Все больше людей начинают уделять много внимания своему здоровью. Поэтому открытие массажного кабинета будет прибыльным бизнесом. Хоть и необходим начальный капитал, но он небольшой и быстро окупается. Как открыть массажный кабинет, рассказано в статье.
Преимущества бизнеса
Массажные услуги предоставляются в разных заведениях, которые специализируются на красоте и здоровье. Их выполняют в фитнес-клубах, салонах красоты, оздоровительных центрах. Для работы нужен небольшой капитал для приобретения всего необходимого. Проект окупается за короткое время (от 2 до 6 месяцев), что происходит не в каждом бизнесе.
Документация
Какие документы нужны для открытия массажного кабинета? В Министерстве здравоохранения оформляется лицензия. Можно пригласить на работу не только специалистов из нашей страны, но и из других. К примеру, по тайскому массажу. Когда получено разрешение, необходима регистрация и оформление приглашенных иностранных лиц.
Как отрыть массажный документ без лицензии? Она нужна только при медицинском массаже и мануальной терапии. В других случаях, если выполняется тайский, релаксирующий, косметический и другие массажи, данный документ не требуется. Разрешение не имеет срока действия, оно бессрочное. За него платится лицензионный сбор и пошлина.
Деятельность без лицензии считается менее затратной, но клиентов будет меньше, поскольку снижается перечень услуг. Перед открытием объект нужно зарегистрировать. Документы надо подать в налоговую службу, после чего выплачиваются налоги за предпринимательскую работу.
Еще необходимы разрешения от Санэпидемстанции и пожарного надзора. Если кабинет открывается одним человеком, то регистрируется ИП. При найме работников желательно оформлять юридическое лицо. Получить документы на ведение бизнеса не так просто. К примеру, чтобы оформить разрешение от пожарного надзора, требуется прохождение 3 этапов:
- Происходит изучение и выполнение требований.
- Потом осуществляется экспертиза помещения. Проводится проверка его соответствия противопожарной безопасности.
- Предоставляется заключение. К нему прилагают документы и подают заявление на разрешение.
Помещение
Что нужно для открытия массажного кабинета? Для удобства клиентов салон должен находиться близко от их дома. Заведение лучше открывать в спальном районе, желательно в элитном. Важно, чтобы место было легкодоступное.
Необходимо выбрать подходящее помещение. Только если оно соответствует общепринятым нормам, будет выдано разрешение от Санэпидемстанции. Массажный салон нельзя открывать в подвальном или полуподвальном помещении. Лучшим выбором является 1 этаж. На 1 массажиста требуется не меньше 8 кв. м. А еще лучше выделить для каждого специалиста отдельную комнату.
Необходимая площадь помещения под массажный кабинет устанавливается от количества массажистов, а также с учетом места для административной части. К примеру, если в салоне трудится 5 массажистов, требуется площадь в 90 кв. м. Считается, что салон больше, чем на 5 мест не будет рентабельным. Желательно открывать 2-3 небольшие точки, чем одну большую.
Требования к массажному кабинету устанавливаются и контролируются Санэпидемстанцией. По ее требованиям стены в салоне должны быть моющимися. Дезинфекцию надо проводить раз в неделю. Необходимо заключить договор с организацией, которая предоставляет такие услуги.
Санитарные нормы
Как и в других заведениях, которые оказывают косметические и медицинские услуги, в массажном кабинете должны соблюдаться санитарные требования. Каждую неделю надо проводить дезинфекцию. При этом следует фиксировать дату уборки, применяемые средства.
Каждый месяц выполняется генеральная уборка. На рабочем месте массажиста должна быть вода. Требуется обязательное наличие средств для дезинфекции рук.
Оборудование
Требуется соответствующее оборудование для массажного кабинета, а также мебель. В приемной необходимо размещение:
- дивана;
- журнального столика;
- шкафа для верхней одежды;
- стойки администратора;
- телефона;
- кассового аппарата;
- телевизора, музыкального центра, кофе-машины – по желанию.
Для кабинета требуется наличие:
- массажного стола;
- этажерки;
- ширмы.
Также важно приобрести все нужное для санузлов и душевых комнат. Для посетителей должны быть приготовлены чистые полотенца. Массажные столы и другое оборудование должно быть высокого качества.
