Схема внешней среды бизнеса

Внешняя среда организации – это совокупность факторов, условий и сил, которые влияют на организацию извне и тем самым меняют как ситуацию на рынке, так и поведение организации. Это объективные условия, не поддающиеся контролю со стороны организации. Внешняя среда в рыночной экономике очень важна при повседневной работе компании.

Внешняя среда является поставщиком ресурсов для организации. Благодаря ресурсам организация может реализовать свой потенциал. Обмен между внешней средой и организацией происходит постоянно, за счет него организация выживает на рынке. Но количество ресурсов во внешней среде ограниченно, на них претендуют и другие организации, отсюда возникает конкуренция.

Возможность того, что организация не получит необходимые ресурсы из внешней среды, существует всегда. Это негативно сказывается на работе организации и ослабляет ее потенциал.

Именно поэтому возникает необходимость стратегического управления, которое позволяет обеспечить такое взаимодействие с внешней средой, при котором потенциал организации поддерживается на уровне, достаточном для достижения целей. Это позволяет организации выживать в долгосрочной перспективе. Изучение среды позволяет менять внутреннюю структуру, приспособиться к изменившимся условиям, и тем самым способствовать эффективной работе организации, ее борьбе с конкурентами и влиянию на потребителя. Часто компании меняют свое поведение, если меняются потребности или вкусы потребителя, или появляются новые технологии производства. Без знания той среды, где предприятие работает, невозможно успешно функционировать, и тем более – получать прибыль.

Сдай на права пока
учишься в ВУЗе
Вся теория в удобном приложении. Выбери инструктора и начни заниматься!

Схема работы организации во внешней среде

Организация является открытой системой, которая пропускает через себя элементы из внешней среды и выпускает во внешнюю среду свою продукцию или услуги. Внешняя среда состоит из множества факторов, которые влияют на организацию непосредственно или опосредованно. Все факторы влияния внешней среды делятся на прямые (внешняя среда прямого воздействия, или микросреда) и косвенные (внешняя среда косвенного воздействия, или макросреда). Схематически процесс существования организации на рынке представлен на рисунке (учтены элементы внутренней среды, которые трансформируют ресурсы в продукт, а также факторы прямого и косвенного воздействия внешней среды).

«Внешняя среда, ее основные характеристики»
Готовые курсовые работы и рефераты
Решение учебных вопросов в 2 клика
Помощь в написании учебной работы

Для каждой организации общий состав элементов внешней среды в целом постоянный, но может быть дополнен. Внешняя среда представляет собой комплекс всех указанных факторов, которые могут дополняться и другими, в зависимости от специфики отрасли (например, для наукоемкого производства в схему необходимо добавить воздействие новых разработок и научных открытий, для экологически опасного производства в схему необходимо добавить экологию региона, нормы выбросов и т.д.).

Характеристики внешней среды организации

Внешняя среда характеризуется четырьмя основными признаками:

1. Взаимосвязанность факторов. Признак показывает влияние различных факторов внешней среды друг на друга в процессе работы организации. Например, если растут таможенные пошлины – растут цены на импортные товары, рост цен на электричество или газ также влечет повышение цены и т.д.

Таким образом, если меняется один фактор внешней среды – меняются и остальные, вместе с поведением организации. И наоборот, поведение организации может формировать внешнюю среду (например, формирование крупных конгломератов влияет на поведение конкурентов, экономику в целом и т.д.).

2. Сложность. Число факторов, которые влияют на организацию и ее поведение, может быть большим. Если у организации много конкурентов, она организует поставки по сложным схемам от многих поставщиков, или она проводит политику внедрения технологических нововведений в процесс работы, то положение такой организации на рынке сложнее, чем у других организаций.

3. Подвижность. Характеристика, показывающая скорость, с которой происходят изменения во внешней среде. Многие исследования показывают, что скорость изменений в окружении современных организаций растет.

