Сбербанк бизнес онлайн пошаговая инструкция

Дистанционно управлять своим бизнесом, управлять движением средств на счетах, отправлять и получать деловую документацию в электронном виде и многое другое позволяет работа через личный кабинет Сбербанк Бизнес Онлайн. Это современный инструмент, который доступен организациям, юридическим лицам, физическим лица — ИП.

Функционал личного кабинета «Сбербанк Бизнес Онлайн»
Версии кабинета для юридических лиц
Регистрация в системе
Заявка на подключение к системе
Авторизация в личный кабинет «Сбербанк Бизнес Онлайн»

Полная версия личного кабинета для компьютера
Приложение личного кабинета «Сбербанк Бизнес Онлайн» для мобильных устройств
Причины использовать «Сбербанк Бизнес Онлайн» для организаций и ИП
Отличия личного кабинета корпоративных клиентов от кабинета для малого бизнеса
Отзывы и комментарии о сервисе
Тарифы «Сбербанк Бизнес Онлайн»

Проблемы, ошибки и их решение
Как заблокировать личный кабинет «Сбербанк Бизнес Онлайн»
Как разблокировать личный кабинет
Как создать платежное поручение в личном кабинете «Сбербанк Бизнес Онлайн»
Статусы во время обработки операций
Отзыв документов в личном кабинете «Сбербанк Бизнес Онлайн»
Просмотр и печать выписок
Как посмотреть движения по счетам?

Подпись нескольких платежных поручений в Сбербанк Бизнес Онлайн

Загрузка и выгрузка документов 1С
Создание электронного реестра в личном кабинете
Правила безопасности и конфиденциальности

Функционал личного кабинета «Сбербанк Бизнес Онлайн»

Используя широкие возможности личного кабинета, клиент без установки дополнительного программного обеспечения может:

  • работать с документацией;
  • всегда и везде быть в курсе баланса своих счетов;
  • оплачивать в реальном времени срочные счета;
  • получать ежедневные отчеты по совершенным транзакциям;
  • получать информацию в виде СМС о прохождении платежных и иных документов;
  • подключив электронную подпись, избавить себя от необходимости посещать банк;
  • обмениваться с партнерами и банком сообщениями с возможностью прикреплять файлы;
  • создавать выписки;
  • заказывать услуги банка;
  • получать консультацию у специалистов Сбербанка по любым вопросам.

Все основные и дополнительные функции можно найти в меню на левой стороне главной страницы кабинета.

Версии кабинета для юридических лиц

Сбербанк представил новую версию «Сбербанк Бизнес Онлайн», — приложение, которое значительно упрощает работу в системе и облегчает взаимодействие между контрагентами. Для перехода на новую версию достаточно нажать на ссылку в верхнем меню в старом кабинете. Версия отличается улучшенным дизайном и повышенной производительностью.

Разработчики устранили ряд ошибок и недоработок, которые имели место в старой версии. В обновленной системе могут работать пользователи, имеющие расчетный счет в Сбербанке, притом не только юридические лица, но и физические в качестве ИП. Для вновь регистрируемых потребуется прийти в офис банка и заключить договор.

Новые возможности личного кабинета:

  • дополнительные функции для работы с платежными документами;
  • дистанционное обслуживание корпоративных карт;
  • система E-invocing позволяет оперативно обрабатывать, изменять, отправлять внутреннюю документацию;
  • изготовление и обслуживание зарплатных карт для своих сотрудников;
  • открытие вкладов;
  • отправка отчетов в любой государственный орган онлайн;
  • круглосуточный онлайн-чат с техподдержкой сайта;
  • повышенные меры безопасности, двухфакторная идентификация.

Пользователь имеет возможность подключать и другие полезные функции по своему желанию.

В обновленной системе есть версия для владельца бизнеса и для главного бухгалтера. Первый вариант – это возможность просматривать остатки на счетах, не покидая своего рабочего места, открыть дополнительный вклад в любой валюте, подать заявку на кредит, овердрафт и т.д.

Версия для бухгалтера имеет особый функционал. Она полностью интегрирована с 1С, что избавляет финансового работника от промежуточного документооборота. В новом кабинете появились функции оплаты таможенных платежей, ведения документации по ВЭД, создания шаблонов и многое другое.

Регистрация в системе

Чтобы работать в системе «Сбербанк Бизнес Онлайн», нужно в ней зарегистрироваться. Для этого следует прийти в отделение банка. Это одно из нововведений. Ранее регистрация допускалась в Интернете, но теперь в целях безопасности правила изменились. В офисе или филиале Сбербанка клиенту предложат заполнить заявление и оформить договор на обслуживание его бизнеса.

Наличие расчетного счета на этом этапе не обязательно, его можно открыть в дальнейшем. После этого заявителю предоставят логин и пароль, с которыми он может войти в свой личный кабинет. Подключение к интернет-банкингу платное – 960 рублей одноразово и 650 рублей за обслуживание раз в месяц.

Заявка на подключение к системе

Как заключить договор на предоставление доступа к системе и банковское обслуживание бизнеса? В заявке требуется указать полные данные клиента – юрлица или ИП:

  • Адрес организации или предпринимателя.
  • Коды – идентификационный и ОГРН.
  • Гражданство.
  • Запрос на предоставление электронных ключей и идентификаторов для работы в кабинете.
  • Перечень услуг, желательных для полноценной работы.
  • Данные пользователей, имеющих доступ к кабинету, и ограничения прав на доступ к тем или иным функциям сервиса.

Авторизация в личный кабинет «Сбербанк Бизнес Онлайн»

Авторизация для входа в кабинет возможна разными способами – с помощью СМС, электронных ключей (токенов) или через систему 9443. Инструменты для авторизации банк предоставляет на платной основе. Стоимость одного стандартного электронного ключа – 990 рублей, сенсорного типа – 1990 рублей, а с экраном – 3990 рублей.

Вход через СМС – самый традиционный, который используется и при входе в кабинет физического лица. Ввести в форму авторизации идентификационный код и пароль, выданные при регистрации. На телефон придет код подтверждения. При первом входе в онлайн-банк система предложит заменить временный пароль на постоянный, что и нужно сделать. Пароль подлежит смене каждые 90 дней.

Система сама напомнит об этом, если клиент забудет.