Персонал
Как открыть массажный кабинет, чтобы он приносил хорошую прибыль? Для этого нужно нанять специалистов. Обычно в таком случае посещаемость высокая. Следует брать людей с медицинским образованием, можно средним, но желательно высшим. Важно, чтобы специалисты умели выполнять несколько видов массажа. Как открыть массажный кабинет без мед. образования?
В данном случае процедура выполняется стандартным образом, но разрешается оказывать лишь тайский, релаксирующий, косметический массажи.
Деятельность массажистов организуется 2 способами. Работа может быть посменной или под заказ. Во втором случае клиентом выполняется индивидуальная заявка, и специалист приходит в установленное время. Специалист получает 30-50% от цены заказа. Многие профессионалы за смену обслуживают 9-12 человек.
Между сеансами должен быть отдых.
Также требуются 2 администратора, которые общаются с клиентами, отвечают на телефонные звонки. Необходимы уборщица и бухгалтер. Последняя должность хотя бы в первое время может быть занята директором или владельцем салона, а затем следует найти специалиста. Все работники должны иметь медицинские карты.
Бизнес-план
Все указанные шаги по открытию бизнеса выполняются поочередно, некоторые параллельно. К примеру, при оформлении лицензии можно заниматься поиском помещения. Но сначала должен быть составлен бизнес план массажного кабинета. Это важный шаг для открытия бизнеса.
В этом документе разбираются все нюансы деятельности, указываются затраты, расходы и прибыль. Важно указать и риски. Предварительно подсчитываются регулярные расходы. Они состоят из оплаты аренды, коммунальных платежей, налогов, зарплаты работникам, маркетинговых трат, покупки массажных масел, кремов и других расходных материалов.
Если салон правильно организован, то расходы окупаются через 6 месяцев, и он дает прибыль. Когда бизнес не идет, его закрывают законным методом. Если доход высокий, то надо расширить бизнес. Есть 3 направления:
- Массажно-косметологический салон. Требуется опыт косметолога.
- SPA-салон.
- Центр отдыха и релаксации. В таком заведении можно установить бассейн, сауну и предоставлять разные массажные услуги.
Маркетинг
Как открыть массажный кабинет, чтобы он успешно развивался? Для этого требуется эффективная маркетинговая стратегия. Она позволяет сделать заведение известным. Важными являются следующие моменты:
- Значимым нюансом является выбор местоположения. Салон должен быть удален от конкурентов. Важно наличие парковочных мест для клиентов, отличное обслуживание, индивидуальный подход.
- Нужна конкурентоспособность и стабильность цен, их умеренность. Обязаны быть программы для различных слоев населения.
- Иногда должен действовать специальный пункт для занятых людей. Это день релаксации. За такое посещение клиенты получают комплекс услуг.
- Требуется звучное наименование салона, красивая вывеска. Это лучший рекламный ход. Репутация будет заработана позднее, а сначала требуется привлечение клиентов.
- Эффективным методом является реклама. Необходимо раздавать и расклеивать листовки на остановках недалеко от салона. Помогает реклама в интернете. Объявления дают в СМИ и социальных сетях.
- Хорошо действует реклама перед открытием. Она должна информировать клиентов, что открывается хороший салон, который помогает сохранять красоту и молодость. В рекламе надо упомянуть о видах услуг, их преимуществах.
- Салон должен предоставлять популярные услуги. Сейчас востребованы антицеллюлитные программы и релаксация. На них следует делать упор. Данные услуги заказывают 70% клиентов.
- Удобство клиентов обеспечивается с помощью записи по телефону.
- Отличным маркетинговым ходом являются визитные карточки.
- Необходима поддержка и стимулирование постоянных клиентов. Требуется ввести систему скидок.
Виды услуг
Если есть лицензия, массажный кабинет может выполнять:
- медицинский массаж;
- процедуры мануальной терапии – эффективное лечение лиц 40 лет и старше.
Все другие виды услуг проводятся без лицензии. Это касается:
- общего массажа;
- классического;
- спортивного;
- рефлекторного;
- антицеллюлитного;
- баночного;
- ароматического;
- энергетического.
Перечень этот может быть еще больше. При выполнении медицинского массажа техники могут отличаться в зависимости от различных недугов. Есть расслабляющий массаж, точечный. Отдельный должен быть перечень услуг для пожилых людей и детей с грудного возраста. В таких салонах выполняются водные, косметические процедуры, маски, обертывания.
