Понятие бизнес среды предприятия

Комплексность подхода к организации информационного обмена в рамках хозяйствующего субъекта подразумевает понимание того, что система, которую мы рассматриваем (то есть организация), достаточно сложна, выполняет несколько функций и состоит из множества подсистем, находящихся в постоянном взаимодействии друг с другом и с внешней средой.

Ни одна организация, коммерческая или неприбыльная, не работает в безвоздушном пространстве. Цели и задачи, которыми руководствуются менеджер и бухгалтер-аналитик, а также информация, циркулирующая в учетно-управленческой системе организации, во многом определяются влиянием внешних и внутренних по отношению к этой организации факторов.

Рассмотрим все эти аспекты формирования учетно-управленческой информации подробнее.

2.1. Функции и подсистемы организации

Наибольшую остроту проблема организации управленческого учета имеет в коммерческих организациях, поэтому самым актуальным нам кажется рассмотрение внутренней структуры именно там. Рисунок 2.1 представляет структуру важнейших функций и подсистем производственного предприятия.

ПОНЯТИЕ , ВИДЫ И СТРУКТУРА БИЗНЕС ПЛАНА


Рис. 2.1. Структура функций и подсистем предприятия

Разумеется, эта схема представляет лишь самую общую картину формирования предприятия как сложной системы. У разных хозяйствующих субъектов важность представленных функций и подсистем различна. Некоторые из них в отдельных случаях могут быть жизненно важны для деятельности предприятия, другие имеют второстепенное значение, третьи отсутствуют совсем. Например, производственная функция (организация и поддержание деятельности по производству продукции) отсутствует у непроизводственных предприятий, общественных и иных подобных организаций. У предприятий сферы услуг под словом «производство» обычно подразумевается нечто совсем другое, нежели у промышленных предприятий, — для них, даже выделяя производство в целях анализа в отдельную функцию, чаще всего целесообразно отнести ее к второстепенным.

Аналогично функция обеспечения безопасных условий труда сотрудников имеет гораздо большую важность на промышленных предприятиях с тяжелыми и вредными условиями труда, нежели на предприятиях, например, торговли или в образовательных учреждениях. И точно так же функция обеспечения рабочими местами жителей определенного населенного пункта острее всего осознается и требует гораздо большего внимания руководства крупных градообразующих предприятий, расположенных там, где социальная обстановка и благосостояние множества людей зависят от успешной деятельности одного конкретного хозяйствующего субъекта. Небольшие же предприятия редко бывают всерьез озабочены выполнением этой миссии.

Для любого хозяйствующего субъекта важнейшими функциями являются снабжение его различными ресурсами, необходимыми для обеспечения нормальной деятельности, и сбыт готовой продукции, товаров и услуг. Для хозяйствующих субъектов, действующих в конкурентном рыночном окружении (в первую очередь это предприятия торговли и производства продуктов и товаров первой необходимости), эти функции имеют первостепенную, можно без преувеличения сказать, жизненную важность.

Лекция Экономика предприятия — Среда предприятия

В то же время в отдельных случаях хозяйствующие субъекты могут иметь гарантированный сбыт их продукции (например, если предприятие выполняет государственный заказ) или гарантированные поставки сырья и материалов. Такая ситуация может быть обусловлена и грамотной постановкой работы снабженческо-сбытовых служб, если они сумели обеспечить предприятие заказами и договорами на поставку сырья на длительный срок вперед. Для предприятий, работающих в таких условиях, функции сбыта и снабжения различными видами ресурсов отходят на второй план. Однако руководству не следует забывать, что такая успокоенность не должна продолжаться долго. Выживаемость подавляющего большинства хозяйствующих субъектов в условиях рыночной экономики зависит в первую очередь от того, удается ли им производить и реализовывать свою продукцию на подходящих условиях, сохраняя при этом приемлемый уровень затрат.

