Стилем бизнес модели может быть

Александр Остервальдер — австрийский бизнес теоретик, автор и консультант, известный разработкой методологии бизнес моделирования.

Остервальдер совместно с доктором Ивом Пинье разработал дизайн инновационных бизнес-моделей, который применяется во многих отраслях, в частности компаниями 3М, Deloitte, Ericsson.

В своей книге «Построение бизнес-модели» (Остервальдер А.,2012) на ряду с другими инструментами стратегического менеджмента Остервальдер предложил холст бизнес модели, который позднее был модифицирован Стивом Бланком.

Шаблон состоит из 9 структурных блоков (рис. 4).

Шаблон бизнес-модели по Остервальдеру

Рис. 4. Шаблон бизнес-модели по Остервальдеру

Данный шаблон служит для описания основных принципов успешной работы организации и охватывает 4 основные сферы ведения бизнеса:

  • · Инфраструктура;
  • · Взаимоотношения с потребителями;
  • · Финансы;
  • · Предложение товаров и/или услуг.

Вместе эти 4 сферы описываются в 9 структурных блоках шаблона.

Ключевая деятельность — охватывает наиболее важные мероприятия, в ходе которых формируется ценностное предложение компании.

Ключевые ресурсы — ресурсы, необходимые для создания ценности для потребителей, а также активы, необходимые для поддержания бизнеса. Этими ресурсами могут быть человеческие, финансовые, физические и интеллектуальные ресурсы.

Ключевые партнеры — в целях оптимизации процессов и снижения рисков компании, как правило, развивают отношения с поставщиками и прочими партнерами для того, чтобы сосредоточиться на своей основной деятельности.

Ценностное предложение — набор продуктов и услуг, удовлетворяющих спрос потребителей. По мнению Остервальдера, ценностное предложение отличает компанию от ее конкурентов при помощи таких элементов как новизна, высокая производительность, имидж компании, удобство использования, доступность.

Потребительские сегменты — для того, чтобы построить успешный бизнес компания должна уметь идентифицировать своих потребителей.

Различное множество клиентов можно сегментировать на основе потребностей, отношения к определенному каналу сбыта и прочих характеристик, требующих надлежащего исполнения корпоративной стратегии.

Каналы сбыта — компания может доставить предлагаемую ценность клиенту через различные каналы. Эффективные каналы осуществляют сбыт максимально быстро, эффективно и с минимальными затратами.

Организация может достичь своего конечного потребителя через собственные каналы (магазины), партнерские сети (поставщики, дистрибуторы) или, комбинируя и то, и другое.

Взаимоотношения с клиентами — для того, чтобы обеспечить успех любого предприятия, компании должны определить тип отношений, который они хотят создать с каждым из клиентских сегментов.

Различные формы взаимоотношений с клиентами включают в себя: личная помощь, самообслуживание (косвенное взаимодействие с предоставлением необходимых инструментов), автоматизированные услуги (более персонализированная форма самообслуживания), создания сообщества (к примеру, в социальных сетях).

Структура расходов — описывает наиболее важные денежные затраты, которые условно можно разделить на постоянные (фиксированные), переменные, экономию на масштабе, эффект диверсификации.

Потоки поступления доходов — способы получения дохода от каждого клиентского сегмента. Существует несколько способов получения доходов: продажа (наиболее распространенный тип), плата за пользование/услугу, абонентская плата, лизинг/аренда, лицензирование, реклама, брокерская деятельность.

Также в дополнительных главах книги авторы описывают такие важные понятия, как стиль, дизайн и стратегия.

Стиль: В различных бизнес-моделях можно выделить сходные характеристики, структуру или поведение. Остервальдер и Пинье рассматривают подобные сходства как воплощение стиля. В основе определения стиля лежат принципы открытых моделей бизнеса, разделения, «длинного хвоста», а также многосторонних платформ.

Дизайн: Предприниматели ежедневно разрабатывают так называемый «дизайн» своих организаций, стратегий развития, процессов и проектов. Авторы представляют их в качестве шести дополнительных методов дизайна бизнес-моделей: подсказки от потребителей, генерация идей, визуализация, прототипирование, сторителлинг и сценарии.

