Компьютер новый, бодрый, вирусов нет, система установлена – Windows 10. Какое-то время Сбербанк Бизнес Онлайн нормально запускался на нем и работал. Что случилось потом – одному бухгалтеру известно! И то, судя по проведенному опросу, и ему неизвестно.
При подключении сберовского USB-ключа (токена) к компьютеру он нормально определяется, файлы видно, но при запуске start.exe вываливается ошибка:
Но через час гугления и экспериментов проблему удается решить при помощи случайно увиденного комментария некоего Сергея (дай ему бог здоровья и всяческого благополучия!).
Мнение эксперта
Золотарева Мария Васильевна, эксперт по банковским продуктам
Обладатели техники Apple производят для актуализации системы аналогичные действия. Чтобы обновить «Сбербанк-онлайн» на телефоне, потребуется убедиться, что устройство заряжено и подключено к интернету. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!
Образец заявления на замену токена сбербанк бизнес онлайн инструкция. Обновление eToken в «Сбербанк Бизнес Онлайн
- Драйвер устарел или неправильно установлен.
- Нажмите ПКМ на «Мой компьютер», далее «Свойства». В появившемся окне выберите «Диспетчер устройств».
- В списке устройств найдите USBccid Smartcard Reader, ПКМ вызовите «Свойства» устройства и нажмите «Обновить драйвер».
- Проблема доступа к правам администратора. Если проблем с драйверами нет, попробуйте войти в систему с помощью учетной записи администратора. Также стоит запустить программу (start.exe) с правами администратора с помощью контекстного меню.
- К компьютеру подключено два ключа. Если к USB-разъёмам подключено больше одного токена, то второй подключенный работать не будет. Отключите оба токена и подсоедините тот, с которым нужно работать. При необходимости перезагрузите систему.
- Драйвер для USB-ключа не найден. Проблема возникает в операционных системах Windows XP и старше. В данной ситуации нужно установить драйвер USB Smart Card Reader подходящей разрядности (32-х или 64-х).
Если эти параметры соответствуют необходимым нормам, следует перейти в «Настройки» телефона или планшета и в разделе «Система» произвести обновление программного обеспечения.
Мнение эксперта
Золотарева Мария Васильевна, эксперт по банковским продуктам
В случае если Вы забыли пароль для входа в систему, выполните ряд действий для его смены (см. «Смена пароля пользователем для входа в систему в случае его утери»). А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!
Инструкция пользователя по настройке и использованию сервиса 1С: ДиректБанк со Сбербанком в программе «1С: Бухгалтерия предприятия 8», ред. 3. 0. Импорт выписки из Сбербанк Бизнес Онлайн
При обращении к Мастеру изготовления сертификатов имеется возможность выбора типа создаваемого сертификата: обычный или квалифицированный.
Обмен файлами
Промокоды на Займер на скидки
Займы для физических лиц под низкий процент
- Сумма: от 2 000 до 30 000 рублей
- Срок: от 7 до 30 дней
- Первый заём для новых клиентов 0%, для повторных — 1%
Загрузка выписок происходит аналогично. Следует по нажать на кнопку «…» и выбрать файл, выгруженный из клиент-банка, находящийся на диске W (ts_login) или на Вашем локальном ПК, далее «Открыть» и «Загрузить».
Горящие товары с бесплатной доставкой
«Aliexpress Россия» работает отдельно от глобального «Aliexpress» принадлежащего Alibaba. Он не зависит от мировых банковских систем и не попал под санкционный список со стороны США и Великобритании. Из Китая соответственно тоже можно заказывать ничего не опасаясь.
Мнение эксперта
Золотарева Мария Васильевна, эксперт по банковским продуктам
Использование приложения последней версии позволит пользоваться функционалом в полной мере, находить нужную информацию быстро и быть уверенным в сохранности персональных данных. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!
Сбербанк бизнес онлайн обновление прошивки токена | Тонкости права
- На главной странице найти нужный счет. Рядом с указанием остатка следует кликнуть на кнопку Операции, обозначенную тремя точками.
- В открывшемся перечне выбрать Сформировать выписку.
- В новом окне задать временной промежуток.
- Готовая выписка появится на экране.
- Чтобы ее распечатать, следует вначале скачать, для чего нажать на соответствующую надпись в верхней части экрана.
