Методы исследования систем поддержки принятия решений в бизнесе

Для того чтобы система могла вырабатывать предположения, которые будут выдаваться пользователю в качестве рекомендации, в СППР используют разные методы. Чаще всего это методы, связанные с искусственным интеллектом. Это:

методы интеллектуального анализа данных;

методы поиска знаний в базах данных и базах знаний;

методы имитационного моделирования;

нейронные сети и многие другие.

В СППР могут использоваться субъективные суждения пользователя или эксперта.

Выбор и оценка критериев

В СППР могут использоваться один или несколько методов, при помощи которых будут отбираться критерии выбора оптимального решения. Они должны работать как с количественными, так и с качественными значениями критериев.

Степень достижения цели при принятии решений оценивается на основе критериев, поэтому их отбор, их качество, их количество — очень важный процесс, переоценить который сложно. Именно поэтому их называют критериями выбора оптимального решения или критериями эффективности решения. Если ошибиться с выбором критериев, то альтернативы не будут оценены должным образом и принятие решения не будет наилучшим из возможных.

В качестве критериев могут быть использованы: цена, прибыль, срок окупаемости, мощность, функционал, норма окупаемости, масштаб, гибкость, удобство и т.д.

Критерии могут быть как объективными, так и субъективными. Критерии, которые не могут быть измерены объективно, будут субъективными: например, имидж компании, качество продукта, комфортность сервиса, социальная значимость, развитость сети могут быть измерены лишь субъективно. Но все критерии обязательно должны быть измеримы.

При этом надо иметь в виду, что многие объективные критерии могут измеряться как объективно, так и субъективно. Поэтому формирование оценочной системы критериев – важнейший шаг в принятии решений.Субъективные оценки критериев можно представить в виде шкал, например на рис. 38 показана шкала Харрингтона.

Вербальные, лингвистические оценки

Очень высокое (отлично)

Источник: studfile.net

Методы исследования систем поддержки принятия решений в бизнесе

В статье описаны некоторые проблемы, системная концепция и инструменты моделирования и анализа задач бизнес-планирования в виде триады: математическая модель, операционный метод их исследования и автоматизированная информационно-аналитическая система. Основными особенностями комплекса являются использование алгоритмов построения производственных функций бизнес-процессов, учитывающих принятые основные бухгалтерские правила учета доходов и затрат, концептуальная ориентация на использование стандарта оптимизационных математических моделей в форме многокритериальных много- и одношаговых задач линейного программирования и соответствующих алгоритмов и методов их анализа и расчета. Делается вывод о создании полноценной системы поддержки принятия решений в сфере бизнес-планирования.

оптимизационный метод
многошаговая задача линейного программирования
автоматизированная информационно-аналитическая система
система поддержки принятия решений

1. Горбунов М.А. Вопросы математического моделирования и автоматизированной оценки эффективности инновационно-инвестиционных проектов / М.А. Горбунов, А.В. Медведев // Фундаментальные исследования. – 2014. – № 9(9). – С. 2044–2047.

2. Медведев А.В. Применение z-преобразования к исследованию многокритериальных линейных моделей регионального экономического развития. Монография / А.В. Медведев. – Красноярск: Изд-во СибГАУ имени академика М.Ф. Решетнева. – 2008. – 228 с.

3. Медведев А.В. Концепция оптимизационно-имитационного бизнес-планирования / А.В. Медведев // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. – 2014. – № 1. – Ч. 2. – С. 198–201.

4. Медведев А.В. Концепция оптимизационно-имитационного моделирования регионального социально-экономического развития / А.В. Медведев // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. – 2013. – № 7. – С. 21–25.

5. Моделирование производственно-инвестиционной деятельности фирмы / Под ред. Г.В. Виноградова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. – 319 с.

6. Победаш П.Н. Модели оптимального управления и операционного исчисления для многокритериального анализа экономических систем: монография / П.Н. Победаш, Е.С. Семенкин. – Красноярск: Сиб. федер. ун-т, 2012. – 260 с.

