Пункт выдачи Вайлдберриз бизнес отзывы владельцев

Вы легко можете лишиться бизнеса и остаться в должниках у Wildberries – владельцы ПВЗ про «внутреннюю кухню» компании

Проект «Ошибатор» решил выяснить: всё ли так гладко и стабильно в партнёрских отношениях между маркетплейсом и владельцами пунктов выдачи заказов?

106 047 просмотров

Мы поговорили с предпринимателями и узнали, с чем им приходится сталкиваться на всех этапах сотрудничества с Wildberries. Проблем оказалось достаточно много: от мелких штрафов до отключения ПВЗ за низкий рейтинг (который рассчитывается абсолютно некорректно).

В данной статье разберём основные ошибки и проблемы владельцев ПВЗ, о существовании которых большинство начинающих предпринимателей даже не догадываются.

Не стоит рассчитывать на то, что это лёгкий в создании и управлении бизнес, на котором вы сможете много и стабильно зарабатывать.

Про открытие и закрытие ПВЗ.

Сегодня у Wildberries доступен лишь один формат открытия ПВЗ – брендированный пункт выдачи заказов (БПВЗ). До этого был ещё другой формат – партнёрский пункт выдачи заказов (ППВЗ), но данный вид сотрудничества WB полностью приостановили с 24 сентября 2021 года, прекратив принимать заявки на открытие ППВЗ.

Сколько заработал на пункте выдачи Ozon, Wildberries. Отчет.

С 24 октября действующим ППВЗ предложили переоформиться в БПВЗ, ну а тех, кто по каким-либо причинам не сможет/не захочет этого сделать, будут отключать от партнёрской программы в течение 3-х месяцев.

С того же 24 октября начались отключения ППВЗ от партнёрской программы Wildberries, а служба поддержки давала всем шаблонные ответы. Все аргументы о нецелесообразности данной меры и претензии владельцев ППВЗ оставались без обратной связи от маркетплейса.

Заказ мебели для ПВЗ через Wildberries.

Это одна из самых частых «головных болей» для предпринимателей на стадии открытия ПВЗ. С мебелью, которую вы закажете для своего ПВЗ через маркетплейс, могут быть 3 проблемы:

1.Как показывает практика, заказанная мебель в большинстве случаев придёт через 3-5 недель, вместо положенных 10-12 дней.

2.Если вы так и не дождётесь свою мебель в течение 3-5 недель и напишите претензию в службу поддержки, то всё, что они для вас смогут сделать – это посоветовать вам отменить заявку, вернуть деньги и заказать мебель у любого другого контрагента. В этом случае даже не заикайтесь о компенсации за возможный простой арендуемого вами помещения, её просто не существует в природе у Wildberries.

3.7 из 10 отзывов о мебели являются отрицательными. Вам могут не положить фурнитуру (полностью или частично), перепутать комплектацию, доставить брак или повреждённую мебель, отправить ваш заказ в неизвестном направлении и прочее. Так что будьте готовы к дополнительным финансовым и временным затратам, а лучше всего сразу ищите контрагентов в своём городе.

Вся крупногабаритная мебель для ПВЗ заказывается исключительно на ближайший к вам сортировочный центр Wildberries. Мелкую мебель можно заказать с прямой доставкой на ваш ПВЗ. С сортировочного центра вы обязаны забрать мебель самостоятельно (+ дополнительные расходы).

Вот так предприниматели ждут свою мебель, а поддержка их либо игнорирует, либо грубо «сливает»

Обязательно учитывайте эти факторы при согласовании арендных каникул с собственником помещения – они должны быть не менее одного месяца. Также стоит учитывать и то, что сам Wildberries даёт вам на ремонтные и подготовительные работы не больше одного месяца.

Рекламная вывеска и контрагенты Wildberries.

На сегодняшний день у Wildberries есть два официальных партнёра, которые изготавливают всю необходимую наружную рекламную продукцию для ПВЗ (вывеска, режимник и кронштейн). Заказав наружку у данных контрагентов надо быть готовым к тому, что сроки изготовления обязательно будут сдвинуты вперед, а стоимость может быть выше, чем у других подрядчиков (существенную разницу могут почувствовать регионы).

Сам маркетплейс не настаивает на том, чтобы все заказы на наружку проходили исключительно через данных контрагентов, владелец ПВЗ может заключить договор с кем ему будет удобнее и выгоднее: есть только одно «но». У Wildberries есть программа компенсации стоимости вывески собственникам ПВЗ, но она будет применима только в том случае, если вывеска полностью соответствует требованиям брендбука (качественный материал, цвет, все параметры), а также при условии сохранения партнёрства на протяжении 12 месяцев с момента активации ПВЗ. Вот здесь-то и может возникнуть проблема, которая выражается в отказе от компенсации по причине хотя бы малейшего несоответствия требованиям брендбука.

Согласование вывески.

Не во всех городах России можно легко решить вопрос по согласованию вывески на фасаде здания/помещения. Не многие предприниматели учитывают этот момент в самом начале открытия своего ПВЗ: не узнают у собственника помещения о возможности размещения вывески необходимых параметров. Некоторые даже умудряются подписать договор аренды, а когда выясняется, что вывеску разместить невозможно, а значит и невозможно открыть сам ПВЗ (такие требования Wildberries) , то для них наступает момент расплаты: от уже ненужной, но оплаченной мебели до штрафов за досрочное расторжение договора аренды.

Рейтинги ПВЗ и очень странная система их расчётов.

С 25.10.2021 года Wildberries начал рассчитывать мотивацию за показатель среднего рейтинга ПВЗ. На основе данного рейтинга рассчитывается процент премирования/депремирования ПВЗ. Вроде бы всё справедливо: плохо работаешь – штраф, хорошо работаешь – премия, но только в данном случае у Wildberries своё представление о справедливости.

На рейтинг ПВЗ влияют три показателя (отзыва) от клиента: 1. Оценка доставки товара; 2. Комментарии и пожелания по работе пункта выдачи; 3. Пожелания по работе интернет-магазина. То есть, одним отзывом клиент может оценить сам Wildberries, доставку и ПВЗ. Если ему приходит некачественный или повреждённый товар, то он оставляет на это свой гневный отзыв и ставит оценку «единицу». Таким образом, рейтинг ПВЗ снижается по абсолютно не связанным с его работой причинам. При этом Wildberries никак не модерирует данные отзывы: их могут оставить абсолютно неадекватные клиенты, по абсолютно надуманным причинам, WB на это никак не отреагирует.

Сообщения от владельцев ПВЗ после того, как WB стал снижать рейтинги и депримировать их пункты.

Вот как выглядит шкала премирования/депремирования ПВЗ на основании рейтинга.

Штрафы и депремирование

Как владельцы ПВЗ по окончании месяца могут ещё остаться должны маркетплейсу? В этом им «помогают» штрафы и депремирование (мы расскажем про самые основные из них).

Фальстарт в активации ПВЗ.

У маркетплейса есть штраф за активацию ПВЗ, если он ещё не готов принимать товары. Штраф составляет –50 000 руб.Многие предприниматели не учитывают этот момент и начинают активировать свой ПВЗ сразу же после одобрения технического открытия. В таких ситуациях, даже если вы случайно активировали ПВЗ, штраф прилетает мгновенно и обжалованию не подлежит. Поэтому, чтобы не получить данный штраф, активацию необходимо производить только при 100% готовности ПВЗ принимать/отпускать товары.

Кстати, из-за таких вот невнимательных предпринимателей служба поддержки WB закрыла один из своих чатов в Телеграм. Бесконечная череда однотипных, а порой и просто глупых вопросов (ответы на которые есть в руководствах) привели к тому, что владельцы ПВЗ лишились такого удобного способа получения информации.

Чужие фотографии.

Если вы захотите сэкономить на ремонте и оформлении помещения, отправив на согласование ПВЗ чужие фотографии вывесок, примерочных, потребительского уголка и прочего, то очень легко «нарвётесь» на штраф: за каждый несоответствующий действительности пункт — 10 000 руб.

Невнимательность сотрудников.

