Мвп в бизнесе это

В далеком 2005 году YouTube задумывался как сайт для видеознакомств. А Instagram изначально назывался Burbn (да, в честь алкогольного напитка) и выполнял роль планера, который позволял пользователям отмечать места, в которых они побывали с друзьями, выгружать фотографии со встреч и зарабатывать очки.

Однако обе концепции не пользовались спросом. Поэтому компании провели анализ своих показателей, прислушались к пожеланиям пользователей и совершили пивот. Видеознакомства и приложение Burbn стали для компаний так называемым MVP — от английского Minimum Viable Product, «минимально жизнеспособный продукт».

Что такое MVP

Термин Minimum Viable Product ввел основатель идеи Lean Startup, известный американский предприниматель Эрик Рис. Он означает самую раннюю версию продукта, доступную для тестирования.

Принцип Minimum Viable Product можно коротко описать как «Мечтай о высоком, начинай с малого». Он основывается на поэтапной разработке продукта, где все итерации проверяются на живых потребителях. При этом обратная связь позволяет компании на ранних этапах исключить риски, устранить ошибки, заранее проверить, имеется ли спрос на их предложение.

Вот три принципа качественного MVP:

  1. Этот продукт имеет достаточную ценность, чтобы потребители захотели начать им пользоваться.
  2. Он имеет в себе задатки того продукта, который компания планирует разработать в будущем, что заставляет пользователей ждать финального запуска.
  3. Он предоставляет компании отзывы о качестве продукта, которые помогают учесть все недоработки и усовершенствовать конечную версию.

Каждый этап разработки продукта улучшает его на еще одну ступень. Затем продукт направляется клиентам, которые тестируют его и сообщают о возможных улучшениях. Таким образом MVP помогает проверить гипотезы и отказаться от неудачных решений до того, как от них пострадает весь бизнес.

Поиск хороших идей — это не линейный процесс. Скорее, он похож на петли, которые то закольцовываются внутри себя, то — гораздо реже — выводят на следующий шаг. Всего таких шагов шесть:

  • поиск проблемы;
  • поиск решений для найденных проблем;
  • прототипирование;
  • тестирование;
  • обратная связь;
  • внесение поправок.

Каждый из них может оказаться петлей. Следует прокручивать тот или иной этап снова и снова, порой возвращаясь на несколько шагов назад, когда гипотеза окажется нерабочей. И если оригинальная идея при тестировании или обратной связи доказала свою несостоятельность — значит, продукт должен совершить пивот.

Какие бывают MVP: тринадцать типов

Основная задача MVP — протестировать будущий продукт на живой аудитории. Следовательно, качество и точность результатов теста могут повлиять на эффективность и скорость процесса разработки. Поэтому виды Minimum Viable Product делятся на две группы: с высокой достоверностью и низкой. Они могут совмещаться между собой и использоваться параллельно.

Высокая достоверность

MVP с высокой достоверностью требуют больше подготовки, ресурсов и аналитических работ. Они используются для:

  • определения и оптимизации маркетинговой стратегии;
  • тестирования ценностного предложения, каналов коммуникации, CTA;
  • поиска потенциальных стратегий роста;
  • обретения первичных покупателей и ниши на рынке;
  • анализа информации о спросе на разрабатываемый продукт.

Виды MVP с высокой достоверностью:

  1. Консьерж — разработчики вручную направляют и контролируют клиента внутри продукта вместо использования автоматизированных алгоритмов. Подходит для разработок в сфере искусственного интеллекта.
  2. Волшебник из страны Оз похож на тип Консьерж, но более продвинутый по уровню качества. Управление продуктом также осуществляется за счет человеческого труда, однако сам продукт выглядит и ощущается как реальное решение.
  3. Фрагментарный — часть продукта контролируется вручную, однако недостающие фрагменты кода или функционала симулируются автоматизированными алгоритмами.
  4. Таблетка обезболивающего сосредоточена на единственной проблеме. Это буквальное упрощенное решение, которое устраняет лишь одну конкретную боль клиента. В дальнейшем возможно развитие и эволюция в более сложный продукт.

Низкая достоверность

Следующая группа MVP отличается низкой достоверностью и упрощенными способами сбора данных. Они не требуют тщательного программирования и крупных финансовых вложений, приводят к менее точным результатам. Их основные задачи:

  • изучить практическую ценность продукта;
  • найти наиболее эффективные и востребованные решения проблемы;
  • помочь с определением и пониманием потребностей клиента;
  • провести анализ ниши и понять, стоит ли игра свеч.

Виды MVP с низкой достоверностью:

  1. Блоги.
  2. Форумы / сообщества.
  3. Опросы / анкеты.
  4. Посадочная страница.
  5. Видеоинструкции.
  6. Рекламная кампания.
  7. Презентация / макет.
  8. Краудфандинговая кампания.
  9. Сервисы по обзору новых идей.