Чем больше услуг, тем лучше для развития бизнеса.
Мини-салон
Это заведение открывается и на дому, что подходит для мастеров массажа. Данная деятельность не запрещается законом. Нужно пройти обучение и получить свидетельство. Такой способ позволяет открыть свое дело без крупных затрат на старте, а также получать хороший доход. Если не будут выполняться терапевтические услуги, а проводиться только массаж, лицензия не требуется.
Нужно оформить частное предпринимательство и зарегистрироваться в налоговой службе.
Услуги могут оказываться на выезд. Требуются расходные материалы, раскладной массажный стол, автомобиль. Цена зависит от квалификации специалиста. Если кабинет будет открыт в квартире или в арендуемом помещении, то нужно продумать его оснастку. Арендовать комнату желательно в парикмахерской, салоне красоты, медицинском центре.
Хотя клиенты будут в любом месте, если массажист является мастером своего дела.
Для кабинета необходим массажный стол. Важно, чтобы он был удобный. Не стоит экономить на его приобретении. Его можно не только купить в магазине, но и заказать по желаемым параметрам. Необходимы расходные материалы и элементы, которые обеспечивают расслабляющую обстановку.
Желательно, чтобы в кабинете были цветы. Следует уделять внимание чистоте и запахам. Нужна приятная музыка.
Доходы и расходы
Чтобы открыть массажный кабинет, нужны начальные вложения в сумме 300-350 тыс. рублей. Они тратятся на ремонт помещения, приобретение мебели и оборудования, рекламу. Каждый месяц бизнесмену надо тратить 200-220 тыс. рублей на аренду помещения, зарплату работников, приобретение масел, связь, интернет.
Средний уровень дохода кабинета площадью 60 кв. м составляет 300-350 тыс. рублей. В данном случае окупаемость составит 3-6 месяцев. Но срок может отличаться в зависимости от того, как пойдет дело.
Стабильный доход появляется при постоянных клиентах. Это забота массажиста. В этом поможет реклама в интернете, газете. Необходимо качественно выполнять услуги, и тогда обязательно будет много клиентов, а значит, и постоянный, высокий доход.
Источник: fin-az.ru
Массажный салон открыть бизнес как с нуля план
Каждое решение, связанное с запуском собственного дела, должно быть обдуманным и взвешенным. Уволиться с работы и стать предпринимателем – не у каждого хватит мужества принять такой вызов, а ведь нужна еще и идея, которая будет свидетельствовать о разумности принятого решения. Нередко перед массажистами стоит выбор: продолжать работать на старом месте, открыть собственный кабинет либо организовать полноценный салон и стать руководителем. Здесь мы расскажем об особенностях открытия массажного салона с нуля и по франшизе: какие шаги нужно сделать, сколько денег вложить, каких подводных камней избежать.
Пошаговая инструкция по открытию массажного салона
В первую очередь для запуска собственного массажного бизнеса необходимо иметь теоретические знания, соответствующую подготовку, практический опыт и разрешительные документы.
Если всё это имеется, то можно приступить к выполнению дальнейших шагов:
- Изучить спрос на услуги и уровень конкуренции в своем регионе: наличие крупных косметологических и частных лечебных учреждений. В больших городах конкуренция высокая, поэтому нужно хорошо постараться, чтобы выделиться на фоне остальных салонов – установить цены дешевле, предлагать более высокий уровень профессионализма, проводить новые виды массажа.
- Определить перечень услуг – массаж может быть общий, местный, расслабляющий, лечебный, антицеллюлитный, для похудения, гигиенический, спортивный. Есть и экзотические виды, например, тайский, вакуумный, лимфодренаж.
- Приобрести или арендовать помещение, которое будет соответствовать установленным требованиям СЭС и пожарной охраны: не меньше 8 кв. м. на рабочее место, наличие вентиляции, отопления, санузла;
- Приобрести мебель и оборудование: столы, кушетки, стулья, шкафы, мягкие кресла и т.п., а также расходные материалы и аксессуары;
- Нанять персонал – желательно, чтобы это были опытные квалифицированные массажисты. Также нужен администратор, бухгалтер, уборщик;
- Запустить рекламную кампанию: установить вывеску, баннеры, указатели, распечатать листовки, создать сайт, группу в социальных сетях, дать рекламу в печатных СМИ, разработать программу для привлечения клиентов.
