Приложения в контакте как бизнес

Можно посмотреть хороший фильм дома, а можно пойти в кино, увидеть крутую картину на большом экране с качественным звуком, дополнить впечатления вкусным попкорном и любимым напитком. Можно по-быстрому сварить магазинные пельмени, а можно слепить самому по семейному рецепту, приготовить в той самой бабушкиной кастрюле и улучшить блюдо домашней сметанкой по вкусу. Можно сделать просто сообщество ВКонтакте, а можно сделать сообщество с приложениями, и тогда все подписчики придут в восторг, ведь нет ничего лучше удобной и дружелюбной площадки для коммуникации с компанией. 🙂

Надеюсь, по вводному абзацу общее назначение приложений для сообществ ВК вы поняли. Если нет, поясняю: они расширяют базовый функционал группы, паблика или встречи, дают бизнесу дополнительные возможности для взаимодействия с клиентами и получения заявок. У приложений много плюсов, например:

• их много и все с разным функционалом;
• в большинстве своем они бесплатные;
• их постоянно улучшают.

В общем, вывод напрашивается логичный. Если вы продвигаетесь ВК или если планируете начать, то подключение приложений необходимо. В этой статье постаралась собрать всё, что может быть полезно бизнесу, и разделить по тематикам. С примерами и с любовью. 🙂 Надеюсь, мне это удалось.

2 июня 🔴 Консилиум свиноводов

Подготавливаем почву: как добавить приложение ВК

Они появились в октябре 2016-го. Их было около 40. Прошло 3 года. Их стало почти 50. Инструкция по добавлению с тех пор не изменилась, всё проще простого, займет буквально 1 минуту:

1. Открываем сообщество.
2. Переходим в раздел «Управление».
3. Открываем вкладку «Приложения».
4. Выбираем в каталоге то, что нужно, и добавляем в свое сообщество.

Для тех, кто любит глазами, наглядная инструкция:

Как только приложение добавлено, его еще надо отладить, но это отдельная история, так как специфика везде своя. Я расскажу, что именно нужно добавлять и покажу, как это работает, а вы уже по образу и подобию дальше сами. 🙂

Но, прежде чем мы приступим к тому, ради чего собрались, дам еще одно пояснение. Если посмотреть список приложений, возле некоторых вы увидите пометку «виджет».

Эта пометка означает, что, добавив приложение в сообщество, вы сможете вынести его отдельным блоком на главную страницу, то есть сделать этот самый виджет. Среди фотоальбомов, обсуждений, аудио- и видеозаписей у вас, например, появятся отзывы или рассылки.

Увы, такая штука есть не у всех приложений, поэтому при выборе обращайте внимание на пометку. Ну а теперь к сути. 🙂

Приложения бывают разные: что подключить сообществу, продвигающему бизнес?

Давайте смотреть по направлениям, чтобы было удобнее.

Создание и оформление Страницы бизнеса ВКонтакте / VK

Чат-боты

Когда в личку сообщества валятся одни и те же вопросы, это бесит, верно? Чем тратить время на обработку однотипных сообщений, лучше создайте чат-бота, который будет разгребать завалы за вас. 🙂 Есть как минимум 4 приложения в этом направлении: Какие-то из них совмещают в себе несколько функций, например, рассылку сообщений и сбор заявок (про эти штуки отдельно поговорим чуть дальше в статье), какие-то заточены именно под чат-ботов.

Мне больше по душе Smart Bot. Там интерфейс понятный, есть как платаный, так и бесплатный функционал. Логично, что само приложение подключено в официальной группе Конструктора. 🙂 Бот отзывается даже на простой «привет»: Конкретно в этом приложении настроить ответы можно не только в диалогах, но и, например, в комментах. А еще алгоритм умный и отвечает, даже если пользователь ввел расплывчатую формулировку. Короче, штука полезная, особенно если активность у вас в сообществе растет, и админы потихоньку жалуются, что не справляются с ее обработкой.

Рассылка

Чтобы не ходить далеко, сразу расскажу и про рассылку. В общем и целом, принцип работы понятный: пользователи подписываются на предложенные вами темы и получают от вас письма по этим темам. Предвидя частый вопрос, отвечаю сразу: пока человек не подписался, отправить ему сообщение или как-то добавить в базу нельзя. Спам ВК не любит и активно с ним борется.