Скейтборд-версия продукта

Несколько лет назад консультант по Agile и Lean-производству Хенрик Книберг выпустил книгу о методах разработки продукта. Иллюстрация из этой книги появилась в десятках изданий. На ней отражен основной принцип Minimum Viable Product:

Верхняя строчка: «[Нужно делать] не так…» Нижняя строчка: «А вот так!»

Верхняя половина иллюстрации отражает некорректный и малоэффективный способ создания продукта. Принцип такой: клиент выразил потребность в транспортном средстве, которое поможет ему комфортно и быстро передвигаться на большие расстояния. Выделяем основные характеристики продукта:

  • комфортабельность;
  • возможность совершения длительных поездок;
  • скорость.

Компания предположила, какой продукт в наибольшей степени соответствует запросу клиента: автомобиль. Началась разработка прототипов. Однако каждый прототип, продемонстрированный потребителю, был абсолютно не юзабельным. Вплоть до момента получения финального продукта клиент был недоволен итерациями, потому что не мог ими воспользоваться, чтобы предложить живой фидбэк.

На нижней половине изображения разработчики сперва отправляют клиенту скейтборд. Это все еще далеко от идеала: некомфортно, не поддерживает высокие скорости, не ходит на большие расстояния. Однако это рабочее, пусть и не идеальное, средство передвижения. Клиент уже может прокатиться на нем и предоставить обратную связь.

Скейтборд в данном примере и есть Minimum Viable Product. На его месте может быть любой другой товар. К слову, из-за иллюстрации Хенрика Книберга многие начали называть свой первый доступный к использованию прототип продукта скейтборд-версией.

Особенности работы MVP

Постепенная эволюция товара с сохранением юзабилити помогает разработчикам сразу проверить гипотезы: если передвигаться на скейтборде некомфортно, что насчет самоката? Если самокат не может разогнаться, как с этим справится велосипед? Каждый следующий прототип решает одну из потребностей клиента и/или повышает эффективность уже существующих характеристик.

Непрерывный контакт с потребителем дает доступ к сведениям о возможных багах и недоработках. Но когда прототипы не тестируются на непосредственных пользователях, конечный продукт наследует ошибки первых этапов. Устранение багов после запуска продаж ударит по бюджету сильнее, чем если бы этот идеальный продукт разрабатывался с нуля. В этом смысле метод Minimum Viable Product соответствует принципам «бережливого производства»: он обнаруживает самые простые и дешевые решения в короткие сроки.

В некоторых случаях клиент может выразить полное удовлетворение продуктом уже на стадии мотоцикла. Значит, нет смысла совершенствовать его до стадии автомобиля. Этот этап называется Minimum Loveable Product — минимальный продукт, который способен вызвать у покупателя чувство удовлетворения. Умение находить этот рубеж сэкономит стартапу немало ресурсов и времени.

Но даже когда конечным продуктом становится тот самый автомобиль, который разработчики описали клиенту в начале пути, уравнение складывается в пользу всех участников рынка. Ведь в процессе создания продукта были собраны полезные инсайты, устранены баги. А значит, клиент получит автомобиль более высокого качества, чем планировалось изначально.

Преимущества и недостатки создания MVP

Вот список основных плюсов внедрения Minimum Viable Product в свои бизнес-процессы:

  1. Оптимизация ресурсов. Благодаря тестированию Minimum Viable Product на живых покупателях компания выявляет ошибки на ранних этапах. Это позволяет лучше спланировать бюджеты, скорректировать бизнес-модель, затратить меньше времени. Каждая следующая итерация оказывается эффективнее предыдущей. Клиенты получают качественный продукт, который соответствует их потребностям.
  2. Раннее обретение потребителя. Тестирование каждой итерации на живых клиентах помогает найти потенциальных покупателей еще до старта продаж. Когда потребители пользуются минимальным набором характеристик и функций MVP, у них есть возможность оценить потенциал будущего продукта.
  3. Возможность повысить соответствие предложения и спроса. Согласно статистике CB Insights, 42 % стартапов закрываются в связи с отсутствием спроса на рынке. Это значит, что проблема, которую решал продукт фаундера, оказалась недостаточно болезненной для потребителя. Очень важно понимать и выслушивать боли клиента. Minimum Viable Product помогает компании максимально приблизить свой продукт к нуждам рынка.
  4. Улучшение инвестиционных перспектив. Инвесторы охотнее рассматривают реальное MVP, чем нереальные фантазии, существующие лишь на бумаге. Возможность использовать прототип продукта и ознакомиться с его базовыми характеристиками делает проект более привлекательным для вложений.

Что касается недостатков, их всего два — и оба существенные.