Эта проблема может привести к достаточно ощутимым штрафам со стороны маркетплейса. Вот лишь некоторые ошибки, которые могут совершить сотрудники ПВЗ и за которые будете платить вы (если сотрудники не будут являться материально ответственными):

1.По накладным товар принят, а по факту его нет (украли, потеряли и прочее) – вас ждёт депремирование и полная оплата «принятого» товара;

2.Приняли невозвратный товар – придётся оставить его себе за полную стоимость;

3.Приняли возвратный товар, но не по условиям возврата – штраф и полная оплата товара за свой счёт.

Приём товара от транспортной компании.

К ПВЗ у Wildberries очень строгие требования по приёму товара: есть даже нормативы на скорость раскладки товара – 2,5 часа. Расчёт идёт практически на минуты, за задержки/срывы предусмотрены штрафы и депремирование. Доступ к ПВЗ у транспортной компании должен быть 24/7, если по вашей вине ТК не сможет разгрузить товар в удобное для них время, то к вам применят штрафные санкции и (или) депремирование.

Основные ошибки владельцев ПВЗ

1.Аренда помещения где есть проблемные входные группы и (или) коридоры (особенно у подвальных/полуподвальных помещений) – узкие, низкие и прочие. Необходимо учитывать, что в помещение с такими параметрами будет очень проблематично или практически невозможно занести крупногабаритную мебель для оснащения ПВЗ. Узнавайте заранее размеры оборудования и технические характеристики помещения.

2.Условия расторжения договора аренды. Необходимо уделять особое внимание на сроки уведомления о расторжении договора и на штрафные санкции в случае одностороннего расторжения с вашей стороны. Депозит обязательно должен быть либо возвратным, либо зачитываться в счёт последнего месяца аренды. Чтобы защитить свои инвестиции и уберечь себя от недобросовестных арендодателей, которые захотят лишить вас раскрученного бизнеса, пропишите мораторий на расторжение договора с их стороны на срок окупаемости ваших инвестиций.

3.Помимо основных расходов на открытие ПВЗ – аренда, мебель, оплата труда и прочее, существуют ещё дополнительные расходы, но многие предприниматели их почему-то не закладывают в «тело» инвестиций: видеонаблюдение, система пожарной сигнализации, охрана (вневедомственная, тревожная кнопка), сканеры, бытовые нужды работников пункта (чайник, микроволновка и прочее), канцелярские товары, моющие и дезинфицирующие средства, интернет и всё, что с ним связано, а также многое другое.

4.Отсутствие финансовой подушки на оплату основных расходов (хотя бы ещё на один-два месяца работы вашего бизнеса) – аренда и фонд оплаты труда. Не заработаете в первый месяц на эти основные расходы и вас могут ждать штрафы и расторжение договора аренды по вашей вине.

5.Не учитывать налоги как отдельную статью расходов.

Мы рассказали про самые основные проблемы, с которыми могут столкнуться предприниматели, решившие открыть ПВЗ Wildberries. На самом деле их значительно больше. Если вы захотите узнать подробную информацию про открытие и работу ПВЗ, то можете написать нам в Телеграм

Ну и напоследок: с 01.11.2021 года Wildberries ужесточает требования к открытию ПВЗ.

Думаем, что нам будет ещё о чём рассказать на эту тему: как открыть пункт выдачи заказов Wildberries (Вайлдберриз)

69 комментариев
Написать комментарий.

Некоторая информация в статье устарела. Для получения актуальной информации, вы можете написать нам в Телеграм: https://t.me/Oshibator_editor
Мы составили подробное руководство по открытию ПВЗ Wildberries с обновлённой и актуальной информацией.

Развернуть ветку

Шикарная статья. Радует, что раскрыли тему налогов, очень актуально для предпринимателей хомячков.

Вообще бум уже начался, как я понял по бизнес-чатам и прочей швали. Но так хомячьё прёт.

Видимо, после ставок и азартных игр у народа на уме только ПВЗ

Развернуть ветку

Так отовсюду лезет реклама «пройди курсы, открой пункт Вайлдбериз и греби деньги ничего не делая».

Естественно хомячье полезет на такую замануху. Мозгов-то нет.

Ко мне за последние полгода три человека приходило, хотели ПВЗ через контекстную рекламу раскрутить. После короткого объяснения, что не сработает, уходили недовольные, одна даже написала «сразу видно, что вы не професианал», орфография и пунктуация сохранена.

Развернуть ветку
1 комментарий

Прочитав эту статью, я даже почувствовал себя спокойнее как покупатель, что никогда не покупал в этой шарашке. А про пвз даже думать страшно.

Развернуть ветку

«Приняли невозвратный товар – придётся оставить его себе за полную стоимость»

Невозвратных товаров при дистанционной торговле не бывает, то есть Wildberries штрафует ПВЗ за то, что те не идут на нарушение закона

Развернуть ветку

На WB есть специальная маркировка на продовольственных и непродовольственных товарах «Невозвратный товар». Эти товары, конечно, можно вернуть, но не так легко, чтобы прийти и просто сдать обратно в ПВЗ.

По закону, продовольственные товары можно вернуть только в случае обнаружения брака (истек срок годности, вскрыта упаковка, продукт не подлежит употреблению, хотя срок годности еще не истек).

У непродовольственных товаров есть регламентированный список позиций, которые не подлежат возврату и обмену по факту использования: продукция личной гигиены, бытовая химия, книги и прочее.

Для WB — это и есть невозвратный товар, для которого они и используют данную маркировку «Невозвратный товар».

Вот если оператор ПВЗ оформит его как обычный возврат, то можно считать, что он приобрёл его для себя.

Развернуть ветку
9 комментариев

Здрасте. Что значит нету? Да, механизм там разный, но перечень невозвратного не обозначен под какой-то тип торговли.

Развернуть ветку
6 комментариев

Благодарю за комментарий.
Да, действительно, многие считают, что это достаточно лёгкий бизнес, на котором можно много и быстро заработать, но они абсолютно не понимают, с чем могут столкнуться в реальности. Мы тут лишь малую часть описали из того, что ждёт предпринимателей в этом деле.

Развернуть ветку

К сожалению, такая палочная система из-за не прокаченного в стране института доверия и добросовестности. Зайдите в любой пункт выдачи который работает не с одной ТК, вот из-за этого вб так карает.

Развернуть ветку

Ян, благодарю за комментарий!
Да, действительно, многие ПВЗ «солянки» могут реально иметь тот вид, что слева на фото: только есть одно «но». Если взять какой-нибудь небольшой населённый пункт, то там будет совсем экономически невыгодно открывать отдельный пункт выдачи заказов под WB и отдельный для других маркетплейсов: под них могут банально отсутствовать подходящие помещения.
В этом случае страдать будут жители таких населённых пунктов, которым придётся ездить за заказами в более крупный городок. Этот нюанс, к сожалению, WB не учитывает.

Развернуть ветку
5 комментариев

— Папа, Вася договорился с родителями, что за 5 ему платят 500 руб, за 4 — 400, а за 1, 2 и 3 он отдаёт соответственно 100, 200 и 300 рублей.
— и как, много он уже заработал?
— пока не очень. Работает на автомойке, долг родителям отдаёт.

