Постановка целей часто является важной частью развития бизнеса на пути к успеху. Написание бизнес-целей может помочь вам не только сформулировать конечные цели организации, но и создать стратегию их достижения. Они часто указывают на конкретный период времени и способ измерения того, насколько успешно вы работаете над достижением этих целей. В этой статье мы исследуем определение бизнес-целей, почему бизнес-цели важны и как писать бизнес-цели, включая примеры.
Что такое бизнес-цели?
Бизнес-цели — это письменное объяснение ваших целей как бизнеса. Бизнес-цели обычно связаны с наиболее важными факторами успеха компании, такими как доход, операции, производительность и рост. Некоторые компании считают, что для достижения наибольшего успеха бизнес-цели должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми и привязанными ко времени. Как крупные, так и малые предприятия могут найти ценность в разработке письменных бизнес-целей.
Бизнес-цели иногда делятся на две категории: стратегические цели и операционные цели. Когда кто-то использует фразу «стратегические цели», он часто имеет в виду долгосрочные цели, которые напрямую связаны с миссией компании и приводят к крупномасштабным организационным изменениям. Когда кто-то использует фразу «операционные цели», он, вероятно, имеет в виду краткосрочные цели, которые могут поддерживать стратегические цели компании. Вы можете увидеть, что эти фразы используются взаимозаменяемо, в зависимости от контекста.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Почему бизнес-цели важны?
Бизнес-цели могут быть важным способом объединения намерений и видения компании. Бизнес-цели могут значительно различаться в зависимости от отрасли или отдела или быть очень похожими. Помимо предоставления основы для инноваций на всех уровнях деятельности компании, бизнес-цели могут помочь:
- Увеличение дохода
- Нанимать и удерживать высококвалифицированных сотрудников
- Повышение удовлетворенности клиентов
- Улучшить корпоративную культуру
- Максимальная безопасность на рабочем месте
- Развивайте лидерство
- Повышение производительности
- Повысить качество продукции
- Поощряйте инновации
При тщательном составлении и частом пересмотре бизнес-цели могут структурировать многие ключевые улучшения бизнеса.
Как написать бизнес-цель
Написание бизнес-целей может быть всесторонним процессом, в зависимости от возраста и стадии деятельности компании. Вы можете максимизировать ценность бизнес-целей, стратегически продумав следующие шаги:
1. Мозговой штурм
Креативно подумайте о проблемах, с которыми вы сталкиваетесь как компания. Подумайте о том, чтобы составить список потенциальных целей, которые можно включить в ваши бизнес-задачи. Вполне нормально в конце концов отказаться от некоторых идей, которые вы генерируете на этом этапе процесса. Генерация множества идей для потенциальных положительных результатов предоставит вам более широкий спектр целей на выбор. Вы также можете объединить или разбить определенные цели на основе шаблонов, которые вы заметили в процессе мозгового штурма.
2. Краудсорсинг
Руководители, которые просят своих сотрудников делиться идеями для достижения бизнес-целей, могут обнаружить, что они генерируют больше идей, чем могли бы подумать сами. Подумайте о том, чтобы спросить своих сотрудников на всех уровнях, какие проблемы и решения они замечают в своей повседневной работе. Вы можете использовать цифровой инструмент, такой как программное обеспечение для проведения опросов, чтобы получать информацию от своих сотрудников и помогать в разработке бизнес-целей. Вы также можете использовать личные стратегии, такие как фокус-группы или целевые беседы.
3. Организуйте
Выявление закономерностей в информации, которую вы проводите мозговой штурм и которую собираете от сотрудников, может помочь вам сформулировать значимые бизнес-цели. Например, если многие из ваших идей связаны с доходом, это может свидетельствовать о том, что вы отдаете предпочтение прибыли. Точно так же, если многие сотрудники отмечают пробелы в обучении, вы можете написать бизнес-цель, подчеркнув возможности обучения сотрудников. Вы также можете классифицировать несколько бизнес-целей по группам, чтобы в дальнейшем было проще найти определенный фрагмент языка.