Это важно – Обязательно составьте бизнес план по открытию массажного салона. Это важный документ, который поможет полностью распланировать будущий бизнес, определить его путь развития, рассчитать первоначальные затраты и рентабельность, выявить слабые места и избежать критических ошибок.
Обустройство кабинетов – что важно знать для открытия массажного салона
Качественная мебель и оборудование, обеспечивающие комфорт пациентов и клиентов, может стать одной из визитных карточек вашего бизнеса. Работая в данной отрасли необходимо помнить о надежности и функциональности приобретаемого оборудования, но также и о собственном комфорте, и о безопасности в работе. Хотя существует много видов массажа, основная обстановка любого массажного салона одинакова – обязательно используются специализированные столы и кушетки, так как большая часть методик массажа предусматривают нахождение пациента в лежачем положении.
Столы и кушетки для массажа обычно имеют минималистичный дизайн, прочную стальную или деревянную раму, обеспечивают комфорт как клиентам, так и массажистам, часто оснащаются держателем для рулона бумажных полотенец. Такое решение значительно повышает уровень гигиены, ведь все ложе можно быстро накрыть одноразовым бельем перед процедурой. Обивка также важна. Она должна быть устойчива к воде, маслам и другим массажным средствам, чтобы в случае попадания брызг можно было легко удалить мокрое пятно. Производители обычно покрывают такие кушетки искусственной кожей, которая может иметь разные оттенки – от светлых до черного цвета.
Второй вид мебели для массажа – кресла. Они отличаются высокой универсальностью, так как хорошо работают и во время косметических процедур, проводимых косметологами, например, при массаже лица. Они также ценятся квалифицированными массажистами за возможность регулировки высоты и углов наклона спинки и подставки для ног, а также подгонки под положение лежа. Большинство этих кресел имеют специальное отверстие для лица, которое позволяет удобно лечь на живот, например, для массажа спины. По механизму регулировки высоты и углов наклона спинки делятся на механические, гидравлические, электрические и пневматические.
Третий вид мебели – стулья для массажа. Это легкая мебель со складным механизмом, позволяет, прежде всего, массировать плечи и шею. На таком стуле клиент может удобно расположиться, упереться ногами, руками и головой. Некоторые массажи длятся всего около десяти минут, а другие даже около двух часов. Независимо от длительности процедуры, всегда нужно следить за правильной осанкой.
Его поддерживают стулья-седла и табуретки. Они обеспечивают удобное, эргономичное положение тела.
Сколько нужно денег на открытие массажного салона
Чтобы открыть массажный салон средних размеров, потребуется инвестировать как минимум от 600 тысяч до 1 миллиона рублей. Открытие небольшого кабинета обойдется примерно в 250-300 тыс. руб. Основные затраты здесь приходятся на аренду помещения, проведение ремонтных работ и закупку мебели. Самый дешевый вариант – выполнение массажа на дому – нужно только приобрести стол, масла и запустить рекламу.
Обычно рентабельность таких заведений превышает 30%. Чаще всего вложения окупаются уже в течение первого года. Если всё правильно организовать, то чистая ежемесячная выручка может составить 150-200 тыс. руб.
Особенности открытия массажного салона по франшизе
Если вы не хотите начинать и развивать бизнес с самого начала, то можно открыть массажный салон по франшизе, работать под уже существующим брендом с проверенной стратегией развития. В этом случае необходимо найти франчайзера – компанию, которой принадлежат права на франшизу, и заключить франчайзинговый договор. Таких компаний в России не очень много, самые известные:
- «Мечта Бьюти» – известная сеть с 14-летней историей, предлагает возможность открыть салон «под ключ» за 30 дней, вложив 690 тыс. руб. Роялти составляет 10000 руб., сроки окупаемости – 11 месяцев.
- «Aqua Tornado» – сеть центров здоровья и красоты, которая работает с уникальным оборудованием, не имеющим аналогов в мире. Стартовые инвестиции – 3.3 млн. руб., роялти –50 тыс. руб., сроки запуска – от 30 дней, сроки окупаемости – до 1 года.
- «Face Class» – салоны нового поколения и узкой направленности: лифтинг массаж лица. Компания гарантирует выход на окупаемость уже через 4 месяца после старта. Стоимость франшизы с учетом всех инвестиций составляет 3 млн. руб., роялти – 5%.