Реализация всех вышеуказанных функций предприятия происходит через деятельность его подсистем. Некоторые из них, прежде всего управляющая, финансовая и информационная, существуют в той или иной форме у абсолютно всех хозяйствующих субъектов, больших и малых, производственных и непроизводственных, коммерческих и некоммерческих. Другие подсистемы — производственная, сбытовая, транспортная — формируются только на тех предприятиях, где они действительно необходимы.

Понимание того, действием каких подсистем формируется хозяйственный механизм организации, помогает в формировании эффективной организационной структуры центров ответственности и системы управленческого учета в организации. Некоторые задачи управленческого учета, в частности задачи планирования и мотивации, решаются в четком соответствии с особенностями организационной структуры, а успешный процесс решения этих задач, в свою очередь, обычно влечет за собой реорганизацию функций и подсистем этой организации.

Формирование различных подсистем хозяйственного механизма является задачей менеджмента, а условия их функционирования — предметом изучения при проведении комплексного анализа финансово-хозяйственной деятельности, формируя разделы управленческого анализа. Целью его обычно является разработка рекомендаций по увеличению эффективности деятельности предприятия в целом путем оптимизации различных его подсистем, связей между ними и бизнес-процессов, обеспечивающих реализацию его основных функций. Управленческий же учет формирует информационную базу как для анализа, так и для принятия управленческих решений.

2.2. Внешняя и внутренняя бизнес-среда организации

Внешние и внутренние факторы, воздействующие на деятельность предприятия, формируют его бизнес-среду. Бизнес-среда фактически определяет положение предприятия на рынке, а следовательно, и его финансовое благополучие, поэтому без ее оценки, хотя бы самой общей, формирование и функционирование системы управленческого учета в организации невозможно. Общая характеристика бизнес-среды представлена на рис. 2.2. В анализе внешней и внутренней среды всегда следует идентифицировать ее участников, а также структуру и особенности их отношений с рассматриваемым хозяйствующим субъектом.


Рис. 2.2. Комплексная оценка бизнес-среды организации

Вопрос о том, каких участников следует считать внешними, а каких — внутренними, не так прост, как кажется. Рисунок 2.2 только номинализирует группы участников, не поясняя, почему та или иная группа отнесена к внешним или к внутренним. Читатель может возразить, что тут все просто: внутренних можно выделить интуитивно, а все остальные, стало быть, будут отнесены к внешним.

Внутренние — это те, кто работает в организации и имеет доступ к какой-то внутренней документации, а внешние — те, кто доступа не имеет. Однако такое интуитивное представление весьма условно. Как быть, например, с представителями налоговых органов, которые во время проверки (в связи с выполнением своих должностных обязанностей совсем в другой организации) не только получают доступ к существенной части внутренней документации, но и могут производить с ней разные действия по своему усмотрению (например, изъять). В то же время владельцы организации относятся к внутренним участникам, поскольку во многих случаях имеют право «совать свой нос» куда им захочется, хотя не являются сотрудниками организации.

Наиболее правильным нам кажется провести границу между внешними и внутренними участниками организации по юридическому признаку. Внутренние участники — это лица, которые имеют особого рода юридически оформленные отношения с данной организацией и выполняют какие-либо функции в соответствии требованиями нормативных документов организационного уровня системы нормативного регулирования, т. е. в соответствии с внутренней нормативной документацией. Например, сотрудник или менеджер в соответствии со своим графиком приходит в расположение организации, перемещается по ней более или менее свободно и выполняет свои обязанности в соответствии со своими внутренними должностными инструкциями, а владелец фирмы принимает участие в ее деятельности в соответствии с уставом. Соответственно внешние участники — это те, кто не обязан всего этого делать, хотя, может быть, иногда приходит и делает. Так, например, перемещается по территории организации и выполняет некоторую работу поставщик, который привез товары, или представитель органов энергоназдзора, присутствующий при опломбировании электрических счетчиков, однако делают они это в соответствии уже со своими обязанностями и инструкциями, которые входят в систему нормативного регулирования другого хозяйствующего субъекта.