Некоторые общие категории бизнес-целей включают в себя:
- Исследования и разработки
- Разнообразие и инклюзивность
- Набор и удержание
- Удовлетворенность клиентов
- Финансовый рост
- Акционерной стоимости
- Продажи и маркетинг
4. Выберите формулировку
Когда вы пишете свои бизнес-цели, вы можете использовать аббревиатуру SMART, чтобы направить свое мышление. При постановке целей SMART означает конкретные, измеримые, достижимые, актуальные и основанные на времени. Например, если вы заметили потребность в улучшении командной работы в вашей организации, вы можете конкретно отметить тип команды, которую вы хотите улучшить, измеримые результаты, которых может достичь команда, причины, по которым улучшение в пределах досягаемости, способы улучшения команды принесут пользу компании в целом. и период времени, после которого вы ожидаете увидеть результаты.
5. Отражение
Хорошо сформулированные бизнес-цели вряд ли будут часто меняться для многих компаний, потому что они часто касаются многолетних проблем и целей. Тем не менее, периодически пересматривайте свои бизнес-цели, чтобы убедиться, что они служат интересам компании. Например, конкретная бизнес-цель, связанная с технологией, может развиваться по мере появления новых инструментов и изменения передового опыта. Когда вы размышляете о бизнес-целях, постарайтесь сбалансировать краткосрочные и долгосрочные цели компании.
Пример бизнес-целей
Вот несколько примеров бизнес-целей, которые помогут вам сформулировать свои собственные:
Пример 1
Наша компания будет уделять первоочередное внимание обучению сотрудников, чтобы свести к минимуму ошибки и максимизировать производительность. Мы будем оценивать эффективность работы сотрудников с использованием стандартных показателей ежемесячно, ежегодно и раз в пять лет.
Пример 2
К концу года в нашем бизнесе будет внедрена новая система связи с использованием собственной системы обмена сообщениями, разработанной нашей командой инженеров. Мы будем знать, что эта система коммуникации успешна, если мы сможем увеличить взаимодействие с клиентами на 25%.
Пример 3
Наш производственный цех будет максимизировать прибыль, делая упор на качественные условия труда и соответствующую поддержку для наших сотрудников. В конце года мы оценим успех, сравнив производственные показатели с опросом удовлетворенности сотрудников.
Пример 4
Наша команда по исследованию рынка будет поддерживать максимальную прибыль, находя все более эффективные способы измерения конкуренции. Они будут отчитываться о своих результатах раз в два месяца.
Пример 5
Предлагая новые интересные программы поощрения, мы увеличим удержание сотрудников на 50% к концу второго года.
Источник: buom.ru
Цели по SMART и 10 лучших примеров SMART целей для малого бизнеса
Бизнес , Перевод , Продажи
11.2019 г.
Последнее обновление статьи от 03.10.2022 г.
Мы решили сделать перевод и опубликовать эту статью, потому что в ней показано широкое применение принципа SMART в бизнесе и личной жизни.Один момент, в котором мы не согласны с автором статьи связан с его утверждением, что приведенные формулировки являются формулировками целей. Мы считаем, что это примеры задач.Поэтому мы оставляем за собой право опубликовать собственную статью о применении SMART при формулировании целей.При этом ценность статьи полностью сохраняется, так как в нашей практике мы часто встречаемся с огромным количеством задач, которые сформулированы настолько размыто, что понять, что же конкретно нужно делать, практически невозможно.В статье приведены разнообразные примеры задач для разных видов деятельности и их обширное количество можно рассматривать как библиотеку возможных вариантов правильных формулировок .