- При скачивании также задается тип и формат документа.
- Указать место сохранения файла на ПК.
Важно убедиться, что программное обеспечение устройства соответствует необходимым параметрам. Если к ПО нет вопросов, то следует обратить внимание на следующие моменты:
Инструкция входа в Сбербанк Бизнес Онлайн через токен
- При подключении услуги вы получите специальный информационный лист, в нем будет указан логин. Пароль же приходит в виде смс-оповещения на ваш номер телефона, который также указывается в информационном листе. Для того чтобы непосредственно войти в систему необходимо зайти на сайт Сбербанк Бизнес Онлайн. Там в соответствующих окошках введите логин и пароль. После авторизации системы необходимо обязательно изменить пароль через настройки для использования его в дальнейших целях. Такое изменения необходимо для безопасности вашего личного кабинета.
- Для входа в систему через специальный ключ токен необходимо:
- Установить токен в USB-проход компьютера.
- Далее необходимо открыть высветившийся съемный диск.
- В данной папке необходимо запустить следующий файл — start.exe
- Запускаем учетную запись №PIN и вводим код, нажимаем «Войти» и активно пользуемся системой.
При входе в систему Сбербанк Бизнес ОнЛайн осуществляется идентификация пользователя по назначенному ему системному имени и аутентификация по паролю.
Порядок входа в систему также зависит от того, какой тип СКЗИ Вы используете при подписывании документов: токен Инфокрипт или одноразовые СМС-пароли .
В случае если Вы забыли пароль для входа в систему, выполните ряд действий для его смены (см. «Смена пароля пользователем для входа в систему в случае его утери»).
При обращении к Мастеру изготовления сертификатов имеется возможность выбора типа создаваемого сертификата: обычный или квалифицированный.
Ошибка при запуске токена Сбербанк Бизнес Онлайн
Условие, которое необходимо выполнить – это имя файла загрузки в 1С, он должен соответствовать имени файла выгрузки из программы Клиент-Банк.
Мнение эксперта
Золотарева Мария Васильевна, эксперт по банковским продуктам
Важный нюанс: чтобы пользоваться всем доступным функционалом сервиса Сбербанк бизнес Онлайн, требуется оформленная в отделении банка регистрации. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!
PROИТ: Ошибка! Не удается открыть Infocrypt HWDSSL Device на токене Сбербанк бизнес онлайн
После загрузки платёжных поручений, стоит внимательно проверить «Вид операции» и созданные бухгалтерские проводки, при обнаружении ошибок внести исправления.
Вход в систему Сбербанк Бизнес Онлайн
Нажатием этой кнопки открывается страница, позволяющая после авторизации войти в личный кабинет. Идентификация клиента производится по протоколу входа 9443 ic. Этот трансфертный порт надежно защищает обмен информацией.
Для входа в личный кабинет в первый раз необходимо иметь на руках выданный банком идентификатор и пароль. В процессе дальнейшей работы идентифицирующие параметры подлежат замене согласно прописанным в инструкции банка правилам и регламенту.
Ошибка! Не удается открыть Infocrypt HWDSSL Device на токене Сбербанк бизнес онлайн
В СББОЛ следует перейти в раздел «Контрагенты» и выбрать из списка получателя, которому нужно переслать деньги. Остается активировать опцию «Новый платеж» и заполнить поручение.
Мнение эксперта
Золотарева Мария Васильевна, эксперт по банковским продуктам
Вход в Сбербанк Бизнес онлайн осуществляется с помощью двух основных способах: через смс-оповещение или используя специальный ключ – токен. Что такое токен, спросите вы? А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!
Как скачать выписку
- Проводить оплату по счетам контрагентов;
- Оплачивать налоги и сборы;
- Получать и формировать электронные документы в соответствии с определенными договорными условиями;
- Отслеживать статус обработки документов;
- Поддерживать справочник контрагентов,
- Создавать шаблоны типовых часто используемых документов,
- Настроить взаимодействие с бухгалтерским софтом 1С (импорт и экспорт электронных документов);
- Электронная подпись документов;
- Контроль движения средств на счетах посредством выписок и СМС информирования;
- Составлять графические схемы для анализа прибыли и убытков.