- «ROYAL THAI» – франшиза СПА-центров тайского массажа. Первоначальные вложения – 8.6 млн. руб., ежемесячный оборот – от 1.65 млн. руб., роялти – 5%, сроки окупаемости – от 20 месяцев.
К преимуществам открытия массажного салона по франшизе относят возможность работать под известным раскрученным брендом, всестороннюю поддержку со стороны франчайзера, помощь с решением всех вопросов от поиска помещения до размещения рекламы, минимизацию рисков благодаря наличию уже проверенной бизнес-модели.
С чего начать открытие массажного салона по франшизе – с поиска сети и заключения франчайзингового договора. В результате вы получите пошаговую инструкцию с подробным описанием каждого этапа и профессиональную помощь менеджеров, и сможете запустить бизнес в минимально возможные сроки.
Источник: franchiser.ru
Готовый бизнес-план массажного салона
* В расчетах используются средние данные по России на момент написания статьи. В каждой статье есть калькулятор расчета прибыльности бизнеса, который позволит вам рассчитать актуальные на сегодня ключевые показатели доходности.
1. РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА
Цель проекта – организация массажного салона в г. Екатеринбурге. Салон ориентирован на оказание массажных услуг классического оздоровительного типа. Такой массаж показан для снятия мышечного напряжения, укрепления здоровья в целом, избавления от сонливости, апатии; стимулирует сердечно-сосудистую систему, обмен веществ; активизирует физическую и умственную деятельность.
Данный вид массажа не имеет противопоказаний по возрасту и очень узкий перечень противопоказаний по состоянию здоровья. Ценовой сегмент – средний; салон ориентирован на самую широкую аудиторию.
Инвестиционные затраты направлены на оборудование помещения, приобретение необходимого оборудования, лицензирование деятельности, а также не формирование фонда оборотных средств до выхода предприятия на окупаемость. Объем инвестиционных затрат – 676 тыс. руб. Срок окупаемости – 4 месяца. Основные показатели эффективности проекта приведены в Табл. 1. Таблица 1. Основные показатели эффективности проекта
Срок окупаемости (PP), мес. | 5 | |
Дисконтированный срок окупаемости (DPP), мес. | 5 | |
Чистая приведенная стоимость (NPV), руб. | 763 540 | |
Коэффициент рентабельности инвестиций (ARR), % | 54,20% | |
Внутренняя норма прибыли (IRR), % | 30,27% | |
Индекс доходности (PI) | 1,08 |
2. ОПИСАНИЕ КОМПАНИИ И ОТРАСЛИ
Массаж относится к медицинским услугам. Рынок медицинских услуг неразрывно связан с макроэкономическими показателями (Табл. 2). Эксперты отмечают стабильный рост данного сектора экономики – как платных медицинских услуг, так и рынка в целом за счет платного сегмента (Рис. 1). Таблица 2. Основные макроэкономические показатели в России
Показатель | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 |
Численность населения, млн. чел. | 146,2 | 146,2 | 146,4 | 146,7 | 149,4 | 149,6 | 149,7 |
Численность экономически активного населения, млн. чел. | 77,5 | 77,4 | 77,2 | 77,0 | 78,0 | 77,7 | 77,3 |
Реальный ВВП, трлн. руб. | 41,5 | 42,9 | 43,4 | 43,7 | 41,7 | 41,1 | 41,1 |
Реальные располагаемые денежные доходы населения, % к предыдущему году | 0,8 | 3,3 | 3,2 | -0,5 | -6,5 | -3,7 | -2,4 |
Инфляция, % | 6,1 | 6,6 | 6,5 | 9,5 | 18 | 12,4 | 9,6 |
Рисунок 1. Динамика рынка медицинских услуг в России, 2011-2017 гг., млрд руб. Рисунок 2. Динамика структуры рынка платных услуг в России, 2005-2015 гг., %
Как видно из приведенных данных, сегмент платных услуг стабильно растет; снижается доля «теневого» сегмента, что, по мнению экспертов (РБК research) связано с последствиями кризиса 2008 года, в результате которого люди стали более рационально и осмысленно тратить зарабатываемые деньги. К основным тенденциям рынка платных медицинских услуг можно отнести:
- конкуренция частных клиник с платными отделениями государственных медицинских учреждений
- низкая степень консолидации рынка – доля крупных холдингов составляет 9% от общего объема
- увеличение доли сегмента за счет низкого качества бесплатного обслуживания в государственных учреждениях по ОМС
- в сегменте ДМС более 80% приходится на корпоративное страхование
На ближайшее время эксперты делают следующие прогнозы:
- снижение объема сегмента в натуральном выражении на 16% (до 2017 года)
- некоторый рост сегмента в денежном выражении
- отток клиентов в сегменты ОМС и теневой медицины по причине снижения платежеспособности населения
Рисунок 3. Популярность медицинских услуг в России, пользовались % от общего количества респондентов
Как видно из Рис. 3, массаж является достаточно популярной медицинской услугой, которой пользуется около 17% населения.