SMART-цель — это акроним, основное предназначение которого помочь вам понять, чего вы хотите достичь. Приведенные ниже примеры SMART-целей являются конкретными, измеримыми, достижимыми, актуальными и ограниченными по времени — именно эти слова и образуют акроним SMART. Цели, написанные в SMART-формате гарантируют, что у вас будет четкое представление о том, чего необходимо достичь, а также когда и как это сделать.
Инструменты управления проектами и для совместной работы могут помочь вашей команде осознать, каковы ваши общие цели.
Как работают SMART-цели
Каждая буква в акрониме SMART фокусируется на разных аспектах в достижении желаемого результата. Не имеет значения, связаны ли ваши цели с бизнесом или относятся к какому-то аспекту вашей личной жизни. Если вы их запишете, это поможет вам их достичь. А использование SMART-формулы во время написания целей гарантирует, что вы не пропустите ни одной важной детали.
Вот как каждая буква в SMART-цели помогает вам сосредоточить усилия на достижении результата:
S= Конкретная (Specific)
Буква S обозначает «конкретный». Она должна напоминать вам о том, что вы хотите сделать, используя слова-действия. Например, вместо того, чтобы говорить: «Я хочу больше клиентов», можно сказать: «Я собираюсь зарегистрировать четырех новых клиентов». Будьте конкретны, используйте глаголы действия — это сфокусирует вас на том, что именно нужно делать.
M= Измеримая (Measurable)
Буква М в акрониме SMART помогает количественно оценить ваши усилия. В приведенном выше примере вы могли бы сказать, что хотите привлечь новых клиентов. Добавив число четыре, вы получаете измерение, которое поможет вам направить свои усилия и отследить прогресс в достижении цели.
A= Достижимая (Achievable)
Буква A означает достижимость целей. Она помогает вам убедиться в том, что цель находится в пределах досягаемости. Исследования показывают, что люди мотивированы целями, но они должны быть реальными. Например, четыре новых клиента — это вполне достижимая цель.
R= Актуальная (Relevant)
«R» означает «актуальный», и именно этот пункт должен побудить вас бросить вызов собственному способу мышления. Если общий бизнес-план требует повышения прибыльности, возможно, новые клиенты — это не то, что вам нужно. Возможно, вам придется сосредоточиться на том, как удержать уже существующих клиентов, на повышении цен или снижении расходов. Убедитесь в том, что поставленная цель актуальна для вас.
T= Ограниченная во времени (Time—bound)
«Т» относится к временному аспекту постановки цели. Некоторые специалисты расшифровывают эту часть SMART-цели как «своевременная». Она должна напоминать вам, что необходимо установить конечную дату или временные рамки для достижения вашей цели. Четыре новых клиента — это хорошо, но если вы не установите временные рамки, то непонятно, речь идет о четырех клиентах в год или в месяц.
Онлайн-курс
Проджект-менеджер в IT
1) Профессия с нуля: курс даёт всю необходимую базу для работы в роли руководителя проекта.
2) Упор на практику: каждый студент работает минимум с 4 различными проектами.
3) 9 месяцев обучения. Подробнее >>
10 примеров SMART-целей
Мы поговорили с профессионалами в области бизнеса и управления персоналом, и они поделились своими примерами и советами касательно того, как использовать SMART-цели для продвижения бизнеса и личного успеха.
1. Выиграть шесть проектов в месяц
— В процессе работы над проектом у нас есть два набора SMART-целей. Первый набор является базовым и связан с нашим бизнес-планом и бюджетом. Второй — это расширенный вариант, связанный с нашими бонусами.
- Конкретная цель: выиграть шесть проектов в месяц.
- Измеримая: количество проектов очевидно, но мы знаем, что для шести проектов нужно получить 12 предложений, провести 24 питчинга и привлечь 48 потенциальных клиентов.
- Достижимая: в прошлом году мы в среднем составляли 5,2 проекта в месяц и росли на 20 %, поэтому темп роста в 15 % вполне достижимый.
- Актуальная: количество и размер проектов, выигрываемых нами каждый месяц, напрямую связаны с нашим верхним и нижним пределом.
