Swot анализ как метод стратегического планирования в бизнесе

Термин вроде понятен, более детально расскажу чуть позже. И начну с того, что есть упрощенный SWOT-анализ, этот метод подразумевает простое описание. Пример ниже, и кстати, такой анализ легко можно делать в excel.

Пошаговая инструкция

Ну что же, как выглядит СВОТ, из чего он состоит и какая информация понадобится мы разобрались.

С целью и задачами SWOT-анализа тоже понятно — изучить сильные слабые стороны, а также возможности и угрозы и на основании полученной информации разработать стратегию развития компании.

При этом минимизируя слабые стороны и предотвращая угрозы. Теперь рассказываю этапы проведения, то есть приступаем к практике.

На правах рекламы

Шаг 1. Выделяем вопросы для анализа

Самый частый вопрос: «Как сделать SWOT-анализ правильно». И для этого необходимо подготовится, то есть составить список вопросов.

Он может быть бесконечным, в зависимости от необходимой Вам детализации информации. Вопросы задаются по каждому квадранту отдельно. Самыми распространенными вопросами являются:

SWOT анализ вопросы

Списки вопросов не должны быть большими. В этом случае хорошо соблюдается правило Парето: ответив на 20% приоритетных для фирмы вопросов, Вы сможете получить 80% результата.

Обрати внимание! Курс от Skillbox «Аналитик в маркетинге» сделает из тебя профессионального аналитика. Профили на выбор: продуктовая, маркетинговая и веб-аналитика. Кликай, чтобы узнать больше и начать зарабатывать

Пример

Для примера возьмем компанию «Кока-Кола» и подготовим исходные вопросы по четырем блокам матрицы.

Кстати. Если Вы искали готовый скрипт, то у нас есть шаблоны. Мы их разработали под разные задачи на основании нашего опыта (8+ лет). Инвестиции-копейки, окупятся в считанные дни, к тому же внедряются всего за час. Кликайте -> Шаблоны скриптов продаж (+20% к продажам гарантируем).

Еще примеры

Как провести SWOT разобрались, но если Вам этого мало, то ниже приведу еще несколько примеров. Все сделано по модели пошаговой инструкции, о которой писала выше. Только не буду расписывать каждый шаг, но остановлюсь подробнее на важных моментах.

СВОТ 1. «ORBY»

Метод SWOT-анализа для российского монобренда детской одежды ORBY. Данный бренд является лидером в своем сегменте, имеет 79 магазинов по всей стране, 77 из которых открыты по франшизе.

Целевая аудитория бренда – твины (подростки от 7 до 14 лет). И далее по обычной схеме методологии: выявим сильные и слабые места бренда, а также угрозы и возможности ответив на вопросы и сформируем выводы.

Сильные стороны (вопросы)Сильные стороны (ответы)Слабые стороны (вопросы)Слабые стороны (ответы)
— Каково наше конкурентное преимущество?
— Какие ресурсы имеются в нашем распоряжении?
— Какие преимущества имеют наши сотрудники?
— Что в нас нравится нашим клиентам?
— Широкая представленность, соответствие коллекций модным трендам, высокая лояльность потребителей, конкурентоспособные цены;
— Полный цикл производства, от закупки тканей до сбыта;
— Персонал отдела продаж владеет полной информацией о товаре, о составе тканей, владеет технологией мерчендайзинга, постоянно повышает квалификацию;
— Известность и репутация бренда, возможность собрать «тотал лук» в одном месте.
— Что мы делаем плохо?
— В чем наши конкуренты лучше нас?
— Какие жалобы возникают у наших клиентов?
— Каковы недостатки нашей команды?
— Что сдерживает нас?
— Каких ресурсов нам не хватает?
— Что мы можем улучшить?
— Цены на продукцию – выше средних;
— Это наш сегмент, однако мы теряем долю рынка средней ценовой категории;
— Мы используем ткани качественных производителей Китая, клиенты же хотят получать европейские ткани за такую цену;
— Большой штат сотрудников не позволяет задействовать уникальные идеи каждого, власть централизована и сосредоточена в руках поколения X;
— Недостаточно средств на рекламу, качество тканей можно улучшить.
Возможности (вопросы)Возможности (ответы)Угрозы (вопросы)Угрозы (ответы)
— Являются ли тенденции рынка благоприятными для нас?
— Какие новые возможности становятся доступными?
— Можем ли мы приобрести дополнительные ресурсы?
— Мы имеем возможность улавливать все новые тренды и внедрять их своевременно в текущие коллекции;
— Географическая диверсификация рынков сбыта;
— Мы может проводить масштабные маркетинговые исследования, проводить фокус-группы, можем заменить ручной труд машинным на некоторых участках производства.
— Уменьшается ли размер нашего рынка?
— Могут ли тенденции в отрасли негативно повлиять на наш бизнес?
— Увеличивается ли стоимость наших товаров?
— Является ли наш партнер надежным?
— Из-за роста конкуренции наша доля на рынке может снизиться;
— Быстрая смена модных трендов может повлиять на продажи произведенной коллекции;
— Цена может быть увеличена из-за роста цен на сырье, из-за повышения импортных пошлин;
— Мы действуем через сеть франчази, поэтому существуют риски падения продаж, если в точках будут плохо ориентироваться в товаре.