Развернуть ветку

Решили открыть брендированный ПВЗ, 15 ноября нашли локацию, изучили условия (5 процентов от оборота+ так называемое субсидирование 1 месяц 4 процентов, 2 месяц — 3 процента, 3 месяц — 2 процента, 4 месяц — 1 процент, с 5 месяца просто 5 процентов+компенсация за вывеску до 50000 рублей после монтажа), 16 числа ВБ объявил что нужно открыться до 1 декабря так как потом не будет программы субсидирования, поняли что надо действовать, 17 ноября начали делать ремонт, заказали мебель у местных (в два раза дороже), заказали вывеску (также у местных 61000, в ЕКБ или в МСК 32000) так как надо было срочно выбрали местных, расчитывая на компенсацию за вывеску оплатили по безналу на 10000 дороже (за нал было бы 51000), в итоге 30 числа все было готово, активировали ПВЗ, но по причине сбоев со стороны ВБ нас брендировали 11 декабря, так как банально никто не расматривал заявку на брендирование. За эти 11 дней, с ног на голову поменялось все, ввели зеленые зоны (зона в которой если открываешь ПВЗ то субсидирование не предусмотрено), посмотрели что мы не в зеленой зоне выдохнули, на следующий день зеленые зоны увеличили — мы снова в нее не попали опять выдохнули, и так раза два или три, в итоге в какой то день наш город просто стал сплошной зеленой зоной, хотя новых ПВЗ не открылось и старые как работали так и работали. В итоге пока нас брендировали эти зеленые зоны забрали у нас субсидию, хотя за три недели до этого когда выбрали локацию понятия зеленых зон вообще не было, и самое важное что не учитывается что у нас уже есть утвержденная локация на утвержденных условиях, все в одностороннем порядке. Составили заявку на компенсацию затрат по вывеске, отправили ее 11 числа, по глупости сотрудников ВБ 10 раз ее перезаполняли, так как в заявке есть пункт «стоимость вывески по счету» мы пишем туда 61000 рублей, после чего нам приходит сообщение от модератора что компенсация максимум 50 тыс и отправляют заявку на доработку, меняешь как просят, и на следующий день пишут что сумма компенсации не соответствует счету, и так 5 раз, т.е. заявку отклоняли 10 раз, и в итоге 15 числа ВБ говорит о том что изменяет условия компенсации — теперь деньги выплатят только по достижению 2 000 000 оборота и в размере не более 35000 рублей. короче гнилая контора, не какой тех поддержки вообще нет, есть бот который ничего не умеет, вообщем просто не возможно расчитывать на стабильность ее просто нет, срок окупаемости вырос с 6 месяцев до 1 года. так что думайте перед тем как открывать их ПВЗ.

Развернуть ветку

Павел, благодарю вас за такой развёрнутый комментарий! Полностью с вами согласны. ВБ – это череда непредсказуемости и практически еженедельных изменений/дополнений условий в одностороннем порядке, которые чаще всего не в пользу владельцев ПВЗ.

Развернуть ветку

Спасибо,пошли они подальше ,не будем с ними работать!

Развернуть ветку

Вся проблема в том, что с одной стороны шарашкина контора Wildberries, а с другой стороны «сэллеры», «байеры» и прочие товарищи. И этим товарищам нужна сиюминутная выгода, быстрый старт продаж и тд…
И готовы они терпеть любые лишения…
Но, давайте подойдём к вопросу правильно, думая не только кошельком, но и мозгом..
Итак:
1. Wildberries — торговая площадка.
У неё должны быть (и есть) правила, с которыми Вы либо соглашаетесь, либо нет.
2. Продавец — это Вы. Кроме того — Вы добровольный раб и должник Wildberries.
3. Договор — договор между Торговой площадкой и Продавцом.

А теперь главное — если Вы прочли правила, приняли их и подписали Договор, то будьте добры хлебать кашу, в которую Вы вляпались! Вы глупы и не стоит публично ныть.

Если Вы были умны, то Вас не устроили «непонятные и непрозрачные драконовские правила, неадекватные рейтинги, штрафы, и тд», то Вы наверняка прошли мимо этой шараги в сторону нормальной торговой площадки с прозрачными и понятными правилами.
Ведь условия захода на Торговую площадку по строгости и количеству наказаний сопоставимы разве что с тюремным заключением в тюрьме строгого режима.
Откажись Вы добровольно сдаться в тюрьму
Wildberries, то Wildberries сначала лишился бы Вас, а затем всех остальных здравомыслящих клиентов…
Но, судя по содержимому сегодняшних публикаций, осторожных и осмотрительных людей было мало.
Много было желающих стать «Мега-продавцом»… и «нарубить бабла»…

А тут, опа, …. Конкуренты оставили три жалобы и рейтинг Ваш упал… как давеча WhatsApp, Facebook и Instagram…
И все — ты в «блокировка, но деньги плати»…
Смотреть нужно, кому себя в рабство отдаёшь…
А ещё лучше, анализировать договоры, которые собираетесь подписывать…
И держаться стороной «Кривых монополистов с драконовскими правилами. Которые не собирались оказывать Вам «услуги торговой площадки» — они собирались доить «стадо неосмотрительных (а порою слабоумных) «сэллеров»).

Развернуть ветку

И ещё вопрос: зачем оставлять один и тот же комментарий (внеся лишь небольшие изменения) под двумя разными (по тематике) статьями? Вы, наверное, увидели в заголовке знакомое слово «Wildberries» и решили, что ваш комментарий универсальный и подходит ко всем статьям)))

Развернуть ветку

Александр, благодарю за столь развёрнутый комментарий.
Позвольте задать вам вопрос: вы внимательно прочитали статью?

Развернуть ветку

Если в договоре есть незаконное требование, то договор — ничтожный. Он не имеет реальной юридической силы.

Развернуть ветку

Спасибо ,четкий комментарий .

Развернуть ветку

Валбериз надмировое зло. Он должен быть разрушен как Карфаген))

Развернуть ветку

Опять мыши жрут кактус?

Развернуть ветку

ВБ — это дно. С озоном работать лучше

Развернуть ветку

Анна, а у вас опыт работы с Озоном именно по ПВЗ?

Развернуть ветку
1 комментарий

Забыли про главный пункт договора. Не дословно но смысл
«Можем менять договор в одностороннем порядке. Проверяйте каждый день чтоб быть в курсе»

Развернуть ветку

Александр, благодарю за столь важное дополнение

Развернуть ветку
Развернуть ветку

Вид со вайлдбериз как и яндекс — наедалово по полной, игра в одни ворота по их правилам. А вам не обязательно даже их знать(правила), все равно поимеют.

Развернуть ветку
Развернуть ветку

Спасибо за статью

Развернуть ветку

А еще их техподдержка, это отдельная тема. Третий месяц пытаюсь сменить реквизиты. Изначально аккаунт регистрировал на свое ООО, оно работало с НДС, в их приложении отмечал все реквизиты и отметку об уплате НДС, несколько месяцев назад появилась необходимость перевести всю деятельность на ИП, и тут началось.

Самостоятельное редактирование реквизитов через приложение не получалось, выскакивало сообщение отсылающая создавать чат, (тикет) При создании данного тикета, сразу предупреждали что смена реквизитов происходит только один день в неделю! Прошла неделя, и Менеджер Екатерина широким. развернутым ответом сообщила, какие документы и данные нужно присылать в тикет для решения моей задачи.

После этого ответа тикет сразу закрыли и у него появился статус «решен», все вообщем управились. Создал новый, прикрепил нужные документы/данные, через неделю мне отвечают, редактируйте сами, и тикет «решен», создаю новый, пишу нельзя самому редактировать, система заставляет писать тикет, что я и делаю, мне опять, высылайте документы/данные, высылаю их, жду неделю мне опять пишут — редактируй сам , вот туда войди, там появится редактировать , опять отвечаю, не могу, делаю скриншоты.

Эта чихорда, с недельными ожиданиями продлилась около месяца, пока один из индивидумов ихних «технарей» не сменил ИНН моего ООО на ИНН моего ИП, после этого банк не пропустил и платеж повис, т.е у них он отмечается как «исполнено» но на расчетный счет ко мне не приходил. Начался второй этап эпопеи под названием — смените инн, с недельными ожиданиями, с отписками мол редактируйте сами, с статусами тикета «решен», с исчезновением созданных тикетов и т.д.

Инн удалось сменить, более-менее адекватный сотрудник сделал это, зато остальные реквизиты заставил опять менять самому, они опять не менялись и лишь спустя некоторое время, экспериментальным путем, я понял, что нужно менять и загружать по одному данному, т.е не все сразу а по отдельности, расчетный счет ввел и обновляй,окпо ввел и обновляй и т.д. но установить галку налогообложения «без НДС» так и не получилось, ошибка и все тут. Начался третий этап — поставьте галку без НДС! Он продолжается по сей день, за это время на счет ИП упала сумма АВ, с НДС (галочка то на месте) Писать больше некому, с бухгалтерией связаться нет возможности, просто нет контактов, писали акты сверки они игнорируют. Боюсь теперь у налоговой возникнут вопросы по платежу с НДС. Что делать не знаю, на всякий случай делаю скриншоты тикетов с привязкой ко времени, на тот случай если придется доказывать, что я как то пытался исправить.

Развернуть ветку

Сколько я читаю про вб — и поражаюсь, как и покупатели, и кабанчики, и работники до сих пор с ними работают.