Предприятие расположено в г. Екатеринбурге, который является административным центром Уральского федерального округа и Свердловской области. Екатеринбург – крупнейший административный, культурный и научно-образовательный центр Уральского региона, один из крупнейших экономических центров мира, входит в список 600 крупнейших городов мира, производящих 60% глобального ВВП. Население города – 1,44 млн. чел. Таким образом, фактический объем рынка для проекта составляет 1,44*16,9%=0,24 млн. чел.
Проектом предусмотрено создание предприятия «с нуля» и набор команды специалистов.
3. ОПИСАНИЕ ТОВАРОВ И УСЛУГ
Предприятие оказывает услуги по лечебному оздоровительному массажу в г. Екатеринбурге. Общий оздоровительный массаж показан для снятия мышечного напряжения, укрепления здоровья в целом, избавления от сонливости, заторможенности. Массаж стимулирует работу сердечно-сосудистой системы, активизирует обмен веществ, умственную и физическую деятельность. Массаж рекомендуется при:
- нарушениях в работе нервной системы
- восстановлении после травм и оперативных вмешательств
- гипер- и гопотонусе мышц
- венозном застое
- хронических головных болях
- болезненных ощущениях в области спины и шеи (остеохондроз и прочие заболевания)
Тренинговый центр онлайн за 120 000 руб.
12 ТРАНСФОРМАЦИОННЫХ ИГР, 35 ТРЕНИНГОВ.
ПОЛНОЦЕННАЯ ИНФРАСТРУКТУРА ДЛЯ РАБОТЫ
ОФЛАЙН + ОНЛАЙН.
В стоимость входит комплект материалов для очного проведения 12 т-игр и 35 тренингов. Виртуальный бизнес-кабинет для проведения этих программ в онлайн-формате. Живое обучение. Поддержка в процессе работы.
Во время проведения процедуры специалист воздействует на все зоны тела, кроме головы: ноги, ягодицы, спину и шею, руки, грудь, живот. Воздействие производится различными способами: поглаживанием, растиранием, разминанием, вибрацией.
Процедуры оздоровительного массажа не имеют ограничений по возрасту; есть небольшой перечень ограничений по состоянию здоровья:
- наличие воспалительных процессов в острой стадии
- повышенная температура тела, лихорадка
- болезни крови, склонность к кровотечениям
- гнойные процессы
- кожные заболевания
- аллергические, психические, респираторные заболевания
- опухоли различного генеза
- хронический остеомиелит
Стандартная процедура длится 45 минут. Сеанс проводится в специально подготовленном помещении на комфортабельном массажном столе. К проведению процедур допускаются только квалифицированные специалисты, имеющие сертификаты профессионального массажиста.
Стоимость сеанса – 1 500 рублей. Одновременно работают четыре массажных стола.
4. ПРОДАЖИ И МАРКЕТИНГ
Целевая аудитория проекта – мужчины и женщины в возрасте 5 – 60 лет, со средним уровнем дохода. При этом, наличие каких-либо заболеваний (показаний к массажу) не является обязательным, поскольку посещать сеансы массажа могут клиенты без назначения врача, по собственному желанию, в том числе, с целью релаксации.
Однако, в качестве одного из каналов продвижения услуг проекта используется мотивация врачей-терапевтов, неврологов и других, работающих в государственных медицинских заведениях города Екатеринбурга. При соответствующих показаниях, мотивированные врачи рекомендуют услуги предприятия, передают пациенту визитку с контактными данными салона.