Стратегия: Шаблон бизнес-модели можно использовать для пересмотра стратегии компании. В частности, это касается 4-х стратегических областей:

Читайте также:  Илон Маск объясняет как создать бизнес

дели и стратегия голубого океана,

управление множественными бизнес-моделями в рамках предприятия.

оценка бизнес-модели — важный процесс, позволяющий организации оценить свое положение на рынке и соответствующим образом адаптироваться.

Для оценки можно применить SWOT-анализ по элементам шаблона бизнес-модели. Также интересным способом оценки является применение модели 4-х действий, включающих в себя:

  • 1. определение факторов, необходимых исключить ввиду присутствия в определенной отрасли;
  • 2. определение факторов, которые необходимо сократить в значительной мере по сравнению с существующими в отрасли стандартами?
  • 3. определение факторов, которые необходимо значительно увеличить по сравнению с существующими в отрасли стандартами?
  • 4. определение необходимых отрасли факторов, которые не были предложены ранее.

Благодаря Александру Остервальдеру концепция бизнес-моделирования набрала бешеную популярность.

Данная версия бизнес-модели демонстрирует, что это практический инструмент, который может быть использован в моменты, когда нужно решить — в каком направлении должна развиваться организация.

Источник: vuzlit.com

Тема 3 Модель А Остервальдера Стили бизнес-моделей

Тема 3. Модель А. Остервальдера. Стили бизнес-моделей

Скачать презентацию Тема 3 Модель А Остервальдера Стили бизнес-моделей

Скачать презентацию Тема 3 Модель А Остервальдера Стили бизнес-моделей #3 Модель Остервальдера (прим.) (студ.).ppt

  • Количество слайдов: 16

Тема 3. Модель А. Остервальдера. Стили бизнес-моделей

Тема 3. Модель А. Остервальдера. Стили бизнес-моделей

БИЗНЕС-МОДЕЛЬ (по А. Остервальдеру) Бизнес-модель служит для описания основных принципов создания, развития и успешной

БИЗНЕС-МОДЕЛЬ (по А. Остервальдеру) Бизнес-модель служит для описания основных принципов создания, развития и успешной работы организации. Описание любой бизнес-модели должно охватывать четыре основные сферы бизнеса: Ø Взаимодействие с потребителем Ø Предложение товаров (услуг) Ø Инфраструктура (бизнеса) Ø Финансовая эффективность компании

СОСТАВ МОДЕЛИ Эти четыре направления охватываются девятью структурными блоками: 1. Потребительские сегменты (ПС) 2.

СОСТАВ МОДЕЛИ Эти четыре направления охватываются девятью структурными блоками: 1. Потребительские сегменты (ПС) 2. Ценностные предложения (ЦП). 3. Каналы сбыта (КС) 4. Взаимоотношения с клиентами ((ВК) 5. Потоки доходов (ПД) 6. Ключевые ресурсы (КР) 7. Ключевые виды деятельности (КД) 8. Ключевые партнеры (КП) 9. Структура издержек (СИ)

ШАБЛОН БИЗНЕС-МОДЕЛИ Ключевые Ценностпартнеры виды дея- ные пред(КП) тельности ложения (КД) (ЦП) Ключевые ресурсы

ШАБЛОН БИЗНЕС-МОДЕЛИ Ключевые Ценностпартнеры виды дея- ные пред(КП) тельности ложения (КД) (ЦП) Ключевые ресурсы (КР) Структура издержек (СИ) Взаимоотношения с клиентами (ВК) Потребительские сегменты (ПС) Каналы сбыта (КС) Потоки поступления доходов (ПД)

СТИЛИ БИЗНЕС-МОДЕЛЕЙ Метод аналогий «Стиль в архитектуре – это способ представления идей архитектурного дизайна

СТИЛИ БИЗНЕС-МОДЕЛЕЙ Метод аналогий «Стиль в архитектуре – это способ представления идей архитектурного дизайна как архетипов, пригодных для повторного использования» Кристофер Александр, архитектор