Таким образом, после проведения анализа по методике SWOT, мы начинаем сопоставлять выводы попарно и вносить их в матрицу.

На основе проведенного СВОТ-анализа можно разработать следующие перспективные направления оптимизации бренда «ORBY», которые отражены в матрице развернутого СВОТ-анализа.

ФакторыСильные стороныСлабые стороны
ВозможностиУ нас есть все возможности запустить глобальный проект «Сам себе дизайнер».
Наш конечный потребитель – это твин. Мы можем черпать новомодные идеи у них. Создается рабочее пространство, твины фантазируют, преображают выданные им футболки, джины, свитшоты.
В этот же день дизайнерские вещи продаются на выставке или в магазине, что создает рост выручки и увеличивает лояльность потребителей
Ценовая политика нуждается в оптимизации. Чтобы не терять долю рынка среднего ценового сегмента, нужно разработать базовую коллекцию.
Также необходимо запустить узкую линейку продукции из премиальных европейских тканей.
УгрозыЧтобы избежать непопадания в модный тренд, необходимо более тесно взаимодействовать с конечным потребителем.
Для этого экземпляры новой коллекции будут представлены фокус-группе, только после их одобрения запущены в производство
Необходимо разработать детальные регламенты и стандарты для франчази. Это повысить качество обслуживания в магазинах одежды, что позволит поддерживать выручку на уровне плановых показателей. Это снизит зависимость ORBY от продаж в сети

Дети в большей мере, чем взрослые, подвержены моде, поэтому их гардероб обновляется чаще. Это генерирует выручку бренда. Самое главное – попасть коллекцией прямо в модный тренд.

Таким образом, предложенные нововведения помогут фирме всегда оставаться в тренде, что крайне важно для продаж одежды.

СВОТ 2. «38 пчел»

Метод SWOT-анализа для Иркутского интернет-магазина меда «38 пчел». Мед в Иркутской области явление распространенное. И в последнее время данное направление бизнеса набирает все большую популярность ввиду развития туризма.

Туристы, которые прибыли из Китая, считают свои долгом закупить в дорогу этот полезный продукт. Далее мы рассмотрим, чего не хватает этому магазину, чтобы улучшить свои позиции на рынке.

Сильные стороны (вопросы)Сильные стороны (ответы)Слабые стороны
(вопросы)
Слабые стороны
(ответы)
— Каково наше конкурентное преимущество?
— Какие ресурсы имеются в нашем распоряжении?
— Какие преимущества имеют наши сотрудники?
— Что в нас нравится нашим клиентам?
— Большой ассортимент разных сортов меда, репутация продукции никогда не вызывала критики;
— Полный цикл производства, собственная пасека;
— Небольшой штат сотрудников позволяет осуществлять централизованное управление;
— Возможность попробовать товар перед покупкой, качество товара, полностью натуральный мед без добавок.
— Что мы делаем плохо?
— В чем наши конкуренты лучше нас?
— Какие жалобы возникают у наших клиентов?
— Каковы недостатки нашей команды?
— Что сдерживает нас?
— Каких ресурсов нам не хватает?
— Что мы можем улучшить?
— Ввиду неоспоримого качества, цены на продукцию немного выше, чем у конкурентов;
— Низкая представленность на рынке;
— Нет локальных магазинов, платная доставка;
— Нехватка финансовых ресурсов не позволяет пополнить штат качественными управленческими кадрами, которые смогли бы вывести команду на новый уровень;
— Маленький рекламный бюджет, отсутствие торговых точек, редкое участие в выставках.
Возможности
(вопросы)
Возможности
(ответы)
Угрозы
(вопросы)
Угрозы
(ответы)
— Являются ли тенденции рынка благоприятными для нас?
— Какие новые возможности становятся доступными?
— Можем ли мы приобрести дополнительные ресурсы?
— Есть возможность наладить поставки с Китаем, так как Иркутская область стала туристическим центром для Китая;
— Географическая диверсификация рынков сбыта, возможность расширения продаж по стране;
— Мы можем сделать бесплатную доставку в Иркутске.
— Уменьшается ли размер нашего рынка?
— Могут ли тенденции в отрасли негативно повлиять на наш бизнес?
— Увеличивается ли стоимость наших товаров?
— Форс-мажоры?
— Из-за роста конкуренции наша доля на рынке может снизиться;
— Новые стандарты по качеству производимого меда могут негативно сказаться на фирме;
— Цена на мед может вырасти, ввиду новых вложений в производство;
— Существует угроза неурожая меда;
— Также ухудшение экологической ситуации в Иркутской области может плохо отразиться на продажах.
Читайте также:  Где находится нижегородский колледж малого бизнеса

На основе проведения анализа по методике SWOT можно разработать следующие направления оптимизации бренда «38 пчел», которые отражены в матрице развернутого СВОТ-анализа.

