Бизнес-логистика — это инструмент менеджмента, суть которого заключается в организации эффективного управления товарными и сопутствующими потоками на условиях взаимовыгодного сотрудничества ради достижения целей бизнеса.
Сущностная характеристика бизнес-логистики
Неотъемлемой составляющей хозяйственной деятельности практически всех коммерческих организаций является управление материальными потоками. Методы управления материальными и сопутствующими потоками в сферах производства и обращения, их практическое применение в целях достижения целей бизнеса (максимизация размера прибыли и доли рынка) представлены такой сферой деятельности, как бизнес-логистика.
Бизнес-логистика представляет собой деятельность коммерческой структуры по поводу организации управления экономическими потоками в сфере товарного обращения. Бизнес-логистика охватывает все потоковые процессы в сфере обращения, поэтому в поле ее интересов включаются отношения, которые связаны сперва с закупкой материально-технических ресурсов, а затем — со сбытом готовой продукции товаропроизводителей.
Китайский с нуля для начинающих
Увлекаем Китаем, китайским языком и культурой
Логистические операции, которые включаются в состав бизнес-логистики, заключаются в следующем:
- Преобразование товарно-материальных ценностей;
- Оказание услуг в сфере коммерческого посредничества;
- Создание методов моделирования логистических систем в сфере обращения;
- Нахождение оптимальных решений при управлении этими логистическими системами.
Замечание 1
Таким образом, согласно высказыванию одного из экономистов, бизнес-логистику можно определить как деятельность коммерческого предприятия по обеспечению наличия нужного товара в нужном количестве в нужное время в нужном месте по правильной цене в нужном состоянии для нужного клиента (это формулировка, так называемых, семи правил логистики).
Содержание бизнес-логистики
Бизнес-логистика как самостоятельное направление коммерческой деятельности стало формироваться с начала 1960-х гг. Причиной этого послужило увеличение сложности снабжения предприятий материалами, и отгрузки ими продукции в цепочках поставок, которые с каждым годом становятся все более глобальными.
«Бизнес-логистика»
Готовые курсовые работы и рефераты
Решение учебных вопросов в 2 клика
Помощь в написании учебной работы
Главная цель, на достижение которой направлена бизнес-логистика, заключается в обеспечении конкурентоспособных позиций бизнес-организации на рынке. Логистические цели достаточно универсальны и вполне органично вписываются в стратегические и тактические цели предприятия.
Для практического достижения целей бизнес-логистики нужно адекватным образом решить ряд соответствующих задач:
- Создание комплексных, интегрированных систем экономических (материальных, информационных и сопутствующих) потоков;
- Стратегическое управление (планирование, согласование, контроль) использованием логистических мощностей в сфере обращения;
- Постоянное совершенствование логистической концепции предприятия в рамках утвержденной стратегии развития в рыночной среде;
- Быстрое реагирование на новые потребительские запросы;
- Оперативная обработка и выдача информации;
- Максимальное сокращение времени на хранение и перевозки продукции;
- Рациональное распределение транспортных средств предприятия.
Обычно перечисленных задачи решаются в рамках двух выделяемых направлений бизнес-логистики. С одной стороны, это входящая логистика, т.е. закупка и организация входящего движения материалов, деталей, запасов, продуктов незавершенного производства от поставщиков на заводы, склады, розничные магазины. С другой стороны, это исходящая логистика, т.е. хранение и перемещение готовой продукции от конца производственной линии к конечному пользователю в сопровождении соответствующих информационных потоков.
В связи с этим основными разделами бизнес-логистики считаются логистика снабжения и логистика сбыта.
Характеристика бизнес-логистики снабжения
Снабжение предприятия — это одна из базисных функций логистики. Оно предполагает обеспечение предприятия материальными ресурсами и услугами.