Развернуть ветку

Тоже самое можно сказать и про Тинькофф: судя по всему, он вообще лидер по отрицательным статьям на vc, но миллионы людей продолжают быть его клиентами/партнёрами, так же как и у WB)))
Ну а если серьёзно, то это лишь кажется, что там всё так плохо: везде есть свои плюсы и минусы. Просто когда ты знаешь больше о минусах, чем о плюсах, то снижается вероятность неудач и провалов. Для этого и была написана данная статья — «снять с людей розовые очки», чтобы они более трезво оценивали свои возможности в этом бизнесе.

Развернуть ветку
1 комментарий

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
16 комментариев

Ничего из этого не было прописано в договоре?

Развернуть ветку

Нет) Вот без шуток. Даже договор могу сюда кинуть

Развернуть ветку

На момент заключения договора нет и договор у них с цифровой подписью на сайте. Но у них в договоре есть пункт «мы можем менять договор каждый день. Вы его читайте каждый день, чтоб быть в курсе.» Отсюда и ещё один прикол работы с ними. Сегодня ты отличник пвз, а завтра новый договор и у тебя штрафов на пол миллиона.

Развернуть ветку

А конкретно в чем ужесточают требования к открывающимся ПВЗ с 1 ноября?

Развернуть ветку

Субсидирование не будет применяться при открытии ПВЗ в пешей доступности менее 200-500 м. от действующего ПВЗ, загруженность которого меньше 50% и рейтинг выше 4,8.
Если заявка подана до 1 ноября, то ПВЗ необходимо открыть не позднее 1 декабря. При невыполнении данного условия ПВЗ не будет попадать под программу субсидирования.

Мы сейчас готовим ещё одну статью, где будет дополнительная и важная информация по открытию ПВЗ.

Развернуть ветку
Развернуть ветку

Самое главное, даже если у вас всё получилось то не забывайте о конкурентов, ( ПВХ валберес другого человека) у которых клиенты перешли к вам так как вы ближе к ним и тут начинаеться игра поставь еденицу, так что не только вас может закрыть валберес но и просто конкурент если вы забрали у него пару клиентов

Развернуть ветку

Не пойму одного, первые два шага типа техническая процедура абсолютно ничего не проверяет, а после сразу активация ПВЗ. А мы ещё и ремонт не сделали, никакого брендирования, хотели узнать дадут нам добро на точку или нет, а результат неизвестен.. Или всём всё равно, сделал ремонт и запускайся?? Хелп

Развернуть ветку

итог то какой про рейтинг.как с этим бороться бы лучше написали.

Развернуть ветку

Что за шкала от 0 до 1500+ на карте зон wb? Подскажите пожалуйста!

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Источник: vc.ru

Я открыл три ПВЗ Wildberries за полгода – и вот что узнал

Сколько денег понадобится на старте, за что штрафует Wildberries, и какая может быть прибыль.

Я открыл три ПВЗ Wildberries за полгода – и вот что узнал

Дата публикации: 14 июня 2022
Время чтения: 7 минут

Я открыл три ПВЗ Wildberries за полгода – и вот что узнал

Юлия Скопич Редакция «Текстерры»

Бабкен Арутюнян из Москвы торгует на Wildberries женской одеждой и обувью, которую производит его фирма. В 2021 году он решил расширить сотрудничество с маркетплейсом и открыл в столице три пункта выдачи заказов (ПВЗ) Wildberries.

Оглавление:
Оглавление:

Какие точки искать для пунктов выдачи

Несколько лет назад я вышел на Wildberries в качестве продавца. Дела пошли успешно. Я понимал, что популярность маркетплейсов растет, и подумал, что за счет открытия ПВЗ можно увеличить выручку. Почему Wildberries? Потому что условия мне показались выгоднее, чем, к примеру, на «Озоне».

Это потом подтвердилось: один ПВЗ «Озона» у меня тоже есть, открыл его после Wildberries.

Летом 2021 года я решил действовать. Сначала надо было найти локацию. На сайте Wildberries есть карта ПВЗ, на которой отмечены все пункты. На нее можно ориентироваться при выборе места, так как она показывает в том числе перегруженные ПВЗ – открытие в этой зоне считается максимально выгодным.

Фрагмент карты расположения ПВЗ Wildberries в Москве. Новые ПВЗ выгоднее всего открывать рядом с перегруженными (обозначены оранжевым)

Я искал помещение под аренду в новостройках, сдача которых планировалась в ближайшие несколько месяцев. Конкуренция и стоимость аренды там были ниже, чем в старых микрорайонах. А за счет большого количества новых жильцов проходимость обещала быть высокой. Так и получилось.

Требования к помещению прописаны в брендбуке. Там сказано, что общая допустимая площадь должна быть не менее 30 м², рекомендуемая – от 50 м². Склад должен быть не менее 10 м². В помещении обязателен ремонт в соответствии с санитарно-эпидемиологическими нормами. Помимо этого, надо позаботиться о том, чтобы пол не скользил, а при наличии ступеней оборудовать пандус (так прописано в брендбуке, но у нас это никто не проверял).

Как открыть ПВЗ Wildberries – личный опыт

Как открыть ПВЗ Wildberries – личный опыт

Так выглядело помещение, которое я арендовал

Подходящее помещение нашел за несколько дней, но его надо было сначала согласовать с помощью приложения WB Point. Я скачал его, зарегистрировался и загрузил несколько фотографий помещения до ремонта. В течение пары минут заявку одобрили.

Продвинем ваш бизнес

В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров

Где покупать оборудование для ПВЗ

Так как это была новостройка, все требовалось делать с нуля. Нанял ремонтную бригаду, и она выполнила ремонт под ключ, согласно брендбуку: залила пол, положила линолеум, отделала стены и потолок пластиковыми панелями. Последние нежелательны по брендбуку из-за недолговечности материала, но допустимы.

Я открыл три ПВЗ Вайлдберриз за полгода: честный рассказ

Я открыл три ПВЗ Вайлдберриз за полгода: честный рассказ

Минимальный набор оборудования должен включать ресепшн, примерочную, тумбу, зеркало, пуф, коврик, урну, стеллаж в складской зоне, камеры видеонаблюдения. Желательно еще иметь сканер для считывания штрих-кода, ноутбук, хотя менеджер может работать и с телефона. Также мы взяли стол для менеджера, стул, шторы. На стеллажах пронумеровали ячейки, приклеив соответствующие стикеры. Вывеска представляет собой объемные буквы на подложке или без нее, допускается панель-кронштейн.

Все это можно заказать на самом Wildberries – централизованно в рассрочку у компании или отдельными товарами на маркетплейсе. Я приобретал все на «Авито» – мне было удобнее купить оборудование и вывеску в одном месте и сразу, а не искать по частям.

По запросу «Wildberries» в поисковой системе маркетплейса можно найти оборудование для оформления ПВЗ

Объявления о продаже мебели на «Авито»

На сайте сказано, что Wildberries может компенсировать расходы на вывеску в течение 30 дней с момента направления заявки на это. Я подал заявку, но денег не получил. В чем причина – не знаю, так как условия брендбука соблюдал строго.

Стоимость ремонта под ключ вместе с оборудованием составила примерно 600 000 рублей.

Первый заказ – в первый день работы

Одного сотрудника я переманил с другого ПВЗ, второго нашел на «Авито». Нанял управляющего. Чтобы не тратить время на обучение, искал подготовленных людей, которые ранее работали в Wildberries.

Через 25 дней после начала аренды и ремонта помещение было готово. Оставалось активировать ПВЗ. Для этого я снял видеообзор всего пункта, начиная с улицы от входной двери, и отправил в приложение WB Point. Через несколько минут пришло уведомление, что ПВЗ успешно активирован, и он появился в клиентском приложении Wildberries в списке доступных. В тот же день на него был оформлен первый заказ, и вскоре привезли товар.

Как открыть ПВЗ ВайлдберризКак открыть ПВЗ ВайлдберризКак открыть ПВЗ Вайлдберриз

Смотреть галерею

ПВЗ во время активации

Я изначально планировал запускать несколько ПВЗ. К моменту открытия первого пункта нашел еще одно подходящее помещение, и ремонтная бригада после окончания работ направилась туда. Через месяц он был готов. Третий ПВЗ открылся в декабре. В каждом из них ремонт выполнялся под ключ и стоил около 600 000 рублей.