7. Программа для решения многошаговой задачи линейного программирования методом последовательных приближений («Линейная динамика») / Программа для ЭВМ. Свидетельство о регистрации в Роспатенте № 2004611491 от 17.06.2004. Правообладатели: А.В. Медведев, П.Н. Победаш. 2.Конструктор и решатель дискретных задач оптимального управления («Карма») / Программа для ЭВМ.

Свидетельство о регистрации в Роспатенте № 2008614387 от 11.09.2008. Правообладатели: А.В. Медведев, П.Н. Победаш, А.В. Смольянинов, М.А.

Горбунов.

Использование автоматизированных средств и систем поддержки принятия решений в бизнес-планировании являются важнейшими факторами успеха в бизнесе. Они позволяют предпринимателю, бизнесмену или экономисту-аналитику давать оперативную и обоснованную оценку стоимости и разрабатывать сценарии развития своего бизнеса, экономя, в первую очередь, драгоценное время при принятии инвестиционных, производственных и финансовых решений.

Принятие решений в сфере бизнес-планирования практически затруднено из-за многообразия и сложности требующих учета бизнес-процессов – инвестиционного, производственного, финансового, управленческого и пр., а также многочисленности характеристик внешнего и внутреннего рыночного окружения бизнес-проекта. Это ставит перед принимающим решения лицом (ЛПР) сложные задачи, эффективное решение которых невозможно без использования системного подхода, под реализацией которого в данном случае будем понимать наличие следующих инструментов:

– математических моделей, адекватно отражающих содержательную сторону бизнес-процессов;

– методов и алгоритмов анализа указанных математических моделей, допускающих автоматизированную обработку извлекаемой из них информации;

– программных комплексов, численно реализующих указанные методы и алгоритмы анализа и дающих возможность ЛПР обрабатывать и представлять полученную информацию в автоматизированном режиме.

Будем называть перечисленный комплекс средств системой поддержки принятия решений (СППР).

Первоочередной задачей в планировании бизнес-процессов является оценка их экономической эффективности. В большинстве современных работ в данной области для построения критериев эффективности используются агрегированные функционалы качества (производственные функции (ПФ), функции благосостояния, полезности, отражающие различные содержательные аспекты деятельности экономических агентов – максимизацию прибыли, выпуска продукции или конечного потребления, минимизацию производственных затрат и других показателей. Указанные функционалы качества, как правило, строятся на основе использования содержательно идеализированных математических зависимостей, которые, отражая в целом теоретические закономерности экономических теорий полезности, спроса и предложения, благосостояния, зачастую не устраивают экономистов-практиков, так как реальные зависимости значений функционалов качества от используемых экономических ресурсов (труд, капитал, финансы и пр.) на практике редко совпадают с зависимостями, описываемыми указанными функциями. Кроме того, такая идеализация:

Читайте также:  Самогон как бизнес идея

– существенно ограничивает возможности учета информации микроэкономического уровня при расчете доходных и расходных составляющих бизнес-процессов;

– не позволяет использовать понятные для целевой аудитории алгоритмы обработки и представления информации бизнес-процессов;

– затрудняет разработку удобных для целевой аудитории автоматизированных программных средств поддержки принятия решений в управлении бизнес-процессами.

Пусть деятельность производителя продукции (товаров и/или услуг) описывается, выраженными в стоимостном виде, материальными и финансовыми потоками стратегического (прибыль, инвестиции) и тактического (выручка от продажи продукции, амортизация, фонд оплаты труда, налоги, оборотные затраты, кредиты, дотации и пр.) характера. Предположим, кроме того, что организационную деятельность производителя можно разделить на три составляющие [5]:

– инвестиционная (учет потоков, обусловленных функционированием основных производственных фондов (ОПФ),

– производственная (учет выручки, затрат на амортизацию ОПФ, оплату труда, сырья и материалов, энергии и т.п.)

