Начинающий бизнес может развиваться в полуручном режиме, однако расширение ассортимента, увеличение штата, повышение доходов делают цифровизацию необходимой. Современные онлайн-сервисы помогают развивать бизнес, автоматизировать рутинные процессы и повысить эффективность взаимодействия с клиентами.
Вашему вниманию – наиболее популярные сервисы для старта бизнеса, маркетинга, управления, финансов. Они будут особенно полезны для тех, кто находится на старте своего дела.
Поддержка бизнеса
Цифровая платформа МСП.РФ — единое окно поддержки бизнеса по всей стране. Ее сервисы помогают начинающему бизнесу на всех этапах, начиная с выбора организационно-правовой формы (самозанятый, ИП, ООО) и регистрации, до получения поддержки на разных этапах его развития. При регистрации вы увидите рекомендованные услуги, подходящие именно вашему бизнесу. Начинающим особое внимание стоит обратить на такие сервисы, как «Региональные меры поддержки», «Конструктор документов» и «Бизнес-обучение». Для того, чтобы воспользоваться всеми возможностями потребуется лишь регистрация через сайт «Госуслуги».
Онлайн-бухгалтерия
Мое дело Сервис управления налогами, бухгалтерией, кадрами, торговлей и финансами. Автоматически формирует отчеты в налоговую и отчеты по сотрудникам. Есть бесплатный тестовый период.
КонтурЭльба Дает возможность работать без бухгалтера, взяв на себя отчетность и налоги. Сервис подходит для ИП и ООО на УСН и патенте. Есть бесплатный тариф для нулевой отчетности.
Куб24 Поможет с составлением отчетов, расчетом финансовых показателей, выставлением счетов, формированием первичных документов. Плюс сервис позволяет вести электронный документооборот, реестр фирм и товаров, работать с прайс-листами и банк-клиентами. Есть полностью бесплатный тариф для нулевой отчетности.
SpyMetrics Сервис для маркетинговой разведки и анализа конкурентов. Позволяет узнать, как ваши конкуренты привлекают клиентов.
Similarweb Он используется для анализа сайтов: посещаемость, каналы трафика (посетителей), их демографические данные и география. Частично бесплатный.
Яндекс.Wordstat Поможет узнать спрос на товар или услугу. Динамику за год с учетом сезонности можно узнать в разделе «История запросов». Также можно определить наиболее популярные и востребованные на данный момент на рынке товаров и услуг. Сервис бесплатный.
Организация командной работы
«Яндекс.Трекер» Сервис для совместной работы, управления проектами и контроля выполнения задач. Есть возможность создания шаблонов типовых задач, дашбордов, напоминалок о задачах и много другое. До пяти пользователей бесплатно.
YouGile Инструмент для командной работы над задачами. Разработчики делают упор на очевидность интерфейсов и неформальные коммуникации по задачам. Подходит для команд, которые применяют agile-подход. До 10 пользователей бесплатно.
Shtab Еще один сервис для командной работы над задачами. Помимо прочего, он позволяет вести учет финансов, помогает рассчитывать зарплату сотрудников исходя из фактически отработанного времени. А руководитель может оценить и планировать бюджет проекта. До пяти пользователей бесплатно.
Битрикс24 Универсальная платформа для автоматизации бизнес-процессов предприятия, управления отделом продаж, а также организации совместной работы над проектами. Есть бесплатная версия.
OkoCRM Позволяет автоматизировать сделки, есть аналитика продаж, база контактов. Плюс возможность интеграции с другими сервисами, а также функция управления задачами.
SendPulse Позволяет автоматизировать взаимодействие с клиентами. Ориентирована на пользователей, которые впервые работают с подобными сервисами. Есть бесплатная версия с ограниченным функционалом.
Материал по теме: узнайте на что обратить внимание при выборе CRM-системы
Облачное хранилище
Яндекс. Диск Здесь можно перенести документы, файлы и работать с ними удаленно с любого компьютера или смартфона. Бесплатно предоставляется 10 Гб.
Облако Это возможность создать резервную копию своих рабочих файлов. Разгружает память телефона или компьютера. 8 Гб — бесплатно.
Конструктор сайтов
Тильда Один из наиболее простых и удобных конструкторов сайтов. Один сайт можно создавать бесплатно.