КОНЦЕПЦИЯ РАЗДЕЛЕНИЯ (1) Концепция «разделения» предполагает наличие трех фундаментальных форм бизнес-деятельности: • Бизнес, ориентированный

КОНЦЕПЦИЯ РАЗДЕЛЕНИЯ (1) Концепция «разделения» предполагает наличие трех фундаментальных форм бизнес-деятельности: • Бизнес, ориентированный на клиентов • Бизнес, ориентированный на инновации • Бизнес, ориентированный на инфраструктуру Три формы деятельности могут сосуществовать в пределах одной компании, но в идеале они должны быть разделены с целью исключения конфликтных ситуаций или нежелательного влияния

КОНЦЕПЦИЯ РАЗДЕЛЕНИЯ (2) Инновационные продукты Экономика Культура Конкуренция Управление взаимоотношениями с клиентами Управление инфраструктурой

КОНЦЕПЦИЯ РАЗДЕЛЕНИЯ (2) Инновационные продукты Экономика Культура Конкуренция Управление взаимоотношениями с клиентами Управление инфраструктурой Ранний выход на рынок позволяет устанавливать более выгодные цены и занимать большую долю рынка. Главное — скорость Высокие затраты на привлечение клиентов требуют высокой доли продуктов фирмы в расходах потребителей (доли кошелька). Главное – экономия на масштабе Высокая доля фиксированных цен делает необходимым большие объемы производства ради снижения затрат на единицу продукции. Главное – экономия на масштабе Битва за таланты; вход на рынок достаточно прост; процветают многочисленные мелкие игроки Битва за ассортимент; доминируют немногочисленные крупные компании Битва за масштаб; консолидация; доминируют немногочисленные крупные компании Ориентация на сотрудников; повышенное внимание к творческим личностям Ориентация на услуги; мышление по типу «клиент всегда прав» Ориентация на издержки; упор на стандартизацию, предсказуемость и эффективность деятельности

Читайте также:  Профессии шоу бизнеса список

РАЗДЕЛЕНИЕ. PRIVATE BANKING Бизнес-модель Aquamarine Power Ключевые партнеры Ключевые виды деятельности Ключевые ресурсы Структура

РАЗДЕЛЕНИЕ. PRIVATE BANKING Бизнес-модель Aquamarine Power Ключевые партнеры Ключевые виды деятельности Ключевые ресурсы Структура издержек Ценностные предложения Ваимоотношения с клиентами Потребительские сегменты Каналы сбыта Потоки поступления доходов

ТИПЫ РАЗДЕЛЕНИЯ Бизнес-модель Aquamarine Power Ключевые партнеры Ключевые виды деятельности Ключевые ресурсы Структура издержек

ТИПЫ РАЗДЕЛЕНИЯ Бизнес-модель Aquamarine Power Ключевые партнеры Ключевые виды деятельности Ключевые ресурсы Структура издержек Ценностные предложения Ваимоотношения с клиентами Потребительские сегменты Каналы сбыта Потоки поступления доходов

ДЛИННЫЙ ХВОСТ Концепция «длинного хвоста» предполагает продажи большого количества наименований товаров в небольших объемах

ДЛИННЫЙ ХВОСТ Концепция «длинного хвоста» предполагает продажи большого количества наименований товаров в небольших объемах Примеры: • •

КНИГОИЗДАТЕЛЬСКИЙ БИЗНЕС. OLD Бизнес-модель Aquamarine Power Ключевые партнеры Ключевые виды деятельности Ценностные предложения Ваимоотношения

КНИГОИЗДАТЕЛЬСКИЙ БИЗНЕС. OLD Бизнес-модель Aquamarine Power Ключевые партнеры Ключевые виды деятельности Ценностные предложения Ваимоотношения с клиентами ) Ключевые ресурсы Структура издержек Потребительские сегменты Широкая аудитория Каналы сбыта Потоки поступления доходов

КНИГОИЗДАТЕЛЬСКИЙ БИЗНЕС. NEW Бизнес-модель Aquamarine Power Ключевые партнеры Ключевые виды деятельности Ключевые ресурсы Структура

КНИГОИЗДАТЕЛЬСКИЙ БИЗНЕС. NEW Бизнес-модель Aquamarine Power Ключевые партнеры Ключевые виды деятельности Ключевые ресурсы Структура издержек Ценностные предложения Ваимоотношения с клиентами Потребительские сегменты Каналы сбыта Потоки поступления доходов

МНОГОСТОРОННЯЯ ПЛАТФОРМА Многосторонние платформы объединяют две или более различных, определенным образом связанных групп потребителей.