Но есть организации с особенно подвижной внешней средой (космическая промышленность, производство наукоемкой продукции, компьютеров, телефонов и средств коммуникации, биотехнологии). Подвижность внешней среды может быть для одних отделов организации выше, чем для других (например, подвижность среды для отдела НИОКР – высокая, для производственных отделов – часто низкая, и т.д.). Учитывая сложный состав внешней среды и разную подвижность для отделов, организация должна собирать много информации о внешней среде, чтобы принимать эффективные управленческие решения.

4. Неопределенность. Характеристика отражает объем информации, который есть у организации по каждому конкретному фактору внешней среды, а также уровень достоверности информации. Недостаток информации или неточная информация делают среду более неопределенной. Чем выше неопределенность внешней среды, тем сложнее принимать управленческие решения.

Источник: spravochnick.ru

Диагностика внешней среды предприятия: инструменты, методы, модели

Котилевская, Т. С. Диагностика внешней среды предприятия: инструменты, методы, модели / Т. С. Котилевская. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2020. — № 37 (327). — С. 93-96. — URL: https://moluch.ru/archive/327/73507/ (дата обращения: 21.05.2023).

В статье представлены основные методики, которые современные научные исследователи используют при оценке состояния и прогноза внешней среды предприятия. Рассмотрен подробно конкурентный анализ по М. Портеру и PEST-анализ и алгоритм мониторинга внешней среды предприятия. Приведена схема анализа внешней среды компании.

Ключевые слова: диагностика, внешняя среда предприятия, конкурентный анализ по М. Портеру, PEST-анализ.

Адаптивное развитие предприятия невозможно без диагностики его внешней среды.

Современные научные исследователи при оценке состояния и прогноза внешней среды компании наиболее часто используют несколько основных методик. Однако при анализе основных методик были выявлены их недостатки и преимущества.

Часть предложенных методик основывается на анализе только факторов макроокружения организации (этот недостаток наиболее характерен для PEST- и PEST plus-анализа). Отсутствие факторов непосредственного окружения компании является основным недостатком целей анализа внешней среды. Учитывая только факторы макросреды невозможно получить полное представление о состоянии внешней среды предприятия и прогнозах ее развития. Поэтому такой анализ считается односторонним. При учете только факторов непосредственного окружения предприятия (конкурентный анализа по Портеру) также следует говорить об одностороннем анализе.

Для получения наиболее полного представления состояния внешней среды предприятия необходимо проводить комплексный анализ, включающий в себя анализ макро- и микросреды. К методикам полноценного анализа можно отнести SNW — анализ, анализ по И. Ансоффу и по М. Мескону, по М. Альберту и Ф. Хедоури, составление профиля среды О. С. Виханского. Стоит отметить, что первые две методики лишь выявляют факторы внешней среды и определяют их позиции в заданной системе. Используя экспертные оценки, факторы распределяют по квадрантам, после чего определяют их влияние на организацию. Считается, что анализ внешней среды с помощью последних двух методик является наиболее адекватным и корректным.

Читайте также:  Гостиничный бизнес это малый или средний

Также выделяют и такие методики анализа внешней среды, в основе которых лежит принцип соотнесения факторов внешней и внутренней среды предприятия. К таким методикам относят SWOT-анализ и TOWS-анализ Х. Вайхриха. Данные методики основываются на определении факторов, влияющих как изнутри на предприятия, так и извне. После проводится соотношение факторов внутренней среды организации и требований внешней среды, в результате чего выявляются проблемные зоны деятельности предприятия.

Считается, что представленные методики достаточно просты в применении, однако при проведении анализа можно столкнуться с некоторыми трудностями: определение значимости каждого фактора, оценка степени влияния этих факторов.