  1. Software > hardware. Задача по созданию MVP наиболее выполнима при разработке софта. Однако это не значит, что MVP невозможно применить к материальным предметам. Например, крупнейшие автомобильные концерны (Toyota, Tesla и др.) создают десятки прототипов, прежде чем выпустить новую модель.
  2. Несовместимость с инновационными продуктами. Когда Генри Форд изобретал автомобиль, общение с клиентами не принесло бы ему никакой пользы: в то время люди еще передвигались на лошадях и предпочли бы улучшать кареты, колеса, повозки. Поэтому революционные решения, которые способны изменить рынок или даже весь мир, плохо поддаются прототипированию.

Как создать MVP для своего бизнеса

CEO известного акселератора Y Combinator Майкл Сейбел выделил четыре фактора идеального MVP:

  • быстрое выполнение работы в пределах недель, а не месяцев;
  • крайне ограниченный функционал MVP, который решает лишь некоторые проблемы;
  • целевая аудитория MVP — узкая категория пользователей, а не все потенциальные пользователи разом;
  • MVP предоставляет отправную точку для дальнейших итераций.
Читайте также:  Что будет в бизнес центре престиж Рязань

Как утверждает Майкл, большинство стартапов могут чрезвычайно быстро открыть рабочую деятельность — достаточно лишь лендинга и таблицы Google. Он также поясняет: MVP — это просто исходный рубеж, в нем не должно быть никакого волшебства, никакой особенности. Просто нужно с чего-то начать. И это начало должно быть максимально заурядным.

Четыре лайфхака для быстрого запуска

Чтобы создать MVP в короткие сроки, Майкл предлагает следующие шаги:

  1. Определить временные рамки ТЗ. Предположим, первое тестирование Minimum Viable Product запланировано через три недели. Тогда сроки подзадач внутри ТЗ тоже должны уложиться в три недели. Это задаст рабочему процессу некую конечность и определенность, позволит отказаться от излишне трудоемких шагов.
  2. Записать свое ТЗ. Изначальная идея MVP может многократно меняться. Иногда — в процессе разработки. Представим ситуацию: фаундер рассказывает о своей концепции инвесторам, но в ответ слышит: «Это в жизни не вырастет в хорошую компанию!» Тогда фаундер начинает «подкручивать» настройки своего MVP, и трехнедельный срок выполнения растягивается до трех месяцев. При этом внесенные изменения могут быть незаметны ни для команды, ни для фаундера. Если записать идею MVP на бумаге, это предоставит стабильную нулевую точку, к которой можно вернуться в любое время.
  3. Сократить ТЗ. Трехнедельный срок близится к концу, а команда не завершила даже половины запланированных работ. В таком случае нужно выбросить из ТЗ все неважные шаги и сосредоточиться на том, что осталось. Когда закончатся неважные задачи, придется выбрасывать и важные тоже. Стартапу в этот момент необходимо хоть что-то показать миру: даже недоработанный Minimum Viable Product поможет набрать инерцию, начать развиваться. Бесконечно откладывать старт намного проще, но этот путь никуда не ведет.
  4. Не влюбляйтесь в MVP! Это всего лишь основа, от которой вы будете развиваться дальше — часто через пивоты и полную смену концепции. Вряд ли вы влюбились бы сейчас в сочинение, которое написали в первом классе. Оставьте себе пространство для роста и не задерживайтесь в точке начала.

Правило: всегда дели MVP на восемь

Создатель концепции Lean Startup Эрик Рис сообщает: главная задача Minimum Viable Product — предложить потребителю тестируемый минимум, пригодный к использованию, чтобы запустить цикл изучения его потребностей и реакций. Однако, по его словам, фаундеры обычно начинают со слишком крупных проектов. В них больше характеристик и функций, чем необходимо для старта. И чем крупнее проект, тем сложнее становится понять, что именно не пришлось потребителям по вкусу.

Эрик Рис приводит формулу вычисления идеального MVP: «Возьмите то, что вам сейчас кажется хорошей идеей, и поделите пополам. Потом повторите это еще два раза. И отправляйте!»

Скорее всего, клиенты воспримут минимальный продукт негативно. В конце концов, он в 8 раз меньше того, что планировался изначально. Но основная цель при разработке MVP — сделать так, чтобы потребители испытывали конкретные эмоции по отношению к продукту, конкретное «нравится» или «не нравится». В этом смысле худший враг фаундера — индифферентность.

Примеры MVP успешных компаний

Buffer

Buffer — это приложение по управлению аккаунтами в соцсетях и созданию отложенных публикаций в Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest и на других платформах. Имеются функции аналитики и интерактивного взаимодействия с аудиторией.

В самом начале развития их сайт выглядел так (слева). Однако эта версия была недостаточно эффективна, да и сложно назвать ее полноценным MVP. Поэтому предложение получило апгрейд в виде дополнительной страницы (справа):

Уровень заинтересованности клиента сразу поднялся с уровня «Это любопытно» до «Я хочу это приобрести». Фаундер компании Buffer Джоэль Гаскон утверждает: «После таких результатов я не стал медлить. Мы начали создавать первое MVP нашего реального, рабочего продукта».