Читайте также:  Как заработать на летнем бизнесе

2.2.1. Внешняя среда организации

Хозяйствующий субъект не может существовать изолированно, всегда есть определенная рыночная среда, в которой организация действует. Такую среду называют внешней, поскольку формируют ее внешние по отношению к предприятию участники экономической деятельности (см. рис. 2.2), — в первую очередь это бизнес-партнеры, с которыми предприятие связывают деловые интересы, — клиенты, поставщики, заказчики, подрядчики, контрагенты.

В любом государстве деловая активность немыслима без вмешательства государственных и иных регулирующих органов; серьезное влияние на деятельность предприятия могут оказывать конкуренты, а также социальное окружение — местные жители, общественные организации.

Некоторые из составляющих внешней среды предприятия, в особенности социальные, в современных российских условиях могут показаться неважными, однако это не так. В отдельных случаях (например, когда в небольшом городке работает единственный завод) социальный фактор оказывается решающим и при формировании планов работы предприятия, и при анализе результатов их реализации.

В мировой практике поддержанию добрых отношений с местным сообществом и материальной поддержке образовательных и культурных учреждений фирмы уделяют очень большое внимание. Наличие таких связей говорит о том, что компания заботится о своем будущем процветании в данном регионе, и в целом свидетельствует о благоприятных тенденциях в ее развитии.

Иногда существенное влияние на деятельность предприятия оказывают и конкуренты. Например, в тех случаях, когда конкуренты поддерживают высокие стандарты качества обслуживания или производимой продукции, организации, чтобы остаться на этом рынке, поневоле приходится подтягивать свои технологии и контроль качества на более высокий уровень.

Воздействие внешней среды предприятия характеризуется множеством факторов, важнейшие из которых приведены в табл. 2.1. Факторы эти называются внешними, поскольку формируются внешней средой.

Таблица 2.1. Внешние факторы, определяющие деятельность предприятия
МеждународныеОбщеэкономическиеЦикличность экономического развития
Финансовая политика транснациональных банков и фондов
Стабильность международной политикиЗаключение международных соглашений: образование свободных экономических зон, зон свободной торговли
Тарифные соглашения
Стратегические зоны хозяйствования
Организация совместных предприятий
Международная конкуренцияФинансовая состоятельность зарубежных партнеров
Экспортные и импортные пошлины, таможенные режимы, отечественные и зарубежные
Международный маркетинг
НациональныеПолитическиеСостояние финансовой системы
Отношение к собственности
Принципы земельной политики государства
Отношение государства к предпринимательству
Налоговая политика
Ограничение монополизма
Защита конкуренции
Экономические и демографическиеПокупательская способность (уровень цен, возможность получения кредита)
Уровень доходов, накоплений населения
Предпринимательская активность
РыночныеПсихология потребителяПотребительский выбор
Привычки, традиции и нормы потребления
Научно-техническиеНовизна конструкций и технологий
Конкурентоспособность продукции
Формы конкуренцииУровень издержек производства
Качество продукции
Уровень маркетинга

По какому принципу мы определяем факторы, воздействующие на организацию, как внешние? Если при определении внешних участников деятельности организации мы нашли юридический признак, то в данном случае в качестве основы можно считать признак экономический.

Внешними по отношению к организации являются факторы, повлиять на природу или проявление которых сама организация не может или ее влияние оказывается незначительным. Здесь следует отметить, что факторы, внешние для одной организации, могут оказаться внутренними для другой.

Например, большинство коммерческих организаций не имеет возможности повлиять на уровень таможенных пошлин на свою продукцию, сырье или комплектующие к ней, а также на продукцию зарубежных конкурентов. Поэтому политика государств в отношении установления таких пошлин для подавляющего большинства предприятий будет внешним фактором.

Однако крупнейшие национальные производители (например, ВАЗ в автомобильной промышленности) имеют столь широкие возможности лоббирования своих интересов в органах власти, что для них данный фактор перестает быть внешним. Мы не будем здесь останавливаться на характеристике всех приведенных в табл. 2.1 факторов. Отметим лишь, что в ходе аналитических процедур управленческого учета следует в первую очередь выделить те из них, которые оказывают на данное предприятие максимальное воздействие. А поскольку повлиять на характер их действия само предприятие не в состоянии, задачей управленческого анализа является выработка вариантов действий, которые следует предпринять руководству хозяйствующего субъекта в случае, если та или иная ситуация, связанная с действием внешних факторов, станет актуальной.