- Ограниченная во времени: мы измеряем нашу производительность ежемесячно ― это невероятно важно для персонала и планирования действий в чрезвычайных ситуациях.
- Наша структура бонусов привязана к процентам выше базовой цели.
2. Погасить 5 000 долларов, взятых в долг, в течение 30 месяцев
— Постановка финансовых целей — это важный шаг на пути к установлению контроля над собственными финансами. Профессиональный рост для увеличения годовой зарплаты — это хороший пример SMART-цели.
- Конкретная: я буду зарабатывать больше.
- Измеримая: я буду документировать свой прогресс и пообщаюсь с руководством, чтобы точно знать, что я соответствую ожиданиям и правильно понимаю цели на год.
- Достижимая: я достигну этого, усердно работая и становясь все более ценной сотрудницей для компании.
- Актуальная/реалистичная: я буду заниматься развитием и принимать участие в различных проектах в течение года, чтобы продемонстрировать компании свой вклад.
- Своевременная: я достигну повышения в течение одного года работы.
Другая SMART-цель, не связанная с работой, — это погашение необеспеченного долга.
- Конкретная: я выплачу 5000 долларов в качестве необеспеченного долга.
- Измеримая: я буду откладывать, по крайней мере, 100 долларов в месяц для погашения долга.
- Достижимая: я могу добиться этого, если откажусь от кабельного телевидения, услуг мобильной связи и других дискреционных расходов.
- Актуальная/реалистичная: мне нужно уменьшить долг, чтобы было больше денег для сбережений для реализации моих будущих планов.
- Своевременная: я выплачу этот долг через 30 месяцев.
3. Увеличить трафик поисковой системы на 10% за два месяца
— DollarSprout — это сайт, посвященный личным финансам, и предназначенный для того, чтобы помочь миллениалам делать разумный выбор за свои деньги. Как человек, управляющий небольшой командой создателей контента, я использую SMART-цели каждую неделю и это обеспечивает бесперебойную работу нашего бизнеса и помогает нам двигаться вперед.
Пример SMART-цели, которую мы с моей редакционной командой регулярно используем:
- Конкретная: я хочу увеличить посещаемость поисковой системы на 10% в течение двух месяцев.
- Измеримая: мы повторно оптимизируем пять лучших частей нашего контента, чтобы усовершенствовать их еще больше, и постараемся обеспечить 10 высококачественных обратных ссылок на этот контент.
- Достижимая: если все члены нашей команды вступят в игру, наша цель будет очень реалистичной и достижимой.
- Актуальная: трафик из поисковых систем является наиболее ценным источником трафика в нашем бизнесе. Этот план — лучший способ увеличения органического трафика, поэтому достижение нашей цели напрямую приведет нас к успеху.
- Ограниченная во времени: мы сделаем это за два месяца и будем оценивать наши результаты согласно действиям и по последующим результатам.
Я хочу увеличить трафик с поисковых систем на 10% за два месяца, сосредоточившись на повторной оптимизации существующего контента и предприняв усилия для получения 10 высококачественных обратных ссылок на этот контент.
4. Увеличить количество новых клиентских отзывов на 30% за год
— В книжных магазинах Tetragono 74 % продаж приходится на один конкретный сайт со сравнением цен. Это наш канал роста № 1. Наша самая важная SMART-цель по месяцам выглядит так:
Количество новых клиентских отзывов должно быть на 30% больше, чем в прошлом году, ― в годовом сопоставлении.
S: Это число является конкретным (+30% от показателей в том же месяце в прошлом году).
M: Измеримая (ежемесячная отчетность покажет нам, достигли мы цели или нет).
A: Достижимость связана с тем, что цель основывается на результатах прошлого года, так что это достижимо.
R: Актуальность связана с тем, что цель на 100% относится к нашему каналу роста номер один (skroutz.gr).
T: Цель ограничена во времени (у нас есть 30 дней для ее достижения).