Airbnb

Так выглядел Minimum Viable Product от Airbnb:

В самом начале у сервиса не было функции встроенной оплаты, и пользователи напрямую встречались с хозяевами собственности и отдавали им деньги. Также на веб-сайте не было встроенных карт, которые позволяли бы наглядно увидеть расположение арендуемых квартир и домов. Наконец, CTO компании, который отвечал за код, работал на полставки.

Twitch

Стриминг-сервис Twitch начинал как платформа для трансляции онлайн-шоу Justin TV. Тогда был доступен лишь один канал: прямое включение из жизни Джастина. Если пользователям не нравился Джастин, им больше нечего было делать на этом сайте: весь функционал ограничивался одной трансляцией.

При этом само видео было чрезвычайно низкого качества — как вспоминают основатели, на нем едва можно было распознать лицо главного героя. И, безусловно, Justin TV был чрезвычайно далек от гейминг-индустрии и видеоигр.

Подведение итогов

Minimum Viable Product, или минимально жизнеспособный продукт, — это прототип вашего продукта, демоверсия, которую можно протестировать на реальных клиентах. Каждая итерация получает обратную связь от потребителей. Это позволяет изучить недостатки продукта и с каждым новым этапом предлагать все более эффективную версию.

Три важнейших вопроса, на которые должен ответить фаундер перед созданием МVP:

  1. Какую проблему я пытаюсь решить?
  2. Для кого я пытаюсь ее решить? Кто потребитель?
  3. Как выглядит моя скейтборд-версия продукта?

Minimum Viable Product должен быть максимально упрощенным и примитивным. Его основная задача — запустить цикл общения с клиентами, инициировать старт рабочего процесса.

Источник: admitad.pro

Мвп в бизнесе это

Определение

MVP (от англ. minimum viable product — минимально жизнеспособный продукт) — простейший работающий прототип продукта, которым тестируют спрос до полномасштабной разработки. Такой подход страхует предпринимателя от невостребованности конечного продукта и потери потраченных на разработку ресурсов. MVP позволяет минимальными усилиями собрать информацию, чтобы доработать продукт под запросы целевой аудитории или вовсе от него отказаться.

Термин MVP ввел сооснователь консалтинговой компании SyncDev Фрэнк Робинсон в 2001 году. А распространился он благодаря Стиву Бланку и Эрику Райсу — идеологам customer development. Собственно, MVP стал частью этой методики.

Как правило, MVP имеет всего одну функцию, решающую конкретную проблему потребителя. Самое сложное в разработке MVP — найти оптимальное соотношение затрат и качества.

Чаще всего баланс нарушают в сторону минимальности, следуя только соображениям экономии. Потребители отвергают слишком сырой тестовый продукт, а предприниматель ошибочно бракует саму идею.

Нужно максимально дешево разработать такой продукт, за который люди захотят платить.

Примеры употребления:

В США Дмитрию посоветовали придерживаться концепции Minimum Viable Product (MVP): прежде чем формировать у людей новые потребности и создавать новые рынки, нужно попробовать сделать минимальный по функциональности продукт и получить обратную связь.

Из статьи в «Секрете фирмы»

До того, как вы начнете разработку, вам нужно определить, что является вашим MVP: какие функции должен иметь ваш продукт, а какие не являются обязательными?

Из статьи «Теплицы социальных технологий»

Так или иначе, опыт создания minimum viable product за ограниченное время – крайне полезный навык, который пригодится и в других делах.

Из интервью на Apps4All

Эксперты о MVP:

Стоит помнить: MVP — это не от бедности, это от рациональности. MVP позволяет проверить бизнес-гипотезу, которая сказывается на количестве, вовлеченности пользователей или на прибыли. Например, мы проверяем гипотезу, что скидка за привод нового пользователя для рекомендателя и для самого нового пользователя позволит нам увеличить виральный эффект на 50%.

Сначала замеряем текущий виральный эффект и готовим аналитику для подсчета будущих значений. Планируем минимальную функциональность для реализации этого эксперимента, запускаем в жизнь. Самое главное в MVP — придумать, как можно «хакнуть» проверку. Наверняка вы сейчас подумали о программном коде для начисления скидок рекомендателям и новым пользователям.

Но первым вариантом может быть простое оповещение: «Пришлите нам на почту e-mail вашего друга и оба получите дополнительную скидку». Таким образом, MVP — это постоянный процесс проверки бизнес-гипотез через формирование продукта, на котором эти гипотезы можно проверить. Кстати, навыки придумывания хаков и определения минимального продукта приходят с опытом. Не стесняйтесь делать MVP! Это не признак нехватки бюджета на «нормальный» продукт, а способ быстро проверять, что действительно нужно рынку, и не терять деньги.