– финансовая (учет кредитов, налогов, сборов, дотаций и других доходно-расходных финансовых потоков).

Алгоритм преобразования ресурсов (труд (L), капитал (K), финансы (Ф)) в экономический результат (прибыль, чистую приведенную стоимость и др.) называется производственной функцией (ПФ). Построение универсальной ПФ, понимаемой в смысле ее независимости от типа (производство товаров/услуг) или специфики (отрасль хозяйства, сфера приложений) производственной деятельности, является важной задачей при ее моделировании, так как дает возможность дать численную оценку эффективности и учесть максимально большое количество бизнес-процессов. В качестве ПФ, для простоты, часто используются различные идеализированные математические функции, например, линейные (Э(K, L) = αK + βL), иррациональные (Э(K, L) = γKαL1-α, 0 < α < 1) и даже трансцендентные (например, логистическая) функции. Однако, как было упомянуто выше, это зачастую не устраивает экономистов-практиков. В этой связи ниже приводится краткий алгоритм расчета ПФ, применимый в случае оценки эффективности производства как товаров, так и услуг, согласованный с принятыми в Российской Федерации основными бухгалтерскими правилами учета доходов и затрат, который получил поддержку экономистов-практиков и апробирован при решении многочисленных задач бизнес-планирования [1, 3].

Обозначим ОП(t) – объем производства, СС(t) – собственные средства производителя, ОС(t) – оценка остаточной стоимости имущества, Д(t) – оценка доходов, Р(t) – оценка расходов, И(t) – инвестиции, П(t) – чистая прибыль,. Тогда в предположении, например, что инвестиции тратятся только на капитальный ресурс (И = К), получим следующие выкладки:

Д = F(ОП), З = F1(К, ОП) + F2(L, ОП),

и производственную функцию можно выразить, например, в следующем виде:

Э(K, L) = d1*П + d2*ОС – d3*И,

где d1,d2,d3 – дисконтирующие множители, учитывающие общеэкономический закон обесценения финансовых потоков во времени;

Ключевое для реализации любого бизнес-проекта требование платежеспособности производителя можно описать неравенством СС ≥ 0, где СС = П + F4(Ф) – И.

Здесь функции F, F1, F2 описывают производственную деятельность, F3 – остаточную стоимость с учетом амортизационных затрат, F4 – финансовую деятельность.

Выделим далее, вообще говоря, аксиоматическое положение, что алгоритмы расчета показателей финансово-хозяйственной деятельности фирмы могут достаточно корректно, без существенной потери точности моделирования, описываться линейными функциями F, F1, F2, F3, F4.

Это положение, в частности, является важным аргументом для дальнейшей реализации системно-аналитической концепции моделирования, так как позволяет использовать хорошо разработанные методы и алгоритмы численного анализа линейных моделей оптимизации при практически значимых размерностях искомых переменных, определяемых количеством видов продукции и содержательных ограничений в моделируемых бизнес-процессах.

Исходя из указанного положения о линейности функций F, F1, F2, F3, F4, будем строить задачу бизнес-планирования в форме многокритериальной, многошаговой задачи линейного программирования (ММЗЛП) вида:

x(t + 1) = A(t)x(t) + B(t)u(t); x(t) = a;

C(t)x(t) + D(t)u(t) ≤ h(t); u(t) ≥ 0

med01.wmf

,

med02a.wmf

med02b.wmf

,

где u(t) = [ul(t)] и x(t) = [xi(t)] – соответственно управляющий и фазовый векторы; матрицы A(t) = [aij(t)]; B(t) = [bil(t)]; C(t) = [ckj(t)]; D(t) = [dik(t)]; векторы a(t) = [ai(t)]; b(t) = [bl(t)]; s(t) = [si(t)]; h(t) = [hk(t)]; (i, j = 1,…,n; l = 1,…,r; k = 1,…,m; t = 0,…,T); Jν – ν-тый целевой критерий (ν = 1,…,K); K – количество критериев; r, m, T – размерность управляющего вектора, число ограничений и временных шагов соответственно; (α0,β0) – скалярное произведение векторов α0, β0; n – количество видов продукции.