Схема проведения анализа внешней среды компании [1]

Рис. 1. Схема проведения анализа внешней среды компании [1]

При исследовании внешней среды предприятия необходимо использовать методику комплексного анализа окружающей среды компании для принятия корректных и актуальных стратегических решений, состоящую из четырех этапов (рисунок 1). [1]

На первом этапе проводится отраслевой анализ, то есть определяются специфические характеристики та сфера деятельности, к которой принадлежит организация. На втором этапе проводится анализ непосредственного окружения предприятия: потребители, поставщики, конкуренты, контактные аудитории. Третий этап основывается на проведении анализа факторов макроокружения, степени их влияния на организацию. На последнем этапе проводится итоговая оценка всех факторов деловой среды предприятия. На основе итоговой оценки принимаются стратегические решения. Такими решениями могут быть: решение о выборе вида деловой стратегии организации или решение о корректировке существующей стратегии. [1]

Рассмотрим подробнее конкурентный анализ по М. Портеру и PEST — анализ.

Согласно модели известного экономиста М. Портера доходность производства определяется пятью основными конкурентными силами (рисунок 2).

Пять сил конкуренции по М. Портеру

Рис. 2. Пять сил конкуренции по М. Портеру

Рассмотрим каждую более подробно.

  1. Конкуренция внутри отрасли. На данную конкурентную силу влияют следующие факторы: динамика роста спроса и фиксированные издержки в отрасли, издержки переключения, отраслевая цикличность и другие.
  2. Входные барьеры в отраслевой рынок. Среди входных барьеров можно выделить: экономию, обусловленную ростом масштабов производства; доступность ноу — хау и преданность покупателей бренду; капитальные затраты вхождения на рынок и издержки переключения и многие другие барьеры.
  3. Рыночная власть покупателей. Она обусловлена количеством покупателей и покупок, издержки переключения и значимость товаров для покупателей и т. д.
  4. Рыночная власть поставщиков заключается в следующем: недостаточное количество альтернативных источников снабжения, покупатели каждый в отдельности не значительны для поставщика, возможен риск того, что поставщик будет интегрирован вперед.
  5. Высокая угроза замещения. Данная угроза возникает в результате того, что существует ряд одинаково прибыльных способов удовлетворения одних и тех же потребностей покупателей, для покупателя издержки переключения или перемещения к взаимозаменяемому продукту невысоки, покупатель чувствителен к изменению цены. [2]

Перейдем к рассмотрению PEST — анализа или также его иногда обозначают STEP — анализ. Данный вид анализа макроокружения предприятия является довольно популярным, так как является относительно простым и удобным для исследования внешней среды, кроме того PEST — анализ может применяться любой организацией, не зависимо от сферы ее деятельности или организационных особенностей.

PEST — анализ включает в себя выявления перечня политических (Political), экономических (Economic), социальных (Social) и технологических (Technological) факторов внешней среды, которые прямо или косвенно влияют на бизнес.

Проведение PEST — анализа состоит из следующих этапов: [3]

1) определение и формирование перечня внешних факторов для проведения анализа, характеризующихся высокой вероятностью реализации и уровнем воздействия на деятельность предприятия;

2) оценка реальной значимости каждого отдельного фактора, определяется путем присвоения определенного веса каждому событию, где 1 — важнейшее событие, 0 — незначительное;

3) определение степени влияния факторов по бальной шкале (чаще всего используется 3-х бальная шкала, где 3 — сильное воздействие, 2 — среднее воздействие, 1 — отсутствие воздействия);

4) расчет взвешенных оценок для каждого фактора-события и подсчет суммарной взвешенной оценки для объекта анализа в целом.

После завершения всех указанных этапов, осуществляется приведение всех расчетов в матричный вид и составление сводной таблицы PEST — анализа. На основе сводной таблицы уже можно сделать окончательные выводы и принять необходимые управленческие решения.

Отметим, что для составления наиболее полной картины состояния внешнего окружения предприятия, при проведении исследования необходимо применять не один, а несколько методов анализа внешней среды организации.

