«Сложная геополитическая обстановка, неустойчивость внутреннего рынка, малая покупательская способность населения, особая роль государства в регулировании предпринимательской деятельности, оторванность страны от социально-экономических процессов в Западной Европе, укоренившийся монополизм и привилегии определенным слоям предпринимателей» — звучит довольно злободневно, не правда ли? Кажется, будто это стенография очередного выступления какого-нибудь предпринимателя, ругающего деловую обстановку в современной России.
Вы удивитесь, но перечисления выше — это описание делового климата в России конца XVII века, детально изложенное в книге М.В. Барышникова «Деловой мир России: Историко-биографический справочник». В частности, там показана история становления и деятельности известных российских купеческих и промышленных династий, банкиров и т.д.
Из другой книги — «1000 лет русского предпринимательства» Олега Платонова — мы можем узнать истории наиболее успешных и богатейших предпринимателей России времен от Древней Руси до Николая II, от отцов Уральской металлургии Демидовых и промышленников Рябушинских до текстильщиков Морозовых и банкиров Гинцбургов.
Если внешние условия сегодня и 300 лет назад схожи, то куда же подевались современные Демидовы, Морозовы, Малютины, Арзамасцевы, Третьяковы и прочие? Неужели 70 лет коммунизма сломали предпринимательский дух российских предпринимателей, закалявшийся со времен Ивана Грозного?
В Leta Capital мы каждый день встречаемся с русскоговорящими предпринимателями, и нам кажется, что далеко не все потеряно и не перевелся еще на Руси «человек-предприниматель».
Масштаб проблемы
Для начала хорошо бы понять, сколько же всего в современной России предпринимателей и ИТ-предпринимателей в частности? Если верить данным Росстата и Сбербанка, в России сегодня зарегистрировано от 3 до 4 млн предпринимателей. Это примерно 3–4% от общего числа экономически активного (трудоспособного) населения.
Много это или мало? Коллеги из РБК говорят, что мало и что вклад МСБ в экономику России в 3–5 раз меньше, чем в Штатах и Европе. При этом интересно, что 35% из всех субъектов МСБ занимаются оптовой и розничной торговлей.
Как думаете, сколько предпринимателей в России занимаются ИТ (разработкой ПО и прочих ИТ-товаров и услуг)? 60 тысяч компаний! Для сравнения, оптовой и розничной торговлей занимается около 1 млн компаний, а строительством — 350 тысяч.
Всего в МСБ трудоустроены 12 млн человек, из них 3,4 млн работают в торговле, 1,5 млн — в строительстве, а в ИТ — 300 тысяч сотрудников по всей стране. Опять же для сравнения: чиновников в России, как говорят, 2,4 млн человек, силовиков — 2,6 млн, врачей — 570 тыс., а учителей 1,3 млн.
То есть на одного айтишника в России приходится 12 торговцев, 5 строителей, 8 чиновников, 9 силовиков, 4 учителя и 2 врача.
Интересно также отметить, что из 75 млн трудоспособного населения, 30 млн — то есть 40% — заняты в госсекторе.
И чтобы завершить терзания читателя цифрами, хочу поделиться еще двумя числами: 455 тысяч и 110 тысяч — именно столько Россия ежегодно производит выпускников-инженеров и айтишников соответственно. По числу инженеров Россия вообще на первом месте в мире, без учета Китая и Индии.
Теперь, когда мы немного оценили масштаб проблематики, у думающего читателя резонно встает целый ряд вопросов: что же не так с российским предпринимательством? Почему так мало людей подаются в бизнес в России? Неужели люди, мечтающие с детства стать космонавтами, поголовно выбирают чиновничьи кабинеты?
Почему при ежегодном выпуске в 110 тысяч айтишников и 455 тысяч инженеров активны всего 60 тысяч малых IT-компаний?
Что мешает действующим ИТ-предпринимателям масштабировать бизнес и выходить на экспорт?
И почему, в конце концов, весь рынок ИТ в России составляет $25 млрд, когда выручка одного Oracle — $40млрд?
Почему так происходит
Как всегда в таких случаях, чтобы ответить на вышеперечисленные вопросы, следует рассмотреть целый комплекс проблем. Начнем с головы, а точнее с менталитета и психологии наших предпринимателей, ведь, как справедливо заметил современный писатель Сергей Лукьяненко: «Мы смотрим на мир сквозь очки с толстыми кривыми стеклами, которые нам надели в детстве. Эти очки — воспитание, культура, менталитет. От них не избавиться никогда».