Важно правильно заполнять указанные поля и следить за внесением актуальных данных. Для этого нужно последовательно вставить следующую информацию:
- 1 Не удается открыть infocrypt hwdssl device Сбербанк: настройка через токен (драйвера)
- 1.1 Образец заявления на замену токена сбербанк бизнес онлайн инструкция. Обновление eToken в «Сбербанк Бизнес Онлайн
- 1.2 Инструкция пользователя по настройке и использованию сервиса 1С: ДиректБанк со Сбербанком в программе «1С: Бухгалтерия предприятия 8», ред. 3. 0. Импорт выписки из Сбербанк Бизнес Онлайн
- 1.3 Обмен файлами
- 1.4 Сбербанк бизнес онлайн обновление прошивки токена | Тонкости права
- 1.5 Инструкция входа в Сбербанк Бизнес Онлайн через токен
- 1.6 PROИТ: Ошибка! Не удается открыть Infocrypt HWDSSL Device на токене Сбербанк бизнес онлайн
- 1.7 Вход в систему Сбербанк Бизнес Онлайн
- 1.8 Как скачать выписку
Источник: rosselxozbank-card.com
Как установить токен Сбербанка?
Вставьте токен в USB-разъём компьютера и запустите файл start. В браузере появится окно аутентификации, в котором нужно ввести ваш ПИН-код. В меню токена перейдите на вкладку Настройки токена › Установка сертификата, CRL, конфигурации бизнес-систем и нажмите Обзор.
Как получить токен Сбербанк?
Представьте заявление в офис банка
Заполненное заявление, подписанное пользователем, представьте в офис банка. За предоставление токена взимается комиссия. С тарифами вы можете ознакомиться на сайте банка.
Что такое токен в чеке Сбербанка?
Токен — это устройство в виде USB-флешки с защищенной паролем картой памяти, на которой хранится информация для создания подписи.
Как активировать сертификат Сбербанк?
Активируйте сертификат
После получения СМС-уведомления о выпуске сертификата войдите в СберБизнес под тем же ПИН-кодом на токене, под которым был создан запрос на сертификат. В появившемся диалоговом окне подтвердите активацию сертификата с помощью кнопки Активировать.
Как узнать токен карты Сбербанк?
4 цифры токена можно узнать в платёжном приложении телефона, в котором подключена находящаяся в стоп-листе карта. Эти цифры отличаются от тех, которые указаны на самой карте.
Как обновить токен Сбербанк?
Если токен уже стоит в гнезде USB, извлеките его от туда на 20 секунд и заново установите. При проявлении окна, сообщающего об ошибке, нужно перезагрузить ПК или ноутбук и заново установить токен в порт. Запустится процесс обновления.
Что такое номер виртуального счета?
Каждой карте, которую вы добавляете в Google Pay или приложение вашего банка, присваивается свой номер виртуального счета. Именно он передается продавцу при оплате в магазине. Таким образом, ваши платежные данные остаются в безопасности.
Сколько стоит токен для электронной подписи?
Токен Рутокен . ЦЕНА 1 400 Р Электронный идентификатор Рутокен S 128 Кб — это небольшое устройство в виде USB-брелока, которое обычно используется для безопасного хранения сертификатов электронной подписи, авторизации пользователя на локальном компьютере и в сети и т. д.
Почему я не могу зайти в сбербанк онлайн?
Одна из распространенных причин, почему не заходит в Сбербанк Онлайн – это отсутствие смс с кодом. Причин может быть несколько: Нет доступа к сим-карте, на которую был зарегистрирован личный кабинет. Проверьте, к какому номеру вы привязывали карту.
Как позвонить на горячую линию Сбербанка?
Как выпустить SSL сертификат?
- Обратиться к поставщику услуг хостинга, который может интегрировать SLL и настроить использование протокола HTTPS.
- Получить сертификат бесплатно.
- Воспользоваться услугами одного из наших партнеров или стороннего провайдера.
Источник: krugruk.ru
Обновление прошивки токена в Сбербанк Бизнес Онлайн
Авторизация и подтверждение действий в системе Сбербанк Бизнес Онлайн выполняется двумя способами: с помощью СМС-оповещений или токена (e Token). Первый способ требует наличия под рукой сотового телефона и стабильной связи. При работе с токеном пользователь должен регулярно обновлять прошивку устройства в Сбербанк Бизнес Онлайн.
