Многие банки работают в выходные, а иногда и по праздникам. Правда, в ограниченном режиме.
Как правило, не работают отделы, обслуживающие юридических лиц — организации и предпринимателей.
Зато работают отделы, оказывающие услуги физическим лицам. При этом часто перечень доступных услуг ограничен.
Обычно нельзя быстро перевести моментально деньги в адрес какой-то организации, уплатить какие-то бюджетные платежи (налоги, штрафы и т.п.) текущей датой и т.п.
Почему не все операции возможны в выходные
Во-первых, не работает Центральный банк и его региональные отделения — расчётно-кассовые центры (РКЦ). Соответственно, коммерческие банки не могут отправлять переводы через систему ЦБ.
Не работает биржа. Это приводит к тому, что валютные курсы назначаются в последний рабочий день, при этом рассчитывают их «с запасом» на то, что после выходных курсы валют могут очень сильно измениться. Я был свидетелем того, как один банк устанавливал валютные курсы на выходные таким образом, чтобы разница между покупкой и продажей составляла не менее 20 рублей.
Не работают клиенты банка — организации. В выходные большинство клиентов юридических лиц не работает. Поэтому банкам нет смысла держать кучу сотрудников для их обслуживания. А это влияет и на другие процедуры в банке. Например, кассир не сможет получить дополнительную сумму, если кто-то решит закрыть крупный вклад.
Какие операции возможны в выходные дни
Если отделение банка открыто в выходные дни, то обычно возможны следующие операции:
- Моментальные переводы (Western Union, Unistream, Золотая Корона и т.п.). В этих переводах не задействована система расчетов ЦБ (точнее она не используется для расчета между отправителем и получателем).
- Переводы с карты на карту, включая переводы СБП.
- Открытие и закрытие счетов, вкладов, карт. Счета открываются в банковской системе учета и никто не мешает открыть такой счёт.
- Обмен валюты. Курс вам может не понравиться, но всё работает.
- Внесение средств на счёт. Если касса открыта, то проблем быть не должно.
Кроме того, многие банки открывают в выходные «вечерние кассы» для юридических лиц. Это значит, что можно сдать дневную выручку, только зачислена она будет на счёт на следующий рабочий день.
Кстати, с картами тоже может оказаться не всё так просто, но об этом — чуть позже.
Какие операции невозможны или ограничены в выходные дни
Вот операции, которые на которые не нужно рассчитывать в выходной:
- Перечисление средств платежным поручением.
Платежные поручения в другой банк отправляются через Центральный банк, который начнёт работать лишь после выходных. Поэтому банк может лишь принять у вас заявление на перевод. А само перечисление провести на следующий рабочий день.
Теоретически, если счёт получателя находится в этом же банке, то перечисление можно провести сразу. Но, скорее всего, этого никто не даст сделать. Сотрудники, обслуживающие счета получателя (если это юридическое лицо), скорее всего не работают — не сидеть же им целый день ради одной платёжки.
- Внесение средств на карты и карточные счета.
В первую очередь это касается региональных отделений банков. Связано это с тем, что расчёты с пластиковыми картами осуществляются в едином центре банка, который находится в головном банке. А расчеты между филиалами могут быть ограничены. Т.е. тут такая же история как с обычными платежными поручениями. В этом случае спасёт внесение средств через банкомат с функцией приёма наличных.
- Погашение кредитов (плановое или досрочное).
В разных банках — могут действовать по-разному. Но иногда списание средств со счетов производится в полуавтоматическом режиме. Как правило, есть график и средства нужно вносить, ориентируясь до него. Если опоздали хоть на день — нужно привлекать кредитных специалистов, которые по выходным работают редко.
В общем, деньги на счёт внести можно, а списываться кредит будет по графику.
Все нестандартные ситуации — досрочное погашение или погашение просроченной задолженности — в будние дни.
Ограничения онлайн-банка и мобильных приложений
Мобильные приложения или интернет-банк значительно упрощают получение банковских услуг, но они и они в выходные могут работать в ограниченном режиме.
К счастью, банки уже давно рассматривают дистанционное банковское обслуживание в качестве приоритетной формы и ограничений всё меньше.
В крупных банках с помощью мобильного приложения можно осуществить практически все операции. И там ограничения будут минимальными — можно подать заявку на кредит, сделать перевод.
В целом же ограничения по доступности услуг в выходные дни индивидуальны для каждого банка. Если банк предусмотрел автоматизированное выполнение операции, то всё можно сделать моментально. А если нет — то она будет или недоступна, или же заявка на её исполнение будет обработана после выходных.
Источник: vbankomate.ru
Банковский день в сбербанке: операционные сутки для юридических лиц, бизнес онлайн, до скольки проводятся платежи онлайн?
Финансовые советы от эксперта
Автор статьи
Евгений Беляев
Время на чтение: 3 минуты
Банковский день в Сбербанке — это период, в течение которого организация исполняет и обрабатывает расчетно-кассовые операции. Его продолжительность не всегда сходится с часами работы самого банка.
Что такое операционный день в Сбербанке?