В соответствии с основными учитываемыми бизнес-процессами, разделим фазовые и управляющие переменные, а также ограничения в (1) на инвестиционные, производственные и финансовые. В таблице отражена информация о взаимодействии ограничений и переменных в математических моделях экономических систем, многочисленные реализации которых описаны в работах [2, 6]. Тонированные клетки в таблице указывают, какие переменные задействуются в соответствующих ограничениях математических моделей.

Mатрица взаимодействия «ограничения-переменные»

Переменные в таблице имеют следующий содержательный смысл. УИ – инвестиции в текущий момент времени на приобретение комплекта основных производственных фондов (ОПФ), ФИ – накопленные инвестиции в ОПФ; УП – суммарная стоимость реализованной продукции в текущий момент времени, ФП – накопленные амортизационные отчисления, стоимость реализованной продукции; УФ и ФФ – стоимостное выражение (соответственно, в текущий момент и накопленных) потоков кредитов, депозитов, дотаций и других финансовых инструментов. Ограничения, описывающие функционирование производителя, имеют следующий содержательный смысл. Уравнения: динамика фазовых переменных ФИ, ФП, ФФ. Неравенства: ОИ – по суммарному объему инвестиций, ОП – по фондоотдаче ОПФ и по спросу на продукцию, ОФ – по суммарному стоимостному выражению объемов финансовых инструментов.

В работе [2], в частности, обоснована возможность математически корректного превращения задачи (1), путем применения к векторам x(t) и u(t) (доопределенным нулевыми компонентами на бесконечном горизонте планирования) z-оператора:

Читайте также:  Выставки идеи для бизнеса

med03.wmf

,

med04.wmf

(2)

в многокритериальную статическую, z-параметрическую задачу линейного программирования:

AL×2n·X2n×1(z) ≤ bL×1, (k = 1,…, K) (3)

где L – количество ограничений (требования платежеспособности, ограниченность выручки спросом или фондоотдачей ОПФ, ресурсные ограничения и пр.), описывающих конкретный вид производственной деятельности, bL×1 – вектор-столбец правых частей ограничений, c1×2n – вектор-строка коэффициентов целевой функции, AL×2n – матрица коэффициентов ограничений. Отметим, что здесь z = 1 + r, где параметр r имеет естественный экономический смысл ставки дисконтирования инвестиционного проекта.

Отметим, что в задаче (3) принципиально сохраняется классификация переменных и ограничений таблицы, но модифицируется их структура (устраняется деление переменных на фазовые и управляющие), а также содержательная трактовка. А именно, инвестиционные переменные трактуются как суммарная стоимость ОПФ (суммарные инвестиции), а производственные переменные – как суммарная стоимость произведенной продукции на всем горизонте планирования. Кроме того, задача (3) сохраняет некоторые основные качественные свойства исходной динамической задачи (1): оптимальные пропорции инвестиций, выпусков продукции, структуру, параметрические зависимости Парето-множеств и т.п. [2]. Помимо указанного преимущества, применение операционного метода позволяет значительно упростить процедуру доказательства существования решения исходной динамической задачи. Полученная статическая задача допускает эффективный численный анализ и может быть решена для практически значимых размерностей, определяемых в экономических системах, прежде всего, количеством видов производимой продукции и учитываемых ограничений.