А спамом считается всё, что шлется человеку в ЛС без его согласия при условии, что вы с ним не друзья. 🙂 К письму в рассылке можно прикрепить всё то же, что и к обычному сообщению ВК: картинки, видео, аудио, файлы, смайлики. Практика показывает, что читать длинные послания аудитория соцсети не любит, поэтому письма чаще всего представляют собой небольшие анонсы, новости и обзоры, к которым прилагается ссылка с подробностями. Как и в случае с чат-ботами, вариантов для создания рассылки довольно много: Мы пользуемся «Рассылкой сообщений» (с розовым аватаром), так как это приложение появилось одним из первых. Официальная группа новостей ВК, кстати, тоже. Вот как виджет выглядит у них в сообществе:

Можно подписаться на конкретные направления, а можно сразу на все. Вот такие от них приходят сообщения: На нашу рассылку подписывайтесь в сообществе ВК. 🙂

Сбор заявок

Классический маркетинговый прием на сайте по установке пластиковых окон или по натяжным потолкам: оставьте контакт, мы позвоним, приедем, замерим, рассчитаем стоимость. Эдакая приманка для лидов. Теперь подобную штуку можно держать и в сообществе, для этого есть несколько приложений в сфере «Сбора заявок».

Они помогут вам получать лиды и быстро обрабатывать их, превращая в реальные заказы, не заставляя пользователя переходить на сайт. Варианты для подключения: У каждого внутри крутой функционал, например у uCalc есть интерактивный калькулятор для клиентов, так что это приложение идеально подойдет проектам, уже сделавшим калькулятор на сайте. Вот пример в сообществе по установке натяжных потолков: В общем, выглядит действительно круто, а главное – снимает с админа, отвечающего на одни и те же вопросы, часть нагрузки.

Запись на прием

И это актуально не только для врачей, хотя для них, конечно, в первую очередь. 🙂 Онлайн-запись очень выручит любую компанию в сфере красоты: парикмахерская, маникюрный салон, шугаринг, солярий. А еще это полезно для сферы обучения, ведь можно записываться онлайн на курсы, вебинары и мастер-классы.

Приложение подойдет фитнес-клубам, тренажерным залам и танцевальным студиям, почему бы не дать возможность гостям записаться на первое пробное занятие прямо в сообществе? В общем, вариантов использования масса. Приложений тоже несколько на выбор: Теперь пример. Вот так в Екатеринбурге предлагают записаться к тату-мастеру: А вот если вы поставите «Бронирование», то можно сразу решить вопрос по аренде снаряжения, что очень в тему для какого-нибудь скалодрома, роллердрома или крытого катка, где важно не только время забить, но и договорить об оборудовании для развлечений.

Обратная связь

Если в Фейсбуке для отзывов от аудитории и даже оценок есть специальный раздел бизнес-страницы, то сообщества ВКонтакте такой роскоши лишены. Но, к счастью, придумана альтернатива в виде приложения: Такую штуку, конечно, надо оформлять отдельным виджетом, и тогда в вашем сообществе появится обновляемая лента отзывов от клиентов, на которые вы, разумеется, сможете сразу же отвечать.

Очень большой бонус в копилку репутации, да и выглядит здорово. Гораздо эффектнее, чем отзывы в «Обсуждениях».

Мы вот никак не можем найти время, чтобы оформить у нас в сообществе отзывы не по старинке. 🙂 А тем временем даже в информационном паблике они смотрятся круто: Еще есть забавный аналог – анонимные сообщения. Помните, одно время было очень популярно писать вопросы на Спрашивай.ру и Ask.fm?

Вот тут нечто подобное, когда пользователи хотят задать вопрос или выразить свое мнение, но остаться при этом инкогнито. Почему бы не дать им такую возможность? Для этого необходимо установить приложение «Впостер»: Конечно, в основном «Впостером» пользуются информационные сообщества. Например, в паблике, посвященном ангелам Victoria’s Secret (который я читаю, потому что люблю этот бренд), время от времени устраиваются дни откровений подписчиков: И людям приятно, и идея для контента. Коммерческим сообществам тоже можно взять этот прием на вооружение. 🙂

Продажа билетов

Приложение, которое просто обязаны добавить себе все кинотеатры, концертные залы, просто театры, музеи, галереи и все остальные компании из сферы развлечений. Это же суперудобно для аудитории! Вот варианты для запуска: А вот, например, можно купить билет на концерт Федука в его официальной группе: И опять же – никаких лишних телодвижений по переходу на другой сайт. ВКонтакте вообще стремится сделать так, чтобы все свои «хотелки» пользователи могли удовлетворить на площадке соцсети, будь то работа, отдых, развлечения или общение.