26 лайфхаков, которые точно сделают карточку товара продающей

Как не платить за возврат на Wildberries? – есть одна схемка

Я работаю менеджером маркетплейсов – честный рассказ о профессии

Сколько можно заработать на ПВЗ

ПВЗ получает доход от оборота, то есть от стоимости выданных товаров за вычетом стоимости возвращенных товаров. Чем выше оборот, тем выше доход. Если выручка составляет до 2 млн, я получаю 6 %, больше 2 млн – 4 %. Насколько мне известно, такие проценты распространяются только для ПВЗ, открытых до 1 января 2022 года. Для тех, что были открыты позже, действуют более низкие тарифы – 4 % и 3 % соответственно. Цифры относятся к Москве и Камчатскому краю, в остальных регионах проценты ниже.

За своевременную обработку товаров и за рейтинг выплачивается премия (о ней сказано в оферте, но на момент публикации материала ссылка на приложение, где сказано, как она рассчитывается, не работала – прим. автора). Премия за обработку заказов рассчитывается по специальной формуле, принцип которой прост: чем быстрее менеджеры обработали заказы, тем выше вознаграждение.

На премию за рейтинг влияют посетители, которые после посещения ПВЗ ставят ему оценку. Она тоже рассчитывается по формуле. Если рейтинг от 4,9 – выдается 15 000 рублей в месяц, 4,8 – премия не выплачивается, ниже – идут штрафы. У меня один ПВЗ всегда имеет рейтинг 4,8, другие – 4,9. Для этого я слежу, как общаются с покупателями менеджеры, а также обращаю внимание на чистоту и наличие бесплатных пакетов.

В среднем каждый ПВЗ приносит мне около 150 000–170 000 рублей чистой прибыли в месяц, иногда больше. Вложения давно окупились.

Главные проблемы в работе с ПВЗ

Открыть ПВЗ может каждый индивидуальный предприниматель, но я не советую это делать. С 1 января процент с оборота уменьшился, и велика вероятность, что будете работать в минус. Лучше купить готовый ПВЗ, который работает на старом договоре: для них условия пока прежние. В дальнейшем я так и планирую поступить: в мои планы входит приобретение примерно 50 пунктов.

Сейчас я активно занят поиском тех, которые можно приобрести. А управляющий уже нанимает новых сотрудников и следит за работой текущих менеджеров.

Объявления можно найти, к примеру, на «Авито»

Но нужно понимать, что в этом бизнесе есть недостатки.

Один из них заключается в том, что Wildberries часто накладывает штрафы. Например, курьер потерял товар по дороге, а деньги спишут с вас. Однажды с меня так удержали 90 000 рублей, правда, 60 000 рублей впоследствии вернули, так ничего и не объяснив.

Выплаты происходят каждый понедельник, но иногда бывают задержки. Чем они вызваны – непонятно.

Еще Wildberries может в любой момент изменить условия, к примеру, понизив процент от оборота. Другой недостаток – зависимость от собственника помещения: после окончания договора он может попросить съехать, потому что решит устроить на этом месте что-то другое. Это надо учитывать, собираясь открыть ПВЗ на последние деньги в надежде на скорую прибыль.

Источник: texterra.ru

Открытие ПВЗ — какие есть подводные камни?

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Сейчас просматривают 0 пользователей

Нет пользователей, просматривающих эту страницу.

Популярные темы

Дарья К

Алёна Челябинск

Натали Ефина

Анастасия03

Мечтаю о тебе.

Афа9494

Отзывы о клиниках

Анна АП

Примерно полгода назад прошла ЭКО у Дарьи Валентиновны Широковой в клинике Арт-Эко. Мы добились потрясающего результата и сейчас готовлюсь стать мамой. Дарья Валентиновна прекрасный врач, внимательно изучает ситуацию, просчитывает свои решения наперед, к ней всегда можно обратиться даже в неурочное время, была у нас срочная ситуация, а я была далеко, врач организовала онлайн-консультацию и помогла. Благодаря ей я хорошо перенесла стимуляцию и смогла забеременеть с первой попытки. Для меня ее раб

Marina210687

Так получилось, что первое обращение в Эмбри пришлось на врача-гинеколога Осетрову. Я думала, что сразу пойду к репродуктологу, если уже есть направление и потом в протокол. Однако в моей случае порядок вышел иным, сперва полечили одну проблемку, а потом уже конкретно к эко допустили. Хорошая врач! Не хуже моего звездного репродуктолога Жаровой.

Обеими не могу нахвалиться!

ИринаЧН

Я рада, что выбрала именно «Бэби мама», потому что мне все нравиться. Быстро нашла общий язык с консультантами и врачом, все они очень дружелюбные и чуткие, а для таких специалистов очень важны эти качества, но самое главное, они знают своё дело. Мне очень понравился данный центр, всем его рекомендую, уверена, вы тоже останетесь довольны.

ВикторияVik

Для меня совсем не стыдно было стать суррогатной мамой. Кто—то может и осуждать такие моменты и явно не видит обратную сторону медали, а именно —осчастливить какую—то хорошую семью и подарить маленькому суду жизнь и счастье в семье. По совету знакомых я обратила внимание на бэбимаму и пришла на консультацию. Очень долго беседовали, рассказывали разные ситуации и нюансы. Я поняла, что доверить такой серьезный этап им можно. Еще мне понравилось, что относятся все сотрудники к тебе хорошо, с каким—

КсенияБН

Тема деликатная, но я хочу написать отзыв. В программе впервые (была одна подсадка), и поэтому конечно же волнение присутствует. Но, как оказалось все продумано, в договоре все прописано. Очень хорошее отношение, сделано все, что бы я чувствовала себя комфортно и не нервничала. Беременность проходит хорошо, пройден уже первый скрининг.

Нурия и Евгения относятся очень бережно, с ними как-то спокойно.

Источник: www.babyplan.ru

Почему не стоит открывать пункт выдачи Wildberries в 2022 году? Можно ли заработать и подводные камни ПВЗ

Сегодня многим кажется, что открыть пункт выдачи онлайн-магазина – это прибыльная идея: ненапряжный бизнес и лёгкие деньги. Но не стоит обольщаться, несмотря на то, что «другие хвастаются прибылью, и я тоже так хочу».

Давайте разбираться, где в этой идее ловушка. А для этого тщательно посчитаем наши возможные доходы и расходы. Все рассуждения буду показывать на примерах, так что следите за цифрами.

Активная работа Wildberries по привлечению новых партнеров

Начнём с контекста. В 2021 году Wildberries для открытия пунктов выдачи заказов – ПВЗ – активно привлекала новых партнёров. Им платили хорошие проценты от объёма выданных заказов, а в первые месяцы работы тарифы были еще выше, чтобы партнёрам было проще встать на ноги.

В итоге на такие приятные условия пришло много желающих, и количество ПВЗ резко выросло. Настолько, что Wildberries начала ужесточать свой подход. А с начала 2022 года для новых партнёров компания снизила выплаты, рассчитывая, что бум наконец прекратится. Но, несмотря ни на что, новые пункты продолжали открывать. Иногда они появляются на одной улице и даже в соседних домах.

Проблема с бумом ПВЗ

Когда много точек ПВЗ находятся слишком близко друг к другу – это плохо. Все партнёры получают меньше, ведь их выплаты зависят от объёма выдачи. Если жильцы одного квартала ходят в 2 разных пункта, заказы «размываются» между ними. Получается, что каждый новый пункт будет получать меньше, чем мог бы, при этом он забирает часть оборота «старожила».

При этом и самой Wildberries это тоже невыгодно. Ведь некоторые точки открывает сама компания, и они начинают «пробуксовывать» из-за засилья партнеров. К тому же, им приходится больше платить.

Важное число для владельца «старых» ПВЗ – 2 млн рублей объёма выдачи. В этих пределах он получает максимальный процент дохода. А с превышения Вайлдбериз платит меньше.

Теперь следите за руками. Предположим, у нас есть один ПВЗ, который выдаёт заказов на 4 млн рублей. Допустим, мы находимся в Перми, и ставка для нас 5%. Значит, мы получим 5%, то есть 100 тысяч рублей, с первых 2 млн. А с 2 млн свыше порога мы получим в два раза меньше — ещё 2,5%, то есть 50 тысяч .