5. Увеличить долю рынка на 15% к концу года
— Я хозяйка компании Strategic Communications и автор «Полного руководства по стратегическому планированию для идиотов». Я считаю распространенным заблуждением мысль о том, что цели должны вписываться в модель SMART. Модели SMART должны соответствовать задачи, использующиеся для поддержки целей, но цели при этом являются чем-то более широким. Так, например, у меня может быть цель увеличить долю маркетинга в моей организации.
Задачи будут направлены на поддержку этой цели и должны быть сформулированы с использованием SMART-языка: «Увеличить долю рынка на 15% в штате Висконсин по продуктовой линейке XYZ к концу финансового года».
- Конкретная: мы знаем географический район, линейку продуктов и необходимый уровень роста.
- Измеримая: мы сможем объективно измерить, достигаем ли мы цели.
- Достижимая: просто предположим, что в этом случае, она достижима.
- Актуальная: потому что напрямую связана с нашей целью.
- Ограниченная во времени: мы указали конкретную конечную точку, когда должна быть достигнута наша цель.
Очень важно формулировать и использовать SMART-задачи, потому что они дают ориентир всем участникам процесса.
6. Провести пять вебинаров по обучению клиентов за квартал
— Запланируйте и проведите пять вебинаров по обучению клиентов за квартал, собирая при этом по 15 участников или более на одном мероприятии, получая 80% или больше положительного фидбэка на контент.
Цель в примере является конкретной(пять вебинаров), измеримой(количество посетителей и уровень удовлетворенности), достижимой(ресурсы доступны), актуальной(полезным для бизнеса) и ограниченной во времени(один квартал).
7. Разработать курс по подготовке презентаций
— Цель — разработать курс «Коммуникативные навыки» по работе с презентацией в течение следующих четырех недель, который бы включал в себя предварительную оценку, три часа онлайн-курсов и полдневный индивидуальный тренинг с видео, оценкой после курса и наставничеством.
- Конкретная: тип курса и план.
- Измеримая: завершение всего курса и отдельных его частей. Например, оценки являются измеримыми.
- Достижимая: для направления отчета A (можно делегировать его части).
- Актуальная: основана на предыдущем результате.
- Ограниченная во времени: в течение четырех недель.
8. Отвечайте на вопросы клиентов как можно быстрее
— Наш бизнес, как и, на самом деле, наш бренд, построен на быстрой реакции. Мы рекомендуем нашим клиентам использовать запоминающийся номер телефона для увеличения количества звонков и повышения скорости отклика, но также необходимо давать быстрые и эффективные ответы на вопросы клиентов.
Эту большую задачу можно преобразовать в следующую SMART-цель:
- Конкретная: мы незамедлительно отвечаем на все вопросы клиентов и решаем их проблемы в течение 24 часов с момента их поступления.
- Измеримая: на вызов отвечают после трех гудков. Запросы в службу поддержки должны быть закрыты в течение 24 часов с момента поступления представителем службы поддержки.
- Достижимая: у нас достаточно участников команды материально-технического обслуживания, чтобы соответствовать показателям ответа и разрешения проблем.
- Актуальная: повышение скорости реакции и связи с клиентами являются основой нашего бренда; поэтому мы должны демонстрировать это качество всем клиентам.
- Ограниченная во времени: показатели ответа и разрешения проблем проверяются на соответствие каждый месяц. Если цели не будут достигнуты, мы предпримем меры по улучшению уровня обслуживания до следующего ежемесячного обзора.
9. Привлечь 300 000 новых уникальных посетителей сайта в месяц в течение 90 дней
— Мы ежедневно используем SMART-цели в работе с нашими клиентами. Прекрасным примером является то увеличение уровня посещаемости сайта. Мы сформулируем SMART-цель для этой задачи следующим образом:
S — Конкретная: цель определяет не только, чего необходимо достичь, но и когда.