МНОГОСТОРОННЯЯ ПЛАТФОРМА Многосторонние платформы объединяют две или более различных, определенным образом связанных групп потребителей. Такие платформы ценны для одной группы только в том случае если присутствует и другая группа. Платформа создает ценность, способствуя взаимодействию между группами. Ценность многосторонней платформы возрастает до тех пор, пока она привлекает все большее число клиентов: это явление называется сетевым эффектом. Примеры: •

СТИЛЬ МНОГОСТОРОННЕЙ ПЛАТФОРМЫ Бизнес-модель Aquamarine Power Ключевые партнеры Ключевые виды деятельности Ключевые ресурсы Структура

СТИЛЬ МНОГОСТОРОННЕЙ ПЛАТФОРМЫ Бизнес-модель Aquamarine Power Ключевые партнеры Ключевые виды деятельности Ключевые ресурсы Структура издержек Ценностные предложения Ваимоотношения с клиентами Потребительские сегменты Каналы сбыта Потоки поступления доходов

FREE КАК БИЗНЕС-МОДЕЛЬ В бизнес-модели FREE-типа по крайней мере один значимый сегмент может в

FREE КАК БИЗНЕС-МОДЕЛЬ В бизнес-модели FREE-типа по крайней мере один значимый сегмент может в течение длительного времени получать выгоду от бесплатного предложения. Бесплатное предложение существует в бизнес-моделях разных стилей. Финансирование потребителей, которые ничего не платят, осуществляется за счет другой части бизнес-модели или другим потребительским сегментом. Примеры: •

FREE КАК БИЗНЕС-МОДЕЛЬ. RED HAT Бизнес-модель Aquamarine Power Ключевые партнеры Ключевые виды деятельности Ключевые

FREE КАК БИЗНЕС-МОДЕЛЬ. RED HAT Бизнес-модель Aquamarine Power Ключевые партнеры Ключевые виды деятельности Ключевые ресурсы Структура издержек Ценностные предложения Ваимоотношения с клиентами Потребительские сегменты Каналы сбыта Потоки поступления доходов

Источник: present5.com

Книга Построение бизнес- моделей

Книга построение бизнес моделей предлагает инструменты и методы для для анализа и разработки бизнес-моделей, опробованных на практике. Понимание этих моделей поможет находить качественные решения, четко формулировать идеи и доносить их до коллег, инвесторов и даже клиентов.

Александр Остервальдер, Ив Пинье — Об авторах

Александр Остервальдер — предприниматель, специалист в построении бизнес-моделей. Александр проводит консультации и лекции по построению бизнес моделей в компаниях, бизнес- школах. Остервальдер разработал инновационную модель бизнес-процессов на основе четкой практической методологии, простой в применении и для любых компаний. Руководители компаний и предприниматели всего мира применяют данную методику, чтобы укрепить собственную бизнес-модель и достичь конкурентных преимуществ.

Ив Пинье — американский ученый в области информационных технологий и систем, профессор, автор и соавтор многочисленных исследовательских проектов. Он работал в университете Джорджии, Атланта, США, а также в Канаде. Сейчас он – преподаватель в Лозанне (с 1984 года). Его специализация – информационные системы управления.

Обзор книги Построение бизнес- моделей

Шаблон бизнес- модели

Бизнес- модель — это схематичное представление бизнеса. Для ее описания авторы книги предлагают использовать шаблон — универсальный язык описания бизнес-моделей.