Теперь предположим, что у нас по соседству открылся второй пункт, они условно делят трафик пополам. Значит, компании придётся платить каждому ПВЗ по 100 тысяч. У них по 2 млн оборота, то есть 5%-ный тариф. Это относится к пунктам, которые открылись до начала 2022 года, а таких точек подавляющее число.

Рис. 1. Сколько платит Wildberries одному и двум ПВЗ в одном районе

Новые условия Wildberries для партнеров

В итоге бум открытия новых пунктов заметно сказался: сейчас для новых партнёров условия другие. В частности, процент постоянный независимо от дохода. Но он заметно ниже, чем был раньше. Вместо максимальных 5%, о которых мы говорили, сейчас стабильно 2,5%.

Рис. 2. Сегодняшние тарифы ПВЗ Wildberries

Вы думаете, всё это привело к окончанию бума ПВЗ? Нет, люди всё равно открывают пункты! При этом многие даже не разбираются в тарифах и условиях. Они услышали от кого-то, что можно зарабатывать по 50 тысяч прибыли «на расслабоне» — и побежали открывать. Но, к сожалению, попали в эту ловушку.

Кстати, у Wildberries есть и ещё способ усмирить поток партнёров. Например, чтобы не открывали по 2 пункта в одном квартале, она ввела зелёные зоны, где выплаты ниже. Но все те же самые люди, что не читали про комиссии, вряд ли видели и специальные карты Wildberries, на которых эти зоны обозначены.

Рис. 3. Карта пунктов Вайлдберриз

В итоге они получают еще меньше: не 2,5%, а всего 1,5%. С такими условиями заработать ну очень трудно.

Расходы при открытии и работе ПВЗ Wildberries

Друзья, выше речь шла о том, что, открывая точку Wildberries, вы рискуете получить намного меньше, чем ожидали. А теперь давайте наглядно разберём, какие есть расходы при открытии и работе ПВЗ Wildberries.

Открываем ПВЗ

Начнём с открытия точки. Ищем помещение, которое нам подойдёт, смотрим требования компании. Wildberries рекомендует площадь 50 квадратных метров. Предположим, мы нашли подходящее: 45 квадратов, первый этаж в современном ЖК на углу главной улицы, напротив школа. Да ещё и пожарная сигнализация установлена.

Ставка – 1100 рублей за квадрат.

Рис. 4. Дом, где можно открыть пункт Wildberries

Допустим, мы договорились с арендодателем, что будем платить 51 000 в месяц постоянно, но зато не придётся разбираться с коммуналкой. И тут же внесли обеспечительный платёж.

Но потом оказывается, что всё не так радужно – в помещении голые стены.

Рис. 5. Помещение без ремонта

А значит, нам придётся потратиться еще и на ремонт. Пусть даже по минимуму: покрасить стены, положить линолеум. С потолком не будем разбираться – выглядит приемлемо. Однако не забываем про требования Wildberriesи их брендбук.

Рис. 6. Брендбук Wildberries

В итоге, предположим, мы что-то нашли и сделали сами, где-то помогли друзья. По итогу уложились в 30 000 рублей. Параллельно мы заказывали мебель, примерочные, ресепшн, вывеску, стеллажи на склад. Кто-то должен это установить, собрать, подключить. На это ушло еще 100 тысяч.

Потом прикупили техники: что-то в магазине, что-то с рук. А это ноутбук, периферия, принтер, камеры, сканер штрих-кодов, микроволновка, чайник и всё такое. Ещё 50 тысяч рублей в минус. А ведь желательно установить и охранную систему – это около 20 тысяч.

В итоге мы долго провозились, на все работы ушло 3 недели. Однако арендодатель не пошёл на уступки – он давал 2 недели каникул, но теперь недоволен и требует оплату. Так что 38 тысяч вы отдаёте за аренду.

Наконец, придется закупить канцелярию и хозяйственные приборы, плюс непредвиденные расходы – еще несколько тысяч.

Перед открытием мы наняли двух сотрудниц. Ведь наш ПВЗ работает без выходных и праздников, так что одного человека мучить каждый день никак не получится, поэтому у нас две девушки работают день через день. Но пока мы им ничего не платили: о зарплате позже.

Итого мы потратили где-то 300 тысяч ещё до начала работы. Хотя в среднем открыться за такие деньги – норма.

ПВЗ начал работу

Итак, наконец-то мы запустились. Но праздновать победу рано: ведь первые несколько месяцев ПВЗ только «раскручивается» и набирает клиентов. Wildberries, конечно, сообщает пользователям, что открылся новый пункт рядом с домом, но особой дополнительной «рекламы» нет.

Однако предположим даже, что мы быстро вышли в среднем на 3 млн рублей оборота в месяц. Это, правда, именно стоимость выданных товаров. Приходит обычно больше, однако часть посылок возвращают, в основном после примерки. А это немаленькая сумма, учитывая, что город забит пунктами и конкуренция большая.

Ежемесячные доходы и расходы пункта выдачи заказов маркетплейса Wildberries

Теперь давайте разберем ежемесячные доходы и расходы. С доходами всё просто – это 2,5% от 3 млн рублей. То есть, в среднем 75 тысяч в месяц.

Теперь к расходам. Прежде всего, личный НДФЛ ИП – 6% дохода, то есть 4 500 рублей. Далее аренда – 51 тысячу сразу вычитаем, коммуналка учтена. Плюс зарплата сотрудниц, скажем, 25 тысяч каждой. Город крупный, работа примерно по 11-12 часов, 15 дней в месяц. Сверху налоги и страховые выплаты – ведь сотрудницы, конечно, на трудовом договоре.

Но, предположим, мы все равно хитрим: 15 000 от зарплаты белая, а ещё 10 000 приносим в конвертике. Девушки не против, так что в налоговую уходят НДФЛ и взносы только с 30 000. Это 13% налога плюс 30% страховых. Значит, на зарплаты тратим не 50 000 в месяц, а 62 900.

Плюс интернет, охрана, канцелярия, фирменные пакеты ВБ и прочее. Это ещё 5000 в месяц.

Рис. 7. Предполагаемые ежемесячные доходы и расходы

Какая прибыль ПВЗ?

Итак, сколько же мы получим «чистыми»? Давайте вычтем немного на непредвиденные расходы, и вот у нас выходит примерно 125 000 расходов ежемесячно в среднем. То есть, вместо прибыли у нас убыток 50 000 рублей.

Рис. 8. Наша прибыль со знаком минус

Конечно, в первый месяц работы Wildberriesнам начислит немного больше – 3,5%. Это называется «субсидия», но мы не будем её учитывать. Для простоты расчётов мы вообще не учитывали «нестабильные» первые месяцы. Но это и не повлияет на результат.

Может, мы чего-то не учли?

Вы скажете, что, может быть, мы арендуем слишком большое помещение, и выходит дорого. Но 1000 рублей за квадрат плюс коммуналка – это более чем нормально для города-миллионника. К тому, же место хорошее, и мы решились на 45 квадратов. Больше склад – больше можем принимать заказов, ведь мы рассчитывали на перспективу.

Скажете, что много платим сотрудникам? Но вот вы бы пошли на такую работу, скажем, за 20 тысяч в месяц? 25 — это тоже не так-то много.

Налоги и взносы забирают доход, но совсем «вчёрную» работать тоже опасно.

То есть, прямо так взять и урезать расходы мы вряд ли сможем.

А что насчёт «зарабатывать больше»? Мы уже обсудили, что ПВЗ и так много, и никто не защитит нас от «полоумного предпринимателя», который внезапно откроется в соседнем доме. Тогда от нас уйдёт ещё какой-нибудь миллиончик оборота, а с ним и доход.

В итоге, чтобы покрывать 125 тысяч рублей расходов, оборот должен быть 5 млн рублей. И это только чтобы выходить в ноль. А коме того, нужно же ещё покрыть те 300 тысяч, которые мы потратили на открытие. И хочется что-то зарабатывать сверху, согласитесь.

Самая большая проблема при открытии ПВЗ Wildberries

Ну как, друзья, вам уже страшно? Тогда я вас еще удивлю: всё был ещё сладкий сон и розовые очки. В реальности все будет намного хуже!

Посмотрим снова на карту Wildberries. Там всё закрашено зелёным – свободного места почти нет. Мы уже говорили, что зелёная зона – «защитная», чтобы пункты выдачи не толпились. Но открывать новый ПВЗ все равно придётся в зелёной зоне, ведь выбора почти нет – хорошие места уже, скорее всего, заняты.