Два других способа – специально для использования в бизнес-кабинете:

Токены и ключи для авторизации:

Токен – это электронная подпись клиента банка на обрабатываемых документах. Его нужно вставить в разъем для USB на компьютере. В зависимости от прошивки ключа вручную набирается или выбирается один из файлов – START.EXE или TLSAPP.EXE. Далее запускается токен, в поле вводится пин и код доступа (выдается в закрытом конверте). В меню на открывшейся странице слева нужно кликнуть «Сбербанк Бизнес Онлайн» — и откроется Интернет-клиент.

Вход в систему 9443:

Вход с использованием протокола 9443 разработан специально для корпоративных клиентов. Есть также специальные мобильные приложения, позволяющие быстро попасть в кабинет. Услуга доступна и крупным предприятиям, и представителям малого и среднего бизнеса. Вход через порт 9443 гарантирует максимальную защиту данных клиента.

Для начала нужно получить идентификатор и пароль в отделении банка. После первого использования их можно заменить на собственные. Вход в кабинет через указанный порт обычный: на сайте Сбербанка в верхнем меню кликнуть «Малому бизнесу» или «Корпоративным клиентам». Нажать кнопку входа в «Сбербанк Бизнес Онлайн». Ввести логин и пароль, затем – одноразовый код из СМС.

Полная версия личного кабинета для компьютера

Приложение «Сбербанк Бизнес Онлайн» можно бесплатно скачать на компьютер с официального сайта Сбербанка. В оригинальную версию программы вшит антивирус, так что за безопасность опасаться не стоит. Параметры для корректной работы системы:

  • Разрешение экрана – 1024×768.
  • Версия ОС Windows 2000 Professional SP.
  • Выход в интернет.
  • Браузер одной из последних версий.

Вход в ЛК осуществляется через протокол 9443, по ссылке https://sbi.sberbank.ru:9443/ic с одноразовым паролем, который приходит по СМС. Или с помощью электронного ключа (токена), который вставляется в разъем для флешки. На компьютере запускается специальный файл, затем вводится код доступа.

Интерфейс приложения Windows практически не отличается от оригинала на официальном сайте. Те же знакомые вкладки и функции, позволяющие работать со счетами и документами. Установки приложения на ПК избавляет от необходимости заходить на сайт Сбербанка и ждать, пока загрузится ваша страница.

В версии для компьютера доступны все операции, что и на официальном сайте:

  • Быстрое создание платежных документов.
  • Онлайн-чат с техподдержкой в любое время.
  • Интеграция с 1С.
  • Отправка платежных поручений в PDF.
  • Отправка СМС получателю об исполнении платежа и другие.

Приложение личного кабинета «Сбербанк Бизнес Онлайн» для мобильных устройств

Мобильное приложение для Интернет-клиента дает дополнительные возможности для ведения и отслеживания счетов, отправки платежных поручений, своевременной оплаты налогов, просмотра истории операций и многого другого. Приложение нужно скачивать исключительно с сайта Сбербанка. Смартфон должен поддерживать 3G или 4G, иметь достаточную оперативную память и выход в Интернет.

На сегодня актуальна поддержка устройств на базе Android и IOS. После скачивания приложения клиент получает 4-значный код для входа в личный кабинет. Скачивание бесплатное, а обслуживание будет стоить 650 рублей в месяц.

Существует ряд ограничений по лимитам на проведение банковских операций в приложении, с которыми нужно ознакомиться заранее:

  • Сумма одной операции не может превышать 1 миллиона рублей.
  • Сумма всех операций в течение суток – не больше 10 млн. рублей.
  • Для работы с приложением нужен цифровой секретный код, без него финансовые операции невозможны.

Причины использовать «Сбербанк Бизнес Онлайн» для организаций и ИП

Интернет-клиент «Сбербанк Бизнес Онлайн» имеет ряд очевидных преимуществ для современного ведения бизнеса. Помимо удобства и оперативности ведения счетов и документооборота, работа в режиме онлайн дает руководителям, бухгалтерам организаций и частных предприятий свободу действий, освобождая от необходимости быть привязанными к рабочему месту и к компьютеру. После подключения к системе не нужны обязательные посещения офиса банка и стояние в очередях. Интерфейс личного кабинета понятный и удобный. Кроме того, система имеет такие особенности:

  • возможность доступа к кабинету оффлайн;
  • круглосуточный доступ к операциям, состоянию текущего счета;
  • отдельный вход для бизнес-клиентов;
  • автоматическое управление зарплатными реестрами;
  • безопасность и защита данных и документов благодаря аутентификации с помощью электронных ключей;
  • обслуживание корпоративных банковских карт;
  • не требует установки дополнительного оборудования.

Отличия личного кабинета корпоративных клиентов от кабинета для малого бизнеса

Личные кабинеты для корпоративных клиентов и малого бизнеса имеют отличия в функционале, но не в способах регистрации и входа в сервис. В обоих случаях для регистрации клиента потребуется прийти в отделение Сбербанка с пакетом документов и написать заявление. Для входа в кабинет в обоих случаях используются одни и те же способы: СМС-пароли или токены. Но для корпоративных клиентов разработана дополнительная возможность входа с использованием протокола 9443. Для работы в ЛК достаточно стандартного интернет-браузера, дополнительное оборудование не требуется.

Отличия двух версий ЛК есть в наборе инструментов для бизнеса.

В системе «Сбербанк Бизнес Онлайн» для представителей малого бизнеса предусмотрены все возможности для открытия своего дела с нуля. Это политика банка, участвующего в господдержке малого бизнеса. Так, начинающие бизнесмены могут воспользоваться сервисом подборки продуктов для предпринимательской деятельности.

Представители малого бизнеса могут получить номер счета за 5 минут. Для предпринимателей с малыми оборотами предусмотрена возможность отправить заявку на кредит по сниженным ставкам. инструменты для продвижения своего бизнеса в интернете. Программы для офиса доступны в личном кабинете по ценам на 15% дешевле, чем для корпоративных клиентов. Из последних предложений банка: появился принципиально новый пакет — «Легкий старт». Особенности услуг в его рамках:

  • Нет абонентской платы.
  • Затраты на РКО обнулены. (При стандартном открытии счета затраты составляют около 2 тысяч рублей).
  • Ведение счета и подключение к системе бесплатное. Упростилась процедура подключения к личному кабинету.
  • Бесплатные платежи в адрес юрлиц внутри системы.
  • Импортировать и экспортировать платежные документы в формате 1С.
  • Система полностью интегрирована с 1СБухгалтерия.
  • Обработка документов в системе E-invoicing.
  • Пользоваться услугами партнеров банка: лизинг, корпоративное страхование и т.д.