ФакторыСильные стороныСлабые стороны
ВозможностиНеобходимо привлечь финансовые ресурсы для открытия локального магазина в центре города, учитывая перемещения туристов.
Также в план развития необходимо включить обязательное участие в ярмарках и выставках
Мы можем нивелировать низкую представленность на рынке введением бесплатной доставки.
Также увеличить лояльность потребителей и узнаваемость бренда поможет организация экскурсий на пасеку
УгрозыМы можем расшить производство и увеличить размеры пасеки. Если конкретные сорта меда окажутся неурожайными, то можно сделать акцент на продаже других сортов.Мы можем соперничать с конкурентами с помощью нашего ассортимента. Если на Иркутском рынке производителей много и их цена ниже, то мы можем с уникальными сортами меда выходить на рынок страны, а в дальнейшей перспективе и на рынок Китая

Таким образом, интернет-магазин «38 пчел» отличается своей непримечательной деятельностью.

Продажи есть, но их явно недостаточно для расширения бизнеса. Выбрав одну из четырех предложенных стратегий, фирма может начать свое развитие к новым вершинам.

ВКЛЮЧАЙТЕСЬ В СОЦСЕТИ УЖЕ 40 000+ С НАМИ

Photo: user

Екатерина

Photo: user

Сергей

Photo: user

Иван

Photo: user

Елена

Photo: user

Екатерина

Коротко о главном

СВОТ-анализ представляет собой универсальный инструмент для умелого аналитика. С помощью него можно визуализировать информацию и важные выводы по четырем блокам: сильные стороны, слабые стороны, возможности и угрозы.

Когда матрица решений построена, можно приступать к разработке комплекса мероприятий, то есть созданию бизнес-стратегии, или ее корректировке.

Комплекс решений должен помочь превратить слабые стороны бизнеса в сильные с помощью предоставленных возможностей внешней среды, а угрозы ликвидировать и снизить влияние рисков с помощью ухода от слабых сторон.

И в заключении статьи хотелось бы отметить самые распространенные ошибки, которые возникают при проведении SWOT-анализа:

  • Додумывание. Это про то, когда аналитик «додумывает» информацию, а не берет ее из качественных источников. Тогда результаты анализа сильно искажаются;
  • Поверхностное изучение. Обычно исследование проводится по финансам, менеджменту и маркетингу фирмы. Если одну из сфер бизнеса не учли, то результаты будут недостоверными;
  • Непонимание области исследования. Касается ошибок, когда аналитик, получив все данные, не понимает, что с ними делать, как связать и сформулировать стратегию.

Важно. Хотите кардинально отличаться от конкурентов? Мечтаете, чтобы потребители выбирали именно Вас среди всего рынка? Тогда советуем изучить нашу методичку. Она платная, но окупится в считанные дни. По ссылке скидка 50% в течение 4 часов, кликайте -> «Отличия от конкурентов»

Нашли ошибку в тексте? Выделите фрагмент и нажмите ctrl+enter

Источник: in-scale.ru

SWOT — АНАЛИЗ КАК МЕТОД СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

SWOT — АНАЛИЗ КАК МЕТОД СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ В данной статье дается краткая характеристика такого метода стратегического планирования как SWOT-анализ . Основной акцент делается на применение данного метода на заводе по производству вентиляционного оборудования.This article provides a brief description of the method of strategic planning as a SWOT-analysis. The main emphasis is on the application of this method in the factory for the production of ventilation equipment.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Похожие темы научных работ по экономике и бизнесу , автор научной работы — Пакшина М.В.

Анализ внутренней организационной среды на примере ООО «Трансснаб»
Проведение SWOT-анализа в рыночной активности фирмы на примере ооо «Каргилл»
Современные аспекты стратегического управления на предприятии

Управление сбытовой политикой с использованием методов анализа и выделением сегментов агропродовольственного рынка

Экономическая оценка производства нового продукта функционального и лечебно-профилактического назначения

i Не можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Текст научной работы на тему «SWOT — АНАЛИЗ КАК МЕТОД СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ»

студент 3 курса экономического факультета Мордовский государственный университет имени Н. П. Огарёва

SWOT — АНАЛИЗ КАК МЕТОД СТРАТЕГИЧЕСКОГО

В данной статье дается краткая характеристика такого метода стратегического планирования как SWOT-анализ. Основной акцент делается на применение данного метода на заводе по производству вентиляционного оборудования.