Емкость рынка можно оценить в 240 тыс. чел. или, при стоимости сеанса в 1 500 руб. и плановой загрузке в 80% от максимально возможной, — 288 млн. руб. в год (при условии, что потенциальный клиент делает массаж хотя бы раз в год).
Большое значение для успеха проекта имеет место расположения салона. При выборе места учитывалась доступность для потенциальных клиентов как с личным автомобилем, так и пользующихся общественным транспортом, удобство парковки и легкость поиска. Было выбрано помещение площадью 40 м 2 на территории государственного диагностического центра. Центр имеет собственную парковку, а также остановки общественного транспорта в непосредственной близости.
Кроме того, важным фактором успеха является высокая квалификация персонала проекта. При подборе персонала особое внимание уделяется наличию сертификата о прохождении обучения, а также опыт работы массажистом не менее трех лет; желательно наличие положительных рекомендаций.
Кроме того, для продвижения используется веб-сайт предприятия и группы в социальных сетях. В группах размещается интересный и полезный контент, а также проводятся конкурсы с розыгрышем призов. Кроме этого, социальные сети служат для сбора обратной связи от клиентов салона.
Согласно данным wordstat.yandex.ru, за последний месяц по запросу «массаж екатеринбург» было 17 625 показов, что свидетельствует о высокой востребованности услуги (Рис. 4).
Рисунок 4. Поисковые запросы Яндекс «массаж Екатеринбург»
На сегодняшний день в Екатеринбурге осуществляют деятельность более 100 салонов и индивидуальных массажистов, зарегистрированных официально. При этом, многие из них имеют специализацию на определенных видах массажа – тонизирующем, антицеллюлитном и так далее, не являющимися лечебными.
К прямым конкурентам можно отнести только салоны (а не практикующих на дому массажистов), оказывающие услуги по проведению оздоровительного (медицинского) массажа. Таких салонов в Екатеринбурге порядка 20 единиц. Стоимость сеанса колеблется в пределах 1200 – 1600 рублей.
При этом, большинство из них имеют ряд недостатков: неудобное расположение, помещение низкого уровня, старое оборудование. Кроме того, только три из них используют мотивацию медицинского персонала в качестве метода продвижения своих услуг. Таким образом, можно сделать вывод о высокой конкурентоспособности проекта.
Спрос на услуги проекта не имеет ярко выраженной сезонности, однако, можно отметить некоторые пики и спады в течение года. Так, например, в период летних отпусков спрос несколько снижается, а в новогодние каникулы растет. Фактор сезонности учтен при формировании финансового плана проекта.
5. ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА
Проектом предполагается оказание услуг в арендованном помещении. Помещение берется в аренду у муниципального диагностического центра; площадь помещения – 40 м 2 . Помещение имеет все необходимые коммуникации и отдельный вход, но требует дополнительного оборудования под цели проекта.
Основным оборудованием для массажа являются массажные столы. Приобретаются столы высокой комфортности европейского производства, имеющие, в отличие от большинства используемых конкурентами, ряд регулировок для удобства клиента.
Веб-сайт разрабатывается местной студией дизайна. Она же осуществляет его поддержку и продвижение с помощью контекстной рекламы в поисковых системах. Группы в социальных сетях создаются и ведутся инициатором проекта.
Запись на сеансы массажа осуществляется по телефону или через интернет-сайт салона. Журнал записей ведет администратор салона.
6. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН
Проект не ограничен по времени. Горизонт планирования составляет пять лет. Решение о дальнейшей работе или ликвидации проекта принимается инициатором проекта на основании анализа рыночной ситуации и экономической конъюнктуры.
Процесс реализации проекта можно условно разделить на два основных этапа – подготовительный и операционный. Длительность подготовительного этапа – один месяц. В течение этого времени проводится подготовка помещения, закупка оборудования, разработка веб-сайта и его продвижение, а также лицензирование салона. Затем начинается этап операционной деятельности.
В целях реализации проекта регистрируется ИП. Форма налогообложения – УСН с объектом налогообложения «доходы минус расходы», ставка 15%.
Организационная структура проекта проста и подразумевает прямое подчинение всех работников инициатору проекта. Особенное внимание уделяется квалификации массажистов, поскольку она напрямую влияет на успешность и конкурентоспособность проекта.
Таблица 3. Штатное расписание и фонд оплаты труда
Источник: www.openbusiness.ru