Банковское обслуживание корпоративных клиентов в личном кабинете также предполагает широкий спектр возможностей: самоинкассация, эквайринг, обслуживание ВЭД, сервисы таможенных платежей и многое другое. Подробное описание всех услуг можно найти на официальном сайте Сбербанка.

Отзывы и комментарии о сервисе

Клиенты отмечают такие преимущества работы в личном кабинете, как оперативность и мобильность. Много отзывов с благодарностями разработчикам за то, что ушли в прошлое визиты в банк и ожидание в очередях.

Некоторые пользователи выражают недовольство усложнившимися опциями новой версии «Сбербанк Бизнес Онлайн», утверждая, что в старой версии было проще работать. В сети можно найти много запросов о том, как с новой версии кабинета перейти на старую, более понятную. Однако те, кто успел освоить новшества, дают высокую оценку новой версии, в частности, функциональности сервиса E-invoicing. Они отмечают повышение производительности интернет-клиента и улучшенный дизайн. Комментарии некоторых бухгалтеров говорят о том, что их беспокоил процесс перехода на новую версию, однако опасения оказались напрасными: вся прежняя документация автоматически сохранилась в новом кабинете.

Тарифы «Сбербанк Бизнес Онлайн»

За использование системы банк установил следующие расценки для клиентов:

  • Подключение личного кабинета – 960 руб.
  • Предоставление электронного ключа (токена):

— за 1 стандартный ключ – 990 руб;

— за 1 сенсорный ключ – 1990 руб.

— за 1 электронный ключ с экраном – 3990 руб.

  • Ежемесячный платеж за обслуживание в системе – 650 руб.
  • Приостановление обслуживания в системе – 650 руб.
  • Установка и техническое сопровождение системы на рабочем компьютере клиента, обучение пользованию системой – 1000 руб.
  • Предоставление сервиса E-invoicing – 295 (с НДС) руб. в месяц.

Проблемы, ошибки и их решение

Как видно, доступ в деловой кабинет на сайте Сбербанка получить не так просто, и к возникающим время от времени проблемам также следует отнестись серьезно. Рассмотрим несколько моментов, с которыми чаще всего сталкиваются клиенты.

  • Система не пускает в кабинет из-за неправильного логина и пароля. Возможно, никакой проблемы нет, нужно сделать еще одну попытку, проверить раскладку клавиатуры и язык ввода. Если проблема сохраняется – придется обращаться в офис банка, где обслуживается счет, с заявлением об утрате контроля над личным кабинетом и получить новые данные для доступа.
  • Сменился номер телефона, на который приходят СМС с одноразовыми паролями для входа в учетную запись. В данном случае также потребуется обращение в отделение Сбербанка. Пишется заявление с пометкой «Корректирующее» и в данные вносится новый номер мобильного.
  • Сменился держатель учетной записи, руководитель или главбух. В отделение банка подается соответствующее заявление о регистрации нового пользователя с обновлением всех данных и ключей доступа. Старый сертификат подлежит замене в обязательном порядке.
  • Не определяется токен. Это довольно частая проблема, и она может быть связана с браузером. Например, в Mozilla Firefox может не поддерживать функцию, если на компьютере стоит устаревшая версия. Для работы с личным кабинетом рекомендуется версия не ниже 13. Если Internet Explorer, то версия не ниже 7,0. Рекомендуется также зайти в Диспетчер устройств и вручную обновить драйвера.

Ответы на часто задаваемые вопросы можно найти на официальном сайте Сбербанка.

Как заблокировать личный кабинет «Сбербанк Бизнес Онлайн»

Блокировка личного кабинета может произойти непроизвольно, из-за неправильных действий пользователя, например, из-за превышения попыток войти в учетную запись, или из-за подозрительно частых денежных переводов – в этом случае банк может заподозрить мошеннические действия. Вирус также может стать причиной отсутствия доступа в кабинет бизнес-клиента.

Если сам клиент решит заблокировать личный кабинет по какой-либо причине: смене пользователя, утере пароля или банковской карты и т.д., — самостоятельно сделать это невозможно. Потребуется нанести визит в отделение Сбербанка по месту обслуживания счета и написать заявление. Другой вариант: если заблокировать расчетный счет, привязанный к учетной записи, автоматически блокируется и кабинет клиента.

Как разблокировать личный кабинет

Если при попытке открыть личный кабинет система выдает сообщение о блокировке учетной записи, нужно срочно обращаться в отделение Сбербанка, где обслуживается клиент. Менеджер предложит написать заявление о выдаче нового пароля в связи с утратой старого. Бланк можно получить в банке или скачать в Интернете и прийти в офис с уже заполненным заявлением.

Второй вариант – позвонить в консультационный центр банка по номеру 8800555 55 50, назвать персональные данные, реквизиты карты и кодовое слово.

Как создать платежное поручение в личном кабинете «Сбербанк Бизнес Онлайн»

Для этой бухгалтерской операции на панели инструментов нажимается знак +, и открывается форма платежного требования.

Часть полей заполняется автоматически имеющимися в системе данными. Все реквизиты плательщика заполняются вручную, в том числе ИНН, БИК, номер счета. Сумма указывается с НДС. Вписывается назначение платежа. Все данные тщательно проверяются, и лишь потом создается документ.

Рекомендуется сохранять образцы, чтобы при последующих операциях не приходилось заполнять реквизиты снова. Можно просто вносить в форму необходимые изменения.

Для отправки поручения клиенту следует перейти в опцию «Дополнительно» — «Импорт» — «Платежные поручения». Выбрать нужный файл и загрузить. После завершения загрузки нажать «Импорт». Если операция прошла успешно, пользователь увидит подтверждение в «Отчетах».

Статусы во время обработки операций

В каком состоянии или на каком этапе находится прохождение документа или платежная операция в личном кабинете, клиент может определить по статусам. В меню «История операций» выбрать из выпадающего списка пункт «Статус». Желательно настроить фильтр, чтобы система показала только интересующие документы, а не весь список. Статусы могут быть такими:

  • «Черновик» — сохранен, но не заполнен окончательно.
  • «Исполняется банком» — платежное поручение или иной документ в стадии обработки.
  • «Исполнен» — успешное проведение операции.
  • «Заявка была отменена» — операция остановлена клиентом или банком.
  • «Отклонено банком» — отказ в исполнении операции. Для уточнения причины нужно навести на статус курсор.
  • «Выполнено», «Прервано» — эти статусы означают, что персональное финансовое планирование исполнено или прекращено клиентом или банком.