Использование указанных в таблице переменных, наряду с возможностью определения их оптимальных значений, позволяет:

● рассчитывать основные показатели финансово-хозяйственной деятельности фирмы: потоки прибыли, амортизации, оплаты труда, кредитов, штрафов, основные виды налогов и сборов и т.п.;

● описывать ограничения функционирования производителя, связанные с его производственными, инвестиционными и финансовыми возможностями: платежеспособность, ограниченность выпуска спросом на продукцию и возможностями ОПФ, кредитно-депозитные, страховые, дотационные и другие ограничения.

Описанный подход к моделированию процессов бизнес-планирования, в части использования математического класса задач, алгоритмов расчета доходных и расходных бизнес-потоков, классификации переменных, применения операционного метода и других элементов концепции, позволил построить и проанализировать многочисленные модели экономических систем (см. обзоры [3, 4]). При этом, с учетом линейности моделей (1), (3), возникает реальная возможность на практике разрабатывать пакеты программ для автоматизированного ввода-вывода и оптимизационного анализа информации об основных бизнес-процессах в формате, устраивающем конечного пользователя – экономиста-практика, финансового аналитика, предпринимателя.

Большинство используемых в настоящее время программных продуктов в сфере бизнес-планирования (ProjectExpert, Альт-инвест, ИНЭК-Аналитик и др.) базируются на имитационных моделях деятельности предприятий, аналитической основой которых выступают системы дифференциальных, разностных или алгебраических уравнений и неравенств, описывающих бизнес-потоки и ограничения их функционирования. Имитационные модели характеризуются высоким уровнем детализации материальных и финансовых потоков предприятия, однако, не решая задач оптимального управления, обладают следующими, существенными для бизнес-планирования, недостатками:

1) не предназначены для получения оптимальных значений показателей эффективности и, тем самым, оценки потенциала деятельности предприятий;

2) как правило, требуют большого количества численных реализаций параметров модели только для того, чтобы «нащупать» квазиоптимальные значения переменных и показателей эффективности, не гарантируя, вообще говоря, даже приближения к ним.

Напротив, использование оптимизационных моделей (1),(3), позволяет решать важные задачи в сфере экономического планирования и прогнозирования бизнес-процессов, не доступные при использования имитационных моделей, и, в первую очередь, задачи определения потенциалов бизнес-потоков. Модели (1),(3) легли в основу решателя программного комплекса [7], имеющего встроенные блоки занесения и контроля входной информации, графического, многопараметрического и многокритериального анализа. Основные результаты использования [7] приведены в обзорах [3, 4].

Описанный в данной работе подход успешно реализован при анализе бизнес-проектов как товарного производства (в том числе инновационного), так и производства услуг коммерческого характера. В настоящее время разработанная система поддержки принятия решений развивается в направлении конечного пользователя – предпринимателя, бизнес-аналитика, управленца регионального уровня – дополняясь блоками автоматизированной предобработки (автоматизированного внесения информации в пакет), а также постобработки полученной при решении информации.

Таким образом, полученный опыт реализации системного подхода к решению и анализу задач бизнес-планирования, включающий их математическое моделирование в форме ММЗЛП, теоретический и численный анализ, автоматизированную информационно-аналитическую систему на основе программного комплекса [7], дает основание говорить о практической реализации комплексной оптимизационной системы поддержки принятия решений в бизнес-планировании.

Источник: natural-sciences.ru

Что такое система поддержки принятия решений: виды, методы, возможности

Что такое система поддержки принятия решений: виды, методы, возможности

Статьи

Под современными системами принятия решений понимают специальное ПО, позволяющее менеджерам среднего и высшего звена принимать взвешенные обоснованные решения. Такая программа функционирует, как база данных с функциями их накопления, анализа, формирования удобных для работы отчетов. Она позволяет определиться с выбором даже в быстро меняющейся обстановке и при высоком проценте неопределенности.

В мировой практике такие информационно-программные продукты получили название DSS-систем (Decision Support Systems). Они широко используются для организации эффективного управления бизнесом и облегчают работу менеджеров по сбору и анализу информации, выявлению проблем и принятию верных решений.