- Отсутствие предпринимательского опыта на уровне генетики
Всему виной — 70 лет коммунизма и 30 лет госкапитализма, а также социокультурный код, по которому термин «предприниматель» до сих пор у многих ассоциируется с нечестностью, обманом, хитростью и жаждой наживы.
- Привычка рассчитывать на помощь от государства, от «большого босса», от кого-то еще
В целом ничего удивительного, ведь каждый третий человек в стране — «бюджетник», а 70% населения напрямую или косвенно трудятся в госсекторе.
- Непонимание технологий ведения бизнеса на Западе
Начиная с того, как и о чем общаться с зарубежным партнером, и заканчивая выполнением юридических процедур и обязательств, здесь ключевым барьером является замкнутость российского делового сообщества и нежелание учиться ведению бизнеса.
- Низкая самооценка — неуспех привычнее, чем успех
Это следствие влияния коллективистских ценностей: ценность личности индивидуума девальвирована, а индивидуализм не поощряется. Успехи и достижения (победы в спорте, «пятерки» в школе, игра на музыкальном инструменте) для тех, кто родился в СССР, служат заменой базовой самоценности — стабильно хорошей самооценки.
Все это в совокупности мешает российским предпринимателям строить успешный бизнес и проламывать стены, особенно в новой обстановке.
Хотя на самом деле русскоязычные ИТ-предприниматели и разработчики — лучшие в мире (см. исследование Coursera), они привыкли работать при дефиците ресурсов и выживать в сложных условиях.
Существует множество примеров компаний, которые были основаны русскоязычными предпринимателями и стали системообразующими: Google, Telegram, Nginx, Badoo, Veeam, ABBYY, Luxoft и др.
Что же объединяет успешные российские ИТ-стартапы и компании?
- Человеческий капитал.
- Конкурентные знания и навыки.
- Иммунитет к изменениям и кризисам.
- Фанатизм на грани с манией.
Как достичь максимума
Итак, какие выводы следует сделать из вышесказанного и каким образом исправить перечисленные проблемы?
- Разработайте план, как начать экспортировать свой продукт или услугу.
- Требуются инвестиции? Лучшее финансирование проекта — это деньги клиента. Ищете партнера? Активируйте свою записную книжку, а не ждите кандидатов от HR. Требуются госсубсидии? Подумайте, как увеличить маржинальность продукта или средний чек от клиента — не ждите помощи со стороны, а всегда старайтесь действовать проактивно и рассчитывая только на собственные силы
- Постоянно занимайтесь самообразованием и развитием, особенно soft skills.
- Изучайте на постоянной основе лучшие практики в своей и смежных индустриях за границей.
- При погружении в детали бизнеса и низкоуровневые задачи всегда старайтесь увидеть общую картину целиком и держать в голове стратегические цели и задачи.
- Помните, что у вас должна быть четко сформулированная цель, мотивирующая вести данный бизнес и не связанная с извлечением прибыли.
Фото на обложке: Viktor Khanevich / Shutterstock
Источник: rb.ru
Выжить в кризис: что происходит с малым бизнесом в России?
Этот год оказался не самым простым как для граждан, так и для всех видов бизнеса, особенно для малого и микробизнеса. Некоторые эксперты даже прогнозирует крах этого сегмента, но всё не так драматично.
Джорджо Парола
Я положительно оцениваю перспективы малого бизнеса. В первую очередь потому, что небольшим компаниям присуща гибкость, которая позволяет эффективно перестраиваться и быстро решать проблемы. Во-вторых, не стоит забывать про поддержку данного сегмента со стороны государства.
В этом году положение компаний во многом зависело от того, когда и как местные власти вводили ограничения на передвижение, социальную дистанцию, а также от реакции населения, так как именно активность людей влияет на работу микро- и малых компаний.
В апреле больше пострадал Центральный регион, в мае закрывали Южный регион, Кавказ и Урал, но к середине лета ситуация начала выправляться, а осенью мы увидели качественный рост (число сделок увеличилось по всем направлениям работы). Заработали заведения общепита, власти сняли ограничения на передвижение, ожил внутренний туризм. Особенно сильно это сказалось на работе отелей и ресторанов в южном регионе — Краснодарском крае и в Крыму.
Как государство поддерживает малый и средний бизнес
Принято считать, что государство недостаточно помогает малому и среднему бизнесу, но давайте посмотрим на факты: власти взяли курс на поддержку небольших предприятий уже больше 15 лет назад.