Дмитрий Калаев директор акселерационных и образовательных программ ФРИИ

Объяснить в теории, как строится минимальный продукт, довольно сложно. Порядок действий сильно зависит от конкретной ситуации, рынка, объекта потенциальных продаж.

Если вспоминать мой собственный опыт, то для определения минимального достаточного продукта я стараюсь: 1. Найти и выделить самое главное, «ударное» в концепции продукта или услуги, которые планируется продавать. Попутно составляю тезисный план внедрения дополнительных возможностей и функций, их приоритеты.

Этот план будет использоваться и дорабатываться, если MVP покажет хорошие результаты. 2. Проработать инструменты внедрения придуманной концепции в жизнь. Важно, чтобы это внедрение требовало минимум вложений времени и денег, а по итогам тестирования давало ясную картину и ответ на вопрос «стоит ли продолжать?». 3. Определить методы замера результата и критерии успеха (тогда начинаем дальше развивать MVP) или неуспеха (тогда проект сворачиваем).

Читайте также:  Тур клуб как бизнес

Максим Спиридонов гендиректор центра онлайн-обучения «Нетология-групп»

Материалы по теме:

— Руководство по созданию MVP или минимально жизнеспособного продукта
— Все, что вы хотели знать об MVP. Немножко теории и 9 реальных историй
— Эрик Райс, «Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели»
— Крис Бэнк, «The Guide to Minimum Viable Products»
— Ash Maurya, «Running Lean»

  • Начинающим
  • Бизнес
  • Словарь предпринимателя

Источник: rb.ru

Секрет успешных стартапов. Minimum Viable Product: что это, и как его создают

MVP — это не только лучший игрок в команде (most valuable player). В сфере стартапов это ещё и минимально жизнеспособный продукт (minimum viable product). Сервис, обладающий достаточными качествами для того, чтобы привлечь первых пользователей.

34 253 просмотров

Это очень важно в условиях, например, стартапа — для получения обратной связи и понимания того, в какую сторону стоит двигаться (и стоит ли двигаться вообще, или лучше похоронить идею).

Сбор информации через MVP — обходится намного дешевле, чем разработка полноценного продукта с большим набором функций. MVP позволяет во много раз снизить затраты и риски, и, при грамотном подходе, в итоге выйти на бизнес-идею, которая работает.

Правильный и неправильный подход к созданию MVP

Для примера, возьмем онлайн-планировщик. Сразу мечтать о создании конкурента ToDoist или Trello — нет смысла. На такое не хватит никакого бюджета, и даже с неограниченными финансами (см. Google) победа не обеспечена. Поэтому в соответствии с теорией MVP-тестирования нужно создать основу, «костяк» продукта.

Например, простой сервис, способный записывать новые задачи и отмечать их как сделанные, с тегами, возможностью фильтрации и выставления приоритетов.

Когда хорошие стартапы задумываются о выпуске планировщика, они обычно начинают с этого короткого списка. А дальше всё зависит от дизайна, маркетинга и пары-тройки выделяющихся функций. Если пользователям понравится — можно развивать идею, добавлять возможности и постепенно становиться одним из главных игроков. Если MVP себя оправдал.

Термин «минимально жизнеспособный продукт» был придуман Фрэнком Робинсом в 2001 году. И популяризован Эриком Рисом, который в 2009-м в деталях описал его в своём бестселлере Lean Startup (на русский его перевели как «Бизнес с нуля»).

Как видим, концепт родился сравнительно недавно. В России о том, что такое МВП, и о его принципах почти не знают. К большому сожалению, у нас больше укрепились модели «выйдем и сразу всё захватим!», где компании прожигают сотни миллионов, стараясь сразу стать монополистом. А также модели «Яндекса», Mail.ru и «Сколково», когда новые идеи подводят под технологические цепочки существующих крупных компаний. Мы в Rubrain занимаемся разработкой MVP для стартапов из США и Британии уже около пяти лет, и знаем, что если у вас мало денег (и они свои) — это единственный путь к созданию успешного проекта.

Примеры MVP известных компаний

Почти все успешные стартапы на Западе начинают свой путь к успеху с минимально жизнеспособного продукта. Это наименее опасный и затратный подход, об этом хорошо знают жители Кремниевой долины. Другой вариант — «откол» проекта от более крупной компании, или разработка большого продукта после привлечения солидных инвестиций (зачастую — от сооснователей).

Но всё же большая часть известных в США и Европе стартапов начинали с простой версии MVP, которая позволила им протестировать рынок, набрать базу клиентов, освоиться, доказать инвесторам свою идею, а потом — начать добавлять в продукт новые функции и продолжить развивать успех.