И еще чуть-чуть интересного: не для бизнеса, но тоже полезно

Я обещала дать приложения, которые расширят функционал сообщества, продвигающего бизнес? Я их дала, устанавливайте и пользуйтесь на здоровье. Но это далеко не всё, что предлагает ВКонтакте. Есть еще несколько прикольных инструментов, которые не для решения бизнес-задач, но все равно классные, поэтому я вкратце о них расскажу, вдруг вы придумаете, как их применить именно у вас.

Пожертвования

Конечно, это главным образом сделано для благотворительных организаций и проектов. У ВК достаточно надежная финансовая система, чтобы обеспечить безопасный сбор денег. Иногда приложениями для пожертвований пользуются некоммерческие проекты, собирающие средства на различные нужны. Это называется донатами. Например, всё тот же мой любимый «ангельский» паблик просит подписчиков по желанию донатить на кофе админам и на билеты на концерт Дженнифер Лопес. :)) Вот как это реализовано в сообществе: Приложений для сбора денег несколько, выбирайте любое, какое вам больше нравится:

Чат

Приложение для сообществ, где идет очень активное общение пользователей, и они даже сбиваются в группки по интересам. А еще в чатик можно добавлять, например, VIP-клиентов, и раньше всех сообщать им о скидках, новинках и акциях.

Тесты

Небольшое развлечение для аудитории. Тесты очень любят и положительно на них реагируют. Мы вот частенько запускам подобные активности и по себе знаем, что аудитория не прочь узнать, в каком состоянии их бизнес, разбирается ли она в маркетинге и знает ли Инстаграм. :))

Вакансии

А это скорее актуально для больших компаний, где часто возникает необходимость в пополнении штата сотрудников. Социальные сети очень хорошо подходят для поиска кандидатов, а процесс сбора резюме можно автоматизировать с помощью вот этого приложения:

Афиша

Ну и завершаю свою мини-подборку «не совсем для бизнеса» приложением, с помощью которого вы можете анонсировать события, планирующиеся в вашей организации. Это подходит как для движа внутри компании (корпоративы, выезды, обучения и др.), так и для взаимодействия с клиентами, если ваша работа заключается как раз в организации разных крутых событий. Вот приложение: А вот пример его использования в официальном сообществе группы Би-2:

Заключение

Список приложений есть, инструкции по работе тоже, осталось только реализовать всё в своем паблике, группе или встрече. Поверьте, с приложениями работа пойдет гораздо быстрее, а обороты бизнеса выйдут на новый уровень. 🙂

Ну и как водится, всегда готовы помочь! Если приложение поставить хотите, но времени разбираться, как это делается, нет, или если просто нужна консультация от эксперта, вам сюда.

P. S. Если полистаете страницу, то сразу после кейсов и гарантий увидите меня и моих коллег, а также форму для вопросов нам. Пишите туда (ну или просто в комменты к статье), мы всё расскажем, подскажем, посоветуем и посчитаем бюджет персонально под ваш проект.

2

0

0

0

0

Спасибо за реакцию, она бесценна! Обязательно подпишитесь на наш Telegram-канал, публикуем много интересных и актуальных материалов. Не пользуетесь Telegram, тогда познакомьтесь с Катей и подпишитесь на нашу рассылку. ×

Источник: 1ps.ru

Зарабатываем на приложении Вконтакте

Наверняка, в настоящее время нет такого человека, который не был бы зарегистрирован в социальной сети. Причем около 85% пользователей уже используют их преимущества как перспективное направление получения прибыли.

Подзарабатывают на социальных сервисах разными способами, начиная от размещения рекламной информации, заканчивая реализацией товаров в сформированных сообществах (подробнее см. здесь). Все зарабатывают, как могут. Однако сегодня стоит поговорить о способе получения прибыли, который подойдет не всем – это заработок на приложениях ВКонтакте. Как создать такое приложение, чтобы его захотели скачать или активно использовать пользователи соцсети?

Человек, который стремиться получать прибыль таким путем должен быть программистом или иметь определенный стартовый капитал, чтобы оплатить готовое приложение. Ведь многие игры-приложения, существующие ВКонтакте, числятся отнюдь не за программистами, а например, менеджерами компаний, торговыми консультантами и т.д.

Поэтому, если вы приняли решение получать заработок именно таким способом, необходимо создать увлекательное приложение, которое через некоторое время завоюет популярность среди пользователей сети. Но не стоит забывать, что приложение должно соответствовать требованиям оформления и размещения.