Источник: intuit.ru

Развитие деловой среды предприятия

Деловая среда предприятия – это часть внешней среды организации, составляющая ее непосредственное окружение.

Иначе деловая среда может быть определена в качестве комплекса факторов непосредственного окружения предприятия, выступающего неотъемлемой частью внешней среды. Помимо этого в научной литературе можно встретить и иные подходы к трактовке данного термина. Так, например, некоторые ученые отождествляют деловую среду с бизнес-средой и деловым климатом.

Другие и вовсе видят в ней результат взаимодействия правовых, политических, экономических, технологических и иных процессов в обществе. Тем не менее, чаще всего, говоря о деловой среде предприятия, в виду имеется именно его непосредственное окружения. Так будем же и мы придерживается этого подхода.

Китайский с нуля для начинающих
Увлекаем Китаем, китайским языком и культурой

В системе маркетинга к понятию деловой среды принято относить все то, что находится за пределами предприятия, но при этом взаимодействует с ним, оказывая непосредственное (прямое) влияние на фирму в целом и отдельные ее компоненты в частности.

Деловая среда предприятия имеет свою особую специфику. К числу ее ключевых характеристик принято относить:

  • сложность;
  • подвижность;
  • неопределенность;
  • взаимосвязанность факторов.

Под сложностью деловой среды понимается, прежде всего, число и разнообразие факторов, в значительной мере влияющих на организацию. Ее подвижность определяется скоростью, с которой происходят изменения в окружении предприятия. Неопределённость деловой среды опосредована количеством информации, которой располагает предприятия относительно конкретного ее фактора, а также степенью уверенности в достоверности этой информации. В основе же взаимосвязанности факторов деловой среды лежит уровень силы, с которой изменение одного фактора оказывает влияние на другие факторы.

Базовые компоненты деловой среды предприятия, определяющие ее развитие

«Развитие деловой среды предприятия»
Готовые курсовые работы и рефераты
Решение учебных вопросов в 2 клика
Помощь в написании учебной работы

Деловая среда предприятия имеет определенный состав и структуру. Ее основные компоненты в общем виде представлены на рисунке 1. Рассмотрим их более подробно.

Рисунок 1. Базовые элементы деловой среды предприятия. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Потребители формируют спрос на продукцию компании, обеспечивая ее последующий сбыт и реализацию. Именно на удовлетворение их нужд и потребностей, в конечном счете, направлена все деятельность предприятия. К категории потребителей могут быть отнесены как конечные, так и промежуточные покупатели, физические и юридические лица. Их состав определяется сферой деятельности предприятия, масштабами производства и спецификой выпускаемой им продукции, особенностями рынков сбыта и иными факторами.

Важное место в формировании деловой среды отводится поставщикам материальных и природных ресурсов. Он обеспечивают производственные возможности предприятия.

Не менее важную роль в маркетинге играют рыночные конкуренты – фирмы и предприятия, выпускающие аналогичную (схожую) продукцию. От их поведения зависит уровень и характер конкуренции в отрасли.

Определенная часть деловой среды формируется за счет рыночной инфраструктуры, обеспечивающей предприятие необходимыми ресурсами и возможностями.

Финансовые организации удовлетворяют потребности предприятия в капитале и финансовых услугах, а рынок рабочей силы обеспечивает его трудовыми ресурсами. Транспортные организации обеспечивают доставку и распространение продукции. Консультационные фирмы оказывают различного рода консалтинговые услуги, а страховые организации минимизируют предпринимательские риски.

Читайте также:  Австралия открыть свой бизнес

Помимо прочего к составным компонентам деловой среды предприятия также относятся международный сектор, органы власти, государственные и муниципальные организации.