M — Измеримая: цель можно измерить в Google Analytics.
A — Достижимая: цель состоит в том, чтобы на 20% увеличить количество посещений сайта, что включает увеличение дополнительного бюджета, а временные рамки, ограниченные тремя месяцами, являются реалистичными, хотя и достаточно амбициозными.
R — Актуальная: цель состоит в том, чтобы привлечь новую аудиторию на сайт. Мы могли бы измерять количество сеансов для всех посетителей сайта, но такой подход будет ошибочным, необходимо также измерять, сколько старых посетителей возвращается на сайт. Мы сфокусируемся на новых уникальных посетителях сайта.
T — Ограниченная во времени: мы установили временную рамку в три месяца для достижения этой цели.
10. Привязать SMART-цели своих сотрудников к росту
Вместо того чтобы привязывать SMART-цели только к проектам, мы также привязываем их к возможности роста сотрудников в компании. Создаются контрольные показатели, сроки и ожидания, а сотрудники, которым удается достигать одной или нескольких SMART-целей, получают дополнительную ответственность и поощрение. На практике, если вам удается завершать более актуальные проекты (более специфичные), с лучшими показателями (измеримыми), делая их проще (достижимыми и актуальными) и быстрее (по времени), у вас будет более высокий рейтинг.
SMART-цели в отношении производительности
Постановка SMART-целей является стандартной частью первого этапа в цикле управления эффективностью, как показано на рисунке ниже (рис. 2). Мы надеемся, что примеры SMART-целей, которыми поделились умные и опытные владельцы бизнеса, специалисты по персоналу и инструкторы, помогут вам обучить своих сотрудников тому, как написать правильную SMART-цель, или создать собственную SMART-цель для себя и своего бизнеса.
И самое главное
Отсутствие цели — это все равно, что идти в поход без карты или строить лодку без плана. Постановка SMART-цели гарантирует, что вы знаете не только, что собираетесь делать, но и как вы собираетесь это делать. Мы рекомендуем вам использовать SMART-цели для управления эффективностью.
Постановка SMART-целей — это стандартная часть успешного управления эффективностью и процесса развития бизнеса. Помимо постановки собственных целей, вам, вероятно, также придется помогать своим сотрудникам работать с их целями.
Магомед Чербижев
Поделиться:
Никита Пасечник
Эксперт в области продвижения и интернет-маркетинга. Специалист по бизнес-решениям. Опыт работы более 10 лет. Более 5 000 часов активных тренингов и практик.
2 комментария
SEOquick:
Цель по SMART должна быть ограничена по выполнению во времени, а значит должен быть определен финальный срок, превышение которого говорит о невыполнении цели. Установление временных рамок и границ для выполнения цели позволяет сделать процесс управления контролируемым. При этом временные рамки должны быть определены с учетом возможности достижения цели в установленные сроки. Лично я всегда ставлю ограничение, так реальнее всего достичь результата быстрее. За статью спасибо очень доступно и читабельно.
Александр Тимошин:
SEOquick:
Полностью с Вами согласен. Во многих примерах ограничение по времени выполнено в мягкой форме и поэтому может трактоваться по-разному. Временной параметр нужно определять более жестко.
Например: Объем продаж на 31.12.19 — 1.0 млн. руб
Спасибо за одобрение статьи!
Источник: o-es.ru
Пример составления бизнес плана. Структура, описание, разделы
В данной статье рассмотрен пример составления бизнес плана для разных ниш бизнеса. Данные примеры всего лишь информация не являющая инструкцией. Что бы сделать грамотный бизнес план обратитесь к специалисту.
1. Пример бизнес-плана кафе
Цель проекта.Создать точку общественного питания – кафе, в центральном районе для обслуживания гостей и жителей города, в частности: студентов ВУЗа, сотрудников офисных зданий, посетителей торгового комплекса (здесь можно указать конкретные адреса ближайших объектов).