WordPress Доступно множество шаблонов под разные задачи. Есть бесплатный тариф.
Битрикс.24
Битрикс.24 – многофункциональная система CRM, обеспечивающая комплексный подход к автоматизации бизнес-процессов и повышению их эффективности. Объединяет в себе инструменты планирования, аналитики, делегирования, оценки и составления отчетов.
Возможности сервиса:
- Автоматизация документооборота.
- Коммуникации (внутренние – между сотрудниками, и внешние – с клиентами и партнерами).
- Сквозная аналитика.
- Формирование задач, с расстановкой приоритетов, назначением дедлайнов и выбором ответственных сотрудников.
- Использование генераторов продаж (туннели, воронки и пр.).
- Оценка эффективности работы сотрудников (время, затраченное на выполнение задач, следование графику и пр.)
- Составление отчетов (по продажам, лидам, результативности менеджеров, окупаемости вложений и др.)
- Сбор маркетинговых данных с разных площадок.
- Подключение к облачному хранилищу.
Функциональность Битрикс.24 можно повышать путем интеграции с Тильда, Calltouch Лидс, 1С и рядом других сервисов. Существует бесплатный тариф и несколько платных.
Контур.Диадок
Контур.Диадок – облачный сервис электронного документооборота, позволяющий сократить финансовые и временные затраты при работе с документацией. Помогает создавать документы и мгновенно обмениваться ими через мобильное приложение или веб-клиент – без установки дополнительного ПО. Позволяет работать с электронной документацией в другой информационной среде, включая MS Dynamics, Oracle и SAP.
Возможности сервиса:
- Создание, отправка и получение документов.
- Распределение документов по подразделениям предприятия.
- Представление документов в контролирующие органы.
- Хранение документов в электронном архиве.
- Поиск контрагентов в Диадоке.
- Обмен УПД.
- Возможность подписывать документы с любого устройства.
- Составление маршрутов согласования.
- Проведение сверки взаиморасчетов.
- Поддержка интеграции с 1С.
Созданные документы заверяются электронной печатью и не требуют дублирования на бумажных носителях. Входящие документы на оплачиваются, стоимость исходящих определяется выбранным тарифом.
Тренинг Спейс
Тренинг Спейс – решение для комплексного обучения и развития сотрудников в режимах онлайн и офлайн. Создана на базе современных образовательных технологий, располагает системой конференц-связи, обеспечивает общение в реальном времени. Позволяет создавать тренинги и одновременно обучать сотрудников во всех филиалах, подходит для среднего и крупного бизнеса.
Возможности сервиса:
- Проведение онлайн-тренингов.
- Офлайн-обучение.
- Управление смешанным обучением.
- Анализ качества обучения.
- Использование интерактивных досок, таблиц и презентаций.
- Доступ к платформе с любого устройства.
Сервис позволяет переводить обучение сотрудников в цифровой формат без потери качества, повышать эффективность управления персоналом с учетом направленности бизнеса.
Яндекс.Маркет
Яндекс.Маркет – маркетплейс, объединяющий сотни компаний, работающих в сфере электронной коммерции. Подключение к площадке помогает привлекать клиентов и повышать размер прибыли. Грамотное использование инструментов сервиса позволяет расширять рынок сбыта и обходить конкурентов.
Среди преимуществ размещения на Яндекс.Маркете:
- Отображение информации о компании на карте города.
- Доступ к подробной статистике продаж (количество выполненных заказов, размер комиссии и др.).
- Выявление продукта, который пользуется наибольшим спросом.
- Показ товаров пользователям выбранного региона.
- Настройка рекламы для продвижения и др.
Сервис предусматривает три способа оплаты за размещение: оплата за клик (CPC), за заказ (CPA) и фиксированный размер платежа, доступный для офлайн-магазинов.
ЮКасса
ЮКасса – платежный сервис для бизнеса, который до 2020 года носил название Яндекс.Деньги. Позволяет делать переводы физическим и юридическим лицам, оплачивать покупки в онлайн и офлайн режимах любым способом – картой, электронными деньгами, SberPay или в кредит. Работает с картами Visa, Maestro, MasterCard, «Мир», ЮMoney и рядом других.
Возможности сервиса:
- Выставление счетов покупателю, с отправкой ссылки для оплаты по почте, в мессенджеры или посредством смс.