Все вместе описанные выше компоненты формируют деловую среду, в условиях которой предприятия осуществляет свою рыночную деятельность. Компоненты деловой среды могут оказывать различное влияние на предприятие и перспективы его развития. В частности, это влияние может быть:

  • прямым или косвенным;
  • положительными или отрицательным;
  • сильным или слабым;
  • поддающимся или неподдающимся контролю со стороны предприятия.

Так или иначе, деловая среда слабо подвержена влиянию со стороны предприятия. Напротив, организации вынуждены адаптироваться и подстраиваться под те условия, которые диктует им внешние окружение.

Основы формирования и развития деловой среды предприятия

Деловая среда формируется в процессе деятельности предприятия, со временем меняясь и развиваясь. Обычно изменения в деловой среде происходят в том случае, когда предприятия меняет сферу своей деятельности, видоизменяет стратегию своего развития, переходит на другие рынки сбыта, запускает новый вид продукции и пр. Таким образом, для того, чтобы каким бы то ни было образом повлиять на развитие деловой среды, предприятие должно само проявить определенную инициативу.

Прежде чем говорить о развитии деловой среды предприятия, необходимо четко определить, что входит в ее состав, в какой отрасли (сфере деятельности) функционирует предприятия, с какими элементами внешней среды оно взаимодействует, насколько деятельность предприятия подвержена влиянию внутренних факторов. Лишь после этого можно говорить о развитии деловой среды. При этом важно понимать, каким образом действия предприятия могут сказаться на составных компонентах деловой среды, и какова может быть их ответная реакция.

Как показывает практика, в некоторых случаях деловая среда организации развивается самостоятельно под воздействием внешних факторов. Внешние факторы, в свою очередь, делятся на факторы макро- и микроокружения предприятия. В первом случае речь идет о политических, социальных, экономических, социально-демографических, технологических и иных условий экономики, а во втором – о непосредственном внешнем окружении компании. В отдельных случаях развитие деловой среды отчасти может быть определённым образом спровоцировано за счет изменения внутренней среды самой организации.

Источник: spravochnick.ru

Внутрення и внешняя среда бизнес-организации

Теневая экономика

1. ВНУТРЕННЯ И ВНЕШНЯЯ СРЕДА БИЗНЕС ОРГАНИЗАЦИИ

Лектор Мырзаева У.А.

2.

Современные фирмы как часть общества разнообразными
отношениями связаны с внешней средой.
Внешняя среда — это силы, внешние по отношению к организации,
которые воздействуют на ее результативность.
Внешняя среда оказывает разнообразное влияние на организацию,
которое может проявляться в различных формах, предоставляя
благоприятные условия и возможности для эффективного
функционирования либо создавая угрозы для ее существования.
Внешняя
среда
по-другому
называется
организационным
окружением, которое бывает деловым (микроокружением) и
фоновым (макроокружением).

3.

Внешняя среда — это силы, внешние по отношению к
организации, которые воздействуют на ее результативность.
Внешние факторы подразделяются на факторы:
прямого
воздействия
косвенного
воздействия

4. Среда прямого воздействия включает факторы, непосредственно влияющие на деятельность организации:

Поставщики
Трудовые
ресурсы
Законы
государства
• Поставщиками капитала в основном являются банки,
акционеры и частные лица. Чем лучше обстоят дела у данной
организации, тем больше шансов получить кредит на льготных
условиях у поставщиков капитала.
• Без нужных специалистов должной квалификации нельзя
эффективно использовать сложную технику и оборудование
• Организации обязаны выполнять не только федеральные, но и
региональные законы. Государственные органы обеспечивают
принудительное выполнение законов в сфере своей
компетенции.

5.

Потребители
Конкуренты
• Потребители решают, какие товары и услуги для
них желательны, то есть они определяют
направления и возможности роста организации. В
рыночной экономике действует принцип:
«Потребитель — король рынка».
• Руководство предприятия должно понимать, что
неудовлетворенные нужды потребителей создают
свободные ниши на рынке для конкурирующих
организаций.

6.