  1. Ибрагимова М. Х. Анализ внешней среды компании для принятия стратегических решений / М. Х. Ибрагимова // Проблемы современной экономики. — 2012. — № 2. [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.m-economy.ru/art.php?nArtId=4057
  2. Кухлеев Б. Е. Применение анализа пяти конкурентных сил М. Портера и SWOT — анализа для планирования деятельности аграрного предприятия (на примере ОАО «Дельта — Агро») / Б. Е. Кухлеев // Региональная экономика: теория и практика. — 2012. — № 5. — С. 52–56
  3. Фатхутдинов Р. А. Производственный менеджмент: учебник для вузов / Р. А. Фатхутдинов. — Питер. — 6-е изд., 2008. — 496 с.

Основные термины (генерируются автоматически): PEST, внешняя среда, анализ, внешняя среда предприятия, внешняя среда компании, издержка переключения, конкурентный анализ, методика, проведение анализа, бальная шкала.

Источник: moluch.ru

19. Внешняя и внутренняя среда бизнеса

С точки зрения интенсивности взаимодействия деловой организации и её окружения можно условно выделить три группы:

  • Локальная среда(среда прямого воздействия) — это факторы, которые непосредственно влияют на операции организации и испытывают на себе прямое же влияние операций организации (определение Элвара Элбинга). К объектам локальной среды традиционно относят потребителей, поставщиков, конкурентов, законы и государственные органы, и профсоюзы. На наш взгляд это не совсем удачная классификация, т.к. в ней отсутствует единый критерий. Мы предлагаем распределить объекты локальной среды на основе групп интересов и проблем, которые обязана учитывать компания в своем бизнесе. Мы выделяем: интересы и мнения клиентов, интересы и нормативы регулирующих органов, интересы и проблемы рынков (на которых действует организация) и, наконец, проблемы конкуренции и баланса конкурентных сил.
  • Глобальная среда (среда косвенного воздействия) — наиболее общие силы, события и тенденции, непосредственно не связанные с операционной деятельностью организации, однако в целом, формирующие контекст бизнеса. Мы выделяем семь групп таких сил: социокультурные, технологические, силы торговли, экономические, экологические, политические и правовые.
  • Международная среда (среда бизнеса многонациональных компаний) — когда компания выходит за пределы страны своего происхождения и начинает осваивать зарубежные рынки, в действие вступают факторы международного бизнеса, к которым чаще всего относят уникальные особенности культуры, экономики, государственного и иного регулирования, а также политической обстановки.
Читайте также:  Комиссионный магазин как бизнес

Однако, прежде чем преступить к более детальному рассмотрению групп среды бизнеса, следует определить еще одно существенное понятие. Всегда должна существовать некие границы бизнеса, отделяющие внутреннюю среду от внешней. Существует несколько подходов к определению границ бизнеса:

  • «Бизнес — это место». Внешняя среда — все, что за пределами зданий, участков, площадей и т.п.
  • «Бизнес — это организация». Внешняя среда — все, что за пределами взаимодействия между членами организации.
  • «Бизнес — это рынок». Внешняя среда — всё, что за пределами взаимоотношений организации с участниками рынка.
  • «Бизнес — это модель». Внешняя среда — всё, что за пределами модели получения прибыли.
  • «Бизнес — это ценность для клиента». Внешняя среда — всё, что за пределами формирования цепочки ценностей.
  • «Бизнес — это мышление». Границы бизнеса в этом случае — это границы понимания мира и видения самого бизнеса собственником и топ-менеджерами. Бизнес заканчивается там, где заканчиваются амбиции и возможности собственника и управленцев.
  • «Бизнес — это взаимодействие». Границы бизнеса определяются квазипроизведением: [амбиции собственника * способности менеджмента * возможности рынка (в т.ч. клиентов)].