Виды и типы СППР

В зависимости от способа воздействия на процесс принятия решения различают пассивные, активные и комбинированные DSS-системы. Первые предоставляют лишь информацию для принятия решений, вторые предлагают альтернативные готовые варианты, третьи предполагают тесную работу в контакте: менеджер может корректировать предложенное системой решение и согласовывать до обретения им оптимальной формы.

Различают 5 видов компьютерных СППР:

  • Коммуникативные. Ориентированы на одновременную работу нескольких специалистов, занятых одной общей задачей.
  • Информационные. Сосредоточены на сборе и обработке данных, преимущественно анализе временных рядов, функционируют, как СУБД в пределах одной компании.
  • Документальные. Предназначены для обработки и анализа документов разного формата со структурированными и не структурированными данными.
  • Интеллектуальные. Содержат данные о решениях аналогичных задач, нормы и правила, на основании которых они принимались, предлагают готовые алгоритмы, исходя из накопленного опыта.
  • Моделируемые. Подбирают модели бизнес-процессов по заданным условиям – статистические, финансовые, аналитические).
Читайте также:  Как начать шторный бизнес с нуля

Основу любой из вышеупомянутых систем принятия решений составляет база данных, ее предметная область и пользовательский интерфейс.

Методы систем поддержки принятия решений

К принятию решения используемая СППР «подталкивает» посредством следующих аналитических методов.

  • Регрессионный и дисперсионный анализ.
  • Многомерный и дискриминантный анализ.
  • Анализ выживаемости и прогноза временных рядов.
  • Анализ категориальных данных.
  • Структурный, пространственный и факторный анализ.
  • Систематизация запросов и средств поиска данных.

Реализация функций многомерного анализа позволяет наблюдать данные в динамике, в различных направлениях и измерениях. Посредством инструментов запросов формулируется обращение к базам данных, которое идентифицируется по содержанию и образцу. Поисковые инструменты наделяют программное обеспечение возможностями оперативного поиска данных по образцам, моделям и определения информационных зависимостей. Звучит все это сложно, но на практике обличено в простую и доступную форму – нужно только правильно и последовательно выполнять команды системы и следовать инструкциям.

Возможности систем поддержки принятия решений

Современные виды систем принятия решений наделены следующими возможностями:

  • Формирование статистики и ее проверка;
  • Составление трендовых прогнозов;
  • Планирование и контроль качества;
  • Финансовый анализ и прогнозирование;
  • Анализ рисков и скрытых закономерностей;
  • Отслеживание поведения человека и формирование клиентских групп;
  • Управление активами;
  • Перераспределение задач между сотрудниками.

Внедрение СППР позволяет руководителям среднего звена и топ-менеджерам решать такие задачи, как определение стратегических задач бизнеса, управление проектами, активами, издержками, рисками, производственными мощностями, изменениями, взаимоотношениями с контрагентами.

Автоматизированные СППР в кредитовании

Банки используют системы СППР преимущественно в следующих целях:

  • Выдача и отслеживание использования банковских карт;
  • Анализ риска невозврата кредитов;
  • Борьба с мошенниками (банковские карты, кредиты);
  • Анализ поведения потенциальных клиентов;
  • Проектирование новых услуг;
  • Формирование индивидуальных предложений;
  • Отслеживание расчетов по займам;
  • Своевременное информирование о сроке платежа и просрочках;
  • Взыскание задолженности.

Какие СППР подходят для сферы кредитования

В сфере кредитования эффективны те типы систем поддержки принятия решений, которые ориентированы на анализ поведения потребителей и их классификацию по группам со схожими поведенческими признаками. В зависимости от них кредитное учреждение формирует целевые предложения: жилищные кредиты молодым семьям, программы overdraft для вип-клиентов, кредитование пенсионеров, начинающих предпринимателей и т.д.