•Бизнес среда предприятия: понятие и
элементы
•Что такое бизнес среда компании? Каковы
ее элементы, факторы и степень важности
для предпринимателей?
•Все живые существа на планете, включая
человека, живут в определенной среде.
Человеческая среда включает семью, друзей
соседей, коллег по работе, а также
окружающие в пространстве физические
объекты — здания, сооружения, дороги и
.т.д. Индивидуумы не живут в вакууме. Они
взаимодействуют друг с другом и со средой,
чтобы жить.

7.

Точно так же как и люди, бизнес тоже
функционируют не изолированно. Фирмы,
которые остаются пассивными в отношении
взаимодействия с окружающей бизнес средой,
рискуют постепенно утратить свои позиции и
оказаться на обочине гоночной трассы позади
конкурентов.
Чтобы добиться успеха в бизнесе, компании
должны не только распознавать различные
элементы бизнес среды, но и адаптировать к
ним свои стратегии развития, оперативно
реагировать, уметь предвидеть будущие
тренды.
Часто
в
условиях
жесткой
конкуренции это вопрос выживания.

8.

•Бизнес среда предпринимательства очень
изменчива, и руководство компаний должно
пристально следить за всеми происходящими
изменениями. Иначе существует риск просто
исчезнуть с рынка (см. статью про изменения в
маркетинге).
•Например, новые законы могут обязать
компании получать лицензии для осуществления
своей основной деятельности.

9.

Изменения в технологиях могут
сказаться на продуктовой линейке —
некоторые
товары
могут
стать
устаревшими для потребителей, либо
на рыке появятся более продвинутые,
инновационные
аналоги
(цветное
телевидение вытеснило черно-белое,
цифровое
вещание
вытесняет
аналоговое).

10.

•Изменения во вкусах и предпочтениях
потребителей также могут оказать
огромное влияние на операционную
деятельность корпораций.
•Когда-то возросший спрос на джинсы
спровоцировал падение спроса на
традиционную одежду и как следствие
снижение ее производства. Именно
поэтому
предприниматели
должны
понимать понятие и сущность внешней
среды в бизнесе.

11.

Определение и элементы бизнес среды
•Бизнес среда — это совокупность
внешних сил, факторов и институтов,
оказывающих
влияние
на
функционирование
и
развитие
корпораций,
предприятий,
фирм
различных отраслей экономики.
•К
ним
относятся:
потребители,
конкуренты, поставщики, правительство,
а также социальные, политические,
технологические,
законодательные
факторы.

12.

Некоторые из перечисленных элементов бизнес
среды
оказывают
прямое
влияние
на
деятельность компаний, другие — косвенное.
Например,
изменения
в
налоговом
законодательстве прямо влияют на работу
предприятий (у руководства нет права выбора,
следовать или нет новым нормативным
предписаниям), а изменения в потребительских
предпочтениях — косвенно (топ-менеджмент
может подкорректировать свою маркетинговую
стратегию под новые рыночные реалии либо
оставить все как есть).

13.

Перечислим несколько определений понятия бизнес
среды зарубежных экспертов менеджмента.
Бизнес среда орагнизации — это совокупность всех
элементов, которые являются внешними по
отношению к компаниям о отраслям экономики и
оказывающие на них влияние (Bayard O. Wheeler).
Бизнес среда — это климат, или набор экономических,
политических,
социальных,
институциональных
условий, в которых функционирует корпорация
(Arthur M. Weimer).
Бизнес среда — это набор факторов, которые могут
приводить как к возможностям, так и угрозам для
фирмы (Barry M. Richman, Melvgn Copen).

14.

Характеристики бизнес среды
Бизнес среда отличается в зависимости
от места, региона, страны
Изменения
в
бизнес
среде
непредсказуемы. Предугадать будущее
события в экономической и социальной
среде крайне тяжело ввиду большого
количества переменных
Бизнес среда динамична по своей
природе. Это означает, что она
постоянно претерпевает изменения

15.

Важность бизнес среды для компаний
•Существует тесное и непрерывное
взаимодействие между компаниями и
бизнес средой. Оно помогает усиливать
рыночные
позиции,
эффективно
использовать ресурсы. Как было указано
выше,
бизнес
среда
динамична,
мультфакторна и крайне сложна, поэтому
степень ее влияния на успех фирмы
переоценить крайне тяжело.