Описание проекта.Кафе будет состоять из 1 зала, барной стойки, подсобного помещении – склада, 1 производственного цеха. Для организации производства потребуются:
- — технологическое оборудование (кофе-аппарат, холодильник, СВЧ-печь, инвентарь, посуда);
- — кассовое оборудование;
- — мебель;
- — ремонт в нежилом помещении.
Описание рынка.В районе расположения кафе сейчас действую 2 закусочных быстрого обслуживания. Наши конкурентные преимущества: расширенное меню, большее количество посадочных мест, специальное предложение – комплексный обед с фиксированной стоимостью за 5 минут.
Инвестиционный план:
- — получить кредит в размере 150 000 рублей для проведения ремонта и закупки оборудования;
- — провести подбор персонала;
- — заключить договора на поставку сырья, продуктов, напитков;
- — получить разрешительные документы на ведение бизнеса.
Старт проекта 12.10.2013г, срок окупаемости 6 месяцев, рентабельность проекта 32%.
2. Пример бизнес-плана аптеки
Цель проекта.Получение прибыли на рынке продаж качественных и эффективных лекарств, биологических добавок, гигиенических средств.
Задача проекта. Обеспечить проведение грамотной маркетинговой кампании, занять сектор реального рынка не ниже 20%.
Описание рынка.Из-за постоянного увеличения количества хронических и сезонных заболеваний рынок аптек требует открытия новых точек. Конкурентное преимущество – высокая квалификация персонала, накопительные скидки постоянным покупателям, продленное время вечерней кассы – до 22.00
Риски.Изменение законодательства, регулирующего рынок лекарств, вследствие чего могут возрасти цены на импортные препараты и снизиться спрос.
Этапы проекта:
- — Размещение аптеки в оживленном районе (городская больница № 2);
- — Подбор персонала;
- — Создание круглосуточной справочной горячей линии;
- — Закупка оборудования и наладка компьютерных программ;
- — Проведение рекламной кампании.
Анализ безубыточности.Установлен безубыточный объем ежемесячных продаж на уровне 4000 единиц и 160 000 руб.
Финансовые показатели проекта.Рентабельность продаж – 34%, рентабельность собственного капитала – 106% при оборачиваемости ТМЦ – 0,79, ОС – 16,82.
3. Пример бизнес-плана интернет магазина
Цель проекта.Создание интернет магазина для обслуживания корпоративных клиентов на постоянной основе.
Вид деятельности– снабжение клиентов ассортиментом офисных товаров, техники, мебели.
Описание проекта.Для организации бизнеса потребуются:
- — удаленный офис;
- — компьютерное оборудование;
- — компьютерная программа;
- — организация телефонной и интернет связи с клиентами;
- — курьерская доставка;
- — автомобиль.
Анализ рынка.На сегодняшний день сектор рынка по доставке канцелярских товаров в офисы города является свободной. Основными конкурентами будут стационарные магазины и интернет-магазины с доставкой товаров из других городов. Наши конкурентные преимущества – широкий ассортимент, гибкая система скидок, выраженная в процентах от суммы заказа, минимальные сроки доставки – 1 сутки.
Стратегия проектана 1 год:
- — заключение договора с крупным поставщиком товаров необходимого ассортимента;
- — аккумулирование спроса с помощью сайта и оказание посреднических услуг между складом поставщика и клиентами;
- — наращивание объемов реализации;
- — инвестиция в создание собственного склада и запаса товаров по средствам банковского кредита.
Пример как составить бизнес-план. Часть №1
4. Пример бизнес-плана магазина одежды
Описание проекта.Магазин фирменной одежды «Красотка» будет представлять несколько ассортиментных групп – верхняя одежда, вечерние платья, нижнее белье, аксессуары (сумки, зонты, кожгалантерею).