Логистика снабжения призвана гарантировать осуществления надежной поставки необходимого объема материалов, сырья, полуфабрикатов. Снабжение представляет собой широкую сферу деятельности, в рамках которой совершаются различные типы приобретения (например, закупка, аренда, лизинг, выполнение работ по договору), а также связанные с ними операции — определение потребностей, выбор поставщиков, проведение переговоров, приемка сырья, складирование.
Логистика снабжения должна обеспечить предприятию непрерывный входящий материальный поток, что является обязательным условием его бесперебойного функционирования. Следовательно, требуется постоянное поддержание сырья, топлива, энергии на нормативном уровне.
Характеристика бизнес-логистики сбыта
Логистика сбыта имеет место при распределении экономических потоков между различными потребителями коммерческого предприятия. Данная область бизнес-логистики призвана всячески развивать выходящий материальный поток предприятия, т.е. увеличивать объемы продаж товаров и сокращать суммы издержек на физическое товародвижение.
В рамках логистики сбыта получают и эффективно обрабатывают заказы клиентов, формируют логистические каналы и цепи, выполняют отгрузку товаров, осуществляют доставку, контролируют процесс транспортировки, организуют послепродажное обслуживание. Логистика сбыта отличается от традиционного сбыта за счет подчинения процесса управления экономическими потоками целям и задачам маркетинга. Кроме того, процесс сбыта в плане управления материальными потоками находится в тесной взаимосвязи с процессами производства и снабжения.
Таким образом, бизнес-логистика – это значимая и комплексная сфера деятельности коммерческого предприятия, которая составляет суть его функционирования.
Источник: spravochnick.ru
Современная трактовка понятия «логистика» с позиций бизнеса.
Унификацией и стандартизацией терминологии по логистике занимаются:
Совет логистического менеджмента США (Council of Logistics Management – CLM)
Европейская логистическая ассоциация (European Logistics Association – ELA)
Определение логистики, данное CLM в 1985 году:
«Логистика есть процесс планирования, выполнения и контроля эффективного с точки зрения снижения затрат потока запасов сырья, материалов, незавершённого производства, готовой продукции, сервиса и связанной информации от точки зарождения до точки потребления (включая импорт, экспорт, внутренние и внешние перемещения) для целей полного удовлетворения требований потребителей»*
Определение (Terminology in Logistics. ANNEX Dictionary – European Logistics Association, 1994):
«Логистика (бизнес – логистика) – организация, планирование, контроль и выполнение товарного потока от проектирования и закупок, через производство и распределение до конечного потребителя с целью удовлетворения требований рынка с минимальными операционными и капитальными затратами»*
Современная трактовка логистики: в широком смысле (“Логистика – это прикладная наука об управлении материальными потокам, потоками услуг и сопутствующими им потоками в определённой микро-, мезо- или макроэкономической системе для достижения поставленных перед нею целей с оптимальными затратами ресурсов”) и в узком смысле (С позиции бизнеса: “Логистика – это интегральный инструмент менеджмента, способствующий достижению стратегических, тактических или оперативных целей организации бизнеса с оптимальными затратами ресурсов, связанных с управлением основными и сопутствующими им потоками”)
2. Эволюция логистики: основные концептуальные подходы
В генезисе логистики XX века можно выделить несколько исторических этапов. Период с 1920-х до начала 1950-х годов называется периодом «фрагментаризации».
Становление концепции маркетинга, как следствие постепенного перехода мировой экономики от рынка производителя к рынку покупателя, явилось ключевым фактором, объясняющим появление логистики в бизнесе.
Период с середины 1950-х по 1960-е годы западные специалисты называют периодом становления (концептуализации) логистики.
Одним из ключевых факторов стремительной экспансии (распространения своего влияния) в западный бизнес явилось возникновение в этот период концепции общих затрат в физическом распределении.
К началу 1970-х годов были сформулированы фундаментальные принципы бизнес-логистики и некоторые западные фирмы начали их успешно применять на практике.
К концу 1970-х на Западе практически завершилась так называемая «тарно-упаковочная революция», которая коренным образом изменила складской процесс, его операционный состав, организацию, техническое и технологическое обеспечение.