В 2006 году заработал первый фонд содействия кредитованию малого бизнеса, в 2007-м был принят Федеральный закон о развитии малого и среднего предпринимательства в РФ.
За последние пять лет последовательно заработали такие меры, как двухлетние налоговые каникулы для впервые зарегистрировавшихся индивидуальных предпринимателей, расширение видов деятельности, которые могут претендовать на работу по патентам (с 47 до 63), доступ к госзаказу, мораторий на плановые проверки МСП.
На федеральном и региональном уровнях созданы несколько структур, отвечающих за развитие МСП: Федеральная корпорация по развитию МСП, Российский банк поддержки МСП, несколько фондов содействия кредитованию малого и среднего бизнеса.
В пандемию государство разработало комплекс мер поддержки наиболее пострадавших отраслей: субсидирование на выплату зарплат при соблюдении определенных условий, частичное освобождение от уплаты налогов, кредитные каникулы для МСП вплоть до полугода. Конечно, эти меры не могли решить все возникшие у бизнеса проблемы, но были способны частично нивелировать негативный эффект.
Сервис для предпринимателей, которые не разбираются в бухгалтерии. Вы справитесь с учётом без специальных знаний.
Каникулы можно использовать по любым кредитам для бизнеса: на пополнение оборотных средств, выплату зарплаты, покупку оборудования или недвижимости. Для бизнеса не вводили лимиты по суммам (как это было для физлиц), даже если речь идет об ипотеке на покупку склада или офиса. Во время каникул можно было не вносить платежи, увеличивался только срок кредита (накопленные за это время проценты включались в сумму основного долга).
Малый бизнес в госзаказе
За последние три года малый бизнес получил доступ к новому источнику финансирования — рынку госзаказа. Государство — надежный партнер, который всегда оплачивает выполненные услуги, и работа с госзаказом — хорошая возможность для малых компаний.
Ищите закупки с помощью умного поиска, анализируйте заказчиков и поставщиков, изучайте документацию.
Этот сегмент активно развивается, за последние три года доля малого и среднего бизнеса в госзакупках и закупках госкорпораций постепенно увеличивается. Если в 2017 году государство и госкомпании заказали у МСП товаров и услуг на 2 трлн руб., то в 2019-м году эта цифра составила уже 3,6 трлн руб.
Конечно, важно уточнить: когда речь идет о закупках для госпредприятий, контрагентом выступает скорее средний и реже малый, но никак не микробизнес.
Новые самозанятые
В процентном выражении доля МСП в ВВП России тоже выросла, пусть и не так сильно: 22 % в 2017 году и 22,9 % в 2019-м. Что я вижу за этими цифрами? Малый бизнес трансформируется. Важным шагом на этом пути стало введение нового налогового режима самозанятых сначала в четырех регионах, затем, после положительной динамики, этот опыт расширили на всю страну.
Спецрежим освобождает граждан от НДФЛ в отношении доходов, являющихся объектом налогообложения налогом на профессиональный доход. При этом действует единый налог — 4 % при оказании услуг физическим лицам, 6 % – при работе с компаниями. Помогает он и индивидуальным предпринимателям: освобождает ИП от НДФЛ с доходов, которые облагаются налогом на профессиональный доход, от НДС (исключение: НДС, подлежащий уплате при ввозе товаров на территорию России и иные территории, находящиеся под её юрисдикцией) и фиксированных страховых взносов. Максимальный доход за год при этом не должен превышать 2,4 млн руб.
Эксперимент стартовал в 2019 году в Москве, Московской области, Калужской области и Татарстане. По официальным данным, зарегистрироваться и платить налоги на профессиональный доход в этих четырех регионах решили более 200 000 человек.
Сейчас спецрежим для самозанятых действует по всей России. По данным ФНС на конец августа, число зарегистрировавшихся самозанятых достигло 1 млн человек. Каждый день регистрируется 3 500 человек. За все время действия эксперимента с января 2019 года самозанятые вывели из тени более 130 млрд руб. доходов и заплатили 3,5 млрд руб. налогов, подсчитали в ФНС.
Новый режим положительно сказывается на обелении доходов и открывает новые возможности для самозанятых, двигает малый бизнес вперед. К примеру, до постановки на учет 82 % самозанятых не декларировали официальные доходы от предпринимательской деятельности, а у 42 % в принципе не было официальных доходов за год до постановки на налоговый учет, отмечают налоговики.