Отзыв документов в личном кабинете «Сбербанк Бизнес Онлайн»

Система позволяет клиенту отозвать какие-либо платежные документы, но лишь в том случае, если ему не присвоен статус завершенности – «Исполнен» или «Отклонено банком». Для отзыва можно действовать несколькими путями.

  1. Отдельный запрос на каждый документ, который нужно корректировать или удалять. Опция «Услуги» — «Запросы Отзыв документов». Дальше создается сам запрос отзыва документа. Можно вместо отзываемого загрузить новый документ, либо поставить существующий шаблон. Все внимательно проверить, сформировать нужные подписи и отправить запрос.
  2. Отзыв из списка одного или нескольких документов. Выбрать нужное, в контекстном меню кликнуть «Отозвать документ». В открывшемся окне запроса заполняются все поля, после чего действие подтверждается.

Сразу после отправки запроса документу присваивается статус «Приостановлен», а затем, в случае успешной операции, — «Отозван». Если же банк ответил отказом за запрос, появляется статус «Отвергнут банком». Документу снова присваивается предыдущий статус.

Просмотр и печать выписок

Выписки из платежной документации можно просмотреть так:

  • Зайти в раздел услуг.
  • Выбрать «Рублевые операции».
  • Перейти на «Выписку по рублевому счету», указать требуемый период, расчетный счет.

Чтобы распечатать найденную выписку, достаточно выбрать формат и нажать кнопку печати.

Как посмотреть движения по счетам?

Система позволяет в любое время контролировать движение по счетам. Для этого в личном кабинете нужно из раздела «Услуги» перейти на «Рублевые операции». Здесь делается запрос на получение выписки по определенному счету. Затем в верхней части страницы слева кликнуть на опцию создания нового документа.

Откроется новое окно, где нужно указать период, выбрать счет и сохранить изменения. Когда запрос появится со статусом «Создан», его надо выделить, затем нажать «Отправить в банк для обработки». Если статус документа сменился на «Принят АБС» (Автоматизированная банковская система), значит, выписка уже доступна для просмотра в разделе «Выписки по рублевым счетам».

Загрузка и выгрузка документов 1С

Зайти в личный кабинет клиента. В меню выбрать «Услуги» — «Рублевые операции» — «Выписки по рублевым счетам». Обозначить нужный период. Затем выбрать опцию «Дополнительно» — «Обмен с 1С» — «Экспорт выписки по счетам». Перенести в «Выбранное» и нажать «Экспорт».

После окончания процесса появится ссылка, по которой можно скачать файл на компьютер. Загрузка документов происходит несколько по другому пути:

  • зайти в журнал платежных поручений;
  • перейти на опцию импорта/экспорта платежных документов;
  • настроить обмен (с какого расчетного счета, за какой период);
  • выбрать «Импорт» и загрузить.

Создание электронного реестра в личном кабинете

Электронный реестр – та же зарплатная ведомость, которая передается клиентом в обслуживающий его банк для зачисления на счета сотрудников денежных средств со счета клиента, или со счета банка, на который переведены средства клиента платежным поручением. Создается электронный реестр с помощью инструмента «Формирование и отправка на обработку зарплатных ведомостей».

С официального сайта Сбербанка нужно скачать «Реестр на открытие счетов». Заполняются все поля в реестре. В него должны быть внесены комплект подписей и полные данные всех сотрудников. Ставится электронная подпись. Затем нажимается кнопка «Экспорт» для отправки документа в банк.

В определенные сроки на единый счет в Сбербанке организация перечисляет месячный фонд заработной платы, электронную ведомость с указанием зарплаты всех работников. В срок, указанный в соглашении, банк зачисляет средства на карты сотрудников.

Чтобы увидеть список зарплатных реестров, в личном кабинете клиента нужно перейти на страницу «Услуги», выбрать «Зарплатный проект», затем – «Электронный реестр».

Правила безопасности и конфиденциальности

Интернет-клиент для управления средствами бизнеса гарантирует сохранность средств и недоступность данных для третьих лиц. Однако и сами пользователи должны заботиться о безопасности и защищенности своих финансов и документов.

Прежде всего, нужно помнить об элементарных правилах безопасности: никому не сообщать свой пароль, не отвечать на непонятные сообщения с просьбой ввести код и так далее. При выходе из кабинета не забывать нажимать кнопку «Выйти», а также по возможности не пользоваться WiFi при совершении финансовых операций. Не хранить пин-код, логин, пароль в доступном месте. В том числе на компьютере. Установить на компьютер хороший (не пиратский) антивирус и регулярно его обновлять.

До введения кодов из СМС для подтверждения операций обязательно проверять реквизиты. Мобильное устройство, куда поступают коды для входа в личный кабинет, желательно не использовать для других целей. При утере телефона срочно заявить оператору связи и сотруднику банка.

Для входа в систему нельзя использовать ссылки с других сервисов. Для этого есть специальная ссылка https://sbi.sberbank.ru.9443/ic.

Если клиент работает с помощью электронного ключа (токена), использовать его нужно только во время работы, затем его следует извлекать из слота. Недопустимо передавать его в третьи руки. Если есть подозрение на взлом, или уволен сотрудник, который имел к ключу доступ, его следует заблокировать и заменить.

Источник: www.sravni.ru

Сбербанк бизнес онлайн пошаговая инструкция

Полное описание услуги Сбербанка — «Бизнес Online»

Вадим Петренко

Полное описание услуги Сбербанка — «Бизнес Online»

Повышение лояльности клиентов – это первостепенная задача любого банковского учреждения. Для того чтобы добиться роста количества клиентов, и суметь предложить им что-то новое и интересное, банку необходимо не только качественно предоставлять услуги, но и идти в ногу со временем.
Сбербанк обслуживает не только физических лиц. Большой процент клиентской базы банка составляют юридические лица и индивидуальные предприниматели. Для таких клиентов, банк предоставляет услугу – Бизнес Онлайн. Что представляет собой данный пакет, и в чем его преимущество?

Что представляет собой услуга «Сбербанк Бизнес Онлайн»?

Клиенты Сбербанка активно пользуются услугой интернет-банкинга, оценив все преимущества данной программы. Не стали исключением частные предприниматели и юридические лица, обсуживающиеся в Сбербанке. К выбору банка, с которым придется работать, бизнесмены относятся с особым вниманием.

Ведь от своевременно отправленного платежа, либо от качества обслуживания зависит результат деятельности предпринимателя. Принимая во внимание этот факт, Сбербанк предлагает своим клиентам воспользоваться услугой «Сбербанк бизнес онлайн». Сбербанк Бизнес Онлайн – это возможность предпринимателям и юридическим лицам, обслуживаться в Сбербанке дистанционно, через систему интернет-банкинга.