Вот пять характерных примеров:

  1. Uber. В изначальной версии приложение могло только соединять клиентов с водителями. Эта его простота и привлекла клиентов. А когда MVP продукта доказало свою состоятельность, появились все остальные функции, вплоть до семейного профиля, планирования поездок и возможности разделения тарифа. У многих стартапов возникают идеи, что чем больше возможностей — тем лучше. Но если бы у Uber всё это было с самого начала, клиенты не стали бы во всём разбираться. А так — компания получила множество данных для анализа, поняла, в каком направлении стоит развивать приложение, и сейчас превратилась в бизнес стоимостью $53 млрд.
  2. Yahoo! Минимальным продуктом здесь была простая страничка со списком ссылок на популярные сайты. Это был вполне достаточный функционал, чтобы удовлетворить пользователей на ранних этапах интернета. А когда сайт приобрёл трафик и популярность, началась его адаптация и развитие. Сегодня это вторая по успешности поисковая система в мире с доходом $5+ млрд в год.
  3. Dropbox. Проверка жизнеспособности продукта — это не обязательно готовый сервис. В случае с Dropbox всё началось с демо-видео. Где они за 3 минуты представили свою идею. При этом продукта, по сути ещё не было. Видео получило лайки, миллионы просмотров, тысячи комментариев, и помогло привлечь инвесторов. И действительно: почему бы сразу не спросить аудиторию о её желаниях, вместо того, чтобы тратить деньги непонятно куда? Подробнее о стратегии MVP Dropbox можно почитать тут (на английском).
  4. Snapchat. Сервис начинался максимально просто: быстрая маленькая утилита, позволяющая обмениваться сообщениями, которые удалялись бы через 10 секунд после прочтения. Когда в 2011 году на iOS была выпущена первая версия, из «продвинутых» функций в ней была разве что загрузка изображений. Сейчас у продукта 230 млн пользователей каждый день, а компанию оценивают в $35 млрд.
  5. Foursquare. Сначала в приложении была всего дна возможность — «чекиниться». Плюс награды за чекины в виде значков. Только после набора достаточной базы и получения обратной связи создатели приложения стали расширять его функционал (путеводители по городам, рекомендации мест и так далее). Сейчас сервисом пользуется свыше 55 млн человек, а стоимость сервиса превысила $240 млн.
  • Проверить гипотезу успешности продукта, затратив минимальные ресурсы;
  • Сократить затраты по времени для команды, быстро довести проект до «работоспособного» состояния;
  • Как можно раньше открыть продукт для ранних клиентов — опередив конкурентов и начав захват рынка за несколько месяцев до того, как появилась бы «наполненная контентом» версия продукта;
  • Создать основу для других проектов;
  • Создать базу для анализа поведения и потребностей пользователей, чтобы решить, в каком направлении стоит дальше развивать бизнес;
  • Получить внимание инвесторов или открыть возможности для краудфандинга.

MVP отличается от раннего релиза проекта с открытым исходным кодом, поскольку релиз учитывает потребности и предпочтения пользователей, но не рассчитан на то, чтобы они напрямую определяли направление развития продукта. Видение проекта зачастую уже существует, и оно будет поддерживаться на протяжении всего жизненного цикла, несмотря на наличие прямой и косвенной обратной связи. MVP призван проверить потребность рынка, а если её нет — попробовать её создать. До вложения большого количества денег и времени.

Dropbox стал одним из характерных примеров MVP

Стив Бланк считает, что стратегия создания минимально жизнеспособного продукта может быть использована как часть методологии custdev (развития клиента). Это один из принципов движения «Бережливый стартап». Ученик Бланка Эрик Рис и сделал MVP частью дискуссии в кругах Кремниевой долины. Это самая успешная стратегия быстрого тестирования идей, получения обратной связи с клиентами и выбора жизнеспособной бизнес-модели.

Кстати, стратегию можно сделать ещё успешнее, если представлять аудитории несуществующие продукты и функции, и проверять свои гипотезы путём A/B-тестирования среди веб-пользователей. В основном стартапы, с которыми сотрудничает Rubrain, до обращения к нам именно так и поступали. А потом приходили к нам с уже оформленным планом: какие возможности должен содержать их MVP, и какие функции (скорее всего) нужно будет добавлять в их сервис или программу по мере получения одобрения от рынка.