This article provides a brief description of the method of strategic planning as a SWOT-analysis. The main emphasis is on the application of this method in the factory for the production of ventilation equipment. Ключевые слова: внутренняя среда, SWOT-анализ, диверсификация Key words: internal environment, SWOT-analysis, diversification

Внутренняя среда организации — это та часть общей среды, которая находится в рамках организации [1, 196]. Она является источником ее жизненной силы и заключает в себе потенциал, который дает возможность организации функционировать, а следовательно, существовать и выживать в определенном промежутке времени. Для того чтобы компания успешно развивалась необходимо исследовать ее внутреннюю среду. Существует несколько методов ее исследования, возьмем наиболее распространенный -SWOT анализ. Аббревиатура метода происходит от английских слов: Strengths — Weaknesses — Opportunities — Threats, что в переводе означает: сила — слабости — возможности — угрозы.

Сила — это то, в чем компания преуспела, или какая-то особенность, предоставляющая ей дополнительные возможности. Сила может заключаться в навыках, значительном опыте, конкурентных возможностях, достижениях, которые дают фирме преимущества на рынке (например, более хороший товар, совершенная технология).

Слабость — это отсутствие чего-то важного для функционирования компании или то, что ей не удается (в сравнении с другими), или нечто, ставящее ее в неблагоприятные условия — это пассивы [2]

Анализ силы и слабости организации дает возможность установить связь между потенциалом и проблемами организации, с одной стороны, а с другой — установить связи между ее сильными и слабыми сторонами, что позволяет найти варианты успешного существования и определить перспективы развития организации.

Цель данного анализ — провести исследование, направленное на определение и оценку сильных и слабых сторон ООО «Завода НЭПТ», а также на оценку его возможностей и угроз.

Для начала нужно определить сильные и слабые стороны ООО «Завод НЭПТ», они представлены в таблице 1

Таблица 1 -Сильные и слабые стороны ООО «Завод НЭПТ»

Параметры оценки Сильные стороны Слабые стороны

1.Маркетинг -сформулированные каналы сбыта; -широкий ассортимент выпускаемой продукции — недостатки в рекламной политике; -недостаточные маркетинговые исследования

2. Финансы — ООО «Завод НЭПТ» остается финансово независимым; — достаточно быстрая оборачиваемость средств — недостаток финансовых средств на реализацию стратегических инициатив

3. Производство — высокое качество выпускаемых товаров; — проверенный и надежный поставщик комплектующих; -отлаженная технология производства -высокие издержки производства; -недостаток в инновациях

4. Персонал -стабильная оплата труда; -высокий профессионализм сотрудников; -участие персонала в доходах и прибыли компании -высокий уровень текучести кадров; -недостаточная мотивация сотрудников

5. Культура и имидж компании -пунктуальность сотрудников; -сплоченность сотрудников; — вера в руководство -слабая информационная открытость руководства

Выявив сильные и слабые стороны и взвесив факторы по степени важности, руководство ООО «Завод НЭПТ» определяет функциональные зоны, требующие немедленного вмешательства или могущие подождать, а также те, на которые можно опереться при разработке и реализации стратегии предприятия.

Теперь рассмотрим возможности и угрозы ООО «Завод НЭПТ», представленные в таблице 2, т.е. произведем оценку рынка. Таблица 2- Возможности и угрозы ООО «Завод НЭПТ»

Параметры оценки Возможности Угрозы

1. Конкуренция — расширить ассортимент вентиляционного оборудования за счет внедрения новых технологий — выход на рынок иностранных конкурентов; — уменьшение цен на оборудование со стороны конкурентов

2. Сбыт -улучшение рекламной компании; — увеличение объемов поставок и продаж в условиях растущего рынка — задержка материалов и комплектующих

3. Спрос — увеличение спроса в летний период времени; — с увеличением доходов населения спрос на продукцию увеличивается — падение спроса из-за роста цен на продукцию

4. Научно-технические факторы — совершенствование технологии производства -недостаточная государственная поддержка развития науки

5. Экономические факторы -приток частного и иностранного капитала — рост темпов инфляции; — падение спроса по причине снижения доходов населения

Теперь необходимо ответить на вопросы — «Насколько высока вероятность того, что это случится?» и «Насколько это может повлиять на организацию?». После ответа на данные вопросы выберем 3-4 события, которые произойдут с большой долей вероятности и занесём в соответствующие ячейки SWOT анализа, который изображен в таблице 3

Читайте также:  Производство 3д панелей из гипса как бизнес

Сопоставление сильных и слабых сторон с рыночными возможностями и угрозами позволит ответить на следующие вопросы, касающиеся дальнейшего развития ООО «Завод НЭПТ»:

1. Как воспользоваться открывающимися возможностями, используя сильные стороны ООО «Завод НЭПТ»?

2. За счет каких сильных сторон можно нейтрализовать существующие угрозы?

3. Какие слабые стороны ООО «Завод НЭПТ» могут помешать воспользоваться возможностями?

4. Каких угроз, усугубленных слабыми сторонами ООО «Завод

НЭПТ» нужно больше всего опасаться?