Читайте также:  Бизнес профиль что это такое

16.

Мониторинг, анализ и понимание бизнес среды важен по следующим причинам:
Сильные и слабые стороны. Бизнес среда позволяет определить индивидуальные
сильные и слабые стороны компании в контексте технологических и прочих
изменений. Например, у компании может быть качественный продукт и низкая
себестоимость, но низкий уровень маркетингового персонала.
Угрозы и возможности. В процессе взаимодействия корпораций и бизнес среды
выявляются потенциальные благоприятные возможности и угрозы. Это позволяет
разработать комплекс эффективных мер. Например, приход на рынок иностранного
конкурента может стать угрозой для компании, и она вынуждена будет искать пути
эффективного конкурирования.
Направление роста. Взаимодействие с бизнес средой позволяет менеджменту
определиться с общим курсом развития компании.
Брендинг. Бизнес среда позволяет руководству компании анализировать ее имидж
и репутацию, а также строить эффективные связи с общественностью.
Конкурентный анализ. Ничто так не стимулирует мозговую деятельность
менеджмента корпораций, как действия конкурентов. Именно они заставляют
двигаться вперед, разрабатывать более изощренные и хитроумные стратегии, чтобы
обойти своих соперников в рыночной гонке.

17.

Среда косвенного воздействия состоит из факторов, которые не
оказывают прямого и немедленного воздействия на деятельность
организации:
Демографические факторы. Демография — это наука о населении
человека в контексте его численности, плотности, распределении и
других важных статистических показателях.
Эта информация крайне важна для управления государством и
корпорациями. Половозрастная структура населения, уровень
образования, доходов, распределение по профессиями — все это и
многое другое оказывает колоссальное влияние на бизнес. По сути
демографические факторы предопределяют, какие товары и услуги
будут предлагаться на рыке компаниями.
Например, в сезон урожайности растет спрос на дизельное топливо
и т.д.

18.

•Экономические факторы. Как правило, эти факторы лежат вне
пределов контроля и власти корпораций. Например, чтобы
потребители покупали товары или услуги, они должны желать
этого и иметь достаточно денежных средств. Последнее зависит от
дохода покупателей, или если быть точнее располагаемого дохода.
•Располагаемый доход уменьшается, если налоги увеличиваются.
Кроме того, если потребители хотят больше сберегать
(повышается норма сбережений), то средства на покупку товаров
также уменьшаются. Компании не в состоянии влиять на эти
процессы.
•Экономическая среда бизнеса включает в себя такие факторы, как
процентная ставка, уровень безработицы, размер налогов,
обменный курс — классические термины из макроэкономики.
•В большинстве случаев компании могут лишь приспосабливаться
к этим факторам (хотя бывают случаи, когда могущественные
корпорации лоббируют свои интересы в правительстве, то есть
прямо влияют на экономические факторы бизнес среды).

19.

Географические факторы. Эти факторы в значительной
степени определяют виды отраслей и бизнеса, которые
развиты в том или ином регионе. В целом, потребители
одной географической зоны имеют схожие вкусы,
предпочтения и потребности (сравните портрет
типичного покупателя из африканской страны и
европейской).
Физические особенности местности, климат, тип флоры
и фауны, количество осадков и т.д. — все это влияет на
образ жизней людей, их потребности. А последние как
раз и формируют бизнес, который эти потребности
удовлетворяет. Например, в северных странах
востребованы теплые вещи, и совсем не пользуются
спросом шлепанцы и зонтики от солнца.

20.

Социальные и культурные факторы.
Менталитет, национальные праздники, обычаи,
традиции также являются частью бизнес среды и
оказывают на нее влияние. Как правило, компании,
оперирующие на домашних рынках, не испытывают
проблем с этой группой факторов, т.к. руководство
имеет тот же менталитет, что и потребитель.
Трудности и казусы появляются, когда фирмы
выходят на внешние рынки сбыта. Здесь социальнокультурные факторы проявляются во всей своей
красе. Из-за них корпорации терпят убытки в
миллионы долларов.