Какой подход Вам ближе — решайте сами. Однако справедливо заметить, что большинство ограничений в бизнесе (как и в прочих сферах деятельности) связаны, прежде всего, с ограниченностью человеческого мировоззрения и мышления. Современный менеджер не может стандартно подходить к решению проблем: оригинальность, уникальность, творческий подход — вот категории новой парадигмы бизнеса. В данном курсе мы описываем классическое понимание среды бизнеса, однако признаем право на существование альтернативных подходов.

ЭТО ПО ЕЕ ПРЕЗЕНТАЦИИ

А ЭТО ИЗ ИНТЕРНЕТА (тут все попроще))

Под внешней средой бизнеса понимаются все условия и факторы окружающей среды, воздействующие на функционирование предприятия (фирмы) и требующие его соответствующего реагирования. Бизнес как открытая система зависит от внешней среды, состоящей из отношений, возникающих по поводу поставок ресурсов, использованию энергии, привлечения и распределения кадров, поиска потребителей и т. д. Предприятия должны учитывать факторы внешней среды в своей деятельности и приспосабливаться к ним, иначе возникает опасность утраты бизнеса.

В этой связи предприятия подобны биологическим организмам, среди которых сохранившиеся виды выжили потому, что смогли приспособиться к изменениям среды обитания. Бизнес также вынужден приспосабливаться, чтобы выжить и сохранить эффективность. Внешняя среда бизнеса характеризуется рядом свойств: 1. Взаимозависимость факторов: изменение одного фактора воздействует на другие.

2. Сложность: число факторов, на которые бизнес должен реагировать. 3. Динамичность: относительная скорость изменения среды. 4. Неопределенность: ограниченное количество информации о среде и уверенность в ее точности. Внешней средой для фирм является, прежде всего, определенная модель рынка, в которую они включены.

Состав внешней среды бизнеса можно разделить на две группы факторов: прямого и косвенного воздействия на бизнес. Это облегчает учет степени их влияния на деятельность предприятия. Факторы внешней среды представлены на рис. 2 с помощью схемы. Рис.2.

Схема внешней среды бизнеса Факторы внешней среды прямого воздействия (микросреда) состоят из элементов, которые непосредственно влияют на бизнес и, в свою очередь, испытывают прямое влияние деятельности предприятия: законы и учреждения государственного регулирования, трудовые ресурсы, региональная инфраструктура, поставщики, потребители и конкуренты. Государственное законодательство способствует развитию или свертыванию бизнеса на основе принятого законодательства.

Кроме того, учреждения государственного регулирования, точнее бюрократический аппарат, могут составлять значительные препятствия на пути к развитию бизнеса. Наличие или отсутствие трудовых ресурсов надлежащего качества также может оказывать значительное воздействие на развитие бизнеса, являясь фактором прямого воздействия.

Это может быть связано с оттоком кадров в другие регионы, с низким уровнем подготовки трудовых ресурсов, с отсутствием нужных специалистов и отсутствием возможности их подготовки. Существенное влияние на бизнес может оказать сложившаяся в регионе хозяйственная структура.

Если предприятие тесно связано с рядом смежных отраслей, то их благополучие или упадок также сказывается на деятельности фирмы. Причем инвестирование в смежных отраслях может оказать влияние на предприятие в виде мультипликационного эффекта. Прямое воздействие поставщиков на предпринимательскую деятельность очевидно.

Без своевременного поступления сырьевых ресурсов невозможна ритмичность работы любого предприятия в любой сфере деятельности. Невозможно достижение успеха в бизнесе без обеспечения сбыта продукции или услуг потребителям, что обеспечивает бизнесу получение дохода.

Высокий уровень конкурентной среды требует постоянного совершенствования в бизнесе, достижения более высокого технического и научного уровня, постоянного совершенствования качества и изменения ассортимента предлагаемых товаров и услуг. Факторы внешней среды косвенного воздействия (макросреда), показатели, которые могут и не оказывать прямого немедленного воздействия на бизнес, но впоследствии сказываются на предпринимательской деятельности.