_Таблица 3 — Матрица SWOT-анализа ООО «Завод НЭПТ»

ВОЗМОЖНОСТИ — приток частного и иностранного капитала; — увеличение объемов поставок и продаж в условиях растущего рынка; — увеличение спроса в летний период времени УГРОЗЫ — выход на рынок иностранных конкурентов; — падение спроса из-за роста цен на продукцию; — рост темпов инфляции

СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ -высокий профессионализм сотрудников; -широкий ассортимент выпускаемой продукции; -высокое качество выпускаемых товаров; -отлаженная технология производства Как воспользоваться открывающимися возможностями, используя сильные стороны ООО «Завод НЭПТ»? -увеличить объем поставок и продаж за счет высокого профессионализма сотрудников и широкого ассортимента продукции; — привлечь капитал за счет отлаженной технологии производства; — для увеличения спроса в летний период времени, использовать высококачественное вентиляционное оборудования За счет каких сильных сторон можно нейтрализовать существующие угрозы? -удержать покупателей от перехода к конкуренту, за счёт высокого качества продукции ООО «Завод НЭПТ»; — снижение себестоимости вентиляционного оборудования за счёт использования новых технологий

СЛАБЫЕ СТОРОНЫ — высокие издержки производства; — недостаточные маркетинговые исследования; — высокий уровень текучести кадров Какие слабые стороны ООО «Завод НЭПТ» могут помешать воспользоваться возможностями? — из-за высоких издержек и текучести кадров иностранный капитал может быть направлен к конкурентам; — недостаточные маркетинговые исследования могут помешать увеличению объему поставок и продаж; — из-за высоких издержек производства цены на продукцию увеличатся и, соответственно, спрос может упасть Каких угроз, усугубленных слабыми сторонами ООО «Завод НЭПТ», нужно больше всего опасаться? — появившийся конкурент может предложить рынку продукцию, аналогичную нашей, по более низким ценам. — спрос может упасть из-за недостаточных маркетинговых исследований

Заполнив данную матрицу можно обнаружить, что:

1. Определены основные направления развития ООО «Завод НЭПТ».

2. Сформулированы основные проблемы ООО «Завод НЭПТ». ООО «Завод НЭПТ» выбрало стратегию диверсификации. Скорее

всего, это правильное решение, т. к. оно даст возможность предприятию «держаться на плаву» при сложной экономической конъюнктуре за счет выпуска широкого ассортимента продукции: убытки от нерентабельных изделий (временно, особенно по новым) перекроются прибылью от других видов продукции [3]

Диверсификация — это процесс, который касается, прежде всего перехода на новые технологии, предполагает вторжение в новые отрасли. Предприятию необходимо пытаться завоевать новые рынки с помощью ранее не производимых товаров, а также постоянно модифицировать основной вид продукции.

Таким образом, проведение SWOT — анализа ООО «Завод НЭПТ», в ходе которого были определены сильные и слабые стороны, возможности и угрозы, построена матрица SWOT — анализа, позволило сформулировать стратегические проблемы данного предприятия, определить стратегию развития для ООО «Завод НЭПТ». Это стратегия диверсификации.

1. Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. — 5-е изд. — М.: Экономистъ, 2009.— 670 с.: ил.

2. Друкер П.Ф., Макьярелло Д.А. Менеджмент.: Пер. с англ. — М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2010. — 704 с.: ил. — Парал. тит. англ.

3. ООО «Завод НЭПТ» [Электронный ресурс]- Режим доступа: http: //www. zavodnept. ru.

Палькина Е. А. студент 5 курса «Финансы и кредит» Макейкина С.М., доц. ФГБОУ ВПО «Мордовский государственный университет им. Н.П. Огарева» Россия, г. Саранск СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ РОЗНИЧНОГО СТРАХОВАНИЯ В РОССИИ В современных условиях рынок розничного страхования связан с большими внутренними и внешними рисками в сфере тарифной политики и большой конкуренции в данном сегменте.

Розничные страховщики вынуждены работать в условиях жесткой конкуренции и высокой убыточности. Тогда как усиление защиты прав страхователей — новая тенденция на российском рынке розничного страхования. В 2009 году в период падения взносов и роста обращений по

Источник: cyberleninka.ru

SWOT-анализ: три вида и полный гайд с примерами

Сегодня компаниям приходится работать в нестабильных условиях, когда экономика преподносит с одной стороны серьезны угрозы, а с другой — открывает неожиданные возможности. Как никогда актуальным становится анализ конкурентной позиции организации на рынке.

102 206 просмотров

Методика SWOT-анализа позволяет понять свое текущее положение и выстроить стратегию развития бизнеса.

Что такое SWOT-анализ

SWOT-анализ – это метод комплексной оценки факторов, напрямую и косвенно влияющих на бизнес.

SWOT расшифровывается так:

  • Strengths – сильные стороны компании,
  • Weakness – слабые стороны компании,
  • Opportunities – возможности внешней среды,
  • Threats – угрозы внешней среды.