А ещё Wildberries могут начислить или, что скорее, снизить вам процент выплат в зависимости от рейтинга вашей точки. Есть и штрафы за утерю и порчу заказов, и за время приёмки поставок. Но это мы давайте опустим – и так хватит потрясений.

То есть, наши выплаты будут ниже. В зелёной зоне мы рассчитываем на 1,5% от оборота, и это без «депремирований».

Ну что, идём за валидолом и ромашкой – будем считать наши реальные доходы и убыток. С 3 млн выданных товаров мы получаем 45 000 рублей. А тратим, напомню, 125 000. Итак, мы в минусе на 80 тысяч. Занавес.

Может, как-то выкрутиться? На чем сэкономить при открытии ПВЗ?

Как же, несмотря на все это, кто-то все же открывает пункты? Давайте подумаем, какие есть варианты. Предположим, что все это люди, которые продумали свои доходы и расходы, никаких «случайных предпринимателей». Как же они выкручиваются?

Может быть, у кого-то собственное помещение. Отменяем аренду 51 000, но помним про коммуналку. Возьмём пару тысяч. То есть наш убыток не 80, а 31 тысяча. Всё равно не складывается.

Идём дальше.

Допустим, кто-то владеет помещением, да ещё и будет сам работать в пункте. Вместо одной из сотрудниц ставим прочерк. Освобождается 31 450 с зарплаты, налогов и сборов. Счастья привалило – мы получили прибыль. Целых 450 рублей. Можно заказать острые крылышки на вечер.

А на следующий день на работу в ПВЗ. И так день через день сидеть по сути за бесплатно.

Мало того, если у вас есть помещение, проще уж сдавать его в аренду, чем открывать пункт Wildberries.

А может, купить готовый ПВЗ

Что же получается, ПВЗ Wildberries – совсем гиблая тема? Не совсем так. Мы говорили, что раньше были хорошие времена, с жирными процентами и перспективами заработка. Действительно, «старые» пункты работают по достаточно хорошим условиям. Но и их успели «порезать» за полгода.

Тем не менее, все еще можно купить такой «старый» ПВЗ с рук. Заходим на Авито, а там полно предложений – и кто бы знал, почему, как вы думаете? И цены хорошие: 250 тысяч, 350, 400. Только вот дёшево продают именно такие неудачные и убыточные пункты, какой получился у нас. Что бы вам ни рассказывали и какие бы сказки не сочиняли.

Конечно, в списке есть и другие точки, с приличной стоимостью: миллион, два, три. И вот это уже действительно рабочий и прибыльный бизнес. В описаниях продавцы сами пишут, что пункт старый, проценты хорошие, и так далее. Но и тут нужно отдельно оценивать состояние ПВЗ, его финансы, искать справедливую стоимость. А это непросто, Баффет нас к такому точно не готовил.

Стоит открывать пункт выдачи Wildberries в 2022 году?

Итак, друзья, мы с вами посмотрели в общем и целом, почему не стоит сейчас открывать ПВЗ Wildberries. Огромное количество новых пунктов вызвало снижение выплат и должно было отбить желание открывать новые точки. Но все равно находятся те, кто слепо идёт за мнимой прибылью и попадает в ловушку.

По сути, проще положить сбережения на банковский депозит. Так деньги будут работать на вас, а не вы на них. Наши 300 тысяч вложений мы так и не отбили бы.

Вот такой вот грустный вывод по Wildberries. А вы что думаете, друзья? Вам приходила в голову мысль открыть такую точку? А может, знаете примеры друзей и знакомых? Расскажите в комментариях!

#wildberries #валберис #вайлдберриз #пвз #малыйбизнес #пунктвыдачи

Источник: dzen.ru

Как открыть 6 ПВЗ Wildberries за пол года. Личный опыт.

Стоимость открытия одного ПВЗ Wildberries в столице обходится в среднем 500 тыс. рублей. В регионах, чуть дешевле за счет аренды. Если через точку проходит от 5 тыс. посылок в месяц, то можно выйти на прибыль в 200-300 тыс. рублей.

Насколько сложно стать владельцем ПВЗ, какие подводные камни скрывает бизнес, и как грамотно выстроить бизнес стратегию, чтобы управлять ПВЗ дистанционно?

На эти и другие вопросы Франшизы Партнеркин ответила владелица 6 ПВЗ Wildberries.

Самую свежую и более подробную информацию про ПВЗ и все, что с ним связано, можно узнать из нашего телеграм канала.

ЕЕвгения Тепина, владелица 6 ПВЗ Wildberries

У меня 6 ПВЗ Wildberries плюс у меня наставничество по открытию ПВЗ.

Уже много учеников кто открыл, запустился и открывают вторые ПВЗ.

Первый ПВЗ у меня был ОЗОН, я его открыла в марте 2021 года, первый ПВЗ Wildberries в мае 2021 года.

В каких городах работают ваши ПВЗ?
Белгород и Москва.

С мая до сентября вы открыли 6 точек Wildberries. Как удалось так быстро масштабировать бизнес?
Это мой второй бизнес. Мой первый бизнес Wildberries-фулфилмент, и я понимаю что за машина Wildberries. Озон первый предоставил возможность открытия. А с Wildberries мне нравится работать т.к. компания каждый месяц улучшает поддержку и вознаграждения.

В ваших ПВЗ Wildberries и ПВЗ Озон — это отдельные точки или общие?
Одна точка флагманская Озон, и к ней я подключила Wildberries, а остальные — это брендированные Wildberries.

Какой объем первоначальных инвестиций был вложен в открытие бизнеса?
Инвестиции были большие. У меня было убитое помещение, но я понимала, что оно требует вложений. 180 тыс. вышел ремонт, 300 тыс. рублей это первый и последний месяц аренды, на вывески и оборудование потрачено еще 60 тыс. рублей.

Каждый ПВЗ обходится по стоимости открытия одинаково или есть различия?
В Белгороде затраты намного ниже, т.к. аренда меньше, ремонта вообще не требовалось. Второй ПВЗ — в Москве тоже не требовал ремонта. Если вы брендируете помещение для Wildberries, то вывеску и режим работы ПВЗ, компания делает для вас за свой счет.

Но безусловно растут цены, и это отражается на всем — растет стоимость мебели. Например если на 1 ПВЗ ресепшн стоил 2800 рублей, то сейчас 5500 рублей,а примерочная которая стоила в районе 3000 рублей, сейчас стоит 10 тыс. рублей. Базовые затраты на оборудование одного ПВЗ это в районе 150-170 тыс. рублей, плюс первый и последний месяц аренды, и при необходимости — ремонт. Два последних пункта зависят непосредственно от помещения.

ПВЗ Wildberries это франшиза?
У меня партнерский ПВЗ. Франшизу они запустили с 1 августа. Пока франшиза не выгодна, там другие партнерские условия. Например у нас разное програмное обеспечение. У франшизе вознаграждение идет 6% с 3 млн. рублей, а у нас 6% с 2 млн. рублей.

Но для тех, кто открывается с сентября идет дополнительная поддержка — 10% в первый месяц, 9% — второй месяц, 8% — третий месяц, 7% — четвертый месяц, а дальше по 6% с 2 млн. рублей и все, что свыше 2 млн. рублей, по 5%. У франшизы таких условий нет. Дополнительно, открывая франшизу необходимо внести 500 тыс. рублей, но всю мебель тебе предоставляют в рассрочку. Если ты расторгаешь договор менее чем через пол года с начала работы, то обязуешься выплатить штраф 500 тыс. рублей.

Какую помощь оказывал Wildberries при запуске ПВЗ?
При старте первых ПВЗ помощи вообще не было, даже не было чата. Сейчас, конечно есть брендбук, есть карты с рекомендациями, с пониманием какие обороты у конкурентов, информация о том где взять мебель, где заказать вывески и тд.

Кто занимается маркетингом (вы или Wildberries), на каких условиях?
При открытие маркетингом занимаемся мы — настраивали таргет, распространяли листовки. Сейчас маркетингом занимается Wildberries информируя клиентов о ПВЗ, но мы продолжаем давать и свою рекламу.