Внедрение СППР повышает безопасность сделок. Обрабатывая анкету заемщика, менеджеру придется переносить данные из нее в систему. По мере заполнения граф автоматически сформируется ответ на тематический вопрос – относится ли клиент к нужной категории заемщиков. Например, попадает ли он в категорию граждан или компаний, для которых разработаны льготные программы кредитования.

Последовательное заполнение граф анкеты «отдает» команду системе на проверку введенных данных. В результате оценка значимости клиента производится не субъективно, а при поддержке авторитетного ПО, что исключает человеческий фактор.

Применение СППР в кредитовании позволяет проверять клиента на предмет совершения мошеннических действий. В той же программе, которая проверяла клиента на соответствие условий для получения займа, можно проверить его чистоту – со своим ли паспортом обратился клиент, активен ли номер телефона, указанное рабочее место и т.д.

В узкоспециализированных кредитных DSS-системах реализованы технологии, позволяющие отлеживать погашение займов: предупреждать о приближении срока платежа посредством СМС, push-уведомлений, звонков из колл-центра, фиксировать просрочку, работать с ней, начислять штрафные санкции и распределять всю эту работу между менеджерами, отвечающими за погашение и взыскание.

FIS Система поддержки принятия решений

Специализированная FIS Система поддержки принятия решений представляет собой комплексный, многофункциональный инструмент, позволяющий максимально сократить риски при выдаче кредитов. С его помощью менеджер может быстро понять риски работы с клиентом и объективно оценить его платежеспособность.

Возможности информационно-аналитической FIS СППР:

  • Автоматические и ручные запросы в госреестры и внешние базы данных;
  • Работа с «белым» и «черным» списком клиентов;
  • Единое окно с полным набором инструментов;
  • Разграничение прав доступа;
  • Определение совпадений с другими заявками и внутренней базой данных;
  • Уникальное отображение информации для каждой роли, состояния и продукта;
  • Определение скорингового балла;
  • Последовательная и параллельная проверка анкетных данных разными верификаторами;
  • Выявление высокорисковых и проблемных кредитов;
  • Настройка и доработка системы в зависимости от выполняемых задач.

Использованные при разработке технологии системы поддержки принятия решений позволяют менеджерам, андеррайтерам, службам безопасности, кредитному комитету работать слаженно и оперативно реагировать на малейшие изменения.

Преимущества FIS СППР

Нижеприведенные достоинства продукта гарантируют высокую степень защиты от внутреннего мошенничества.

  • Вывод подсказок: что проверять и на что обращать внимание в рамках конкретного продукта;
  • Перенаправление высокорисковых кредитов на более квалифицированного специалиста;
  • Выделение заявок с высокоценным залогом;
  • Ранжирование клиентов (новые, с хорошей историей, проблемные, высокорисковые);
  • Формирование чек-листа для службы безопасности;
  • Единое окно для консолидации отчетов и заключений всех служб;
  • Реализация на low-code платформе Case Platform с гибкой настройкой;
  • Простой и понятный интерфейс;
  • Адаптивность настроек;
  • Многообразие инструментов, форм отчетов, средств сбора и анализа данных.

FIS DSS – это полный комплекс проверок для определения платежеспособности клиентов. Его внедрение позволит ускорить принятие верного решения, упростить выдачу кредитов и улучшит качество кредитного портфеля. С FIS DSS риски невозвратных кредитов сводятся к нулю.

О компании

Финансовые Информационные Системы – разработчик информационных систем для финансового сектора. Мы знаем, как в кратчайшие сроки установить, настроить и запустить наш продукт, полностью адаптированный и локализованный в соответствии со спецификой бизнеса Банка.

Свяжитесь с нами:
Решения
  • Автоматизация кредитного цикла
  • Управление проблемными активами
  • Факторинг
  • Единый фронт-офис
  • Управление рисками
  • Управление проектами
  • Управление закупками
  • Управление маркетингом и продажами
  • Другие решения

Источник: fisgroup.ru

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
Бизнес для женщин