Методика состоит из выявления этих самых «S», «W», «O» и «T», их экспертной оценки и определения направлений совершенствования продукта, производственных процессов, клиентского сервиса, бренда.

SWOT-анализ чаще используют на заключительных этапах стратегического исследования:

Шаг 1. Оценка внутреннего потенциала организации.

Шаг 2. Анализ конкурентоспособности и косвенных факторов внешней среды: политических, экономических, социально-демографических, технологических, экологических, правовых.

Шаг 3. Построение матрицы SWOT-анализа.

Если вы знаете свои преимущества, используете тенденции на рынке, учитываете подводные камни и риски и в то же время объективно себя оцениваете, вы можете определить действия, которые повысят вашу конкурентоспособность и прибыль.

Кому нужен SWOT-анализ

SWOT-анализ будет полезен малому проекту и крупному бизнесу. Метод подходит взрослым компаниям – для определения антикризисных мероприятий, точек роста, пересмотра стратегии, и молодым предприятиям – для выстраивания маркетинговых стратегий, плана борьбы с конкурентами.

Что дает матрица SWOT-анализа

  • Помогает компании найти и использовать в стратегии свои сильные стороны, сформировать УТП – уникальное торговое предложение.
  • Если компания пока не имеет сильных отличительных преимуществ, анализ позволяет проанализировать свой потенциал в достижении маркетинговых целей.
  • Обнаруживает уязвимые места компании и дает понять, как они тормозят развитие бизнеса.
  • Позволяет узнать, какие ресурсы, квалификации и мероприятия стоит задействовать, чтобы усилить конкурентную позицию.
  • Выявляет критичные для компании угрозы, что позволит предпринять ряд стратегических действий для хорошей защиты.

Виды SWOT-анализа

Можно выделить типы SWOT-анализа, которые отличаются принципом построения, своими целями и результатом.

Тип 1. Количественный

Такого вида матрица состоит из перечисления стратегически важных «S», «W», «O» и «T». При ее построении важно помнить о трех вещах:

  1. Опирайтесь исключительно на достоверную информацию.
  2. Рассматривайте факторы в рамках тех географии, аудитории, рынка, в которых вы работаете.
  3. Каждый пункт в матрице расписывайте как можно более детально и четко: если продажи производятся в Брянске, учитывайте экономику и демографию Брянска, если известны конкретные цифры – прописывайте их, при необходимости упоминайте конкретных конкурентов, указывайте законы.

Пример матрицы количественного анализа для производителя мягкой мебели

Особенности такого вида матрицы:

  • ✅ простая для понимания
  • ✅ наглядная
  • ✅ требует менее глубокого исследования
  • ❌ наименьшая практическая значимость матрицы
  • ❌ нет информации, насколько тот или иной фактор значителен для бизнеса
  • ❌ не показывает пути развития бизнес-процессов

Использовать матрицу количественного SWOT-анализа можно в следующих целях:

  • Для демонстрации сотрудникам положения компании на рынке.
  • Для вовлечения сотрудников в решение стратегических задач компании и генерации свежих идей, взгляда изнутри, выявления узких мест. Матрицу можно использовать как базу для «Ящика идей», «Мозговых штурмов», презентаций на планерках.

Тип 2. Качественный

Матрица качественного SWOT-анализа включает в себя количественный анализ, а также экспертную оценку и значимость для бизнеса каждого фактора внешней и внутренней среды.

Разберем алгоритм построения данного вида матрицы ниже.

Особенности качественной матрицы:

✅ дает понять, какие факторы для вас наиболее важны в данное время

✅ помогает оценить потенциал, угрозу и возможности на рынке при текущих обстоятельствах

✅ показывает, на что следует обратить внимание и предпринять меры

❌ требует дополнительного привлечения специалистов и руководителей для грамотной оценки

❌ не дает определить мероприятия по развитию бизнес-процессов

Использовать матрицу качественного SWOT-анализа можно в следующих целях:

  • Когда нужно определить приоритетные направления развития.
  • Для оценки текущего положения в нише среди конкурентов.
  • Чтобы сравнить уровень внешней угрозы и имеющихся возможностей.

Тип 3. Корреляционный

Матрица корреляционного SWOT-анализа собирается на основе сильных и слабых сторон организации, возможностей и угроз извне и взаимосвязей между ними. Взаимосвязь всех факторов позволяет обнаружить новые стратегии роста бизнеса, которые вам диктует внешняя среда и внутренняя обстановка в компании.