  1. Подготовить и отправить платежные поручения;
  2. Сделать заявку на отправление перевода, получения кредита и т.д.;
  3. Запрашивать консультацию по тому или иному банковскому продукту;
  4. Отслеживать состояние счета. В том числе, проверять остатки, делать выписки и прочее;
  5. Оплачивать налоги;
  6. Отслеживать статус документа;
  7. Использовать справочник банковских реквизитов, и дополнять его своими данными;
  8. Осуществлять импорт и экспорт документов в формате 1С;
  9. Обмениваться сообщениями с сотрудниками банка;
  10. Клиенту доступен сервис проверки контрагентов. Напомним, что контрагентами называются — лица либо организации, с которыми имеются договорные отношения на предоставление тех или иных товаров и услуг. Сбербанк предоставляет возможность предпринимателю узнать следующую информацию о контрагенте:
    • Общую информацию о компании;
    • Отследить данные финансовых показателей организации;
    • Проверить участвовала ли компания в госконтрактах;
    • Наличие Арбитражных дел;
    • Проверить наличие лицензии контрагента;
    • Проверить информацию о банкротстве.

    Сбербанк предоставляет возможность предпринимателю узнать следующую информацию о контрагенте:

    Для того чтобы подобная информация стала доступной, клиенту необходимо пройти в отдел «Услуги» , расположенный в личном кабинете Бизнес Онлайн.

    Как показывает практика, наличие такого сервиса в значительной степени облегчает работу предпринимателям. Теперь им не нужно сидеть в очередях, ждать отправки платежей. Ведение бизнеса в режиме онлайн — это быстро, удобно и безопасно.

    Как осуществляется подключение к данной услуге

    Как отмечалось выше подключение к Бизнес Онлайн осуществляется после того, как предприниматель посетит офис банка, и составит там заявление на подключение. Стоит отметить, сто сотруднику банка могут понадобиться дополнительные документы.

    После того, как необходимый пакет документов будет передан в банк, сотрудник предложит подписать договор на подключение. Далее на руки клиенту выдается информационный лист со всей необходимой информацией. В том числе логин и пароль.

    Простота в использовании – это еще одно преимущество сервиса Бизнес Онлайн. Все что нужно клиенту – это осуществить вход в систему любым удобным способом.

    Способы входа в систему представлены в таблице:

    Способ входа Краткое описание
    Через официальный сайт Сбербанка Для подключения к системе необходимо войти в раздел «малому
    бизнесу», далее кнопка «вход». В появившемся окне нужно
    указать логин и пароль.
    Через СМС На номер телефона клиента в виде смс приходит пароль от
    личного кабинета. Пароль является разовым. Его необходимо
    сменить.
    Через Токен Токен – это электронный ключ клиента, имеющий свой код.
    Рекомендуется использовать клиентам в целях повышенной
    безопасности
    Через мобильное приложение Установив мобильное приложение «Бизнес Онлайн», клиент
    сможет отслеживать состояние счета, платежи, переводы и
    прочую необходимую информацию находясь в любой точке мира.

    Несмотря на то, что клиент может осуществлять пользование сервисом любым удобным способом, он не должен забывать о безопасности. Во избежание доступа информации третьим лицам, не стоит оставлять компьютер без присмотра, либо телефон без блокировки. А вход в систему лучше осуществлять через токен.

    Как осуществляется вход через Токен и СМС?

    Для того чтобы войти в систему Бизнес Онлайн клиенту может понадобиться Токен.

    Токен – это электронный ключ клиента, который хранится в виде программы на флешке. Универсальность данного ключа заключается в том, что он становится доступным только после подтверждения личной подписи клиента. Другими словами, при использовании токена в системе «Бизнес Онлайн», клиент ставит на нем свою электронную подпись.

    Любой документ, подписанный с помощью электронного ключа, будет иметь юридическую силу. Поэтому к вопросу безопасности и доступа к токену третьих лиц, нужно отнестись с особым вниманием.

    Каждый клиент должен помнить, что использовать токен нужно только при входе в систему. Если же сотрудник компании, работавший с этой электронной подписью, уволился, то ключ требуется сразу же сменить.

    Чтобы осуществить вход в личный кабинет системы через токен необходимо выполнить следующие действия:

    1. Вставить флэшку в USB проем компьютера;
    2. В появившемся окне нужно ввести пин — код ключа, и код доступа;
    3. Для того чтобы осуществить выход в интернет, клиенту необходимо нажать на кнопку «Сбербанк бизнес Онлайн»;

    Осуществить вход в систему можно и через СМС сообщение. Для этого клиенту необходимо:

    1. Зайти на официальный сайт банка;
    2. В разделе «Малому бизнесу», нажать кнопку «Вход»;
    3. В появившемся окне нужно указать логин и пароль. Напомним, что логин предоставляет сотрудник банка, при подключении к системе;
    4. Пароль приходит в виде СМС сообщения на номер телефона клиента. Данный пароль является разовым. Система запросит сменить его на новый. Новый пароль необходимо запомнить, именно с помощью его можно будет входить с систему следующий раз.

    Процедура входа в систему Бизнес Онлайн несложная. Программа сама подскажет последовательность действий. Все что нужно пользователю, это помнить логин и пароль, и правильно их вводить.

    Работа в системе посредством СМС

    Бывают моменты, когда доступ к счетам клиенту необходим не только 24 часа в сутки, но и в любом городе мира. В таких ситуациях на помощь может прийти мобильное приложение от Сбербанка.

    Функционал мобильного кабинета Бизнес Онлайн ничем не отличается от того, который доступен на компьютере. Однако следует помнить, что работа в системе с помощью СМС требует дополнительных мер безопасности.

    К таковым относятся:

    1. Осуществление операций, возможно, только после их подтверждения. Каждая операция требует ввода пароля. Код подтверждения приходит в виде смс сообщения на номер телефона клиента, указанного в договоре на подключение к системе Бизнес Онлайн;
    2. Если клиент совершает оплату со счета, то на его телефон высылаются реквизиты получателя. Полученные данные необходимо внимательно проверить и только после этого совершить платеж;
    3. Полученный код подтверждения не только является одноразовым, но и время его действия ограниченно. Обычно оно составляет не больше 15 минут;
    4. Банк рекомендует пользователям совершать работу в системе с помощью двух сим карт. Одна из них нужна для работы в личном кабинете, а на другую будут приходить смс – пароли.