Анализ рынка.В радиусе 1,5 км от места расположения магазина отсутствуют специализированные магазины женской одежды, на расстоянии 2,3 км находится торговый комплекс «Аллея», в котором есть точки продажи платьев, зимних курток, сумок. Конкурентное преимущество — предоставление рассрочки на группу меховых и кожаных товаров, накопительная система скидок, бонусная программа – подарок на 10% стоимости покупки.
Торговый план.
- — Однодневный оборот – 88 200 руб.
- — Наценка – 32%.
- — Доход 1-го года – 9 567 000 руб, 2-го года – 12 758 000 руб.
- — Удельный вес расходов в структуре прибыли – 6,89%.
- — Рентабельность проекта – 8,39% к товарообороту.
Маркетинговая стратегия.Фасад магазина выходит на оживленную центральную улицу с высоким человекопотоком, на нем будут располагаться: вывеска, информационный стенд с описанием специальных предложений, объявления о проведении акции и распродаж.
За 10 дней до открытия магазина будет проведена массированная рекламная кампания в СМИ, печатных изданиях. В день открытия и на протяжении 7 дней в 8 точках города (пересечения центральных магистралей, остановочные комплексы) будет проведена раздача рекламных буклетов и флайеров для увеличения потока посетителей в 1-й месяц работы.
5. Пример бизнес-плана ресторана
Концепция проекта.Ресторан европейской кухни для среднего класса на 50 посадочных мест.
- — обслуживание клиентов согласно меню на 85 позиций;
- — кейтеринг офисных и домашних мероприятий;
- — банкетное обслуживание по специальному меню.
Маркетинговая стратегия.Целевая аудитория проекта – мужчины и женщины от 25 до 45 лет, с достатком выше среднего, готовые платить за отменное качество, высокий уровень обслуживания и приятную атмосферу. Бизнес-география – Центральногородской район, близость к основным культурно-развлекательным объектам (театр, кинозал, торговый центр).
Конкуренция – в районе сейчас действуют 3 ресторана подобного уровня, однако они не справляются с существующим спросом (столики заказаны на несколько недель вперед, много отказов в проведении банкетов). Наше конкурентное преимущество – открытая терраса, отдельный банкетный зал, живое музыкальное сопровождение.
Производственная часть.Под проект выбрано готовое помещение со всем необходимым технологическим и производственным оборудованием. Для начала работы потребуется:
- — провести косметический ремонт помещения;
- — приобрести мебель и посуду;
- — набрать штат сотрудников;
- — получить разрешительную документацию, в т.ч на розничную торговлю спиртными напитками.
6. Пример бизнес-плана салона красоты
Резюме.Салон красоты «Ева» работает в сфере услуг 4 года, за это время наработана база постоянных клиентов – 12 человек в день/360 человек в месяц.
Для сохранения конкурентных преимуществ салону необходимо провести ребрендинг, закрепить позиции в секторе «премиум» класса.
Цель проекта– расширение бизнеса, организация новых рабочих мест для парикмахера женского зала, косметолога, мастера маникюра.
Инвестиционная часть.Для реализации проекта необходимо:
- — приобрести новое импортное оборудование, известные марки которого будут использоваться в маркетинговой кампании;
- — провести косметический ремонт всех помещений;
- — провести дизайнерский ремонт основного зала;
- — приобрести солярий и оборудовать под него помещение.
Источники финансирования:дополнительный взнос участников в уставный фонд предприятия + кредит под залог бизнеса в размере 250 000 руб. под 24% годовых.
Анализ рентабельности.Срок окупаемости проекта – 28 месяцев, рентабельность в период окупаемости – 18%, по его окончании – 42%.
7. Пример бизнес-плана туристического агентства
Суть проекта.Создание туристического агентства для оказания услуг по продаже экскурсионных туров в Европу и страны СНГ.
Цели проекта.Краткосрочная – занять нишу на рынке туристических услуг города, окупить вложенные средства. Долгосрочная – получить рентабельность проекта на уровне 25% годовых, расширить сеть реализации услуг в пределах области.
Источник: russtartups.ru