Читайте также:  Регистрация на стойках бизнес класса s7 что это

Особенности корреляционной матрицы:

✅ показывает, что нужно улучшить, чтобы удовлетворить спрос

✅ определяет способы использования возможностей рынка

✅ поможет минимизировать риски с помощью имеющихся инструментов

❌ выделение всевозможных путей развития компании требует работы группы специалистов

❌ процесс долгий и трудоемкий

❌ матрица не наглядна, сложно читаема

Использовать матрицу корреляционного SWOT-анализа можно в следующих целях:

  • Чтобы определить антикризисный план действий.
  • Для усовершенствования свое торгового предложения.
  • Если вы хотите устранить узкие места в бизнес-процессах.
  • Чтобы выстроить бизнес-стратегию.

Как сделать анализ по методу SWOT

1. Для начала вы должны определить цель анализа – для чего вы его проводите и какой результат хотите получить. От этого будет зависеть глубина исследования, вид матрицы, и ее наполнение.

2. Определив цели и трудоемкость анализа, привлеките рабочую команду из специалистов и назначьте руководителя процесса. Или поручите анализ отделу маркетинга, который может скооперироваться с другими специалистами для оценки факторов.

3. Проведите комплексное исследование маркетинговой (конкурентной) среды, на основе которого постройте матрицу SWOT. Глубина исследования, методы и факторы оценки варьируются от целей анализа.

Комплексное исследование маркетинговой среды включает в себя три основных этапа:

  • анализ внешней макросреды, или среды косвенного воздействия на компанию;
  • анализ внешней микросреды, или среды прямого воздействия;
  • анализ внутренней среды компании и ее потенциала.

На этапе исследования внешней макросреды полезно использовать методику PESTEL-анализа отрасли.Каждая буква означает одну из четырех групп факторов:

  • P – политические,
  • E – экономические,
  • S – социально-демографические,
  • T – технологические,
  • Е – экологические,
  • L – правовые.

Оценку факторов, влияющих на предприятие, проводят с помощью пяти конкурентных сил Майкла Портера. Они характеризуют состояние конкуренции на отраслевом рынке и составляют микросреду предприятия:

  • центральный ринг – отраслевые конкуренты фирмы;
  • поставщики;
  • потребители;
  • потенциальные конкуренты;
  • товары или услуги-заменители.

После определения прямых конкурентов вы можете изучить конкурентоспособность компании и продукта.

Для изучения внутренней среды сравните свою компанию с конкурентами в нише по факторам:

  • финансы,
  • маркетинг,
  • производство: технологии, сырье и качество продукта,
  • дизайн,
  • кадры,
  • управление и структура компании,
  • доли рынка.

Продукт путем сравнения с аналогами конкурентов по критериям, которые формулируются перед исследованием. Например:

  • качество,
  • цена,
  • маржинальность,
  • ассортимент,
  • программа лояльности,
  • гарантийное обслуживание,
  • способы оплаты,
  • условия доставки.

4. Опираясь на результаты исследования, выделите сильные и слабые стороны организации, возможности и угрозы рынка.

Процесс происходит следующим образом:

  • Маркетолог или руководитель рабочей группы раздает всем экспертам результаты диагностики компании и определяет срок ознакомления с данными исследования.
  • На следующем собрании группы определяют перечень показателей, по которым будет оцениваться каждая категория.
  • Ответственное лицо подготавливает опросные листы для оценки показателей в двух плоскостях: важность – эффективность для сильных и слабых сторон, влияние на организацию – вероятность реализации для возможностей и угроз.
  • Проводится опрос экспертов.
  • Выводится оценка каждого из показателей.
  • Данные регистрируются в матрице SWOT. Для каждого из рассматриваемых рынков или сегментов перечислите наиболее важные элементы по всем четырем категориям: силы, слабости, возможности и угрозы.

На этом этапе количественный SWOT-анализ завершается. Чтобы построить качественную и корреляционную матрицы, действуйте дальше по алгоритму.

5. Произведите экспертную оценку S, W, O и T факторов:

  • экспертная группа присваивает каждому показателю удельный вес (А) – его значимость в конкурентоспособности: от 0,1 до 0,5 баллов так, чтобы в сумме по группе показателей вышла 1;
  • ставит оценку показателю (В) – от 1 до 5 баллов;
  • умножив вес показателя на его оценку получаем итоговую оценку фактора (С):С = А*В;
  • находим среднюю итоговую оценку по группе факторов.

Оцениваем так показатели сильных сторон, слабых, возможностей и угроз. В результате получаем матрицу качественного экспертного SWOT-анализа.

6. Строим корреляционную матрицу.Этот вид анализа намного трудозатратнее – экспертная группа должна путем мозговых штурмов и методов генерации идей построить связи:

  • между сильными сторонами и возможностями отрасли – поле СИВ,
  • между сильными сторонами и угрозами – поле СИУ,
  • слабыми сторонами и возможностями – поле СЛВ,
  • слабыми сторонами и угрозами – поле СЛУ.

Эти связи и будут направлениями, в которых стоит совершенствоваться кампании и станут основой для маркетинговых стратегий.

Примеры SWOT-анализа

Пример матрицы количественного анализа мы рассмотрели выше. Теперь посмотрим на примеры матриц качественного и корреляционного SWOT-анализа для того же производителя мягкой мебели.