    Стоит так же обратить внимание на то, что работа мобильного приложения возможна на смартфонах, которые работают на базе android, и ios.

    Немаловажным фактором является и качество интернет — соединения. При плохом соединении совершать какие-либо действия в личном кабинете будет невозможно.

    Какие вопросы могут возникнуть при работе с Бизнес Онлайн

    Работа в системе бизнес Онлайн осуществляется клиентами самостоятельно. Это значит, что при совершении операций у пользователей может возникать масса вопросов. Естественно, что в этом случае клиенты звонят на телефоны горячей линии Сбербанка, с целью разрешения трудностей.

    Однако многие ситуации являются стандартными, и не требуют вмешательства сотрудников банка. Ниже представлен перечень часто возникающих вопросов, и ответы на них.

    Часто возникающие вопросы при работе в системе Бизнес
    Онлайн Ответы
    Каким образом получить логин и пароль от личного кабинета? Логин указан в информационном листе, который выдает
    сотрудник банка. Пароль приходит на телефон клиента.
    Как сменить пароль, и сколько он действует? Первичный пароль является одноразовым. После смены пароля
    на постоянный, срок его действие составляет 90 дней. По
    истечение этого срока система уведомляет пользователя о
    необходимости смены его на новый. Для смены в окне
    программы необходимо сначала указать старый пароль, а ниже
    дважды новый. Причем в новом пароле должно быть не менее 8
    символов.
    Можно ли менять номер телефона для приема одноразовых СМС
    сообщений?
    Данная процедура возможна только при посещении офиса банка.
    Сотруднику банка необходимо предоставить «корректирующее»
    заявление с указанием нового номера. Бланк заявления
    берется у сотрудника банка, либо на официальном сайте
    банка.
    Что делать, если учетная запись заблокирована? В случае блокировки личного кабинета, клиенту необходимо
    обратиться в офис банка по месту ведения счета. Требуется
    составление заявления в связи с утратой пароля. После этого
    пользователю может быть выдан новый пароль от личного
    кабинета.
    Что делать, если система выдает сообщение, что неверные
    логин и пароль?
    Пользователю необходимо проверить раскладку клавиатуры
    компьютера. Возможно, включена клавиша CapsLk. В случае
    если после этого пароль все равно недействителен, то
    пользователю необходимо посетить офис банка. Написать
    заявление и получить новый пароль.
    Что делать, если сменился сотрудник организации, работавший
    с этой учетной записью
    При увольнении сотрудника, необходимо сменить учетную
    запись. Старую использовать нельзя. Для этого необходимо
    обратиться в офис банка с соответствующим заявлением, и
    сменить сертификат.
    Как распечатать Сертификат для банка Сертификат распечатывается в личном кабинете клиента. Для
    этого необходимо обратиться в раздел «Услуги» — «Обмен
    криптоинформацией» — «Запрос на новый сертификат».
    Распечатывается 3 экземпляра сертификата токена, и 3
    сертификата ключа шифрования. На всех экземплярах требуется
    проставить подписи уполномоченных лиц.

    Данный перечень вопросов не является исчерпывающим. Многие ответы можно найти на официальном сайте банка, или позвонив на горячую линию.

    Стоимость услуги «Сбербанк Бизнес Онлайн»

    Сбербанк установил тарифы на пользование услугой Сбербанк Бизнес Онлайн. Стоит помнить, что стоимость услуги может постоянно меняться. Подобные изменения всегда отражаются на официальном сайте банка.

    На сегодняшний момент действуют следующие тарифы:

    Услуга Стоимость
    Организация обслуживания системы Бизнес Онлайн 960 рублей
    Предоставление стандартного электронного ключа 990 рублей за каждый ключ
    Сенсорный электронный ключ 1990 рублей за каждый ключ
    Электронный ключ с экраном 3990 рублей за каждый ключ
    Плата за обслуживание системы Бизнес Онлайн 650 рублей в месяц.
    Приостановление обслуживания 650 рублей
    Установление, переустановка системы на рабочем столе
    клиента, в том числе обучение персонала работе в системе
    1000 рублей
    Обслуживание клиентов системы Банк-Клиент-Бизнес-Онлайн Бесплатно

    Преимущества услуги «Сбербанк Бизнес Онлайн»

    Система Бизнес-Онлайн востребована среди клиентов сбербанка благодаря целому ряду преимуществ.

    К достоинствам услуги можно отнести:

    1. Экономия времени. Клиентам не нужно тратить время на дорогу до офиса банка, а так же сидеть в очереди;
    2. Вход в личный кабинет возможно осуществлять с различных устройств, что освобождает от привязанности к одному компьютеру;
    3. Интерфейс личного кабинета прост и удобен в использовании;
    4. Работать в системе Бизнес Онлайн можно 24 часа в сути, и в любой день недели;
    5. Уделяется большое внимание безопасности, в том числе установлены лимиты и ограничения;
    6. Возможность оформления корпоративных карт;
    7. Возможность управления зарплатными проектами;
    8. Наличие смс информирования;
    9. Система доступна и для тех клиентов, которые не имеют расчетного счета в банке и т.д

    Неоспоримым является тот факт, что при использовании услуги Сбербанк Бизнес Онлайн предприниматели приобретают своеобразное отделение банка в своем офисе.

    Как отключить данную услугу

    Несмотря на очевидные удобства и достоинства дистанционного обслуживания в системе Бизнес Онлайн, данная услуга имеет один минус. Это то, что отключиться от нее самостоятельно невозможно.

    Для того чтобы услуга больше не предоставлялось, клиенту необходимо обратиться в офис банка с договором, паспортом и электронными ключами. Сотрудник примет заявление на отключение, и заблокирует учетную запись.

    На основании вышеизложенного можно сделать вывод, что услуга Бизнес Онлайн – это современно, практично и удобно. Кроме того, Бизнес Онлайн можно сравнить с онлайн — секретарем, который ничего не забывает, все успевает, и может работать как днем, так и ночью, 365 дней в году.

    Источник: bankstoday.net

    Сбербанк бизнес онлайн пошаговая инструкция

    ​​​​​​​

    Нужна помощь по использованию СберБизнеса?