21.

•Политические
факторы.
Все
компании
испытывают в той или иной степени влияние со
стороны правительства и его текущего курса
развития государства. Правительство принимает
ключевые решения в сфере налогообложения,
процентной
ставки,
таможенных
пошлин,
лицензирования и т.д.
•Кроме того, оно формирует финансовую
стратегию развития экономики государства, что
также напрямую сказывается на деятельности
фирм.

22.

Все политические факторы бизнес среды можно условно разделить на
четыре группы:
•Долгосрочные факторы — это совокупность решений правительства,
которые окажут влияние на бизнес среду на долгосрочной основе.
Например, вступление в международную торговую организацию повлечет
за собой последствия, которые будут ощущаться бизнесом многие годы.
•Быстрые изменения — внезапные решения правительства, которые
практические мгновенно оказывают влияние на деятельность бизнеса.
Например, введение эмбарго на вывоз определенного товара скажется на
прибыли тех компаний, которые его экспортируют.
•Циклические изменения — как правило связаны с выборами, за которыми
следует очередная «новая экономическая программа», сулящая лучшую
жизнь.
•Региональные факторы — связаны с определенными отраслями
экономики в определенном регионе. Например, деятельность агроферм в
регионе с благоприятными климатическими условиями может
дополнительно регулироваться местными нормами закона.

23.

Законодательные факторы. Любая компания в какой
бы то ни было стране должна функционировать в
правовом поле, которое определяется соответствующей
нормативной базой. Процедура регистрации компании,
уплата налогов, найм работников, бухгалтерский учет,
выход за пределы национальных границ — все это
регулируется на законодательном уровне.
Любое изменение в законах может сразу же отразиться
на деятельности бизнеса. Например, с 1 июля 2015 в
Украине
определенные
категории
субъектов
предпринимательства должны в обязательном порядке
использовать кассовый аппарат. Соответственно,
предприниматели должны его приобрести для
соблюдения законодательства.

24.

Технологические изменения. Несмотря на то, что эта группа
факторов бизнес среды указана последней, она оказывает огромное
влияние на бизнес. Сегодня как никогда раньше научно-технический
прогресс развивается с фантастической скоростью.
Новые технологии порождают новые компании-гиганты, которые
вытесняют с рынка старых «динозавров». Если двадцать лет назад
далеко не каждая компания имела компьютер в офисе, то сейчас это
такой же неотъемлемый атрибут, как кофе-машина или корзина для
мусора.
Таким образом, бизнес среда — это сложный, динамический,
непредсказуемый набор факторов, оказывающих влияние на
деятельность всех компаний. Понимание и анализ бизнес среды
стратегически важно для успешного развития фирмы в условиях
жесткой конкуренции, борьбы за каждого клиента и в конечном итоге
получения прибыли.

25. Структура организации Структура организации является элементом ее внутренней среды. Структура организации — взаимоотношения

Структура
организации
Структура
организации
является
элементом
ее
внутренней
среды.
Структура организации — взаимоотношения уровней управления с функциональными областями
организации
для
наиболее
эффективного
достижения
целей.
Схема
организационной
структуры
фирмы:

26.

•Структура организации тесно связана с характерным для нее специфическим
разделением труда и требованиями построения системы контроля в
организации.
•Любая организация имеет разделение труда, но не просто случайное
распределение работы между всем персоналом организации, а
специализированное разделение труда. Оно означает закрепление конкретной
работы за тем человеком, который лучше всех в организации сможет ее
выполнить, то есть за специалистом. Примером может служить разделение
управленческих функций между специалистами по финансам, производству,
сбыту и т.д.
•Сфера контроля включает в себя совокупность лиц, подчиненных
конкретному руководителю. В зависимости от количества этих лиц, различают
широкую и узкую сферы контроля. При широкой сфере контроля организация
имеет плоскую структуру управления, а при узкой — многоуровневую
структуру.

Источник: ppt-online.org

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
Бизнес для женщин