- Продажа товаров в рассрочку.
- Предоставление беспроцентного кредита с досрочным погашением.
- Оплата счетов покупателями в Telegram-чатах, без переходов на сторонние сервисы.
- Проведение массовых выплат клиентам на карты, телефоны и электронные кошельки без ограничения на количество получателей (кэшбеки, онлайн-игры и пр.).
- Использование телефона для оплаты.
- Подключение SAAS (облачной кассы).
- Заморозка средств для предоплаты (предзаказ товаров, бронирование жилья и т.п.), с возможностью их возврата покупателю без списанию комиссии.
- Подключение эквайринга для сайтов.
- Размещение предложений на ЮMoney.
Комиссия сервиса за успешные онлайн-переводы – от 1%, при отмене платежа или возврате средств комиссия не взимается. ЮКасса поддерживает функционал подписки на товары или услуги, с автоматическим списанием денежных средств в указанные сроки.
Supa
Supa – сервис для управления работой с контентом, позволяющий создавать рекламные ролики для соцсетей в среде браузера. Не нагружает компьютер пользователя за счет проведения энергоемких операций в «облаке».
Возможности сервиса:
- Создание видеоконтента, привлекающего внимание пользователя.
- Доступ к площадкам Storyblocks, Pexels и Pixabay.
- Поддержка форматов MP4 и GIF.
- Создание видеороликов HD-качестве.
- Добавление фонового звукового сопровождения.
Стоимость: 990 рублей в месяц. Существует демоверсия видео конструктора с ограниченным функционалом.
Tilda
Tilda – онлайн-платформа для создания сайтов без привлечения дизайнеров и программистов. Работает как визуальный конструктор, позволяет собрать сайт из готовых блоков и шаблонов, с последующей настройкой его внешнего вида и функционала под нужды компании. Подходит для разработки коммерческих веб-ресурсов любой сложности: от промостраниц и лендингов до интернет-магазинов и корпоративных сайтов.
Возможности сервиса:
- Хранение данных на серверах системы;
- Регистрация домена на tilda.ws.
- Подключение собственных доменов.
- Оптимизация сайтов под поисковые системы.
- Отслеживание посещаемости сайта.
- Подключение инструментов аналитики «Яндекс.Метрику» и Google Analytics.
- Интеграция с платежными системами, CRM и другими сервисами.
Доступны три тарифа: бесплатный, с ограниченными возможностями, и два платных.
Huntflow
Хантфлоу – сервис для автоматизации поиска персонала для бизнеса. Распознает форматы doc, docx, rtf и pdf, обеспечивает сбор и обработку резюме. Содержит встроенный почтовый клиент, позволяющий вести переписку с соискателем, не выходя из системы.
Возможности сервиса:
- Сбор резюме с сайтов и соцсетей, поиск дубликатов.
- Перенос в карточки сведений из резюме.
- Формирование БД по специалистам.
- Настройка воронки подбора кандидатов.
- Назначение собеседований.
- Интеграция с WhatsAp.
- Отправка писем соискателям.
- Сбор статистики.
- Формирование отчетов.
- Сохранение истории работы с вакансиями.
Сервис платный: 4 тарифа, различных по стоимости и функционалу.
Главред
Главред – инструмент для повышения качества текстового контента. Улучшает читаемость и стилистику, помогает очищать текст от словесного мусора, рекламных штампов, канцелярита и ошибочных синтаксических конструкций.
Возможности сервиса:
- Анализ текста, с поиском фрагментов, отрицательно влияющих на его качество.
- Подсветка слов и выражений, которые желательно заменить.
- Оценка текста по десятибалльной шкале.
Сервис бесплатный, не требует регистрации и ввода личных данных.
Заключение
Сервисы для бизнеса позволяют автоматизировать многие рутинные процессы, снижают нагрузку на персонал и повышают эффективности компании в целом. Начните использовать сервисы, которые помогут решить самую острую проблему прямо сейчас.
Например, если хотите повысить эффективность маркетинга и продаж – обратите внимание на Calltouch Лидс. Если хотите избавиться от бесконечных печатных документов – подключите ЭДО. Для расширения возможностей оплаты используйте онлайн-кассу.
Полезные ссылки:
- Как увеличить конверсию сайта
- Реактивация клиентов
Источник: postium.ru