Ключевые аспекты MVP:

  • MVP не является по-настоящему жизнеспособным продуктом, пока он не «продаёт» (= дает прибыль или показывает рост пользовательской базы, увеличивая свою ценность); у него должно хватать ценности для первых пользователей.
  • Он должен показывать достаточно перспективы на будущее, чтобы удержать первых клиентов спустя месяцы и годы.
  • В нём должна быть обеспечена обратная связь, помогающая определять стратегию для будущего развития. Вы должны видеть, если продукт не оправдывает надежд, и иметь возможность изменить курс. Или иметь возможность оценить, какие моменты требуют доработки в первую очередь.
  • MVP — это больше о процессе, чем о продукте. Даже сервис, который не показал результатов, можно сделать успешным, если правильно использовать полученные данные. См. историю Instagram, который начался как приложение для чекинов с парой сотен человек (в основном, друзей), пока его создатель Кевин Систром не заметил, что пользователям «зашли» фильтры для фото, и решил сосредоточиться на этом направлении.
  • MVP — не обязательно продукт с минимально возможным числом элементов. Главное, что в нём должны быть ключевые функции, достаточные для реализации идеи и сохранения ранних последователей. Сколько именно их, одна или десять — вторично.
  • Концепт MVP основан на философии бережливого стартапа и подразумевает итеративный процесс построения → измерения → обучения. Цикл повторяется до тех пор, пока продукт полностью не удовлетворяет потребностям рынка.
  • MVP стремится избежать создания ненужных, бесполезных продуктов, в первую очередь получая представление о потребностях и степени интереса пользователей.
Читайте также:  Руководство по эксплуатации автомобиля бизнес

Недостатки стратегии MVP:

Конечно, минимальный жизнеспособный продукт имеет свои недостатки. Первый, очевидный — срезание углов не в тех местах. Конечно, целью является создание сервиса с минимумом затрат, и только самыми ключевыми функциями. Но некоторых затрат всё равно не избежать. А некоторые вещи урезать нельзя.

В первую очередь это касается пользовательского опыта. Хороший UX — вещь обязательная. Без него весь MVP может показывать, что проект «не взлетает» и не оправдывает ожиданий аудитории. В то время как проблема состоит только в UX, а весь остальной продукт работает вполне достойно.

Другая проблема MVP — состоит даже не в таком продукте, а в подходе, который иногда с ним ассоциируют. Рид Хоффман, основатель LinkedIn, как-то сказал: «Запуститесь так рано, чтобы вы были опозорены своим 1.0 релизом». Конечно, он имел в виду, что это потом заставит вас работать сильнее. Но такая стратегия приносит больше вреда и компании, и её пользователям.

MVP — это, наоборот, продукт, за который не стыдно. Пусть по нему видно, что он бюджетный, но он показывает потенциал. И не отталкивает, а привлекает аудиторию.

Мы в Rubrain не раз замечали, что для многих команд главная проблема с разработкой MVP заключается даже не в самом проекте, а в отношении к нему. Они используют не тот подход. Идея MVP в том, чтобы это был процесс создания крутого продукта. Первый жёлтый кирпичик по дороге в Изумрудный город.

Вместо этого разработчики рассматривают MVP как отдельную цельную вещь, и не уделяют должного внимания сбору данных или анализу аудитории. Которые потом позволили бы скорректировать продукт и сделать его успешным. Они выпускают такие MVP, которые скорее похожи на прототипы или концепты. И слишком сосредоточены на своей изначальной идее, даже если рынок намекает на её несостоятельность.

Minimum Valuable Product

Из-за ловушек сознания, к которым иногда может привести MVP, в последние годы появилась другая идея. Некоторые стартапы теперь ставят своей целью не Minimum Viable Product, а Minimum Valuable Product (MVaP). Минимальный ценный продукт. Так становится проще напоминать себе и команде, что задача — не выпуск какой угодно вещи при низких затратах.

А создание продукта, который несёт в себе какую-то ценность для пользователей. И позволит вам набрать изначальную аудиторию, поведение которой потом можно будет анализировать.

MVaP ставит в приоритет своих пользователей, их потребности и ожидания. Проводит исследования, анализирует юзабилити, оценивает демографию, создает use cases. Всё с целью определения наилучших способов для удовлетворения запросов потенциальных клиентов.

Обычно есть несколько разных идей о том, как лучше достигнуть этой задачи. Здесь на помощь приходит тестирование прототипов. Функциональные прототипы представляются реальным пользователям, чтобы увидеть, какой вариант устроит их лучше всего. Это важный шаг в создании MVaP.

Но минимально ценный продукт должен приносить пользу не только клиентам. Он создаёт ценность и для самого проекта. Как и MVP, он обязан уметь извлекать полезную информацию о том, как продукт воспринимается рынком.

Ценность с MVaP также создаётся для бизнеса в целом. Один из рисков выпуска MVP, минимально жизнеспособных продуктов, — в том, что они могут плохо отразиться на бренде (если сделать это неаккуратно и представить «сырой» вариант). Крупная компания, от которой пользователи ждут определенного уровня, позволить себе такого не может.

Поэтому для её лучше выбирать более безопасный путь — MVaP. Такой продукт часто стоит дороже в разработке, зато он гарантированно несёт в себе ценность, и позитивно влияет на имидж бренда, который он представляет. По этой стратегии с нашими программистами сейчас сотрудничают «Яндекс» и Mail.ru.