Операционное время Сбербанка — это часть суток с 9 утра до 6 вечера. Для клиентов, лично посещающих офис организации, оно почти совпадает с длительностью рабочего дня кредитного учреждения. Он может быть длиннее на полчаса или час в зависимости от распорядка филиалов Сберегательного банка в разных городах. Поэтому для выяснения этой информации следует напрямую обращаться к сотрудникам организации или позвонить по горячей линии.
Банковский день Сбербанка начинается с переоценки входящих средств, пересчитанных в иностранную валюту, а заканчивается составлением бухгалтерского отчета об итоговом балансе. На протяжении суток банковские служащие проводят нижеприведенные финансовые процедуры:
- работа с клиентской документацией;
- банковские переводы и платежи;
- обработка кассовых документов;
- открытие кредитных и депозитных счетов, а также контроль их состояния.
Специалисты обязаны обработать всю поступившую документацию и запросы в течение 1 операционного дня. После его завершения подать документы все еще можно, но их рассмотрят только на следующие банковские сутки. Однако для корпоративных клиентов, использующих сервис «Сбербанк Бизнес Онлайн», удаленные транзакции доступны даже после окончания отведенного срока.
Операционный день для юридических лиц
Многие корпоративные клиенты не знают, до скольки длится операционный день Сбербанка для юридических лиц. Он продолжается с 9:00 до 18:00 при посещении офиса. Однако юридические лица имеют возможность совершать транзакции в течение всего времени работы электронной системы учреждения. В 2016 г. было объявлено, что благодаря развитию дистанционного сервиса операционный день Сберегательного банка для корпоративных клиентов продлен. С тех пор он длится с 7:00 до 23:00 по московскому времени без выходных и праздников.
В течение этого периода юридическим лицам доступны следующие операции:
- перевод на счет другого клиента Сбербанка;
- перевод между разными банками;
- работа с имеющимися счетами по кредитам и депозитам;
- запрос баланса;
- получение выписки.
Исключением являются процедуры, требующие предоставления документов в бумажном виде. В таком случае необходимо обратиться в офис банка.
По окончании операционного времени юридические лица могут выполнять следующие операции через электронный сервис Бизнес Онлайн:
- просмотр истории платежей;
- составление отчета о проведенных транзакциях;
- проверка баланса.
Все заявки, оставленные корпоративными клиентами после завершения банковского дня, будут рассмотрены в течение следующих операционных суток.
Источник: baikalinvestbank-24.ru
Сколько идут деньги с расчетного счета на карту Сбербанка
Прогресс не стоит на месте и общество все больше привыкает к обороту виртуальных денег. Лет 10 назад куски пластика вызывали недоумение у большей части населения России, а сейчас жизнь без пластиковой карты кажется странной.
За каждой пластиковой картой стоит определенный счет в банке: личный — для граждан, расчетный – для юридических лиц. Когда ожидается поступление на пластик, а зачисление денег на карту сбербанка все не происходит, возникает вопрос: как осуществляется этот процесс и почему он иногда затягивается? Ниже рассмотрены нюансы подобных операций.
Сколько времени идут деньги с расчетного счета на карту Сбербанка
Если не приходят деньги на карту сбербанка, для начала нужно проанализировать, какая карточка является получателем средств (зарплатная, дебетовая, кредитовая) и кто, из какого банка производит перечисление (из Сбербанка или другого банка).
Зарплатный проект: через сколько приходят деньги на карту сбербанка?
Денежные средства с расчетного счета работодателя по зарплатному проекту — достаточно распространенная ситуация, когда работодатель переводит на банковскую карточку сотрудника:
- заработную плату;
- отпускные;
- компенсацию;
- командировочные;
- подотчетные средства.
Обычно работодатель реализует зарплатный проект в том же банке, где у него есть расчетный счет. Благодаря этому происходит экономия денежных средств по операциям перечисления с расчетного на личные счета сотрудников и сокращение времени движения денег, кроме того, зарплатный проект позволяет сделать бесплатным обслуживание банковских карт для работников. Если расчетный счет и зарплатный проект работодателя находится в одном отделении Сбербанка – зачисление на карточки осуществляется мгновенно, разные отделения Сбербанка увеличат срок до 1-3 часов. Срок зачисления денег на кредитную карту сбербанка из других банков может занять до 5 дней, но чаще всего происходит на следующий день.
Прочие перечисления
Денежные средства граждан и юридических лиц поступают на карточку в течение примерно 1-3 часа, вне зависимости от отделений Сбербанка. Зачисление средств из других банков может занять до 5 дней, но чаще всего происходит на следующий день.
Осторожно: часто увеличивает срок перечисления некорректно заполненные данные получателя и суммы выше 600 тысяч рублей (проверка на терроризм). Но лучшей профилактикой проблем является прямое общение с сотрудниками банка, если долго не зачисляют — необходимо выяснять причины.