Что такое токен
Токен или электронный ключ – это инструмент для аутентификации конкретного человека. Токен содержит информацию о логине и пароле пользователя и является электронным аналогом личной подписи. По внешнему виду устройство напоминает обычную флеш-карту, которую вставляют в USB-порт компьютера.
Чем отличается авторизация при помощи токена
Пользователь получает токен вместе с кодами доступа от сотрудника банка в момент заключения договора на использование Сбербанк Бизнес Онлайн. Устройство уже готово к работе и нуждается только в настройке при первой авторизации в Личном кабинете. Для этого нужно:
- установить e Token в USB-разъем;
- открыть новый сменный диск;
- запустить файл start.exe, после чего в окне браузера откроется форма авторизации;
- выбрать «Учетную запись» (PIN1, PIN2) и ввести в нужное поле код доступа;
- в Главном меню нужно перейти на страницу банка по гиперссылке;
- указать имя пользователя и пароль в соответствующих полях (при первом входе пароль будет отправлен на телефон в виде СМС);
- нажать кнопку «Войти»;
- изменить пароль на постоянный для последующего взаимодействия с системой.
Если данные введены правильно, произойдет переход на Главную страницу Сбербанк Бизнес Онлайн. С этого момента пользователь может работать с системой. Ему доступны такие опции, как просмотр, формирование и отправка документов, совершение денежных операций, контроль средств на счете и другие некриптографические операции.
Иногда после проверки учетной записи выясняется, что на токене отсутствует действующий сертификат. В этом случае в браузере появится окно Мастера изготовления сертификатов. Пользователь может сразу же заказать в банке новый сертификат согласно инструкциям Мастера или сделать это немного позже. Криптографический сертификат дает пользователю возможность заверять документы электронной цифровой подписью (ЭЦП). Сертификат должен быть зарегистрирован в Удостоверяющем центре банк по заявлению клиента.
Это интересно: Обязательный платеж по кредитной карте Сбербанка
Для чего нужно обновление прошивки?
Прошивка – это установка новой версии программы для корректной работы токена. Система Сбербанк Бизнес Онлайн регулярно обновляется, причем обновления затрагивают и электронный ключ. При этом устаревшая версия программы на токене перестает работать. Чтобы продолжить работу, пользователь должен обновить прошивку токена.
Как обновить прошивку токена в Сбербанк Бизнес Онлайн
Сделать это можно двумя способами – самостоятельно или с помощью специалистов банка. Большинство клиентов справляются с проблемой своими силами. В случае затруднений можно позвонить на горячую линию техподдержки или сразу обратиться в банк.
При личном посещении офиса банка клиент должен взять с собой паспорт и электронный ключ. Специалист банка выполнит все действия по обновлению прошивки и объяснит, как это сделать самостоятельно.
Самостоятельное обновление прошивки начинается со скачивания актуальной программы на официальном сайте Сбербанка. Здесь же есть инструкция по обновлению, которая подскажет правильный алгоритм действий. Программа скачивается в виде zip-архива, который необходимо распаковать в одну из папок на своем компьютере. Следующее действие – вставить токен в USB-порт и запустить из папки файл «token_upd.exe». После этого на экране появятся данные токена и новая версия программы.
Для начала процесса следует нажать кнопку «Обновить». Обычно обновление занимает несколько минут. В это время нельзя отключать компьютер или вынимать устройство из USB-разъема. О завершении процесса говорит надпись «Обновление успешно установлено». После этого пользователь может кликнуть на «Войти» и начать работу в своем Личном кабинете.
В каком случае обновить прошивку не получится?
Такая ситуация может возникнуть, если компьютер «не видит» токен. Обычно проблема решается обновлением драйвера. Для этого нужно найти токен в списке устройств на ПК, выбрать вкладку «Драйвера» и нажать «Обновить». В случае успешного обновления токен начнет работать, а на панели задач появится соответствующий значок.
Перепрошивка токена обязательно требуется при подключении программы электронного документооборота E-Invoicing. При этом в основном меню программы обязательно должна присутствовать вкладка «E-Invoicing». Если ее нет, выполнить прошивку невозможно. В этом случае поможет обращение в банк с устным заявлением о подключении вкладки. Обычно «E-Invoicing» становится доступной уже на следующий день.
Источник: finfex.ru