Период с 1980-х до середины 1990-х годов характеризуется стремительным развитием современных интегральной и маркетинговой концепций логистики в индустриальных странах Запада.
В рассматриваемый период произошли существенные изменения в мировой экономике, которые объясняют феномен логистического «взлёта». Основными из них являются следующие:
1) революция в информационных технологиях и внедрение персональных компьютеров (ПК);
2) глобализация рынка;
3) изменения в государственном регулировании инфраструктуры экономики;
4) повсеместное распространение философии всеобщего управления качеством;
5) рост партнёрства и стратегических союзов;
6) структурные изменения в организации бизнеса.
Перспективы развития логистики в России.
Говоря о темпах развития логистики, следует отметить, что в России эта отрасль развивается не так стремительно, как в других странах. Острая необходимость в логистических методах появилась в переходный период, что подтвердило гипотезу о взаимосвязи нововведений с конкретными событиями или условиями, например, с политической обстановкой, уровнем технологического развития, состоянием рыночных систем и.т.д.
Если не углубляться в экономический анализ, то можно определить сложности, стоящие на пути динамичного развития логистики в России.
— Непростое общеэкономическое положение.
— Социальная напряженность отдельных общественных слоев.
— Недооценивание системы обращения.
— Отставание в формировании транспортной инфраструктуры.
— Недостаточный уровень производственно-технологической базы.
— Слабое развитие промышленности по производству тары, упаковки и.т.д.
Данные сложности — частные случаи, но самой большой проблемой (по мнению консалтинговых компаний) является отсутствие проектов, в которых были бы четко обозначены функции каждого отдела фирмы. Отсутствие разделения обязанностей ведет к тому, что один человек выполняет разные виды деятельности. Это может явиться поводом для сговора снабженцев с заказчиками и поставщиками.
Однако имеются и положительные предпосылки развития логистики в России. Термин «логистика» стал использоваться сравнительно недавно, однако основы были изучены в составе экономических дисциплин ранее (управление запасами, организация складской деятельности, нормирование материальных ресурсов, организация снабжения и сбыта).
Научно-технологические предпосылки связаны с совершенствованием систем управления материальными ресурсами, в частности с автоматизированием контроля за внутрипроизводственными процессами. Эффективная работа по данным направлениям ведется, а значит, механизм развития логистики набирает обороты.
Общее (стандартное) определение логистики.
Логистикаесть процесс планирования, выполнения и контроля эффективного с точки зрения снижения затрат потока запасов сырья, материалов, незавершенного производства, готовой продукции, сервиса и связанной информации от точки его зарождения до точки потребления (включая импорт, экспорт внутренние и внешние перемещения) для полного удовлетворения требований потребителей
Современная трактовка понятия «логистика» с позиций бизнеса.
Логистика (бизнес – логистика) – организация, планирование, контроль и выполнение товарного потока от проектирования и закупок, через производство и распределение до конечного потребителя с целью удовлетворения требований рынка с минимальными операционными и капитальными затратами
С позиции бизнеса: “Логистика – это интегральный инструмент менеджмента, способствующий достижению стратегических, тактических или оперативных целей организации бизнеса с оптимальными затратами ресурсов, связанных с управлением основными и сопутствующими им потоками
6. Объект исследования и управления в логистике.
Основные и сопутствующие потоки. Основные: МАТЕРИАЛЬНЫЕ (МАТЕРИАЛЬНЫХ РЕСУРСОВ, НЕЗАВЕРШЁННОГО ПРОИЗВОДСТВА, ГОТОВОЙ ПРОДУКЦИИ);
СЕРВИСНЫЕ. Сопутствующие: информационные, финансовые, сервисные.
Источник: megalektsii.ru
Какова современная трактовка понятия «логистика» с позиций бизнеса?