Таким образом, несмотря на пандемию, ограничения и экономические потрясения, малый бизнес в России не только не умирает, но и продолжает активно развиваться. Он чутко реагирует на любые изменения и может перестроиться быстрее, чем крупное предприятие. Особенно это актуально для микробизнеса, где владелец и гендиректор, как правило, это одно лицо с единственным источником дохода.
«Малый» формат обязывает маневрировать, а во времена экономической нестабильности именно такой подход позволяет лучше справляется с проблемами и достигать успехов.
Джорджо Парола, первый вице-президент холдинга Mikro Kapital
Бизнес, учет и отчетность для ИП на УСН или патенте без участия бухгалтера
Источник: kontur.ru
Почему в России не становится больше предпринимателей и при чем тут маркетинговая безграмотность
К 2025 году правительство хочет довести вклад малого и среднего бизнеса в ВВП до 32,5%. Сейчас его доля составляет 21,6%, в то время как в развитых странах этот показатель достигает 50%. Но количество МСБ почти не растет. Основательница онлайн-сервиса exeDrive Юлия Воликова рассказала Inc. о своем исследовании, которое показало, что проблемы большинства предпринимателей связаны с непониманием маркетинга и высокой ценой специалистов, способных показать, зачем он нужен.
Я больше 15 лет занимаюсь маркетингом: помогаю компаниям развиваться на рынках России, СНГ и Европы. И знаю, что у нас в стране нет недостатка в хороших молодых проектах и сильных командах. Но цифры говорят о том, что растет только число микропредприятий с годовым доходом до 120 млн руб., и то незначительно — на 0,3%. А малые и средние компании закрываются — их количество сокращается на 6—7% в год.
У меня было предположение, что такие показатели в меньшей степени связаны с продуктами и в большей с маркетингом. Мы решили проверить эту гипотезу и провели исследование, в основу которого легли глубинные интервью с 700 предпринимателями из 30 регионов России о специфике бизнеса, проблемах и их возможных решениях.
Читать также
О маркетинге не знают
В качестве основной проблемы малого и среднего бизнеса в России 40% опрошенных указали слабую конкурентоспособность, 30% отметили отсутствие грамотного маркетинга. На самом деле, это взаимосвязанные понятия. Когда в компании проседает маркетинг, никто не знает, как сформировать конкурентное преимущество, правильно упаковать продукт на его основании, выделиться на рынке и обойти конкурентов. В результате все всё делают одинаково — это так называемый алый океан конкуренции.
Большинство опрошенных считает, что причина проблем с маркетингом — постсоветское прошлое. И действительно, маркетинг как дисциплина появился у нас только в 2000-х годах. Отсутствие опыта компенсировалось обучением на теории. Как следствие, рынок получил предпринимателей с несформированным стратегическим мышлением и некомпетентных маркетологов. 90% опрошенных до сих пор уверены, что маркетинг — это реклама, а маркетологи просто «сливают» бюджеты.
Эмин Алиев
экс-управляющий директор Criteo в странах СНГ и Израиле
На мой взгляд, есть две проблемы. Первая — непонимание маркетинга в целом: что делать, какие бюджеты закладывать, какие каналы использовать, и какая от этого будет отдача. Вторая — в том, что область маркетинга меняется очень быстро. Основные каналы и бюджеты сдвигаются в цифру и в сторону систем с начинкой из искусственного интеллекта.
Маркетологи в крупных компаниях, привыкшие планировать свои стратегии на год вперед, все чаще встречают необходимость корректировать планы, менять инструменты и каналы. Что тут говорить про малый и средний бизнес?
Надежда Артемьева
директор по маркетингу бизнес-сегмента ПАО «ВымпелКом»
Основная проблема — это отсутствие практического инструментария, позволяющего МСБ эффективно инвестировать в своё продвижение. Традиционные медиаканалы — ТВ, радио, outdoor — очень дороги и «бьют из пушки по воробьям», так как работают на широкую аудиторию.
А МСБ важно достучаться до своей аудитории, какой бы узкой она ни была, — жителей окрестного микрорайона, мам с маленькими детьми, студентов, готовых заинтересоваться одеждой никому не известного бренда и так далее. Тут в ход обычно идут простые и дешевые инструменты — листовки, флаеры, сарафанное радио. Бизнес ориентируется скорее на свою удачу и интуицию, и иногда эти инструменты работают, а иногда нет. Отсюда и скепсис.