Сколько времени заказ может храниться в ПВЗ?
15 дней.

Х | закрыть

У Wildberries есть правило возврата — 50 рублей за единицу. А если клиент заказал товар, не оплатил его и не забрал в сроки. За чей счет товар возвращается на склад Wildberries, и сможет ли клиент в дальнейшем оформлять заказы?
Если клиент не приходит в ПВЗ за заказом, то с него снимают 15 рублей. Если он приходит, но отказывается от заказа, то он ничего не платит.

Какой средний объем посылок проходит через ваш ПВЗ?
В среднем в месяц выдаю около 7-8 тыс. посылок. На всех ПВЗ разные цифры, так как есть те, которые только открылись. Выше цифры у тех ПВЗ, которые открылись в конце мая.

Это показатель каждого ПВЗ или всех вместе?
Это показатель каждого ПВЗ. В одном может выдаваться 5000 посылок, в другом 8000. Показатель 7000-8000 тыс. посылок это у меня в самом последнем ПВЗ.

Есть ли у Wildberries правила по размещению ПВЗ (расстояния между точками)?
У Wildberries нет правил по размещению и охранных зон, единственное, что сейчас они стали делать в регионах, это не согласовывать партнерские (например с ОЗОН) ПВЗ в радиусе 1 километра.

Понятно что одна посылка может стоять 50 рублей, а другая 5000 рублей. Какая в результате выходят средняя стоимость или же выручка с одной точки?
Средняя выручка 300.000 с точки сейчас. Но это точки которые работают по 3-4 месяца — далее обороты будут расти впереди сезон. У меня по бизнес модели , чтобы каждая точка давала по 100.000 минимум чистыми деньгами — это Москва.

И с этого чистая прибыль 6%?
Сейчас средний оборот на точке 6 млн. рублей, далее они считают 6% до 2 млн рублей плюс все что свыше 2 млн рублей — 5%. Получается если ПВЗ даёт оборот дает 6 млн. рублей, итого к перечислению на счет такой 2.000.000 — 6% + 4.000.000 — 5% = 320 тыс. рублей.

Кто открывает с сентября, у них другая мотивация. 10% первый месяц и далее каждый месяц 9%, 8%, 7%.

Оказывает ли Wildberries поддержку по основным направлениям (юридические вопросы, бухгалтерия)?
Нет, поэтому я и решила сделать курсы по наставничеству, чтобы помогать другим открывать ПВЗ и не совершать ошибки.

Сколько стоят ваши услуги, как наставника, и как часто к вам обращаются предприниматели?
Стоимость моего наставничества 25 тыс. рублей. В среднем в месяц обращается 5 человек. Я больше не беру — так как физически очень тяжело — это огромная работа.

Опираясь на ваш опыт, где легче и результативнее открыть ПВЗ — в столице (Москва или Питер), в городе миллионнике, в городе с населением в 300-500 тыс. человек или в маленьких городах (до 100 тыс. человек)?
Конечно, выгоднее открывать ПВЗ в Москве. Тут намного проще и дешевле подготовить офис к открытию, т.к. тут больше подрядчиков. Например в Белгороде всего один подрядчик по вывескам, а по мебели вообще нет подрядчиков, либо они делают за сумасшедшие деньги. Все конечно зависит от локации. В регионах стали открывать ПВЗ гораздо интенсивнее, т.к. это дешевле.

Но чтобы разогнать ПВЗ регионе до 10-12 млн. рублей в месяц может пройти год, а в Москве это может занять 5-6 месяцев.

Я открыла в Белгороде, т.к. я знаю город. А если брать столичных предпринимателей, я бы на их месте в регионы не лезла.

Зачем предприниматели обращаются к вам за услугой фулфилмент (примечание редакции: упаковка и хранение товара), если у Wildberries есть аналогичная услуга?
На Wildberries нет услуги упаковки. Неважно являетесь вы поставщиком или купили товар на Люблино, Садоводе или напрямую в Китае, прежде чем товар попадет на склады Wildberries его необходимо правильно упаковать. Тут есть различные варианты в зависимости от категории товара — стрейч пленка, пузырчатая пленка, рукав, зип пакеты, а дальше есть разные виды коробок. Мы переупаковываем в коробки и отгружаем на склады Wildberries. Например, человек привез к нам футболку, мы его заводим его на маркетплейс, делаем фотосессию, переупаковываем и отгружаем на склад.

Допустим у меня 100 курток купленных в Китае. Сколько мне обойдутся ваши услуги «под ключ»?
Если вам надо переупаковать, проверить на брак и отгрузить, то расценки следующие. Отгрузка до 10 коробок на склад 2000 рублей, или же 1 коробка — 250 рублей. Переупаковка, проверка на брак, маркировка — 1 единица — 35 рублей. Если вам надо их просто завести, это зависит от артикулов.

100 курток это может быть 100 артикулов 10 или 1. Дальше, все зависит от того, сами вы ведете свой интернет магазин или этим занимаемся мы. Конечно, мы предлагаем все в комплексе. У нас есть фиксированная оплата работы менеджера, и далее мы работаем на проценте с оборота.

Вы делаете съемку. А согласовываются ли модели, которые будут представлять бренд, с заказчиками?
Я болею за свое дело. И мне очень важно, чтобы все было на хорошем уровне. У меня есть фотографы, я знаю хорошие студии, у меня есть контакты моделей разного уровня. Тут все зависит от того, на какой бюджет рассчитывает поставщик, и какой у него бюджет. Если стоимость студии приблизительно одинаковая 1600-2000 рублей, то работа фотографа и работа моделей могут сильно различаться по ценам.

Например есть модели дорогие за 5-6 тыс. час, а есть дешевые. И дальше выбор за поставщиком. Я скидываю студию, скидываю фото модели они обычно согласовывают с первого раза. Практически не бывает, что мы работаем с поставщиком 1-2 месяца и все. Нет.

Зачастую это долгосрочное сотрудничество.

Что выгоднее: иметь свою сеть ПВЗ или оказывать услуги по фулфилменту?
На свой ПВЗ вы потратите деньги, и через пару месяцев вы вообще можете не вникать в этот бизнес, он будет приносить стабильные деньги. Вашей задачей останется вовремя докупать какие-то материалы, и платить заработную плату сотрудникам.

С фулфилментом все по-другому. Тут большую роль играют сотрудники. Они должны все проверить на брак, правильно упаковать, ни в коем случае не испортить товар, проследить, чтобы все коробки были подписаны, вовремя отгрузить. Мы отгружаем товар 5 раз в неделю. Это намного больше ответственности и больше занятости.

Сначала у меня дома был склад, я сама все перепаковывала, потом сняла склад на 15 кв.м, затем на 30 кв.м, затем на 60 кв.м, а сейчас 100 кв.м.

Не могу сказать, что выгоднее. У меня полный комплекс услуг, и чем быстрее ты отгружаем товар, тем быстрее приходит прибыль, поэтому наша работа зависит от скорости и качества. Сейчас мы делаем сайт и инстаграм, где будем рассказывать об этом.

По сути любой предприниматель может открыть ПВЗ. А чтобы открыть фулфилмент человек должен хорошо разбираться в Wildberries, в личном кабинете, понимать специфику. Поэтому тут нужны компетенции.

У вас есть возможность обратиться к предпринимателям, которые захотят в дальнейшем открыть ПВЗ Wildberries. Что вы им можете посоветовать?
Мой совет касается не только ПВЗ Wildberries. Надо не бояться рисковать, надо пробовать что-то новое. Мы закаляемся и наш характер основывается на том, какой у нас есть опыт.

Никого не надо слушать, особенно тех людей, которые говорят «Это не твое», «Зачем тебе это надо?».

Что касается Wildberries, то это машина. Машина которая разгоняется, и ее уже никто не догонит. С правильно аналитикой, с правильным подходом можно зарабатывать деньги. Все что касается ПВЗ — это будущее. Это та ниша, которая еще какое-то время будет горячей.

Пока есть огромное количество свободных локаций И открывая ПВЗ Wildberries в правильно выбранной локации, при грамотных сотрудниках, можно будет работать 2-3 часа в день и иметь стабильный доход от 100 тыс. рублей.

Мнение предпринимателей является субъективным и может не совпадать с мнением редакции.

Источник: f.partnerkin.com

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
Бизнес для женщин