Когда все этапы формирования пройдены, возникает вопрос, связанный с размещением приложения в сети? Несомненно, мигом никто не сможет его разместить в социальном сервисе, поскольку необходимо провести проверку и другие процедуры. Для этого нужно внести определенную сумму. Однако не забывайте, если администрация не одобрит приложение, выплаченные средства вам не вернут.

Итак, что касается оплаты, и сколько зарабатывают на приложениях Вконтакте, то все сводится к голосам – внутренней валюте сети. Но не будем забегать вперед.

Предположим, ваше приложение одобрили. Тем не менее, как быть в дальнейшем?

На первом этапе в игре необходимо продумать о заработке, например чтобы совершить действие потребуются, скажем, монетки, приобрести которое возможно за голоса.

Есть также приложения, не использующие продажу дополнительных функций. Они получают доход за счет рекламы. Ведь популярное приложение это как сообщество с большим количеством подписчиков. А ведь большинство рекламодателей желают размещать свою рекламу именно в таких приложениях.

Заработанные же голоса поступают на счет. С ними можно провести операции по обмену в системе Webmoney или Яндекс деньги и впоследствии перевести в банк.

Сколько и как зарабатывают на приложениях

Зарабатываем на приложении Вконтакте

Среди приложений, которые разрешено добавлять в социальную сеть могут быть тесты, игры, шуточные викторины и т.д. Такие приложения создаются на Flash. Однако для их разработки потребуется определенные навыки или же помощь специалистов, у которых вы сможете заказать любой проект.

Валюта социальной сети, представленная пользовательскими голосами, имеет стоимость от 7 до 10 рублей за штуку. Вначале вы будете получать «обычные голоса», а с увеличением популярности посетители станут переводить «голоса» в ваше приложение.

Основной заработок на приложениях заключается в капиталовложениях средств в игру посетителями. В этой ситуации немаловажно определить этап, по достижении которого игроку необходимо будет внести определенную сумму. Поэтому изначально необходимо заинтересовать пользователя. Однако не забывайте оставлять возможность бесплатного прохождения.

Рассмотрим несколько примеров монетизации приложений ВКонтакте: «Гонки на клавиатуре» и «Счастливый Фермер».

Приложение вк “Счастливый фермер”

В первой игре участвуют незнакомые пользователи ВКонтакте, суть которой игры заключается в том, чтобы как можно быстрее напечатать текстовой отрывок, и тот, кто заканчивает задание первым, выигрывает в заезде.

Поучаствовать игре можно абсолютно бесплатно, доплатив лишь за авто. Аналогичных приложений ВКонтакте зарегистрировано порядка 600, создателями которых являются обычные программисты.

Изначально игровой ажиотаж социального сервиса началась после того, как его основатель Павел Дуров построил платформу, позволяющую получать прибыль на приложениях всем желающим. В итоге получился взаимовыгодный обмен. Сеть стала получать качественный контент, удерживающий посетителей на сайте, а разработчики – около половины заработанной прибыли этими приложениями. За счет чего пользователи могут увеличивать рейтинг, покупать виртуальные подарки, оплачивать сервисы и услуги приложений.

По словам социальных экспертов и аналитиков, пользователи готовы производить оплату виртуальных товаров и услуги, на основании которых осуществляется монетизация приложений. Самым общераспространенным вариантом считаются платежи посредством SMS-сообщений. Так, стоимость одного голоса составляет 3,2 рубля. Эти средства и выступают чистым доходом инвестора.

Стоит также отметить, что игры, которые находятся в ТОП-20, ежемесячно приносят доход от нескольких сотен тысяч до 10 миллионов рублей.

Если приложение завоюет высокую популярность, то по истечении нескольких десятков дней владелец сможет заполучить лишь на одной рекламе порядка тысячи голосов.

Однако наиболее выигрышно применение в сетях платных сервисов. Это связано с тем, что вначале поступают небольшие инвестиции. Например, карточная будет стоить от 100 до 120 тысяч рублей. Приложения, с интересным дизайнерским оформлением имеют стоимость практически в полмиллиона рублей. Более же масштабные проекты, в которых принимает участие максимальное количество пользователей, получают уже от полутора миллионов.

Стоит уделить внимание рискам, с которыми нередко сталкиваются владельцы приложений. Причины могут быть связаны с нарушениями правил социальной сети, скопированным функционалом с аналогичных приложений и т.д. Также нюанс заключается в том, что приложение станет прибыльным, когда сможет набрать требуемое количество игроков, как минимум 500 тысяч.