Как быстро деньги поступят с карты на расчетный счет
Чаще всего подобные транзакции осуществляются мгновенно. Но нужно обратить внимание на банковское понятие — операционный день (у каждого учреждения он индивидуален, лучше узнавать его заранее). В случае отправки средств в конце операционного дня велик шанс получить их на карточку только на следующий день.
Немного сложнее ситуация по валютным переводам, ведь там задействована служба валютного контроля, поэтому срок транзакции может увеличиться до 4 дней.
Как долго деньги перечисляются с расчетного счета Сбербанка на другой расчетный счет
Все банковские переводы представляют собой передачу информации, то есть виртуальное списание с одного расчетного счета и зачисление на другой.
По общебанковским правилам банк осуществляет перечисление не позднее следующего дня после получения платежного поручения, а зачисление- не позднее следующего дня после прихода средств (имеются в виду операционные дни, то есть рабочие дни в строго определенное время, например: с 07.00 по 20.00). На практике, если нет ошибок в поручении и не требуется особенно тщательная проверка транзакции службами финансовой организации, операция осуществляется в день предоставления платежки, а вот момент зачисления зависит от банка- получателя.
Между расчетными счетами в Сбербанке
В случае перечисления между двумя контрагентами внутри Сбербанка, операция чаще всего проходит в течение нескольких часов.
Между расчетными счетами в Сбербанке и другом банке
Перечисление со счета в Сбере контрагенту в другом банке займет более длительный период – до 2 дней, но чаще всего проходит на следующий день. Причина – в скорости взаимодействия систем банков между собой, ведь необходимо списать со счета одного контрагента, переслать платежные документы и получить уведомление о приходе средств из другого банка.
Валютные платежи
В случае отправки валютного платежа из Сбербанка контрагент получит их в течение 2 операционных дней, в редких случаях срок увеличивается до 7 дней.
Внимание: необходимо узнать часы работы банка (операционный день, он индивидуален). При отправке средств в конце операционного дня срок перечисления может быть увеличен.
Как узнать, что деньги дошли
Все зависит от адресата, которому перечислялись финансы.
Чужие счета
Получить информацию о приходе на чужие счета (расчетный или личный) невозможно – банковская система запрещает разглашать конфиденциальную информацию. Поэтому после подтверждения списания средств у плательщика необходимо получать информацию о получении от владельца счета.
Свои счета
Получить информацию о приходе на свои счета (расчетный или личный) можно с помощью Интернет-банка, мобильного приложения, СМС-сообщений, при личном посещении банка (необходим документ, удостоверяющий личность).
Что делать, если деньги не пришли на расчетный счет
Никто не застрахован от подобных ситуаций и решать их нужно максимально быстро:
- некорректное заполнение платежного документа (например: реквизитов). Рекомендуется созвониться со специалистом банка, узнать ошибки и способы их исправления, судьбу перечисления и срок возврата денежных средств (1-10дней). Чаще всего подобные ошибки исправляются составлением заявления на уточнение или новым платежным документом (специалист подскажет);
- неполадки в банковской системе (например: программный сбой). Лично или по телефону необходимо выяснить причину задержки и срок исправления ситуации. Чаще всего вопрос решается и деньги приходят получателю не позднее 5 дней;
- отсутствие денежных средств на корреспондентском счету банка-плательщика. Банки могут иметь временные трудности или даже «прогореть». Если «повезло» хранить деньги в таком – возможно, платеж не будет выполнен совсем;
- банковская система безопасности не одобрила платеж. Государство отслеживает потоки денежных средств не только по юридическим лицам, но уже и по гражданам, поэтому попасть в список неблагонадежных рискует каждый (особенно тщательно контролируются суммы свыше 600 тысяч рублей). Необходимо созвониться с банком, узнать и предоставить перечень необходимых документов для подтверждения законности перечисления.
В любом случае, при возникновении вопросов необходимо звонить в банк и выяснять причину проблемы и способы выхода из ситуации.
FAQ
Почему долго не приходят деньги на карту Сбербанка?
Возможными причинами является некорректное заполнение платежного документа (реквизиты получателя), неполадки в банковской системе, банковский отказ в проведении транзакции (при возможном нарушении законности операций).
Как ускорить поступление средств?
Повлиять на внутрибанковское передвижение денежных средств невозможно. Но можно постараться застраховать перевод от ошибок посредством корректного заполнения платежных документов (бумажных или электронных).
Также можно обратить внимание на то, что операции, выполняемые через операциониста в банке, займут больше времени (может прийти даже на следующий день), чем операции через банкоматы (например: внесение наличных), мобильные приложения и Интернет-банк (чаще- моментально).
Почему могут задержать перевод?
Задержка возможна из-за некорректного заполнения платежного документа (реквизиты получателя), неполадках в банковской системе, банковского отказа в проведении транзакции (при возможном нарушении законности операций), при отсутствии денег у банка.
Сколько идет валютный платеж?
Валютные платежи проходят достаточно серьезную проверку в процессе обработки. Поэтому занимают более длительный период по сравнению с рублевыми переводами. Но в целом, обычно срок доставки не превышает 2 операционных дней, в исключительных случаях – до 7 дней.
Источник: meta.ru