Как разработать MVP?

Если вы не крупная компания, и создаете буквально один из своих первых сервисов, концепт простого MVP для вас вполне подходит.

Для начала нужно определить проблему, которую продукт будет решать. И создать проект с минимальным набором функций, решающих эту проблему. А дальше — начинать учиться понимать пользователей, и улучшать свой продукт в соответствии с реальными требованиями рынка.

Идея в том, чтобы сервис проверил ваши основные предположения. Может ли это быть чем-то, чем люди интересуются? Если да, то дальше стартап может развивать свою деятельность: набирать команду, искать финансирование.

Итак, по шагам, нужно:

  1. Определить проблему, которую решает продукт, его основную задачу.
  2. Проверить свою гипотезу через общение с потенциальными клиентами. Провести исследование рынка.
  3. Создать список всех функций, которые должен включать продукт для признания его «жизнеспособным». В идеале должна быть стадия, на которой вы знаете, что это уже MVP проекта, и дальше можно его выпускать.
  4. Создать MVP, минимальную версию вашей идеи, которую можно протестировать на практике.
  5. Начать собирать данные, проверять эффективность, добавлять востребованные функции и постепенно двигаться к более полной версии продукта.

Раньше, на «Диком Западе» интернета, всё было попроще. Но сейчас успех стратегии MVP во многом зависит от продуманного бизнес-плана. В США для этого сейчас любят использовать канву бизнес-модели. Этот полезный инструмент был предложен в 2005 году Александром Остервальдером, швейцарским предпринимателем и бизнес-теоретиком.

Почитать о нём подробнее можно в интернете, для этого есть десятки специализированных сайтов. Но если вкратце, такая канва позволяет на одной странице описать все основные бизнес-процессы компании. В том числе:

  • Ключевые процессы
  • Ключевые ресурсы
  • Предлагаемая ценность
  • Ключевые партнеры
  • Сегменты пользователей
  • Структура расходов
  • Структура доходов

Канва бизнес-модели — простой способ прийти к тому, как должен выглядеть ваш минимально жизнеспособный продукт. В ней есть все модули, необходимые для формирования общей стратегии.

Главное — это позволяет лучше понять, на каких функциях сосредоточиться, в чём основная цель продукта, и что будет отличать его от конкурентов.

Взять, к примеру, первый iPhone. Все телефоны в то время имели ряд функций, которые Apple специально не включила в свой девайс. В нём не было функции копирования и вставки (!), не было SDK, не было 3G-связи. Даже нельзя было отправлять текстовые сообщения сразу нескольким контактам.

Но Стив Джобс знал, на чём сосредоточиться. Он представил MVP, минимально жизнеспособный продукт. С мультитачем и большим экраном. В нём были ровно те основные возможности, которые выделяли его на фоне остального рынка. На отсутствии привычных фич специально не заостряли внимание — ни публики, ни разработчиков.

Аудитория этот MVP, как показывает история, приняла, и теперь, на двенадцатой итерации, в смартфоне есть все недостающие функции, и даже более того.

Если вы пока что не Стив Джобс, есть некоторые полезные сервисы для начала работы над своим первым минимально жизнеспособным продуктом:

  • https://instapage.com/ — быстрое создание неплохих лендингов. Один лендинг, если его правильно использовать, вполне может стать MVP.
  • https://sumo.com/ — набор базы клиентов через ввод e-mail у вас на сайте; повышение конверсии, очень простая настройка.
  • https://www.google.com/analytics/ — анализ аудитории и в целом состояния вашей ниши на рынке.
  • http://quickmvp.com/ — быстрая проверка бизнес-идеи. Сервис запущен в 2014-м, позволяет за несколько минут создать лендинг и рекламу для него в Google, чтобы оценить, как реальные клиенты будут реагировать на вашу бизнес-идею. Вот статья о принципах работы на Entrepeneur.
  • https://proto.io/ — создание прототипа для приложения, опять же, даже без привлечения программистов. Проверка на реальном девайсе, возможность поделиться результатами для сбора отклика от потенциальных пользователей.

Можно обратиться к опытной компании, предлагающей свои услуги по разработки MVP для стартапов. У неё должно хватать дизайнеров и программистов с опытом в этой сфере. Заказчики с идеей и определенным количеством денег сейчас обычно так и делают. Не обязательно искать разработчиков, решать легальные вопросы, с нуля создавать команду.

Если есть хорошая идея и вариант её продвижения — найдется достаточно опытных фирм, которые возьмутся за работу за вас. Это будет намного дешевле, чем начинать с нуля, а временные затраты несопоставимы.

В следующем материале расскажем о примерах крутых идей для MVP, которые позволили основателям компаний почти из ничего создать бизнесы на несколько миллиардов.

Источник: vc.ru

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
Бизнес для женщин