Речь идет о состоянии экономики, научно-техническом прогрессе, социально-культурных и политических изменениях в обществе, природно-географических и демографических показателях. Обычно предприятие само оценивает, какие факторы и в какой степени могут воздействовать на результаты его деятельности в настоящий период и на перспективу, и какие меры необходимо принять для успешного ведения бизнеса.

Экономическая среда бизнеса характеризуется условиями его организации, функционирования и эффективности. Прежде всего, это покупательная способность населения, которая, в свою очередь, зависит от уровня текущих доходов и цен, экономического подъема или спада, уровня безработицы, системы налогов и др.

Экономическая среда включает макроэкономические факторы и внешнюю микросреду. Важнейший элемент внешней микросреды бизнеса – ресурсные и потребительские рынки. Ресурсные рынки включают рынки труда, капитала, земли, информации, услуг инфраструктуры. Потребительские – рынки товаров и услуг производственного и непроизводственного назначения.

Читайте также:  Департамент поддержки малого бизнеса это

Основными характеристиками тех и других рынков являются спрос, предложение, цена. Внешняя микросреда включает также поставщиков различных ресурсов, покупателей, посредников и конкурентов. Все большую роль в бизнесе играет научно-технический прогресс.

Этосвязано с развитием конкуренции, сокращением времени появления принципиально новой продукции и технологий, которые ведут к быстрому моральному старению продукции, уменьшению ее жизненного цикла и ускорению разработки все новых и новых видов товаров. Основными направлениями научно-технического прогресса, оказывающими влияние на бизнес, можно считать: • расширение возможностей и сфер деятельности; • конкурентоспособность и эффективность; • опасность негативных последствий ужесточения государственного и общественного контроля.

Положение бизнеса в значительной степени зависит от политики государства. Политическая и правовая среда бизнеса включает внутреннюю и внешнюю политику государства, конституционное и экономическое право, государственные учреждения и общественные организации. Все эти факторы оказывают в той или иной степени стимулирующее или ограничивающее влияние на бизнес.

Бизнес осуществляется для удовлетворения потребностей людей, живущих в конкретном обществе, которое формирует их основные взгляды, ценности и нормы поведения. Игнорировать эти реалии невозможно. Поэтому успех или неуспех в бизнесе непосредственно зависит от того, насколько полно учитываются эти факторы в деятельности предприятия.

Социально-культурные факторы включают следующие показатели: • нравственные и религиозные нормы; • культурные ценности и принципы; • образ жизни. Под воздействием названных факторов в предпринимательской деятельности формируется: • спрос и предложение; • этика и социальные цели; • взаимоотношения с общественностью.

Демографическая среда бизнеса определяется численностью, половозрастным составом населения, его занятостью, уровнем образования. Все эти факторы требуют учета деятельности предприятия.

Например, для успешной производственной деятельности Ульяновского завода «Искра», с учетом основного продукта производства, оптимальным был бы возрастной состав работников в границах 25 – 30 лет. Природно-географическая среда характеризует природные условия и экологическую обстановку, в которой осуществляется бизнес.

Имеются в виду наличие и доступность сырья, энергоресурсов, климатические, сезонные условия, а также степень загрязнения и нарушения естественного баланса в природе. Природно-географическая среда бизнеса включает: • земельные ресурсы; • водные ресурсы; • биологические ресурсы; • минерально-сырьевые ресурсы; • топливно-энергетические ресурсы; • климатические условия; • рекреационные особенности.

Успех или неудача в бизнесе в немалой степени зависит от того, насколько удачно выбран район размещения предприятия (фирмы). Местоположение бизнеса определяется многими факторами внешней среды, но прежде всего транспортной доступностью, обеспеченностью рабочей силой, сырьем, материалами, энергией, другими ресурсами.

Как правило, крупные промышленные города исторически расположены на традиционных транспортных путях: морских, речных или крупных дорожных трактах. Удобство транспортных путей позволяет без дополнительных затрат доставлять товар потребителю. Огромное значение имеет ресурсная обеспеченность.