Шаблон состоит из девяти блоков, которые отражают опорные элементы любого бизнеса. Блоки группируются по четырем сферам:

  • взаимодействие с клиентом
  • предложение
  • инфраструктура
  • финнансы
Читайте также:  Налог на игорный бизнес примеры задач

Вот так выглядит шаблон бизнес- модели:

Шаблон бизнес модели

Стили бизнес- моделей

Распределенная бизнес- модель

Данный стиль исходит из того, что на предприятии могут сосуществовать три формы деловой активности, которые имеют разную экономическую, конкурентную и культурную направленность:

  • деятельность, направленная на развитие отношений с клиентами
  • деятельность, направленная на развитие инноваций
  • деятельность, направленная на развитие инфраструктуры бизнеса

Длинный хвост

Стиль длинного хвоста заключается в продаже широкого ассортимента предложений в небольших количествах Такая модель предполагает, что расходы на поддержание широкого ассортимента ложатся на создателей нишевого контента или продукта.

Многосторонние платформы

Многосторонние платформы — это компании, являющиеся посредниками между двумя и более потребительскими сегментами. Главная ценность такой платформы — обеспечение взаимодействия между группами потребителей

Free как бизнес — модель

Существует три распространенных стиля бизнес- моделей основанных на бесплатной составляющей:

  • Бесплатные предложения на многостраничных платформах
  • Freemium. Модель заключается в том, чтобы предлагать минимальную часть ценностного предложения бесплатно, а за деньги представлять полноценный сервис.
  • Приманка и крючок. Стиль, в котором бесплатное или очень дешевое предложение стимулирует дальнейшие покупки

Открытые бизнес- модели

Такой стиль позволяет находить технологиям точки применения за пределами компании. Инновации могут приходить в компанию извне, и наоборот, собственные разработки могут находить применение в других компаниях.

Дизайн бизнес- модели

Некоторые методы работы дизайнеров, задействованные в процессе поиска новых решений, чрезвычайно полезны для разработки моделей.

Подсказки потребителя

В процессе разработки модели всегда следует цчитывать, помимо своего видения, взгляд на вашу модель со стороны потребителя.

Карта эмпатии

Карта эмпатии — это инструмент, с помощью которого можно визуализировать значимую информацию о клиенте.

Карта эмпатии

Генерация идей

Генерация идей состоит из нескольких последовательных шагов.

  1. Соберите команду, рабочую группу
  2. Погрузите команду в проблематику: дайте исследование проблемы, ознакомьте со сценариями
  3. После подготовки приступайте к генерации идей. Вначале точно сформулируйте проблему
  4. Теперь из общего числа идей отберите наиболее привлекательные.
  5. Каждую идею прошедшую отбор, оформите с помощью бизнес-модели.

Визуализация

Визуализация очень важный процесс построения бизнес- моделей. Используйте стикеры, рисунки схемы. Главное, чтобы информация доносилась быстрее и в понятной для всех окружающих форме.

Прототипирование

Этот метод может быть реализован в менеджменте в произвольной форме. Например, можно представить денежные потоки в виде электронной таблицы, и, изменяя разные параметры, видеть, их влияние на остальные части системы.

Сторителлинг

Сторителлинг — это рассказывание историй. Преимущество этого метода состоит в его убедительности. Сторителлинг — незаменимый инструмент для привлечения к вашей идеи инветосров и вовлечения в вашу работу новых людей. Цель рассказа — представить вашу бизнес- модель в осязаемом виде, продемонстрировать её привлекательность.

Сценарий

Сценарии бывают двух типов:

  1. Описание случаев использования вашего предложения потребителям
  2. Возможные сценарии развития рынка

Стратегия

Изложенные выше способы описания бизнес-моделей и методы для их разработки можно использовать для стратегического управления бизнесом.

Стратегия голубого океана

Стратегия голубого океана — это метод разработки бизнес- модели, когда за счет инноваций в ценности бизнес образует свой нишевый рынок, избегая конкуренции с похожими предложениями.

Для кого книга Построение бизнес-моделей?

Эта книга для стратегов, новаторов, для тех, кто меняет правила игры и всегда готов пойти на риск ради разрушения устаревших бизнес-моделей и построения предприятий будущего.

Видео про построение бизнес-моделей

Источник: bookinsider.ru

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
Бизнес для женщин