    ​​​​​​​Инструменты по работе с интернет-банком

    0321

    Бесплатная информационная поддержка по России

    Мобильное приложение СберБизнес

    Управляйте бизнесом со смартфона

    • Платежи по QR-коду
    • Проверка контрагентов по трём источникам
    • Управление бизнес-картами
    • Ведение зарплатного проекта

    Скачайте и пользуйтесь приложением бесплатно

    С сайта СберБизнеса

    Разрешите установку приложения в настройках смартфона.
    Подробная инструкция

    AppGallery

    ​​​​​​​

    RuStore

    ​​​​​​​

    Веб-версия

    Работайте в адаптированной веб-версии интернет-банка СберБизнес

    Ярлык для быстрого запуска

    Чтобы быстро заходить в веб-версию интернет-банка, создайте ярлык на смартфоне

    Частые вопросы

    Как войти в интернет-банк СберБизнес?

    Войти в интернет-банк можно с СМС-паролем и с паролем на токене. Подробнее — в инструкции Справочного центра.

    Как подписать документы?

    После создания документов вы можете их подписать с помощью СМС-кода или токена. Подробнее — в инструкции Справочного центра.

    Как выпустить сертификат электронной подписи без визита в банк?

    Сертификат электронной подписи позволяет безопасно подписывать документы через интернет-банк.
    Если у вас есть действующие полномочия подписи в СберБизнесе, вы можете подать заявление на выпуск сертификата онлайн. Подробнее — в инструкции Справочного центра.

    Как указать электронную почту?

    Источник: www.sberbank.ru

    Как перевести документооборот в онлайн?

    Обмениваться электронными документами гораздо проще, чем бумажными!
    Вы и ваши сотрудники сможете подписывать и отправлять партнерам договоры, счета-фактуры, акты за секунду! Результат: вы экономите время и деньги на доставку документов.

    С чего начать электронный документооборот?

    Шаг 1. Подключите сервис «Документооборот»

    1. Войдите в «Сбербанк Бизнес Онлайн» и выберите сервис «Документооборот» в меню слева

    2. Базовая версия сервиса подключится автоматически. Теперь вы можете принимать документы от контрагентов.

    3. Если вам необходимо не только принимать, но и отправлять документы в сервисе, перейдите в раздел «Тарифы» в левом меню и выберите «Дополнительный». Подключив этот тариф, вы также сможете сдавать отчётность в госорганы.

    * Обмениваться документами вы можете с теми партнерами, которые являются клиентами Сбербанк Бизнес Онлайн (более 2 миллионов юридических лиц).

    Шаг 2. Оформите электронную подпись

    Для того, чтобы подписывать электронные документы понадобится электронная цифровая подпись (ЭЦП).
    Выпустить ЭЦП для работы в сервисе можно бесплатно и быстро:

    1. В личном кабинете сервиса «Документооборот» в разделе «Электронная подпись» нажмите «Выпустить» и заполните необходимые данные

    2. Уведомление о выпуске подписи поступит вам на e-mail в течение 10 минут

    Шаг 3. Пригласите контрагентов к обмену документами

    1. Перейдите в раздел «Контрагенты» и откройте вкладку «Запросы» в левом меню и нажмите кнопку «Добавить»

    2. Вы можете добавить ИНН сразу нескольких компаний и отправить им приглашения к обмену документами за секунду!

    3. Ваши контрагенты получат уведомления о вашем запросе в сервисе «Документооборот» и на e-mail

    4. Как только контрагент подтвердит ваше приглашение, вы получите уведомление об этом на e-mail

    Готово! Вы можете обмениваться документами

    Загружайте готовый документ (договор, акт и пр.) из вашей учётной системы или создайте его прямо в сервисе (счёт, УПД и пр.).

    Отправить документ можно, подписав его с помощью электронной подписи. Ваш контрагент получит его и подпишет. Вы получите уведомление по e-mail о смене статуса документа. Документооборот завершен!

    Интересно:
    Если вы сформировали счет или счет-фактуру в сервисе, Ваш контрагент в один клик создаст черновик платежного поручения, в котором будут указаны все реквизиты счета. Это очень удобно!

    Как организовать работу сотрудников с ЭДО?

    Добавьте сотрудников в сервис

    Во вкладке «Пользователи» вы можете добавить в сервис сразу нескольких сотрудников без доступа в «Сбербанк Бизнес Онлайн». Ваши бухгалтера, юристы и менеджеры смогут подписывать, принимать и отправлять документы, даже вне офиса.

    Важно:
    Если сотрудник имеет доступ в «Сбербанк Бизнес Онлайн», он может выпустить электронную подпись для работы с документами прямо в сервисе. Если у сотрудника нет доступа в ваш личный кабинет, он может загрузить уже существующую электронную подпись.

    Настройте маршрут согласования документов

    Если в вашей компании есть необходимость согласования документов несколькими сотрудниками, вы можете добавить маршруты для обмена документами.

    Пример:
    Вы определяете маршрут, при котором юрист добавляет в сервис договор, менеджер согласует документ, а генеральный директор подписывает его и отправляет.

    Источник: sberbank-bs.ru

    Добавление нового пользователя в системе Сбербанк Бизнес ОнЛайн

    Для создания нового пользователя системы Сбербанк Бизнес ОнЛайн необходимо выполнить следующие действия:

    1. В разделе Моя организация → Сотрудники перейти на вкладку Пользователи.
    2. Нажать на кнопку Новый пользователь . Переход к созданию нового пользователя Сбербанк Бизнес ОнЛайн
    3. Выполнить действия по созданию нового сотрудника организации в системе Сбербанк Бизнес ОнЛайн. При этом признак в поле Предоставить доступ в интернет-банк будет установлен системой автоматически. Подробная информация по заполнению информации о сотруднике представлена в Как добавить информацию о новых сотрудниках Если сотрудник уже был ранее добавлен в список сотрудников вашей организации в системе Сбербанк Бизнес ОнЛайн (раздел Моя организация → Сотрудники), то при вводе фамилии на экране будет отображен сформированный системой список, в котором необходимо выбрать интересующего сотрудника и подтвердить переход к редактированию данных о нём. Выбор сотрудника для предоставления ему доступа к системе Сбербанк Бизнес ОнЛайнТакже перейти к созданию заявления на предоставление полномочий уже существующему в системе сотруднику можно из списка сотрудников организации или со страницы просмотра детальной информации о сотруднике, нажав на кнопку … и щелкнув по ссылке Предоставить доступ в интернет-банк, и со страницы редактирования информации о сотруднике, установив флажок в поле Предоставить доступ в интернет-банк и нажав на кнопку Далее . Переход к предоставлению прав доступа к Сбербанк Бизнес ОнЛайн уже существующему в системе сотруднику – вариант 1Переход к предоставлению прав доступа к Сбербанк Бизнес ОнЛайн уже существующему в системе сотруднику –вариант 2
    4. На открывшейся странице в поле Сотрудник будут отображены фамилия, имя и отчество сотрудника, которому требуется предоставить доступ в систему Сбербанк Бизнес ОнЛайн. При необходимости можно перейти к выбору другого сотрудника, щелкнув по ссылке Редактировать данные сотрудника. На данной странице необходимо задать следующие параметры:
      • Создать уникальное имя (логин), которое будет использоваться сотрудником для доступа к системе Сбербанк Бизнес ОнЛайн. Для этого необходимо в поле Логин щелкнуть по ссылке Создать логин и в открывшемся окне ввести имя пользователя. Примечание. В качестве логина рекомендуется использовать адрес электронной почты сотрудника.
        • Назначить сотруднику роль, которую он будет выполнять в системе Сбербанк Бизнес ОнЛайн. Для этого необходимо в поле Роль в системе щелкнуть по ссылке Выбрать роль, на открывшейся странице просмотреть краткое описание существующих ролей, ознакомиться со списком доступных для каждой роли операций, после чего нажать на кнопку Назначить рядом с интересующей ролью. Для возврата к созданию заявления на предоставление доступа к системе Сбербанк Бизнес ОнЛайн необходимо щелкнуть по ссылке К созданию пользователя.