Предприятие располагается на той территории, где имеется достаточное количество хотя бы одного основного фактора производства, необходимого для осуществления бизнеса. Таким факторным ресурсом может быть земля, труд, сырье, капитал.

Наличие этих факторов оказывает прямое влияние на размещение предприятий, расходы по доставке сырья, реализацию продукции и применение рабочей силы. Оценка имеющихся ресурсов и затрат на производство и реализацию готовой продукции позволяет сделать удачный выбор места размещения предприятия на макроуровне, т. е. того конкретного региона, местности, где можно успешно вести данный бизнес.

Внутренняя среда бизнеса включает условия производства и реализации продукции, обусловленные правовыми и технологическими факторами производства. Внутренняя среда предприятия состоит из двух составляющих: живого и овеществленного труда.

Живой труд, как условие производства, обеспечивается определенным составом работников, обладающих навыками, опытом, знаниями, необходимыми для осуществления технологического процесса. Овеществленный труд составляют станки, оборудование, здания, машины, соответствующие принятой технологии и продукту производства.

Под внутренней средой бизнеса понимается совокупность организационно-хозяйственных служб, обеспечивающих осуществление определенного технологического процесса, результатом которого является производство конкурентоспособного продукта и реализация его на рынке. Внутренняя среда фирмы включает ряд составляющих: • специфику деятельности отрасли, соответствующую технологию производства, применяемую фирмой, ассортиментный ряд продуктов, выпускаемых предприятием, и товаров, которые могут быть выпущены этим предприятием, потребительскую среду, на которую ориентируется предприятие, соответствующих целям бизнеса; • место предприятия на рынке, связь с конкурентами, с предприятиями смежных отраслей, с поставщиками сырья, позволяющих оценить структуру бизнеса; • размеры предприятия, позволяющие использовать ту или иную технологию, сформировать конкретный коллектив работников, использовать конкретную форму организации труда; • правовые формы организации бизнеса, позволяющие находить наилучшие формы управления бизнесом.

Внутренняя среда предприятия оказывает влияние на процесс внутрифирменного планирования и управления, но также может изменяться под воздействием регулирующих факторов. Факторы внутренней среды бизнеса взаимосвязаны. Изменение одного из них в определенной степени влияет на другие.

Задача предпринимателя заключается в том, чтобы оценить степень влияния каждого внутреннего фактора на успех бизнеса в целом и возможности изменить действие других факторов в нужном для целей бизнеса направлении. Центральным звеном факторов внутренней среды являются цели предприятия. Они разрабатываются руководством предприятия и доводятся до сведения всему коллективу.

Это приводит к координации действий коллектива, отдельных подразделений и руководства предприятия в процессе непосредственного производства. Важнейшим элементом внутренней среды является структура предприятия, под которой понимается логическое взаимоотношение различных уровней управления, позволяющих наиболее эффективно достигать целей производства.

Оптимальная организационная структура позволяет предприятию постоянно адаптироваться к происходящим переменам и активно воздействовать на них. Построение структуры связано с разделением труда. Деление всей работы на отдельные процессы называется горизонтальным разделением труда.

Специализация труда позволяет производить гораздо больше продукции, чем если бы то же самое число людей работало самостоятельно. Степень горизонтального разделения труда зависит от масштабов и сложности производства. Чем крупнее и сложнее производство, тем больше отделов и служб занимается выполнением узкоспециализированных работ.

Для координации между деятельностью различных служб и отделов применяется вертикальное разделение труда. И горизонтальное, и вертикальное разделение труда осуществляется с целью координации деятельности людей. Люди являются центральным звеном любой организации. Человек в организации находится в поле взаимодействующих интересов и ценностей, мотивов и установок, стимулов и социальных ограничений. В совокупности это определяет его активность и дисциплинированность, что сказывается на четкости следования целям организации и успеха предприятия.

Источник: studfile.net

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
Бизнес для женщин