Понятие «логистика» трактуется в зарубежной и отечественной литературе по-разному. Большинство исследователей сходится на том, что семантика слова восходит к Древней Греции, где «логистика» (англ. – logistics) обозначала «счетное искусство» или «искусство рассуждения, вычисления». Исторически можно проследить две основные трактовки термина, которые дошли до наших дней.
Первая связана с военной областью. Здесь логистика определяется как практическое искусство управления войсками и включает широкий круг вопросов, связанных с планированием и управлением материально-техническим снабжением армии, определением мест дислокации войск, транспортным обслуживанием армии и т.п. Вторая – с математической логикой. Этот термин использовался в работах знаменитого немецкого математика Г. Лейбница (1646-1716). Это значение было закреплено за логистикой на философском конгрессе в Женеве в 1904 г.
Две основные трактовки термина «логистика» сохранились и в настоящее время практически во всех европейских языках, что проиллюстрировано в таблице 1, где приведены в хронологическом порядке определения, взятые из ряда словарей. Более подробный семантический анализ термина приведен в терминологическом словаре по логистике и работе В.И. Сергеева.
Существует ли общее (стандартное) определение логистики?
Унификацией и стандартизацией терминологии по логистике за рубежом в настоящее время занимаются в основном две организации: Совет логистического менеджмента США (Council of Logistics Management, CLM)u Европейская логистическая ассоциация (European Logistics Association, ELA).
Таблица 1 – Словарные определения термина «логистика»
Определение | Источник |
Искусство управления перемещением войск как вдали, так и вблизи от неприятеля, организация их тылового обеспечения | Военный энциклопедический лексикон. Санкт-Петербург, 1850 |
Математическая логика | Словарь современного русского литературного языка, М., Л.: АН СССР, Институт русского языка, т. 1-17, 1948-1965 |
Символическая логика, новейшая разновидность формалистической логики | Словарь иностранных слов. М.: Гос. изд-во иностранных и национальных словарей, 1954 |
Техника штабной службы, расчеты тылов; техника перевозок и снабжения | Мюллер В. К. Англо-русский словарь. М.: Гос. изд-во иностранных и национальных словарей, 1963 |
Материально-техническое обеспечение, работа тыла; организация тыла и снабжения | Гаршина К. А. Французско-русский словарь. М.: Русский язык, 1977 |
Тыл и снабжение, материально-техническое обеспечение, работа тыла | Мюллер В. К. Англо-русский словарь. — М.: Русский язык, 1990 |
Военная наука, связанная со снабжением, поддержкой и движением материалов и людей | Webster’s Desk Dictionary. N. Y.: Portland House, 1990 |
Управление перемещением и материально-техническим обеспечением вооруженных сил. Наряду с тактикой, стратегией и разведкой логистика является одним из четырех важнейших элементов военной науки… Термином «логистика» может также обозначаться снабженческо-сбытовая деятельность гражданских предприятий | The Encyclopedia Americana. International Edition. Danbury: Grolier Inc., 1991. V. 17 |
Организация, планирование, контроль и выполнение товарного потока от проектирования и закупок, через производство и распределение до конечного потребителя с целью удовлетворения требований рынка с минимальными операционными и капитальными затратами | Terminology in Logistics. ANNEX Dictionary. European Logistics Association, 1994 |
Наука о планировании, контроле управлении транспортированием, складированием и другими материальными и нематериальными операциями, совершаемыми в процессе доведения сырья и материалов до производственного предприятия, внутризаводской переработки сырья, материалов и полуфабрикатов, доведения готовой продукции до потребителя в соответствии с интересами и требованиями последнего, а также передачи, хранения и обработки соответствующей информации | Родников А. Н. Логистика: Терминологический словарь. М.: Экономика, 1995 |
В производственном контексте – искусство и наука обеспечения, производства и распределения материалов и продукции в необходимом месте и нужных количествах. В военном деле может также включать перемещение войск | APICS Dictionary. 8th Ed. American Production and Inventory Control Society, Inc., 1995 |
Наиболее известным определением, цитируемым большинством зарубежных университетских учебников, является определение логистики, данное CLM b 1985 г.:
«Логистика есть процесс планирования, выполнения и контроля эффективного с точки зрения снижения затрат потока запасов сырья, материалов, незавершенного производства, готовой продукции, сервиса и связанной информации от точки его зарождения до точки потребления (включая импорт, экспорт, внутренние и внешние перемещения) для полного удовлетворения требований потребителей».