Пример качественного SWOT-анализа

Для матрицы качественного анализа экспертная группа из маркетолога, руководителя, начальника цеха и главного бухгалтера провела оценку предварительно выделенных факторов. В результате получили следующую матрицу (листайте галерею):

Эксперты оценили сильные стороны компании в равных долях и высокой оценкой. Свои слабые стороны компания также хорошо знает и считает их значимыми. Перед производителем мебели открыто множество возможностей для развития, но экспертная группа видит столько же и затруднений для их реализации.

Матрица дала понять, что производителю нужно улучшить модельный ряд мягкой мебели, разработать диваны с учетом новых предпочтений в дизайне.

Пример корреляционного SWOT-анализа

С помощью длительных размышлений специалистов маркетологу удалось построить следующую матрицу:

После анализа специалисты определили главные выводы:

  • Внедрение новых технологий в производство позволит предприятию улучшить качество продукции, привлечь новых клиентов, укрепить конкурентоспособность. Рассматривать можно технологию производства диванов с ортопедическими матрасами, сон на которых будет комфортным.
  • Следует усилить маркетинговую деятельность для того, чтобы знать состояние рынка, наличие потенциальных конкурентов и свои преимущества. Нужно больше рассказывать о себе аудитории и продвигать новинки.
  • Предприятие должно накапливать свои конкурентные сильные стороны и защищать свои конкурентные слабости, строя стратегию на сильных сторонах и предпринимая действия по устранению уязвимостей.

Дальше можно разработать продуктовые стратегии, стратегию продвижения товаров, продумать план борьбы с конкурентами.

Как применить результаты SWOT-анализа на практике

Итак, используя результаты SWOT-анализа можно сделать прогноз развития бренда на рынке.Такой анализ наглядно демонстрирует текущую ситуацию компании. Необходимо сопоставить сильные стороны и возможности развития. Важно определить, где конкретно есть нереализованный потенциал и как его использовать. Например, нарастить онлайн продажи, потому как клиенты готовы приобретать продукцию компании с доставкой.

SWOT-анализ хорош не только для демонстрации текущего положения и прогнозирования, важно получить от него ответы на практические вопросы:

  • О каких своих сильных сторонах и достоинствах продукта нужно больше рассказывать потребителю?
  • Какие конкурентные преимущества нужно развивать?
  • Что улучшить в продукте, технологии производства, бизнес-процессах, обслуживании или компании в конкретных условиях?
  • Какие возможности открываются на рынке?
  • Как можно нивелировать слабые стороны?
  • Как оптимально снизить влияние угроз на компанию?

Выстраивая связи между всеми данными, вы найдете решения для роста бизнеса.

Частые ошибки при SWOT-анализе

  • Тщательно определите сферу каждого SWOT-анализа. Компании ошибочно проводят полный анализ.На практике такой анализ оказывается слишком обобщенным и не принесет ожидаемой пользы.Фокусирование на конкретном сегменте позволит наиболее точно выявить угрозы и риски вашего проекта.
  • Важно понимать различия между составляющими SWOT: силами, слабостями, возможностями и угрозами. Сильные и слабые стороны являются внутренними чертами компаниями – они ей подконтрольны. Возможности и угрозы в свою очередь связаны с характеристиками рынка и неподвластны влиянию организации.
  • Будьте объективным и пользуйтесь разной входящей информацией. Не всегда получается проводить анализ по результатам обширных маркетинговых исследований, но точно не стоит поручать его одному человеку: его оценка будет не такой точной, как анализ, полученный в форме групповой дискуссии.
  • Избегайте пространных и двусмысленных заявлений. Слишком часто качество SWOT-анализа страдает от утверждений, которые ничего не значат для покупателей. Чем точнее формулировки, тем полезнее будет анализ.

Заключение

Мы рекомендуем составлять SWOT-анализ каждой компании хотя бы раз в год. Вы сможете оценить свои преимущества и понять, насколько бренд конкурентоспособен на рынке. Кроме того, анализ – это всегда поиск новых возможностей развития бизнеса на рынке. Вы будете видеть угрозы, которые могут препятствовать росту продаж. И даже, если предотвратить их не удастся, то хотя бы сможете разработать антикризисный план.

В матрице необходимо формулировать ответы кратко – так матрица будет понятней для сотрудников. Затем можно приступать к формулированию бизнес-процессов, поиску альтернативных способов развития и оценки их целесообразности и эффективности.

SWOT-анализ – это вектор движения компании. Он может меняться от ситуации на рынке и внутренних факторов. Но если у вас уже есть тактика и стратегия, то вам легче будет лавировать и адаптироваться без сильных потерь для бизнеса.

Хотите выстроить системный маркетинг? Расскажите нам о ваших целях, и мы составим грамотную стратегию продвижения.

Оставить заявку →

Источник: vc.ru

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
Бизнес для женщин