Маркетинг дорого стоит
Большинство российских предпринимателей не могут позволить себе нанять сильных специалистов. 85% опрошенных довольствуются начинающими или узкими специалистами — но у них нет средств на директора по маркетингу. По нынешним расценкам он обойдется компании от 80 тыс. руб. в регионах и от 200 тыс. руб. в Москве. Но результаты исследования говорят о том, что предприниматели из регионов готовы платить маркетологам всего 20—30 тыс руб., а из Москвы — 70—80 тыс. руб.
С маркетологами в штате или на аутсорсе работают 62% опрошенных, а 35% не могут найти подходящего специалиста 2—3 года и уже оставили попытки.
Ирина Семенок
директор по маркетингу онлайн-университета «Нетология»
Логично, что небольшой бизнес не может позволить себе дорогостоящего специалиста. Особенно когда есть опасение, что он придет и ничего не сделает — а ты только деньги потратишь. А если маленькая компания платит рыночную стоимость, то за эти деньги выпивает последнюю кровь у специалиста, заставляя его делать все — от запуска контекстной рекламы до раздачи листовок у метро.
Но готовность компаний к работе с опытными маркетологами не всегда обусловлена только бюджетом — дело еще и в организации бизнес-процессов в целом. К примеру, самозанятые все делают сами и не готовы делегировать задачи. Они больше концентрируются на продукте, чем на продвижении, и только мечтают, чтобы продукт продавался. Они ищут «волшебную таблетку» во всех решениях, предложенных на рынке. Они состоят в клубах и пытаются учиться, но, как правило, ничего не внедряют и грязнут в текучке.
Читать также
Активно вовлеченные собственники с микрокомандами до 10—15 человек готовы что-то делегировать, а что-то хотят делать сами — поэтому много учатся маркетингу. Но часто им все равно не хватает компетенций, чтобы нанять грамотного специалиста и поставить ему задачи, — из-за чего они допускают ошибки и теряют деньги на недобросовестных подрядчиках.
Команды большего размера готовы нанимать и платить внешним подрядчикам и активно ищут руки — однако не всегда могут предложить грамотным специалистам достойное вознаграждение и интересные задачи.
Маркетинг не окупается
Исследование показало, что предприниматели все еще очень консервативны в вопросах продвижения и продаж. Всего 22% следят за новинками в сфере интернет-продвижения. Только 7% предпринимателей находятся на острие новых технологий и инструментов — обычно это выходцы из корпораций, открывшие свои компании.
Большинство из них не понимают систему маркетинга, взаимосвязь между продуктом, ценой, рынком, каналами продвижения и результатом. Они не видят, как маркетинг может влиять на прибыль, и уж точно не ставят соответствующих задач. В результате затраты на маркетинг не окупаются у 46% аудитории. Также не хватает управляемого и системного привлечения клиентов: большая их часть приходит по «сарафану».
Ирина Семенок
директор по маркетингу онлайн-университета «Нетология»
Затраты на маркетинг могут не окупаться по двум причинам. Во-первых, если компании вкладываются не в те каналы, которые могут, на самом деле, привести клиентов, и тратят деньги, к примеру, только на контекст, где большая конкуренция и клик стоит дорого. И во-вторых, если не умеют правильно считать цену привлечения клиентов. Например, считают окупаемость рекламы в разрезе месяца, когда цикл сделки дольше или процесс принятия решения растягивается до полугода.
Маркетингу нужно учиться
В решении проблемы маркетинговой грамотности я вижу залог роста МСБ и конкурентоспособности страны на глобальном рынке. Прорабатывать эту проблему нужно с обеих сторон: и маркетологам, и предпринимателям. Когда этот тандем станет эффективнее, руки маркетологов освободятся и они станут лучше управлять бюджетами и результатом.
Эмин Алиев
экс-управляющий директор Criteo в странах СНГ и Израиле
Владельцам и сотрудникам МСБ нужно хотя бы на базовом уровне ознакомиться с матчастью: определиться с основной целевой аудиторией продукта, понять, где ее искать, распознать боли клиентов и решить, как продукт поможет их «вылечить». Затем выделить основные KPI и протестировать гипотезы через разные рекламные каналы (как правило, цифровые). В идеале следует постепенно автоматизировать маркетинг по максимуму. При таком подходе вложения в маркетинг начнут окупаться уже в течение 3—6 месяцев.
Источник: incrussia.ru