      Выбор роли пользователя в системе Сбербанк Бизнес ОнЛайн

      Ниже отображается юридический адрес организации. При необходимости его можно изменить.

      В данном блоке требуется заполнить следующие поля:

      • В поле Тип подписи указать тип подписи, которой будет обладать данный сотрудник для отправки документов в Банк через Сбербанк Бизнес ОнЛайн.
      • первая подпись – после подписания документа данным типом подписи его необходимо дополнительно подписать второй подписью;
      • вторая подпись – данный тип подписи используется для подписания и последующей отправки в Банк документа, предварительно подписанного первой подписью;
      • единственная подпись – после подписания документа данным типом подписи он сразу же может быть отправлен в Банк на обработку.
      • СМС – для подписания документов пользователю в SMS-сообщении высылается одноразовый пароль, который необходимо ввести в соответствующее поле. Каждый пароль действителен только для конкретного документа и только ограниченный период времени (не более 15 минут), по истечении которого необходимо запросить новый пароль.
      • Электронный ключ (токен) – для подписания документа пользователю необходимо подключить токен к компьютеру, с которого был выполнен вход в Сбербанк Бизнес ОнЛайн. При необходимости на токене можно хранить ключевую информацию для нескольких различных подписей.

      Если токен необходимо получить в офисе Банка, нужно установить флажок в соответствующем поле.

      • В поле Период действия доверенности указать даты начала и окончания срока действия доверенности. По умолчанию установлен срок в 1 год.
      • При необходимости можно установить лимит на выполнение рублевых платежей. Лимит будет распространяться на исходящие платежные поручения и заявления на акцепт входящих платежных требований.

      В данном блоке отображается список документов, доступных для подписания данным сотрудником. По умолчанию для подписания доступны все типы документов в соответствии с назначенной пользователю ролью. Для того чтобы исключить из списка интересующие документы, необходимо нажать на кнопку Изменить , в открывшемся окне напротив нужных документов снять флажок, после чего нажать на кнопку Сохранить.

      Также можно удалить документы из списка, щелкнув по пиктограмме корзины.

      Удаление документа из Сбербанк Бизнес ОнЛайн

      В данном блоке отображается список счетов, по которым можно подписывать документы. По умолчанию доступны все счета. Для того чтобы исключить из списка интересующие счета, необходимо нажать на кнопку Изменить , в открывшемся окне напротив нужных счетов снять флажок, после чего нажать на кнопку Сохранить .

      Также можно удалить счета из списка, щелкнув по пиктограмме.

      Формирование доверенности на право подписи документов

    5. Нажать на кнопку Далее .
    6. Подписать доверенность на совершение операций в системе Сбербанк Бизнес ОнЛайн. При необходимости до подписания доверенности в нее можно внести изменения. Для перехода к редактированию нужно нажать на кнопку Изменить . Подписание доверенности
    7. Перейти к заявлению на предоставление полномочий пользователю и подписать его. Внимание! Подписать заявление может только пользователь с полномочиями ЕИО. Если в системе одному или нескольким пользователям присвоена роль «Администратор», данные пользователи могут создавать заявления на предоставление или изменение прав доступа в системе Сбербанк Бизнес ОнЛайн, после чего пользователю с полномочиями ЕИО необходимо подписать созданные документы и отправить в Банк. При необходимости можно проверить или снять подпись с доверенности, нажав на соответствующую кнопку. До подписания заявления в него можно внести необходимые изменения или удалить заявление. Для перехода к выполнению данных операций нужно нажать на соответствующую кнопку. Переход к подписанию заявления
    8. Отправьте заявление в Банк на обработку.
    9. Отправка заявления в Банк

      При необходимости можно проверить или снять подпись с заявления, нажав на соответствующую кнопку. В результате откроется страница просмотра сформированного заявления с перечнем дальнейших действий для сотрудника.

      Примечание. Если сотрудник, которому предоставляется доступ к системе Сбербанк Бизнес ОнЛайн с правом подписи документов организации, является иностранным гражданином или лицом без гражданства, перечень необходимых документов будет отличаться.

      Просмотр заявления после отправки в Банк

      Для просмотра оформленной доверенности необходимо перейти по соответствующей ссылке.

      Для того чтобы распечатать согласие на обработку персональных данных и заявление о согласии на работу в системе Сбербанк Бизнес ОнЛайн, необходимо в списке дальнейших действий пользователя перейти по активной ссылке и отправить на принтер открывшуюся печатную форму документов.

      Если сотрудник, которому предоставляется доступ к системе Сбербанк Бизнес ОнЛайн с правом подписи документов организации, является иностранным гражданином или лицом без гражданства, руководителю организации необходимо также распечатать приложение 4 к информационным сведениям клиента и заполнить его данными своего сотрудника.

      Отследить ход обработки заявления можно по его статусу в разделе Моя организация → Заявления.

      Список заявлений на предоставление/изменение полномочий пользователя

      Для просмотра детальной информации по интересующему заявлению необходимо щелкнуть по строке с информацией о нем и перейти по ссылке Подробнее.

      В зависимости от статуса заявления с ним можно выполнить различные операции: отредактировать, подписать, отправить в Банк на обработку, проверить подпись, снять подпись, распечатать, удалить.

      Источник: business-and-banks.ru

      Рейтинг
      ( Пока оценок нет )
      Загрузка ...
      Бизнес для женщин