По словам все тех же аналитиков, заработок на приложениях – весьма специфичное бизнес – направление. Если заранее не ознакомиться с его особенностями, получить дивиденды вряд ли удастся. Стоит быть подготовленным к тому, что после получения разрешения и запуска приложения капиталовложения только наберут оборот, не ограничившись этапом разработки. Придется выделить средства на аренду сервера или его приобретение, пользовательскую поддержку, маркетинговую работу и т.д.

Если вы сможете разрекламировать и развернуть свое приложение, то с получением дивидендов можно начать сдавать места на страничке приложения под рекламные блоки. Чем игровое приложение популярнее, тем стоимость места будет выше.

Понравилась эта бизнес идея? — Хорошо, поделитесь ссылкой в соц. сетях, расскажите и друзьям — это лучшая благодарность нам! Поставьте свою оценку этой статье — Зарабатываем на приложении Вконтакте, проголосуйте за лучшую бизнес идею — это анонимно и всем сразу видно.

Источник: biznes-prost.ru

Решения для бизнеса ВКонтакте: четыре приложения для сообществ

Зачем нужны приложения в сообществах ВКонтакте и какие из них будут наиболее полезными — в материале менеджера по работе с агентствами ВКонтакте Алексея Бабакова.

Пользователи общаются ВКонтакте не только между собой, но и с бизнесом: делятся мнением, задают вопросы, заказывают товары, бронируют столы или записываются на сеанс. Мы стараемся сделать это общение максимально удобным и продуктивным, предлагая разные инструменты. В этой статье речь пойдет об одном из них — приложениях сообществ.

Это веб-приложения, которые работают внутри ВКонтакте, в привычном для пользователя интерфейсе. Они могут решать какие угодно задачи: оформление заказа, запись на услугу, подписка на рассылку и т. д. Удобно, что приложения кроссплатформенные: они одинаково хорошо открываются как на компьютере, так и на смартфоне.

Доступны такие приложения в сообществах ВКонтакте. Вообще, сообщество с точки зрения бизнеса — это посадочная страница для клиента, куда он заходит, чтобы узнать о ваших продуктах или услугах. Но взаимодействие на этом не заканчивается — посетитель может подписаться и следить за новостями, задавать вопросы в сообщениях или использовать приложения.

Как использовать приложения сообществ для рядовых бизнес-задач? Есть несколько распространенных сценариев.

Заявки

Установлено в 313 695 сообществах

Вы настроили рекламу ВКонтакте и принимаете заявки от клиентов в сообществе. Ускорить этот процесс поможет приложение «Заявки».

Создайте форму, которую будет заполнять сам клиент. Он сможет указать в ней всю важную информацию: выбранный товар, свои контакты, способ доставки. Заявка готова — вам останется лишь уточнить недостающие подробности и обработать заказ.

В настройках формы доступны девять видов вопросов, в том числе кнопки, дата. Некоторые или все вопросы могут быть обязательными.

Вот так выглядит анкета в сообществе Adidas:

Заявки остаются в приложении в сообществе и могут приходить в личные сообщения администраторам. Менеджеры могут менять статус заявки и оставлять комментарии.

Анкеты

Установлено в 185 588 сообществах

Вам приходится задавать клиентам много однотипных вопросов? Автоматизируйте рутину с приложением «Анкеты». В нем можно составить серию уточняющих вопросов, на которые будет отвечать ваш потенциальный клиент. В итоге вы сэкономите время и нервы, а также получите бриф, по которому сможете общаться предметно.

Внутри анкеты можно указать списки из нескольких вариантов ответа, подключить числовую шкалу и выбрать время. Важные поля можете сделать обязательными.

Ответы на анкеты сохраняются в приложении, можно присылать их администраторам сообщества через личные сообщения и выгружать в CRM.

Рассылки сообщений

Установлено в 441 789 сообществах

Если вы хотите сделать серию продающих писем, используйте приложение «Рассылки сообщений».

Можно подготовить несколько вариантов рассылок, например, с советами по выбору продукта или услуги, обзором новинок или тематическими статьями. Пользователи подписываются на рассылку, которая их заинтересовала, и получают ее в личные сообщения.

В итоге область применения безгранична, как ваша фантазия: например, вы можете собрать базу подписчиков, которые присматриваются к эксклюзивным предложениям, или тех, кто предпочитает недорогие товары.

Источник: ppc.world