В этом определении важны три момента. Во-первых, то, что логистическая деятельность имеет интегрированный характер и охватывает процесс от места возникновения до места потребления потока материальных ресурсов и готовой продукции. Во-вторых, акцентирована важность управления сопутствующей информацией.
И, наконец, в-третьих, впервые в сферу интересов логистики попал сервис, т.е. нематериальная деятельность. Это имеет принципиальное значение для развития логистических подходов в индустрии услуг. Так, ранее объектом изучения и оптимизации в логистике были только материальные потоки.
Определение ELA приведено в таблице 1. В настоящее время ELA завершает работу над новой версией словаря ANNEX, где, по всей видимости, будет дано новое определение логистики.
Какова современная трактовка понятия «логистика» с позиций бизнеса?
Современная трактовка понятия «логистика» с позиций бизнеса неоднозначна и зависит от страны, логистической школы (направления) и конкретного исследователя. Разброс мнений очень широк: от утилитарного представления о логистике как наборе некоторых функций, связанных с управлением материальным потоком (транспортировка, складирование, грузопереработка, упаковка, управление запасами и т.п.), до научной (философской) концепции как средства оптимизации любого экономического процесса в локальном или глобальном масштабе.
Определение логистики в литературных источниках обычно дается в широком и/или узком смысле.
В широком смысле: «логистика – наука об управлении материальными потоками, связанной с ними информацией, финансами и сервисом в определенной микро-, мезо- или макроэкономической системе для достижения поставленных перед нею целей с оптимальными затратами ресурсов».
Как указывают Д. Бауэрсокс и Д. Клосс в известной работе, термин «логистика» не относится исключительно к бизнесу или к государственному сектору. Основные концепции логистики применимы как для частного, так и для государственного предприятия.
Большинство исследователей сходятся на том, что с позиций бизнеса (как показывает практика промышленно развитых стран и передовых компаний) логистика представляет собой определенную бизнес-концепцию, позволяющую оптимизировать ресурсы фирмы, связанные с управлением материальными и сопутствующими потоками.
В узком смысле: «логистика – инструментарий интегрированного управления материальными и связанными с ними информационными, финансовыми потоками, а также сопутствующим сервисом, способствующий достижению целей организации бизнеса с оптимальными затратами ресурсов».
В последние годы за рубежом активное распространение получила концепция «Supply Chain Management, SCM» — «Управление цепями поставок». Многие исследователи в США и ЕС противопоставляют SCM собственно логистике (например, CLM, в Крэнфилдском институте логистики и транспорта Великобритании такие известные ученые и специалисты в области логистики, как М. Кристофер, Дж. Сток, Д. Ламберт, М. Купер и многие другие). Общая позиция сводится к тому, что логистика является частью более широкой бизнес-концепции – SCM. В 1998 г. CLM пересмотрел определение логистики 1985 г.: «Логистика является частью процесса управления цепями поставок и представляет собой планирование, реализацию и контроль эффективности потока и запасов продукции, сервиса и связанной информации от точки его зарождения до точки потребления в соответствии с требованиями потребителей».
На наш взгляд, SCM – естественное продолжение и развитие концепции интегрированной логистики в плане межфункциональной и межорганизационной координации. А.Н. Родников трактует Supply Chain Management как логистическую координацию. Вчастности, в своем терминологическом словаре он указывает, что SCM – «управление логистической цепью – упорядочение различных логистических операций и правил их выполнения».
Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:
Источник: studopedia.ru