и компании.

  Также интеллектуальные ресурсы могут быть в виде программного обеспечения, как у компании Microsoft, накопившей огромное количество патентов.

  

  Интеллектуальные ресурсы Тайвина Ланнистера сделали его самым успешным политиком Вестероса.

  Человеческие

  Человеческие ресурсы важны для проектов, где успех предприятия зависит от правильно подобранной команды, или в исследовательских группах. Особое внимание им уделяется в компаниях, где важен штат специалистов серьезного уровня.

  

  Петир Бейлиш умел грамотно пользоваться человеческими ресурсами, вовремя производя ребрендинг.

  Финансовые

  Финансовые ресурсы — вид ресурсов, в которых нуждаются компании вне зависимости от сферы. Большинство бизнес-моделей требуют либо наличия изначального капитала, либо финансовых гарантий в виде кредитных линий или фондового резерва, чтобы нанимать сотрудников. Успешный пример здесь покажет компания Ericsson при производстве оборудования для мобильной связи. Умело используя банковские займы, они финансируют разработки по заказам клиентов.

  

  Купец Иллирио Мопатис очень богат и постоянно приумножает свое состояние выгодными инвестициями.

  Вопросы, на которые необходимо ответить при заполнении блока:

  • Какие ресурсы имеются у нас сейчас?
  • Какие ключевые ресурсы требуются нам для реализации ценностных предложений?
  • При помощи каких ключевых ресурсов мы сможем наладить каналы сбыта?
  • С помощью каких ключевых ресурсов мы сможем увеличить поток доходов?

  Ключевые виды деятельности

  Без ключевых видов деятельности работа компании невозможна. Правильное определение видов деятельности способствует реализации ценностных предложений и грамотному выходу на рынок. Говоря проще — это то, чем вы занимаетесь, чтобы поддерживать результативность процессов.

  

  Тирион Ланнистер был хороший мастером над монетой. Сумел стабилизировать финансовую систему в момент кризиса короны.

  Например, основной вид деятельности Microsoft — разработка программного обеспечения. А если мы говорим о крупном интернет-магазине, то одним из основных видов деятельности будет поддержание отношений с поставщиками и выстраивание четкого процесса взаимодействия.

  Рассмотрим основные виды деятельности компаний.

  Производство

  Это разработка нового продукта, внедрение его на рынок либо в нужном количестве, либо в требуемом качестве. Производственная деятельность — основная бизнес-модель для фирм-производителей.

  

  Корабли Грейджоев — самые маневренные и быстрые в Вестеросе.

  Разрешение проблем

  Клиент приходит к вам за решением проблемы. Консалтинговые компании и больницы — типичный пример представителей организаций в данной сфере деятельности. Здесь ключевую роль играют профессиональные навыки персонала. Эта модель будет успешной, если человеческие ключевые ресурсы у вас на хорошем уровне.

  

  Бейлиш — непревзойденный мастер по решению деликатных вопросов.

  Платформы и сети

  В таких моделях главным видом деятельности будет та, которая связана с платформой или сетью, где ведется бизнес. Коммерческие платформы, торговые марки, программное обеспечение — все это может выступить фундаментом, на котором построена модель. Яркий тому пример — компания e-Bay. Постоянная поддержка платформы сайта в рабочем состоянии обеспечивает функционирование модели.

  

  Широкая сеть информаторов Вариса позволяла находить нужную информацию для любого клиента.

  Вопросы, на которые необходимо ответить при заполнении блока:

  • Какие виды деятельности имеются у нас сейчас?
  • Каких видов деятельности требуют наши ценностные предложения?
  • При помощи каких видов деятельности мы сможем наладить каналы сбыта?
  • С помощью каких видов деятельности мы сможем увеличить поток доходов?

  Ключевые партнеры

  Рассмотрим основных поставщиков (или партнеров) для реализации бизнеса. Главное в этом блоке — разобраться зачем нужны партнеры или поставщики, и какие области бизнеса с их помощью можно улучшить. Одни компании сознательно вступают в партнерство, чтобы снизить риски, для других поставщики — источник ресурсов.

  

  Наемник Бронн стал незаменимым партнером для Джейме Ланнистера, неоднократно спасая его из разных неприятностей.

  Основные типы партнерских отношений для построения собственной модели:

  • стратегическое сотрудничество между неконкурирующими компаниями;
  • соконкуренция: стратегическое партнерство между конкурентами;
  • совместные предприятия для запуска новых проектов;
  • отношения производителя с поставщиками для гарантии получения качественных комплектующих.

  Теперь разберемся, для чего нам нужны партнерские отношения.

  Оптимизация и экономия в производственной сфере

  Мы не можем владеть всеми ресурсами и контролировать все стадии производства продукта. Вступить в партнерство, снизив издержки, и привлечь ресурсы со стороны — эффективный способ воплощения успешной модели. В качестве примера удачного можно привести сотрудничество компании Sony с производителем оптики Carl Zeiss при создании фотоаппаратов.

  

  Джон Сноу сумел выгодно договориться с Дейенерис Таргариен, получив от нее драконье стекло — ключевой ресурс в войне с Белыми ходоками.

  Снижение риска

  Практически для каждой конкурентной среды характерна неопределенность. Здесь партнерские отношения помогут выдвинуться на лидерские позиции и снизить уровень риска. Например, формат Blu-ray был разработан именно так: совместно с конкурентными фирмами в области техники, компьютеров и носителей.

  

  Интеллектуальные способности Сэмвелла Тарли помогли Джону Сноу стать лордом-командующим Ночного Дозора и избежать последствий интриг.

  Поставки ресурсов и совместное ведение дел

  Получить доступ к потребителю не так просто. И здесь на помощь может прийти выгодное партнерство, основанное на получении лицензионных прав. Так, поставщику сотовых телефонов проще вступить в партнерство с производителем операционной системы и продавать ее по лицензии, чем разрабатывать собственную, на которую не хватает ключевых ресурсов.

  

  Джон Сноу в тяжелой ситуации сумел привлечь на свою сторону Одичалых и вернул родовое гнездо Старков.

  Вопросы, на которые необходимо ответить при заполнении блока:

  • Кто наши ключевые партнеры сейчас?
  • Кто наши поставщики?
  • Какие ключевые ресурсы мы получаем от партнеров и поставщиков?
  • Какой ключевой деятельностью занимаются наши партнеры и поставщики?

  В следующей части рассмотрим, что такое структура издержек и как с ней работать.

  Как заполнять бизнес-модель Остервальдера: ключевые ресурсы, виды деятельности и партнеры
  0 голосов
  Средняя оценка: 0 из 5

  Как Вы думаете, эта статья будет полезна другим людям? Поделитесь ею, просто сделайте «тыц» по кнопкам. И, конечно, ждем ваших советов в комментариях ниже.

  Источник: gomoney500.ru